中国移动行业终端

中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动终端公司终端管理(D M)平台技术规范C h i n a M o b i l eD e v i c e M a n a g e m e n tP l a t f o r m S p e c i f i c a t i o n版本号：2.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动终端公司发布目录前言 (5)1.范围 (6)2.规范性引用文件 (6)3.术语、定义和缩略语 (6)3.1术语及定义 (6)3.2缩略语 (6)4.基本描述 (7)5.系统架构 (7)5.1网络接入层 (8)5.2数据处理层 (8)5.3 数据存储层 (8)5.4 数据表现层 (9)6.功能要求 (9)6.1功能概述 (9)6.2网络接入功能 (9)6.3海量连接接入功能 (10)6.4 UE身份标识识别功能 (10)6.5 UE激活记录 (10)6.6 UE源地址识别功能 (10)6.7 UE信息采集 (10)6.8 数据解析功能 (10)6.9 海量数据存储功能 (11)6.10 数据操作功能 (11)7.业务流程 (11)7.1引导---Bootstrap (11)7.2注册---register (12)7.3更新注册---update (13)7.4注销---de_register (14)7.5设备离线---offline (14)7.6设备管理操作---read/write/exec/create/delete/discover/write attribute (15)7.7信息订阅---observe (16)7.8取消订阅---cancel observe (17)7.9订阅参数设置---write attributes (17)7.10数据上报---notify (18)8.DMP与UE接口要求 (18)8.1协议适配要求 (19)8.2Bootstrap流程及要求 (20)8.2.1 Bootstrap Request (21)8.2.2 Bootstrap Write (21)8.2.3 Bootstrap Finish (22)8.3设备注册及注销 (23)8.3.1设备注册 (23)8.3.2 设备注册更新消息 (24)8.3.3 设备注销消息 (25)8.4消息观察、取消观察、消息上报、设定Notify策略 (26)8.4.1设定Notify策略 (28)8.4.2观察消息 (28)8.4.3取消观察消息 (29)8.4.4数据上报 (30)8.5设备管理消息 (30)8.5.1读取资源 (30)8.5.2写入资源 (31)8.5.3 执行资源（可选） (32)8.5.4资源发现 (32)8.5.5资源创建（可选） (33)8.5.6资源删除（可选） (33)9.安全要求 (34)9.1数据解析层安全能力要求 (34)9.2数据存储层安全能力要求 (34)9.3设备通用安全要求 (34)10.性能要求 (35)附录 (35)附录A UE与DMP通信协议及格式 (35)附录B 终端资源模型要求 (39)前言本标准对中国移动终端公司终端管理平台提出技术性规范，是中国移动蜂终端公司终端管理平台建设过程中遵循的技术文件。

1 中国移动手机视频业务适配终端总括经过测试的、支持视频播放的终端均能访问中国移动手机视频业务。

手机视频业务支持的终端将不断增加。

目前，有支持W AP方式493(其中TD终端38）手机经过业务测试支持手机视频业务；支持手机视频客户端1.0版的终端39款，支持手机视频客户端2.*版的终端167款（其中TD终端15款），以后将有更多手机支持手机视频业务。

【说明】终端分类：支持在线播放和下载后播放的终端：该类终端支持在线播放节目及下载节目后播放两种收看方式。

在线播放节目包括直播和点播两种方式，都是边下载边播放，不需要将内容存储在手机终端上再观看。

下载后播放是将节目完全下载到手机后，存储在手机终端上再进行播放。

用户下载节目会占用手机终端存储空间仅支持下载后播放的终端：该类终端仅支持用户下载节目后播放收看，不支持在线播放节目收看。

下载后播放是将节目完全下载到手机后，存储在手机终端上再进行播放。

用户下载节目会占用手机终端存储空间。

支持客户端终端：支持手机视频专用客户端的机型，手机视频客户端分为1.*版本和2.*版本。

中国移动手机视频业务适配机型以根据经过工信部测试通过，并发布入网许可证的机型为测试样机。

心机：中国移动定制，印有“心机”字样专署机型。

2 W AP方式终端列表2.1 2G终端支持列表情况2.1.1支持在线播放的终端：该类终端支持在线播放节目及下载节目后播放两种收看方式。

在线播放节目包括直播和点播两种方式，都是边下载边播放，不需要将内容存储在手机终端上再观看。

下载后播放是将节目完全下载到手机后，存储在手机终端上再进行播放。

用户下载节目会占用手机终端存储空间。

支持在线播放的终端共194款，型号如下：其中，同时支持EGPRS网络的共终端共148款，型号如下：2.1.2仅支持下载的终端：该类终端仅支持用户下载节目后播放收看，不支持在线播放节目收看。

下载后播放是将节目完全下载到手机后，存储在手机终端上再进行播放。

2023年移动智能终端行业市场环境分析移动智能终端是一个包括智能手机、平板电脑、手持终端等各类移动设备的综合性概念。

近年来，随着5G技术的逐渐推广以及人们对智能化生活的追求，移动智能终端市场呈现出快速增长的趋势。

本文将就移动智能终端行业的市场环境进行分析。

一、市场规模移动智能终端市场规模庞大，从2015年开始就已经超过了3000亿美元。

据市场研究公司Statista的数据显示，2020年全球移动智能终端市场规模已达到6,600亿美元，预计到2025年将达到8,900亿美元。

在中国，CCID Consulting的数据显示，2019年中国移动终端市场销售额达到916.6亿元，同比增长5.5%。

可见，移动智能终端市场在规模上呈现出快速增长的趋势。

二、市场竞争格局移动智能终端市场竞争激烈，主要有三大巨头：苹果、三星、华为。

其中，苹果占据了市场份额的一半以上，三星和华为紧随其后。

此外，国内的小米、OPPO、vivo等品牌也在市场中占一定份额。

不过，由于行业进入门槛低，市场参与方众多，市场份额分布也较为分散。

三、用户需求移动智能终端的用户需求日益多元化。

除了传统的通信功能之外，智能化、高端化、多样化等方面的需求也日益增多。

同时，随着5G技术的发展，用户对终端硬件性能更高、网络传输速率更快、交互更友好等方面的需求也在提升。

此外，智能化生活方面的需求也越来越多，比如智能家居、智能健康等方面的需求，这些需求也对移动智能终端产品提出了更高的要求。

四、政策环境政策环境对移动智能终端行业的发展有着较大的影响。

在中国，政府正在积极推进5G技术建设，这对于移动智能终端的发展来说将提供更广阔的市场空间。

同时，对于市场的准入也有利于行业的规范和整合。

总体来看，移动智能终端行业市场规模庞大，在市场竞争格局、用户需求、政策环境等方面，也呈现出多样化的趋势。

未来，随着技术的不断更新和应用场景的增加，移动智能终端市场仍将继续呈现出快速增长的态势。

中国移动终端公司销售一部的工作职责一、销售业务拓展1.负责制定销售业务拓展计划，根据公司年度销售目标和市场需求，设计销售策略和方案，确保销售目标的实现；2.开拓新客户，建立和维护客户关系，开展市场调研，了解客户需求，提供专业的产品和解决方案；3.协助公司开拓国内外市场，开展海外业务拓展，推广公司产品及品牌，扩大销售渠道和市场份额；4.持续跟进客户需求和市场动态，及时反馈市场信息和客户意见，为公司产品研发及市场策略调整提供依据。

二、销售业务实施1.负责销售合同的签订与履行，协调跟进项目的实施进度，确保合同交付期限和质量要求；2.确保公司产品和服务的市场定位和推广，制定相关市场推广计划，协助推广活动的执行，提高品牌知名度与影响力；3.协调内外部资源，组织销售人员与客户间的沟通和协商，制定销售计划和行动计划；4.跟进客户满意度，及时处理客户投诉、售后服务及维护客户关系，提高客户忠诚度。

三、销售绩效管理1.设定销售目标和指标，监控销售业绩的完成度，追踪分析销售数据，并提出调整建议；2.组织销售团队进行销售培训，提高销售人员的业务素质和销售技能，促进销售业绩的增长；3.对销售人员进行绩效考评和激励，设计并执行激励措施，激发销售人员的工作积极性和创造性。

四、客户关系管理1.与客户保持密切联系，了解客户需求和意见，及时提供满足客户需求的产品和服务，建立长期稳定的合作关系；2.协调解决客户和业务问题，处理客户投诉，保持客户满意度，提高客户忠诚度；3.定期邀请客户进行满意度调研，倾听客户意见，不断提升产品和服务水平，增强客户黏性。

五、市场信息收集1.收集并整理市场信息，包括竞争对手信息、市场动态、客户需求、新产品信息、市场价格、市场规模等，为公司市场战略的制定提供依据；2.根据市场信息，调整销售策略和方案，提出市场营销建议，积极推动业务的发展；3.开展市场调研，收集相关行业数据，制作市场分析报告，帮助公司做出决策。

中国移动通信企业标准终端测试规范1. 介绍中国移动通信企业标准终端测试规范是为了确保移动通信终端在使用过程中的稳定性和性能，以提供更好的用户体验。

本规范适用于中国移动通信企业的终端测试工作，并包括以下几个方面：硬件测试、软件测试、通信测试和功能测试。

2. 硬件测试硬件测试是基于终端硬件的各项功能、性能和可靠性进行检测和评估。

其中包括以下几个方面：2.1 外观检测终端外观检测要求终端产品外形美观、结构坚固、按键灵活、屏幕无明显瑕疵，并符合中国移动通信企业的相关规定。

2.2 电池性能测试对终端的电池性能进行测试，包括电池容量、电池寿命、充电时间和放电时间等方面的评估，确保终端在使用过程中的续航能力和稳定性。

2.3 通信性能测试对终端的通信性能进行测试，包括信号接收强度、通话质量、数据传输速度等方面的评估，以保证终端在各种网络环境下的正常通信能力。

软件测试是基于终端的操作系统、应用程序和用户界面进行测试和评估。

其中包括以下几个方面：3.1 操作系统评估对终端的操作系统进行评估，包括安全性、稳定性和兼容性等方面的测试，确保终端在各种使用场景下的正常运行。

3.2 应用程序测试对终端的应用程序进行测试，包括功能完整性、界面友好性和性能稳定性等方面的评估，以保证用户在使用终端时能够顺利完成各项操作。

4. 通信测试通信测试是基于终端与网络的连接和数据传输进行测试和评估。

其中包括以下几个方面：4.1 信号接收测试对终端的信号接收能力进行测试，评估终端在不同信号强度下的表现，以确定终端在不同网络环境下的可用性。

4.2 数据传输测试对终端的数据传输能力进行测试，包括上传速度、下载速度和数据传输稳定性等方面的评估，确保终端在数据传输过程中不产生丢包或卡顿等问题。

功能测试主要是对终端的各种功能进行全面的测试和评估。

其中包括以下几个方面：5.1 通话功能测试对终端的通话功能进行测试，包括通话接通率、通话音质和通话稳定性等方面的评估，确保用户在通话过程中的良好体验。

2023年移动通信终端行业市场前景分析移动通信终端是移动通信网络的使用者终端设备，包括手机、笔记本电脑、平板电脑和智能穿戴设备等。

随着移动互联网的发展和智能手机等移动终端设备的普及，移动通信终端行业市场前景不断拓展，未来发展潜力巨大。

一、市场规模不断扩大当前移动通信终端行业市场规模不断扩大，持续增长。

据统计，2019年中国移动终端市场出货量达到4.36亿台，同比增长5.5%。

智能手机出货量为3.43亿台，占据了绝大部分市场份额。

随着5G网络的商用推进，未来几年移动通信终端市场规模仍将稳步增长。

二、技术不断升级移动通信终端作为5G网络的重要终端设备，未来将面临不断升级的技术需求。

目前，5G技术的商用推广已经进入到快速发展的阶段，5G芯片、5G模组、5G天线、5G传感器等核心关键技术已经完全可靠。

未来，随着各类新技术的不断涌现，移动通信终端将得到更好的性能提升，能够更好地支持各类移动应用和业务，带动市场的持续发展。

三、应用场景日益丰富随着智能手机等移动终端设备技术不断升级和普及，移动通信终端的应用场景不断丰富，包括普通通话、短信、移动支付、社交媒体、移动办公、在线购物、移动医疗、移动教育等多个领域。

这些丰富的应用场景将会带动移动通信终端行业市场的进一步发展。

四、品牌竞争激烈移动通信终端行业市场竞争格局日趋复杂，不仅有国内知名品牌如华为、小米、OPPO、VIVO等，还有国际品牌如苹果、三星、谷歌等。

在技术、品牌、营销等方面均处于激烈的竞争之中。

品牌建设、产品创新、服务提升等方面均需要不断加强，才能更好地占领市场份额，提升品牌竞争力。

总之，当前移动通信终端行业市场前景较好，随着5G网络的快速推广和各类应用的不断丰富，未来市场仍将保持良好的增长态势。

各品牌企业需要站在市场的高度，把握产品技术和市场需求的前瞻性，持续拓展产品线和应用场景，用更好的产品和服务满足消费者的需求，提升自身品牌竞争力，赢得市场的青睐。

中国移动多功能自助终端业务规范第三，中国移动要求多功能自助终端必须保证数据的安全性和隐私保护。

终端设备应具备防止数据泄露和外部攻击的功能，确保用户的个人信息安全。

终端设备应有合理的登陆认证机制，防止未经授权的人员使用终端。

终端设备内部的记录和交易信息应定期备份，以免数据丢失。

第四，中国移动要求多功能自助终端必须提供全天候的服务。

终端设备应24小时正常运行，并能够进行必要的维护。

终端设备应有故障报修机制，及时处理终端设备出现的故障，保证用户能够顺利使用终端。

第五，中国移动要求多功能自助终端必须有完善的售后服务。

终端设备供应商应提供终端设备的售后服务和技术支持，及时处理用户反馈的问题。

终端设备供应商还应与中国移动保持良好的沟通合作，及时了解用户需求，提升终端设备的质量和性能。

中国移动多功能自助终端业务规范的制定，为用户提供了更加方便快捷的服务。

同时，规范了终端设备的使用和运营，保证了用户的权益和信息安全。

中国移动将继续改进和优化多功能自助终端的服务，提升用户的满意度，并不断推动移动服务的创新和发展。

随着科技的不断进步，中国移动不断推出新的多功能自助终端，并且提供更多样化的服务。

这些终端不仅仅可以用于缴费和查询，还可以办理各种业务，如手机套餐升级、宽带开通、充值卡兑换等。

为了保证这些服务的规范运行，中国移动制定了更多的业务规范和操作细则。

首先，中国移动要求终端设备必须具备多种支付方式。

用户可以选择使用现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式进行缴费或其他业务办理。

同时，终端设备应提供明码标价，确保用户了解所需付费和实际缴费金额是否一致。

终端设备不得收取额外费用，如服务费、手续费等。

其次，中国移动要求终端设备必须能够及时更新业务信息和政策变化。

终端设备应联网并能够自动更新最新的业务规则和政策，以保证用户得到准确的信息。

终端设备应有完善的数据库管理和数据同步机制，以确保业务信息的准确性和时效性。

第三，中国移动要求终端设备必须有良好的排队和等候机制。

中国移动自助终端业务规范中国移动通信自助终端业务规范版本号：2.0中国移动通信市场经营部2020年9月目录1.概述 (1)2. 自助终端的定义及定位 (2)2.1自助终端的定义 (2)2.2自助终端的定位 (2)2.3自助终端的分类 (2)3.自助终端建设原那么 (3)3.1平台统一原那么 (3)3.2功能集成原那么 (3)3.3服务规范原那么 (3)3.4VI统一原那么 (3)3.5布局优化原那么 (3)3.6匹配合理原那么 (3)3.7厅外扩展原那么 (4)3.8全网集采原那么 (4)3.9规范考核原那么 (4)4．自助终端的配置原那么 (5)4.1营业厅内配置原那么 (5)4.2公共场所配置原那么 (5)5．自助终端外观和客户界面要求 (7)5.1自助终端尺寸建议 (7)5.2自助终端客户界面 (10)5.3功能界面操作方式介绍 (10)6．业务规范 (11)6.1个人信息治理 (11)6.2自助缴费 (11)6.3RFID手机钱包充值 (14)6.4RFID手机钱包公共缴费〔可选〕 (14)6.5自助查询 (15)6.6业务办理 (17)6.7开户〔可选〕 (18)6.8公共事业缴费〔可选〕 (19)6.9不间断电源(UPS)断电爱护 (22)7．运营模式 (24)8. 后台治理及统计分析 (25)8.1后台治理功能 (25)8.2查询统计功能 (26)9．厂商服务要求 (28)9.1设备保修期限 (28)9.2服务爱护时限 (28)9.3故障响应时限 (28)9.4定期巡检 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。

9.5设备硬件爱护 (28)9.6假币发生保证 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

调研报告移动终端发展趋势引言：正如中国移动董事长王建宙所说；“手机已经成为信息的瑞士军刀，变成一个无所不能的信息设备，直接取代和融合传统很多的运用设备和装备，同时给人们的生活带来巨大变革，带来生活方式的改变。

”因此，手机终端成为移动互联网三大DNA之一。

而手机操作系统更是移动互联网发展的关键枢纽。

本文将分别介绍PC操作系统和移动终端操作系统的发展历程进行了回顾和对比、终端市场发展趋势、终端各部分发展趋势、PC客户端发展趋势和移动终端发展趋势。

最后，将说明3G会随着智能终端发展而发展。

一、发展历程回顾和对比（中国通信网）1.PC操作系统历史在对3G移动终端的发展趋势进行分析之前，我们先回顾一下PC的发展历史，同样作为用户终端，二者的发展历程有相似之处，研究PC发展的过程对于3G移动终端的发展有非常重要的借鉴意义。

最早的计算机其实并没有操作系统，在那个时候人们只能通过各种不同的操作按钮来控制计算机，然后随着计算机技术的不断发展就出现了汇编语言，并将它的编译器内置到电脑中。

这个时代的计算机是一个专用的名词，只有专业的计算机工程师才能使用和操作计算机。

计算机对普通的用户来说是一个非常神秘甚至是遥不可及的名词。

这些将语言内置的电脑只能由操作人员自己编写程序来运行，不利于设备、程序的共用。

为了解决这种问题，就出现了操作系统。

从一开始的DOS到图形化的Windows以及后来出现的源代码开放的Linux，操作系统的发展很好地实现了程序的共用以及对计算机硬件资源的管理，使人们可以从更高层次对电脑进行操作，而不用关心其底层的运作。

通用的操作系统逐渐地发展起来，使得基于操作系统上层的应用与底层的硬件系统无关，这样就大大降低了应用开发的难度，降低了应用开发的门槛，使得一大批应用开发商开发出丰富多彩的应用，同时图形化的操作界面也大大降低了普通用户使用的难度，从而使计算机得到了空前的发展，使其真正地走进了千家万户。

2.移动终端操作系统的发展历程我们再来看一下手机的发展，移动通信在刚出现的时候只是扮演单一的固定电话移动化的角色，所支持的功能也只是单一的通话功能。