医院物业管理服务方案

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医院物业管理服务合同

项目名称： 医院物业管理及配套服务

委托方（甲方）：克什克腾旗蒙医中医医院

受托方（乙方）：克旗阳光物业有限责任公司

签订时间： 2012年 6 月 1 日

2 医院物业管理及配套服务委托合同

甲方：克什克腾旗蒙医中医医院

乙方：克旗阳光物业管理有限责任公司

为加强甲方医疗环境的保洁管理，协助甲方提高医疗服务水平，创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，本着平等互利，等价有偿的原则。克什克腾旗蒙医中医医院将本院的物业（保洁、维修等）交由克旗阳光物业管理有限责任公司。

第一条 委托管理期限

委托管理期限:自2011 年1 月 1日始至2012 年 1月1日止，时效期限 1 年。

第二条 双方权利和义务

一、甲方的权利、义务

1、依照本合同规定将医院所属物业的保洁、维修委托给乙方实行专业化的管理。

2、甲方根据实际工作需要，委托乙方派遣 名工作人员从事保洁、维修等工作。

3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相应损失： 3 （1）乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。

（2）乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失（2000元以上）或人员伤亡。

（3）乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。

（4）乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，造成甲方名誉和财产受损。

（5）乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作，影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。

（6）出现医疗废物（医疗垃圾）流失、泄露、扩散等事件的。

（7）乙方在提供服务过程中，违反法律、法规或未按要求提供服务及其他违反合同约定行为的。

某某医院物业管理服务方案

目 录

前言

第一章 企业基本情况简介……………………………………………4

第二章 对本项目物业管理的整体设想及策划………………………5

第三章 拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理……………6

第四章 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标……13

第五章 拟采取的安全与秩序维护方案………………………………14

第六章 绿化和保洁管理方案…………………………………………22

第七章 停车管理方案…………………………………………………30

第八章 物业管理报价…………………………………………………31

结束语

前 言

首先，十分感谢遂宁市某某医院领导对金安物业的信任，如有幸承接“遂宁市某某医院”项目物业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合“遂宁市某某医院”的实际情况，针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。

我们以金安物业崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借金安物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置，为“遂宁市某某医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境，提升“遂宁市某某医院”的物业价值，并使“遂宁市某某医院”成为遂宁市某某医院管理行业的品牌。

本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“遂宁市某某医院”物业管理服务和合作意向，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，拟定的物业管理项目实施方案。

再次感谢遂宁市某某医院领导能给予我们合作服务的机会。

第一章 企业基本情况简介

一、公司简介

加上金安物业的简介

二、企业理念

根据物业管理的先进操作模式结合企业自身的特点，我公司采取以下管理理念：

团队意识和吃苦精神+个性舒张和竞争机制+先进模式和一体化管理

1、团队意识和吃苦精神：团队意识和吃苦精神，是企业求生存、谋发展的先决条件。“企业以人为本、员工以企业为家”是其核心体现。

报价文件目录

前言与提要————————————————————————————————1

第一部分 报价文件 ————————————————————————————6

报价一览表————————————————————————————————7

第二部分 技术文件 ————————————————————————————8

第一章 针对本项目物业管理的综合说明 ———————————————————9

第二章 管理机构设立方案、流程、制度 ———————————————————14

第一节 服务模式 —————————————————————————————14

第二节 运作流程 —————————————————————————————18

第三节 管理制度 —————————————————————————————22

第三章 项目部组织机构图 —————————————————————————24

第一节 人员配置方案 ———————————————————————————25

第二节 物业用房与物业装备 ————————————————————————26

第四章 物业服务费用测算报告 ———————————————————————27

一 保洁服务费用—————————————————————————————27

二 综务服务费用——————————————————————————31

第五章保洁服务标准与承诺 ————————————————————————33

第六章 综务服务内容与标准 ————————————————————————35

公司成立以来的部分工作业绩 ————————————————————40 前言与提要

致济南市槐荫区人民医院：

济南瑞尔物业管理有限公司（已通过ISO9001质量管理体系认证），现有济南大家园家政服务中心、济南大家园工贸有限公司、海口瑞尔科技发展有限公司等相关企业，是集高科技专利产品的科研、生产、销售及物业管理业和家政服务业多角经营于一体的综合性集团的一分子。

A、医院物业管理服务方案

目录

前言

第一章企业基本情况简介…………………………………………4

第二章对本项目物业管理的整体设想及策划……………………5

第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理…………6

第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标…13

第五章拟采取的安全与秩序维护方案……………………………14

第六章绿化和保洁管理方案………………………………………22

第七章停车管理方案………………………………………………30

第八章物业管理报价………………………………………………31

结束语

前言

首先，十分感谢宿州市中医院领导对华意物业的信任，如有幸承接“宿州市中医院”项目物

业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合“宿州市中医院”的实际情况，

针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。

我们以华意物业崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提

下，凭借华意物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置，

为“宿州市中医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境，提升“宿州市中医院”的

物业价值，并使“宿州市中医院”成为宿州市医院管理行业的品牌。

本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“宿州市中医院”物业管理服务和合作意向，结

合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，拟定的物业管理项目实施方案。

再次感谢宿州市中医院领导能给予我们合作服务的机会。

第一章企业基本情况简介

一、公司简介

安徽华意物业管理有限公司前身隶属华意实业（香港）集团，专业从事物业管理服务，持国

家物业管理企业三级资质证书。2009年进入安徽市场。

我公司秉承科学的管理理念、现代化的管理模式，建立了一套完善的公司管理体系和行之有

效的管理制度，组建了一支具有创造力和团队精神的高素质物业管理团队，各部门经理（主

任）和管理人员均多年从事物业管理工作，具有丰富的物业管理经验。公司自成立以来，不