采购管理理论
- 格式:doc
- 大小:33.50 KB
- 文档页数:2
与采购相关的管理理论1. 引言采购作为企业实现业务发展和运营的重要环节之一,管理采购过程至关重要。
通过运用适当的管理理论,企业可以提升采购效率、降低采购成本,并确保采购活动与企业战略目标相一致。
本文将介绍与采购相关的管理理论,包括供应链管理、采购风险管理和采购绩效评估等方面的理论。
2. 供应链管理供应链管理是一种注重整个供应链各个环节协调和优化的管理方法。
在采购管理中,供应链管理理论提供了一种有效的框架,帮助企业实现供应链的高效运作。
主要包括以下几个方面的理论:2.1 供应商评估与选择供应商评估与选择是供应链管理中的重要步骤。
企业需要根据自身的采购需求和战略目标,评估供应商的能力、信誉和可靠性等因素,以选择最适合的供应商合作。
供应链管理理论提供了一些评估模型和方法,如AHP层次分析法和供应商绩效评估表等,帮助企业进行科学、系统地评估与选择供应商。
2.2 库存管理库存管理是供应链管理中的关键环节之一。
采购部门需要根据需求预测和供应能力,合理规划和管理库存水平。
供应链管理理论提供了一些库存管理方法和模型,如经济批量订货模型和安全库存理论等,帮助企业实现库存的最优管理。
2.3 供应链优化供应链优化是指通过整合和协调供应链各环节的资源和活动,提高供应链的整体效率和效益。
供应链管理理论提供了一些优化方法和工具,如供应链成本优化模型和供应链网络设计等,帮助企业优化供应链结构和流程,实现供应链的高效运作。
3. 采购风险管理采购活动中存在众多的风险与不确定性,如供应商倒闭、原材料价格波动等。
采购风险管理是一种通过识别、评估和应对风险的管理方法,以最小化采购活动引发的潜在损失。
主要包括以下几个方面的理论:3.1 风险识别与评估风险识别与评估是采购风险管理的前提工作。
企业需要对采购过程和环境中存在的各种风险进行识别和评估,以确定其潜在影响和优先级。
采购风险管理理论提供了一些风险分类和评估方法,如风险矩阵和风险影响度评估模型等,帮助企业全面认识和评估采购风险。
采购模式的管理理论有几种采购是企业重要的管理活动之一,它涉及到供应链管理、成本控制、供货稳定等方面。
为了提高采购效率和降低成本,许多管理理论被应用于采购活动中。
本文将介绍几种常见的采购模式的管理理论。
1. JIT(Just-in-Time,准时生产)JIT 是一种以时间为基准的采购管理理论。
它的核心思想是在采购过程中,只在需要时才进行采购,以减少库存和减少物料管理的复杂性。
JIT 能够帮助企业减少库存占用成本、降低采购和管理成本、提高采购效率和准确性。
然而,采购过程中供应商的交付准时性和质量的稳定性是实施 JIT 的关键挑战。
2. TQM(Total Quality Management,全面质量管理)TQM 是一种更加综合的采购管理理论,强调全员参与和不断改进的思想。
TQM 通过建立质量管理体系、加强内部和外部合作、培养员工的质量意识等手段,促进采购过程中的质量控制和改进。
TQM 能够帮助企业减少次品率和质量事故,提高采购和供应链的整体效能,提升客户满意度。
然而,实施 TQM 需要大量的资源和时间投入,并需要企业文化的支持和员工的积极参与。
3. SRM(Supplier Relationship Management,供应商关系管理)SRM 是一种注重与供应商合作和关系建立的采购管理理论。
SRM 强调通过建立有效的沟通、分享信息、制定共同的战略目标等方式,与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系。
SRM 能够帮助企业降低采购成本、提高供货可靠性和灵活性、加速新产品的开发和上市速度。
然而,实施 SRM 需要企业与供应商之间的信任和合作意愿,需要建立有效的合作机制和评估体系。
4. E-procurement(电子采购)E-procurement 是一种基于互联网和信息技术的采购模式。
通过利用互联网开展采购活动,企业能够实现采购过程的自动化、信息的透明化和供应链的整合。
E-procurement 能够帮助企业缩短采购周期、提高采购效率、降低采购成本、减少错误和纠纷。
采购管理理论:采购的六要素1.质量质量对不同的人有不同的含义,高质量的产品和服务就是达到或超过顾客需求或期望的产品和服务。
质量的含义因人而异,这取决于每个人在供应链中所处的位置。
例如,对顾客来说,高质量的产品意味着在性能、外观和价格方面能满足其需要的产品;对产品设计人员来说,质量是产品满足功能要求的性质;对制造人员来说,质量意味着以最小成本生产出符合订单规格要求的产品。
其他有关质量的定义包括:①产品或服务所具有的能够满足特定需求的所有特征和属性。
②适合使用。
③符合要求。
④产品特性符合其应达到的要求的程度,包括可靠性、可维护性、安全性。
如果将质量定义为达到或超过顾客的需求或期望,也就弄清了该如何去衡量质量。
“全面质量”(TQM)理念建立在所有有关人员积极参与的基础上,它更加注重系统程序和过程,而不是集中在提供的物品和服务。
供应链上的全面质量表明,供应商、顾客以及企业员工都将进入决定质量这一环节。
例如,检验和对供应商的评定为下述方法所取代:共同消除缺陷,将重点放在预防而不是发现和纠正错误上。
供应商在这一阶段必须作为“同盟者”,它需要和它的客户一样有热情、尽义务地对待质量管理,而不是由买方来“审查”供应商。
2.数量和交付时间企业内部不同的部门在面对数量问题时,由于部门利益的不同,它们对数量都各自有着不同的要求。
生产部门作为提出需求方,要求采购或者库存数量能够满足生产的要求,不会因为货物短缺出现停产;库存管理部门关注的是如何尽可能地提高产品服务水平,储备更多的货物以应对生产部门的需求;采购人员更关心每次订货的经济性,即订货数量是否经济、如何降低订货成本;财务部门关心的是如何减少库存货物占压的资金,对它们而言,库存越低越好。
在需求数量、库存数量和订购数量之间实现平衡是每个采购人员都面临的挑战,因为合适的订货数量并不总是需要的数量。
这种状况适合于单个的需求,例如更换机床或更换一个新的工厂,但是大多数采购活动都是为定期的经常性的需求而进行的。
采购管理1、采购:是指必须求的主体从众多的备选客体中,有选择地通过合同方式有偿取得所必须要的物资、工程或服务。
目的是调动企业资源,满足企业的物资供应,确保企业经营战略目标的实现。
2、采购管理:就是为确保企业物资供应,对采购活动进行计划、组织、协调和控制,确保采购计划完成的活动。
内容包括三个方面:采购必须求管理、市场与供应商管理和具体采购业务的管理。
3、采购活动的核心;4、采购的基本流程:〔1用料部门请购单〔2编制计划〔3选择供应商〔4采购谈判〔5签订合同〔6运输货物〔7验收入库〔8审核付款〔9购后评价5、分权式采购与集权式采购〔1〕分权式采购组织的优点:〔1紧急采购时可争取时效,能够机动配合生产必须要,及时提供最正确服务。
( 2有利于地区性物资的采购,仓储管理方便,占用库存空间小,占用资金少。
〔3采购手续简便,过程较短,如有问题能够快速直接反馈。
缺点:〔1权利分散,无法获得集权式采购的价格折扣,难以培养专业人才。
〔2对供应商的政策可能不一致,可能出现多部门与同一个供应商就同一种产品进行谈判,结果达成了不停的采购条件。
〔3决策层面低,易产生暗箱操作。
〔4作业分散,手续重复,致成本增加。
适用条件:〔1小批量采购〔2采购价值较低〔3市场资源有确保〔4距离总部较远〔如异国异地供应〕〔5研发实验物品的采购〔2〕集权式采购的优点:〔1减少作业费用,获得价格折扣、运输等方面的多种优惠,形成规模效益,降低采购和物料成本。
〔2采购功能集中,便于人员分开,提升效率,培养专业人才〔3易于稳定与供应商的关系,实现成效最正确的长期合作〔4公开采购、集体决策,执行阳光操作,可有效防止腐败〔5便于执行采购程序标准化,减少分散采购的重复作业。
缺点:〔1手续较多,过程较长〔2专业性强,责任重大适用条件:〔1大宗和批量物品的采购〔2价格较高的物品〔3关键的零部件〔4保密性强的物品〔5易出现问题的物品〔6定期采购的物品〔7连锁经营、特别经营的物品6、企业资源外包的原因?从公司的外部环境来看有三方面原因:首先,日益加剧的市场竞争迫使公司不断地寻求新的发展战略,以缓解由竞争者带来的生存危机;其次,社会分工细化,各个经营组织的专业化程度空前地提升,为业务外包提供了可能;再次,世界经济的一体化使得跨国公司的规模越来越大,经营的地狱跨度也越来越大,在不停的国家合理地利用当地资源提升本公司的运作效率也是许多公司选择外包的一个外部原因。
采购管理相关理论知识点1. 采购管理的概述采购管理是指组织和管理采购活动的过程,包括采购需求分析、供应商筛选、谈判与合同签订等环节。
采购管理在企业运营中起到重要的作用,能够确保企业获得优质的产品和服务,并合理控制采购成本。
2. 采购管理的目标•实现采购需求的准确满足:采购管理的首要目标是确保企业所需的物资、服务和设备能够准确地满足采购部门的需求。
•降低采购成本:采购管理需要通过合理的供应商选择、有效的谈判和合同管理等方式,降低采购成本,提高企业利润。
•提高供应商绩效:采购管理需要对供应商进行评估和监控,以确保供应商能够按时交付符合质量要求的产品和服务。
•确保采购过程的透明和合规性:采购管理需要确保采购过程的透明度,防止腐败和不合规行为的发生。
3. 采购管理的主要步骤3.1 采购需求分析采购需求分析是指对企业的采购需求进行全面分析和明确,包括确定采购数量、质量要求、交付时间等方面的要求。
采购需求分析需要和相关部门进行充分的沟通和协调,确保采购活动与企业的战略目标保持一致。
3.2 供应商筛选与评估供应商筛选与评估是指从众多的供应商中选择出符合要求、具有信誉和实力的供应商。
供应商的选择需要考虑供应商的能力、价格、质量、交付能力以及售后服务等因素。
评估供应商的过程中,可以采用定性和定量的方法进行评估,以确保选择合适的供应商。
3.3 谈判与合同签订谈判与合同签订是指采购部门与供应商进行谈判,商订价格、交付时间、质量要求等具体细节,并最终签订采购合同。
谈判需要保持公平和诚信的原则,双方需要充分协商,达成双方满意的结果,并通过合同约束双方的权利和义务。
3.4 供应链管理与协调供应链管理与协调是指对整个供应链进行有效的管理和协调,确保采购过程的顺利进行。
供应链管理需要关注供应商的管理、物流与仓储管理、信息流管理等环节,以提高供应链的效率和效益。
4. 采购管理的注意事项•风险管理:采购管理需要对供应商的风险进行评估和管理,例如供应商的信誉、财务状况、交付能力等。
与采购管理相关基础理论概述采购管理是一个组织内部管理的重要部分,也是企业运营中不可或缺的一环。
它涉及到企业与供应商之间的合作关系,以及如何选择、采购和管理供应商以满足企业的需求。
在本文中,我们将介绍与采购管理相关的一些基础理论,帮助读者了解采购管理的重要性和基本原则。
采购管理的重要性采购管理在企业的运营中起着至关重要的作用。
它影响着企业产品的质量、成本和供应链的效率。
以下是几个说明采购管理重要性的原因:降低成本采购管理可以帮助企业降低成本。
通过与供应商建立良好的合作关系,企业可以获得更有竞争力的价格,从而降低采购成本。
此外,采购管理还可以监控和管理采购过程中的各项费用,确保每一笔采购都是经济有效的。
确保供应链的稳定性采购管理也可以确保供应链的稳定性。
供应商的选择和管理直接影响着企业的生产能力和产品的交付能力。
通过与供应商建立长期合作关系,企业可以减少供应链中的不确定性,保证原材料和零部件的供应充足,避免生产中断的风险。
提高产品质量采购管理还可以提高产品质量。
通过选择高质量的供应商和建立严格的质量管理体系,企业可以确保从供应商处获得的产品和服务符合企业的质量要求。
这有助于提高最终产品的质量,增强企业的竞争力。
采购管理的基本原则在进行采购管理时,有几个基本原则需要遵循,以确保采购活动的顺利进行:透明度透明度是采购管理的基本原则之一。
在采购过程中,企业应该公开透明地与供应商进行沟通和交流,遵守相关的法律法规,并建立合理的采购流程和程序。
透明度能够增加采购活动的公正性和可信度,减少潜在的腐败和不法行为。
竞争性招标竞争性招标是采购管理中的重要原则。
通过公开招标的方式,企业可以吸引更多的供应商参与竞争,以获得最有竞争力的价格和服务。
竞争性招标也有助于保持供应商之间的公平竞争,避免垄断和价格偏高的情况发生。
供应商评估和管理供应商评估和管理是采购管理的核心环节之一。
企业应该建立供应商评估的标准和方法,并定期对供应商进行评估和审查。
关于采购管理的理论基础概述采购管理是指组织和实施采购活动以满足组织的需求的管理过程。
作为供应链管理的重要组成部分,采购管理对于企业的运营效率和成本控制起着至关重要的作用。
本文将从三个方面介绍采购管理的理论基础,包括采购管理的目标、采购管理的原则以及采购管理的重要性。
一、采购管理的目标采购管理的目标是为组织提供所需的物品和服务,以满足业务运营的需求。
具体来说,采购管理的目标包括以下几个方面:1.实现供应链的高效运作:采购管理通过优化供应链上下游的协调,实现供应链的高效运作。
这可以有效地减少供应链中的库存、减少物流成本,并提高产品的快速响应能力。
2.提供高质量的物品和服务:采购管理负责寻找和选择高质量的供应商,并且通过建立合理的质量保证机制,确保采购的物品和服务符合组织的要求。
3.降低采购成本:采购管理通过制定合理的采购策略和进行有效的供应商谈判,以达到降低采购成本的目标。
通过采取批量采购、集中采购等策略,降低单位成本,提高采购效益。
4.保证供应的持续性:采购管理负责搜寻可靠的供应商,并与其建立长期合作关系,确保供应的持续性。
这可以降低因供应中断而导致的业务风险,保证组织的正常运营。
二、采购管理的原则采购管理的原则是指指导采购活动的基本准则和规范。
遵循这些原则有助于提高采购管理的效果和效率,保证采购的合法性和公正性。
以下是几个常见的采购管理原则:1.公平竞争原则:采购管理应该遵循公平竞争的原则,即通过公开招标等方式,确保所有潜在供应商具备公平竞争的机会。
这可以有效地确保采购过程的公正性和透明度。
2.经济性原则:采购管理应该追求经济性,即在保证质量的前提下,以最低的成本获得最大的采购效益。
这要求采购经理在选择供应商和制定采购策略时要进行全面的成本分析和效益评估。
3.有效合同原则:采购管理应该建立有效的合同制度,明确采购双方的权益和责任,并确保合同的履行。
这有助于降低供应风险,保护组织的利益。
4.持续改进原则:采购管理应该不断寻求改进,优化采购流程和方法。
采购管理理论综述论文引言采购管理是现代企业在供应链管理中不可或缺的一环,它对于企业的运营和发展起着重要的作用。
随着全球化和信息技术的快速发展,采购管理理论也在不断地演变和完善。
本文将对采购管理理论进行综述,包括采购管理的定义、目标、原则以及相关的方法和工具等。
一、采购管理的定义采购管理是指企业通过制定和实施一系列的策略和方法,以达到降低成本、提高质量、优化供应链关系和满足企业需求等目标的过程。
采购管理涉及到供应商选择、采购合同管理、供应链协调和风险管理等多个方面。
二、采购管理的目标1.降低成本:采购管理的首要目标是通过供应商谈判和合同管理等手段,降低采购成本,提高企业竞争力。
2.提高质量:有效的采购管理能够确保所采购的产品和服务的质量,从而减少质量风险,并提升客户满意度。
3.优化供应链关系:企业与供应商之间的合作关系对于采购管理非常重要。
通过建立长期稳定的合作关系,企业可以获得更好的供应商支持和资源共享。
4.管理风险:采购管理涉及到很多的风险,如供应商倒闭、延迟交货、质量问题等。
通过采购管理的策略和方法,企业可以降低这些风险的损失。
三、采购管理的原则1.透明度和公正性:采购过程应该是透明和公正的,遵循法律法规,防止腐败和不道德行为的发生。
2.效率和效益:采购管理应该注重效率和效益,提高采购流程的效率,降低成本,提高企业利润。
3.需求导向:采购活动应该以企业需求为导向,满足企业的战略目标和业务需求。
4.可持续发展:采购管理应该注重环境和社会的可持续发展,选择符合环保标准和社会责任的供应商和产品。
四、采购管理的方法和工具1.采购策略:制定采购策略是采购管理的重要环节。
采购策略应根据企业的需求和战略目标来确定,包括采购方式、供应商选择、谈判策略等。
2.供应商评估和选择:选择合适的供应商对于采购管理至关重要。
供应商评估应该考虑供应商的质量、价格、交货能力、服务水平等因素。
3.供应链协调:供应链协调是采购管理中的一个重要活动。
采购管理理念采购管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,它涉及到企业获取资源和产品的过程。
随着市场的变化和竞争的激烈程度增加,采购管理理念也在不断发展和创新。
本文将介绍一些常见的采购管理理念,包括供应链管理、风险管理和可持续采购等。
1. 供应链管理供应链管理是一种综合性的管理理念,它从供应商到终端客户,将各个环节连接在一起,以实现高效的物流和信息流。
在采购管理中,供应链管理的目标是实现供应商和采购方的合作,以降低成本、提高质量,并提供更好的客户服务。
通过建立紧密的供应链合作关系,企业可以更好地控制供应链的风险,并提高采购效率和竞争优势。
2. 风险管理风险管理是一个重要的采购管理理念,它涉及到识别、评估和应对采购过程中的各种风险。
采购过程中可能存在的风险包括供应商的倒闭、货物的质量问题以及市场价格的波动等。
通过有效的风险管理,企业可以减轻采购过程中的不确定性,并采取相应的措施来应对风险。
3. 可持续采购随着企业社会责任的日益重视,可持续采购成为一种重要的采购管理理念。
可持续采购强调通过优先选择环保和社会责任合规的供应商,以实现环境保护和社会发展的目标。
可持续采购不仅可以提高企业的形象和声誉,还可以降低采购过程对环境和社会的不利影响,促进可持续发展的实现。
4. 成本效益分析成本效益分析是采购管理中常用的工具和方法之一,用于评估采购活动的成本和效益之间的关系。
通过对采购项目的成本和效益进行综合分析,企业可以选择最佳的采购方案,并确保在资源有限的情况下取得最大的效益。
成本效益分析包括成本估算、风险评估、质量评估等方面,是采购管理中不可或缺的一部分。
5. 信息技术支持信息技术在采购管理中起着重要的作用,它可以提供准确、及时的信息支持,以帮助企业优化采购流程和提高决策效率。
例如,通过电子采购系统可以实现供应链信息共享,提高采购效率和响应速度。
另外,数据分析和挖掘技术可以帮助企业从大量的数据中发现潜在的商机和风险,支持采购决策的制定。
采购管理理论:采购的六要素
1.质量
质量对不同的人有不同的含义,高质量的产品和服务就是达到或超过顾客需求或期望的产品和服务。
质量的含义因人而异,这取决于每个人在供应链中所处的位置。
例如,对顾客来说,高质量的产品意味着在性能、外观和价格方面能满足其需要的产品;对产品设计人员来说,质量是产品满足功能要求的性质;对制造人员来说,质量意味着以最小成本生产出符合订单规格要求的产品。
其他有关质量的定义包括:
①产品或服务所具有的能够满足特定需求的所有特征和属性。
②适合使用。
③符合要求。
④产品特性符合其应达到的要求的程度,包括可靠性、可维护性、安全性。
如果将质量定义为达到或超过顾客的需求或期望,也就弄清了该如何去衡量质量。
“全面质量”(TQM)理念建立在所有有关人员积极参与的基础上,它更加注重系统程序和过程,而不是集中在提供的物品和服务。
供应链上的全面质量表明,供应商、顾客以及企业员工都将进入决定质量这一环节。
例如,检验和对供应商的评定为下述方法所取代:共同消除缺陷,将重点放在预防而不是发现和纠正错误上。
供应商在这一阶段必须作为“同盟者”,它需要和它的客户一样有热情、尽义务地对待质量管理,而不是由买方来“审查”供应商。
2.数量和交付时间
企业内部不同的部门在面对数量问题时,由于部门利益的不同,它们对数量都各自有着不同的要求。
生产部门作为提出需求方,要求采购或者库存数量能够满足生产的要求,不会因为货物短缺出现停产;库存管理部门关注的是如何尽可能地提高产品服务水平,储备更多的货物以应对生产部门的需求;采购人员更关心每次订货的经济性,即订货数量是否经济、如何降低订货成本;财务部门关心的是如何减少库存货物占压的资金,对它们而言,库存越低越好。
在需求数量、库存数量和订购数量之间实现平衡是每个采购人员都面临的挑战,因为合适的订货数量并不总是需要的数量。
这种状况适合于单个的需求,例如更换机床或更换一个新的工厂,但是大多数采购活动都是为定期的经常性的需求而进行的。
在这些反复订购中应用了一些订购的政策。
尽管这些采购的总量从长期上看与需要的数量相同,但不同的采购政策会导致不同的订单数量。
3.商品的价格
商品的价格是商品价值的货币表现,它综合反映了商品的质量、款式、服务、性能、结算条件、运输条件等,是买卖双方关心的焦点。
在传统的采购中,卖方想尽可能地卖出好价钱,以便取得较高的利润;买方则想尽可能地压低价格,减少采购费用的支出,降低采购成本。
所以对采购企业来说,采购价格的决策是采购决策的重要内容之一,在“采购成本管理”章节中将详细地阐述采购价格。
4.采购质量体系
质量体系的目的是为了衡量一种产品、流程或机器满足顾客需求的程度。
质量的概念与工业组织的职能有关,在这样的组织中,所有的部门密切合作以达到和维持所要求的质量标准。
质量保证体系在各个组织中可能包括以下职能中的全部或部分:
①产品质量保证;
②产品可靠性保证;
③质量规划;
④供应商质量控制;
⑤产品与订单核对;
⑥质量测试设备控制;
⑦人员培训;
⑧向管理层提供有关质量问题的反馈,质量保证体系的全面管理;
⑨质量保证体系的评估;
⑩质量保证体系的维护和改进。
要想使生产活动达到成功的目标,就必须建立一个可靠的质量保证体系,同时还要在各职能部门之间建立有效的沟通机制。
5.供应商管理
供应商管理是企业保证物资供应、确保采购质量和节约采购资金的重要环节。
供应商管理很早就受到企业的重视,随着经济环境的变化,不断地出现新的内容,现在供应商管理已经有了很多新的理论和实践成果。
从传统的供应商管理发展到供应链供应商管理,供应商管理最主要的两个内容是供应商的选择和供应商的关系管理。
因此,供应商管理不仅包括区分供应商级别,对物资供应渠道进行选择,以及从质量、价格、售后服务、交货期等方面对供应商进行综合、动态的评估,还包括如何管理同供应商的关系。
在此基础上,我们可以确定供应商管理的目标及战略。
重新构筑与供应商的关系:
从采购管理模式的发展趋势上看,现代采购活动十分重视培育企业之间的关系,选择零售商与供应商之间的关系是采购管理要优先解决的问题。
企业之间的关系大致有三种基本类型:
一是交易关系。
企业之间在交易上存在密切关系,在长期的市场交易中逐步形成了稳定的关系,这种关系的建立和持续主要依靠较低的交易费用,两者均关心自身的利益,具有相互对立的情绪。
二是伙伴关系。
随着交易关系的持续发展,双方之间的信赖感增强,逐渐形成了伙伴关系。
在伙伴关系下,双方重视协调、信赖,注意维持利益的平衡,因此有助于提高产品的质量、技术创新和降低流通费用。
三是同盟关系。
企业间关系的高级形式是同盟关系,它是指采购方与供应方,基于战略的眼光发展持续的、合作的企业关系,他们以共同的使命为中心在业务上相互支持,综合利用各个企业的资源和组织能力。
同盟关系的具体形式包括企业资源的相互利用、共同投资等。
同盟关系的形成需要具备一定的条件:
①两个企业均具有独特的经营资源,优势可以互补;
②资源和优势具有相互利用的可能性;
③能够预见未来的新业务和增长前景等。
6.采购评价
采购绩效可以定义为从数量上和质量上来评估采购的职能部门及其工作人员达到规定目标和具体目标的程度。
许多企业与机构,到现在仍然把采购人员看做“行政人员”,对他们的工作绩效还是以“工作品质”、“工作能力”、“工作知识”、“工作量”、“合作”或者“勤勉”等一般性项目来考核,使采购人员的专业功能与绩效,得不到应有的尊重与公平的衡量。
实际上,若能对采购工作做好绩效评估,通常可以达到下列目的:
①采购绩效的测量可以产生更好的决策。
这可以从计划实施后产生的结果中鉴别不同的差异;通过对这些差异的分析,可以判断产生差异的原因,并及时采取措施防止未来的突发事件。
②能够同其他部门进行很好的沟通。
例如,通过分析那些需要特别检查的发货单,可使付款程序得到更加合理的安排,从而增强采购部门同管理部门之间的协调。
③增强业务的透明度。
定期报告制订计划的内容和实际执行的结果,可以使客户们能够核实他们的意见是否被采纳,并向客户提供建设性的反馈意见。
同时,通过向管理部门提供个人和部门业绩,有利于增强采购部门的认可程度。
④能够产生更好的激励效果。
合理设计的评估体系可以满足个人激励的需要,可以有效地用于确定建设性的目标、个人的发展计划和奖励机制。
综上所述,这些关于采购行为的评估可以提高采购部门在公司中的地位,降低运作成本和材料的采购价格,减少废品数量,产生更优的决策。