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2015年5 月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格二级卷 册 二：技能选择题案例问答题注意事项：1 、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分． 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4 、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标 号处涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
所有答 案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，均属作答无效。
5 、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答， 字迹工整，易于识别。
请勿在试卷上书写与考试无关的内容。
6 、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
地 区：姓 名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 (1～100题，共100道题) 本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例七：阅读材料回答下列问题：一般资料：求助者，女性，36岁，本科文化程度，无业。
案例介绍：求助者的丈夫是公司高级管理人员，收入较高。
求助者自从有孩子后就当起了全职太太。
孩子从小体弱多病，经常需要看病、吃药。
求助者为照顾孩子付出了很多，并一直认为是自己没有照顾好孩子，非常担心以后孩子的身体会出大的问题，情绪较为低落，无心做其他事情。
求助者的丈夫忙于工作和应酬，有孩子后对她的关爱明显不如以前了。
求助者觉得丈夫不爱自己了，觉得自己没有本事，要依靠丈夫生活，感到生活没有意义，不愿与朋友们交往，与家人的交往也明显减少。
2015-5月二级心理咨询师考试【二级理论】参考答案
2015-5月【二级技能】参考答案
参考答案：
根据案例请回答以下问题：
1.对该求助者可以考虑哪些诊断?(20分)
一般心理问题；焦虑症；疑病症。
2.在摄入性谈话阶段，确定会谈内容及范围所依据的参考点有哪些?(10分)
求助者主动提出的求助内容；
心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；
心理咨询师依据心理测评结果发现问题；
上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
3.请分析该求助者产生心理问题的主要原因。
(10分)
家人和周围人对他寄予厚望，来访者对自己要求高，有完美主义倾向。
4.心理咨询师根据自己的常识判断求助者的心理出现了问题，但求助者根本不认可，在这种情况下，如何通过尊重构建良好的咨询关系?(15分)、
无条件接纳，平等，礼貌，真诚，保护隐私，信任。
5.咨询师决定采用认知行为疗法帮助求助者，认知行为疗法的原理及特点是什么?(15分)
认知行为疗法的原理是帮助当事人去修正不切实际的信念，假设和自动化思维。
因为这些都会影响他们的情绪和干扰生活功能。
6.咨询师如果采用求助者中心疗法，该方法对人性的看法是什么?(10分)
求助者中心疗法对人性的看法是积极乐观的；人有自我实现的倾向；人拥有机体的评价过程；人是可信任的。
7.咨询师使用生物反馈法帮助求助者进行放松训练，常见的生物反馈仪分为哪几类?(10分) 肌电反馈仪、皮电反馈仪、脑电反馈仪、皮温反馈仪
8.根据本案例，简述在咨询中应如何选择咨询方法。
(10分)。
2015年 5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:心理咨询师等级:国家职业资格二级卷册二:技能选择题案例问答题注意事项 :1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位.2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分.第一部分,技能选择题,在答题卡上作答;第二部分,案例问答题,在答题纸上作答.4、第一部分技能选择题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号.所有答案均不能答在试卷上.不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.5、第二部分案例问答题,请在答题纸上写明题号,用钢笔、圆珠笔等作答,字迹工整,易于识别.请勿在试卷上书写与考试无关的内容.6、考试结束时,考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分技能选择题卷册一 :技能选择题第一部分技能选择题(1~100题 , 共 100道题本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答 1~100题 , 共 100道题。
每题 1分 , 满分 100分。
每小题有一个或多个答案正确 , 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选 , 该题不得分。
案例一 :一般资料 :求助者 , 女性 , 25岁 , 未婚 , 公司职员。
求助者自述 :因感情问题痛苦 , 伴有失眠 , 一个多月。
案例介绍 :求助者大学期间与一位男同学谈恋爱。
毕业后求助者回到家乡工作 , 男友在异地读研究生 , 双方无法经常见面 , 甚感苦恼。
半年前求助者认识了一个英俊潇洒的校友 , 很有好感。
交往中该校友对求助者多有帮助 , 让她很感动 , 双方产生了感情并开始约会。
一个多月前男友突然来了 , 提出不读研究生了 , 要在这里找工作并准备结婚。
2015年心理咨询师二级技能真题及答案第一部分技能选择题(l一100 题，共100道题）本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1一100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，28 岁，已婚，本科学历，教师。
案例介绍：求助者是独生女，家境富足。
当年谈恋爱时，其父母曾明确要求她婚后要与他们共同居住，孩子随娘家姓，求助者的男友没有明确提出反对意见。
求助者结婚后与父母同住。
一个多月前求助者顺产一男婴，其父母非常高兴，多次催促报户口，让孩子随求助者的姓。
可求助者的丈夫坚决反对，坚持用自己的姓。
求助者了解父母的守旧思想，也知道丈夫的自尊心很强，想劝说父母但担心他们生气，影响他们的身体健康，想劝说丈夫又怕引发夫妻矛盾，对今后孩子的发展产生不利影响。
求助者不知该如何处理，内心苦恼、烦躁。
后悔生了孩子，有时为小事发脾气，甚至与父母及丈夫吵架。
最近有时失眠，食欲下降。
曾到医院检查，未见明显异常。
为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者温柔善良，孝顺父母，懂事听话，人际关系良好。
平常身体健康。
多选：1、该求助者出现的主要症状包括（）。
(A）动机冲突（B）后悔(C）情绪低落（D）失眠单选：2、可能反映求助者社会功能改变的是（) 。
(A）后悔生孩子（B）人际交往不良(C）与父母吵架（D）内心苦恼压抑多选：3、引发该求助者问题的社会原因包括（）。
(A）父母的要求（B）丈夫的反对（C）生了男孩子（D）孝顺父母亲单选：4、引发求助者问题的心理原因是（）。
(A）担心引发矛盾（B）与父母有矛盾(C）人际关系不好（D）与丈夫有矛盾单选：5、引发求助者心理问题的关键原因是（）。
(A）孝顺父亲母亲（B）存在内心的冲突(C）目前情绪烦躁（D）后悔与父母同住单选：6、对该求助者的初步诊断最可能的是（) 。
2015年5月二级心理咨询师《专业技能》真题及答案(第1～100题，共100题)本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答第1—100题。
共100道题，每题1分，满分l00分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选。
则该题均不得分。
案例一一般资料：求助者，女性，25岁，未婚，公司职员。
求助者自述：因感情问题痛苦，伴有失眠，一个多月。
案例介绍：求助者大学期间与一位男同学谈恋爱。
毕业后求助者回到家乡工作，男友在异地读研究生，双方无法经常见面，深感苦恼。
半年前求助者认识了一个英俊潇洒的校友，很有好感。
交往中该校友对求助者多有帮助，让她很感动，双方产生了感情并开始约会。
一个多月前男友突然来了，提出不读研究生了，要在这里找工作并准备结婚。
求助者很矛盾，两个男人自己都喜欢，放弃谁都觉得为难，不知道该怎么办。
有时也觉得内疚，觉得对不起他们。
有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。
最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，出现心慌、出汗、噩梦等症状。
虽然还能坚持工作，但效率下降。
幻想着自己要是能分身就不会再苦恼了，还曾经把两个人认错、把名字喊错。
担心自己会得精神病，主动来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身普通工人家庭，家教严格，自幼懂事听话，工作上认真负责，人际关系良好。
希望心理咨询师帮助她明确是否出现心理疾病，并为她做出选择。
单选：1．该求助者目前的主要症状是（）。
A．强迫B．抑郁C．焦虑D．恐惧多选：2．在本案例中，求助者出现了（）。
A．幻觉B．知觉障碍症状C．错觉D．记忆障碍症状单选：3．对该求助者的初步诊断是（）。
A．神经病B．一般心理问题C．神经症性心理问题D．严重心理问题单选：4．引发该求助者心理问题的最根本原因是（）。
A．男友催婚B．现实冲突C．父母压力D．道德规范单选：5．针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其（）。
，A．选择哪个男友B．如何应对男友C．分析解决冲突D．端正恋爱观点多选：6．对该求助者的交友行为，心理咨询师恰当的做法包括（）。
2015年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上所选答案的相应字母涂黑）26、身体内部性质明确、部位具体的异常知觉，属于( C )。
(A)内感性不适(B)非真实感(C)内脏性幻觉(D)被洞悉感27、思维鸣响属于( D )。
(A)思维障碍(B)注意障碍(C)情感障碍(D)感知障碍28、兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是( A )。
(A)思维奔逸(B)思维散漫(C)被洞悉感(D)妄想心境29、不受患者意愿支配的杂乱多变的想法大量地涌现在脑内，这种症状可能是( C )。
(A)破裂性思维(B)思维松弛(C)强制性思维(D)超价观念30、弗洛伊德将焦虑分为道德性焦虑、神经性焦虑和( C )。
(A)主体性焦虑(B)想象性焦虑(C)客体性焦虑(D)现实性焦虑31、情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现称为( C )。
(A)情感淡漠(B)意志增强(C)情绪倒错(D)意志减退32、幼儿游戏属于( B )。
(A)互动游戏(B)象征性游戏(C)实物游戏(D)规则性游戏33、基本上能掌握母语全部发音的年龄是( D )。
(A)8个月左右(B)1岁左右(C)2岁左右(D)3岁左右34、一般说来，记忆广度的最高峰在( B )。
(A)童年期(B)少年期(C)幼儿期(D)青年期35、发展缓慢型婴儿教养的关键在于( B )。
(A)需要父母具有特别的热情、耐心和爱心(B)让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境(C)父母理智地克制自己的烦躁(D)父母采用奖惩相结合的办法36、人们可以通过自己所属的社会群体认识自己，这说的是( D )。
(A)主我(B)客我(C)超我(D)镜我37、个体行为稳定性和一致性的关键是个体( D )。
(A)神经系统发育正常(B)社会化的环境和谐(C)道德发展水平较高(D)有稳定的自我意识38、自尊=成功/抱负，这个公式的提出者是( C )。
2015年5月二级心理咨询师理论部分真题与答案第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）—、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
）26.身体内部性质明确、部位具体的异常知觉，属于( C )。
(A)内感性不适(B)非真实感(C)内脏性幻觉(D)被洞悉感27.思维鸣响属于( D )。
(A)思维障碍(B)注意障碍(C)情感障碍(D)感知障碍28.兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是( A )。
(A)思维奔逸(B)思维散漫(C)被洞悉感(D)妄想心境29.不受患者意愿支配的杂乱多变的想法大量地涌现在脑内，这种症状可能是( C )。
(A)破裂性思维(B)思维松弛(C)强制性思维(D)超价观念30.弗洛伊德将焦虑分为道德性焦虑、神经性焦虑和( C )。
(A)主体性焦虑(B)想象性焦虑(C)客体性焦虑(D)现实性焦虑31.情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现称为( C )。
(A)情感淡漠(B)意志增强(C)情绪倒错(D)意志减退32.幼儿游戏属于( B )。
(A)互动游戏(B)象征性游戏(C)实物游戏(D)规则性游戏33.基本上能掌握母语全部发音的年龄是( D )。
(A)8个月左右(B)1岁左右(C)2岁左右(D)3岁左右34.一般说来，记忆广度的最高峰在( B )。
(A)童年期(B)少年期(C)幼儿期(D)青年期35.发展缓慢型婴儿教养的关键在于( B )。
(A)需要父母具有特别的热情、耐心和爱心(B)让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境(C)父母理智地克制自己的烦躁(D)父母采用奖惩相结合的办法36.人们可以通过自己所属的社会群体认识自己，这说的是( D )。
(A)主我(B)客我(C)超我(D)镜我37.个体行为稳定性和一致性的关键是个体( D )。
(A)神经系统发育正常(B)社会化的环境和谐(C)道德发展水平较高(D)有稳定的自我意识38.自尊=成功/抱负，这个公式的提出者是( C )。
心理咨询师二级《技能》模拟真题一、单项选择题（每题1分）第1题—般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。
求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。
案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。
因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。
半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。
有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。
一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。
求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。
有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。
最近多半个月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，做噩梦。
虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。
有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。
近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。
希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。
该求助者目前的主要状态是（）。
(A)强迫 (B)抑郁(C)焦虑（D)恐惧正确答案：C,第2题—般资料：求助者，男性，25岁，未婚，饭店服务员。
求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。
案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。
因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。
半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。
有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。
一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。
求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。
有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。
2015年二级心理咨询师理论真题及答案第一部分技能选择题(1—100题，共100道题)本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，48岁，某学校教师，班主任。
案例介绍：求助者是业务很优秀的老师，在某重点中学担任班主任。
求助者今年暑假外出游玩时发生车祸，其母因伤重去世，求助者身体受轻伤，但额头上留下一道很长的瘢痕。
求助者为母亲去世的事非常痛苦，后悔带母亲出去玩，认为自己本命年倒霉，认为老师和学生都会议论自己破了相，丈夫也会嫌弃自己。
开学后求助者以身体不适为由经常请病假，学校领导、老师及家人多次做工作，但无效。
现在求助者看到镜子中的自己就苦恼不已，不想让别人看见自己，不与亲戚来往，也不参加学校的活动。
有时想到自己刚刚48岁，今后人生的路还很长，内心很烦恼。
为此茶饭不香，难以入睡，经常做噩梦。
为这些事与丈夫、女儿经常产生矛盾。
在丈夫、女儿的再三劝说下前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着得体。
从小对自己要求严格，人际关系良好。
平常身体健康。
多选：1、引发该求助者心理问题的负性生活事件包括( )。
(A)自己遭遇车祸(B)因伤无法继续工作(C)母亲车祸去世(D)家庭矛盾积怨很深多选：2、本案例中求助者心理问题的主要特点包括( )。
(A)身体症状较轻(B)内心矛盾冲突强烈(C)情绪症状明显(D)社会功能明显受损多选：3、该求助者的错误认知体现在( )。
(A)为容貌感到苦恼(B)老师学生议论自己(C)自己本命年倒霉(D)丈夫女儿批评自己单选：4、为明确对该求助者的诊断，还需重点收集了解的资料是( )。
(A)躯体损伤情况(B)行为反应情况(C)情绪反应情况(D)病程持续时间多选：5、引发该求助者心理问题的压力及压力源包括( )。
2015年5月二级心理咨询师真题技能+参考答案卷册一：技能选择题第一部分技能选择题(1~100题，共100道题)本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1~100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，25岁，未婚，公司职员。
求助者自述：因感情问题痛苦，伴有失眠，一个多月。
案例介绍：求助者大学期间与一位男同学谈恋爱。
毕业后求助者回到家乡工作，男友在异地读研究生，双方无法经常见面，甚感苦恼。
半年前求助者认识了一个英俊潇洒的校友，很有好感。
交往中该校友对求助者多有帮助，让她很感动，双方产生了感情并开始约会。
一个多月前男友突然来了，提出不读研究生了，要在这里找工作并准备结婚。
求助者很矛盾，两个男人自己都喜欢，放弃谁都觉得为难，不知该怎么办。
有时也觉得内疚，觉得对不起他们。
有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。
最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，出现心慌、出汗、噩梦等症状。
虽然还能坚持工作，但效率下降。
幻想着自己要是能分身就不会再苦恼了，还曾经把两个人认错、把名字喊错。
担心自己会得精神病，主动来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身普通工人家庭，家教严格，自幼懂事听话，工作上认真负责，人际关系良好。
希望心理咨询师帮助她明确是否出现心理疾病，并为她做出选择。
单选：1、该求助者目前的主要症状是( )。
(A)强迫(B)抑郁(C)焦虑(D)恐惧多选：2、在本案例中，求助者出现了( )。
(A)幻觉(B)知觉障碍症状(C)错觉(D)记忆障碍症状单选：3、对该求助者的初步诊断是( )。
(A)神经症(B)一般心理问题(C)神经症性心理问题(D)严重心理问题单选：4、引发该求助者心理问题的最根本的原因是( )。
(A)男友催婚(B)现实冲突(C)父母压力(D)道德规范单选：5、针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其( )。
2015年二级心理咨询师考试《专业技能》真题精选（教师版）试卷题量：98题试卷总分：594分试卷限时：120分钟测评/引用码：7sX7yXI一、一、案例分析不定选择题{GTR}案例五：社交恐惧症一般资料：求助者，女性，19岁，某高校大二学生，因害怕上课，无法正常学习前来咨询。
案例介绍：求助者生长在西北地区的普通工人家中，家境贫寒，从小就觉得自己不如别人。
认为自己长得又黑又丑，感觉父母和他人都不太喜欢自己，因此不愿与他人交往，也没什么知心朋友，把主要精力都放在了学习上，学习成绩一直较好，如愿考上了大学。
上大学后，很不适应学校的环境和生活，更加觉得自己处处不如别人了。
英语老师是一位年轻博士，非常有才华，是公认的帅哥，求助者很喜欢上他的课，更喜欢他这个人。
在大一学期末的一天，上课时不知怎么就想到：自己要是有这么一位男朋友该多么幸福啊!正幻想着，旁边的同学推她，原来是老师正在提问她。
求助者认为自己丑，从来没有勇气主动提问或回答过老师的提问，现在正在走神，又与老师有关，老师提问的问题是什么都不知道，因此憋得满脸通红，十分紧张，双手颤抖，大脑一片空白。
老师见状又问了一遍。
其实那个问题不难，但由于紧张结结巴巴没答上来。
老师没有明确批评，但求助者还是觉察到老师有些埋怨。
从此，一上英语课就心慌、紧张、出汗、不敢抬头，心里忐忑不安，总是在想千万别让我回答问题，根本听不进讲课的内容。
好在适逢学期末，总算把英语课熬了过去。
可是这学期还是不敢去上课，偶尔强迫自己去一次，便浑身冒汗，双手颤抖，呼吸困难，不敢抬头，完全不能听课。
后来发展到上其他课也很紧张、不安，怕被老师提问。
现在只要是人多的地方就不能去，只能待在宿舍里。
求助者为此非常痛苦，知道老师和别人其实不可怕，是自己心理上出问题了，但就是改变不了。
求助者害怕这样下去会得精神病，迫切希望得到心理咨询师的帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母均为下岗工人，家境贫寒。
求助者学习很努力，学习成绩较好。
2015年 5月二级心理咨询师真题【理论 +技能 +参考答案】完整版第一部分职业道德(第 1~25题,共 25道题一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
◆请注意本文档上传时间,在百度文库之后再上传类似文档都属于剽窃。
◆扣扣 -气流把酒私企三一六卷册一 :职业道德(第 1~25题 , 共 25道题一、职业道德基础理论与知识部分答题指导 :◆该部分均为选择题 , 每题均有四个备选项 , 其中单项选择题只有一个选项是正确的 , 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题 , 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选 , 则该题均不得分。
(一单项选择题 (第 1~8题1、关于道德评价 , 正确的说法是 ( 。
(A每个人都能对他人进行道德评价 , 但不能做自我道德评价(B道德评价是一种主观判断 , 没有客观依据和标准(C领导对员工的道德评价具有权威性(D道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范2、关于“德”和“才”的关系 , 正确的说法是 ( 。
(A在市场经济社会, “才”比“德”重要(B“才”决定了一个人贡献的大小 , 所以“才”比“德”重要(C“德”者, “才”之帅也(D有“德”之人必然是有“才”之人 , 因而“德”重于“才”3、关于售后服务 , 正确的做法是 ( 。
(A客户未对售出商品提出意见 , 表明商品不存在问题(B由于产品质量问题导致客户使用不便 , 要亲自登门致歉(C商品既已售出 , 概不更换(D维护自身形象 , 拒绝投诉者登门4、职业道德的特征是 ( 。
(A内容上的持续变动性 (B范围上的相对有限性(C形式上的普遍单调性 (D执行中的权威强制性5、可持续发展的理念所蕴涵的道德要求是 ( 。
科目代码：1302015年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。
第一部分，1～25题，为职业道德试题；第二部分，26～125题，为理论知识试题．4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上．5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、本试卷册采取机器阅卡．考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效．地区：姓名：准考证号：卷册一:职业道德(第1~25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德评价，正确的说法是（）。
（A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价（B）道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准（C）领导对员工的道德评价具有权威性（D）道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范2、关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。
（A）在市场经济社会，“才”比“德”重要（B）“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要（C）“德”者，“才”之帅也（D）有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”3、关于售后服务，正确的做法是（）。
（A）客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题（B）由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉（C）商品既已售出，概不更换（D）维护自身形象，拒绝投诉者登门4、职业道德的特征是（）。
2015年5专业技能真题一般资料：求助者，女性，25岁，未婚，公司职员一求助者自述：因感情问题痛苦，伴有失眠，一个多月。
案例介绍：求助者大学期间与一位男同学谈恋爱。
毕业后求助者回到家乡工作，男友在异地读研究生，双方无法经常见面，甚感苦恼。
半年前求助者认识了一个英俊潇洒的校友，很有好感。
交往中该校友对求助者多有帮助，让她很感动，双方产生了感情并开始约会。
一个多月前男友突然来了，提出不读研究生了，要在这里找工作并准备结婚。
求助者很矛盾，两个男人自己都喜欢，放弃谁都觉得为难，不知该怎么办。
有时也觉得内疚，觉得对不起他们。
有时觉得自己不道德，为此报苦恼，烦躁不安。
最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，出现心慌、出汗、噩梦等症状。
虽然还能坚持工作，但效率下降。
幻想着自己要是能分身就不会再苦恼了，还曾经把两个人认错、把名字嘁错。
担心自己会得精神病，主动来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身普通工人家庭，家教严格，自幼懂事听话，工作上认真负责，人际关系良好。
希望心理咨询师帮助她明确是否出现心理疾病，并为她做出选择。
1.【单选题】该求助者目前的主要症状是()。
A：强迫B：抑郁C：焦虑D：恐惧2.【多选题】在本案例中，求助者出现了()。
A：幻觉B：知觉障碍症状C：错觉D：记忆障碍症状3.【单选题】对该求助者的初步诊断是()。
A：神经症B：-般心理问题C：神经症性心理问题D：严重心理问题4.【单选题】引发该求助者心理问题的最根本的原因是()。
A：男友催婚B：现实冲突C：父母压力D：道德规范5.【单选题】针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其()。
A：选择哪个男友B：如何应对男友C：分析解决冲突D：端正恋爱观念6.【多选题】对该求助者的交友行为，心理咨询师恰当的做法包括()。
A：帮助其改变恋爱观B：解决冲突C：帮助其消除内疚感D：保护隐私7.【多选题】该求助者的咨询动机包括请求心理咨询师()。
A：替她选择男友B：给予恋爱指导C：帮助判断病情D：帮助自己成长8.【多选题】该求助者心理问题的特点包括()A：存在动机冲突B：-定有人格障碍C：病程相对较短D：社会功能损害重9.【多选题】针对求助者的失眠问题，心理咨询师可以()。
A：评估严重程度B：指导放松练习C：对其进行催眠D：给予药物治疗10.【多选题】在本案例中，应该关注求助者的积极方面包括()。
A：主动来咨询B：仍坚持工作C：有自我觉察D：具有道德感一般盗料：求助者，女性，24岁，未婚，某机关公务员。
案例介绍：求助者表情惊慌，由其父母带到心理咨询室。
下面是心理咨询师与求助者的一段谈话。
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：我，最……最近很害怕，心里不踏实，前段时间我们科长换人了，我害怕原来的科长迫害我，我觉得她怀疑是我在背后搞鬼让她下台：我害怕新科长整我，因为我和新科长有矛盾。
其实我根本不知道为什么换科长，我从不问这些事…．心理咨询师：那你怎么觉得科长要害你呢？求助者：她们两个人经常坐在一起嘀咕，有一次我去科长办公室，她们俩看我进去立刻不说话了，肯定是在说我坏话，商量怎么害我，怕我听见。
心理咨询师：如果她们在说别的事情，实际上与你无关呢？求助者：不可能，我上班时经常听到她们俩议论我。
她们还派同事监视我，呼啦啦一群人，我坐公交车她们也坐，我骑自行车她们也骑，有时我实在害怕就让我爸爸开车来接我，照样有同事开车尾随我。
现在我都无法上班了，上班时我说什么同事就学什么，故意要看我的笑话，她们为什么都要和我作对昵？我头都要炸了，总是有声音让我“快点滚蛋，快点滚蛋”。
心理咨询师：我建议你去找精神专科医生做做检查，那样对你有好处。
求助者：我才不去呢！我又没得精神病。
11.【单选题】根据以上谈话内容判断，心理咨询师进行的是()。
A：危机性会谈B：鉴别性会谈C：治疗性会谈D：咨询性会谈12.【多选题】求助者出现的症状包括()。
A：错觉B：被害妄想C：幻觉D：关系妄想13.【单选题】求助者说“我上班时听到她们俩议论我”,最可能的是（）。
A：无法判断真伪B：真性幻听C：存在客观现实D：假性幻听14.【多选题】求助考认为别人讲自己的坏话，想害始属于()。
A：关系妄想B：被鲁妄想C：夸大妄想D：自罪妄想15.【多选题】求助者说有同事跟踪时所举的例子，表明其存在( )。
A：关系妄想B：特殊意义妄想C：被害妄想D：物理影响妄想16.【多选题】该求助者存在()。
A：感知觉障碍B：思维被控制感C：情绪高涨或低落D：社会功能受损17.【单选题】根据案例判断，该求助者属于( )。
A：心理正常B：心理不正常C：心理健康D：心理不建康18.【单选题】对该求助者最可能的判断是()。
A：一般心理问题B：神经症性向越C：严重心理问题D：精神病性障碍19.【单选题】求助者认为自己没病表明她()。
A：无判断力B：竞隶治愿望C：无自知力D：不主动求医20.【单选题】根据许又新教授的观点，诊断抑郁神经症，病程至少为( )。
A：2周B：2个月C：6个月D：2年一般资料；求助者，男性，24岁，国外在读研究生；案例介绍：求助者大学毕业前夕与女左确定了恋爱关系，毕业后老国外留学，其女友回到家乡工作。
求助者担心分处两地会影响感情，曾表示不读研究生了，想回国参加工作。
父母和女友反复劝说，求助者很无奈地继续留学. 开始俩人联系频繁，后来因为学习、工作等原因，双方感情有所“降温”，慢慢地女友不主动与他联系了。
求助者很担心女友会变心，曾背着父母悄悄回国看望女友，并提出早点结婚，女友以年龄还小拒绝了，求助者觉得女友要变心了，更想回到女发身边，向父母提出回国，父母坚决不同意。
又恳请女友辞去工作，出国来找自己，女友最终也没同意。
求助者觉得女友不爱自己了，想尽各种方法企图挽回感情，女友不胜其烦，最终提出分手。
求助者觉得自己父母不理解自己，女友不爱自己，内心痛苦，情绪较为低落。
每当想起过去的幸福时光，都觉得头痛，没有胃口，吃不下饭，失眠；没有心思上课，经常借故缺课，摧掉了各种聚会。
考试成绩很不理想，借口身体不好回国休息。
在家人的建议下前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是高级知识分子，对他要求很严，在学习上期望很高。
求助者从小懂事.听话，学习成绩优秀，人际关系良好，但性格懦弱。
21.【多选题】本案例中求助者出现的躯体症状包括()。
A：食欲下降B：心痛C：心慌胸闷D：头痛22.【多选题】本案例中求助者出现的心理症状包括()。
A：内心痛苦B：气愤C：情绪较为低落D：内疚23.【多选题】本案例中表明求助者社会功能改变的现象包括( ).A：考试成绩不理想B：内心不踏实C：经常借故缺课D：感觉没胃口24.【单选题】通过对本案例中求助者症状表现推测，其经历的现实刺激属于()。
A：-般刺激B：中等刺激C：强烈刺激D：微弱刺激25.【单选题】单选：25、对该求助者最可能的初步诊断是( ).A：-般心理问题B：严重心理问题C：焦虑性神经症D：神经症性心理问题26.【多选题】在与该求助者商定咨询目标时，应着重考虑的咨询目标的特征包括()。
A：简便的B：心理学范畴的C：易行的D：可进行评估的27.【单选题】本案例中心理咨询师最需要帮助求助者解决的是()。
A：性格懦弱B：情绪困扰C：恋爱技巧D：头痛失眠28.【单选题】对求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是()。
A：与父母女友共同解决B：给予恋爱指导C：请女友前来心理咨询D：帮助接纳现实29.【单选题】如果求助者请咨询师帮助说服自己的父母或女友，心理咨询师恰当的做法是)。
A：接受请求，说服父母B：拒绝请求，告之能力有限C：接受请求，说服女友D：拒绝请求，告之咨询原则30.【多选题】在本案例咨询中，可能影响咨询效果的因素包括()。
A：咨询师的理论知识B：求助者的性别C：所采用的方法技术D：求助者的年龄一般资料：求助者，女性， 14岁，初中二年级学生。
案例介绍：求助者是住校生。
三个多月前睡觉时梦见一个黑衣女鬼缠着自己，当时被吓醒，非常害怕,一直哭到天亮。
又听到有些同学也说梦见过鬼，说鬼魂会附体。
求助者更加害怕，于是走读，回家睡觉。
尽管在家有妈妈陪着，但一想到梦里的鬼，就觉得浑身不舒服，很害怕睡着了再梦见鬼，看着墙上的一些裂纹就仿佛看到魔鬼狰狞的脸，为此很恐惧。
求助者明明知道世界上没有鬼，觉得不应该害怕，但就是难以控制。
为睡觉的问题痛苦，为控制不住的想法而苦恼。
由于睡眠差，上课无精打采，学习成绩明显下降，也无心思做其它事。
心情烦躁，痛苦。
父母老师都来开导她，但没什么效果，一个多月来无法上课，自己主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者为独生女，性格内向，胆小、敏感、依赖。
由奶奶带大，小时候经常听奶奶讲鬼故事。
人际关系较好。
31.【单选题】该求助者最主要的情绪症状是()。
A：恐惧B：焦虑C：抑郁D：担心32.【单选题】该求助者因害怕而走读，表明其出现了()。
A：退缩行为B：社会功能丧失C：回避行为D：存在躯体障碍33.【单选题】“看着墙上的一些裂纹就仿佛看到魔鬼狰狞的脸”，表明其出现了()。
A：幻觉B：妄想C：错觉D：压抑34.【单选题】“求助者明明知道世界上没有鬼……但就是难以控制”，表明求助者存在()。
A：现实冲突B：常形冲突C：道德冲突D：变形冲突35.【单选题】根据许又新教授神经症的评定标准，该求助者的社会功能()。
A：没有受损B：轻中度受损C：轻度受损D：中重度受损36.【单选题】对该求助者的初步判断最可能的是()。
A：严重心理问题B：惊恐障碍C：恐怖神经症D：精神病性障碍37.【多选题】引发该求助者心理问题的原因包括()。
A：缺乏独立性B：梦见鬼C：奶奶讲故事D：胆子小38.【多选题】对于该求助者，可以使用的疗法包括()。
A：暴露疗法B：想象冲击疗法C：阳性强化法D：认知行为疗法39.【单选题】本案例恰当的远期咨询目标是帮助求助者()。
A：克服恐惧B：增强独立性C：心理成长D：性格变外向40.【多选题】从本案例中可以判断求助者()。
A：得到社会支持系统的帮助B：环境文化因素影响明显C：得到了帮助但无明显效果D：性别躯体因素影响明显一般资料：求助者，男性，52岁，某公司职员。
案例介绍：求助者自幼与父母感情很好。
一年前母亲突患脑出血，经治疗虽然保住了生命，但语言功能基本丧失，瘫痪在床，生活不能自理。
求助者在母亲病后就辞职，在家精心照顾母亲，尽管非常辛苦，但毫无怨言。
一天某位同事无意中说道：“你妈活着真是受罪，还不如早点死了就解脱了呢！”求助者当时没有在意，晚上想起同事的话，也觉得有道理，但马上想到母亲抚养自己很不容易，自己不应该有这样的念头！从此后“我妈活着真是受罪，还不如早点死解脱了呢！”这个想法经常出现。
