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2024新版出口退税申报操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!2024新版出口退税申报操作流程详解随着贸易环境的不断变化，2024年的出口退税政策与流程也有所更新，旨在简化手续，提高企业的办事效率。
退（免）税申报系统操作流程简要说明-.基础数据采集一免抵退税数据录入一免抵退明细（单证不齐）一一出口货物明细数据录入1.贸易性质码：根据报关单上的贸期式选择相应代码2.贸易性质：根据贸易，性质码带入3.出口发票号：出口货物普通发票代码+NO:发票流水号4.报关单号码：报关单上18位海关编号+三位项号。
如果无"代理出口证明冶勺情况下，必须录入5.出口日期：根据报关单上实际出口日期录入6.商品代码：根据报关单上的商品编码录入7.申报商品代码：根据商品代码带入8.商品名称：根据商品代码带入9.计量单位：根据商品代码带入10.出口数量：根据报关单数量录入11.成交总价：依据报关单金额录入12.成交币制：依据报关单使用的外币代码13.成交币制名称：根据成交币制带入14.外币汇率：依据入帐汇率填写15.美元汇率：依据入帐汇率填写16.出口销售额（美元）：自动计算17.出口销售额（人民币）：自动计算二.基础数据采集一免抵退税数据录入一免抵退明细（单证齐全）一T齐前期数据录入输入报关单号：18位海关编号+3位项号，回车自动带入其他信息，再输入出口日期，（如果成交方式不是FOB,需要把成交总价改成FOB价，回车到最后）三.基础数据采集一免抵退税数据录入一增值税纳税申报表项录入根据当期的增值税申报表录入（可先新增，保存为零）四.预申报1.申报系统一数据处理一生成申报数据一免抵退明细数据——预申报一~选择申报批次一生成一设定预申报文件的存放路径一在选定路径下会产生一个SCYSB开头的.zip文件。
2.电子税务局一应用中—出口退税申报申报数据类型选择：生产企业退税预申报，浏览到SCYSB开头的.zip文件，上传五.数据反馈在预申报上载成功20分钟左右之后1.电子税务局一应用中心'出口退税申报,反馈信息里找到预申报反馈文件，下载，默认下载到桌面上。
2.申报系统一数据反馈一读入反馈数据一免抵退税申报反馈一一预申报一浏览到桌面上的反馈文件一打开一解压一导入——查看反馈，根据相应的疑点进行数据调整，调整后重新做预申报。
出口退税申报系统操作流程出口退税是指国家为鼓励和支持外贸企业出口商品，根据相关法律法规和政策，退还企业支付的进口环节增值税和消费税。
出口退税申报系统是外贸企业在进行出口退税业务时所使用的一种在线申报系统。
下面是一般贸易出口企业在使用出口退税申报系统时的操作流程：1.准备工作：1.2.系统设置：根据企业实际情况，对出口退税申报系统进行个性化设置，如添加企业信息、设置操作权限等。
2.录入基本信息：2.1.新建申报单：外贸企业需要根据实际的出口退税业务，创建新的申报单，包括填写单据号码、日期等基本信息。
2.2.录入出口商品信息：根据实际出口情况，逐个录入出口商品的品名、规格、数量、单价、金额等详细信息。
2.3.录入进口环节增值税和消费税信息：根据实际情况，对进口环节支付的增值税和消费税进行录入，包括税种、税率、税额等信息。
3.数据逻辑校验：3.1.系统自动校验：出口退税申报系统会根据国家相关法律法规和政策，自动对录入的数据进行逻辑校验和合法性验证，如货物编码是否正确，税额是否合理等。
3.2.手动校验：外贸企业需要对系统自动校验的结果进行手动核对和校验，确保数据的准确性和合法性。
4.申报提交：4.1.完善申报单：外贸企业需要确认所有数据无误后，对申报单进行完善，补充必要的附件和说明材料，如出口合同、商业发票、物流单据等。
4.2.申报单提交：外贸企业通过系统将申报单提交给相关部门进行审核。
5.审核处理：5.1.材料审查：相关部门会对提交的申报单进行材料审核，包括对附件和说明材料的真实性和完整性进行核实。
5.3.审核结果通知：相关部门会根据审核结果，通过系统向外贸企业发送通知，通知审核结果和下一步操作。
6.退税结算：6.1.确认退税金额：外贸企业收到审核通过的通知后，进一步核对退税金额，并与相关部门进行确认。
6.2.税款结算：外贸企业将退税金额与相关部门进行税款结算，根据国家相关政策将退税金额转入企业账户。
生产企业出口货物免抵退税申报系统操作说明一、系统登录1.打开电脑，进入系统登录界面。
2.输入企业账号和密码，并点击登录按钮进入系统。
二、货物信息录入1.在系统主界面上方找到货物信息录入入口，点击进入。
2.在货物信息录入页面，按照提示依次填写货物的相关信息，包括货物种类、货物数量、货物价值等。
3.点击保存按钮，将货物信息保存至系统中。
三、申报信息填写1.在系统主界面上方找到申报信息填写入口，点击进入。
2.在申报信息填写页面，按照提示依次填写相关信息，包括企业信息、出口国家、进出口合同号等。
3.点击保存按钮，将申报信息保存至系统中。
四、退税申请1.在系统主界面上方找到退税申请入口，点击进入。
2.在退税申请页面，选择需要申请退税的货物信息，并填写退税申请金额。
3.点击申请按钮，系统将自动进行退税计算，并生成退税申请表格。
5.将打印好的退税申请表格提交至相关部门。
五、退税审核1.在系统主界面上方找到退税审核入口，点击进入。
2.在退税审核页面，选择需要审核的退税申请表格，并填写审核结果和审核意见。
3.审核通过的退税申请将自动进行退税操作，审核不通过的退税申请将被驳回。
六、退税查询1.在系统主界面上方找到退税查询入口，点击进入。
2.在退税查询页面，输入退税申请的相关信息，如退税申请号或企业名称等。
3.点击查询按钮，系统将显示相应的退税申请结果。
七、退税记录导出1.在系统主界面上方找到退税记录导出入口，点击进入。
2.在退税记录导出页面，选择需要导出的退税记录的时间范围。
3. 点击导出按钮，系统将自动将选择的退税记录导出为Excel或PDF文件。
八、系统退出1.在系统主界面上方找到系统退出入口，点击进入。
2.在系统退出页面，点击退出按钮，系统将自动退出当前登录状态。
出口退税申报服务平台操作讲明书用户手册目录第一章系统概述 (4)第二章系统环境预备 (4)2.1.证书环境预备 (4)2.1.1. 北京一证通 (4)2.1.2. CFCA数字证书 (5)2.2.系统环境预备 (5)第三章系统登陆 (5)3.1.系统登陆 (5)3.1.1. 北京一证通方式登录 (5)3.1.2. CFCA数字证书方式登录 (9)3.1.3. 首次登录系统 (12)第四章通知 (13)4.1.通知 (13)4.1.1. 业务概述 (13)4.1.2. 流程概述 (14)4.2.电子邮件 (16)4.2.1. 业务概述 (16)4.2.2. 流程概述 (17)第五章办税指南 (19)5.1.出口退（免）税政策 (19)5.1.1. 业务概述 (19)5.1.2. 流程概述 (20)5.2.办税流程 (23)5.3.1. 业务概述 (23)5.3.2. 流程概述 (23)5.3.常见问题 (27)5.3.1. 业务概述 (27)5.3.2. 流程概述 (27)第六章网上报税 (31)6.1.预申报 (31)6.1.1. 业务概述 (31)6.1.2. 流程概述 (31)6.2.正式申报 (49)6.2.1. 业务概述 (49)6.2.2. 流程概述 (49)第七章结果查询 (53)7.1.退税进度查询 (54)7.2.1. 业务概述 (54)7.2.2. 流程概述 (54)第八章系统治理 (55)8.1维护联系方式 (55)第一章系统概述出口退税申报服务平台是出口退税治理系统的延伸，出口企业能够通过网页上传的方式将出口退税预申报数据通过互联网进行申报，而无需亲自携带申报数据往返于税企之间；相应税务机关关于企业出口退税预申报数据也不再需要派专人进行手工的预审工作，对数据的预审以及反馈全部由远程申报系统自动完成。
出口退税申报服务平台预申报功能处理逻辑与出口退税审核系统完全一致，能够有效地保证系统的安全性、稳定性。
离线版出口退税申报软件操作手册目录1 出口退税系统介绍 (4)1.1系统概述 (4)1.2功能介绍 (4)2 系统安装运行 (5)2.1运行环境 (5)2.2系统安装 (6)2.3系统启动 (9)3 出口退税系统基础设置 (12)3.1系统配置相关信息 (12)3.2系统参数设置与修改 (12)3.3系统数据备份 (13)3.3.1 云备份数据 (13)3.3.2 本地数据备份 (15)3.4系统备份数据导入 (21)3.4.1 云备份数据导入 (21)3.4.2 本地数据备份导入 (22)3.5系统初始化 (24)4 出口退税申报系统操作流程 (25)4.1外部数据采集 (25)4.1.1 出口报关单 (25)4.2退税申报 (35)4.2.1 申报流程 (37)4.2.2 申报操作 (37)4.3备案申报 (47)4.4出口已使用设备申报 (53)4.4.1 业务模块 (53)4.4.2 申报流程 (53)4.4.3 申报操作 (54)4.5出口非自产货物申报 (59)4.5.1 业务模块 (59)4.5.2 申报流程 (60)4.5.3 申报操作 (60)4.6其他申报 (66)4.6.1 申报流程 (67)4.6.2 申报操作 (67)4.7证明申报 (73)4.7.1 申报流程 (75)4.7.2 申报操作 (75)4.8进料加工申报 (81)4.8.1 进料加工企业计划分配率备案 (81)4.8.2 进料加工企业计划分配率调整 (87)4.8.3 进料加工业务免抵退税核销 (93)5 系统其他代码简介 (101)5.1海关商品码 (101)5.2币别码 (102)5.3业务类型代码 (102)6 系统主页面功能点详细描述 (104)6.1多选项卡的操作界面 (104)6.2向导 (105)6.3索引区 (107)6.4数据编辑区域 (108)6.5报表打印及导出功能描述 (109)6.6数据项说明 (109)1出口退税系统介绍1.1系统概述根据《国家税务总局网络安全和信息化领导小组办公室关于下发出口退税系统整合项目推广实施工作总体方案的通知》要求，为了方便纳税人办理出口退税业务，现提供下载使用离线出口退税申报软件。
生产企业出口退税申报系统操作说明一、系统介绍二、系统登录1.打开生产企业出口退税申报系统的网址，并进入登录页面。
2.输入用户名和密码，进行身份验证。
3.登录成功后，进入系统主界面。
三、新建申报1.在主界面上点击“新建申报”按钮。
2.在弹出的页面中填写相关申报信息，包括退税类别、申报日期、申报单位等。
3.点击“保存”按钮，保存新建的申报信息。
四、填写申报表1.在申报列表中找到需要填写的申报信息，点击“填写申报表”按钮。
2.在弹出的页面中按照系统提供的模板填写相关申报表格，包括商品编码、数量、金额等。
3.填写完毕后，点击“保存”按钮，保存填写的申报表格。
五、上传附件1.在申报列表中找到需要上传附件的申报信息，点击“上传附件”按钮。
2.在弹出的页面中选择需要上传的附件文件，并点击“确定”按钮。
3.系统将进行附件文件的上传和保存。
六、提交申报1.在申报列表中找到需要提交的申报信息，点击“提交申报”按钮。
2.系统将自动进行数据的校验和审核，确保数据的准确性和完整性。
3.审核通过后，系统将生成申报单号，并显示在申报列表中。
七、查看申报状态1.在申报列表中找到已提交的申报信息，点击“查看申报状态”按钮。
2.系统将显示申报的当前状态，包括审核中、审核通过、退税中等。
3.根据当前状态，可自行决定是否需要进行后续操作。
八、修改申报信息1.在申报列表中找到需要修改的申报信息，点击“修改申报信息”按钮。
2.在弹出的页面中进行相关信息的修改。
3.修改完成后，点击“保存”按钮，保存修改后的申报信息。
九、撤销申报1.在申报列表中找到需要撤销的申报信息，点击“撤销申报”按钮。
2.系统将进行确认操作，确认后将撤销该申报信息。
3.撤销后的申报信息将不再显示在申报列表中。
十、系统退出1.在主界面上点击“退出系统”按钮。
2.系统将进行确认操作，确认后将退出登录状态。
出口退税操作手册1. 简介出口退税是指国家给予出口企业自行认定和退还出口货物税款的政策，旨在鼓励出口贸易，促进经济开展。
本操作手册将介绍出口退税的相关政策和操作流程，帮助企业顺利进行出口退税申请和操作。
2. 出口退税政策概述出口退税政策是国家为支持和促进出口贸易制定的政策措施。
根据国家相关法规和部门规定，符合条件的出口企业可以在出口货物后，按照一定的程序向相关部门申请退还缴纳的税款。
出口退税可以减轻企业负担，提高竞争力，促进出口贸易开展。
3. 出口退税操作流程步骤一：准备工作在进行出口退税申请之前，企业需要进行一些准备工作，包括：•核对出口货物的相关文件，包括发票、报关单和运输单据等。
•确认出口货物符合退税政策的要求，如是否属于退税商品范围内，是否提供了相关的证明文件等。
步骤二：填写申请表格根据国家相关部门的要求，企业需要填写相应的出口退税申请表格。
在填写表格时，要确保准确无误地填写相关信息，包括出口货物的品名、规格、数量和金额等。
同时，还需要提供相关的证明文件和附件。
步骤三：提交申请完成申请表格后，企业需要在规定的时间内将申请表格和相关证明文件提交给相关部门。
提交方式可以是在线提交或邮寄提交，按照具体的要求进行操作。
步骤四：审核和核准提交申请后，相关部门将对申请材料进行审核和核准。
一般情况下，审核人员会对申请表格和相关证明文件进行细致的审查，确保申请的准确性和合法性。
步骤五：退税款到账经过审核和核准后，相关部门将退税款返还给企业。
一般情况下，退税款会通过电子转账的方式到达企业的指定账户。
4. 本卷须知在进行出口退税操作时，企业需要特别注意以下事项：•准确填写申请表格和相关信息，确保申请的准确性和合法性。
•提供真实的证明文件和附件，防止虚假材料造成的风险和损失。
•严格按照国家相关法规和部门规定的要求进行操作，确保符合退税政策的要求。
•注意申请和提交的时间，防止延误或错过退税期限。
5. 结论出口退税是一项重要的政策措施，帮助企业减轻负担，提高竞争力，促进出口贸易开展。
生产企业出口退税申报系统操作说明第一章免抵退申报系统的安装1、第一次安装假如您的机器上是第一次安装本软件，可按照如下的详细步骤进行安装：双击“生产退税申报V5_11_SETUP.EXE”文件。
（1）系统自动解压，如图1_1：（图1_1）（2）显现安装画面，点“下一步”按钮。
如图1_2：（图1_2）（3）请详细阅读屏幕提示后，点“是”按钮。
如图1_3：（图1_3）（4）显示默认的安装路径。
点击“扫瞄”按钮，可自定义安装路径。
如图1_4：（图1_4）（5）如要自定义安装路径，如图1_5所示。
在“路径”窗口中，可直截了当输入安装的路径。
或在“名目”中选择安装路径。
完毕后点击“确定”，进行下一步。
（图1_5）(6)显示如图1_6窗口，修改本系统的程序组。
建议在通常情形下不要修改。
（图1_6）（7）然后显示正在进行安装的信息，如图1_7：（图1_7）（8）安装终止后显示如图1_8信息，表示安装差不多成功，点击“完成”退出。
（图1_8）2、系统修复/删除（卸载）以及重新安装针对往常安装过本系统的用户，请按照以下步骤进行：第一步：做好旧版本的备份，能够用软件本身提供的备份功能（见第8章说明）。
第二步：在操纵面板中，找到“添加删除程序”，将《生产企业出口退税申报5.11版》卸载。
第三步：删除旧系统的安装文件夹，如：C:\出口退税电子化治理系统\生产企业出口退税申报 5.11，删除的时候请注意检查此文件夹下有无其他软件或有用的文件。
具体过程：（1）双击“生产退税申报V5_11_SETUP.EXE”文件。
系统自解压。
如图1_9：（图1_9）（2）然后显现如图1_10所示的对话框，点击“确定“。
（图1_10）（3）然后显现如图1_11所示的对话框，请认真阅读屏幕上的提示，选择适合您的项目。
（图1_11）（3）在图1_11中选择“修复”，将重新安装本系统并修复可能损坏的文件。
（4）在图1_11中选“删除”，将删除本系统。
《出口退税申报系统》实用操作指南（以生产企业申报系统版为例）一、系统简介《出口退税申报系统》是《出口退税计算机网络管理系统》的子系统，是为适应出口退税计算机管理需要开发的一个出口企业端申报软件。
出口企业在收齐出口退税申报原始单证后，应根据原始单证内容使用《出口退税申报系统》录入出口退税申报数据、打印退税申报明细表、生成退税申报软盘。
出口企业发生相关业务需要开具各种单证时，可使用申报系统录入单证申报数据、打印单证申报表、生成单证申报软盘。
通过申报系统可快速准确生成退税申报报表及电子数据，避免手工申报带来的种种弊端，提高出口企业退税申报工作效率。
实现对出口企业退税申报工作的科学化、规范化管理。
二、系统运行环境硬件：586以上CPU的PC机，64M以上内存，硬盘可用空间保留1G以上；显示器设置800X600或1024X768分辨率；可支持宽行打印纸或A3幅面的打印机。
软件：WINDOWS系列操作系统；MS OFFICE 97/2000/XP；可以不安装，但建议安装Visual Foxpro 中文版；不要安装Visual Foxpro 英文版，操作系统底层资源文件冲突，影响系统正常运行。
三、系统的安装双击系统安装文件：“生产企业退税申报版”，安装文件自解压缩及启动完成后出现画面：点击下一步（N）按钮后显示：如果接受“许可证协议”请点击是（Y）显示：如果要更改安装文件夹，点击浏览按钮，显示：选择或输入文件夹名称，点击确定返回到上一步画面。
注：1.系统默认安装文件夹：“C:\出口退税电子化管理系统\生产企业出口退税申报\”2.安装文件夹不能含有空格，特别不要安装到“program files\”以及“my document\”等文件夹下点击下一步（N）继续点击下一步（N）继续点击下一步（N）继续。
点击完成，安装过程结束。
系统安装完成后自动在桌面上建立图标。
四、系统的启动系统的启动：点击开始→程序→出口退税电子化管理系统→生产企业出口退税申报或双击电脑桌面上生产企业出口退税申报图标后显示：系统初始用户名为小写sa ，口令为空，在用户名栏内输入sa 并点击确定后显示：输入申报退税资料所属年月后点击确定进入系统主界面，启动完成。
出口退税申报服务平台操作说明书用户手册目录第一章系统概述 (2)第二章系统环境准备 (2)2.1.证书环境准备 (2)2.1.1. 北京一证通 (2)2.1.2. CFCA数字证书 (3)2.2.系统环境准备 (3)第三章系统登陆 (4)3.1.系统登陆 (4)3.1.1. 北京一证通方式登录 (4)3.1.2. CFCA数字证书方式登录 (7)3.1.3. 首次登录系统 (10)第四章通知 (12)4.1.通知 (12)4.1.1. 业务概述 (12)4.1.2. 流程概述 (12)4.2.电子邮件 (14)4.2.1. 业务概述 (14)4.2.2. 流程概述 (15)第五章办税指南 (18)5.1.出口退（免）税政策 (18)5.1.1. 业务概述 (18)5.1.2. 流程概述 (18)5.2.办税流程 (22)5.3.1. 业务概述 (22)5.3.2. 流程概述 (22)5.3.常见问题 (25)5.3.1. 业务概述 (25)5.3.2. 流程概述 (25)第六章网上报税 (29)6.1.预申报 (29)6.1.1. 业务概述 (29)6.1.2. 流程概述 (29)6.2.正式申报 (49)6.2.1. 业务概述 (49)6.2.2. 流程概述 (49)第七章结果查询 (54)7.1.退税进度查询 (54)7.2.1. 业务概述 (54)7.2.2. 流程概述 (54)第八章系统管理 (56)8.1维护联系方式 (56)第一章系统概述出口退税申报服务平台是出口退税管理系统的延伸，出口企业可以通过网页上传的方式将出口退税预申报数据通过互联网进行申报，而无需亲自携带申报数据往返于税企之间；相应税务机关对于企业出口退税预申报数据也不再需要派专人进行手工的预审工作，对数据的预审以及反馈全部由远程申报系统自动完成。
出口退税申报服务平台预申报功能处理逻辑与出口退税审核系统完全一致，可以有效地保证系统的安全性、稳定性。
出口企业通过该系统可以足不出户、全天候地通过互联网完成预申报工作，使企业往返税务机关的次数，由“最少两次”变为“最多一次”，从而大大降低企业办税成本。
出口退税申报服务平台在已实现出口企业通过网上申报，实现网上预审、正式申报数据提交、税务端相关通知的基础上，增加数字证书、相关电子文书的出具等功能，从而减少往返奔波于税企之间的目的。
第二章系统环境准备2.1.证书环境准备企业端需要使用税务数字证书（北京一证通、CFCA数字证书）其中一种访问本系统。
2.1.1.北京一证通●需要访问北京一证通官方网站下载一证通/download/index.html下载一证通驱动程序并且正常安装，具体参照系统登录过程中系统提示操作。
●需要北京一证通（如图）设备正常接入电脑USB口，并被识别。
●系统登录使用证书自己的密码，不受网报密码控制，企业需要保管好证书密码，一旦忘记或丢失需要到北京一证通官网进行后续挂失申请。
2.1.2. CFCA数字证书●系统需要预装北京市国税局网报报税系统使用的CFCA数字证书（CFCA Operation CA1）。
数字证书示例如下：●由于使用的是软证书，系统登录密码使用网上申报平台的密码，密码重置或修改需要到网上申报平台进行修改。
2.2.系统环境准备1.系统支持IE8以及以上的浏览器版本，同时支持其他基于IE内核的浏览器。
2.系统需要预装adobe pdf软件3.系统需要预装office或wps办公软件4.系统分辨率建议使用1366*768 以及以上分辨率。
第三章系统登陆3.1.系统登陆3.1.1.北京一证通方式登录1. 登录出口退税申报服务平台，弹出提示“检查一证通证书应用环境出错，请您先安装一证通证书应用环境”和安装BJCA证书应用安全控件提示。
2.点击确认，跳转到北京一证通驱动下载页面。
3. 在北京一证通下载页面，点击所用证书后边的“下载”按钮。
将下载的驱动，安装到本机。
直接点击“下一步”。
点击安装即可。
4.将北京一证通卡插入使用的电脑的USB口接入后系统会自动识别该企业的信息。
如果证书还有90天到期期限，系统会正常提示如下信息：5. 输入申请北京一证通时设置的密码，然后输入验证码，进行系统登录。
（注：使用北京一证通的用户网报密码无效）点击登录，进入到系统，正常使用网报系统的其他应用功能。
3.1.2. CFCA数字证书方式登录1. 登录出口退税申报服务平台，进入登录页面，选择CFCA数字证书类型。
2.自动弹出CFCA数字证书助手下载提示，右键选择“运行加载项”。
3.弹出安全警告提示，点击运行，则将CFCA数字证书助手安装到本机。
接下载。
4. 将从CFCA数字证书管理平台上申请的CFCA（CFCAOperation CA1）数字证书安装到本机。
安装完成后系统IE浏览器证书中会出现如下类似信息：5. 重新登录出口退税申报服务平台，选择CFCA数字证书登录类型，则可自动检索出该企业的用户名（企业的纳税人识别号）。
6.输入密码（此密码为网上申报平台系统的密码，非证书密码）和验证码，点击“登录”按钮，即可进入到系统。
3.1.3.首次登录系统1.如果企业是首次登录系统，首先进入的是修改密码和修改联系人页面。
输入修改后的密码即可进入系统2.企业端联系人信息被税务端置为无效，企业再次登录，需先进入修改企业联系人页面，修改联系人信息，点击保存，即可进入登录系统页面。
第四章通知4.1. 通知4.1.1.业务概述企业可以通过通知模块，接收并查看所属税务局和北京市国家税务局发送给企业的通知，并且新通知必须在查阅后才可访问其他模块。
4.1.2.流程概述4.1.2.1.通知主界面点击通知，进入到通知主界面。
4.1.2.2.接收通知新收到的通知，加粗黑体显示，为未读通知。
4.1.2.3.查看通知1.可以通过双击通知标题查看通知，也可以点击“查看”链接查看通知。
注：如果有未被查看的通知，必须查看，否则无法进行其他操作，弹出有未读通知的提示框。
2.下载附件，在主页面点击附件名或者在查看页面点击“下载”链接，即可下载附件。
4.1.2.4.查询通知在主界面查询区，可以通过通知标题和发生日期查询通知。
4.2. 电子邮件4.2.1.业务概述电子邮件模块实现企业与税局之间直接的信息往来，方便企业与税局直接的交流。
4.2.2.流程概述4.2.2.1.主界面显示点击电子邮件菜单，进入到电子邮件的主界面。
4.2.2.2.发送邮件1.在电子邮件页面点击写消息，弹出邮件编辑窗口。
注：（1）带*字段都为必填项；（2）附件上传只能上传zip类型文件；（3）不需要选择收件人，直接发送给所属税务局。
2.编辑完邮件内容，点击发送按钮，提示发送成功。
注：由企业端发送的邮件，存储在企业端的发件箱内容4.2.2.3.接收邮件接收税局发起的邮件存储在企业端收件箱内，接收税务局回复企业端发起的邮件存储在发件箱内。
4.2.2.4.查看邮件在收件箱和发件箱点击“查看”链接，进入到查看邮件界面。
4.2.2.5.回复邮件1.点击“查看”链接，进入到查看邮件界面，在编辑区可编辑邮件内容和上传附件，点击发送按钮。
发送成功提示4.2.2.6.查询邮件在收件箱和发件箱都可以通过邮件的创建时间查询邮件。
第五章办税指南5.1. 出口退（免）税政策5.1.1.业务概述企业端可以通出口退（免）税政策模块，查看所属税务局人员发送的出口退（免）税政策。
5.1.2.流程概述5.1.2.1.主界面显示点击查看出口退税（免）税政策菜单，进入出口退税（免）税政策界面。
5.1.2.2.接收出口退（免）税政策税务机关人员发送出口退（免）税政策，企业端新收到的出口退（免）税政策顶置显示。
5.1.2.3.查看出口退（免）税政策1.在主页面点击一条政策信息的标题或者点击后边的“查看”链接，进入到政策的查看页面。
2.下载附件，在主界面点击附件名或者查看出口退（免）税政策页面点击（下载）链接，进行附件下载。
5.1.2.4.查询出口退（免）税政策在查询区域，按照政策标题和生效日期查询出口退（免）税政策，点击“查询”按钮。
5.1.2.5.排序功能在主界面，点击发布时间可以进行时间的升序和降序排列。
5.2. 办税流程5.3.1.业务概述企业端可以通过办税流程模块，查看所属税务局人员发送的办税流程。
5.3.2.流程概述5.2.2.1.主界面显示点击查看出口退税（免）税政策菜单，进入出口退税（免）税政策界面。
5.2.2.2.接收办税流程税务机关人员发送办税流程，企业端新收到的办税流程置顶显示。
5.2.2.3.查看办税流程1.在主页面点击一条政策信息的标题或者点击后边的“查看”链接，进入到政策的查看页面。
2.下载附件，在主界面点击附件名或者查看办税流程页面点击（下载）链接，进行附件下载。
5.2.2.4.查询办税流程在查询区域，按照政策标题和生效日期查询办税流程，点击“查询”按钮。
5.2.2.5.排序功能在主界面，点击发布时间可以进行时间的升序和降序排列。
5.3. 常见问题5.3.1.业务概述企业端可以通过常见问题模块，查看所属税务局人员发送的常见问题。
5.3.2.流程概述5.3.2.1.主界面显示点击查看出口退税（免）税政策菜单，进入出口退税（免）税政策界面。
5.3.2.2.接收常见问题税务机关人员发送常见问题，企业端新收到的常见问题置顶显示。
5.3.2.3.查看常见问题1.在主页面点击一条政策信息的标题或者点击后边的“查看”链接，进入到政策的查看页面。
2.下载附件，在主界面点击附件名或者查看常见问题页面点击（下载）链接，进行附件下载。
5.3.2.4. 查询常见问题在查询区域，按照政策标题和生效日期查询常见问题，点击“查询”按钮。
5.3.2.5.排序功能在主界面，点击发布时间可以进行时间的升序和降序排列。
第六章网上报税6.1. 预申报6.1.1.业务概述预申报模块，用于企业端进行预申报数据上传，外贸企业预申报包括：免退税预申报、单证类型预申报、周边业务预申报；生产企业预申报包括：免抵退预申报、单证类预申报、周边业务预申报、免抵退零申报。
6.1.2.流程概述以免退税预申报、免抵退预申报和单证类型预申报为例，结束操作流程，其他类型预申报于此雷同，不逐一介绍。
6.1.2.1.免退税预申报6.1.2.1.1. 主界面显示点击免退税预申报菜单，进入到免退税预申报页面.6.1.2.1.2. 上传申报数据在主界面点击“申报数据上传”按钮，弹出申报数据上传窗口。
点击“选择文件”按钮，选择对应的数据包，点击“上传”按钮。
上传成功后，审核状态为：“数据待上传”。
几秒钟后点击刷新按钮，审核状态可变为：“已上传待审核”。
几秒钟后继续点击刷新按钮，审核状态可变为：“审核完成”或者“审核失败”。
