2017年护士长年终工作总结范文4篇_工作总结

2017医院护士长年终工作总结范文7篇20**医院护士长范文7篇医院护士长范文120**年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20**年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

护士长年终工作总结标准范本我从____年进入____医院工作以来，有了同事的帮助，加上自已的努力，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

由于我的努力工作，加上院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。

为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!____年我将努力做好以下几方面的工作：遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达____%以上。

2017年护士长个人年终工作总结【三篇】导读：本文2017年护士长个人年终工作总结【三篇】，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

2017年护士长个人年终工作总结（1）内科自xx年7月23日成立，经历从无到有，从小到大，从弱到强的发展历程，已成为全院的重要科室之一，在组建不到4个月的时间里，收住病人650人次，住院好转率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23号到11月12日科室治疗费630634.36元，住院费311650元，总收入3480858.98元。

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督，三是医院与科室，科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

四是强化监督、落实承诺。

今年全科护理质量评比三等奖，拒收红包、物品合计数百元，得到医院的充分肯定。

2.开展服务月活动，创新优质服务新模式今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。

活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

对患者健康教育，入院宣教完成率达100%，加大力度根据病房管理，严格执行早8:00—10:30午14:00—16：30探视制度。

二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。

三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵，主动与病人沟通，赠一份温暖祝愿。

五是提供延伸式服务。

护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，4个月来，可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就医就诊，同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

第1篇护士长工作年终总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度的工作已经接近尾声。

在过去的一年里，我担任护士长一职，深感责任重大。

在院领导和同事们的关心支持下，我带领护理团队，以病人为中心，以提高护理质量为目标，努力完成各项工作任务。

现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 护理质量管理（1）加强护理质量管理，提高护理质量本年度，我始终将护理质量管理放在首位，通过加强护理制度、流程的执行，提高护理质量。

具体措施如下：1. 严格执行三基三严培训，提高护士业务水平；2. 加强护理查房，及时发现并解决护理问题；3. 定期开展护理质量检查，确保各项护理指标达标；4. 加强护理文书管理，提高护理文书质量。

（2）加强护理安全管理，保障患者安全1. 加强护理人员安全教育，提高安全意识；2. 完善护理安全管理制度，确保各项安全措施落实到位；3. 加强护理风险识别和预警，降低护理风险事件发生率。

2. 护理团队建设（1）加强护理团队建设，提高团队凝聚力1. 举办团队建设活动，增强团队凝聚力；2. 关注护士心理健康，提供心理支持；3. 建立良好的沟通机制，促进团队协作。

（2）加强护理人员培训，提高综合素质1. 定期开展护理技能培训，提高护士操作水平；2. 组织护理人员参加各类学术活动，拓宽知识面；3. 鼓励护理人员参加职称晋升，提高自身竞争力。

3. 护理工作创新（1）创新护理服务模式，提高患者满意度1. 推行责任制整体护理，提高护理服务质量；2. 开展优质护理服务，关注患者需求，提高患者满意度；3. 加强与患者沟通，提高患者对护理工作的认可度。

（2）创新护理管理方式，提高工作效率1. 建立护理信息化管理系统，提高工作效率；2. 优化护理工作流程，减少不必要的环节；3. 加强护理人力资源配置，提高工作效率。

三、工作亮点1. 护理质量稳步提升，患者满意度不断提高本年度，护理质量稳步提升，患者满意度达到95%以上。

这得益于我们严格执行护理制度、流程，关注患者需求，提高护理服务质量。

流水落花，身心常静文言文注解|翻译在线看
古德云：“竹影扫阶尘不动，月轮穿这本无痕”吾儒云：“水流任急境常静，花落虽频意自闲。

”人常持此意，以应事接物，身心何，等自在。

【译文】古人说：“竹影虽然在台阶上掠过，可是地上的尖土并不因此而飞动；月亮的圆轮穿过池水映在水中，却没在水面上留下痕迹。

”今人说：“不论水流如何急湍，只要我能保持宁静的心情。

就不会被水流声所惑；花瓣纷纷谢落，只要我的心经常保持悠闲，就不会受到落花的干扰。

”一个人假如能抱这种处世态度来待人接物，不论是身体还是精神该有多么自由自在阿！”
【注解】竹影扫阶尘不动，月轮穿沼水无痕：这是唐雪峰和尚的上堂语。

竹影月影均幻觉，世间一切事物与天上明月才是实体，喻心智。

水流任急境常静，花落虽频意自闲：水流和花落都是动的物体，而静与闲是修养工夫。

人的心智能到学静的境界，就不会受外界动境的影响而改变。

【评语】水中月，梦中花不足为依，虚幻的东西不应以之为动。

在古人看来，情欲物欲到头来同样是一场空，故心境宜静，意念宜悠：心地常空，不为欲动，让身外之物自然而去，才能保持身心自然愉悦。

护士长年终工作总结护士长年终工作总结范文（精选13篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？以下是小编为大家收集的护士长年终工作总结范文（精选13篇），希望对大家有所帮助。

护士长年终工作总结120xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。

现总结如下：一、在思想政治方面。

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。

为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的'危重病人抢救工作。

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

护士长年终工作总结220xx年是我在手术室工作的第二年！在这过去的两年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认真的完成了工作任务。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着2017年的结束，我们迎来了新的开始。

在过去的一年里，我担任护士长一职，深感责任重大。

现将我在2017年度的工作进行总结，以便更好地展望未来，提高护理质量，为患者提供更优质的护理服务。

一、工作回顾1. 加强护理团队建设（1）加强护士培训：针对护士业务水平参差不齐的现状，我们开展了多种形式的培训，如临床技能操作培训、专业知识培训等，提高了护士的综合素质。

（2）优化人员配置：根据科室工作需要，合理调配人力资源，确保各班次护士充足，提高工作效率。

（3）加强团队凝聚力：组织团队活动，增进护士之间的沟通与交流，营造团结、和谐的工作氛围。

2. 提高护理质量（1）严格执行查对制度：加强三查七对，确保患者用药安全。

（2）加强护理文书管理：规范护理文书书写，提高护理文书质量。

（3）开展护理质量控制活动：定期对护理工作进行自查，发现问题及时整改，确保护理质量持续改进。

3. 深化优质护理服务（1）加强患者沟通：主动与患者沟通，了解患者需求，提供个性化护理服务。

（2）开展健康教育：针对患者病情，开展健康教育，提高患者自我保健意识。

（3）优化护理环境：保持病房整洁、舒适，为患者创造良好的就医环境。

4. 加强安全管理（1）严格执行各项安全规章制度：加强安全教育，提高护士安全意识。

（2）开展安全隐患排查：定期对科室安全隐患进行排查，及时整改，确保患者安全。

（3）加强突发事件应急处置：提高护士应对突发事件的能力，确保患者生命安全。

二、工作亮点1. 护理团队凝聚力显著增强，护士们团结协作，共同为患者提供优质护理服务。

2. 护理质量得到有效提升，患者满意度不断提高。

3. 安全管理工作得到加强，科室无重大安全事故发生。

4. 科室在护理比赛中取得优异成绩，获得上级部门的高度认可。

三、工作不足及改进措施1. 护士业务水平参差不齐，需加强培训，提高护士整体素质。

2. 部分护士工作积极性不高，需加强激励措施，提高护士工作积极性。

2017年护士长工作总结5篇范文篇一：护士长2017年年终个人工作总结范文2017年护士长年终个人工作总结[范文](说明：此文为WORD版本，下载后可随意编辑)作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2017年护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明篇二：2017年护士长年终个人工作总结2017年护士长年终个人工作总结(说明：此文为WORD版本，下载后可随意编辑)2017很快过去了。

在过去的一年里，在院领导、护理部及科主任的正确领导下，我认真坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗护理工作。

护士长护理工作年终总结范文（6篇）护士长护理工作年终总结120xx年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮忙下，在科室全体医护人员的支持下，作为一名护士长，我仔细完成了20xx年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。

现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向总结如下：一、加强思想政治学习，提高自身素养本人在思想上，能够仔细贯彻党的根本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格根据《廉政准则》中的52个“不准”要求自己，并仔细撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为自己开展各项工作供应了强大的思想武器。

在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务学问和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的根底。

二、恪尽职守，仔细作好本职工作1、科学合理的排班，培育护理人员的全面素养本科室护理人员根本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等缘由消失岗位空缺时，很难有比拟适宜人员进展填充，在20xx年x月科室工作人员配备充分的状况下，有针对性在一局部工作人员中进展轮岗，熟识其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺当开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素养。

2、夯实根底护理，供应优质效劳积极响应“优质护理效劳示范工程”创立活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳工作标准》等有关文件，坚固树立效劳意识，由被动式效劳转变为主动效劳、在护理工作中制造性开展工作，始终以病人为中心，落实根底护理，为病区患者供应安全、优质、满足的护理效劳4、建立检查考核制度，强化质量掌握在科室成立了以我为组长的护理质量掌握小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项治理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进展一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员依据治理细则赐予相应的嘉奖和惩罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追逐、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。

2017护士长年度工作总结3篇一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。

在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。

监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。

运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi 项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交***制度的规范执行。

促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理在**年，本楼层接受新调入同志***x，新参加工作同志***x，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

**年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1***x，安排业务学习1***x.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作1 / 19风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。

有1***x进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。

同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排***x护士外出参加学习班。

三、工作管理按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。

固定了每周供应室领物数量。

按照医院要求，进行收费的规范管理。

规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。

根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。