人力资源部工作流程(1).doc
- 格式:doc
- 大小:351.37 KB
- 文档页数:14
人力资源部组织结构与工作流程一、人力资源部组织结构图:人力资源部经理人力资源部副经理招培薪人绩前企聘训酬事效台业主主福主管秘文管管利管理书化主主建管管设二、人力资源部业务流程:1、人力资源管理基本框架流程为:开始招聘新员工或调配员工人力资源部、业务部门培训员工人力资源部、业务部门绩效考核人力部、业务主管、员工激励及调控人力部、业务主管、薪酬部门结束2、每一块工作相应的子流程如下:招聘流程:(见图 2.1)培训流程:(见图 2.2)开始人力资源规划及招聘需求提出公司各部门、招聘主管招聘需求评估经理层、人力资源部重提需求是否否通过取消招聘是结束招聘初级面试人力部招聘主管招聘复试(可多级复试)人员需求部门主管、人力部经理是否否合格是签定接收合同,转入试用期人力资源部、新员工结束开始培训需求调查人力资源部培训主管培训计划拟订人力资源部培训计划评审人力部、业务主管、员工重拟计划是否否通过是培训组织实施人力资源部结束图 2.2 培训工作流程图图 2.1 招聘工作流程图绩效管理流程:(见图 2.3)薪酬管理流程:(见图 2.4)开始开始制定年度规划及目标任务书薪酬现状评估与市场调查公司各部门、人力资源部人力资源部季度目标任务书公司薪酬调整方案公司各部门、人力资源部人力资源部月度工作计划方案评审公司各部门、人力资源部公司高层管理者循环循重拟环月度工作总结方案是否否公司各部门、人力资源部通过季度考核是人力资源部、公司各部门薪酬方案调整及执行人力资源部、财务部年度总评人力资源部、公司各部门结束结束图 2.4 薪酬管理工作流程图图 2.3 绩效管理工作流程图职位人数设所谓职位说明书,主要是针对职位的职责、衡量标准、在流程和组织架构中的位置、置、任职资格设置等所做的一个文本化的说明书,对岗不对人。
仅做模版说明,供附件是我在海虹医药时简要做的薪酬主管职位说明书和人力资源部工作流程,参考。
我的意见还是要先把公司的主业务流程画出来,然后描述出主业务流程涉及的几个大的工作流程,再到每个环节的小流程,可以细到每个环节需要怎样分配资源。
1、招聘申请:在本单位计划用人前30日或出现离职人员时,用人部门提出用人申请,填写完整的《招聘申请表》并报本单位负责人及集团分管副总审批。
2、招聘计划:人力资源部汇总各单位招聘申请,报集团领导审批,并形成阶段性招聘计划。
3、申请招聘资金:人力资源部填写资金申请单或借款单报相关领导审批,预借招聘费用。
4、招聘广告发布审批:填写《招聘广告发布审批表》并报批。
5、发布招聘广告:人力资源部根据不同岗位,选择不同渠道发布广告。
6、汇总、初选简历:人力资源部根据岗位的的要求进行初选.7、用人部门筛选简历:用人部门筛选并会同人力资源部确定面试人员。
8、通知面试:人力资源部通知面试人,告知初试时间、地点、乘车路线、需携带资料等9、初试:填写表格、复印证件并装订;向面试者介绍公司概况、初试程序;根据岗位性质组织笔试、上机考试;逐个进行面试,了解个人基本情况、知识构成、工作经验、各方面能力和素质考核,了解面试人的各方面要求,面试小组给出初试意见,并签字确认。
10、复试:根据岗位的重要程度确定复试时间、地点、面试人;初步确定录用人选.11、调查:对拟录用人选进行调查,整理调查记录报领导审核.12、录用审批:对调查通过人员办理录用审批手续,确定使用期限、待遇、试用岗位、转正后待遇、劳动合同期限等。
13、通知报到:通知录用人员报到时间、地点、乘车路线、携带资料等。
1、审核完善档案材料:将必备材料统一整理存档,一般包括照片、身份证、毕业证、学位证、英语、计算机等级证书复印件、资格证复印件、体检表、与原单位接触劳动关系证明,视情况需提供无犯罪记录证明。
2、开具报到通知书:由人力资源部填写报到日期、试用岗位、试用期限、试用期工资等,发放《入职须知》或《员工手册》并登记。
3、发放工作证、考勤卡:由人力资源部或子公司综合部发放,工作证内容填写完整照片,张贴规范,并告知使用规范及考勤注意事项.4、发放饭卡:填写《饭卡领取审批表》,用人部门负责人签字、综合管理部部长审批,服务中心会计充值、发放并告知使用方法.5、发放劳保用品:子公司综合管理部开具领料单,到仓库领取工装、安全帽、防静电鞋、手套、口罩等6、分宿舍:填写宿舍登记表,分房号、储物柜,发钥匙,并告知宿舍管理规定.7、返回报到通知回执单:用人部门或子公司综合管理部填写完整的报到人、报到时间、试用期岗位及考勤卡等相关信息,并返回集团人力资源部。
人力资源部工作流程◇人力资源规划流程:一、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.二、根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
三、在分析HR需求和供给的影响因素的基础上,采用科学的方法对人力资源供求进行预测。
四、制定HR供求平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整政策和措施.五、根据实施过程中的问题来不断调整规划。
◇人员招聘甑选流程:一、人力资源部收集人员增补申请单至一定时期,拟订招募计划,内容包括:1、招募职位名称及名额.2、资格条件限制。
3、拟定诉求方式。
4、确定资料审核方式及办理日期(截止日期)。
5、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排)。
6、场地安排。
7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。
二、诉求:人力资源部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐等。
三、应征信处理:1。
诉求消息发出后,会收到应征资料,经审核后,通知合格应征者前来本公司接受面试。
2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁。
同时对未录取者发出“谢函"。
四、面试:1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试,并填写“面试记录表”。
2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。
专业测验由申请部门拟订试题.3、分析“面试记录表”,由面试小组成员确定进入复试的人员。
4、确定复试的时间,通知合格者前来参加复试。
五、背景调查:经面试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。
六、体检为选定人员统一安排体检时间和地点,体检合格者方可录用.七、结果评定:经评定录取人员,由人力资源部和部门经理商榷报到日期后发给“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。
◇员工培训和开发流程:一、需求调查:1、部门经理根据本部门员工培训需要,拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要,汇总后报公司总经理批示。
全面梳理人力资源管理工作流程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:人力资源管理是企业内部的重要职能部门之一,其主要任务是规划、组织和控制企业内部的人力资源,以实现企业的战略目标和长期发展。
而人力资源管理工作流程则是指在这一过程中,人力资源部门所必须遵循的一系列步骤和流程,从招聘员工、培训发展、绩效考核到员工福利等方方面面,都需要个个环节有序进行,才能实现企业人力资源管理的有效性和高效性。
一、招聘员工招聘员工是人力资源管理中的第一步,也是至关重要的一环。
招聘工作的流程一般包括确定招聘需求、发布招聘信息、筛选简历、面试、签订合同等。
人力资源部门需要与各部门沟通,确定招聘的职位和需求量。
然后,根据需求,在各种招聘渠道发布招聘信息,包括官方网站、招聘网站、招聘会等。
对收到的简历进行筛选,选取符合条件的候选人进行面试,最终确定录用对象并签署劳动合同。
二、培训发展培训发展是人力资源管理的持续性工作,目的是提升员工的能力和技能,使其适应企业发展的需要。
培训发展的流程包括需求分析、制定培训计划、组织培训、评估效果等。
人力资源部门需要与各部门沟通,了解各部门员工的培训需求和现有的培训资源,然后制定培训计划,包括培训内容、资源、时间等。
接着,组织培训活动,选择合适的培训方式和培训师,确保培训内容能够有效传达给员工。
评估培训效果,通过考核和反馈来改进培训计划和方法。
三、绩效考核绩效考核是评估员工工作表现的重要环节,可以帮助企业了解员工的工作能力和表现,以便做出相应的激励和奖惩措施。
绩效考核的流程一般包括设定目标、评估表现、反馈和改进等。
人力资源部门需要与各部门沟通,确定每个员工的绩效目标和考核标准,并建立绩效考核体系。
然后,定期评估员工的工作表现,包括定量和定性的评价,对员工的工作表现进行客观评价。
接着,及时向员工反馈评估结果,指出优点和不足,为员工制定改进计划。
根据评估结果,采取相应的激励和奖励措施,激励员工不断提升工作表现。
人力资源部工作流程一、人员需求报表领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。
(附件表格一《人员需求表》)注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。
二、员工入职对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
(附件表格二《新员工报道单》)1、流程1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。
2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。
3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。
注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。
三、转正办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。
(附件表格三《转正申请表》)(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。
(2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。
提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。
(附件表格四《提前转正申请表》)四、转岗、调薪、晋升(1)转岗人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。
(附件表格五《转岗申请表》)1.→ →2.部门内部转岗:由部门负责人审批后→上报总经理批准→由人资部备案。
人力资源部工作职责及工作流程一、人力资源部工作职责及工作流程人力资源部在企业中扮演着非常重要的角色,负责为企业提供全面的人力资源管理服务。
人力资源部应该建立稳固高效的工作流程,从而为企业提供更加高效的服务。
下面将分别介绍人力资源部的工作职责及工作流程。
(一)人力资源部工作职责1、人力资源规划人力资源部应该和企业的管理层共同协调和制定人力资源规划,根据企业的发展战略和业务需求,制定出相应的人力资源计划,为企业的长远发展提供有力的支持。
2、人才招聘人力资源部应该开展有针对性的人才招聘工作,对企业所需要的人才进行分析,适时招聘符合企业要求的人才。
3、薪酬福利管理人力资源部要对薪酬福利策略进行规划,制定出合理的薪酬体系和福利政策。
并根据员工的表现绩效进行评估,合理的确定员工的薪酬福利。
4、培训管理人力资源部要为企业制订合理的培训计划和方案,通过内外部培训机构为员工提供相关技能和知识的培训。
5、绩效考核人力资源部应该制定出具体的绩效考核制度,对员工的表现进行考核,及时给予反馈和奖励。
6、员工关系管理人力资源部要加强对员工的关注和维护,及时解决员工的问题和不满,维护健康良好的员工关系。
(二)人力资源部工作流程1、需求分析人力资源部在启动每项工作之前,首先需要对企业的需求进行分析。
企业通常针对不同的业务需求,制订出相应的人才需求计划。
人力资源部需要透彻的了解企业的需求与要求。
2、制订方案人力资源部在明确了任务需求以后,需要结合企业情况和特点,和相关部门共同讨论,制订出符合实际情况和可行的方案。
在制订完方案后,需要进行方案的审核和确认。
3、实施方案在制订完方案后,人力资源部需要逐步实施方案。
在实施过程中,需要进行管理和监测,及时发现问题并解决。
4、总结评估人力资源部在完成了每项工作后,需要进行工作总结和评估。
对工作的成果和效果进行评估,总结出经验和教训,并为之后的工作进行调整和改进。
5、反馈沟通人力资源部在工作过程中需要和相关部门和行政部门进行沟通和反馈。
人力资源业务流程人力资源(HR)是组织中负责管理人力资源的部门或职能。
人力资源管理涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
下面是一个典型的人力资源业务流程的简要介绍。
1.招聘和人员入职招聘是人力资源管理的第一步。
需要根据组织的需要制定招聘计划,并通过不同渠道发布招聘信息。
接收和筛选简历,并进行面试和评估。
最终选择适合的候选人。
一旦录用,需要进行人员入职手续,包括办理入职手续、签订合同、办理社保和公积金等事宜。
2.员工培训和发展为了提高员工的能力和技能,人力资源部门需要组织培训和发展计划。
这包括提供入职培训、岗位培训、综合能力提升培训等。
通过培训和发展,员工能够不断提升自己的专业水平和职业发展。
3.绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程。
人力资源部门需要制定绩效评估标准,并与员工沟通、设定目标、定期评估和给予反馈。
这样能够帮助员工了解自己的工作表现,找到改进的机会,并根据结果进行奖惩激励。
4.薪酬福利管理薪酬福利管理涉及到工资发放、福利待遇和奖励制度。
人力资源部门需要确保薪酬政策的公平公正,并及时发放工资和福利。
此外,还需要设计和管理奖励制度,以激励员工的工作表现。
5.员工关系管理人力资源部门需要与员工建立好的劳动关系,包括员工的投诉和矛盾调解、员工关怀和离职手续等。
通过建立良好的员工关系,能够增强员工的凝聚力和忠诚度,降低员工流失率。
6.招聘和战略规划人力资源部门不仅需要根据组织的需求进行招聘,还需要参与战略规划和人力资源的长期发展。
根据组织的战略目标,制定相应的人力资源规划和发展计划,并与高层管理层进行沟通和协商。
以上是一个典型的人力资源业务流程。
不同组织的人力资源流程可能会有所不同,但总体而言,人力资源的工作是为了确保组织能够拥有合适的人才,并使这些人才能够充分发挥自己的能力,为组织的发展做出贡献。
人事工作流程一、新员工入职工作流程新员工入职通知→入职体检→入职报到→入职培训→调入工作岗位。
1、对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检查,拟录用人员身体健康方可入职报到,否则不予录用,以正规医院出具的体检报告为判断标准。
3、员工入职报到所需材料:①体检报告;②身份证复印件2份(正反两面);③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份;④本人建行卡帐号;⑤一寸照片2张(需办社保卡的必须提供白底照片);⑥有其他企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书。
4、入职培训要求:①所有新进员工必须经入厂培训考试合格后方可上岗,具体按照《员工培训管理规定》中“新员工上岗培训”要求执行;②入厂培训内容:公司概况、发展规划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、变压器基础知识、工艺规程、操作规程等。
5、新员工上岗工作程序:①入职培训合格后,将培训试卷交人事专员处存档,人事专员凭试卷为其建立个人档案;②开具调令一式五份,公司存档一份,个人档案一份,薪资核算员一份,领取饭票处一份,入职部门一份。
③人事专员处开具收据,领取个人劳保用品(工作服、劳动防护用具等);④新员工入职一个月内与其签订劳动合同(关键岗位人员同时签订《竞业限制协议》),合同期限按《劳动合同管理规定》的要求执行;⑤试用期考核转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;根据岗位情况报公司请示是否为其购买意外伤害保险;⑥人事专员将新员工个人信息加入《员工花名册》、《岗位人员名单》。
二、员工离职管理工作流程1、员工离职包括员工本人书面申请与公司解除劳动合同、公司与员工解除劳动合同和劳动合同到期终止三种情形。
2、员工辞职流程:按《劳动合同管理规定》要求时限由本人提出书面辞职申请→报部门负责人同意→报分管领导同意→报总经理批准→人力资源部办理离职手续3、公司提出与员工解除劳动合同流程:部门负责人提出意见→报请分管领导同意→会同人力资源部意见→报请总经理批准→与员工面谈→人力资源部办理离职手续4、劳动合同到期终止流程:按《劳动合同管理规定》中合同到期考核程序,员工本人选择到期终止/公司选择到期终止→人力资源部会同所在部门、分管领导意见→与员工面谈→人力资源部办理离职手续5、离职手续办理流程:岗位工作交接→《员工离厂移交单》→人事专员填写《员工离职结算表》→开具终止劳动合同证明→《离职人员个人资料领取表》→为有需要的员工办理失业登记证明→人事专员办理各项保险终止手续→将离职表格存档,更新《离职人员登记表》信息三、员工退休手续办理工作流程1、员工退休包括提前退休、正常退休、延迟退休三种情形。
HR工作流程范文人力资源(HR)工作流程是指一系列活动和步骤,用于管理和支持组织内部的员工流动、绩效管理、薪酬管理、培训发展、员工关系和劳动法律等事务。
以下是一个典型的HR工作流程,包括招聘流程、员工入职流程、绩效管理流程、培训发展流程和员工离职流程。
1.招聘流程:招聘流程是HR的第一步工作,招聘流程包括职位发布、筛选简历、面试评估、录用决策和发放录用通知书。
-职位发布:HR根据岗位需求,确定招聘的职位,并发布招聘广告。
-筛选简历:HR收到申请后,对简历进行初步筛选,筛选出符合条件的候选人。
-面试评估:HR组织面试,包括初试、复试等环节,评估候选人的能力和适应性。
-录用决策:HR和相关部门经过综合评估,最终确定录用的候选人。
-发放录用通知书:HR向候选人提供录用通知书,告知录用结果和详细入职信息。
2.员工入职流程:员工入职流程是指新员工入职前后的一系列准备工作和流程,包括签订劳动合同、办理入职手续和欢迎新员工。
-劳动合同签订:HR和新员工签订劳动合同,明确双方的权益和责任。
-入职手续办理:HR协助新员工办理入职手续,包括办理社保、公积金、银行卡等。
-欢迎新员工:HR组织新员工培训和介绍,帮助新员工了解公司文化和工作环境。
3.绩效管理流程:绩效管理流程是指通过设定目标、进行评估和提供反馈,对员工的工作表现和贡献进行管理和改进。
-目标设定:HR和员工一起制定明确的目标,使员工清楚工作目标和期望。
-绩效评估:HR和直线经理对员工的绩效进行评估,包括定期的绩效考核和绩效反馈。
-绩效奖励:基于绩效评估结果,HR和相关部门确定绩效奖励,包括晋升、加薪、奖金等。
4.培训发展流程:培训发展流程是指通过培训和发展机会,提升员工的技能和知识水平,以提高其工作绩效。
-培训需求评估:HR评估员工的培训需求和公司的组织需求,确定培训计划。
-培训计划和开展:HR组织培训活动,包括内部培训、外部培训和在线培训等。
-培训效果评估:HR对培训的效果进行评估,包括员工的学习进步和应用能力。
人事工作流程一、新进人员报到程序正式聘用人员:1、在接到人力资源部的报到通知后,在规定时间到南区机械楼105办公室报到。
报到时需准备好的材料有:(1)毕业证、学位证、相关动画技能证书原件及印件各两份;应届毕业生,还需准备报到证原件及复印件一份(报到证做原件上交,复印件自己留底)(2)身份证复印件叁份(新版身份证需要复印正反两面)(3)电子版照片一张(照片要求:蓝底彩照相数大小规格为208X312)2、在核对证件真实无误的情况下,人力资源部代表剧组与新进人员签订正式聘用劳动合同,发放《正式员工履历表》;3、签订完劳动合同之后,人力资源部会为新进人员开具一张院内《报到单》。
新进人员持本单,到相关业务单位报到。
在履行完业务部门的报到手续后,由部门负责人在《报到单》的回执栏中相应填写。
填写完成后,由报到者本人将《报到单》的回执联及详细填写后的《正式员工履历表》交回人力资源部;4、新进人员根据合同规定时间及时前往人力资源部105办公室,办理转正手续(具体手续办理流程及准备材料,见“转正办理程序”的说明)。
临时聘用人员:1、在接到人力资源部的报到通知后,在规定时间到南区机械楼105办公室报到。
报到时需准备好的材料有:(1)毕业证、学位证、相关动画技能证书原件及印件各两份(2)身份证复印件两份(新版身份证需要复印正反两面)(3)电子版照片一张(照片要求:蓝底彩照相数大小规格为208X312)2、在核对证件真实无误的情况下,人力资源部代表剧组与新进人员签订临时聘用劳动合同,发放《临时员工履历表》;3、签订完劳动合同之后,人力资源部会为新进人员开具一张院内《报到单》。
新进人员持本单,到相关业务单位报到。
在履行完业务部门的报到手续后,由部门负责人在《报到单》的回执栏中相应填写。
填写完成后,由报到者本人将《报到单》的回执联及详细填写后的《临时员工履历表》交回人力资源部;4、临时聘用人员无需办理转正手续。
实习人员:1、在接到人力资源部的报到通知后,在规定时间到南区机械楼105办公室报到。
人力资源部操作手册第一章岗位职责第二章工作流程(一)应聘人员接待程序(二)入职培训程序(三)员工聘用程序(四)员工离职程序(五)相关岗位的招聘条件及要求(六)员工考核类型、目的及方式人力资源部经理岗位职责描述行政文员岗位职责描述行政助理岗位职责描述第二章工作流程(一)应聘人员接待程序接待人员是应聘者对企业形成第一印象的关键,做为接待人员必须礼貌热情的打招呼,请其落座,问明来意后对照酒店岗位空缺,如果应聘者理想的岗位暂时没有空缺应介绍酒店其他岗位供其选择,如应聘人员选择岗位后遵循以下程序:1、请应聘人员认真填写员工资料,对照各岗位任职标准衡量各种条件是否符合酒店要求,如不符合条件应婉言谢绝。
2、向应聘人员介绍酒店的工资待遇、福利待遇、上下班时间。
3、耐心的解答应聘人员的疑问。
4、安排入职时间和需要上交的资料。
5、办理各项手续,通知用人部门管理人员到办公室做交接。
(二)新员工入职培训程序为了让新员工快的融入企业、了解企业每位员工入职一周以内必须提供入职培训,具体程序如下:1、代表企业欢迎新员工的加入,(各位同事大家好,在我们开始培训课程前首先代表企业对大家加入表示热烈的欢迎)。
2、企业简介。
3、董事长致辞。
4、组织架构。
5、职能部门工作职责(重点是人力资源部的职责,给员工一种意识,遇到问题及时主动的寻求帮助)。
6、企业文化。
7、考勤制度。
8、离职制度。
(三)员工聘用程序1、人事部审查有关证件及本人简历。
2、确认聘用后新员工需填写相关表格,提供各项所需证件,人力资源部负责保存各项资料。
3、使用部门也可直接招聘,确认聘用后48小时内应将新员工资料移交到人力资源部存档。
4、酒店基层管理岗位:部长、案板、营销人员等,由店长最终决定。
5、酒店中高层管理岗位:灶台厨师、主管等人员,由店长初试,运营总监复试。
6、酒店收银员、仓库组长由人力资源部初试,公司财务部复试。
7、新员工试工期三天,基层员工试用期一个月,酒店基层管理人员试用期二个月,酒店中高层管理试用期三个月。
人力资源部工作流程第一章:工作定位工作定位:协调公司上下的人事管理工作,完成上传下达的工作职能,做好公司枢纽的任务,为提高公司收入及人员工作效率而努力。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责.第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才.3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图11、用人需求的申请和审批(见附图2⑴公司各部门、每年年初须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部审核,审核通过后按规定逐步执行.⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ-01,详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。
⑶公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ —02,并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经老板审批后方可执行.2、招聘职位的发布和管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库.属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。
3、候选预约面试⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。
⑵初试①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03。
②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。
人事行政工作流程第一部分:人力资源管理:(人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系)一、人力资源规划1、流程图:二、员工招聘业务流程:2、招聘流程概述三、附注(招聘用语规范)1、公司介绍:对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准:重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。
目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。
2、面试人员用语规范(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下:您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。
如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。
如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范(1)欢迎词:您好,非常感谢您的光临。
您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
(2)结束用语:综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。
对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。
婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作.4、录用通知用语规范**先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何?如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。
如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。
人力资源招聘工作流程
介绍
本文档旨在详细描述人力资源招聘工作流程,以帮助企业有效招聘和选择合适的人才。
步骤
1.需求分析:人力资源部首先与相关部门合作,明确岗位需求和要求。
这包括确定岗位职责、技能和资格等方面的要求。
2.职位发布:根据需求分析,___制作职位描述和招聘广告,然后将其发布到合适的渠道,如公司网站、招聘网站和社交媒体等。
3.筛选简历:接收到应聘者的简历后,___会对简历进行筛选,以符合岗位需求的标准。
符合要求的简历将进入下一轮面试。
4.面试:___与招聘委员会一起安排面试。
面试可以包括多个阶段,如初试、复试和终试。
面试的目的是评估应聘者的能力、技能和适应性。
5.背景调查:在决定录用之前,___会进行背景调查,以核实应聘者提供的信息和参考人提供的评价。
这有助于确认应聘者的资历和可靠性。
6.录用决策:招聘委员会将根据面试表现和背景调查结果,综合考虑应聘者的优势和适应性,做出录用或拒绝录用的决定。
7.录用通知:___将向录用的应聘者发出正式录用通知,并与其商讨入职细节,如薪资、工作时间和培训安排等。
8.入职准备:在应聘者接受录用后,___将与其他部门合作,为新员工的入职做好准备。
这可能包括为新员工办理合同、设备配备和培训计划等。
9.入职培训:新员工入职后,___将组织入职培训,使其能够尽快适应工作环境和了解公司的政策和流程。
结论
通过遵循以上流程,企业可以选择和招聘到合适的人才,为实现组织的发展目标做出贡献。
人力资源部门管理制度及流程(大全)第一章总则第一条本制度旨在规范人力资源部门的管理工作,确保公司人力资源的合理配置和有效利用,提高员工的工作效率,促进公司的可持续发展。
第二条本制度适用于公司人力资源部门的各项管理工作。
第三条人力资源部门应当遵循国家有关法律法规,尊重员工的合法权益,保障员工的劳动权益。
第四条人力资源部门应当遵循公平、公正、公开的原则,确保各项管理工作的透明度和公正性。
第二章人力资源规划第五条人力资源部门应当根据公司的战略目标和业务需求,制定人力资源规划,明确人力资源的招聘、培养、使用和保留策略。
第六条人力资源部门应当根据人力资源规划,制定年度招聘计划,明确招聘的数量、职位、要求和时间等。
第七条人力资源部门应当根据公司的业务发展需要,制定员工培训计划,提高员工的业务水平和综合素质。
第八条人力资源部门应当根据公司的战略目标和业务需求,制定员工激励和福利政策,提高员工的满意度和忠诚度。
第三章招聘管理第九条人力资源部门应当根据年度招聘计划,制定招聘方案,明确招聘的渠道、方式和流程等。
第十条人力资源部门应当对招聘渠道进行评估和选择,确保招聘渠道的有效性和可靠性。
第十一条人力资源部门应当对招聘流程进行规范和管理,确保招聘流程的公平、公正和透明。
第十二条人力资源部门应当对招聘结果进行评估和分析,及时反馈给相关部门和人员,提高招聘效果。
第四章培训管理第十三条人力资源部门应当根据员工培训计划,制定培训方案,明确培训的内容、方式和时间等。
第十四条人力资源部门应当对培训内容进行评估和选择,确保培训内容的专业性和实用性。
第十五条人力资源部门应当对培训方式进行评估和选择,确保培训方式的多样性和有效性。
第十六条人力资源部门应当对培训效果进行评估和分析,及时反馈给相关部门和人员,提高培训效果。
第五章绩效管理第十七条人力资源部门应当制定绩效管理制度,明确绩效管理的目标、流程和指标等。
第十八条人力资源部门应当对绩效管理流程进行规范和管理,确保绩效管理的公平、公正和透明。
人事部工作流程(推荐五篇)第一篇:人事部工作流程人事工作流程1招聘录用部门因工作需要必须增加人员时,需由部门经理提出计划,报总经理批准后,由行政人事部纳入招聘计划并办理招聘的相关事宜。
招聘途径:以网络为主。
面试方式:面谈和实际操作。
应聘人员需提交的资料:个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证明或岗位资格证明、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片(红底)。
各级人员的聘任审批权限:部门经理聘任各自部门所需员工。
注:1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价,以便人事资料有备可查。
2、如用人部门经理认为该面试者能力达到部门要求,并希望为其办理入职手续时,人事专员须对其进行背景调查,确保公司新进人员的可靠性。
入职办理将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;新员工凭《入职通知书》到新单位报到。
为完善相关人员资料,新进员工需填写《员工入职表》。
除了面试所需带的资料,离职证明及身份证复印件在试用期满内还需交齐办理社保所需资料。
带领新员工领用办公用品,于一周内发放和配置相关的办公设备(记事本、中性笔、电脑、手机卡号<销售人员>)。
新员工入职培训1、发放《新员工入职指引》,向新员工介绍工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;2、进行新员工入职培训,首先介绍公司简介,进行企业文化宣导,并介绍公司相关制度;接着进行岗位的业务特性及工作内容说明,;然后将新员工带到岗位上进行实操培训。
3、于新人培训完成一周内进行上岗考核,考核分书面考核和实操考核,书面考核由行政人事部组织其统一考试,实操考核由用人部门主管安排,并对其进行评分。
书面与实操通过后即可正式上岗。
员工转正考核1、在试用期内定期对新员工工作进行跟进与评估,为转正提供依据。
形式:面谈。
内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。
人事流程——2016年3月入职流程图作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人、新员工提交入职资料:1、身份证原件及复印件2份(正反面复印在同一张A4纸);2、一寸彩色灰底正装照片4张及电子版;3、户口本首页、本人页复印件一份;4、毕业证书原件及复印件1份;5、学位证书原件及复印件1份;6、职业证书原件及复印件1份;7、职称证书原件及复印件1份;8、各项荣誉证书原件及复印件1份;9、体检报告;10、与原单位解除劳动关系的证明(需原单位开具,并加盖原单位公章);11、广州银行银行卡复印件(外勤人员提供身份证寄给营销内勤办卡)。
入职3天内完成资料提报;驻外人员:先把入职资料拍照发至人力资源部备案,并务必于一周内寄到公司办公室:招聘专员驻外人员:营销部综合科主管安排对接人。
填写《入职测试题》、《个人离职声明》(如有离职证明则不需填写)。
入职当天人力资源部《新员工欢迎信》进行讲解(着重强调试用期心得撰写的注意事项),新员工知悉后签收,驻外人员以邮件形式发送。
带教师傅新员工签署《师徒协议书》(期限为试用期三个月),一式三份。
各部门负责人安排带教师傅人力资源部生成档案编号,整理资料,归档,更新电子版人事档案,经理级以上扫描资料上报天健华夏。
入职2个工作日之内建档招聘专员新员工报到(提前15分钟)入职当天填写试题提交入职材料驻外营销人员入职一周内把入职材料快递寄回公司发放欢迎信,并对疑问之处讲解签署师徒协议生成档案号,归档更新电子版人事档案人事调动流程图人事异动流程作业单位工作内容时间节点跟进人异动人员部门负责人1、个人提出异动申请,需提交手写书面调动申请书,并填写异动审批表;部门安排异动,需由部门负责人填写异动审批表。
2、部门内部异动,填写《部门内部异动审批表》;跨部门岗位申请,填写《人员异动审批表》;3、部门间人员调动,调入部门为调动手续办理的第一责任人,填写《商调函》,逐层审批通过,方可填写《人员异动审批表》。
提出申请后1个工作日内填写部门负责人人事专员逐层审批1、部门内调动,由部门发起,经逐层审批至总经理后,方可办理异动手续;2、部门间调动,由调入部门发起,经逐层审批至总经理后,方可办理异动手续。
3、经理级以上人员调动审批,需要报道天健华夏领导审批。
收到审批表后1周内人事专员人力资源部与调动人员本人进行沟通,填写《人员异动沟通情况表》。
审批后1个工作日内完成人力资源部经理现任部门经理安排交接人,并现场监督交接,调动人员完成工作、资料与物品交接,填写《调动人员交接手续清单》,报相关人员审核。
审批后2个工作日之内完成调动人员现任部门经理人力资源部1、人事周报、人员信息数据库与岗位架构图等的更新、调整。
2、公司人力资源部档案管理人员及时做好人员调动过程相关资料的归档。
交接后3个工作日之内完成人事专员调动人员为主管级或以上级别,在公司总经理审批后,由公司人力资源部下发《任命通知书》,方可办理调动手续。
审批后1个工作日内完成人事专员提交申请调入部门负责人填写商调函逐层审批人员沟通交接工作人员信息变更任命通知转正流程图作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人待转正员工 书面撰写《转正申请书》,填写《转正审批表》。
试用期满前10天组织专员人力资源部与申请人及其直属上级、部门负责人进行转正沟通,部门负责人在转正申请书后,进行批注。
收到转正申请当天 组织专员 部门负责人人力资源部 各部门负责人1、人力资源部组织新员工于入职一个月内进行企业文化培训与考试,满分100分,80分及格。
2、部门负责人根据培养计划,出具岗位应知应会考题,并附答案交至人力资源部备案。
人力资源部组织新员工于入职两个月内进行岗位应知应会考试,并由各部门负责人评分,满分100分,70分及格。
3、人力资源部组织新员工于试用期满前一周完成转正考试及评分,满分100分,70分及格。
三项考试分别进行,并于员工试用期满前一周完成待转正员工 带教师傅 部门负责人 1、试用期心得:入职第一周每天1篇,第二周起至试用期满,每周1篇;2、培训心得:试用期每参加一次培训,需书写培训心得1篇;3、工作心得及培训心得均需用黑色签字笔或钢笔手写;字数要求:不少于300字/篇;纸张要求:公司统一发放信纸;4、工作心得与培训心得需经师傅评价后,交于人力资源部存档。
当天完成,最晚次日提交 待转正员工人力资源部 出具待转正人员试用期考勤、奖惩情况说明书。
试用期满前3天组织专员部门负责人 逐层审批并对申请转正员工试用期表现进行评价。
试用期满一周之内分管副总人力资源部经理总经理 天健领导经理级需经天健领导审批。
试用期满10日前 提出转正申请转正沟通考勤、奖惩情况说明材料交齐后 逐层进行转正审批转正申请材料提交转正考试组织评分作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人离职员工1、离职员工提出离职申请,提交手写《员工辞职申请书》,并填写《离职审批表》。
2、正式员工提前一个月提出离职申请,试用期员工提前3天提出。
员工本人 人力资源部 人力资源部收到离职申请,进行离职面谈,了解深挖离职原因,及留任可能。
完成《员工离职面谈表》填写。
收到申请当天组织专员 部门负责人部门负责人逐层进行离职审批。
面谈后三天内组织专员分管副总 人力资源部经理总经理 天健领导经理级需经天健领导审批同意离职。
审批完成当天交接人 部门负责人1、对未完成或正在办理的工作要逐项记录,进行工作交接,且填写《工作交接审核表》、《工作交接清单》。
2、资料和物品交接要认真清点,如发现丢失或损坏,要由离职人员承担其经济赔偿。
3、资料和物品交接完后,离职人员、接收人和部门经理在移交清单上签字确认。
离职前1-2天部门负责人指定交接人计财部1、计财部检查离职员工与公司在财务上是否有款项拖欠(包括所借款项、出差报销等)。
未清事宜处理后,计财部负责人在《工作交接审核表》上签字确认。
2、如离职员工在财务上有未结清事宜,由计财部处理后,签字确认。
计财部负责人员工提出离职申请 填写员工辞职审批表办理离职手续完成工作交接计财部审核财务借贷、拖欠等未清事宜逐层审批离职面谈人力资源部1、人力资源部收回离职人员工作证、企业文化等公司物品资料,由人力资源部在《工作交接审核表》上签字确认。
2、人力资源部按照出勤情况和公司规定,确认考勤及薪资计算截止日期,由人力资源部在《工作交接审核表》上签字确认,依此办理社会保险、公积金等减员手续。
3、员工与公司解除劳动(劳务)关系,签订《解除劳动合同协议书》/《解除劳务合同协议书》,由人力资源部在《工作交接审核表》上签字确认。
离职当天组织专员解除劳动关系办理社保减员招聘流程图招聘流程作业单位工作内容时间节点跟进人用人部门根据部门编制及发展所需提出招聘需求。
年度需求:每年12月5日前月度需求:每月20日前各部门综合科主管1、编制内招聘计划经分管副总审批后生效;2、编制外招聘计划需填写《计划外人员需求申请表》,经刘总审批后生效。
招聘专员汇总招聘需求人力资源部根据招聘需求选择合适的招聘渠道,发布岗位招聘信息。
招聘需求确认后1个工作日之内招聘专员查看简历,按岗位要求筛选出合适的候选人。
每天进行人力资源部用人部门领导班子天健华夏办公室岗位:人力资源部邀约候选人到司初试,合适者推荐用人部门负责人复试;经理级以上推荐分管副总复试;再由天健人力资源部进行第三轮复试。
驻外人员岗位:营销专员:人力资源部电话初试,合适者推荐所属地区主管复试,再由营销部经理进行第三轮复试;营销主管或以上:人力资源部电话初试,合适者推荐营销部经理进行复试,再由分管副总进行第三轮复试。
以上每轮面试结束后,面试官均需填写《面试评估表》。
初试一周内进行复试人力资源部用人部门办公室岗位:确定录用,人力资源部填写《录用审批表》;确定录用当天招聘专员部门负责人每年12月5日前填写年度招聘需求每月20日前填写月度招聘需求审批选择合适的招聘渠道发布岗位招聘信息查看简历面试确定录用填写《录用审批表》驻外人员岗位:确定录用,部门经理填写《入职确认书》,交至人力资源部,人力资源部收到确认书后填写《录用审批表》。
部门负责人 填写录用意见。
招聘专员分管副总进行录用审批。
人力资源部经理 进行录用审批。
总经理 进行录用审批。
天健领导经理级需经天健领导审批同意入职。
人力资源部 人力资源部发《录用通知书》。
录用审批通过当天发送逐层审批发录用通知书日考勤工作流程图工作流程工作内容 责任人 时间节点核对 抽查1、各部门考勤员每日两次在纸质版月考勤表上以对应符号记录本部门所有人员的出勤情况,并录入电子版考勤表两次(上午9:05前及下午13:05前)提报人力资源部;2、提报考勤数据准确、及时;各部门工作日上午9:05前及下午13:05前1、人力资源部考勤员审核、监督、记录并汇总各部门考勤员提报的日考勤;2、人力资源部考勤员不定期对各部门考勤情况(是否错报、漏报、如实记录等)进行抽查;人力资源部工作日上午9:10前及下午13:10前汇总人力资源部考勤员把汇总后的考勤提报行政部进行考勤通报,并于9:30前提报天健华夏人力资源部备案。
人力资源部上午9:10前及下午13:10前提报行政部;上午9:30前提报天健提报天健审核、汇总考勤通报记录、提报考勤月考勤工作流程图工作流程工作内容责任人 时间节点各部门考勤员在每月最后一个工作日14:30前提交纸质版月考勤表,考勤表需经本部门所有人员本人签名确认考勤无误、部门负责人审核签字; 各部门 每月最后一个工作日下午14:30前人力资源部考勤员审核各部门月考勤表数据及填写等是否准确、单据(请假单、休假单、出差申请单等)是否齐全,存在误差的查明原因并予以解决; 人力资源部 每月最后一个工作日15:30前 人力资源部考勤员汇总各部门各人员的出勤天数、分钟数,迟到早退次数、分钟数,旷工天数,病、事假分钟数,出差、婚假、产假、丧假、年假等带薪假期天数及缺勤合计分钟数; 人力资源部 每月最后一个工作日17:00前人力资源部考勤员将本月全勤、出差、请假、迟到、旷工等情况对于上月的变化及出勤率进行分析;人力资源部 每月最后一个工作日17:00前考勤表、考勤汇总表、考勤汇总分析表由人力资源部考勤员提报公司领导逐层审批; 人力资源部次月3日前人力资源部考勤员把审核签字后的考勤表格提报天健华夏审批、备案; 人力资源部次月3日前人力资源部考勤记录员对考勤表、考勤汇总表、考勤汇总分析表及相关单据进行整理、编号、存档。
人力资源部 次月5日前考勤汇总分析审核考勤汇总提交月考勤表公司领导审核提报天健华夏审批整理存档请假流程图工作流程 工作内容责任人时间节点续假请假人员需填写《请假审批单》,遵循“事前请假”原则。
如因特殊情况不能事先办理请假手续,应电话请示相关领导,经领导批准后方可休假,返岗后需第一时间补办请假手续;各部门 休假前1、根据请假时长由相关领导批准签字: (1)主管级及以下:请假5小时(含)以内的,部门主管审批;请假5小时以上1天(含)以内,部门主管、经理逐层审批;请假1天以上3天(含)以内,须部门主管、经理、分管副总逐层审批;请假3天以上5天(含)以内的,须部门主管、经理、分管副总、总经理逐层审批;请假5天以上的,须部门主管、经理、分管副总、总经理逐层审批,并报天健华夏审批; (2)部门经理级(包含副经理)及以上:请假5天(含)以内的,须部门经理、分管副总及总经理逐层审批;请假5天以上的,须部门经理、分管副总及总经理逐层审批后,报天健华夏审批;2、员工续假的审批权限以当次请、休假总天数(包含续假天数)所规定的审批权限逐层审批;员工续假的请、休假审批权限在休假权限的基础上降一级,即:经理5小时,以此类推; 各部门/ 人力资源部休假前将审批的《请假审批单》提交人力资源部备案,请假人员如因特殊情况电话请示相关领导批假的,则由该领导报人力资源部备案;驻外人员如有请假的,可先将《请假审批单》扫描或拍照发给人力资源部备案,并在5个工作日内将请假单原件寄回人力资源部;各部门休假前人力资源部及各部门考勤员负责如实记录员工请假情况;人力资源部/各部门 当天 人力资源部于每月5号整理上月《请假审批单》等请假资料,并归档保管;人力资源部每月5日提交请假单领导审批归档保管记录请假填写《请假审批单》销假流程图工作流程 工作内容责任人时间节点1、主管级及以下销假2天以内向直接负责人报到,部门经理级(包含副经理)销假2天以内向公司总经理报到;2、2天及2天以上须填写《销假审批单》; 各部门销假前《销假审批单》须由相关领导确认签字: 1、主管级及以下:须经部门经理确认签字;2、部门经理级(包含副经理)及以上:须经公司总经理确认签字;各部门当天销假须报人力资源部备案,2天及2天以上提交《销假审批单》; 各部门 当天人力资源部及各部门考勤员负责如实记录员工出勤情况;人力资源部/ 各部门当天人力资源部于每月5号整理上月《销假审批单》,并归档保管。