论我国乡村旅游电子商务的发展
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电子商务在乡村振兴中的作用随着互联网时代的到来,电子商务成为了一个飞速发展的行业,为乡村振兴提供了新的机遇和路径。
电子商务通过数字技术的应用,将城市与乡村连接在一起,促进了乡村资源的有效利用、农产品的销售与推广、农民收入的增加,为乡村振兴注入了新的动力。
一、开拓乡村市场电子商务的出现,打破了时空限制,使得城市居民可以直接购买到乡村的农产品。
传统的农产品销售模式面临着产地堆积、利润较低、信息不对称等问题,难以满足城市消费者的需求。
而电子商务通过搭建线上平台,为乡村农产品拓展了一个更广阔的市场空间。
消费者可以通过电商平台购买到新鲜的农产品,也可以了解到乡村的特色文化与生活方式,为城乡之间的交流与互动提供了平台。
二、提升农产品附加值传统农产品往往只是简单的原材料,缺乏加工与设计,无法满足现代消费者的需求。
而通过电子商务,农产品可以进行品牌化、标准化处理,提升产品的附加值。
例如,在电商平台上,农民可以将农产品制作成精致礼盒,或是进行深加工,推出独特的农产品制品。
这样一来,农产品不再仅仅被视为简单的食材,而是具有了更多的品牌价值和消费体验价值,为农民带来了更高的收入。
三、促进农村就业电子商务平台的兴起,为农村创造了更多的就业机会。
传统农业模式下,青壮年劳动力常常被迫离乡打工,造成了“留守儿童”问题和老龄化趋势。
而电子商务的大规模推广,培育了一批熟悉互联网运营、电商管理的新型农产品销售员。
这些人才为乡村带来了新的生机和活力,同时也提升了农产品的销售效率,实现了从农村到城市的资源流动。
四、推动农产品品质提升电子商务平台对农产品的能见度和透明度增加,要求农民提供绿色、安全、高质量的产品。
为了适应市场的需求,农民需要改变传统的农业生产方式,调整农产品结构,提高产品的竞争力和市场占有率。
通过电子商务平台,农产品供应链的各个环节可以实现信息的共享与追溯,消费者可以准确了解产品的生产过程、质量指标和环境标准等信息。
这种信息的透明度,对提升农产品的品质具有积极的推动作用。
农村电子商务发展的问题与对策近年来,随着互联网的普及和技术的不断发展,电子商务在城市得到了迅猛的发展,为社会经济发展注入了活力。
然而,相较于城市地区,农村地区的电子商务发展仍然面临一系列的问题和挑战。
本文将从多个角度探讨农村电子商务发展所面临的问题,并提出相应的对策。
一、缺乏基础设施的问题农村地区常常面临着电力、网络和物流等基础设施不完善的问题,这给农村电子商务的发展带来了很大的阻碍。
电力供应的不稳定会导致农民在使用电子设备时遇到困难;网络覆盖不足会限制农民与外界交流和购物的便利性;物流网络不完善会增加农产品运输的时间和成本。
因此,解决基础设施问题是农村电子商务发展的首要任务。
解决办法:1. 政府加大农村基础设施的投入力度,提升农村电力供应能力,完善网络覆盖的同时,也要加强物流网络的建设。
2. 引导企业进驻农村地区,积极推动基础设施建设。
鼓励电力、通信等企业加大对农村地区的投资力度,提升基础设施水平。
二、农村居民信息素养的问题与城市居民相比,农村居民的信息素养普遍较低,对电子商务的认知和运用水平有限。
他们对于网络购物的不了解和不信任,导致了农村电子商务发展的困难。
因此,提升农村居民的信息素养是推动农村电子商务发展的关键。
解决办法:1. 开展农村电子商务培训,通过举办讲座、发布宣传资料等方式,向农村居民普及电子商务的知识和技巧,提高他们的认知水平。
2. 加强网络安全教育,提醒农村居民保护个人信息,避免上当受骗。
同时,加强网络监管,打击网络诈骗和虚假广告等违法行为。
三、农产品品质和品牌建设的问题农产品的品质和品牌建设是影响农村电子商务发展的重要因素之一。
当前,农村地区的农产品存在品质参差不齐、无品牌溢价等问题,难以吸引消费者的购买欲望,限制了农村电商的发展空间。
解决办法:1. 鼓励农民参与农产品标准化生产,提高农产品的质量和安全标准,增加消费者对农产品的信任度。
2. 推动农产品品牌建设,注重农产品包装、营销和推广,增加农产品的附加值和品牌溢价。
农村电商发展现状问题及对策研究一、农村电商的发展现状农村电商作为电子商务的重要组成部分,近年来在我国得到了快速发展。
随着互联网技术的普及和农村基础设施的改善,越来越多的农村地区开始接入电子商务平台,实现了农产品的线上销售和农村市场的拓展。
然而,在这一过程中,农村电商的发展也面临着不少问题和挑战。
1.1 农村电商的快速发展态势农村电商的发展得益于国家政策的支持和市场需求的增长。
政府出台了一系列扶持政策,鼓励农村电商的发展,同时,随着消费者对绿色、健康农产品需求的增加,农村电商的市场潜力逐渐被挖掘。
1.2 基础设施建设的逐步完善为了支持农村电商的发展,许多地区加强了网络基础设施建设,提高了农村地区的网络覆盖率。
此外,物流配送体系也在不断完善,为农产品的线上销售提供了便利。
1.3 农产品品牌化和标准化的推进农产品品牌化和标准化是提升农村电商竞争力的关键。
通过品牌建设,可以提高农产品的知名度和市场认可度,而标准化则有助于保证产品质量,增强消费者信心。
二、农村电商发展中存在的问题尽管农村电商取得了一定的发展成果,但在发展过程中也暴露出一些问题,这些问题在一定程度上制约了农村电商的进一步发展。
2.1 人才短缺问题农村地区普遍缺乏电商专业人才,这直接影响了农村电商的运营效率和服务质量。
许多农村电商企业由于人才不足,难以开展有效的市场推广和产品销售。
2.2 物流配送难题物流配送是农村电商发展的一大瓶颈。
由于农村地区地理位置偏远,物流成本较高,配送效率较低,这不仅增加了农产品的销售成本,也影响了消费者的购买体验。
2.3 农产品质量控制问题农产品的质量直接关系到农村电商的信誉和市场竞争力。
然而,由于缺乏有效的质量控制体系,一些农产品存在质量不稳定的问题,这在一定程度上影响了消费者对农村电商的信任度。
2.4 市场信息不对称问题市场信息不对称导致农产品供需不匹配,影响了农村电商的交易效率。
农民缺乏对市场需求的准确把握,而消费者也难以获取农产品的详细信息,这增加了交易的不确定性。
电子商务如何推动乡村产业振兴在当今数字化的时代,电子商务正以前所未有的力量推动着乡村产业的振兴。
它犹如一股春风,为乡村大地带来了新的生机与活力,改变了乡村经济的发展模式和农民的生活方式。
电子商务为乡村产业带来了更广阔的市场。
过去,乡村的特色农产品往往只能在本地销售,受众有限。
而通过电商平台,这些农产品可以突破地域限制,走向全国乃至全球的消费者手中。
比如,某个偏远山区的优质水果,以前可能因为运输不便、信息不畅等原因,只能在周边几个乡镇销售,价格也不高。
但如今,通过网络直播、网店等电商渠道,消费者可以直观地看到水果的生长环境、采摘过程,从而产生购买欲望。
这种直接的展示和销售方式,大大拓展了市场范围,提高了农产品的销量和价格,增加了农民的收入。
降低了交易成本是电子商务的又一显著优势。
传统的农产品销售模式,往往需要经过多个中间环节,从农民到批发商、零售商,再到消费者,每个环节都要抽取一定的利润,导致最终到达消费者手中的价格较高,而农民的收益却相对较低。
电子商务则直接将农民和消费者连接起来,减少了中间环节,降低了流通成本。
农民可以通过电商平台直接将产品销售给消费者,不仅能够获得更高的利润,消费者也能以更实惠的价格购买到优质的农产品,实现了双赢。
电子商务还促进了乡村产业的多元化发展。
除了农产品,乡村的手工艺品、特色旅游等也可以通过电商平台进行推广和销售。
例如,一些乡村的传统手工艺品,如竹编、刺绣等,以前只能在当地集市上出售,销量有限。
而现在,通过电商平台,这些手工艺品可以被更多人了解和喜爱,甚至可以接到来自海外的订单。
同时,电商平台也为乡村旅游的发展提供了新的机遇。
乡村可以通过网络宣传自己的自然风光、民俗文化,吸引游客前来观光旅游,带动当地餐饮、住宿等相关产业的发展。
此外,电子商务的发展也带动了乡村物流、仓储等基础设施的建设。
为了满足电商交易的需求,许多快递公司开始在乡村设立网点,物流配送的速度和效率不断提高。
79农村电子商务发展的意义及其对乡村振兴的助力冯金凤(焦作师范高等专科学校外语经贸学院,河南焦作454000)为全面打破城乡二元结构阻隔,促进区域经济协调发展,中国提出乡村振兴战略,逐步推动社会资源向农业农村倾斜,以更好地挖掘县域乡村市场潜力,为农业农村经济发展带来全新动能。
农村电子商务依托互联网技术,通过打造立体化全方位的电子商务平台和高效便捷的物流运输体系,有效拓宽了农产品销售渠道,解决了长期存在的信息不对称问题,使得农业农村经济迎来全新发展格局。
笔者基于乡村振兴背景,深入分析农村电子商务的发展现状与重要意义,以期探索出科学有效的发展对策,为美丽乡村建设提供助力。
由农业农村部信息中心编著、中国农业出版社出版的《农村电商实践》一书,立足农村电商发展现状,选取19个省市的实践案例,结合农村电商领域的研究情况,对农村电商与数字经济、“三农”服务、大数据技术之间的联系进行了深入研究,并提出科学有效的发展建议,具有很好的参考价值。
《农村电商实践》全书共包括两大篇。
其中,第一篇汇总收集了农村电商研究的多篇优秀文章,全方位展示了专家、学者对于农村电商的研究进展,为了解农村电商的发展现状与最新趋势提供了有效参考。
首先,从中国农村电商发展进程出发,阐述了当前农村电商取得的成就及潜在的问题;然后,分别从跨境电商、农村数字经济、电商精准扶贫等视角,深入论述了农村电商面临的新发展机遇;最后,聚焦“三农”信息服务、大数据技术、新媒体社交电商及短视频直播带货等热点,探讨了农村电商的创新变革路径。
第二篇选取行业多个优秀实践案例,对北京、辽宁、黑龙江、山东、湖北、湖南等多个地区的农村电商实践情况进行了介绍,为推动农村电商的高质量发展提供了良好的经验借鉴。
结合该书内容,农村电商以农村居民为主体,借助网络信息技术,切实打通农业农村上下游供需服务链条,实现农业生产加工流通一体化,既满足了人们多元化的农产品消费需求,也明显提高了农村居民收入,为传统产业升级换代提供了重要契机,对一二三产业融合具有良好的推动作用。
浅谈农村电子商务发展存在的问题及对策随着我国电子商务的不断发展,农村电子商务也逐渐被各界所重视。
但是,农村电子商务在发展过程中仍然存在很多问题需要解决。
本文将从农村电子商务发展的实际情况出发,探讨农村电子商务发展存在的问题,并提出相应的对策。
一、物流配送方面问题1.农村物流配送不畅农村基础设施建设滞后,物流配送不算畅通。
快递公司难以覆盖到乡村中的每一个村庄,不少农村的网络不发达,甚至连个邮局都没有。
此外,许多农村地区缺乏交通工具和专业物流配送企业,甚至无法满足物流运输需求。
对策:一方面,政府可以重视农村交通和物流配送的建设,推进公路、桥梁、铁路等基础设施建设,改善物流运输条件。
另一方面,电商企业可以通过扶持物流企业、开展物流配送活动等多种方式,提高物流运输效率。
2.配送成本高农村与城市的物流配送成本相比较高。
主要原因是距离远、调配配送员的成本高、道路交通情况及物流网络不完善等多种原因。
电商企业可以借助大数据、人工智能等技术手段,通过挖掘聚类热点分布规律、整合物流配送资源等方式,提高配送效率和响应速度,减少配送成本。
二、商品管理方面问题1.商品不符合期望由于农村的经济基础和文化素质相对落后,不少乡村地区的消费者对商品的品质和功能要求不高,导致一些电商企业恶意投机,将不合格或伪劣商品涌入农村市场。
政府应加强对农村电商市场监管,惩处违规企业,提高电商企业的信誉度和服务品质,引导消费者关注商品质量和服务体验。
2.供应不足与城市相比,农村地区的市场容量相对较小,而范围又广,大多数农村地区的消费者对商品品牌和品质没有特别高的要求,导致有些电商企业在农村地区供应不足。
电商企业可以从深入调研消费者需求和研究消费市场进入口等角度出发,针对农村地区消费者需求,采用多元化供应策略,创新供应方式,准确把握市场机会。
三、农村电商文化融入方面问题农村地区由于与城市相比的文化落差,导致农村消费者对新兴物品和老百姓文化的接受度偏低。
全国农村电商发展成就、现状特点、问题与对策建议农业农村部信息中心对全国农村电商发展成就、现状特点和存在问题进行了监测分析,并有针对性地提出了对策建议。
一、发展成就经历20多年的持续创新发展,我国已经成为世界第一大农村电子商务国,近年来农产品网络零售额保持两位数的增长速度,取得了超出预期的好成效。
特别是新冠肺炎疫情发生以来,农村电商凭借线上化、非接触、供需快速匹配、产销高效衔接等优势,在稳产保供、复工复产和民生保障等方面的功能作用凸显。
尤其是特色农产品电商在脱贫县持续快速发展,为脱贫攻坚取得全面胜利作出了独特的历史性贡献。
农村电商成为活跃城乡市场的重要渠道。
2021年全国县域数字农业农村发展水平评价报告显示,2020年全国县域农产品网络零售额为7520.5亿元,占农产品销售总额的13.8%,比上年增长了3.8个百分点。
农村居民通过电商更加注重个性化、品牌化、多元化的消费体验,农村市场的消费潜力不断释放;城镇居民通过电商选择全国各地特色优质农产品,减少交易环节,同时不受地域、时间限制,方便快捷。
2020年,我国电商物流农村业务量指数保持增长态势,全年均高于电商物流指数。
农村电商促进了农产品上行和工业品下乡,开辟出了一条方便、快捷,促进城乡商品“双向流通”的重要渠道。
农村电商成为发展农村数字经济的突破口。
电子商务从流通端切入,逐步向农业产业链上游延伸,渗透到农业生产、加工、流通等环节,推进农产品在生产、组织、管理、加工、流通、储运、销售、营销、品牌、服务等环节互联网化,提升全要素生产率,节本增效,优化资源配置,促进农业全产业链数字化转型。
2020年,全国各类返乡入乡创业创新人员达到1010万人,比2019年增加160万人,同比增长19%,是近年来增加最多、增长最快的一年,形成了农民工、大学生、退役军人、妇女四支创业队伍;1900多万返乡留乡人员实现了就地就近就业。
据统计,返乡入乡创业项目中,55%运用信息技术,开办网店、直播直销、无接触配送等,打造了“网红产品”;85%以上属于一二三产业融合类型,广泛涵盖产加销服、农文旅教等领域。
电子商务在乡村经济发展中的作用随着互联网的普及和手机的普及,电子商务如今成为人们生活中不可或缺的一部分。
传统乡村经济在电子商务的带动下焕发出新的活力,实现了更新改造和高效发展。
本文将从多个方面探讨电子商务在乡村经济发展中的作用。
一、解决农产品销售难题乡村经济以农业为基础,农产品的销售一直是困扰乡村经济发展的问题。
传统的销售渠道狭窄,农产品难以进入城市市场,价格也无法得到合理提升。
而电子商务的兴起为这个问题提供了有效的解决方案。
通过电子商务平台,农民可以将农产品直接上架,实现线上销售,避免了传统销售渠道中的环节损耗,销售范围也得到了极大的扩展。
农产品销售不再受地域的限制,可以通过电子商务平台打开全国市场。
二、促进乡村特色产业发展乡村地区有着独特的自然风光和文化传统,乡村特色产业也是乡村经济的重要组成部分。
电子商务为乡村特色产业的发展提供了机会。
通过电子商务平台展示乡村特色产品,提供便捷的购买途径,可以吸引更多的消费者关注和购买。
农村创业者可以借助电子商务平台进行品牌推广和销售,推动乡村特色产业的壮大和发展。
三、提升农民收入水平乡村经济的发展离不开农民的参与和努力。
电子商务的兴起为农民提供了一种新的增收方式。
传统的农村种植、养殖等产业往往收入微薄,而通过电子商务平台销售农产品和乡村特色商品,农民可以通过扩大销售规模和提高产品附加值来增加收入。
电子商务平台为农民提供了与消费者直接对接的渠道,规避了中间环节带来的利益减损,使得农民能够获得更大的利益。
四、拓宽农民就业渠道传统的乡村经济往往依赖农业,农民的就业机会有限。
而电子商务的兴起不仅为农民提供了农产品销售的渠道,还拓宽了农民的就业渠道。
农村青年可以通过电子商务平台开设电商店铺,从事电商运营等工作,提供就业机会,促进乡村人才的流动和发展,实现乡村人口结构的优化。
五、提高农村基础设施建设电子商务的兴起需要良好的物流网络和交易平台支持,而这也推动了农村基础设施建设的提升。
农村经济发展的乡村旅游和电子商务融合模式随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,农村经济的转型和发展成为当今社会的重要议题之一。
乡村旅游和电子商务作为两个热门的经济领域,其融合模式在促进农村经济发展方面具有巨大潜力。
本文将探讨农村经济发展的乡村旅游和电子商务融合模式,以期为农村经济的转型提供一些有益的思路和建议。
一、乡村旅游与电子商务的融合乡村旅游和电子商务是两个独立但相互关联的经济领域。
乡村旅游以其独特的自然环境和文化资源吸引着越来越多的游客,而电子商务则通过互联网技术为人们提供便捷的购物和交易渠道。
乡村旅游和电子商务的融合可以为农村经济发展带来多重好处。
首先,乡村旅游和电子商务的融合可以促进农产品的销售。
通过电子商务平台,农村地区的农产品可以直接销售给城市消费者,打破了传统的销售渠道和地理限制。
游客在乡村旅游中对农产品的需求也可以通过电子商务平台进行满足,提高了农产品的市场需求和销售额。
其次,乡村旅游和电子商务的融合可以促进乡村旅游服务的升级。
通过电子商务平台,游客可以提前预订乡村旅游服务,如住宿、餐饮、交通等,提高了服务的效率和质量。
同时,电子商务平台还可以为游客提供更多的旅游信息和推荐,让游客更好地了解乡村旅游目的地,提高游客的旅游体验。
最后,乡村旅游和电子商务的融合可以促进农村地区的就业和收入增长。
乡村旅游业的发展可以创造更多的就业机会,而电子商务平台则可以为农村地区的居民提供创业和就业的机会。
通过乡村旅游和电子商务的融合,农村地区的居民可以通过销售农产品、提供旅游服务等方式增加收入,改善生活质量。
二、乡村旅游和电子商务融合模式的实施为了实现乡村旅游和电子商务的融合,需要采取一系列的措施和模式。
首先,建立乡村旅游和电子商务的合作机制。
政府可以通过出台相关政策和措施,鼓励乡村旅游企业与电子商务平台建立合作关系,共同推动融合发展。
乡村旅游企业可以通过电子商务平台进行农产品销售和旅游服务预订,而电子商务平台则可以为乡村旅游企业提供技术支持和市场推广。
论我国乡村旅游电子商务的发展摘要:互联网电子商务的异军突起,使得旅游业突破了原有的传统经营模式和手段,旅游电子商务快速发展,为乡村旅游业发展带来了新的契机,从发达国家起源的乡村旅游目前俨然成为我国旅游业重要的组成部分。
凭借得天独厚的自身优势与电子商务完美结合,将极大地促进乡村旅游持续、稳定、健康地发展。
在社会信息化、经济网络化商务竞争环境下,乡村旅游与电子商务的结合发展适应了市场需要,对提高乡村旅游企业的综合竞争力具有十分重要的战略意义。
现针对乡村旅游与电子商务结合发展中可能存在的电子商务建设滞后、发展资金短缺等问题,提出了乡村旅游与电子商务结合发展的应对策略。
有效的解决其发展中的各种问题,乡村旅游与电子商务结合发展的旅游交易新模式会成为旅游经济的新主导。
关键词:乡村旅游:电子商务;发展我国自20世纪90年代末以来.随着互联网电子商务的兴起.旅游电子商务进入了一个快速发展的时期。
现代旅游业的趋势之一是向多样化方向发展,进入2l世纪后。
旅游需求呈现出多元化、个性化及休闲化的明显特征。
乡村旅游以其参与形式的多样性、参与主体的广泛性、旅游效益的综合性。
逐渐成为旅游开发的热点。
乡村旅游自身的性质、特点决定其发展电子商务,应对社会信息化、经济网络化竞争环境,具有得天独厚的优势⋯。
如何把乡村旅游与电子商务结合在一起.以突破传统经营模式下乡村旅游发展的瓶颈.是信息时代乡村旅游可持续发展的关键。
1 乡村旅游发展现状乡村旅游最早起源于19世纪中期的欧洲。
1863年.托马斯.库克组织了到瑞士乡村的第一个包价旅游团。
1865年。
意大利“农业与旅游全国协会”的成立标志着乡村旅游的诞生.而真正意义上大众化的乡村旅游则起源于20世纪60年代的西班牙。
20世纪70年代后。
乡村旅游在美困和加拿大等发达国家农村地区进入快速成长期。
我国乡村旅游源于20世纪80年代.虽然起步较晚.但发展迅速。
截至目前.我国已建成2万多个乡村旅游景区景点.据不完全统计.全国乡村旅游景区景点每年接待游客超过3亿人次.旅游收入超过400亿元人民币。
旅游黄金周。
全国城市居民出游选择乡村旅游的约占70%.每个黄金周形成大约6 000万人次规模的乡村旅游市场。
乡村旅游已经成为我国旅游业的一个重要组成部分。
2 当前国内外电子商务发展现状据Data Monitor公司统计.1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%。
CNN公布的数据:1999年度全球约有8 500万人次以上享受过旅游网站的服务.预计2010年在线旅游销售额将达到630亿美元,上网旅游企业30万个.接受旅游网站服务的人数超过2亿人次。
越来越多的旅游产品供应商在网上建立自己的主页.尝试网上促销和产品直销。
国外旅游公司凭借其成熟的电子商务经验、雄厚的资本、优质的服务在旅游电子商务方面获得了巨大的成功.大大提高了旅游企业的效率.减少了工作人员的数量,降低了成本.增强了旅游企业的竞争力【2]。
我国旅游电子商务网站从1996年开始出现。
目前.具有一定旅游资讯能力的网站已有5 000多家,其中专业旅游网站300余家。
中国旅游电子商务虽然发展很快.但通过电子商务获得的交易量仍不足全国旅游总收入的5%。
其电子商务应用还主要停留在B to C(Bussiness to Consume)表层层面上。
其他诸如旅游企业管理、资源管理等深层应用,由于我国普遍低下的旅游企业管理水平、网络化程度不高等因素而未能有效实施。
仅仅是建立了面对旅游者的网上营业场所.大量的后台支持工作仍需要采取传统方式进行.被称为“亚电子商务”【3】。
3乡村旅游与电子商务结合的必要性3.1 乡村旅游与电子商务结合是应对市场的需要随着人民生活水平的显著提高.舒适、自由的个性化旅游日益成为人们追求的休闲娱乐方式.而乡村旅游以其独有的特性成为城镇居民放松身心的首选.但传统旅游服务模式已不适应当今市场的需要.不能够满足消费者个性化、多样化的旅游需求.而旅游电子商务能有效地把乡村旅游产品的需求方和供给方最大限度地集中起来。
最大限度地满足旅游者个性化旅游的愿望。
此外,由于网络技术的高速发展.游客了解旅游信息越来越倾向于使用网络搜索。
因此.发展乡村旅游电子商务将成为拓展市场的重要手段.电子商务与乡村旅游结合是适应市场要求的一种必然趋势。
3.2乡村旅游与电子商务结合是提升乡村旅游企业竞争力的需要乡村旅游的发展离不开乡村旅游企业的发展壮大.电子商务与乡村旅游的结合能极大提升乡村旅游企业的竞争力。
3.2.1 拓宽信息渠道我国大部分乡村旅游企业规模较小.缺乏广泛的客户群体和供应商网络,信息来源渠道狭窄.企业难以及时了解信息以捕捉市场机会.而电子商务的应用可使经营更为主动。
乡村旅游企业通过网站发布产品信息解决了消费者在购买商品之前无法了解商品性能的问题.创造了高效、低廉的信息流通方式.能最先赢得消费者。
3.2.2扩大销售渠道电子商务给乡村旅游企业带来了新的产品销售渠道.乡村旅行社可以在网上推销线路,寻求国内外代理,酒店、车船公司可开展网上订房、订票业务.景区景点也可以把宣传资料制成图文并茂的信息上网展示.吸引更多游客。
企业也可获得更多的市场机会。
3.2.3降低交易成本据统计.乡村旅游企业若在Intemet上做广告则可以提高销售数量近10倍.而它的成本只是传统广告的1/10。
利用互联网。
跨国交流信息的平均成本极为低廉.其宣传费用不会随着地理覆盖范围的增加而增加。
电子商务使乡村旅游产品交易成本急剧下降.信息使旅游企业生产和经营更具有针对性和效率.信息资源的开发利用在旅游企业经营中比组织机构和资金占有更重要的位置。
从而使人、财、物相对处于劣势的乡村旅游企业能在新的环境下,经营劣势得以扭转。
4 乡村旅游与电子商务结合发展中存在的问题4.1 电子商务建设滞后2007年12月,“中国休闲农业网(中国乡村旅游网www.CIT.gov.cn)”的开通.标志着我国乡村旅游与电子商务结合进入了一个新的时期.全国相继建立起很多乡村旅游网站。
虽然许多网站开辟了乡村旅游专题。
但大多数网站仅局限在对乡村风光、农家乐园、农家产品的介绍,乡村旅游线路的推介并没有深入,游客对网站只能是简单的浏览.尚未建成统一、高效、权威的乡村旅游信息资源库,网络优势难以发挥.这远远不能满足乡村旅游快速发展的需求,极大地阻碍了乡村旅游电子商务的发展。
4.2旅游企业参与不够充分在对乡村旅游龟子商务专业网站调查时发现.大多数乡村旅游企业只着眼于建设自己的企业网站.基本处于信息孤岛状态.多数企业的网站只是把线下产品直接搬到网上.主要起着网上宣传的作用.缺乏自己的特色和卖点.没能充分发挥互联网的网络特性和市场作用。
各旅游企业之间没有很好地进行横向与纵向联合,没能充分发挥运用自己在区域内已拥有的旅游中介优势。
4.3发展资金短缺由于乡村旅游资源比较富集的山区和农村地区相对封闭且经济落后、资金缺乏,阻碍了乡村旅游的进一步发展。
旅游资源的开发需要强大的资本做后盾.乡村旅游资源的开发更需要大量资金做支撑。
农村一直以农业经济为基础。
大多数农村地区经济实力还比较薄弱.当地政府不可能对旅游发展进行大规模投入.加之农民收入有限.因此资金短缺制约着电子商务的发展.也成为制约乡村旅游经济发展的一个重要因素。
4.4专业人才缺乏我国乡村旅游的发展虽然如火如荼.但专业性人才严重匮乏.高素质人才的缺乏直接导致了旅游市场的营销落后。
旅游产品低层次、粗放式开发。
很多高价值旅游资源处于原始状态.严重影响了乡村旅游的更大发展。
而电子商务专业人才队伍在农村更加缺乏.阻碍了网络业务的拓展和完善。
专业人才的缺乏是乡村旅游电子商务发展的又一制约因素,严重制约了乡村旅游健康、持续、快速地发展。
5乡村旅游与电子商务结合发展策略5.1 政府主导.构建乡村旅游电子商务网络平台在网络化和信息技术迅速发展的今天.旅游网络化是时代发展的必然。
各级政府应以国家“金旅工程”为指引.建立政府主导型的乡村旅游信息化建设组织管理机构.制定信息化发展的全局性和长远性总体规划和一系列旅游电子商务规范体系.加强对电子商务发展的宏观指导.在旅游信息网建设、旅游信息网络上的电子商务等各个方面提供相应的法规和政策保障.以实现乡村旅游信息化建设的法制化和规范化。
努力营造良好的法制环境,建立和完善信息化建设各环节的管理制度.提出建设标准.统一协调.避免出现重复建设.保证信息的真实、健康,信息采集和交流传播渠道畅通。
同时。
乡村旅游经营企业要建立相应的组织实施体系.负责具体的建设工作.5.2调动旅游企业参与电子商务的积极性推动乡村旅游与电子商务的结合与发展.政府的政策扶持是必不可少的。
政府主管部门是乡村旅游电子商务应用方面的组织者.乡村旅游企业是旅游电子商务最重要的应用者.也是最主要的受益者。
政府应当制定相关政策,鼓励企业根据互联网特点开发旅游产品.并在一定时间内在税收和贷款方面对积极开展经营信息化和电子商务的企业给予一定的优惠奖励和政策扶持.促使企业开展信息化建设。
构建一个知名的电子商务平台需要大量资金和技术的支持.对于中小乡村旅游企业来说.独自构建自己的电子商务平台是非常困难的.因此.__政府应加大政策扶持力度.推动乡村旅游与电子商务的结合与发展。
5.3加强品牌竞争在互联网上的经营不做到一流就很难“抢占”到更多的市场份额。
目前,知名旅游网站之间的竞争已经跨越了资金实力、信息丰富程度、交互程度等竞争阶段.进入到品牌竞争的时期.如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。
从网络的考察研究中可以发现.很多交易是产生在回头客身上的.说明这些网络都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用14]。
5.4引导和培养民众网上消费的观念电子商务离不开消费者的参与.消费者对它的认识在很大程度上影响着它的进程。
美国的电子商务之所以发展较快.与他们现有的社会条件和消费方式有很大的关系.美国邮购和电话订购比较成熟.消费者习惯使用信用卡交易。
中国恰恰缺乏这种环境。
因此.政府和企业应当运用舆论工具。
引导和培养人们网上消费的新观念.调动消费者广泛参与的积极性[引.5.5加快乡村旅游复合型人才培养乡村旅游与电子商务结合.需要一大批既懂乡村旅游业务又懂信息技术的高、精、尖人才。
但乡村旅游企业普遍信息化程度低.开展电子商务的能力差.信息技术人才缺乏。
各级政府应当利用高校、中职的旅游人才系统和旅游局的培训班等形式.以学校教育与上岗培训相结合的手段.对开发者和管理者实行继续教育.灵活采用各种方式培养高科技人才。
乡村旅游企业要制定人员培训计划,通过长、中、短期的派员工进修与学习。
提高员工自身素质和企业整体素质.从而为企业发展旅游电子商务奠定良好基础。