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⼼理咨询的技术——⼼理咨询专注与倾听技术专注与倾听技术是指咨询过程中，咨询员的语⾔与⾮语⾔⾏为反映出：咨询员正全神留住聆听当事⼈的语⾔表达，细读当事⼈的⾮语⾔⾏为，关切、疼惜与重视当事⼈的遭遇，愿意伴随当事⼈上天下海窥视问题的始末。
咨询员的专注与倾听可氛围两个层⾯,第⼀个层⾯是指咨询员⾝体的专注与倾听,另⼀个层⾯指咨询员⼼理的专注与倾听.⼀、咨询员⾝体的专注与倾听所渭咨询员⾝体的专注与倾听是指在咨询过程中，咨询员的全⾝姿势，传递出他对当事⼈的关切，愿意聆听与陪伴。
Egsn认为，咨询员⾝体的专注与倾听包括5个基本要素，简称为SOLER(由每个字的第⼀个英⽂字母所合成)：(1)⾯对当事⼈； (2)⾝体姿势开放；(3)⾝体稍微倾向当事⼈；(4)良好的⽬光接触；(5)⾝体放松(⼀)⾯对当事⼈所谓⾯对当事⼈，并⾮指咨询员与当事⼈座位的安排为正⾯对正⾯、相互对峙的格局。
这种⿐息相通、声息相传的对峙安排，让当事⼈⾚裸裸、毫⽆遮掩地呈现在咨询员⾯前。
在咨询员眼光的逼视下，当事⼈将窒息喘⽓，倍感压⼒。
正确的摆设应是咨询员与当事⼈中间隔着⼀张茶⼏，咨询员与当事⼈坐在茶⼏两旁，间隔90度⾓。
借着茶⼏的缓冲，给了当事⼈安全的⼈际空间。
当事⼈有了前攻后退的⾜够审问，才会愿意打开⼼脑．直诉情衷。
茶⼏的作⽤除了提供⼈际的缓冲空间外，也可充当当事⼈脆弱⽆⼒时的⽀柱依靠。
当事⼈借着茶⼏的⽀撑，摇摇欲坠的⾝⼼得以获得暂时的栖息，⽀持他继续⾛下去。
茶⼏的⼤⼩是个必须考虑的因素，茶⼏太⼩与太⼤，对咨询效果会有负⾯的影响。
茶⼏太⼤．拉长了当事⼈与咨询员离，当事⼈游刃有余，没有任何压⼒，⾃然难以进⼈主题。
再者，过⼤的距离除了平添当事⼈对咨询员的⽣疏与冷漠外，两⼈还得提⾼声⾳，扯着喉咙卖⼒演出。
若茶⼏太⼩，当事⼈与咨询员必须短兵相接，在压迫的⼈际距离下，当事⼈不得不再度穿起防卫的盔甲，避免被咨询员快速地看透，咨询的进⾏⾃然滞碍难⾏（⼆)⾝体姿势开放.咨询员开放的姿势，代表⽆条件的包存与接纳。
2024年学会倾听心理健康教育完整版课件.一、教学内容本课件基于《心理健康教育》教材第四章“倾听的艺术”展开，详细内容涉及倾听的重要性、有效倾听的技巧、倾听中的常见误区及改正方法等。
二、教学目标1. 让学生了解倾听的重要性，认识到倾听在人际交往中的作用。
2. 培养学生掌握有效倾听的技巧，提高倾听能力。
三、教学难点与重点教学难点：倾听技巧的运用与实践，倾听误区的识别与改正。
教学重点：倾听的重要性，有效倾听的技巧，倾听习惯的培养。
四、教具与学具准备1. 教具：多媒体课件、黑板、粉笔。
2. 学具：笔记本、教材、文具。
五、教学过程1. 实践情景引入（5分钟）利用多媒体展示一个日常生活中的倾听场景，引导学生关注倾听在现实生活中的重要性。
2. 知识讲解（15分钟）（1）阐述倾听的重要性；（2）介绍有效倾听的技巧；（3）分析倾听中的常见误区及改正方法。
3. 例题讲解（10分钟）选取教材中的典型例题，结合知识点进行讲解，让学生了解如何在实际情景中运用倾听技巧。
4. 随堂练习（10分钟）设计具有针对性的练习题，让学生在课堂上即时巩固所学知识。
5. 小组讨论与分享（10分钟）将学生分成小组，讨论倾听中的心得体会，分享倾听技巧。
六、板书设计1. 倾听的重要性2. 有效倾听的技巧保持专注耐心倾听摘要记录表现出兴趣适时反馈3. 倾听误区及改正方法七、作业设计1. 作业题目：（1）简述倾听的重要性。
（2）列举三种有效倾听的技巧，并结合实际生活举例说明。
（3）分析自己在倾听中存在的误区，并提出改正方法。
2. 答案：（1）倾听能帮助我们了解他人，增进人际关系，提高沟通效果，有利于心理健康。
（2）略。
（3）略。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思：本次课程中学生掌握倾听技巧的情况，以及倾听误区改正的效果。
2. 拓展延伸：鼓励学生在日常生活中多关注倾听，学会运用所学技巧，提高倾听能力。
同时，推荐相关书籍和文章，让学生深入了解倾听的艺术。
心理咨询之倾听技术澄清、释义、情感反映、总结一、澄清：（一）定义：对“含糊、模棱两可或课文隐藏的语句”给予详细叙述。
（二）目的：1.鼓励求助者更详细地叙述。
2.检查你听到求助者所说的准确性。
3.释义含糊、混淆的信息。
（三）步骤：1.确认求助者言语和非语言信息的内容。
求助者告诉了我什么？2.确认任何需要检查的含糊或混淆的信息。
求助者信息中有没有需要进一步核实或遗漏的内容？如果有，它们是什么？如果没有，则决定下一步更适合的反应。
3.确定恰当的开始语。
我用何种方式开始澄清反应？如“你能描述……”，“你能澄清……”，“你是说……”等，用疑问口气。
4.通过倾听和观察求助者的反应来评估澄清反应的效果。
我如何知道我的澄清反应是起作用的？二、释义：（一）定义：对求助者的言语信息的认知部分的再解释。
（二）目的：2.求助者对一些关键想法或思想做进一步阐释，使他们深入地探讨一些重要话题。
3.使用释义可以帮助求助者更集中注意具有重要性的特殊情境、事件、思想、行为，而不至于分心。
4.可以帮助那些需要做决定的求助者，因为重复关键词语和思想会使问题的实质显现出来。
（三）步骤：他告诉了我些什么？2.问自己“在他的信息中存在什么样的情境、人物、物体或思想？”以辨别信息中的内容部分。
信息的内容部分是什么？即：求助者正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？3.选择适当的语句进行释义。
选择一种接近求助者所使用的感官词汇的语句。
应使用什么合适的语句？（见P91，表5.2）4.运用所选择的语句，将求助者信息的主要内容或概念用自己的语言表达出来，是陈述句。
怎样将求助者的主要内容用我自己的语言表述？5.通过倾听和观察求助者的反应来评价自己进行释义的效果。
如何知道我的释义是有用的？三、情感反映：（一）定义：对求助者言语信息的情感部分的再解释。
（二）目的：1.鼓励求助者对特殊情境、人物或事件表达出更多的（积极的和消极的）情感。
2.帮助求助者控制情绪。
心理咨询沟通技术：倾听技术一、倾听定义倾听是指咨询者通过自己的语言和非语言行为向来访者传达一个信息，我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。
二、倾听技术的内容说明倾听包括咨询者通过身体传达的专注，以及心理的专注，是一个积极参与的过程，适用于整个咨询过程，不管在那种情况下。
（一）咨询者身体的倾听（非语言行为）指咨询者的全身姿势，传达出他对来访者的关切，愿意聆听与陪伴。
Egen（1994）提出了下列五要素（简称SOLER）1、面对来访者（Squarely）并非正面对正面，面向一词也可以作象征性理解，关键是你要将身体朝向当事人，能够告诉当事人，你正与他同在。
是一种表达投入的姿态。
2、开放的身体姿势（Open）是一种显示接纳当事人的态度。
3、身体稍向前倾（Lean）我们经常可以看到两个进行亲密交谈的人上身自然地向对方倾斜。
它是一种体现关切的交流手段，表达了你正全心身地投入到当事人所关心的问题上来的心理。
4、保持良好的目光接触（Eye）眼睛是心灵的窗户。
可传达对来访者的关切，温暖、支持与重视。
5、身体姿势放松自然（Relax）放松意味着表情大方自然、泰然自若。
不仅使你自然而然，更有信心，也有助于当事人来访者保持轻松状态。
（二）咨询者心理的倾听专注、准确地倾听要求咨询者大部分时间不作声，利用各种感觉途径去获得来访者整个信息。
1、倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的要用头脑、用眼睛、用心灵去听。
用耳朵去听来访者说话及其语调；用头脑去领会话语中潜在的信息；用眼睛去注意来访者的手势，身体姿势等行为表现；用心灵去设身处地地感受。
2、不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。
反应既可以是言语性，也可以是非言语性3、倾听更重要的是要理解来访者所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在来访者的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。
三、倾听的功能1、表达出一种开放、谦和、专注、投入的心态。
建立良好的咨访关系。
学会倾听心理健康教育完整版课件.一、教学内容本节课的教学内容选自人教版《心理健康教育》教材，第二章“学会倾听”。
本章节主要内容包括：倾听的意义、如何做到有效倾听、倾听的技巧、倾听与沟通的关系等。
二、教学目标1. 让学生了解倾听的重要性，认识到倾听对于人际沟通的作用。
2. 培养学生积极主动倾听他人意见的良好习惯。
3. 引导学生掌握有效的倾听技巧，提高沟通能力。
三、教学难点与重点重点：倾听的意义、如何做到有效倾听、倾听的技巧。
难点：如何引导学生在生活中运用倾听技巧，提高沟通能力。
四、教具与学具准备1. 教具：多媒体课件、黑板、粉笔。
2. 学具：笔记本、练习题。
五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个日常生活中的场景，让学生感受到倾听的重要性。
2. 教材讲解：讲解倾听的意义、如何做到有效倾听、倾听的技巧等内容。
3. 例题讲解：通过一些实例，让学生了解如何在实际生活中运用倾听技巧。
4. 随堂练习：让学生分组讨论，分享彼此的倾听经验，互相学习。
5. 课堂互动：组织学生进行角色扮演，模拟实际场景，运用倾听技巧。
7. 布置作业。
六、板书设计板书内容：倾听的意义如何做到有效倾听倾听的技巧七、作业设计1. 作业题目：请结合自己的实际经历，谈谈倾听对于你的人际沟通有哪些帮助？2. 作业答案：略。
八、课后反思及拓展延伸课后反思：本节课通过实践情景引入，让学生了解到倾听的重要性。
通过讲解、例题、随堂练习和课堂互动，让学生掌握倾听技巧。
在课后，学生可以结合自己的实际经历，进一步体会倾听在人际沟通中的作用。
拓展延伸：学生可以尝试在日常生活和学习中，主动运用倾听技巧，提高自己的人际沟通能力。
同时，可以组织一些相关的活动，如倾听分享会，让学生互相交流倾听心得，共同成长。
重点和难点解析一、实践情景引入实践情景引入环节是本节课的重要部分，通过一个日常生活中的场景，让学生感受到倾听的重要性。
这一环节的设计需要紧密结合学生的实际生活，选取一个具有代表性的场景，如同学之间的交流、家庭中的沟通等。
