医疗不良事件上报表
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医疗安全(不良)事件上报系统
一、系统概述
系统是以国家卫计委发布的规范文件以及其他标准文件中对不良事件上报的需求为基准,结合医院自有信息系统建设、通过模拟不良事件匿名上报流程进行研发的产品。
系统实现了上报指标的 100%符合;通过嵌入式菜单,实现与原有信息系统的无缝连接;匿名性保障员工隐私以及为不良事件上报流程的建立提供基础;系统还能根据不同职务需求,提供不同的权限以及功能,保障医院不良事件上报流程的合理性。
二、功能说明
(一)医疗安全不良事件上报
系统支持医疗安全不良事件上报,主要提供医生或者护士在相关工作站中使用,根据医院的上报规则和实际不良事件发生的情况进行上报登记。
医疗安全不良事件涉及面很广,所以不良事件上报系统的上报功能会提供给多类临床人员。
(二)药物不良事件上报
系统支持药物不良事件上报,主要提供医生、护士或者药师等在自己的工作站中使用,根据医院的上报规则和实际不良事件发生的情况进行上报登记。
药物不良事件涉及面较广,因此上报功能会提供给临床多类人员。
(三)医疗器械安全事件上报
系统实现医疗器械安全事件上报,主要提供医生或者护士在相关工作站中使用,根据医院的上报规则和实际不良事件发生的情况进行上报登记。
上报功能提供给医院多类职工。
(四)护理不良事件上报
不良事件上报系统支持护理不良事件上报功能,供临床护士在工作站中使,结合各级护士的工作,做到早发现、早上报、早管理,尽最大能力去保障护理质量。
(五)不良事件管理
主要实现不良事件的审批和统计分析,将各类临床上报的不良事件进行统计汇总,由具有相关权限的人进行监管,支持查看统计报表。
不良事件的分级及上报流程一、概念不良事件是指与患者疾病的自然病程或潜在问题无关的、导致未预期的患者死亡或主要器官功能永久丧失的事件。
广义的定义是在疾病医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的医疗异常事件(即非正常的过程和结局)。
二、不良事件的分级不良事件按事件的严重程度分4个等级(中国医院协会分类)。
1、警告事件:非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
2、不良事件:在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
3、未造成后果事件:虽然发生了错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害。
4、隐患事件:由于及时发现错误,未形成事实。
三、报告范围1、可能造成病人残疾或死亡的事件2、各类可能引发医疗纠纷的医疗事件3、不符合临床诊疗规范的操作4、有助于预防严重医疗差错发生的事件5、其它可能导致不良后果的隐患四、接收报告部门1、医疗不良事件报医教部2、护理不良事件报护理部3、药学不良事件报药学部五、上报流程1、医护人员或值班人员在发生或发现1、2级事件,除了立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即向所在科室负责人报告,科室负责人应及时向医务科、护理部等报告。
同时在1个工作日内填报《医疗质量不良事件报告表》,并提交至医务科、护理部;由其核实结果后再上报分管院领导。
2、医护人员或值班人员在发生或发现3、4级事件,当事人需及时报告科室负责人,在1-2个工作日内填写《医疗安全不良事件报告表》,上交相应职能部门,并提出初步的质量改进建议。
不良事件报告制度一、在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。
二、各护理单元有防范处理护理缺陷、纠纷的预案,预防缺陷、事故的发生。
三、各护理单元应建立不良事件登记本,及时据实登记病区的护理缺陷。
四、发生护理缺陷、事故后,要及时上报,积极采取挽救或抢救措施,尽量减少或消除由于缺陷、事故造成的不良后果。
医疗质量安全(不良)事件报告表
事件发生场所: 急诊 门诊 住院部 医技部门 行政后勤部门 其它
1、本表A、B、C、D项和G项最后一栏由报告人填写,其余项目由相关职能科室填写。
2、不良事件定义(medical adverse event)是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能
影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
不良事件包括可预防的和不可预防的两种。
3、报告范围:医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则,凡在医院内发生的或在院外转运病人时发
生的可能为医疗质量安全事件时均属主动报告的范围。
4、Ⅰ级事件(警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
5、Ⅱ级事件(不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与
功能损害。
6、Ⅲ级事件(未造成后果事件):虽然发生的错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,
或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
7、Ⅳ级事件(隐患事件):由于及时发现错误,但未形成事实。
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医疗平安〔不良〕事件记录本科室年份来安县中医院来安县中医医院医疗平安不良事件报告表殊情况,可在72小时内交至医务科,但需注明原因,另一份科室保存。
姓名性别住院号主要诊断事件调查情况:原因分析:整改措施:科主任签字:记录人签字:记录时间:来安县中医院医院医疗平安〔不良〕事件主动报告制度医疗平安〔不良〕事件报告是发现医疗过程中存在的平安隐患、防范医疗事故、进步医疗质量、保障患者平安、促进医学开展和保护患者利益的重要措施。
为到达卫生部提出的病人平安目的,落实建立与完善主动报告医疗平安〔不良〕事件与隐患缺陷的要求,鼓励全院各科室、每位职工可以及时、主动、方便地报告影响病人平安的不良事件或潜在风险,结合卫生部评审标准要求,特制定本制度。
一、目的标准医疗平安〔不良〕事件的主动报告,对不良事件进展全面报告,可增强全院职工风险防范意识,及时发现不良事件和平安隐患,及时并有效防止医疗过失与纠纷,保障病人平安;通过将获取的医疗平安信息、不良事件进展分析,有利于发现存在的缺乏,提出改良措施,从医院管理体系、运行机制与规章制度上进展有针对性的持续改良;进步对错误的识别才能,不断汲取经历教训,防止此类事件的再次发生。
二、适用范围适用于在医院发生的与患者平安相关的不良事件与隐患、缺陷、凡医院内与患者平安相关的部门、科室、人员均适用。
医院鼓励医务人员主动、自愿报告不良事件。
三、医疗平安〔不良〕事件的定义和等级划分〔一〕定义不良事件是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身平安的因素和事件。
〔二〕等级划分医疗平安〔不良〕事件按事件的严重程度分4个等级:Ⅰ级事件〔警告事件〕——非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
Ⅱ级事件〔不良后果事件〕——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
医院护理不良事件记录(上报)表注:1.第4项,名称为静脉输液途径如:PICC、CVC、输液港、静脉留置针等2.第6项,名称为心电监护仪、呼吸机、输液泵、血糖仪、吸痰器等3.第7项,名称为胃管、尿管、引流管、透析管、气管插管等4.第8项,压疮分期:Ⅰ:局部皮肤表现为红、肿、热、痛、麻木或有触痛,解除压力30分钟后,皮肤颜色不能恢复正常。
Ⅱ:局部皮肤向外浸润、扩大、变硬;皮肤颜色转为紫红色,压之不退,表皮有水泡形成。
Ⅲ:表皮水泡破溃,创面有黄色渗出液流出;感染后表面有脓液覆盖,致使浅层组织坏死,溃疡形成,疼痛加剧。
Ⅳ:坏死组织发黑,脓性分泌物增多,有臭味;感染向周围及深部组织扩散,侵入真皮下层和肌肉层,可深达骨骼;严重者可引起脓毒血症,危及患者生命。
患者入院时间:2023年4月10日不良事件发生时间:2023年4月11日08时20分不良事件经过(由责任护士填写):患者4月10日因“甲状腺功能异常”入院,既往有糖尿病病史。
入科后生活自理能力评估80分,跌倒风险评估15分,医嘱给予二级护理,因其是60岁老年患者,入院宣教时嘱其留陪一名具有陪护能力的家属。
4月11日晨7:00测血压150/89mmHg,测快速血糖为12.1mmol/L,8:00早餐后患者自行前往放射科行胸片检查,在检查室拍片过程中突然出现一过性意识丧失,跌倒致头部枕后破损,面积约为3*2CM。
护士签名:xx事件发生后处理经过(由责任护士填写):我科医生、护士接到放射科医务人员通知后立即前往放射科查看病人,患者当时意识清楚,四肢活动正常,立即对破损处皮肤进行初步处理,并陪同行头部CT检查。
返回病房后再次监测血压为120/75mmHg,快速血糖为8.4mmol/L,头部破溃处给予彻底清创缝合处理。
责任护士继续观察患者病情变化,作好记录,班班交接。
嘱患者卧床休息,再次告知家属24小时留陪,必须在有家属陪同的情况下方可下床进行入厕、洗漱、散步、检查等各项活动。
2023年医疗安全不良事件分析报告为确保病人安全,减少医疗各环节差错,我院制定了《医疗安全(不良)事件报告制度》及不良事件管理手册,质管办每季度对全院发生的医疗安全(不良)事件进行汇总分析, 以期全面掌握医疗安全(不良)事件发生情况,根据数据结果制定针对性整改措施,减少医疗安全(不良)事件的发生, 提高医疗活动的安全性和有效性,现将2023年全年医疗安全(不良)事件进行分析。
一、医疗安全(不良)事件报告总体情况2023年全年质管办共收到医疗安全(不良)事件报告124例,其中3月、4月份报告不良事件例数最多,均为14 例,8月份最少为5例。
二、不良事件按上报科室统计:上报例数最多的为儿科21例,最少的为卫保科、药剂科。
三:按级别统计全年124例不良事件,按级别I级事件占0.81% II级事件占4. 84% III级事件占16. 94% IV级事件占77. 42%0四、不良事件按发生地点统计:病区不良事件发生较高, 可能与病区上报及时,漏报少有关,但是病区是全面质量管理的重点,我院重点部门和关键环节均在病区,因此加大病区管理仍然是不良事件管控的重点区域。
五、不良事件按类别统计:六、医疗管理类不良事件统计分析1、原因分析2、整改措施医疗安全不良事件多能反映出医疗环节中存在的差错风险,针对这些风险制定措施或增加培训,降低风险发生概率,是管理部门不断完善工作流程的方法之一。
①、加强对患者的相关健康宣教并做到让患者真正理解并执行。
②、严格执行各项关键性医疗制度、诊疗规范,明确各级各类医师职责,加强业务学习,提高医务人员的业务水平, 使各科室的整体水平有质的飞跃,全院形成好的学习氛围。
有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
③、医技科室接诊病人多,工作紧张,医师审核不认真, 医师在临床工作中应认真查对、认真操作、严格审核。
④、科主任要重视患者安全,加强“三基三严”培训,科室要根据专科特点,针对薄弱环节,对科室人员及时进行培训,要求科室人员不断提高业务水平及团队配合能力。
不良事件上报表内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)XX医院不良事件上报记录本科室 ______________年度不良事件上报表记录日期:年月日时分事件发生日期:年月日时分特殊药品管理事件:病人在院内自行服用或注射管制药品;医疗设备事件:设备故障导致的不良事件。
院内感染相关事件:可疑感染暴发事件。
跌倒事件:因意外跌至地面或其它平面。
公共设施事件:医院建筑、通道、其它工作物、有害物质外泄等相关事件。
治安事件:如偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件。
医疗处置事件:诊断、治疗、技术操作不当等引起的不良事件。
烧烫伤事件:治疗或手术后发生烧烫伤。
呼吸机事件:呼吸机使用相关不良事件。
管路事件:如管路滑脱、自拔事件。
输血事件:医嘱开立、备血、传送及输血不当引起的相关不良事件。
针扎事件:包括针刺、锐器刺伤等不良事件;药物事件:医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反应、药物过敏等相关的不良事件。
伤害事件:如言语冲突、身体攻击、自伤等事件。
患者不满:患者或家属对工作人员不满。
非预期事件:非预期重返ICU或延长住院时间。
患者约束事件:不适当约束或执行合理约束导致的不良事件。
医疗沟通事件:因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验检查结果判读错误或沟通不良。
不作为事件:医疗护理工作中已经发现问题,但未及时处现导致的不良事件。
其它事件:非上列之异常事件。
1、医疗不良事件(medical adverse event)是指因诊疗活动而非疾病本身造成的损害。
包括诊断治疗的失误及其相关的设施、设备引起的损害等。
不良事件包括可预防的和不可预防的两种。
2、潜在不良事件(potential adverse event)是指由于不经意或是及时的介入行为,而使其原本可能导致的不良事件或情况并未真正发生在病人身上。
3、无伤害:事件发生在病人身上,但是没有造成任何的伤害。
4、轻度伤害:事件虽然造成伤害,但不需或仅需稍微的处理或观察;如捏伤、擦伤、皮肤小撕裂伤。
科室不良事件报告表范文英文回答:Department Adverse Event Reporting Form.Instructions: This form should be used to report any adverse events that occur within the department. Please complete all sections of the form as thoroughly as possible.Section 1: Basic Information.Reporting Date:Department:Reporting Person:Contact Information:Section 2: Event Description.Date and Time of Event:Location of Event:Description of Event:Witness Statements:Section 3: Patient Information. Patient Name:Patient Chart Number:Date of Birth:Patient Outcome:Section 4: Risk Assessment.Likelihood of Recurrence:Severity of Outcome:Contributing Factors:Section 5: Corrective Actions.Immediate Actions Taken:Long-Term Corrective Actions:Section 6: Additional Notes.Any additional information that may be relevant to the report:中文回答:科室不良事件报告表。
说明,此表用于报告科室中发生的任何不良事件。
医疗质量安全(不良)事件报告表
事件发生场所:急诊门诊住院部医技部门行政后勤部门其它不良后果:无有(请写出)
信息传递错误事件:医师、护理、医技判定意见错误、医嘱错误(口头及书面)、其他传递方式错误
治疗错误事件:患者、部位、器材、剂量等选择错误;不认真查对事件
方法(技术)错误事件:遗忘、未治疗、延期、时间或程序错误、不必要的治疗、灭菌(消毒)错误、体位错误等
药物调剂分发错误事件:医嘱、处方、给药、调剂等不良事件
输血事件:医嘱、备血、传送及输血不当引起的不良事件
设备器械使用事件:设备故障,一次性耗材出现问题或者设备使用不当导致的不良事件导管操作事件:静点滴漏(渗)、导管脱落(断裂、堵塞)、连接错误等
医疗技术检查事件:检查人员无资质、标本丢失或弄错标本、试剂管理、医疗信息沟通错误;迟报、漏报、错报结果等
知情同意事件:如知情告知不准确、未行知情告知、告知与书面记录不一致、未行签字同意等物品运送事件:如延迟、遗忘、丢失、破损、未按急需急送、品种规格错误等
患者及其家属依从性事件:患者及家属不按照医嘱,医院规定,依从性差造成的事件
公共设施事件:医院建筑、通道、其它工作物、有害物质外泄、放射线泄漏等相关事件
医患双方冲突事件:医患双方发生的不满、言语、肢体冲突等事件
治安事件:非医患双方之间的治安事件:如盗窃,患方与第三方的治安事件
医护安全事件:包括锐器刺伤、接触化疗药、传染病等导致损害的不良事件
非预期事件:非预期诊疗措施、重返ICU、花费大幅超出预期,住院时间延长等
不作为事件:医疗护理工作中已经发现问题,但未及时处现导致的不良事件
基础护理事件:如摔倒、坠床、误吸、误咽、无约束固定、烫伤事件等
诊疗记录事件:包括诊疗记录丢失、未按要求记录、记录内容失实或涂改、无资质人员书写记录等
其他事件:非上列之异常事件
不良事件的等级:Ⅰ级事件Ⅱ级事件Ⅲ级事件Ⅳ级事件
报告人:医师技师护理人员其他
当事人的类别:本院进修生研究生学生不详
职称:高级中级初级
报告人签名:科室:联系电话:
1、本表A、B、C、D项和G项最后一栏由报告人填写,其余项目由相关职能科室填写。
2、不良事件定义(medical adverse event)是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何
可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
不良事件包括可预防的和不可预防的两种。
3、报告范围:医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则,凡在医院内发生的或在院外转运病人时发
生的可能为医疗质量安全事件时均属主动报告的范围。
4、Ⅰ级事件(警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
5、Ⅱ级事件(不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与
功能损害。
6、Ⅲ级事件(未造成后果事件):虽然发生的错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,
或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
7、Ⅳ级事件(隐患事件):由于及时发现错误,但未形成事实。