中国移动通信MDCN维护规程

中国移动通信长途光缆线路维护管理规定中国移动通信集团公司二○○一年五月目录第一章总则第二章光缆线路维护职责第三章光缆线路维护内容第四章障碍处理和程序第五章质量管理第六章安全保密附件一代维光缆线路障碍抢修流程(1) 附件二代维光缆线路障碍抢修流程(2) 附件三代维光缆线路割接流程第一章总则第1条移动通信光缆线路是移动光传送网重要的组成部分。

光传送网具有全程全网联合作业的特点，维护管理人员必须牢固树立“质量第一、为用户服务”的管理理念，加强全网观念，服从业务领导，全网密切配合，做好本职和全程维护管理工作。

本文件是光缆线路维护管理执行文件。

第2条光缆线路维护工作的基本任务光缆线路维护人员应保持光缆线路设备完整良好及正常运行，传输性能符合维护指标要求。

障碍发生时通过设备维护人员通知或光缆线路人员自己发现应能迅速准确地判断和排除故障，尽力缩短障碍历时；日常维护应勤巡视、及时排除障碍隐患；始终保持光缆线路设备清洁和良好的工作环境，延长使用年限；在保证通信质量的前提下，节省维护费用。

第二章光缆线路维护职责第3条维护人员必须掌握移动长途光缆线路的网络路由状况，定期检查长途光缆线路设备的质量情况，发现薄弱环节及时采取措施解决。

第4条组织好长途干线网光缆线路设备的预检预修、积极主动采取有效措施消除隐患，保持长途光缆线路设备的完整、良好；应加强与铁路、地质、气象、水文等部门的联系，确保各方面的变化趋势，及时采取预防措施。

第5条光缆线路维护应加强与设备维护的协作配合。

光缆线路与设备维护双方按需召开机线联系会议，共同做好移动光传送网的维护工作。

第6条对长途光缆线路发生重大障碍、全阻障碍时，应组织人员尽快赶到现场处理和恢复通信，并及时与移动相有关人员沟通事故处理进展情况。

光缆线路维护人员应根据以往事故积累经验，制定有关技术安全措施，全网组织贯彻落实。

确保移动干线网络的稳定可靠、安全畅通。

第7条光缆线路与设备之间维护责任的划分光缆线路以光缆进入传输机房的第一个连接器为界，光缆中金属线对以进入机房的第一个接线端子为界。

中国移动通信网运行维护规程（修订版）中国移动通信集团公司二OO一年十一月目录第一章总则第二章维护组织第一节维护组织机构及职责第二节移动电话网内业务领导关系第三节移动网与其它运营商间的责任划分第四节移动网各通信网间的责任划分第五节移动电话网内各运行维护段落的工作内容第三章维护工作基本制度第一节各级岗位责任制第二节值班与交接班制度第三节维护作业计划第四节技术档案和资料管理第五节仪表和工具管理第六节备品备件和材料管理第七节请示报告制度第八节拨打测试制度第九节组巡制度第十节割接与验收第四章系统设备的维护和管理第一节通则第二节设备的日常维护第三节设备管理第四节维护设备的配置第五节维护人员的配置第五章故障处理第一节通则第二节故障分类第三节故障上报制度第四节故障处理流程第五节漫游障碍处理第六节设备故障统计第六章系统软件版本与补丁管理第一节总则第二节软件版本与补丁管理职责第三节软件版本与补丁管理制度第七章局数据管理第八章通信电路管理第九章网络优化第一节通则第二节组织结构与工作职责第三节网络优化工作的主要内容及实施流程第四节网络优化设备管理第五节网络优化资料管理第六节网络优化资金管理第十章质量管理第一节通则第二节网络运行质量指标第三节运行维护质量检查第四节网络维护质量考评第十一章机房管理和安全保密第一节机房管理一般要求第二节安全规定第三节保密规定第一章总则第1条为加强移动电话网的运行管理和设备维护，保障移动通信网高效安全运行和稳定协调发展，特制定本规程。

第2条本规程适用于移动交换系统、移动基站系统、移动智能网系统、移动短消息系统、GPRS系统等。

第3条移动电话网维护的目标是保证设备处于最佳运行状态，使其运行服务质量能够满足用户的需求。

第4条移动电话网维护工作的基本任务是：1. 保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。

2. 搞好网络优化，保证良好的通信质量。

3. 迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。

第 I 条项目概况一、配合甲方开展对现有光缆、管道、杆路的例行维护（巡检、测试、工地盯防、资料核对等）、故障抢修与整改割接等工作。

二、配合甲方开展汇聚层机房传输设备巡检、建设随工、抢修配合与相关日常维护配合性工作，骨干机房WLAN设备（AC、协议转换器、汇聚交换机），汇聚层机房IP城域网设备，宽带接入网设备的巡检、随工、抢修配合与相关日常维护配合性工作；配合甲方开展骨干机楼电路维护和调整，包括所有局间中继日常维护、故障抢修、扩容局间中继随工测试以与零星工程施工（包括中继电路的新增、割接、停闭等）等工作。

三、配合甲方开展资管系统和网管系统的资料录入工作。

第 II 条项目描述一、管线代维（一）例行巡检1、路面巡检周期为一般道路光缆路面巡回周期为2次／周，高速公路路面巡回周期为1次／周，暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍的隐患时应立即巡回，有外力影响可能造成线路障碍的隐患时需每日巡回，外力施工现场按需随工监督，必要时须24小时值守。

2、按照规定定期巡检，发现问题应与时处理，每次巡检均需按要求填写巡检情况登记表。

3、如遇重大通信保障任务（如重大节日、会议等某些通信重点保障时段），应派专人驻保障区域现场值守。

4、定期检查人孔的托架、托板是否完好，标志是否清晰醒目，光缆的外护层与其接头盒有无腐蚀、损坏或变形等异常情况。

发现问题应与时处理。

5、定期检查人孔的走线排列是否整齐、预留缆和接头盒的固定是否可靠。

6、发现管道或人孔沉陷、破损与井盖丢失等情况，应与时采取措施进行修复。

7、检查光缆接头盒是否做了密封防潮处理，不得浸水。

8、选型单位线路与其他公司线路同沟时，检查选型单位管线的标志铭牌是否完好、清晰。

9、清除人孔缆上的污垢，抽除人孔的积水。

10、整理、更换挂钩，检修吊线；结合徒步巡回每月清除架空线路上和吊线上的杂物。

11、结合徒步巡回每月进行杆路检修（包括杆上铁件加固、杆头、地锚培土、拉线下把、地锚出土防锈）。

移动通信基站维护规程移动通信基站维护规程第一章：维护工作范围1.1 基站设备巡检1.1.1 机房设备巡检1.1.2 天线设备巡检1.2 基站环境维护1.2.1 温湿度控制1.2.2 清洁卫生保障1.3 基站设备维修1.3.1 日常维修1.3.2 故障维修1.4 基站设备升级1.5 现场维护记录第二章：维护标准及要求2.1 维护时间要求2.2 维护工作要求2.3 维护安全要求2.4 维护报告要求2.5 维护记录要求第三章：维护流程3.1 巡检流程3.2 维修流程3.3 升级流程第四章：应急处理4.1 突发事件处理4.2 紧急故障处理4.3 周期性预防性维护第五章：维护设备及工具5.1 维护设备列表5.2 维护工具列表5.3 设备使用及保养第六章：维护记录及报告6.1 巡检记录6.2 维修记录6.3 升级记录6.4 报告与提交要求第七章：维护人员要求7.1 维护人员资质要求7.2 维护人员培训要求7.3 维护人员责任与义务第八章：附件附件一：基站设备巡检表附件二：基站维修记录表附件三：基站升级记录表附件四：维护报告样本法律名词及注释：1.根据《中华人民共和国电信法》，移动通信基站需遵守相关法律法规，并保障通信服务的质量和安全性。

2.根据《中华人民共和国劳动法》，维护人员的劳动权益应得到保护，雇主有义务提供必要的劳动保护和培训。

附：附件一：移动通信基站设备巡检表附件二：移动通信基站维修记录表附件三：移动通信基站升级记录表附件四：移动通信基站维护报告样本。

中国移动互联网维护管理规定（2015版）中国移动通信有限公司二○一五年四月目录第一章概述 (3)第二章维护组织 (4)第一节维护组织机构与职责 (4)第二节CMNET境内网络与境外网络的界面划分 (6)第三节与其他系统的界面划分 (7)第三章系统的日常维护和管理 (8)第四章故障处理 (10)第五章用户投诉处理 (12)第六章CMNET网络拥塞处理 (13)第七章质量管理 (15)附录一 CMNET骨干网故障处理流程 (16)附录二 CMNET省网和城域网故障处理流程 (17)附录三互联网业务投诉处理流程 (18)附录四各省CMNET用户国际业务的投诉处理流程 (19)附录六 CMNET网络拥塞监控及拥塞缓解分级处理流程 (21)编制历史 (22)第一章概述第一条中国移动互联网（即CMNET）是一个全国性的、以宽带互联网技术为核心的，可同时提供话音、传真、数据、多媒体等高品质电信服务的电信数据基础网络，由境外网络、全国骨干网、省网、城域网组成。

第二条中国移动互联网的骨干网（以下简称CMNET骨干网），侧重提供跨省业务调度、全网性业务接入和国内外运营商的互联互通，设备包括骨干核心层路由器、骨干接入层路由器、骨干交换机、国内国际出口路由器、骨干DNS、RADIUS系统等。

中国移动境外网络主要指设置在海外的POP点，提供中国移动互联网与国外运营商的互联业务，设备包括设置在海外的路由器和交换机。

中国移动互联网省网（以下简称CMNET省网）是CMNET骨干网的延伸，侧重提供省内业务调度、CMNET骨干网流量疏通和省内运营商直连，设备包括省内骨干路由器、省内运营商直连路由器、省内骨干DNS、省内骨干网交换机、省内接入层路由器、省内接入层交换机等。

中国移动互联网城域网（以下简称CMNET城域网）是CMNET省网的延伸，侧重提供业务的接入和收敛，设备包括城域内核心路由器、城域内业务接入路由器、城域网内宽带接入服务器、城域内汇聚交换机等。

移动通信网络运行维护管理规程移动通讯网络分册总那么篇〔试行〕中国联通集团移动网络二零零九年三月目录第一章总那么 (3)第二章移动通讯网络运转维护组织体系及职责界面 (4)第一节移动通讯网络运转维护组织体系 (4)第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的任务关系 (4)第三节维护界面划分 (5)第四节各级移动网络运转维护机构岗位及人员配置 (7)第三章移动通讯网络设备运转维护基本制度 (9)第一节机房平安管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (10)第三节维护作业方案制度 (12)第四节技术档案和原始记载资料管理制度 (12)第五节备品备件、仪器仪表及工用具管理制度 (14)第六节重要通讯保证和通讯应急预案制度 (15)第七节测试制度 (16)第八节数据备份制度 (18)第九节验收制度 (19)第十节巡检制度 (20)第十一节网络运维本钱管理制度 (21)第十二节网络设备互联互通管理制度 (22)第十三节保密管理制度 (23)第四章移动通讯网络设备的运转维护管理 (23)第一节网络设备固定资产的管理 (23)第二节维保效劳的管理 (24)第三节代维效劳的管理 (25)第五章移动通讯网络资源管理 (26)第六章移动通讯网络运转调度管理 (26)第一节网络调度基本制度 (26)第二节电路调度管理制度 (27)第三节软件管理制度 (27)第四节局数据管理制度 (29)第五节割接收理制度 (30)第六节严重网络调整管理 (31)第七章移动通讯网络设备运转维护质量管理 (31)第一节基本规则 (31)第二节质量统计与剖析 (32)第三节质量考核评定 (33)第八章移动通讯网络优化管理 (34)第一节网络优化目的 (34)第二节网络优化职责 (35)第三节网络优化任务要求 (36)第四节网络优化资料管理 (36)第九章移动通讯网络网管及运维支撑系统的运转维护管理 (37)第十章移动通讯网络设备操作平安管理 (37)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (37)第二节网络设备的防病毒管理 (40)第十一章缺点管理 (40)第十二章客户申告阻碍的协调处置 (42)附录1：缩略语 (44)附录2：关键流程 (46)第一章总那么第1条本运转维护管理规程移动分册〔以下简称〝本分册〞〕是中国联通移动通讯网运转维护管理任务的基本规章制度，是中国联通集团移动网络〔以下简称移动网络公司〕各省级分公司〔以下简称各省级分公司〕制定本省移动通讯网运转维护相关规则时的主要依据。

中国移动通信MDCN维护规程爱护规程中国移动通信集团公司二○○二年九月目录第一章总则4第二章爱护组织6第一节爱护组织机构及职责6第二节移动数据通信网内业务领导关系8第三节移动数据通信网内各运行爱护段落职责划分9第三章爱护工作差不多制度10第一节各级岗位责任制10第二节值班与交接班制度12第三节爱护作业打算15第四节技术档案和资料治理16第五节外表和工具治理17第六节备品备件和材料治理19第七节请示报告制度20第八节业务测试制度21第九节割接与验收22第四章系统设备的爱护和治理23第一节通则23第二节设备的日常爱护24第三节网管系统设备的爱护和治理25第四节业务接入治理26第五节设备的治理26第六节爱护设备的配置27第五章故障处理28第一节故障分类28第二节故障治理28第三节故障处理流程30第六章系统软件版本与补丁治理40第一节总则40第二节软件版本与补丁治理职责40第三节软件版本与补丁治理制度40第七章电路治理42第八章质量治理43第一节通则43第二节网络运行质量指标43第三节网络运行质量检查43第四节网络爱护质量考评44第九章机房治理和安全保密46第一章总则为了规范中国移动数据通信网（MDCN）的爱护治理，合理、可靠、安全、高效地组织、治理中国移动数据通信网（MDCN），提升中国移动数据通信网（MDCN）的通信服务质量，提升爱护队伍整体素养和水平，特制定本治理规程，作为组织、治理中国移动数据通信网（MDCN）的依据。

中国移动数据通信网（MDCN）是利用数据通信技术建设的联系中国移动通信集团公司和所属各省公司的广域骨干网。

本规程适用于中国移动数据通信网（MDCN）各节点设备及有关配套设备。

中国移动数据通信网（MDCN）的要紧功能是为省内各应用系统同集团公司及其它省公司之间的通信提供传送通道。

该系统要紧面向中国移动的会议电视、通信网网管、计费结算和W AP计费数据采集等各种业务应用、治理等系统所需要的联网通信需要，并考虑一定的扩充能力。

《中国移动网络运行维护规一单项选择题1 TD-SCDMA系统的双工方式为（） A.FDD B.TDD C.CDD2 TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入 A.时间 B.时分 C.数字 D.模拟3 TD-SCDMA采用的扩频带宽为（）Hz A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M4 TD-SCDMA采用的码片速率是（）cps A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M5 TD-HSDPA技术在上下行2：4时隙配比下理论峰值速率可达到（）bps A.2M B.1.6MC.1.1MD.384k6 TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配（） A.频率 B.时隙 C.码字 D.无线资源78 接力切换技术切换成功率（） A.提高 B.降低 C.不变9 TD-SCDMA的基站和（）设备中都采用了联合检测技术 A.RNC B.NodeB C D.终端10 智能天线可实现下行业务信号的（）发射 A.全向 B.定向 C.反向11 TD-SCDMA系统中的上行同步技术是指（）间的同步 A.基站 B.终端 C.天线 D.码片12 我国为TDD规划了共（）MHz频率资源 A.55 B.100 C.155 D.12013 LTE只支持（）域 A.实时 B.语音 C.分组 D.多媒体14 TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，频谱利用效率（） A.较高 B.较低 C.相同 D.无法比较15 TD-SCDMA的载频宽度是多少（） A：1MHz B：1.6MHz C：2MHz D：1.4MHz16 在TS0～TS6这7个常规时隙中，总是固定地用作下行时隙来发送系统广播信息，而总是固定地用作上行时隙。

（）A：TS0，TS1 B：TS1，TS3 C：TS4，TS5 D：TS0，TS417 TD由时隙帧结构决定的理想条件下最大覆盖半径为( ) kmA. 11.25B. 22.5C. 30D. 41.2518 TD和WCDMA相比，覆盖和容量的显著不同在于：覆盖上TD-SCDMA各种业务的覆盖半径是 ( ) ；容量上TD-SCDMA小区呼吸现象 ( ) 。