美容院各岗位绩效考核表201709

美容院考核评分表
优良
较差劣
一般
一、顾客进入美容院108630
1、起立迎客108630
2、面带笑容108630
3、礼貌地打招呼108630
4、前台附近位置的清洁整齐108630
二、专业查询108630
1、了解顾客需要，善于赞美顾客和欣赏顾
客108630
2、解答问题能力108630
3、推荐适合工程给顾客108630
三、准备工作108630
1、主动取拖鞋给顾客换108630
2、帮客人去换衣服108630
3、提醒顾客锁好储物柜108630
四、美容效劳过程108630
1、保持连贯性108630
2、询问顾客意见〔按摩力度、是否感觉冷
等〕108630
3、专业技能〔手势、技术等〕108630
五、善于倾听顾客倾诉和蔼于赞美、欣赏顾
客108630
六、能恰当地向顾客建议，合理推荐产品108630
七、说话内容、声音大小恰如其分108630
八、美容仪器及小车摆设清洁整齐108630
九、效劳完毕108630
1、带顾客去收银台108630
2、主动帮顾客取拖鞋来换108630。

美容师绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）
（美容师）绩效考核表（月度）
基层员工考核表（维修工）
物业基层员工考核表（秩序维护员）
物业基层员工考核表（保洁员）
物业基层员工考核表（前台接待）
物业基层员工考核表（收费员）
物业基层员工考核表（内勤）
物业基层员工考核表（客服助理）
物业基层员工考核表（厨师）
物业基层员工考核表（司机）
国家职业资格鉴定操作技能－项目表
国家职业资格鉴定
操作技能----细目表
国家职业资格鉴定操作技能－试题表
国家职业资格鉴定操作技能－试题表
国家职业资格鉴定操作技能－试题表。

医生（）月份绩效考核表
医助（）月份绩效考核表
皮肤科美容师（）月份绩效考核表
病房护士（）月份绩效考核表
手术室护士（）月份绩效考核表
营销部现场咨询师（）月份绩效考核表
导医（）月份绩效考核表
客服专员（）月份绩效考核表
企划部文案策划（）月份绩效考核表
企划部平面设计员（）月份绩效考核表
行政办公室主任（）月份绩效考核表
企划部主任（）月份绩效考核表
人力资源专员（）月份绩效考核表
咨询主管（）月份绩效考核表
总务科科长（）月份绩效考核表
整形外科护士长（）月份绩效考核表。

美容师-绩效评价表
员工基本信息
- 姓名：
- 工号：
- 职位：
- 入职日期：
绩效评价指标
1. 专业知识和技能：
- 掌握专业的美容知识和技术，能够熟练运用美容工具和产品进行美容服务。

- 对不同肤质和问题有准确的判断和处理能力，能够提供专业的建议和解决方案。

2. 服务质量：
- 能够主动关注客户需求，细致入微地为客户提供个性化的美容服务。

- 具备良好的沟通技巧，能够与客户建立良好的关系并获得客
户的信任和满意。

3. 工作效率：
- 能够高效地完成美容服务，合理安排时间和资源，提高工作
效率。

- 能够有效地处理客户的问题和投诉，确保客户满意度的提升。

4. 团队合作：
- 能够积极参与团队活动和交流，与同事协作，共同完成工作
目标。

- 能够与同事之间保持良好的沟通和合作关系，共同营造和谐
的工作氛围。

5. 个人品德：
- 具备良好的职业道德和职业操守，能够遵守公司的规章制度
和职业准则。

- 对待工作认真负责，态度积极端正，能够践行公司价值观。

绩效评价表
绩效评价总结
在过去的一段时间里，员工表现如何？是否能够达到预期的绩效要求？是否有需要提升的地方？请写下您对员工绩效的总结和评价。

签字确认
员工确认信件内容属实，并同意以上绩效评价结果。

员工签名：__________________ 日期：__________________。

医生（）月份绩效查核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分（此项总分为 60 分，此中部门业绩30分，个人销售业绩名次30 分）此项满分为30 分， 10 万元以上得 30得分部门销售业绩万元分； 10 万元以下，少一万元扣 5 分此项满分为30 分名得分个人销售业绩第一名 30 分，降一个名次扣减 5 分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为 40 分，定性标准查核条例中优异得 2 分，一般得 1 分，不合格得0 分）项目满分得分1、恪守医院的各项规章制度，准时上下班，固守工作岗位，不得串岗4或脱岗。

团结同事，不做不利于团结事，一心一意保护医院利益。

2、工作敬业，诊断仔细负责，用药合理，检查适合，业绩优异，优良4服务，客户满意，配合咨询开发业绩。

达到经济效益及社会效益共赢。

3、对待病人和蔼，视病人如亲人，的确做到体贴入微的为病人着想，4浅笑服务。

对病人病情及处方耐心解说，做到病人满意并感觉合理。

4、自觉执行“医德规范及实行方法”，根绝出现开大方、滥检查。

与咨4询合伙私收费或许接受患者及家眷的红包礼品及吃请。

任意推委客人5、踊跃参加各项培训学习并查核合格46、文明行医，礼貌待患，诊断过程中使用文明规范用语，一致着装47、提高医疗质量，防止诊断中出现差错（药物使用不合理、诊断禁止4确等）惹起的防止医疗事件发生，防止因诊断不实时造成病情加重8、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0 分）49、仔细执行职责，执行各项操作规程和有关法例、方法。

按要求书写4病案、处方、影像资料、加薪资料等各样医疗文书做好记录和登记以备检查及存案10、爱惜仪器设备及其余公物，正确操作，准时养护，保证正常使用4此项小计注：若有顾客投诉，确立为责任人后，一次扣减10 分。

说明：本月绩效薪资=应发绩效薪资* 绩效查核得分%。

被评人考评人署名医助（）月份绩效查核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分（此项总分为 60 分，此中部门业绩 30 分，个人销售业绩名次 30 分）此项满分为 30 分， 10 万元以上得 30得分 部门销售业绩5 分 万元 分； 10 万元以下，少一万元扣此项满分为 30 分名 得分 个人销售业绩5 分 第一名 30 分，降一个名次扣减二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为 40 分，定性标准查核条例中优异得2 分，一般得 1 分，不合格得 0 分）项目满分得分1、全勤满分，迟到、早走、告假每项扣0.5 分，旷工者得 0 分4 2、工作敬业，诊断仔细负责，用药合理，检查适合，业绩优异，优良 4 服务， 客户满意， 配合咨询开发业绩。

美容师-工作绩效评估表
姓名：
日期：
评估指标 | 分数 | 评价
--- | --- | ---
技术熟练度 | |
专业知识 | |
服务质量 | |
人际关系 | |
工作效率 | |
销售能力 | |
团队合作 | |
接受培训情况 | |
态度积极程度 | |
整体绩效 | |
评估标准：
- 技术熟练度：评估美容师在各项技术操作上的熟练程度，包
括发型设计、理发、美容护理等。

- 专业知识：评估美容师对相关专业知识的掌握程度，包括对
不同发质、肤质的了解和相应的处理方法。

- 服务质量：评估美容师在服务过程中的态度和专业水平，包
括服务细致、礼貌待客、提供专业建议等。

- 人际关系：评估美容师与客户和同事之间的相处关系和合作
能力。

- 工作效率：评估美容师在完成任务和服务时的效率和时间管
理能力。

- 销售能力：评估美容师的销售技巧和推销产品的能力。

- 团队合作：评估美容师在团队中的合作精神和协作能力。

- 接受培训情况：评估美容师参与培训和研究的积极性和成果。

- 态度积极程度：评估美容师的工作态度和积极性。

- 整体绩效：综合以上评估指标，给出美容师的整体绩效评价。

评估结果将根据上述评估标准进行打分，分数越高表示绩效越
优秀。

结合美容师的评估结果，我们将制定相应的激励措施或提供
培训支持，以持续提升美容师的工作绩效和发展。

（美容师）绩效考核表（月度）姓名序号考核项目1完成个人业绩目标工2完成月度客作户服务量考核3美容院卫生达标情况4协助与配合5全勤奖加权合计序考核指权号标重1主动性50%行为考核2责任心50%考核期间年月权得分目标值要求评分等级自上重评结果级30达成月度个人业绩目标达到目标 30 分达成 80%以上 25 分%万不足 80%为 0 分20个人达成月度客户服务数达到目标 20 分达成 80%以上15 分%75 人量指标不足 80%为 0 分检查未达标一次，扣20积极参加大扫除，保证各项5分，未按要求大扫%卫生指标达到标准除扣 10分20积极协助上级与配合其它%上级与同事综合评分同事的工作需求10全月未迟到、早退、请假迟到、早退、请假一%次扣 5分指标说明考核评分自评上级结果1级：等候指示1级 10分2级：询问有何工作可给分配2级 20分3级：提出建议，然后再作有关行动3级 30分4级：行动，但例外情况下征求意见4级 40分5级：独立行动，定时汇报结果5级50分1级：无责任心，喜欢推诿任务，找借口2级：责任心一般，勉强完成工作任务1级 10分3级：有一定的责任感，能完成工作任务2级 20分4级：有较强的责任感，主动分担工作责任，3级 30分努力完成任务4级 40分5 级：责任感强，勇于承担工作责任，克服5级50分一切困难确保完成任务加权合计总总分 = 业绩考核得分×80% + 行为考核得分×20%=分考签字：被核人签字：核人月日月日[ 此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]。

美容院人员绩效考核表
考核月度：考核得分：
填写说明：1、本表总分100分，当该考核月度没有专项工作者，将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。

2、日常工作考核指标以《职位说明书》为依据；专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象，主管对被考核人对各专项工作的履行状况进行评价并打分。

3、为保证考核的公正性，主管须以《任务书》的形式向其下级布置专项工作，在进行考核时必需以《任务书》的原始记载为原始依据。

4、本考核表履行后必需取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。

整形医院各部门绩效考核表此项满分为40分，根据定性标准考核条例，优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）项目1、遵守医院规章制度，准时上下班，坚守工作岗位，不得串岗或脱岗。

与同事团结协作，维护医院利益。

2、工作敬业，认真负责，用药合理，检查适当，提供优质服务，满足客户需求，配合咨询开发业绩，实现经济效益和社会效益的双赢。

3、对待病人亲切，像对待亲人一样，无微不至地照顾病人，微笑服务。

对病人病情和处方进行耐心解释，让病人感到满意和合理。

4、自觉执行“医德规范及实施办法”，杜绝开大方、滥检查等不规范行为。

不与咨询合伙私收费或接受患者及家属的红包礼物和请吃请喝。

不推卸责任。

5、积极参加各项培训研究并考核合格。

6、文明行医，礼貌待患，使用文明规范用语，统一着装。

7、提高医疗质量，避免药物使用不合理、诊断不准确等差错，避免因诊疗不及时造成病情加重，避免医疗事件发生。

8、遵守规章制度，无违规、违纪记录。

（无则记满分，有则记分）9、认真履行职责，执行各项操作规程和相关法规、办法。

按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案。

10、爱护仪器设备及其他公物，正确操作，按时保养，确保正常使用。

此项小计注：若有顾客投诉，确定责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

4、对待顾客热情周到，耐心解答顾客问题，提供专业的皮肤护理建议；5、积极参加培训和研究，提高专业技能和服务水平；6、维护部门卫生和整洁，保持工作环境良好；7、遵守公司规章制度，保守公司商业机密；8、积极参与部门活动和促销活动，提高服务质量和销售业绩；9、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；10、保持良好的形象和仪表，符合公司形象要求。

姓名：_________ 月份：_________ 评分人：_________ 皮肤科美容师绩效考核表一、营销成绩评分（总分60分）部门销售化妆品得分（满分30分）：个人销售业绩得分（满分30分）：二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（总分40分）1、全勤得分（满分4分）：2、设施设备使用及保养得分（满分4分）：3、工作范围和流程掌握得分（满分4分）：4、顾客服务得分（满分4分）：5、培训和研究得分（满分4分）：6、部门卫生和整洁得分（满分4分）：7、公司规章制度遵守得分（满分4分）：8、活动参与和销售业绩得分（满分4分）：9、沟通协调和团队合作得分（满分4分）：10、形象和仪表得分（满分4分）：此项小计得分：注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。