调解类节目浅析

2023.08一、电视调解节目兴起及蓬勃发展的原因电视调解节目兴起的原因主要有以下几个方面：1.社会需求随着社会经济的发展和转型，社会矛盾日益增多和复杂化，民间争议纠纷不断涌现，而司法机关的资源和能力有限，不能及时有效地解决所有的纠纷。

电视调解节目作为一种非诉讼纠纷解决机制，能够为当事人提供一种快捷、便利、低成本、高效率的调解途径，缓解了司法机关的负担，维护了社会秩序和公平正义。

2.媒体需求随着电视媒体的发展和竞争，电视媒体需要寻找一种既能吸引观众，又能体现社会责任和价值的节目类型，以提高自身的影响力和公信力。

电视调解节目作为一种具有话题性、真实性、教育性、娱乐性等特点的节目类型，能够满足电视媒体的需求，同时也能反映电视媒体对社会法治建设的关注和支持。

3.文化需求随着中国文化的发展和传承，人们对于传统文化中的和谐理念、礼仪规范、情感表达等方面有着深厚的认同和尊重。

电视调解节目作为一种融合了传统文化和现代文化的节目类型，能够体现人们对于和谐社会的向往和追求，对于法治文明的认知和尊重。

二、电视调解节目的分类电视调解节目可以根据不同的标准进行分类。

按照节目形式，可以分为演播室对话式、现场调解式、纪实跟踪式等。

按照节目内容，可以分为家庭婚姻类、邻里社区类、财产合同类、民事刑事类等。

按照节目风格，可以分为严肃正规类、幽默风趣类、温情感人类等。

电视调解节目的分类反映了节目的多样化和个性化，也体现了节目制作人对不同受众需求和喜好的把握和满足。

但是，电视调解节目的分类也存在一定的局限性和模糊性。

例如：不同的分类标准可能导致不同的分类结果，而且有些节目难以归入某一类别，或者同时属于多个类别。

不同的分类标准可能存在一定的主观性和偏颇性，难以量化或界定。

三、电视调解节目的特点在传播导向上，电视调解节目以传播法治理念和社会正能量为导向，通过展现真实案例和专业调解，提高观众的法律意识和情绪管理能力，促进社会和谐与进步。

在传播方式上，电视调解节目以电视媒介为主要传播方式，利用电视媒介的覆盖范围广、感染力强等特点，增加了观众的注意力和参与度，提高了节目的影响力和公信力。

调查与研究青年记者·年月中6调解节目的现代社会心理疗治功能——以湖北电视台《调解现场》为例●徐婕作为现代文化传播的重要载体，电视是我国当今受众面最广的群体，它能渗透到社会生活的方方面面，可以通过各种形式的节目，对人的心灵世界起到激励、滋润、调适及宣泄作用。

特别是在公众的情感、生活隐私作为一个敏感话题日益呈现公开化状态的今天，调解性的电视谈话节目满足了社会转型期公众的精神需求，使公众在一种人性化的环境中获得信息的沟通、情感的倾诉和慰藉。

《调解现场》是湖北电视台最新主推的民生服务类栏目，这档节目与湖北省司法厅合作，以调解百姓纠纷、营造和谐社会为宗旨。

节目在贴近观众、关注民生的同时，定位在切切实实为老百姓解决问题。

节目的最大特色就是不仅仅提供当事人情感宣泄的途径，还通过专家的分析调解当事人之间的矛盾，使当事人获得理解和认同，从而使受众心理在电视节目中得到疗治。

《调解现场》进行社会心理疗治的方法1.因势利导，切合受众心理承受力人的心理承受力，如同其它心理能力一样是有一定限度的，当心理压力超过一定限度时，心理承受力就会难以支撑甚至被摧毁，此时就会导致心理失常、错乱。

因此电视节目在对受众态度进行引导时，要注意控制对受众可能造成的心理压力，使其不要超越受众的心理承受力。

电视节目在对受众的态度进行引导时，需要考虑受众感知、接受传播的阀限，即大众传媒所引导的目标，要设定在一个适当的位置，与受众原有态度之间的距离要适当：过小，受众固然会感受不到，太大，受众也会难以接受。

《调解现场》中，当事人双方发生争执与矛盾时，调解帮女郎会和司法解说员对复杂的矛盾进行调解。

在此过程中，主持人要以客观的态度，以全知视角看待人物、事件、情感，更重要的是，主持人要根据现场情绪氛围的变化进行及时调控，因势利导，作出符合受众心理的引导。

在《强扭的瓜不甜——中年恋情为何难以走进婚姻》一期节目中，主持人在当事人争执不下时，找准事件矛盾的关键信息点，并以此展开，站在当事人角度进行客观评价，不仅符合受众的接受心理，同时促使矛盾的解决。

3183社 会 视 野文|王 钰——以“爱情保卫战”为例浅析调解类情感谈话节目的成功因素及发展对策调解类情感谈话节目顺应在时代的要求出现在各个电视频道上，同时也取得了很好的收视效果，节目聚焦百姓中的家长里短，参与者大多是普通群众，与明星类的情感节目相比制作成本就比较低、周期短，制作过程简单易复制，制作途径也容易获得。

同时，节目接地气的形式与内容，无疑赚足了观众的眼光，进而引发了收视热点。

一、调解类情感谈话节目成功因素分析1、主题定位：清晰明确在社会生活中，爱情是人感情生活中不可或缺的，但是现实的压力，往往会使得感情当中有夹杂着许多其他因素，例如金钱关系，和人与人之间不可调和的矛盾等等。

人性的复杂，现实的无奈，因此在现实中不少人正在经历着婚姻恋爱关系的困扰，所以《爱情保卫战》以简单的节目形式，有针对性的方式来帮助人们解决问题。

同时以典型案例来启发更多的电视观众。

节目类型具有一定独创性，迎合观众的口味，满足生活情感需求，并且，融合综艺、婚恋、情感调节类节目的精华元素。

本节目不仅仅旨在进行情感调节，通过典型案例和导师开导的方式，暴露情感背后更加深层的社会问题，例如人生观、价值观等，引导观众树立正确的情感人生观。

2、环节设计：巧妙连贯在整个节目的流程方面，《爱情保卫战》采用层层递进的线性叙事结构来进行安排，在介绍情侣基本感情状况和背景以后，通过主持人询问的方式，让嘉宾叙述和表达出自己的情感经历和他们之间存在的矛盾和问题。

按照事件发展的逻辑顺序，让当事人理清思路的同时，让观众也清楚的明白他们之间的故事，发现他们的问题。

接下来就是爱情导师进行询问和调解的阶段。

这也是整个节目最重要的环节和最大的亮点，导师给予更深层次问题的揭露和情感启迪，然后是黄金60秒男女当事人真情表白阶段，最后通过转门，来做出最后的情感选择。

整个节目流程虽然简单，但是却内涵丰富，环环相扣，给观众最充实的信息传递。

3、内容选题：真实广泛情感类节目之本则是真实性，一档情感类节目是否成功最重要的是它是否能够引起人的情感共鸣，让观众认为这是真实发生在我们身边的，做到“以情动人”。

调解类节目浅析作者：李恒万传亮来源：《新闻世界》2012年第01期【摘要】电视媒体的调解类栏目取得了不错的传播效果，在得到观众认可的同时也带来了一定的社会效益。

本文重点分析此类栏目的特点和优势，并对节目的发展提出相关建议，以更好地服务百姓，服务社会。

【关键词】调解类栏目特色优势大众传播具有传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐等方面功能，这些功能在现代社会中不断被强化。

当前，在我国大众传播的娱乐功能被过度应用，各种娱乐节目占据黄金时段。

在广电总局限娱令出台之前就有专家学者提出了这样的思考：在电视媒介商业化的进程中是否只关注商业利益，只注重娱乐功能，而忽视电视媒介的其他功能，如教育和服务大众的功能。

一些电视台也正看到了这一问题和广电总局对娱乐节目进行限制的趋势，推出了新的节目形式——调解纠纷类栏目。

这其中比较有代表性的节目有江西卫视的《金牌调解》、北京电视台科教频道的《第三调解室》、河北电视台农民频道的《非常帮助》等。

对于调解纠纷类栏目的定义，笔者以其内容是否具有调解性质为依据，这类栏目涉及的内容多以百姓日常生活中的矛盾纠纷为主，通过在节目中展现纠纷的产生、激化、调解和和解过程，向受众传达日常生活和人际交往中普遍适用和认可的道德标准。

在这个意义上，调解类栏目是大众传播教育和服务大众功能的一种体现。

CSM对2011年上半年调解类栏目的调查数据显示，71个城市中共有38个频道播出了调解类栏目，大部分节目为专题类节目（29档），少部分为生活服务类节目（9档），其收视率也较高。

以江西卫视《金牌调解》栏目为例，晚间21点档市场份额达到15%。

这说明调解纠纷类节目在起步阶段受到观众的普遍好评。

本文对此类节目的优势和特色进行分析，并对其发展提出相关建议。

一、调解类节目的特色和优势1、发挥媒介的社会服务功能，为难解纠纷提供讨论调解的平台。

百姓的日常生活之中存在着许多琐事纠纷，而其中大部分法律难以判定孰是孰非，这就需要引入调解机制。

情感调解类电视节目的叙事学分析叙事与我们的生活密不可分, 叙事学在学习和工作中有很大的指导意义, 大到一部文学作品, 一部影视剧编排,小到人与人之间的对话都离不开叙事,是否讲究叙事方法和技巧的运用, 关乎叙事的效果。

情感调解类节目由于其自身的特点,与叙事学更加密不可分, 节目主要是以普通人的生活为背景进行故事的叙述, 节目制作的主要素材来自实际生活,以普通市民的情感需求为创作目的, 运用独特的方式和叙事技巧, 讲述一个个情感故事, 并通过专家从不同方面为需要帮助的人们提供建议,也因此拥有较大的用户群体。

因此, 对于情感调解类电视节目进行叙事学分析便具有针对性, 两者结合进行分析, 于叙事学而言,有利于扩大叙事学研究范围, 使叙事学的研究领域不断进行新的尝试和创新,对情感调解类电视节目而言, 有利于更好地指导节目的编排和后期制作。

尤其是随着Web3.0时代的到来，新媒体的发展迅速, 综艺节目形态也不断丰富, 很多视频网站也开始推出自办的情感类网络综艺, 情感调解类节目面临来自各方面的竞争压力。

因此对节目的故事化叙事策略和叙事手法进行探究, 总结叙事学运用的精彩之处, 分析如何吸引受众观看和参与互动, 有一定的针对性和现实意义, 希望可以为该类节目在叙事方面提供些许建议。

本文主要分析《爱情保卫战》, 《金牌调解》和《四大名助》三挡节目,以情感调解类电视节目的叙事艺术作为研究的切入点, 结合节目的受众分析, 以叙事学理论为依据, 同时借鉴电视叙事学、电影叙事学、传播学及心理学的相关理论作为依据, 以比较分析的方法, 对几档比较受欢迎的情感调解类节目进行聚类分析。

从叙事人物, 故事情节, 叙事视角, 叙事时间和空间, 冲突和悬念几个方向进行分析研究, 以及在网络环境下情感调解类节目的叙事方式的创新。

通过比较分析, 总结在叙事学方面的启发和感悟,提出自己的展望和建议。

本研究共有五部分,研究框架主要如下: 首先介绍了本文的选题背景及意义、研究现状分析、研究方法、研究思路和本文的创新点, 分析了运用叙事学理论对情感调解类节目展开研究的必要性。

浅析《金牌调解》“调解”是指“通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动”。

随着《中华人民共和国人民调解法》正式施行，我们在未来会愈发感受到调解的力量。

《金牌调解》栏目最为直观的展示调解的艺术和魅力，邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。

节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。

无独有偶，《调解面对面》聚焦社区民情民意，通过媒体调解方式和典型社区案例来化解矛盾，挖掘真情，唤醒良知，引导人性。

节目以人和、家和、天下和为口号，定位于调解社区矛盾、关注社区和谐、破解法律疑点，全面创新媒体参与社会管理的职能。

随着人民生活水平的提高，人们的生活需求越来越大，在物质文化生活日益丰富的现在，温家宝总理多次强调政治体制改革与经济体制改革应该协调推进，社会问题却积重难返，社会矛盾日益尖锐，在中国的社会主义初级阶段，民间纠纷调解工作日臻完善、成熟，已成为处理人民内部性质的社会矛盾的不可或缺的形式。

有人质疑调解会损害一方人的利益，如果按照正常的司法程序，直接下判乃至强制执行，能够让一方最终获得比调解结果更多的利益，那调解是否损害了实质的公平？有人用理性的角度来分析调解，认为这是当事人对自己权益权衡利弊后作出的选择，运用这一方式实际上是对当事人最大的尊重和司法资源最大的节约。

目前这些法制节目就能让广大民众更为直观的了解什么是调解，如何利用调解合理合法的化解矛盾，下面，让我们来先细述一下调解的优点：第一，有利于彻底、迅速的解决纠纷，化解矛盾，提高办案效率。

我国民事诉讼法调解是有其深刻的历史渊源，从历史上看，新民主主义革命时期，社会主义建设时期，调解制度发挥了其应有的作用，我们遵循这项原则，得到了实践证明，积累了一定的实践经验，其核心也是对当事人进行法制宣传和说服教育工作，促使双方平等协商，互相谅解，自愿达成协议，解决纠纷。

浅析“真人秀”节目在中国的发展目录（1）中文摘要（2）英文摘要引言一、真人秀节目的起源二、调解类节目出现的原因（一）人们的精神需求（二）社会矛盾突出（三）符合中国国情（四）人民调解更加广泛三、调节类节目火爆的原因（一）关注百姓生活（二）顺应观众对电视节目的需求（三）观众狂欢的快感四、调解类节目存在的问题（一）跟风雷同个性不强（二）粗制滥造（三）缺乏后续报道（四）缺乏大众观点（五）主持人综合素质不够五、调解类节目改进的方向（一）政府参与法人代表（二）精选嘉宾（三）调解员品牌效应六、结语五、参考文献从文明的最早时期，人类已经显示出他们需要在舞台上表演自己的个人戏剧和存在的沧桑。

真人秀是人类生活分期的后现代版本之一。

根据文献研究，本文主要分析真人秀和人类行为的心理社会方面的关系。

这样的电视节目描绘当时的生活，从而披露通过引诱观众，真人秀节目调动观众的psychism的基本方面，从而使他感到narcissistically功能强大，无所不能，并且能够决定参与者的命运。

新...研究，有助于关键的考虑因素，更深层次的意识将是可取的。

这样的电视节目描绘同时代的生活,他们披露主体的亲爱的,生活经历的不安定,贬值和崇拜的历史形象和肤浅。

通过诱惑观众,真人秀动员观众的心灵论的基本方面,从而使他感到十分强大,无所不能,并且能够决定参与者的命运。

(Millan)【摘要】从最早的文明时期，人类已经证明他们需要执行自己在戏剧舞台上存在的沧桑。

真人秀是人类生活的后现代版本的分期。

基于文献研究，本文主要分析真人秀与人类行为的社会心理方面之间的关系。

就像电视节目同一时期描绘的生活，正是披露他们主体的死神，生活经验的逸度，历史的货币贬值和图像和肤浅崇拜。

通过吸引观众，真人秀节目调动观众的心灵论原始的方面，从而使他觉得自恋强大的全能，而且能够决定参与者的命运。

新的…这有助于关键的考虑因素和深层意识的研究将是明智的。

如今情感调节类电视节目火爆荧屏，东方卫视的《幸福魔方》、江苏卫视的《人间》，江西卫视的《金牌调解》……在民生新闻和娱乐选秀节目之后，情感调解类节目成为一个荧屏宠儿。

浅析电视调解类节目在纠纷解决中的优势与局限摘要：随着2011 年《中华人民共和国人民调解法》的正式施行，调解的作用显得愈发重要。

电视调解成为当前替代性纠纷解决机制的创新形式，以纠纷解决为目的的电视调解类节目风靡荧屏。

在构建和谐社会的进程中，电视调解类节目在明晰事理、解决纠纷、引领价值、稳定人心等方面，正在发挥着重要的作用。

本文首先阐释了电视调解类节目产生的背景及现状，又分析了电视调解类节目在纠纷解决中的优势与局限，并在此基础上提出了电视调解类节目在今后的发展对策。

关键词：调解类节目；纠纷解决；优势；局限作为最古老的纠纷解决方式之一，调解自古以来就深受我国人民偏爱，在社会矛盾频发、社会冲突日益加剧的当今中国，调解仍然起着不可替代的作用。

随着时代的发展与进步，调解与现今发达的电视传媒相结合，以解决纠纷为目的的电视调解类节目应运而生。

电视调解作为一种新兴的媒介现象和法律现象，越来越引起法学界和法律界的重视。

一、电视调解类节目产生的背景及现状电视调解类节目是为了适应社会需要而产生的，其产生及风靡荧屏是多方面因素共同作用的结果。

第一，21世纪以来，经济迅速发展，竞争日益激烈，因经济利益引发的纠纷呈现”爆炸”趋势，诉讼之外的替代性纠纷解决机制受到人们前所未有的重视，人们迫不及待地要寻求解决纠纷的新形式，电视调解作为调解的一种创新尝试，应时而生。

第二，随着经济的发展，带来了人们思想观念以及生活态度的深刻变化，这种变化从两个方面影响了电视调解类节目的产生：一方面，人们传统的道德及伦理观念有所改变，往往容易陷入经济、感情等各种利益的纠纷中，无法自拔，家庭纠纷尤为突出，人们急需一个平台来宣泄感情、舒缓压力；另一方面，随着人们思想的解放，很多传统观念受到冲击，人们的思想开放程度提高，逐渐摆脱”家丑不可外扬”等陈旧观念的负面影响，敢于也乐于将各种家庭矛盾置于”阳光”之下，通过电视调解类节目解决纠纷。

第三，其他纠纷解决方式的局限性也为电视调解类节目的产生及发展提供了可能。