企业培训讲师形象PPT课件

优 点：
容易引起兴趣，愿意积极参加。
可以获得具体的感受，体会实际的情境。 可发现“知道”与“实行”间的差距。 培养临机应变的技巧。
35
培养表达能力、勇气及拓展对事物的看法。
角色扮演法
限 制： 扮演活动必须具有高度的真实感。
内向的、反应不快的学员不易配合得很好。 部分学员会认为幼稚而不重视或不参与。 会场安排、器材准备较花功夫。
具有明确的学习目的与动机 学而时“忘”之 想即学即用，实用导向 学习速度慢，耐久性差 自我观念强，易流于固执
56
如何辅导成年人的学习
消除障碍，引起兴趣
强调利益与价值
以学习者为中心的指导 理论与实践的结合
活用经验与成就感
反复持续
57
成人学习的原则与教学运用
“自动原则”—— 理论来自：“从做中学” 实际运用：鼓励参与+采用竞赛+小组讨论 “社会化原则”—— 理论来自：“教育即生活，学校即社会” 实际运用：模拟演练+经验分享
结论难定。
38
指 导 法
优 点： 行为的直接辅导。 适用于所有操作性的训练。 效果容易评估。
39
指 导 法
限 制： 受训人数较少。 师傅带徒弟，有时会束缚受训者的思维。 成果受限于教导者的动机和技巧。
40
原理与原则
原理：具有普通意义的自然法则。
原则：在不违背“自然法则”及尊重 “人性”的前提下，经专家研析 并归纳的合乎科学的行事准则。
讲师应具 备的知能
行业知识
8
讲师应有的人格特质
自信
进
要有自己的专门领域
精心设计你的教学/演讲内容
坦然面对“怯场”

需要激励型
2020/2/17
低
管理学院.生命不息.学习不止
能 力 高
10
培训是要提炼出人财
意愿/态度 高
人材
人财
低
2020/2/17
人裁
低
人才
高
能力
11
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
12
培训师的职责与任务
培训师的任务既不是“教”别人学，也不是 “迫使”学员学习，而是为他们的学习 “创造条件”，他/她的满腹经纶既不是用来 炫耀的， 也不是为了控制“课堂纪律”的， 更非“镇压”学员的武器，而是用以帮助学 员学习，促进每一个人在他的个人发展道路 上都能进步。
管理学院.生命不息.学习不止
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如何目光接触
目光接触3-5秒 照顾到所有的人 不要形成规律 自然
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
22
声音
速度 高低 音量 无意义的惯用语
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
23
肢体语言
手势 面部表情 步伐 姿势 肢体动作 其它令人分心的小动作
洞察能力
控场能力
专业知识
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
7
衡量培训效果的标准
➢培训结束的感受 ➢个人良好工作习惯的养成 ➢良好组织工作习惯的养成 ➢企业核心能力培养 ➢经济效益提高
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
8
培训评估Level 1～ Level 5
Level 1
管理学院.生命不息.学习不止
26
互动技巧-提问
1.使沉默的人发言 2.带动经验分享 3.提出尚未讨论的要点 4.使讨论维持在一体的焦点上 5.提醒注意资料的来源 6.评估一项看法的凝聚力 7.防止一些人垄断发言 8.引导结束某一项议题的讨论

04
讲师的自我提升
持续学习与进修
专业知识更新
关注行业动态，定期学习新知识 ，保持专业知识的领先地位。
技能提升
参加培训课程，学习新的教学方法 和技巧，提高教学能力。
跨领域学习
拓宽知识面，学习其他领域的知识 ，丰富教学内容和形式。
反馈与评估
学生反馈
定期收集学生对教学的意见和建 议，了解自己的不足之处。
能力
具备良好的课堂掌控能力和表达能力，能够根据学员需求和特点制定个性化的教 学方案，善于激发学员的学习兴趣和动力，具备评估学员学习成果和反馈的能力 。
02
讲师的授课技巧
课程设计技巧
01
02
03
04
明确教学目标
在课程设计之初，讲师需要明 确课程的目标，确保课程内容
与目标相一致。
内容组织
合理安排课程内容，确保内容 的连贯性和逻辑性，使学员能
节奏感
讲师应掌握好语速和语调 ，根据内容的重要性和听 众的反应调整节奏，保持 听众的注意力。
情感表达
讲师应通过语言传达出情 感，使内容更具感染力和 说服力，引起听众的共鸣 。
非语言表达能力
肢体语言
讲师应保持好的肢体姿 态，包括站姿、手势和面 部表情，增强表达效果。
眼神交流
讲师应与听众保持眼神交 流，增强与听众的互动和 信任感。
应对策略
注重教学反馈和评估，不断改进教学方法 和手段，提高教学效果和满足学习者的需 求。
THANKS
感谢观看
使用游戏和竞赛
通过游戏和竞赛等方式，增强学员的 学习兴趣和参与度，提高学习效果。
及时反馈
对学员的回答和表现给予及时反馈， 肯定学员的优点和进步，指出不足之 处并给出改进建议。

严 肃 职 业 装
2.时尚职业装
适合场合：美容讲座、沙龙、拜访顾客
时 尚 职 业 装
时 尚 职 业 装
时 尚 职 业 装
时 尚 职 业 装
时 尚 职 业 装
时 尚 职 业 装
时尚职业装
1.商务休闲装
适合场合：业务会议、拜访顾客
商务休闲装
商务休闲装
商 务 休 闲 装
商 务 休 闲 装
时 尚 职 业 装
商 务 休 闲 装
商 务 休 闲 装
商 务 休 闲 装
商 务 休 闲 装
商 务 休 闲 装
时尚休闲装
时尚休闲装
时尚休闲装
时 尚 休 闲 装
礼 服
礼 服
讲师仪表规范之讲师仪容
– 头发
Hale Waihona Puke 口腔卫生–指甲 –胡须
女讲师化妆 气味
无声语言的展现－－讲师的仪态
身法： 步法
以姿助势 大开大合 避免不雅观的手势
无声语言之目光
点视 平视 环视
讲 师 的 表 情
谢谢！
CA（泉州）首届美容讲师培训
2011年7月
讲师魅力指数
7%：谈话内容 38%：肢体语言，表达方式 55%：第一印象，外包装
无声语言之服饰
➢服装
➢佩饰
女 性 讲师 着 装
职业装
1.严肃职业装 2.时尚职业装
1.严肃职业装
适合场合： 业务会议之主讲嘉宾、业务会议之主持
严 肃 职 业 装
严 肃 职 业 装
男 性讲师着 装
严 肃 职 业 装
严 肃 职 业 装
男 士 着 装 细 节
男 士 着 装 细 节
男 士 着 装 细 节

4.习惯（良好习惯）
➢ 基本功 - H - 习惯（良好习惯）
收集信息 养成随时注意搜集与培训相关信息的良好习惯。 将收集的信息分门别类，充实到培训教材和内训课程中去。
终身学习 培训师要养成不断学习的习惯，不断了解各种最新的 信息和知识，不断更新自己的知识结构和思考方式。
专业形象 随时注重自己的仪容仪表，外在形象同内在素质一样重要。
编
专业课程设计
培训技法运用
演
导
教学资源掌控
教导者首先是一个学习者 放弃中接纳----投入中收获
2)培训师的职业形象
首先应该看上去应很象培训师
如何做到这一点呢？
服饰
庄重、整齐、大方
身
态
姿
度
庄重、整齐、大方
仪容
3)培训师的职责
1）制定培训计划，确定培训时间，准备培训讲义。 2）实施培训，填写培训记录表。 3）对培训、对学员、对培训师自我进行评估。 4）收集培训的反馈信息。
3.态度（积极心态）
➢ 基本功 - A - 态度（积极心态）
• 对于教学：培训师应该是有教学愿望的人，愿意授予。他们应 视学员为真正的“学生”，而不是一时半刻后就将他们忘到九霄 云外，仅仅“保证完成任务” 。身为培训师，首先要明确自己 的职责——帮助学员进步，并且以此为乐 • 对于学员：针对成人的培训，更要谨慎对待。培训师与学员之 间的互动过程，会出现很多意想不到的情况，这个时候，培训师 要有耐心，不要表现出焦躁和不安，否则只会让情况越变越糟。 • 对于我们自己：要保持平和的心态和进取心。要有良好而快乐 的心情，这样，作为一个培训师，你才能带给你的学员积极、开 心的学习氛围。
建立关系与
培训的成功很大程度上取决于企业培 训师和学员之间的关系。因此培训师

长筒袜 Ａ．颜色适当否？绽线否？
鞋 Ａ．上油擦亮了吗？形状保持未变吗？ Ｂ．鞋与衣服的颜色、款式协调、合适吗？
合格/不合格
面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸 容宽,背容直,气像勿傲无怠,颜色宜和宜静宜庄。
——周恩来
与您共勉
书籍推荐： 金正昆仪礼大全
衣服 Ａ.无破损吗？适合工作环境吗？ Ｂ．常洗常换吗？肩上无头屑吗？
化妆 Ａ．脸上有清洁，健康之感吗？保养面部皮肤了吗？ Ｂ．口红、眼影浓淡合适吗？口红颜色相宜吗？
裙子 Ａ．无污物吗？ Ｂ．未绽线散开吗？
装饰品 Ａ．不累赘碍事，引人注目吗？ Ｂ．用造型奇特或显孩子气手表吗？
手 Ａ．指甲认真修剪过了吗？手及指甲粗糙吗？ Ｂ．手指甲太长吗？指甲油过浓或出现脱落吗？
把握面部表情变化程度明确的目的性自然活泼有个性避免不雅观的手势交流拒绝区分警示指明号召激情双手前伸掌心向上掌心向下作横扫状两手竖放做切分状掌心向外指尖朝上用掌或手指手掌向上挥向内侧拳头向上幅度姿态架势鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢尊重的意念从而体现于行动给对方留下诚意真实的印象
《讲师形象塑造》PPT课件
引起学员注意 能补充和加深讲述内容 增加信息的渠道
１．讲师的目光
环视
点视
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
视线水 平表现 客观和 理智。
2．讲师的表情
五字表部表情
亲：和蔼可亲，使学员有亲切感 真：情真意切，发自内心 明：表情鲜明 敏：表情灵敏 度：把握面部表情变化程度
1.讲师衣饰
衣饰注意点：
（1）要克服守旧思想
（2）要克服求异心理
２．讲师饰品
（1）符合身份 （2）质色协调 （3）注意习俗

不同款式的领带
* 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、 主持会议、演讲的场合
* 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合 初次见面和见长辈上司时用
* 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气， 较随意，适合酒会、宴会和约会
领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处
穿西装的颜色、讲究、保养
颜色： 讲究：
• 经常换换手势
位置移动
检查一下；
• 演讲时呆在一个地方不动吗？ • 移动时是不是只走一小步？ • 是不是经常用背对着观众 • 是不是会绕着小圈子走
小心得：
• 移动会使观众有参与感 • 移动能舒缓紧张情绪 • 移动可强调某些要表达的观点
提示：
• 移动的距离至少可以是“三大步” • 可以用积极的移动方法。即：看着
某人，并走过去对着他说话。
得体而优雅的形象礼仪是合脚 而舒适的鞋，可以帮助我们达 到成功的舞台
祝你早日成功！
•
1.有学者认为，这些水是地球本身固 有的。 在地球 形成之 初，地 球水就 以蒸气 的形式 存在于 炽热的 地心中 ，或者 以结构 水、结 晶水等 形式存 于地下 岩石中 。那时 ，地表 的温度 较高， 大气层 中以气 体形式 存在的 水分也 较多。
•
6.如果一个人有自己的心灵追求，又 在世界 上闯荡 了一番 ，有了 相当的 人生阅 历，那 么，他 就会逐 渐认识 到自己 在这个 世界上 的位置 。世界 无限广 阔，诱 惑永无 止境， 然而， 属于每 一个人 的现实 可能性 终究是 有限的 。
•
7.一个人不论伟大还是平凡，只要他 顺应自 己的天 性，找 到了自 己真正 喜欢做 的有意 义的事 ，并且 一心把 它做得 尽善尽 美，他 在这个 世界上 就有了 牢不可 破的家 园。

如果觉得自己有紧张的感觉时，最 好藉由摩擦双手等方法来放松，但 是不要让听众察觉到你的紧张。
深呼吸，放松自己，给自己积极的心 理暗示。
02
培训讲师授课目 的
培训讲师授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当然 培训授课也不例外，所以每一次的 演讲必须要达到其所预期的目的。
培训讲师授课目的
3 流畅的表达 唯有容易的吸收， 才能提高效能
6 真诚的行动 唯有付出，别人 才能获得
成功讲师的6个方面
身体语言—眼神的运用
不适宜的眼神
Ø 上下、左右闪烁； Ø 只看1、2个人； Ø 熟视无睹，目光呆滞； Ø 三板讲员—只盯天花板、
地板、黑板；
正确的眼神
Ø 眼神锁住某一人之后再开始表达； Ø 在某一个角落固定找一个目标
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
怕说错、做错 害怕不被人接受，甚至被人反驳
害怕无法掌控局面 害怕丢脸没面子，被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理的方法：
如果觉得自己比较激动，最好 是深呼吸，有可能的话再缓缓 的走动。
在讲课开始时，双眼注视着听众 以缓慢且洪亮的声音说话，可以 帮你减少畏怯的感觉。
04 站在学员身旁
可以让学员转移视线，冷却最兴奋的 言谈，让学员间有相互讨论的机会。
成功讲师的6个方面
关于讲师语调
不宜
用单一的语调演说； 不要有过多的专业名词出现；
语速过快、过慢；
努力 做到
重要之处加强语气或重复强调； 力求做到抑扬顿挫；
善于间隔；
成功讲师的6个方面
关于开场
作为讲师，不管你准备了多少课件内容，最初的30秒都是 最重要的。不要小看这短短开场白，他将决定此后你所说 的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第 一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须 把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一 眼接触，你的双眼应该远离你的课件，认真地注视台下的 学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离，建立自 信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆 听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。

学员反馈
内容实用性强
学员普遍认为讲师所讲授的内容
实用性强，能够解决实际工作中
遇到的问题和困难。
01
讲解清晰易懂
02 学员认为讲师的讲解清晰易懂，
易于理解和掌握，没有过多的专
业术语和复杂的理论。
课堂氛围好
讲师在课堂上能够调动学员的积
极性，营造出良好的学习氛围，
03
使学员更加投入和专注。
案例丰富生动
04 学员认为讲师所提供的案例丰富
培训效果评估
课堂表现
观察学员的课堂表现，了解学员的学习情 况。
课后作业
布置课后作业，检查学员对所学内容的掌 握程度。
考试测评
通过考试测评，了解学员的学习成果。
反馈调查
对学员进行反馈调查，了解培训效果和改 进方向。
04讲师心ຫໍສະໝຸດ 分享培训心得专业知识更新
教学技巧提升
通过培训，讲师对专业领域的知识有了更 深入的理解和掌握，对行业趋势和最新发 展有了更全面的了解。
05
总结与展望
总结
01
02
03
培训内容概述
回顾本次培训的主题、重 点内容，以及讲师的讲解 要点。
学员反馈
分享学员对本次培训的评 价和反馈，包括对讲师的 满意度、培训内容的实用 性等方面。
讲师反思
总结本次培训的经验和教 训，分析哪些内容受到了 学员的欢迎，哪些部分需 要改进。
企业培训发展趋势
技术应用
培训方法
熟练掌握多种培训方法和技巧，如案 例分析、角色扮演、小组讨论等，能 够根据不同的培训需求和场景选择合 适的培训方法。
讲师荣誉
荣誉奖项
曾获得多项企业培训领域的荣誉 奖项，如“最佳培训讲师”、“

一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高一大场的大塔雪松后上的，上积午满，了我厚和爷厚爷的来雪到，了但龙是泉，湖她欣不赏畏雪严景寒。，只昂见着高头大，的屹塔力松在上风，雪积中满，了墨厚绿厚的的松雪枝，更但显是她，百她折不不畏挠严的寒傲，骨昂风着姿头。，在屹假力山在上风，雪一中株，株墨腊绿梅的，松在枝隆更冬显时她节百吐折露不出挠嫩的黄傲的骨花风朵姿，。散在发假着山淡上淡，的一清株香株。腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
目录
1 成功讲师的6个方面 2 培训讲师的授课目的 3 成人学员的学习特点
PART01
成功讲师的 6个方面
成功讲师的6个方面
成功讲师的6个方面
1 3 5

5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行 5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
讲师的目光
环视
点视
虚视
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21.6.1321.6.13Sunday, June 13, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。11: 03:0011:03:0011:036/13/2021 11:03:00 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21.6.1311: 03:0011:03Jun-2113- Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。11:03:0011: 03:0011:03Sunday, June 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.6.1321.6.1311:03:0011:03: 00June 13, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年6月 13日星 期日上 午11时 3分0秒 11:03: 0021.6.13 15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021年6月上 午11时 3分21.6.1311: 03June 13, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021年6月13日星期 日11时 3分0秒 11:03: 0013 17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。上 午11时3分0秒 上午11时3分11:03:0021.6.13