医院物业管理服务实施方案

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物业服务方案

一、物业基本情况

物业类型：

物业名称：

坐落位置：

占地面积： 万平方米

建筑面积： 万平方米

栋 数： 栋

二、管理服务事项

1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面、屋盖、屋面、公共门厅、走廊、楼梯间、电梯井、楼道灯、避雷装置。

2、物业共用设施、设备的日常维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。

3、公用绿地、花木、建筑小品等的日常养护与管理。

4、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运。

5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理。 2 6、维护小区内公共秩序，协助做好区域内的安全防范工作。

7、交通秩序与车辆停放的管理。

8、物业档案资料管理。管理与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料。

9、物业项目使用专项维修资金的预算和计划。

10、房屋装修管理。

11、组织开展小区文化娱乐活动。

12、物业服务费和其他相关费用的收取。具体包括：物业服务费、电梯使用费、电梯维修维护费等。

13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

14、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护。

15、对业主和物业使用人违反《装修管理规定》、《业主临时公约》等的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止等措施。

16、有偿服务。包括室内设施设备的维修安装、家政服务等。

三、物业服务质量和标准

（一）房屋公用部位的日常养护维修：对房屋屋顶、外墙面、楼道等共用部位进行日常养护维修，保持完好。

某某医院物业管理服务方案

目 录

前言

第一章 企业基本情况简介……………………………………………4

第二章 对本项目物业管理的整体设想及策划………………………5

第三章 拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理……………6

第四章 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标……13

第五章 拟采取的安全与秩序维护方案………………………………14

第六章 绿化和保洁管理方案…………………………………………22

第七章 停车管理方案…………………………………………………30

第八章 物业管理报价…………………………………………………31

结束语

前 言

首先，十分感谢遂宁市某某医院领导对金安物业的信任，如有幸承接“遂宁市某某医院”项目物业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合“遂宁市某某医院”的实际情况，针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。

我们以金安物业崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借金安物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置，为“遂宁市某某医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境，提升“遂宁市某某医院”的物业价值，并使“遂宁市某某医院”成为遂宁市某某医院管理行业的品牌。

本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“遂宁市某某医院”物业管理服务和合作意向，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，拟定的物业管理项目实施方案。

再次感谢遂宁市某某医院领导能给予我们合作服务的机会。

第一章 企业基本情况简介

一、公司简介

加上金安物业的简介

二、企业理念

根据物业管理的先进操作模式结合企业自身的特点，我公司采取以下管理理念：

团队意识和吃苦精神+个性舒张和竞争机制+先进模式和一体化管理

1、团队意识和吃苦精神：团队意识和吃苦精神，是企业求生存、谋发展的先决条件。“企业以人为本、员工以企业为家”是其核心体现。

报价文件目录

前言与提要————————————————————————————————1

第一部分 报价文件 ————————————————————————————6

报价一览表————————————————————————————————7

第二部分 技术文件 ————————————————————————————8

第一章 针对本项目物业管理的综合说明 ———————————————————9

第二章 管理机构设立方案、流程、制度 ———————————————————14

第一节 服务模式 —————————————————————————————14

第二节 运作流程 —————————————————————————————18

第三节 管理制度 —————————————————————————————22

第三章 项目部组织机构图 —————————————————————————24

第一节 人员配置方案 ———————————————————————————25

第二节 物业用房与物业装备 ————————————————————————26

第四章 物业服务费用测算报告 ———————————————————————27

一 保洁服务费用—————————————————————————————27

二 综务服务费用——————————————————————————31

第五章保洁服务标准与承诺 ————————————————————————33

第六章 综务服务内容与标准 ————————————————————————35

公司成立以来的部分工作业绩 ————————————————————40 前言与提要

致济南市槐荫区人民医院：

济南瑞尔物业管理有限公司（已通过ISO9001质量管理体系认证），现有济南大家园家政服务中心、济南大家园工贸有限公司、海口瑞尔科技发展有限公司等相关企业，是集高科技专利产品的科研、生产、销售及物业管理业和家政服务业多角经营于一体的综合性集团的一分子。

A、医院物业管理服务方案

目录

前言

第一章企业基本情况简介…………………………………………4

第二章对本项目物业管理的整体设想及策划……………………5

第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理…………6

第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标…13

第五章拟采取的安全与秩序维护方案……………………………14

第六章绿化和保洁管理方案………………………………………22

第七章停车管理方案………………………………………………30

第八章物业管理报价………………………………………………31

结束语

前言

首先，十分感谢宿州市中医院领导对华意物业的信任，如有幸承接“宿州市中医院”项目物

业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合“宿州市中医院”的实际情况，

针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。

我们以华意物业崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提

下，凭借华意物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置，

为“宿州市中医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境，提升“宿州市中医院”的

物业价值，并使“宿州市中医院”成为宿州市医院管理行业的品牌。

本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“宿州市中医院”物业管理服务和合作意向，结

合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，拟定的物业管理项目实施方案。

再次感谢宿州市中医院领导能给予我们合作服务的机会。

第一章企业基本情况简介

一、公司简介

安徽华意物业管理有限公司前身隶属华意实业（香港）集团，专业从事物业管理服务，持国

家物业管理企业三级资质证书。2009年进入安徽市场。

我公司秉承科学的管理理念、现代化的管理模式，建立了一套完善的公司管理体系和行之有

效的管理制度，组建了一支具有创造力和团队精神的高素质物业管理团队，各部门经理（主

任）和管理人员均多年从事物业管理工作，具有丰富的物业管理经验。公司自成立以来，不