成智大兵解读杰亚伯拉罕营销智慧研究系列(一)

杰.亚伯拉罕营销思维导图认知自从接触了杰.亚伯拉罕营销思维导图以后，对营销又有了新的认知。

认识到做营销我们不能仅用营销的眼光去看市场，我们要换一个角度，比如可以从潜在客户的文化背景、性格以及心理等角度来看营销。

也许这样我们会“柳暗花明又一村”，甚至会创造出不同的营销奇迹。

在这个嘈杂的社会唯一不变的就是变化，我们要去根据这个社会每天不同的变化去选择不同的营销方式，以下是我分析了杰亚伯拉罕营销思维导图以后举例说明了几点营销方式。

1、开放式营销2011年，是百事集团进入中国市场的第30个年头，百事集团在中国的发展是从星星之火变成了燎原之势。

中国成为百事集团海外第一大市场，只是最重要的市场之一。

当然这与百事的营销方式是离不开的，百事有一个非常特别的团队—青少年顾问团，他们是帮助百事捕捉、引领年轻人需求的重要力量。

百事可乐搭建的开放平台，从来不是以自我为中心，而是在真正了解年轻人喜好的基础上，打造一个属于年轻人的平台。

面对互联网的崛起，百事的营销精髓就是“开放，开放，还是开放”，而且不是单纯的开放，是要真正读懂年轻人的内心世界，引领他们的需求，引起他们内心的共鸣。

充分说明这种开放式的营销方式给他们带来了财富，带来了奇迹。

2、社会化营销社会化营销主要是利用社会化网络、在线社区、博客、论坛、微博、百科等互联网协作平台媒体来进行营销的一种方式。

随着社交网络在全球范围的火爆，尤以微博的崛起为代表，社会化营销越来越被企业和个人关注。

尽管国内社交网络的发展相比欧美而言晚了一步，但从目前的市场状况来看，市场需求已经形成规模，对于专业第三方社会化营销公司来说，发展机遇已经到来。

3、品牌营销西班牙是橄榄油最大的国家，意大利被认为橄榄油之王，西班牙产油最多，意大利从中获得利润最多，就是因为有他们自己的品牌。

他们首先树立了自己市场定位，就是全球最大的橄榄油生产国，可是必须要和意大利进行竞争，怎么办呢？不能说意大利是在撒谎。

你只可以说意大利买西班牙的油把它装进瓶子作为意大利产的橄榄油来进行出口。

发现你的销售力量-管理资料整理/陈亮杰•亚伯拉罕（JayAbraham）：这是一个真实而又特别的故事。

在这个故事里的两位同行中，仅有一位知道如何使自己的才能加倍至最大效能。

一般而言，这个故事就到此为止了。

但两天后，第二名被抢的男子正准备去上班时，忽然听到有人叫他。

他转过身，一个男人站在那里，原来正是二号抢匪，一副自在的样子。

二号抢匪是来做生意的，他问这名男子想不想取回手表及普林斯顿班戒，由于这两样东西对他有特别的纪念意义，他答应了这笔交易。

抢匪要求以500美元将这两样东西卖回给他，但男子身上只有90美元。

抢匪接受了这90美元，但并没有马上就把手表和戒指还给他，只是给他一纸当铺的收据。

后来，他去了这家当铺，并且付了80美元，赎回他的表和戒指，第一名抢匪赚了85美元现金，而第二名抢匪使用简单的增加收入策略，发掘被隐藏的资产、机会及可能性，在抢劫当天先赚了70美元，将戒指和手表卖给当铺，赚了60美元，然后再将当铺的收据卖回给第二个被抢劫的人，再得到90美元。

他总共的收入是220美元。

突破瓶颈我认识的许多人，把一生的时间都花在一种基本的企业或产业上，当你也处于这种情形时，所知的所有成功经验会仅限于所从事的行业中，你只知道这行人是如何进行行销、业务、广告及促销活动。

正如，工业制造厂商主要是使用推销员为销售主力；零售商基本上就是在报纸及电话簿上刊登广告；股票经纪人基本上使用电话交易；医生、牙医及律师几乎都是靠口耳相传介绍来的生意。

当你限制自己像同行的竞争者一样地做生意时，最多也只能得到中等的成果与不起眼的利润，而最糟时你甚至会轻易地失掉你的战场。

有时候，在某一种产业被弃若敝屣的方法，却可能在没有关联的另一产业具有珍贵无比的价值。

所以，必须找出这些适用于各行各业的成功准则，挑选出最有效、最有力、最先进，以及最能突破产业现有瓶颈的方法。

如果你是众多竞争者中之一，或可能是惟一知道如何应用这些突破技巧的人，那么你将会立刻获得好几倍的效果。

发现！如何快速地找到你的金矿——目标客户？杰亚伯拉罕营销智慧研究系列（二）导读：上一期我们分享了“注意！如何快速地定位你的金矿——目标客户？”这篇文章帮助我们清晰地，具体地定位了我们的梦想客户是谁？可是，知道了他是谁之后，我们该如何快速地找到他呢？我们是不是常常听到“茫茫人海，我的客户在哪里啊？”或者”为什么想买我东西的人还没有出现？“我们是不是常常为找到客户而精疲力竭？我们是不是常常希望，有一块吸铁石，把所有的目标客户全部吸过来？烦死了，到哪里找到我的客户呢？先别急，成智大兵将通过多年工作经验，以及多年研究杰亚伯拉罕的智慧，跟大家分享如何快速地找到属于自己的金矿——目标客户。

知道在哪里撒网，是成功捕到鱼的前提！同样，知道客户在哪里，是成功地卖出去的前提！寻找潜在客户是营销布局和销售的第一步，在确定您的市场区域后，您就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。

如果不知道潜在客户在哪里，您向谁去销售您的产品呢？我们接着来看一个小故事：一对父子去钓鱼，两人选好位置坐好，开始准备好后，放下鱼钩，准备鱼儿上钩；不一会儿，父亲就钓上一条鱼。

又过了一会儿，父亲又钓上一条鱼。

儿子盯着自己一动不动的鱼线，心里直着急。

再过了一小会儿，父亲又钓上一条鱼。

儿子忍不住了，问：“爸，你为什么那么快能钓到鱼，我却一条也没有呢？”父亲望着儿子说：我问你，你说说钓鱼最重要的事情是什么？儿子说：精湛的技术啊。

父亲说：不对。

儿子说：那是美味的鱼饵？父亲说：更不对。

儿子不解，问到：那是什么呢？父亲说：准确地判断鱼儿在哪里。

想要钓到鱼，就要到鱼多的地方。

儿子问：如何判断哪里鱼多呢？父亲说：要想知道哪里鱼比较多，你就得象鱼儿一样思考，它喜欢去哪里，喜欢在哪里停留。

想要知道鱼儿在哪里游，首先得象鱼儿一样的思考。

想要知道客户在哪里停留，首先得象客户一样去思考。

一个优秀的营销人员，不是他有多么好的成交口才，也不是他有多么厉害的营销策略技巧。

他一定是“最快地知道目标客户在哪里的”现在，我们开始来分析如何快速地知道目标客户在哪里。

免费下载：世界行销之神杰.亚伯拉罕行销资料全套资料1、10 种风险逆转，迅速增加利润的模式！通过向潜在顾客承诺从你这里购买的所有东西都有保障，以此来逆转风险是消除“客户顾虑”的一种非常好的方法。

然而有相当一部分小型企业主和专业人士不愿承担全部有时甚至是部分交易风险。

这正事目光短浅的表现。

这对于客户来说不公平。

我们可以这样考虑：如果商家对其所销售的产品与服务考虑不 周，那顾客又凭什么购买他的产品呢？影响销售成功的最大的障碍就是：购买人担心有风险。

如果你能消除潜在客户这种担心，那么你就可以成功销售。

利用风险逆转来确保购买，这是什么意思？我们来解释一下，对以一个公司、一个供应商或者企业来说，你一定要 确保新客户跟你打交道做生意时非常容易的，那么你就要让他放心。

例如，达美乐比萨就彻底的清除了障碍：如果30分钟以后送到，你就可以免费享用比萨。

在很多时候，你都可以用退款保证来清除每次销售的障碍。

我总觉得奇怪，为什么有那么多生意人担心购买者利用这一点而不愿意这样做。

如果销售时你不愿意提供退款保证，那么，你一旦了解 了以下几点，就会马上改变你的做法：点击以下链接下载电子书：《杰·亚伯拉罕-10种风险逆转的模式》/download/10266838/Jay-10Styles.pdf.html2、37个价值 100万美元的标题——–汇聚最有力、最吸引人、最有效的标题好的标题如何帮助构建您的业务在大多数广告中，标题无疑是最重要的因素。

同样的，这也是您的公司曾经使用的所有销售信息中最引人注目的重要元素：现场或录音、亲自拜访或电话访问、音频或视频”。

这是您发送给客户、潜在客户、供应商或员工的任何推销信件或书面材料中的开篇之辞。

当您或您的销售人员(包括店内职员、订货部门或电话销售人员)进 行销售展示或者一对一讨论时，这是他们说出来的第一句话。

同样，“标题”或“对等元素”是您与亲自登门拜访或打电话询问的客户或潜在客户开始谈话的开场白。

杰.亚伯拉罕的行销策略头脑急转弯，垃圾变黄金放眼众所称羡的企业家，他们和一般人最不一样的地方在于，能看到并抓住 眼前出现的「突破机会」，果决采取行动，使得人生和事业，获得跳跃式的成就。

“突破，是用非传统的新鲜、高超和令人振奋的方式来行事。

”杰.亚伯拉罕表示，你不能老是跟在别人屁股后面，却又同时想当老大，你必须对周遭尚未 开发的机会展开行动。

例如，在Ａ产业中被弃如敝屣的商业策略，应用到另一个 未使用过的Ｂ产业时，有时会产生如原子弹爆炸性的效果。

突破创新的人，会去寻找任何一丝可能的机会。

1972年，美国民主党大会提名麦高文竞选总统，但麦高文却出其不意，抛弃他的副总统搭档伊高顿。

现场准备5000个两人连袂竞选的徽章与贴纸，顿时无用武之地。

然而，一个16岁的少年却看出机会 ，花了微不足道的5美分，将这堆“垃圾”全部买走。

然后，以绝版稀有的政治纪念品为名，马上转手卖出，每个售价25美分，现赚好几倍。

这个年轻人不是别人，就是今天全球的的首富、创立微软的比尔.盖兹。

敏锐的洞察力，让比尔.盖兹日后也可以看到别人没有察觉的机会。

事实上，很多影响人类生活的发明，例如：按键式电话、原木笔等产品，都不是专业人士的杰作，而是一些「普通人」的神来之笔。

他们能从创新的角度思考，凡事追求突破，所以能挖到金矿。

独特卖点，充满无限想象杰.亚伯拉罕指出，若要取得压倒对手的竞争优势，就要想办法挖掘独特的卖点(USP)，让你与竞争者有明显区别，并且好感度更高。

“独特卖点的可能性是无限的，往往不同的公司在不同的巿场就会有不同的独特卖点。

”杰.亚伯拉罕指出，寻找卖点的最佳方法，就是确认你的产业还有哪些需求尚未被满足，然后趁虚切入，填补巿场缺口。

另外一种发展独特卖点的方法，是采取先发制人的营销包装手法。

最典型的例子是多年前的施丽兹啤酒(Schlitz Beer)。

1920年初期,大约有10家啤酒品牌在巿场较劲，施丽兹啤酒排名第八。

当时所有的啤酒商在广告上都传达同样的讯息：“我们最纯！”但是却从没人解释“纯”的意思。

世界第一行销大师杰．亚伯拉罕Jay Abraham 简介被誉为「世界上最伟大的商人」并拥有「营销鬼才」、「独一无二的零售专家」等盛名的杰亚伯拉罕，在 25 年的营销生涯中，曾协助超过400多种产业、上家公司，如IBM、微软、花旗银行、AT&T等解决企业成长所遇到的瓶颈，不仅为客户创了几十亿美元的财，也成为世界上收费最高的营销顾问，一天８小时的顾问费用为 04～7.5美元。

名列＜比世＞(Forbes)杂志的美国经理主管人员教练排行榜名列第一的杰亚伯拉罕，最擅长的事就是找出或开发企业隐藏、可利用的资产和资源，并创新的价值和商机，为企业赢得最大的利润。

杰.亚伯拉罕累积过去的专业和实战经验，不仅举办一系列叫好叫座的企业训练课程和研讨会，还出版各式各样的营销报告和影音教材，让想要「赚大钱」的个人与企业，可运用技巧如愿以偿。

杰·亚伯拉罕行销金点子1．超级商人行销问句.2．吸引客户的广告策略.3．把你的客户变成推销员.4．有效运用客户资料卓越方法.5．电话行销缔结成交的经典方法.6．亚布拉罕与你分享他的伟大思想.7．超级商人行销问句以下五十个问题，请认真思考并找到答案，你就会了解到所有问题的意义，你就会珍视这些问题的价值及重要性:1. 是什么原因让我开始做生意（什么动机、事件等）？2. 一开始时，我的客户从何而来（我用了什么人程序、方法及行动）？3. 为什么客户在一开始时会向我购买商品？4. 为什么客户会向我购买商品？5. 我的客户要有何种方式而来？6. 我的业绩及客户是经由我在行销或销售上的努力而产生的吗？这样的生意量占所有生意的比率为何？7. 我是否会测试行销及销售各种活动中的各个面相，以确定它们的最佳及最能获利结果？8. 在销售或交易阶段，我和客户在联系及涉及的范围如何（我是否有时还会接订单或进行追访）？9. 我个人在销售上做的努力为何？目前的我和刚开始事业时的表现有何差别？10. 我的客户来自哪个特定区域（人口分布统计）？11. 我宁愿选择吸引新客户，还是从现有客户身上增加更多的销售数字？为什么？12. 除我的客户、员及家人，谁从我的成功获益？13. 我的供应商中，有谁会因为可以直接从我的成功获益而帮助我发展事业？他们是谁？14. 当我为我的事业或专业而开发一位新客户，我还为谁直接了一个新客户？15. 什么能完全描述我的事业（从产业、商业种类、或特定市来看我卖什么，如何卖，卖给谁）？16. 我的经营哲学为何？17. 我做生意的方法为何？自从我开始事业后，我注意到生产线或服务线上的变化为何？18. 旗下每名员的销售量为何？是否高于、低于所处产业平均水平？19. 典型的客户的终生价值为何（客户和我公司做一辈子生意，能为我带来多少收益）？20. 客户对公司抱怨最多的是什么？公司如何解决这个问题？21. 我的独特卖点（usp）是什么？(为什么客户要向我买东西、我的产品与服务和其他竞争对手相比，有何独特之处？在我的生意中，不同的产品与服务、各部门是否有一个以上的独特卖点？)22. 在我的行销及业务中，我的独特卖点是否始终一致？如果是，又该如何保持？如果不是，原因为何？23. 简单的描述我的行销计划及行销手法（所有使用的各种行销具，以及如何相互关联。

教您在市场上赢过竞争对手的25 条绝密策略杰亚伯拉罕作为全美收费最高的营销顾问之一，许多人都让我拼命地帮他们寻找方法，让他们的业绩持续增长，让他们在每一个领域付出的所有努力都能得到丰厚的回报。

讽刺的是，所有这些人都在寻求一些非常复杂的，高科技的——近乎深奥的解决方案。

他们想要的答案（也是您想要的）比您想象的更简单、更容易，更方便。

首先，您们需要做个深呼吸，然后放松 然后让您放松了的理性头脑重新控制您的思维。

接下来，跟随着我的指导，一起进入明显的（经常被忽略）的计划执行中。

我的目标是向您展示，您最大的杠杆不是您有能力从银行借到钱—1—虽然那也没什么坏处。

相反，您的杠杆是，您如何能从您正在做的相同数量的营销开支和努力中，提升您的利润。

我不是一个非常聪明的人。

我所知道和所教的，都是一些常识——并非什么高科技，什么晦涩的行业术语。

我将会告诉您的都是简单的事情，比如测试、直接回应广告、广告的生命力、客户的需求和为客户消除购买风险。

您很快就会看到这些简单事实却能产生巨大的利润，所以，让我们开始行动吧。

当然，现在一切都变得更艰难困难，因为充满了更多的竞争，而且也不像以前那样容易得到顾客了。

较弱的企业会失败，并被彻底驱逐出市场。

这就是为什么巩固您的业务是如此重要，因为这能保护您免受消费者特性和竞争对手策略的影响。

您不必成为行业潮流的牺牲品。

在竞争激烈的年代您也能在各种竞争和利润的争夺中抢占上风。

当您的基础越来越巩固，您的可识别性、您的声誉和您的独特性成为您的企业生存和发展的关键。

在这竞争激烈的年代，您独特的卖点可以作为一个您的护身符。

这就是最令人信服的单一理由——为什么顾客会和您做生意而不是与您的竞争对手做生意。

2绝密策略#1：从您的当前和以前客户的名单上想办法您应该做的第一件事情，就是确定并开始认真列出您目前和过去的客户名单。

为什么？因为您花了几百，几千，几万美元，从头开始来圈定、跟进，最后锁住这些人。

您在报纸上刊登大幅广告，撒出数百万美元巨款，而实际上您最终只得到了几十或几百位顾客。

世界行销之神杰·亚伯拉罕行销思维导图（价值1000万）一、宾主两益：1、如果你的主要潜在客户在其他公司，可以利用该公司与客户既有的良好关系。

2、确定市场中哪些公司已经在向你的潜在客户出售商品和服务：①、问自己“哪些非竞争公司与我的潜在客户有良好的关系”②、联系这些公司，请他们推荐你的产品，提供你的产品说明和客户验证。

3、其他公司可能在销售你的上游产品，下游产品或者伴生产品4、你要做的就是找到他们，让他们帮忙推荐5、寻找宿主：①、你的产品和服务与宿主没有竞争关系②、不会减少宿主的常规收益。

③、可以放大他们的利润。

④、他们不需要花一分钱，不需要花一分精力⑤、你提供所有销售材料，并提交他们审核。

⑥、你无条件保证所有卖出的产品和服务⑦、宿主公司验证所有的产品和服务⑧、指出这对于他们是无本获益，你们可以共享利润，将获得更多的客户和潜在客户。

6、如果你是宿主，你可以轻松的通过推荐赚钱7、有时候宿主公司对客户资料的分享不放心，这时可以出具书面保证，保证资料只用于快递服务8、反对意见：①可以首先进行一个小测试②我怎么知道他不会带走我的客户③我们将制造让你感觉最舒服的产品和服务④我喜欢控制权，我不喜欢你来控制⑤你负责收钱后再付给我⑥我怎么相信你会付给我报酬二、选对池塘钓大鱼：1、可能客户和潜在客户①可能客户=有一天可能会购买产品和服务的人②潜在客户=已经确定将来会购买的人2、杂志、电视等媒体广告必须具备有针对性的主张，以便目标客户能做出反应3、客户名单最重要①两种类型Ⅰ、经过整理的名单=按相似度进行分类的人群Ⅱ、直接响应名单=对以前的请求做出回应的人群②让您拥有一个标准的数据服务目录4、问自己还有哪些行业在向你的客户出售产品和服务5、不要忽略自己的名单的价值：①整理自己的名单②经常交流、回报他们③只要有可能，利用客户的Emil地址提供有价值的信息三、电话行销：1、使用得当，电话销售可以带来极大的利润2、电话销售最好配合信件和广告进行，让客户打给你咨询更多信息3、在测试之前不要一头扎进电话销售，要保证获益的可能性较大4、当潜在客户打给你时：①要表现出你的兴趣和丰富的知识②要传递给潜在客户这样的信息：你理解他们的需求和问题③要让他们知道你可以解决他们的问题④安排一次会谈⑤提出建议，不要销售⑥专业的引导他们⑦与直邮一样，要引导潜在客户采取行动，告诉他们做什么，何时做，如何做等等5、通过电话销售可以找到客户拒绝购买的原因四、以物易物：1、拿你的产品和服务换你生意所需要的东西2、不要仅仅因为你是一个服务提供者就排除以物易物，它不是工业产品制造商的专利3、1对1以物易物①从最直接、最合理的潜在客户开始，提出以物易物②以零售价换零售价③用你立即需要的东西换别人不需要的东西：Ⅰ、限制时间Ⅱ、对方可以将你提供的信用转交给别人④基本原则Ⅰ、对于接收到的产品和服务要坚持可转让性Ⅱ、务必以零售价交换你的产品和服务4、三角：使用三次以上的交换获得你想要的东西五、测试：1、对一切进行测试，这很简单而且成本很低2、只须测试了不同的反应和效果，才能得到无限的可能3、对于每个广告，计算每个潜在客户的平均成本、平均购买量、转换率、以及每次销售的平均利润4、测试一个方法时要认真分析，你会发现总有一个方法比其他方法更好5、测试各种销售方法，得到的数据将帮助你获得更好的销售成果6、如果能小规模测试则不要大规模进行7、A/B分类能让你在一个主页测试两种方法8、要更注意测试得到回应的质量而不是数量9、你认为最好的销售价格可能并非符合实际六、生意：1、如果你做的事情与竞争对手一样，你充其量只能获得很小一部分收入2、大部分商人没有意识到，正是客户和潜在客户让他们的生意得以持续发展，这也是所有营销的基本目标。

世界行销之神杰.亚伯拉罕教你提升业绩百万倍！亚伯拉罕关于富人和穷人的精彩定义：穷人是花最多的时间获得最少的利益或回报，而富人是花最少的时间获得最多的利益或回报。

在这里，富人并不一定是说那些最有钱的人，而是说，利用有效的时间里，充分利用个人内部和外部的资源获取最大的回报，这个回报包括知识，思维，金钱，朋友，人际关系等等。

在讲行销之前，先说说行销和推销的区别：一种专业的解释是，推销是直接面向终端客户的，着眼点是产品层面的；行销是面向整体目标市场的，面向所有的客户的，是针对目标市场而采取的各种具体策略，包括产品的品牌，销售通路，定价，宣传，促销等各种策略的组合。

另一种简单的说法：推销是一对一的，行销是一对多的。

从这一点来看，行销的效率远远高于推销。

所以这就有两个公式：公式一：行销=推销的N次方公式二：推销/行销=卖产品所需付出的力气公式一说明了行销的效率是推销的几何级的倍数。

公式二中，行销是分母，说明行销做的越足越好，产品就越容易卖出去，所付出的成本就越低。

亚伯拉罕的行销策略：一品牌法则：1 建立第一品牌。

世界上最高的山峰是什么？珠穆朗玛峰。

很多人都会脱口而出，可是世界第二山峰是什么，知道的人就很少了。

每个行业也是一样，第一品牌知道的人是最多的。

消费者的记忆系统里不能容纳太多的东西，他们大多数只会记住第一品牌的产品。

2 品牌的差异化策略。

世界是只有两种人，一种是喜欢第一品牌的人，另一种是不喜欢第一品牌的人。

所以必须有所差异，你才做到细分市场里的第一品牌。

比如可口可乐最早建立了可乐饮料市场的第一品牌，百事可乐如果完全模仿的话，喜欢可口可乐的人不会因而喜欢它，那些不喜欢可口可乐的人也不会喜欢它（因为它跟可口可乐一样了）。

所以百事可乐的包装色是蓝色，而不是可口可乐的红色，他的定位是放在年轻人身上。

李小龙和成龙，分别代表着功夫片的两种不同的品牌，李小龙是玩真功夫，而成龙当时如果模仿李小龙也不会有今天，所以成龙走了功夫喜剧的路线，这是成龙电影的特色，他在这个领域里做到了第一品牌。