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《电子商务基础与应用》课程教学大纲一、说明（一）课程定义：《电子商务基础与应用》是网络与新媒体专业的专业基础课之一，主要从电子商务所涉及的基本知识和实际应用两个方面介绍电子商务的理论和实务，重点突出应用环节的设计，旨在通过理论与技术的有机结合，建立和加强学生对电子商务的理解。
主要内容包括：网络基础知识与网络工具、商务网站的设计与推广、电子商务应用模式、网上银行与支付、物流与供应链管理、网络营销、电子商务安全技术以及电子商务发展中的法律法规。
（二）编写依据：本课程大纲根据《XXXXXXXXX学院XXXXXXXXX专业人才培养方案》XXXX版编写。
（三）目的任务：通过本课程的学习，使学生了解电子商务相关法律法规，掌握电子商务基本理论，熟悉电子商务基本流程，把握电子商务相关的技术发展。
使学生具备搜索、利用网络寻找资源建立简单网站、整合影响资源进行网络营销、通过平台进行电子商务业务操作的能力，学生具备从事电子商务实际工作的基本素质，为将来进一步学习和从事相关工作打下坚实的基础。
（四）学时数与学分数：本课程理论36学时，实践36学时，共72学时，4学分。
具体学时分配参照下表。
（五）适用对象：XXXXXX专业大一学生。
（六）课程编码：KY1810B08二、教学内容与学时分配三、教学内容与知识点第一章认识电子商务第一节掌握电子商务的概念与特点知识点：电子商务的概念、起源、发展，电子商务中的“三流”第二节理解电子商务的基本模式知识点：电子商务的模式、交易流程第三节了解电子商务企业岗位设置知识点：电子商务人才需求状况、企业岗位设置第二章电子商务模式第一节熟悉B2B电子商务模式知识点：中国B2B电子商务的发展历程、市场特点第二节熟悉网络零售模式知识点：B2C、C2C、典型平台介绍第三节熟悉O2O电子商务模式知识点：O2O的概念、发展历程、模式第三章移动电子商务第一节移动电子商务概述知识点：移动电子商务的概念、特点、商业模式第二节移动电子商务的应用知识点：移动电子商务的行业应用，移动APP及其应用第三节移动电子商务其它业务模式知识点：移动营销，移动支付第四章网络营销第一节掌握网络营销的概念与特点知识点：网络营销的概念、特点第二节常用的网络营销工具及策略知识点：网络营销工具、策略第三节网络营销内容的策划知识点：公司网站文案、微博微信文案、新闻源文案、论坛文案的创作第四节网站推广的实施知识点：微博，微信推广第五章电子支付第一节理解支付与电子支付的区别知识点：电子支付的概念、安全问题第二节熟悉电子支付工具知识点：IC卡，电子钱包，电子支票，银行卡第三节熟悉第三方支付平台知识点：第三方支付平台的概念、盈利模式，典型的第三方支付平台第六章农产品电子商务第一节认识农产品电子商务知识点：农产品电商的概念、模式、关键要素第二节农产品电商市场分析知识点：农产品电商行业分析，竞品分析第三节农产品电商产品定位知识点：农产品的差异化策略、网络营销策略第七章旅游电子商务第一节掌握旅游电子商务基础知识知识点：旅游电子商务概念、特点、平台第二节旅游信息采集与加工知识点：旅游信息的采集、加工第三节旅游商品文案写作知识点：旅游商品信息的采集，旅游商品公众号文案的写作第八章互联网金融第一节掌握互联网金融基础知识知识点：互联网金融的概念、特点、优势第二节熟悉互联网金融的典型业务模式知识点：互联网上的贷款平台，电商平台的小额贷款、集资平台第九章淘宝开店第一节掌握店铺注册操作流程知识点：淘宝店铺定位、开通流程第二节学会店铺基础装修知识点：店招设计，首页布局，轮播图设置第三节学会宝贝详情页的基础制作知识点：宝贝详情页设计思路与方法第四节学会宝贝上架知识点：宝贝标题、卖点、属性设置技巧第十章微店开发与运营第一节掌握微店的安装与注册知识点：微店的安装、注册第二节学会微店的装修与设置知识点：微店的装修、设置第三节学会微店的管理与运营知识点：微店的管理、运营、推广四、考核（一）考核形式本课程考核形式有三种：考勤，平时作业考核，期末闭卷考试。
《电子商务基础与应用》配套教学教案第一单元了解电子商务的产生、定义、特点和分类悉电子商务系统的组成和框架了解电子商务涉及的法律问题和相关政策熟悉电子商务的发展趋势电子商务的概念模型电子商务按交易对象划分电子商务系统的组成与一般框架电子商务法律及相关政策电子商务发展趋势电子商务“四流”电子商务系统的组成与一般框架电子商务纠纷及解决途径教学内容随堂活动：1、O2O 与B2C、C2C 有何联系和区别？在日常生活中我们经常参与团购，团购又与O2O 有何关系？2、互联网环境下有哪些常见的侵权行为？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
第一单元电子商务概述学习计划表引导案例1.1 电子商务的概念及特点1.1.1 电子商务的产生1.1.2 电子商务的定义1.1.3 电子商务的概念模型1.1.4 电子商务的特点1.1.5 电子商务的分类1.2 电子商务系统1.2.1 电子商务系统的组成1.2.2 电子商务的一般框架1.3 电子商务法律1.3.1 电子商务涉及的法律问题1.3.2 电子商务法律及相关政策1.3.3 电子商务纠纷及解决途径1.4 电子商务发展趋势巩固与练习知识归纳图表课后练习电子商务系统的组成电子商务的一般框架小结1、对电子商务的概念、特点、分类及系统框架和发展趋势等有初步的认识。
2、认识电子商务法律的意义，能够对常见的电子商务纠纷进行辨别。
思考及作业想一想：1．在当前的电子商务环境下，哪种类型的电子商务比较流行，为什么？2．电子商务未来还会出现新的类型吗，为什么？3．作为一名电子商务行业的初学者，你认为你适合从事电子商务一般框架中的哪第二单元了解互联网协议、IP 地址与域名了解Web 应用系统的结构，以及客户端、服务器端、数据库管理技术了解云大物、虚拟现实、增强现实和人工智能等技术网络通信技术Web应用系统的结构云大物、虚拟现实、增强现实和人工智能云大物、虚拟现实、增强现实和人工智能的应用B/S结构的工作模式 C/S结构的工作模式小结1、了解互联网技术和Web开发技术2、掌握新兴技术在电子商务中的应用以及其对电子商务的意义第三单元了解B2C 特点及分类熟悉B2C 盈利模式和平台运营了解B2B 特点及分类熟悉B2B 交易模式和平台运营B2C 盈利模式和平台运营B2B 交易模式和平台运营分析常见电子商务平台的交易模式、盈利模式和平台运营天猫首页、掌握B2C 盈利模式和平台运营的分析方法、掌握B2B 交易模式和平台运营的分析方法想一想：1．结合你在天猫、京东商城等B2C 平台上的购物经验，说说B2C 2．结合本节内容，谈谈B2B 平台的交易流程是怎样的。
电子商务概论与案例分析（微课版第3版）
教学日历
（2024—2025学年第一学期）
院、系（部）：电子商务系
（注：本课程每周理论教学：多媒体教室授课，两周进行一次实践教学：实验室实践）
教学日历
填表人（签字）：教研室主任（签字）：系部主任（签字）：
说明：1、本表是教师授课的依据和学生课程学习的参考计划，请教师认真填写，打印一式二份（请使用A4纸正反打印），交系部存档。
2、按照教学大纲编排授课计划时应按照校历将法定假日编排进去，以保证达到教学大纲规定的教学时数要求；“教材版本”一项，必须写清：出版社、出版日期、版次、编者等。
3、最后两周为考试周，不包含在教学周数内。
浙江育英职业技术学院教学日历2009 —2010 学年第二学期课程名称电子商务基础授课教师吕丽珺所在教研室电子商务专业应用日语班级 08应用日语A课程总学时数 36 本学期授课总学时数 36 使用教材机械工业出版社《电子商务应用》朱小立主编教研室主任（签字）____________________________系（部）主任（签字）__________________________2010 年 3 月 5 日编写须知1、本表一式三份编写，一份送教务处，一份存系（部）、一份留本人；2、编写依据：（1）本专业职业人培养方案；（2）课程教学大纲；（3）教材、实习、实验指导书；（4）课表；（5）院历；3、项目内容填写说明：（1）序号：将一门课分为多少次（单元）来上，依次编号；（2）学时：指这次课所用学时数；（3）单元标题：本次课内容的中心词（具体的任务或项目）；（4）能力目标：“能力目标”不是来自于课本，而是以职业岗位需求为准，用具体、可检验的语言准确描述课程的能力目标。
如“能用××做××”；（5）能力训练项目编号：该项目暂不填写；（6）知识目标：支撑本次课实现能力目标的必需知识点；（7）其他内容：对相关能力或知识的补充；4、教师网上下载表格并填写好，用A4纸打印交教研室主任和系主任签字后上交教务处一份（在开学后第三周上交）。
5、教研室主任和系主任要严把质量关，教务处在复查后将予以通报。
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《电子商务基础》教学大纲一、理论教学内容1、电子商务概述2、ternet的基础知识3、电子商务的主要模式4、电子商务实现的技术基础5、网络营销与相关技术6、电子商务的网上支付与物流配送7、电子商务与法律8、电子商务的安全问题二、实践教学内容1、实验一电子商务概述通过对电子商务网站的浏览，从而对电子商务有一定的认识。
2、实验二 Internet的基础知识通过对Internet信息服务、信息交流、电子邮件的使用，了解Internet的主要功能及电子邮件的相关应用。
3、实验三电子商务的主要模式通过企业与企业之间，企业与消费者之间以及电子化交易市场电子商务模式的使用，从而对BtoB、BtoC等电子商务模式有深刻的理解。
4、实验四电子商务实现的技术基础通过网页编程工具FrontPage 2000，数据库的使用，从而理解电子商务网站开发的主要步骤及技术基础。
5、实验五电子商务的网上支付与物流配送通过网上银行进行电子支付的操作，从而理解电子支付的概念及主要操作步骤。
6、实验六电子商务的安全问题通过电子商务安全证书的申请， Microsoft Outlook Express 收发安全电子邮件的使用，从而对电子商务的安全问题有深刻的理解。
三、学时分配《电子商务基础》教学大纲说明一、本课程性质、作用和任务《电子商务基础》是市场营销专业的选修课程。
它集理论和应用为一体，是为培养适应现代开放经济中电子商务迅猛发展的需要而设立的。
电子商务作为新兴的贸易方式，作为新的经济增长点，它不仅会改变人们的生活和活动方式，更将带来人们思维方式和行为准则的变化，其影响会远远超过技术和商务本身。
随着经济全球化发展进程的加速，随着计算机技术、通信技术和网络技术的蓬勃发展，电子商务的发展异常迅速，目前，电子商务在新世纪信息化社会的国民经济建设、金融与商业流通、生产与服务乃至各类社会活动都有着广泛的应用。
本课程开设的目的是让学生学习电子商务的基本概念、理论和方法，内容包括电子商务概述、Internet的基础知识、电子商务的主要模式、电子商务实现的技术基础、网络营销与相关技术、电子商务的网上支付与物流配送、电子商务与法律及电子商务的安全问题等，同时辅以相应的上机实验，充分做到理论与实践的有机结合，从而培养学生的动手能力、处理和解决实际问题的能力。
