班组长培训课程—讲义5
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班组长培训讲义.doc班组长培训讲义一、班组长培训的必要性1.1 班组长的定义班组长是指在生产现场,直接管理某一工序的生产员工,对其作业的过程质量和生产结果负责的人。
班组长一般由车间主管任命或由群众推选,经批准而产生。
班组长的工作是对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素,直接指挥和监督,以实现企业的各项管理目标。
(1)班组长的使命班组长的使命是为了实现所属组织(车间、部门)的生产任务,根据现有的条件,经过科学管理、合理调度,从而高效率地按期完成自己所应承担的份内业务。
(2(班组长的任务指挥工作即保质保量完成上级(车间、部门)下达的计划任务(产品或服务);领导员工提高下属的协调能力,按节拍、有步骤地完成任务,营造有意义的工作氛围;(3(班组长应有的素养具有发现问题的意识;具有创新的意识;具有良好的岗位技能;具有良好的组织协调能力;具有一定的社会知识和被人信赖的人格魅力。
1.2 企业的班组设置一是按工种划分把同工种的若干工人组成班组;二是按班次划分把从事某种相同或相近工作的工人分成几个班,轮流倒班; 1.3 班组长的角色认知(1)对企业来说班组长是最基层的管理人员,直接管理作业人员,企业各职能部门的管理意图都要通过班组来贯彻落实,这就是所谓的班组管理“上有千条线,下穿一根针” 的特殊性。
公司的企业文化建设和物质生产的实现都要通过班组来最终实现。
因此,班组长是Q(品质)、C(成本)、D(交货期)指标实现的最直接的责任者。
(2)对车间主管来说班组长是车间主管人员的命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自己的某方面工作起着辅助和补充作用。
而且,班组长在对现场管理过程中,起着承上启下的作用,既要贯彻上级下达的各项生产、交货期、质量、环境保护、“6S” 管理、企业理念、企业各项规章制度等工作,又是生产主管、车间主管与现场作业员工沟通的桥梁。
(3)对作业员工来说班组长是直接的领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作业成果。