8项管理原则
- 格式:ppt
- 大小:409.50 KB
- 文档页数:21


管理八原则
管理的八项原则,前四项体现在制度设计上:权力放,控制准,反馈透,奖惩公';后四项原则体现在执行要点上:目标精,计划细,沟通明,工具简。
制度设计和执行要点是提升执行力的两个关键。
在制度设计方面:公司要建立授权体系,要赋予职能部门和业务部门的各级经理人一定权限,唯有如此,经理人才会有主动性,企业运转才会有效率。
同时,各级经理人要有授权意识,授权才能自主,授权才能自动自发。
授权之后,要找准控制点(关键点),对每件事都要有事前、事中和事后控制意识。
此外,要建立反馈机制,保证信息渠道畅通,避免小道消息的传播;最后,奖惩要公平、公正、公开(只有公平、公正,才敢公开),向恒大学习'三公精神'——办法公开、结果公开、数额公开。
在执行过程方面:目标越少越好,目标越多,注意力和资源越分散。
在企业运营中,经常以指标代替目标,导致轻重不分、方向迷失,各级经理人和员工被各种指标束缚着,失去了主动性、自主性和积极性。
做计划时,越细致、越周密越好,重大计划必须要有预案,否则,在环境或资源发生变化时,执行者会感到手足无措。
平时,上下级的沟通要做到明明白白,不能让对方猜测意图,否则,沟通效率乃至工作效率都会大打折扣。
最后一点,完成任务的工具要简单,简则易循,简单就不容易出错。
永远谨记,管理工具是为经营(业务)服务的,
当一个工具的使用束缚了业务时,就要检讨一下这个工具本身是否存在问题。
权力放,控制准,反馈透,奖惩公;目标精,计划细,沟通明,工具简,我们称之为'管理八原则',这八个原则决定了企业的经营效果和运营效率。
安全生产管理八项原则1、坚持“加强劳动保护,改善劳动条件”原则。
这是《中华人民共和国宪法》为保护劳动者在生产过程中的安全与健康而制定的原则。
2、坚持“管生产必须管安全”原则。
确立安全生产一长制。
企业单位的各级领导在管理生产的同时,必须负责管安全工作,把安全生产从组织领导上统一起来。
3、坚持“三同时”原则。
企业在新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产与使用。
4、坚持“三级教肓”原则。
对新工人进厂严格按照入厂教育、车间教育、班组教育三级形式进行安全教育,在考试合格后方准独立上岗操作。
5、坚持“三同步”原则。
企业在考虑经济发展,进行机制改革、技术改造时,安全生产必须与之同时规划、同时组织实施、同时运作投产。
6、坚持“三不伤害”原则。
以“关注安全,关爰生命”为主题,组织职工开展以不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害为主要内容的安全生产宣传教育活动,使“三不伤害”原则深入人心。
7、坚持“四不放过”原则。
在事故处理中,严格按照“事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,广大职工没有受到教育不放过,防范措施没有落实不放过”的“四不放过”原则,利用事故案例加强职工教育,增强职工安全意识和防范事故能力。
8、坚持“五同时”原则。
企业领导在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作,把安全工作落实于企业生产经营工作的全过程。
企业是安全生产的责任主体,新修订的《消防法》进一步强化了企业单位在保障消防安全方面的消防安全职责,明确了单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。
在日常工作中,各企业单位要全面负责,认真落实企业消防安全主体责任。
要按照国家标准、行业标准配置好消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,确保完好有效;结合本单位火灾危险性特点,制定有效的消防安全制度、消防安全操作规程,制定灭火和应急疏散预案,组织进行有针对性的演练,加强对本单位人员的消防宣传教育;在企业生产、经营过程中,切实保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,保证防火防烟分区、防火间距等符合消防技术标准;严格落实各级、各岗位消防安全责任制,认真开展防火检查、巡查工作,及时消除火灾隐患。
八项管理原则作为ISO9000的指导思想和理论基础,是总结各国成功管理经验的结晶,也为我们探索适合自己的发展模式提供了契机。
一、以顾客为中心顾客是每个组织存在的基础,企业的发展必须把握市场的脉搏,尤其是在顾客的消费日趋理性的情况下,如何在实践中贯彻好这一原则就显得特别重要。
首先,对于市场的细分、顾客需求的识别和超越已成为企业作中长期发展规划的必要前提。
市场细分方法很多,细分方法不一样,细分的结果就不同,就房地产而言,我们按购买者的消费能力来细分,我们就可以细分出以下几大概念:豪宅概念、白领概念、工薪概念、经济适用房概念;我们按购买者年龄结构来细分,又可分出:老年人住宅、大学生公寓;我们按住宅的科技含量来细分,又可以分出:生态住宅、环境住宅、绿色住宅、智能化住宅。
市场细分是对市场的整合与提纯,是一次再创造。
在市场前面,应以非常理性的精神,通过深入的调查,科学的分析去仔细研究市场,寻找潜在的顾客和顾客的潜在要求,避免同质化竞争,以求得市场优势。
其次,强化服务理念,加强物业管理,良好的物业环境已成为顾客购买楼盘的重要因素。
把服务质量融入产品之中,既可增加附加值,又可提升顾客对品牌的忠诚度。
最后,还应注意到顾客也指组织内部的生产活动中接受前一个过程输出的部门或个人。
在组织内部,上一工序对下一工序同样要有“人人为顾客,事事皆过程”的指导思想,这对于保障生产活动中各个环节的质量特别是许多隐蔽工程的质量是大有裨益的。
以顾客为中心的思想必然要贯穿整个体系的运行。
二、领导作用领导指的是最高管理层,领导在企业的质量管理中起着决定性作用。
实践证明,只有领导的重视,体系才能得以高质量的运行,各项质量活动才能有效的开展。
“企业管理层是造成质量不良的最大的原因,要有效的达到质量管理的目标,必须由最高管理层做起。
”首先,在方针和战略层面上,领导要为组织勾画出一个清晰的远景,并在组织内部沟通,让员工了解组织的奋斗方向。
对于目标的分解,要注意与远景规划相结合并细化为可测量的指标。
管理者行为八大铁律
1.策略优先。
管理者必须始终注重整体策略,确保公司目标的实现。
2. 以人为本。
管理者应该认识到员工是公司最重要的资产,必须尊重他们的权利和需求,关注他们的成长和发展。
3. 规划先行。
管理者必须有长远的规划和目标,同时也要制定具体的行动计划,以确保公司顺利实现目标。
4. 善于沟通。
管理者必须具有良好的沟通能力,能够与员工、客户和合作伙伴建立良好的关系。
5. 自我管理。
管理者必须具有自我管理能力,能够规划和管理自己的时间和资源,以达到最佳的工作效率。
6. 风险意识。
管理者必须具有风险意识和敏锐的洞察力,能够预测和应对市场和业务变化。
7. 团队合作。
管理者必须能够带领团队协作,共同实现公司的目标。
8. 不断学习。
管理者必须具备不断学习和自我提升的意识,以适应快速变化的市场环境。
- 1 -。