如家酒店集团战略分析

一、如家酒店外部环境的机会和威胁（一）如家酒店创立及上市外部因素如家酒店自2001年创办以来，发展迅速，仅五年时间便在纳斯达克上市，如家酒店的成功创立及上市后各种战略的制定，离不开社会经济文化等的因素的影响。

从社会环境因素上来说，随着国民经济的持续快速发展,人民生活水平的不断提高，我国国际化进程的逐步加快，据测，2020年我国将成为世界最大的旅游目的地，对于工薪阶层、一般家庭来说旅游不再是奢侈的行为，但受客观经济条件限制以及我国节约传统影响，多数家庭仍会选择中小型、经济型酒店，这为如家酒店的创立提供了较好的机会；从经济因素来讲，国内旅游的快速发展极大的促进我我国第三产业的发展，我国旅游业整体也成持续快速发展的态势，使如家酒店有更大的发展空间；从文化因素角度来看，“以人为本”的文化促使其快速增长，如家酒店为商务和休闲客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念，受到消费者的认可；从技术因素角度来看，随着互联网等通讯技术的发展，人们可以更加方便了解旅游景点，提前规划旅游行程，更有利于出行旅游，形成旅游风尚，如家酒店依托携程旅游网建立，与携程旅游呈互补态势，使如家酒店的发展极具优势；从相关业务领域市场格局来看，如家酒店创始之初，我国经济型酒店领域几乎没有企业涉足。

在如家酒店上市之后，威胁主要体现在以下三方面，其一，新进入者挤压了市场空间，竞争压力加大；其二，价格作为消费人群选择服务的重要因素之一，如家酒店的价格在当下优势逐渐消失；其三，管理不够精细化，服务项目较少，如家酒店在迅速扩张中，管理能力及执行力均受到冲击。

（二）如家酒店主要竞争对手如家酒店在创始之初，以“经济型酒店”为定位，面向中低档市场，面向中小企业商务人群以及休闲游客，但是随着我国居民消费水平的提升，以四五星级为代表的高级酒店将会成为其对手，另外，高星级酒店的价格竞争策略，会削弱经济型酒店的竞争能力，影响到经济型酒店的消费市场，同时出游人员从便利度方向考虑，只提供简单住宿为主的社会旅馆也会对如家酒店产生一定的威胁。

Vol.9No.102012年10月第9卷第10期Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences)湖北经济学院学报（人文社会科学版）Oct.2012一、如家酒店集团简介2001年12月，携程旅行网成立的唐人酒店管理公司（香港）有限公司公司正式将“如家”（Home Inn ）定为品牌名，重点发展3星以下的酒店成为唐人品牌的连锁加盟店，把特许经营作为商业模式的核心，并申请商标注册。

2002年6月，如家酒店集团正式创立，由中国资产最大的酒店集团———首都旅游国际酒店集团，中国最大的酒店分销商———携程旅行服务公司共同投资组建。

2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN ）。

二、如家快速发展之原因分析（一）企业文化如家的CEO 孙坚认为：一个人如果没有自信，就不会有机会再去发展。

如家真正成功的核心要素，是在如家人的血液里流动的，别人难模仿。

如家理念是把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关怀奉献给每一个宾客和同事。

（二）集团化发展模式1．如家的发展模式发展模式有：自建直营店，特许加盟店，收购与兼并。

2011年5月，如家CEO 孙坚在上海宣布公司与上海莫泰酒店管理有限公司达成收购协议。

如家将以4.7亿美元收购莫泰168100%股权。

图1：如家收购莫泰后的行业格局2．以品牌管理为先导在品牌识别策略上，首先，如家为品牌设计了一个琅琅上口、独特好记的名称；其次，在Logo 的设计上，如家采用了轮廓圆润的五边形设计，外观像一所房子，中挂一轮弯月，散发出浓淡相宜的亲情；另外，在酒店的服务和客房设计方面，如家也不断采用“家”的元素。

如家也擅于传播品牌形象，当印度洋海啸肆虐时，如家在第一时间开展重建家园的捐款活动。

3.实施多元化融资渠道如家于2002年6月，在酒店经营中引入风险投资，携程与首旅签订合资协议。

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一，拥有全国最大规模的客房数量。

为了更好地了解如家快捷酒店的经营战略，可以运用SWOT分析和五力分析法来进行分析。

一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的企业战略管理工具，它对如家快捷酒店的优势、劣势、机会和威胁进行了综合评估。

1.优势：-品牌影响力：如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一，拥有较高的品牌知名度和信誉度；-网络布局：如家快捷酒店在国内的布局相对较为密集，能够提供便捷高效的服务；-定价策略：如家快捷酒店以经济实惠的价格为消费者提供高质量的住宿，具有一定的价格竞争力；-高效运营：如家快捷酒店实施标准化运营管理，提高了工作效率，降低了成本。

2.劣势：-产品同质化：经济型酒店市场竞争激烈，产品同质化现象普遍存在；-缺乏差异化经营：如家快捷酒店的服务和设施相对简单，缺乏差异化的竞争优势；-企业文化建设：如家快捷酒店需进一步提升员工服务意识和企业文化建设，提高顾客满意度。

3.机会：-市场需求增长：经济型酒店市场需求持续增长，提供了良好的发展机会；-城市化进程：随着城市化进程的加快，中小城市酒店需求增长迅速；-旅游业发展：旅游业蓬勃发展，如家快捷酒店可以根据旅游季节和景区需求进行市场开拓。

4.威胁：-竞争压力：如家快捷酒店面对激烈的竞争，来自国内外众多经济型酒店品牌的竞争压力较大；-政策和法规的影响：政策和法规的变化可能对如家快捷酒店经营产生一定影响；-地方环境和社会因素：地方环境和社会因素可能对如家快捷酒店经营产生一定的威胁。

二、五力分析法五力分析法是麦克斯韦尔·波特于1980年提出的一种竞争力分析方法，可以评估如家快捷酒店在行业市场中的竞争状况。

1.供应商谈判能力：如家快捷酒店对于供应商的依赖相对较大，但酒店行业的品牌数量众多，供应环境相对较好，供应商谈判能力较强。

2.顾客谈判能力：由于市场竞争激烈，顾客对于价格和服务有一定的议价空间，顾客谈判能力相对较强。

如家战略实施方案最新一、战略背景。

近年来，如家集团在酒店行业取得了长足的发展，但随着市场竞争的不断加剧和消费者需求的不断变化，如家集团亟需制定新的战略实施方案，以适应市场的发展变化，提升企业竞争力。

二、目标定位。

1. 提升品牌影响力，通过市场营销和品牌推广，提升如家集团在消费者心目中的形象和认知度。

2. 提高服务质量，不断优化酒店服务流程，提升员工服务意识和服务水平，提供更优质的服务体验。

3. 拓展市场份额，积极开拓国内外市场，加大品牌在一二线城市的布局，提升市场占有率。

4. 提高盈利能力，通过降本增效，提高运营效率，实现盈利能力的提升。

三、战略实施方案。

1. 品牌推广，加大线上线下广告宣传力度，提升品牌知名度，增加品牌曝光率，增强品牌影响力。

2. 服务提升，加强员工培训，提升员工服务意识和专业水平，建立完善的客户投诉处理机制，提高客户满意度。

3. 市场拓展，加大对一二线城市的市场投入，扩大酒店布局，提升市场占有率，同时积极开拓国际市场，提升国际市场份额。

4. 盈利提升，优化资源配置，提高酒店运营效率，降低成本，提高盈利水平。

四、实施路径。

1. 建立专项工作组，成立品牌推广、服务提升、市场拓展、盈利提升等专项工作组，负责各自领域的战略实施和执行。

2. 制定具体计划，在各项战略实施方案下，制定详细的实施计划和时间表，明确责任人和执行步骤。

3. 加强内外部协作，加强内外部部门之间的沟通和协作，形成合力，共同推动战略实施。

4. 定期评估调整，定期对战略实施效果进行评估，根据实际情况进行调整和优化，确保战略实施方案的顺利推进。

五、风险控制。

在战略实施过程中，可能会面临市场变化、竞争加剧、人才流失等风险，因此需要建立健全的风险管控机制，及时应对各种风险，确保战略实施的顺利进行。

六、总结。

如家集团的战略实施方案是一个系统工程，需要全员参与，各部门通力合作，才能取得最终的成功。

只有不断创新和改进，紧跟市场变化，才能保持企业的竞争力，实现长期稳定的发展。

如家酒店商业计划书【实用版】目录1.如家酒店的背景和概述2.如家酒店的市场分析3.如家酒店的产品和服务4.如家酒店的营销策略5.如家酒店的组织结构和团队6.如家酒店的财务预测和分析7.如家酒店的风险和应对措施正文一、如家酒店的背景和概述如家酒店是首旅如家集团旗下的品牌连锁店，致力于为顾客提供舒适、温馨的住宿体验。

酒店主体建筑拥有欣富华商场超市，周边交通便捷，距离安丘汽车站、青云山和青云湖景区仅 5 分钟车程。

酒店周边餐饮、娱乐、银行设施齐全，为顾客提供一站式的便利服务。

二、如家酒店的市场分析如家酒店所处的安丘市拥有丰富的旅游资源，包括泰华城、青云山、青云湖景区等。

同时，安丘市也是教育重镇，拥有安丘二中、技工学校等多所学校。

此外，酒店周边的商贸城、超市、市中医院等设施也为商务和就医的顾客提供了便利。

三、如家酒店的产品和服务如家酒店提供各类客房，房间面积均在 50 平米左右，配备超大窗户、沙发、热水浴、娱乐设施等，为顾客带来舒适温馨的体验。

酒店还提供免费 WiFi、免费早餐、免费停车等便利服务。

四、如家酒店的营销策略如家酒店通过在线旅行平台、官方网站、手机 APP 等多种渠道进行营销，吸引顾客预订房间。

同时，酒店还与周边的旅游景点、餐饮、娱乐场所等合作，推出优惠套餐，提高顾客的满意度和忠诚度。

五、如家酒店的组织结构和团队如家酒店采用集团化管理模式，设有市场营销部、客房部、前厅部、财务部等部门，分工明确，协同合作。

酒店拥有一支专业的服务团队，为顾客提供优质的服务。

六、如家酒店的财务预测和分析根据市场调查和运营计划，如家酒店预计在未来几年内将实现稳定的收入增长。

酒店将通过提高客房入住率、提高顾客满意度等方式，提高收益。

七、如家酒店的风险和应对措施如家酒店面临的主要风险包括市场竞争、顾客需求变化等。

为应对这些风险，酒店将不断优化产品和服务，提高顾客满意度。

谈如家快捷酒店swot分析【摘要】如家始终坚持以顾客满意为基础，以商旅人士为目标顾客群体，明确自身竞争战略，建立了强有力的核心竞争力。

本文将对其进行swot分析，提出其所面临的困境并作了相应的对策分析。

【关键词】如家；swot分析；对策如家经济型连锁酒店于2002年在北京正式成立，重点发展三星以下的连锁加盟店，2006年10月成功登陆纳斯达克，成为中国首个在海外市场上市的经济型连锁酒店。

截至2011年11月，如家酒店已经覆盖中国189座城市，开店1054家，已成为中国最大的经济型连锁酒店。

如家准确的战略定位和有效的战略成本管理是其成功的要件之一。

一、对如家经济型酒店的swot分析1.优势（1）有形展示体现了其生活理念如家快捷酒店的品牌设计有自己的特色。

酒店强调酒店的干净、简洁、经济、温馨，崇尚洁净似月、温馨如家的理念。

在标识设计上采用了轮廓圆润的五边形设计，即简洁明了，又兼具包容性，中挂一轮弯月，借住标识把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。

（2）服务流程标准化经济型酒店服务的特点是流程的标准化，因为经济型酒店定位于中低端市场，以及人房比相对较低，例如在顾客入住期间，不同的服务提供可以设定服务电话，即客人入住酒店后，需要什么服务，只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决。

（3）注重网络销售如家经济型酒店采取全方位、立体化的销售模式，不轻易放弃每一位潜在的消费客户。

通过公司总部与全国各大网络预订公司的联合促销、如家网站的营销主推、专业销售和收益增长的咨询与管理等，给竞争对手以无形压力。

（4）低成本运作对于经济型酒店而言，努力降低生产成本是经济型酒店盈利的基本前提。

如家酒店摒弃了传统酒店的购地置产模式，采用低成本运作方式，其营业用房均是租赁式的，对原有房屋按一定要求进行装修和改造，为我所用。

这样就大大节省了酒店的运作成本，使更多的人能加盟到如家来，从而壮大如家的规模，形成优势。

2.劣势（1）品牌定位狭窄，产品雷同，差异化程度低如家经济型酒店在产品功能上主要突出的是住宿环境和早餐等简单的商务功能，而且在选址上一般要求靠近商业中心，交通方便。

如家酒店的品牌战略分析碎碎片片如家酒店集团创建于2023年， 2023年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。

作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。

如家酒店集团旗下目前拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌，截至2023年终已在全国250多座城市，拥有连锁酒店1600多家，形成了遥遥领先业内的国内最大连锁酒店网络体系。

在最新的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强，名列第九。

如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。

作为国内最大的综合性酒店集团，如家正用实际行动引领着中国大众住宿业市场走向成熟和完善，带领民族品牌走向世界。

1. 发展分析1.1 如家品牌发展历程21世纪初，在国内城市居民已进入大规模休闲度假消费阶段以及中小型商务客人日益增多的大背景下，一方面三星级以上的酒店的高额费用迎合不了这部分市场需求；另一方面，招待所由于条件简陋，也无法满足这部分人群的需求。

豪华的不经济，经济的不实用，正是这样一个状态，给经济型酒店在中国的成长发明了一个巨大的空间。

携程网创始人之一的季琦偶尔发现并敏锐捕获到了这一商业机会，萌生了国内创建酒店也连锁品牌的想法。

如家酒店品牌就此发展起来。

如家酒店品牌的发展历程通过了三个阶段：前期探索阶段、快速扩张阶段和筹备上市阶段，完毕了一个经济型酒店品牌从引入到成长、成熟的辉煌历程。

前期探索阶段。

2023年终到2023年6月，如家从概念到设计，最后实现了自己的第一家样板店——北京如家酒店。

20238月，携程旅行网成立唐人酒店管理（香港）有限公司，计划在国内发展经济型酒店项目。

8月起，公司以“唐人”（Tang’s Inn）作为品牌名，重点发展三星级以下的宾馆成为唐人品牌的连锁加盟店，并把特许经营作为商业模型的核心。

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略一、SWOT分析法分析如家的内因SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

SWOT分析法又称为态势分析法，也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT分别代表strengths(优势）、weaknesses(劣势）、opportunities （机会)、threats（威胁).SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。

1、竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。

如家的竞争优势有以下几个方面：-服务人员阳光热情,服务质量贼拉好贴心，如家目前的形象对于谈房屋租金很有利，可节约采购成本；—很好的品牌和优秀的企业文化;—选才用才制度严格完善；-完善的信息管理系统，忠诚的客户群,美国纳斯达克上市；—连锁酒店业的名牌，便于扩张，市场份额居先。

2、竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。

可能导致如家内部弱势的因素有：-入住率的优势在减弱.3、公司面临的潜在机会（O）：市场机会是影响公司战略的重大因素。

公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会.如家潜在的发展机会可能是：—发展高端客户、做四、五星标准的酒店;-提高购并竞争对手（追随者）的能力-市场需求增长强劲，可继续快速扩张到其他区域,扩大市场份额;-削减一切成本费用.4、危及公司的外部威胁（T）：在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素.公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

如家战略实施方案
酒店行业是一个竞争激烈且快速发展的行业，如家酒店作为中国领先的经济酒店品牌，在实施战略方案时需要紧跟市场变化和顾客需求。

以下是如家酒店的战略实施方案：
1. 强化品牌优势：如家酒店应坚持以“优选品质，择主之家”的品牌定位，通过提供一流的客房设施、舒适的睡眠体验和高质量的服务，树立起自身品牌在市场中的竞争优势。

2. 深耕核心市场：如家酒店应加大对一、二线核心城市的布局和渗透力度，通过增加酒店数量和提高服务质量来满足不断增长的商务和旅游需求。

3. 开拓新市场：如家酒店应积极拓展三、四线城市和乡村地区的市场，通过灵活的市场调研和准确的定位，满足当地居民和游客的住宿需求。

4. 提升数字化能力：如家酒店应加强数字化技术的应用，建立完善的酒店管理系统，实现酒店运营的高效化和智能化，提升客户满意度和运营效益。

5. 加强员工培训和发展：如家酒店应注重员工培训和发展，提升员工的专业素质和服务水平，创造良好的工作氛围和员工福利，激发员工的工作积极性和创造力。

6. 推动可持续发展：如家酒店应积极推动环境可持续发展，倡导绿色低碳的酒店运营理念，节约能源和资源，减少对环境的
影响。

通过以上战略实施方案，如家酒店将进一步巩固自身在经济酒店市场的领先地位，提升品牌形象和知名度，实现持续的发展和盈利能力。

如家快捷酒店企业经营战略分析研究报告如家快捷酒店企业经营战略分析报告目录一．内容简介 (2)二．模式分析 (3)（一）定位 (3)（二）业态模式 (5)（三）盈利模式 (7)三．业态分析 (8)（一）经济型酒店产生原因 (8)（二）如家酒店在福州的发展 (9)四．企业经营战略分析 (12)（一）波特五力模型分析 (12)（二）网络营销现状 (14)（三）竞争战略现状 (17)（四）SWOT分析 (19)五．企业运作管理 (21)（一）企业KPI管理 (21)（二）出现的问题及建议 (24)六．相关新闻解读 (25)（一）相关新闻报道 (25)（二）新闻解析 (26)七．实地调研 (27)八．参考资料 (28)一、内容简介如家酒店集团创立于2002年,如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌，截至2011年底已在全国250多座城市，拥有连锁酒店1600多家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。

如家酒店集团目前拥有：经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。

时尚新概念连锁酒店品牌——莫泰酒店，以设计时尚、设备齐全、舒适方便而深度契合消费者个性化的住宿需求，莫泰旨在贯彻时尚理念，同时追求健康、品位的生活品质，提供与众不同的全新酒店住宿感受。

中高端商务酒店品牌——和颐酒店，旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要，以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待，带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。

自信而不张扬，和气但不平庸，环境与人融为一体，平衡之道，尽在魅力和颐。

如家快捷酒店并不是中国经济型酒店的第一人，但却是第一个用连锁加盟的商业模式来打造自己的品牌。

如家构通过连锁加盟打造了标准统一的品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统。

如家酒店集团战略分析目录一、公司介绍 3二、如家酒店集团发展历程及现状 3三、企业战略四要素分析 4 （一）业务组合 4 （二）资源配置 5 （三）竞争优势 5 （四）协同优势 6 四、如家的企业文化7 （一）如家的愿景7 （二）如家的使命7 五、外部环境分析7 （一）一般环境分析7 （二）行业环境分析8 （三）外部环境因素分析11 （四）外部因素机会、威胁分析12 六、内部因素分析13 （一）内部因素分析表13 （二）内部因素优劣分析13七、SWOT综合分析15八、公司发展战略16 （一）愿景重申16 （二）战略实施16参考文献18一、公司简介如家酒店集团原名如家酒店连锁，创立于2002年，?2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN），作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。

如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有连锁酒店500多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。

经济型连锁酒店品牌-—如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。

中高端商务酒店品牌---和颐酒店，为境内外中高级商务及休闲旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿产品和独具特色的“HOWEVER贴心服务”，让您在人性化的舒适体验中畅享旅途的自然自在。

如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。

作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善。

二、如家酒店集团发展历程及现状2002年6月，携程旅行网与首都旅游集团，正式成立合资公司，定名为“如家酒店连锁”，“如家快捷酒店”是核心品牌。

如家酒店连锁上市后的发展战略―案例分析“如家酒店连锁上市后的发展战略”案例分析一、如家酒店2021年后采用多品牌战略和扩张战略,请用swot分析方法该公司的机会、威胁、优势和劣势，剖析所实行的战略与否与之相匹配？（一）swot分析1、strength优势（1）品牌优势2002年6月，携程旅行网就创建例如家酒店集团与首都旅游集团谈论成合作协议，双方正式成立合资公司，定名为“例如家酒店连锁”，“例如家酒店快捷酒店”就是核心品牌，2021年10月在美国纳斯达克上市，沦为中国酒店海外上市第一股。

短短5年内从无到有，从小到大，缔造了一举上市的神话。

2021年2月，例如家酒店连锁公司被中国旅游饭店业协会评选为2002年“中国饭店业集团20弱”。

由此可见，如家的品牌优势非常明显。

（2）价格优势例如家快捷酒店的目标客户为中小企业商务人士、消闲及自助式游客，价格的定在每天200元左右,属中档消费。

在拥有一定的服务水平标准、大众可以忍受的经济能力和合乎通常公务、商务旅游者建议条件下，例如家性价比较低，存有较强的竞争优势，合乎通常商务人群和通常游客的消费标准。

（3）资金优势2002年6月，携程旅行网与首都旅游集团谈论成合作协议，双方正式成立合资公司，启动资金为1000万元。

其后例如家通过上市募资了1.09亿美元，之后随着市值的攀升，公司同意出售部分股份减持，减持1.2亿美元。

2021年底例如家酒店赢得了美国idg风投首轮投资150万美元，后又新增至200万美元其后另一家风险投资商美国梧桐投资公司也介入投资例如家酒店，于是例如家酒店收缩遭遇的资金缺口获得解决。

在经营过程中，例如家自身也缔造了大量的存留资本，由此可见，如家在经营发展过程中，有著实力雄厚的资金确保。

（4）市场优势例如家酒店连锁就是充分利用携程旅行服务公司的强悍销售平台而创建的。

携程旅行网就是中国最小的旅行网站，同时也就是中国最小的宾馆酒店分销商、中国最小的旅行中介服务商和中国最赚钱的互联网公司，它拥有全国最大的酒店客户资源，注册会员逾500万。

如家快捷酒店竞争战略及其特点1.专注于经济型酒店市场作为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一，如家快捷酒店专注于提供经济实惠的住宿体验。

他们的酒店通常位于商务区或交通便利的地理位置，提供标准化的房间，简约实用的设计和基本设施。

由于价格相对较低，如家快捷酒店成为大多数商务和旅行客人的首选。

2.网络化运营模式如家快捷酒店实行网络化运营模式，通过互联网平台接受预订、办理入住手续、提供客房信息等。

这种模式可以方便快捷地为客户提供服务，减少了人力资源成本，提高了效率。

此外，如家快捷酒店还通过创建官方网站和移动应用程序，为客户提供在线预订、积分兑换和优惠活动等增值服务。

3.系列品牌的多样化选择如家快捷酒店通过推出不同系列的品牌，以更好地满足不同消费者的需求。

他们的品牌包括如家酒店、汉庭快捷酒店和如家精选酒店等。

如家酒店适合商务和旅行客人，提供基本的住宿设施和服务；汉庭快捷酒店则追求简约时尚的设计风格；如家精选酒店则以豪华舒适的住宿环境和高品质的服务而闻名。

这些系列品牌的多样化选择使如家快捷酒店能够吸引不同层次和偏好的客户。

4.体系化管理与培训如家快捷酒店重视人力资源的培养和管理。

他们建立了一套完善的培训体系，为员工提供多种培训课程和发展机会，以提高员工的专业水平和服务质量。

该体系包括岗前培训、在职培训和职业发展规划等。

这种体系化的管理和培训，使员工能够更好地理解公司的使命和价值观，并为客户提供更优质的服务。

5.品牌推广与营销创新如家快捷酒店通过不断推出创新的品牌推广和营销活动来提高品牌知名度和市场份额。

他们与其他企业合作，通过在各种渠道和媒体上推出联合营销活动来吸引客户。

此外，如家还与航空、铁路和在线旅行机构合作，推出联合优惠和奖励计划，增加客户对如家快捷酒店的忠诚度。

综上所述，如家快捷酒店的竞争战略特点在于专注于经济型酒店市场，网络化运营模式，系列品牌的多样化选择，体系化管理与培训，以及品牌推广与营销创新。

这些特点使得如家快捷酒店在激烈的酒店市场竞争中不断发展壮大，并成为中国最具竞争力和知名度的经济型酒店连锁品牌之一。

如家酒店发展战略XXX作为XXX的领导者，受到政治因素的影响较大。

政府政策的变化、国际关系的紧张等都可能对XXX的经营产生影响。

2、经济因素：随着中国经济的快速发展，人们对旅游和住宿的需求也在不断增加。

这为XXX提供了广阔的市场空间。

但是，经济下行周期也可能对XXX的经营产生负面影响。

3、社会因素：社会因素是XXX经营的重要因素之一。

人们对住宿环境和服务质量的要求不断提高，XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象。

4、技术因素：随着科技的不断进步，XXX需要不断更新自身的技术设备和服务方式，以满足顾客的需求。

二）行业环境分析：五力模型分析1、竞争者的威胁：XXX面临着来自其他酒店集团和独立酒店的竞争，需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以保持市场竞争力。

2、新进入者的威胁：酒店行业的准入门槛相对较高，但是新进入者仍可能对XXX的市场份额造成威胁。

如XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以抵御新进入者的竞争。

3、替代品的威胁：随着共享经济的发展，短租、民宿等替代品正在崛起，对XXX的市场份额造成一定威胁。

如XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以抵御替代品的竞争。

4、供应商的议价能力：XXX需要与各类供应商合作，如餐饮、清洁、保安等。

供应商的议价能力可能对XXX的成本和经营产生影响。

5、顾客的议价能力：XXX的顾客具有一定的议价能力，需要提供高品质的服务和合理的价格，以吸引更多的顾客。

顾客的需求和反馈也对XXX的经营和品牌形象产生影响。

酒店业未来的发展方向不确定，客户选择标准也在不断变化。

经济型酒店是为广大人民提供基本住宿的场所，其消费面广泛，价格合理，消费能力范围也很大。

由于金融危机的影响和公司支出的减少，许多旅客和商务人士开始选择经济实惠、环境良好的经济型酒店。

同时，随着商务活动的增加和人们生活惯的改变，许多崇尚简约的人群（如学生）也会选择或偏好经济型酒店，因为它们提供了舒适的条件、便捷的交通、合适的价格和方便的网络预订。

如家酒店STP战略分析小组成员：杨梦娇2014040271王彩宇2014040259朱晓彤2014040289伊兴勉2014040331李萌2014040250赵丹2014040334一、企业简介如家酒店集团自2002年创立以来，一直以满足宾客的旅行住宿需求为己任，通过创新专业的工作，引领大众出行的住宿方式。

作为国内酒店业一颗迅速崛起壮大的新星，如家酒店集团扎根国内市场。

在2006年10月，已然成为国内最大综合性酒店集团的如家，成功在美国纳斯达克挂牌上市（股票代码：HMIN），成为首家在海外上市的中国酒店集团。

一举跃升国际舞台的如家酒店集团凭借持续稳健的发展势头，并于2010年被纳入纳斯达克中国指数股。

如家酒店集团旗下的如家酒店、莫泰酒店、和颐酒店三大酒店品牌依托强大的集团支持相互呈鼎力之势，各有所长，相互补足。

截止2013年底已在全国300多座城市拥有超过2,200家的连锁酒店，形成了国内最大的连锁酒店网络体系。

在“家由心生”的企业文化熏陶下所衍生出的“微笑力”，是如家酒店集团的根本所在，也是每一个如家人最引以为傲的核心竞争力。

在2011年《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的业绩挺进十强，名列第九。

在中国饭店协会公布的2012年中国酒店集团排行榜（规模）中，如家酒店集团当仁不让，稳坐中国酒店集团第一的交椅。

2013年，她是第一个获得“中国诚信典范企业”荣誉的中国酒店集团。

2014年，她旗下的如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强，居酒店行业之首。

如家酒店：温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌——如家酒店——通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务，使宾客收获温馨、便捷的住宿体验。

莫泰酒店：时尚简约的商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店——设计时尚、设施完备、舒适方便，重获新生的莫泰酒店高度契合了当代消费者个性化的住宿需求。

在贯彻时尚理念的同时，注重健康、高品质的生活方式，莫泰酒店将带来一场与众不同的全新酒店住宿体验。

如家酒店集团战略规划书第一章环境分析如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市，作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。

如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，经过8年的发展，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有签约酒店达850多家，开业酒店660多家，遍布全国154个城市，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系，是目前中国开业酒店数量最多的经济型酒店。

多项国家级的荣誉桂冠，见证了如家的品质和品牌。

如家于2002年荣获“中国饭店业集团20强”称号，2005年荣获“中国饭店集团十大影响力品牌”及“未来之星”称号。

同时自06年起蝉联多届中国酒店“金枕头”奖的“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，并荣获“2009年中国杰出雇主(上海)”企业称号。

2006年更成功在美国纳斯达克上市，成为中国酒店行业海外上市第一股，成为中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力的品牌。

07年10月如家以3.4亿元人民币的价格成功收购居于经济型连锁酒店行业前列的七斗星100%股权，进一步加强和巩固了如家作为国内最大的经济型连锁酒店企业的行业地位。

2009年6月5日，在北京由INTERIOR DESIGN和HOTELS杂志社联合主办的“2009中国年度酒店奖”颁奖典礼中，如家酒店集团凭借绝对优势进入“2009中国年度酒店奖酒店管理集团10强”，在所有参与评选的经济型酒店中稳居第一，这也是如家酒店集团连续两年获此殊荣。

2009年，酒店业权威杂志《HOTELS》通过对全球酒店2008年经营状况和业务拓展情况的深度分析，在其官方网站上公布了全球酒店业300强2008年度的最新排名。

如家酒店集团名列第21位，成功跃入全球酒店集团50强。

如家是一个年轻，充满活力而又积极向上的团队。

如家酒店营销策划方案设计一、背景分析如家酒店是中国领先的连锁经济型酒店品牌，公司成立于2003年，目前已在全国范围内拥有超过400家酒店，遍布城市和乡镇。

如家酒店以“舒适、干净、经济、自助”的服务理念，提供高品质的住宿服务，深受消费者喜爱。

二、市场分析1. 客户需求：随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对于住宿的要求也越来越高。

经济型酒店因其价格低廉、服务质量较高受到了广大消费者的追捧。

2. 竞争对手：虽然如家酒店在市场上的地位较为稳固，但是市场上竞争对手众多。

例如：如家酒店的主要竞争对手锦江之星也是一家领先的连锁经济型酒店品牌。

3. 市场机会：随着经济的不断发展和城市化进程的加速，中国经济型酒店市场前景广阔。

三、目标市场针对市场上对经济型酒店的需求，如家酒店的目标市场主要包括商务旅行者、个人游客以及家庭出游的消费者。

同时，如家酒店也将根据不同地区和不同客户的需求，推出不同针对性的产品和服务。

四、营销目标1. 提高市场份额：通过市场营销活动的推动，如家酒店的市场份额将逐步提升。

2. 提高客户忠诚度：通过提供高品质的住宿服务和个性化的客户体验，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 提高品牌知名度：通过广告宣传和市场推广活动，提高如家酒店的品牌知名度，并加强品牌形象的塑造。

五、营销策略1. 定位策略：如家酒店的定位是以价格实惠、服务质量高、房间整洁舒适为主要特点的经济型酒店。

通过价格优势和服务质量的提升，吸引更多的客户选择如家酒店。

2. 市场推广策略：(1) 广告宣传：通过互联网、电视和广播等媒体，发布如家酒店的广告，提高品牌知名度。

(2) 促销活动：针对不同客户需求，如家酒店将推出一系列促销活动，例如：会员折扣、特价房、团购、早餐免费等，吸引更多顾客入住。

(3) 合作伙伴：与其他相关行业的企业合作，例如航空公司、旅行社等，互相推广，扩大品牌影响力。

3. 服务品质提升：(1) 在员工方面，加强培训，提高员工的专业素质和服务意识。

如家快捷酒店成功领跑的蓝海战略分析(1)1、以“人类”为中心,构建具有特色的产品要素组合,是实现酒店经营服务供给现代化企业经营成功与否,战略是关键。

如家的成功领跑,首先在于其制定了正确的战略,实施了恰当的战略管理。

蓝海战略的战略思想是:要突破已有的市场边界,创造新的市场需求,扩展新的市场空间,形成新的价值曲线,实现企业和顾客价值双赢。

通观如家的战略,很有些“蓝海”意味,以蓝海战略的思维理念来分析,如家主要有3个战略特点:一是选择新的定位,开辟市场“蓝海”。

市场定位是企业经营战略必须要解决的首要问题。

酒店业市场主要是两大类,一类是高档星级酒店,提供的是高级的全方位的服务,面向四星以上的高水平消费顾客;另一类是经济型酒店,只提供一般的有限服务,目标客源为三星级及以下消费水平的顾客。

如家的投资者资金雄厚,按照习惯思维,一般都会选择高星级酒店进行投资,因为改革开放以来,我国酒店业的发展多集中在高档星级饭店,到目前为止,大中城市高档星级酒店仍然主导整个酒店市场。

经济型酒店引入我国,始于1996年锦江之星的成立,至2002年如家成立之时,仅有几年时间。

如家投资者没有选择高档星级饭店,而是选择了经济型酒店,这正符合了蓝海战略的理念。

很显然,至本世纪初,高档星级酒店已是红海市场。

由于高档星级酒店众多,近年来,星级酒店入住率仅为60%(保本出租率为55%- 65%)可谓利润空间狭小,举步维艰。

而经济型酒店在中国方兴未艾,中低档酒店消费者不仅客源充足,而且潜力巨大。

从欧美发达国家的情况看,经济型酒店占有高达70%的酒店业市场份额。

从我国的发展趋势看,中小企业的蓬勃发展,旅游大众化态势的形成,散客旅游、自驾车旅游、学生旅游的不断兴起等社会经济新潮流的涌现,将为经济型酒店提供充足的客源。

如家的投资者选择投资经济型酒店,实行的是差异化的市场定位,赢得了巨大的市场成长空间,开辟了酒店业的一片“蓝海”。

二是创新营销理念,创造主题“蓝海”。

如家的发展战略及目标如家：战略&重大错报风险一、如家的发展战略及目标截止2010年底，如家在全国135 个城市里拥有近700 家门店，如家CEO孙坚计划2011年内实现开店1000 家的目标，完成在全国主要商旅城市布点的工作。

如家的成长发展战略如下：首先是快速扩张——确定了以北京、上海为两条大龙，同时构建未来的点、线、面的扩张方式。

考虑到旅游业的顾客大多是移动的，所以必须强调顾客的行进路线和城市与城市之间的连接，由此形成的合力与协同效应才能推动如家像地毯式的不断往前走。

2005 年，如家打响了“天津战役”、2006年打响了“胶东半岛战役”，两年时间的重点加整体布局让如家很快就超越了行业老大冲到了市场前列，也提前冲出了介于蓝海与红海之间的沼泽地。

第二条战略——建立标准化意识。

通过不断地考试，检查，让每个岗位上的员工都知晓标准的重要性，这也在一定程度上巩固了如家的扩展速度与质量。

第三条战略——构建真正的管理系统。

借鉴于沃尔玛供应链系统的成功，如家想到了要建立酒店的供应链——客人：如何把客人聚集起来，未来再有效的释放对如家今后的发展至关重要。

利用IT 技术平台，如家加强了对嘉宾、会员以及预订系统的建立与控制。

中央客源控制系统的建立，为日后如家连锁化经营所需的客户群打下了深厚的基础。

“到目前，中央客源控制系统为如家提供近70% 的入住率。

”第四条战略——人才培养战略。

复制、分裂、孵化是人力资源战略的三大原则。

复制即引进外面的优秀人才，进行文化和流程标准的复制；分裂就是要不断地盘点自身成长过程中的内生能力，使其不断壮大；孵化，从2005 年开始如家就有储备干部的计划，招收一定数量的大学生放到酒店，经过一段时间的锻炼后，提高系统整体素养。

具体说来，如家的经营发展战略如下：1、明确定位，走差异化路线任何成功的企业都是从一个好的定位开始:进入什么样的市场、为什么样的顾客服务、提供什么样的产品、追求什么样的价值诉求等等。