英维业务员询盘处理话术(修订)
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外贸业务员沟通话术1. “嘿,当客户说价格太高的时候,你就说:‘哎呀,您想想看,这质量可是杠杠的呀,就像苹果手机一样,贵有贵的道理呀!’比如说,客户说:‘你们这价格怎么这么高啊。
’你就这么回他。
”2. “要是客户犹豫不决,你可以这么讲:‘亲,您还在犹豫啥呀,这机会就像流星一样,一闪而过哦!’像有个客户说他再考虑考虑,你就可以这么说。
”3. “当客户要求更多优惠时,你就笑着说:‘哇塞,我已经给您最大的优惠啦,这就好比已经把蛋糕上最大的那块给您啦!’比如客户说:‘再给我便宜点呗。
’你就这样应对。
”4. “客户抱怨交货期长,你可以安抚说:‘别着急呀,好饭不怕晚呀,就像好酒需要时间沉淀一样!’要是客户说:‘交货期怎么这么长。
’你就这么回。
”5. “如果客户质疑产品,你就坚定地说:‘嘿,这产品就像钢铁侠一样可靠呀!’比如客户说:‘这产品真有你说的那么好?’你就这样告诉他。
”6. “碰到客户说要考虑其他家,你赶紧说:‘哎呀,我们可是行业里的宝马呀,别的可不一定有我们好哦!’就像客户说:‘我再看看其他家的。
’你就这么回答。
”7. “当客户提出不合理要求,你就说:‘哎呀呀,这可不行呀,这就像让大象在天上飞一样不现实呀!’比如客户说:‘你们得给我这个那个。
’你就这么回应他。
”8. “客户说对你们不了解,你就热情地说:‘亲,我们就像您身边的好朋友呀,了解了解就熟悉啦!’像客户说:‘我对你们不太了解。
’你就可以这么讲。
”9. “要是客户对服务有担忧,你可以保证说:‘放心啦,我们的服务就像温暖的阳光一样,无处不在哦!’当客户说:‘你们服务怎么样啊。
’你就这样让他安心。
”10. “最后啊,记住,和客户沟通就像跳舞,要配合默契,才能跳出精彩的舞步呀!”我的观点结论:外贸业务员在与客户沟通时,灵活运用这些话术,能更好地应对各种情况,促进业务的成功。
外贸业务员面对国外客户询盘的应对话术外贸业务员作为公司与国外客户之间的桥梁与纽带,承担着引领公司产品走向国际市场的重要角色。
如何在与国外客户的询盘交流中娴熟运用得体的话术,是每个外贸业务员需要掌握的重要技能。
本文将从多个角度,探讨对待国外客户询盘时的应对话术。
首先,在与国外客户沟通时,外贸业务员需要注意使用得体的问候语。
作为第一步接触客户的方式,询盘邮件的开头需要注重礼节,使用一些常见的问候语。
比如:“尊敬的客户,希望您一切都好。
”或者“亲爱的客户,祝福您有美好的一天。
”这些问候语可以有效建立良好的沟通氛围,让客户感受到你的关心与尊重。
其次,在回复询盘邮件时,外贸业务员需要对客户的问题给予明确的回答。
客户提出的问题可能涉及到产品价格、交货期、包装方式等方面。
业务员需要仔细阅读并理解客户的问题,确保回复时内容准确无误。
如果客户提出一些技术性的问题,业务员可以寻求公司的相关专家支持,并将其回答反馈给客户。
在回复中,业务员应使用简洁明了的语言,避免使用过于专业化的术语,以确保客户充分理解。
另外,外贸业务员需要善于察言观色,准确把握客户的需求与意图。
客户的询盘邮件中可能存在一些隐含的需求或者意愿,业务员需要仔细分析客户的表述,并结合行业经验进行猜测。
例如,客户可能没有明确提到产品的包装方式,但是在询盘邮件中提到了产品要求远程运输。
这时业务员可以主动建议适当增加包装保护措施,以提升产品在运输过程中的安全性。
除了回复客户询盘邮件外,外贸业务员在电话沟通中也需要灵活运用适当的话术。
首先,业务员需要用自信和友善的语气打招呼,并简单介绍自己和所在的公司。
之后,可以主动询问客户的具体需求,并给予积极的回应。
在沟通过程中,业务员需要注意不要过多打断客户的发言,耐心倾听客户需求,做到客户至上。
此外,在与国外客户的询盘对话中,外贸业务员需要注意掌握合适的交流节奏。
有时客户可能会提出很多问题,外贸业务员需要准确识别到关键问题,并抓住重点进行回应,避免在细节问题上过多纠缠。
外贸业务员经典英文说话技巧1.开场白和自我介绍- Good morning/afternoon, Mr./Ms. [客户姓氏]. My name is [你的姓名] from [你所在公司]. I am a sales representative and I am delighted to have the opportunity to speak with you today. (早上好/下午好,[客户姓氏]先生/女士。
我叫[你的姓名],来自[你所在公司]。
我是一名销售代表,很高兴有机会今天与您交谈。
)- Hi, this is [你的姓名] from [你所在公司]. I hope you are having a great day. (嗨,我是[你的姓名],来自[你所在公司]。
希望您今天过得愉快。
)2.提出问题和请求- Can you please provide me with more details/information about [产品/订单]?(请您提供关于[产品/订单]的更多细节/信息,好吗?)- I would be grateful if you could send me the quotation as soon as possible.(如果您能尽快给我发送报价单,我将不胜感激。
)(请您告诉我这个订单的交货时间,好吗?)- Would it be possible to negotiate the price/terms?(您是否可以考虑谈判价格/条款?)3.提供建议和解决方案作为外贸业务员,你的目标是为客户提供有效的解决方案和建议。
以下是一些建议的表达方式:- Based on your requirements, I suggest [提出建议].(根据您的要求,我建议[提出建议]。
)- We have several options available. Have you considered [提供选择]?(我们有几个选择。
外贸英语询盘与如何回复询盘引言:一、外贸英语询盘的基本结构一般来说,外贸英语询盘通常包括以下几个方面的内容:1.表达对方的兴趣并寻求进一步合作的可能性;Dear Sir/Madam,We are writing to express our interest in your products and are wondering if you have any interest in establishing a business relationship with us.2.询问所需产品的具体信息以及技术参数等;Could you please provide us with more details about your products, such as the specifications, prices, and delivery terms?3.提出特定的需求或要求;We are particularly interested in customized products. Can you make products according to our design and specifications?4.询问价格、交付条件等商务信息;Looking forward to your earliest reply, we remain.Yours faithfully,[Your Name][Your Contact Information]1.及时回复准时高效地回复对方的询盘是建立良好商业关系的基础。
在回复询盘时应尽量在24小时内回复,并提前告知对方如果需要更长的时间处理此询盘。
2.简洁明了在回复询盘中应尽量使用简洁明了的语言,避免使用过多的技术术语或行业术语。
同时,要注意礼貌和专业性,使用正式的商业用语。
3.回答问题针对对方具体的问题作出明确的回答,提供详细的产品信息、技术参数、价格、交付条件等。
外贸英语询盘与回复范文必背敬启者:我们对贵公司的XL/3滤水器很感兴趣。
如果我们订30台这款滤水器,费用怎么算呢?贵方是否能提供折扣?如果可以,请贵方说明详细的折扣率。
另外, 该款产品的保质期为多长时间?您收到我们订单后多久可以发货?盼早日回复呈上!原文8Dear sir:Thank you for inquiring about our XL/3 water purifier. The answers to your questions are as follows:1. The cost per unit(if your ordered 30 units) would be HK$2,500.2. The guarantee is for one year from the date of purchase.3. We could deliver within 10 days upon receipt of your order.4. Unfortunately, we can not give a discount, because this isa new model. Please let us know if we can be of further help.Sincerely yours,译文8敬启者:谢谢您对我们公司生产的XL / 3滤水器的咨询。
您所提问题的答案如下:1。
单位价格(如果贵方的订购数量为30台)为港币2500元。
2。
保质期为一年,时间从购买之日算起。
3。
我们能在收到您订单后的十天之内发货。
4。
很遗憾,我们不能提供折扣,因为这是新款的滤水器。
如果我们能进一步帮到您,请随时联系我们。
呈上!43原文9Dear Mrs. Winters:Thank you for inquiring about our spring catalog. We are mailing the catalog separately, and you should receive it in about two weeks.We would also like to mention that through the month of June there will be a50% reduction on our cashmere sweater collection. If you are interested in this sale, please fill out the enclosed postcard and return it as soon as possible. We will then send you the latest information on our cashmere inventory.Sincerely yours !译文9尊敬温特斯夫人:感谢您对我们春季产品目录的咨询。
外贸询盘回复技巧和话术1.非常感谢您的询盘,我们对贵公司对我们产品的关注表示非常高兴。
2.首先,请告诉我们您对我们产品的要求和详细说明。
3.请问您对我们的产品是否有任何特殊要求?4.我们非常愿意为您提供有竞争力的报价。
5.我们的产品具有高质量和竞争力价格,适合您的市场需求。
6.我们将充分满足您的需求,确保产品的质量和交货时间。
7.请告诉我们您所在国家/地区的具体进口政策和要求。
8.我们可以为您提供产品样品以供评估和确认。
9.我们的产品通过了国际质量认证,并获得了良好的市场反馈。
10.我们的产品在国际市场上享有良好的声誉和口碑。
11.如果您有任何具体的问题或疑虑,请随时告诉我们。
12.我们可以根据您的要求定制产品。
13.我们将提供完整的售后服务和技术支持。
14.请告诉我们您的订单量和交货要求。
15.我们将竭诚为您提供最佳的价格和服务。
16.我们期待能够与您建立长期合作关系。
17.我们将及时为您提供报价和交货信息。
18.我们的产品在质量和价格上具有优势。
19.我们已经成功地与许多国际客户建立了合作关系。
20.我们将尽力满足您的需求并提供最优质的产品。
21.我们可以根据您的要求提供不同规格和尺寸的产品。
22.我们有丰富的生产经验和技术专长。
23.我们欢迎您参观我们的工厂,了解我们的生产能力。
24.我们将根据您的订单量和要求提供最短的交货时间。
25.我们将为您提供专业的物流支持和安排。
26.我们有各种付款方式可供选择。
27.我们将提供详细的包装和装运信息。
28.我们将为您提供产品的参考价格,具体价格根据订单量而定。
29.我们将为您提供最新的产品目录和信息。
30.我们欢迎您提供更多的详细要求和询问。
31.我们将按照国际贸易惯例和标准进行业务合作。
32.我们将确保您的订单得到及时处理和跟踪。
33.我们将尽全力满足您的质量要求和要求。
34.我们将保证产品的及时交付和提供最佳的售后服务。
35.我们的产品在性能和可靠性方面具有优势。
成功转化询盘的外贸销售话术随着全球贸易的日益繁荣,外贸销售成为了一个重要的行业。
然而,与国内销售不同,外贸销售需要面对来自各个国家和地区的潜在买家,而不同的文化和语言差异使得销售人员必须采取特定的话术来成功转化询盘。
本文将分享一些成功转化询盘的外贸销售话术,帮助销售人员提高销售效果。
首先,建立互信是销售成功的关键。
在与潜在买家进行初次接触时,可以使用以下话术来打破冰冷气氛,并建立起互信关系:1. 问候和自我介绍: "您好,我是XX公司的销售代表,负责服务您的业务。
请问有什么我可以帮助您的吗?"2. 关注潜在买家的需求: "我了解到您对我们的产品/服务有兴趣,可以请您详细描述一下您的具体需求吗?这样我们可以为您提供更准确的解决方案。
"3. 表达专业知识: "我们公司在这个领域有丰富的经验,并提供高质量的产品/服务。
我可以向您介绍一下我们的产品/服务特点和优势。
"接下来,根据潜在买家的需求,采取不同的销售话术来进行针对性的沟通,并引导潜在买家达成购买意向。
1. 了解买家需求: "感谢您告诉我您的需求。
我想更进一步了解一下,您对我们的产品/服务有什么具体期望?"2. 强调产品/服务的独特性和优势: "我们的产品/服务具有独特的设计/技术,并且质量可靠。
我们专注于为客户提供最好的使用体验,同时帮助他们节省成本和提高效率。
"3. 提供案例和证明: "我们有许多成功的案例可以分享给您,让您了解我们产品/服务的实际效果。
我可以发给您相关的案例研究和客户评价,以帮助您做出决策。
"4. 给予合理的价格建议: "基于您的需求和市场行情,我们建议的价格是XXX。
我们会尽力让价格在您的预算范围内,并提供灵活的支付方式。
"5. 提供售后服务和支持: "我们提供完善的售后服务和技术支持。
外贸询盘时常用到的英语对话询盘 Inquiry(一)Heavy enquiries witness the quality of our products.大量询盘证明我们产品质量过硬。
As soon as the price picks up, enquiries will revive.一旦价格回升,询盘将恢复活跃。
Enquiries for carpets are getting more numerous.对地毯的询盘日益增加。
Enquiries are so large that we can only than allot you 200 cases.询盘如此之多,我们只能分给你们200箱货。
Enquiries are dwindling.询盘正在减少。
Enquiries are dried up.询盘正在绝迹。
They promised to transfer their future enquiries to Chinese Corporations.他们答应将以后的询盘转给中国公司Generally speaking, inquiries are made by the buyers.询盘一般由买方发出。
Mr. Baker is sent to Beijing to make an inquiry at China National TextilesCorporation.贝克先生来北京向中国纺织公司进行询价。
We regret that the goods you inquire about are not available.很遗憾,你们所询的货物现在无货。
In the import and export business, we often make inquiries at foreignsuppliers.在进出口交易中,我们常向外商询价。
To make an inquiry about our oranges, a representative of the Japanese companypaid us a visit.为了对我们的橙子询价,那家日本公司的一名代表访问了我们。
全英外贸业务沟通的商务话术在全球化日益加深的今天,外贸业务的沟通变得尤为重要。
随着英语成为国际商务交流的通用语言,掌握一些全英外贸的商务话术能够帮助我们更好地与国外客户进行沟通,促进商务合作。
下面将介绍一些常用的全英外贸业务沟通的商务话术。
1. 寒暄及自我介绍在开始与客户沟通时,寒暄及自我介绍是必不可少的一部分。
可以使用以下常用表达:- Good morning/afternoon/evening! (早上好/下午好/晚上好!)- How are you today? (今天你好吗?)- My name is [your name] from [your company name]. I am the [position]. (我是来自[your company name] 的[your name]。
我是[position]。
)2. 询问对方的需求在外贸业务中,了解客户的需求是非常重要的。
可以使用以下表达向对方询问:- What products are you interested in? (您对哪些产品感兴趣?)- Could you please tell me about your requirements? (您能告诉我您的需求吗?)- Are you looking for any specific features? (您是否正在寻找某些特定功能?)3. 提供产品信息了解客户需求后,可以提供与其需求相关的产品信息。
以下是几个常用表达:- We have a wide range of products that could meet your requirements. (我们有各类产品,可以满足您的需求。
)- Our products are of high quality and competitively priced. (我们的产品质量高,价格具有竞争力。
)- We can customize the products to meet your specific requirements. (我们可以按照您的特定需求来定制产品。
业务员询盘常用的英语对话在对外贸易中,交易的一方欲出售或购买某种商品,向另一方询问买卖该商品的各项交易条件,这种口头的或书面的表示,在进出口业务中称之为询盘或询价。
下面是店铺整理的业务员询盘常用的英语对话,希望对大家有帮助。
询盘一般分为两种:1)一般询价:这种询价并不一定涉及到具体的交易,一般属于大致的了解。
2)具体询价:所谓具体询价实际上就是请求对方报盘(request for an offer)。
也就是说,买方已准备购买某种商品,或已有现成买主,请卖方就这一商品报价。
ConversationsDialogue 1A: Good afternoon. I am Mr. Brown, the Import manager of Atlantic Industries Ltd, Sidney, Australia. This is my card.B: Good afternoon, Mr. Brown. My name is Mrs. Anderson, manager of the sales department.A: Nice to see you, Mrs. Anderson.B: Nice to see you too, Mr. Brown. Won’t you sit down?A: Thank you.B: What would you like, tea or coffee?A: I’d prefer coffee if you don’t mind.B: Is it your first trip to the Fair, Mr. Brown?A: No, it’s the fourth time.-- 下午好!我是布朗先生,是澳大利亚悉尼大西洋工业有限公司进口部经理。
这是我的名片。
-- 布朗先生,下午好!我是安德森女士,销售部的经理。
-- 见到你很高兴,安德森女士。
-- 布朗先生,我也很高兴见到你,请坐。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==询盘的商务英语引导语:怎样用英语询盘更贴切呢,下面是小编整理的询盘的商务英语,欢迎参考!【Part One】1.Please quote us for the goods listed I enclosed inquiry sheet giving your prices CIFJakarta.请把附件中询价单上的货物价格(雅加达,CIF)报给我们。
2.Please quote us your lowest price CIF Hamburg for ten MT of walnut meat.请把10吨胡桃肉(CIF,汉堡)的最低价格报给我们。
3.Please quote us FOB London for 100 reams of good quality white poster paper.请把10令白色海报纸(FOB,伦敦)的最低价格报给我们。
4.Please quote us your most competitive prices in order to consummate business.为了我们合作圆满,请把最具竞争力的价格报给我们。
5.Please quote us your lowest price for fertilizers .请把肥料的最低价格报给我们。
6.Please quote us your best price and let us know the minimum quantity for each order.请把最好的价格报给我们并注明每种产品最小起订量。
7.Please make us a offer on CIF Hongkong bases for handmadeleather gloves.请报给我们手工制作的皮手套价格(CIF,香港)8.Please make us a offer giving your price FOB New York.请报给我们价格(FOB,纽约)9.We have already made an enquire for your articles please make a offer before the end ofthis month.我们已对你们的项目做了一个询价,请在这个月底以前报价。
外贸询盘情景对话(17页)本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==外贸询盘情景对话篇一:询盘英语贸易中常用的“询盘”英语贸易中常用的“ 询盘” 英语询盘的提出我们已向该公司提出询价( 询盘 )。
We addressed our inquiry to the firm.对该公司的询价信, 我们已经回复。
We answered the inquiry received from the firm.我公司已收到, 该公司关于这类商品的询盘。
We have an inquiry for the goods received from the firm.我们已邀请客户对该商品提出询价。
We invited inquiries for the goods from the customers.敬请将贵公司的进口商品目录寄来为荷。
Will you please let us have a list of items that are imported by you.如能得到贵方特殊的询价, 则甚为感谢。
We shall be glad to have your specific inquiry.敬请惠寄报价单和样品可否? 请酌。
Would you care to send us some samples with the quotations.由于这一次订购是合同的组成部分, 请提供最好的条件。
Please put us on your best terms, as this order forms part of a contract.请告知以现金支付的优惠条款和折扣比例。
Please state your best terms and discount for cash.由于打折扣, 请告知最好的装货(船)条件。
外贸询价英语对话篇一:外贸价格谈判英文对话外贸价格谈判英文对话When he starts banging on the table,that’s as far as you can go with him。
如果他开始敲桌子的话,那就是你能做的极限了。
Good luck!祝你好运!EDW ARD GREEN:Thanks. So let’s clarify the position so far。
爱德华.格林:谢谢。
那么我们明确一下我们现在为止的处境。
As far as Big Bo is concerned we have agreed on a unit price of 20 for 30,000,and I can’t go below that price for an order of this size。
仅就“大老板” 我们同意给20的单价,但要购买3万件,对这样的订购量我不可能低于这个数。
Now let’s look at terms of payment。
现在我们看一下付款条款。
DA Y MCNEIL:Ninety days。
丹尼.麦克内尔:90天。
EDW ARD GREEN:I’m sorry Mr. Mcneil,but that’s completely unacceptable。
爱德华.格林:对不起麦克内尔先生,不过这完全不可接受。
Our standard policy on discounts of over thirty percent is payment within thirty days of delivery。
我们对于超过30%的优惠的优惠政策通常是交货后30天之内。
DA Y MCNEIL:This is not a standard situation。
丹尼.麦克内尔:但这不是个通常情况。
I am making a very large order..。
外贸询盘回复黄金模板常常听到业务员抱怨“询盘质量不高”、“有询盘没转化”、“有些印度客户只是来比价格的”……想必大家都不陌生!但难道只有平台问题、客户问题吗?我们自身的处理真的没问题吗?外贸员在回复询盘时经常出现的问题有哪些?询盘的回复规则:1、回复及时(24小时内是黄金时间)2、内容专业(清晰、简洁、完整)3、格式规范(别忽略问候语,结束语等细节)客户主动询价、我方报价一般回复Dear Mr./Ms XXThanks for your inquiry about XX products!Now we here kindly quote you our best XX price as following:Products name:Specification, weight and size:Packing:Payment:Delivery time:Shipment fee:Quantity:Validity:Others:Pls review the above price and let us know your confirmation in an early date. Looking forward to hearing from you soon产品的库存不多Dear X,Tank you for your inquiry.Yes, we have this item in stock. How many do you want? Right now, we only have X lots of the X color left. Since they are very popular, the product has a high risk of selling out soon. Please place your order as soon as possible. Thank you!Best regards,(name)客户所要产品断货Dear X,We are sorry to inform you that this item is out of stock at the moment. We will contact the factory to see when they will be available again. Also, we would like to recommend to you some other items which are of the same style. We hope you like them as well.You can click on the following link to check them out.Please let me know for any further questions.Thanks.Best Regards,(Your name)向客户询问规格Dear sir,Thanks for your inquiry of our XX(products).on dec.10th.and we are in XX filed for many years,so we are confident we can do it.but the specifications you given is still lack.such as the diameter,meterial,quantity and so on.....,so pls can you send us the details?the drawing(cad)is ok.After we confirmed,we are happy to provide you with our good quality and competitive price.Look forward your soonest reply,Thanks and regards问客户对报价的意见第一次询问Dear Mr/Ms XXRe XX products, We have quoted you FOB/CIF/ price by e-mail dd XXXX, 2007.. Have you received it? Please check it and let me know your comments about the price.Looking forward to hearing from you soon.第二次询问Dear Mr/Ms XXRe the XX products, I have e-mail the FOB QINGAO price to you dd XX . And asked for your comments on XX. But still no reply . Have you received it? Please review it and let me know your comments. If any problems, please don't hesitate to contact us, We shall be pleased to be of service to you at all times.Thanks in advance for your quick reply!第三次询问Dear Ms/Ms XXRe XX products, we have quoted you FOB/CIF/ price by e-mail after Canton Fair on Oct 24, 2016. But for a long time, you haven't replied us. So we sent two e-mail to you asking for your comments on Nov 9 and Nov 21, 2016. But still no reply. Now I'd like to know whether you still interested in this item.Looking forward to hearing from you soon.重新报价Dear Mr./Ms.XXRe XX products, we have quoted you FOB QINGAO price , But for a long time,you haven't reply us. So we sent two e-mail to you asking for your comments on Nov 13 and Nov 23, 2016. Now we here kindly requote you the adjusted price as follows:USDXX/pcHope you can accept this price.If sample required, we will send to you for your approval.Thanks in advance for your quick reply!询问对新价格的意见Dear Mr./Ms.XXRe XX products, in order to build our further business relationship. we have requote you new price on XX.Have you received it?. If you check other suppliers ,you will find this is our bottom price, hope you satisfied this time and accept it.报价不回复方式一Dear X,Hope you still remember me,i sent you quotation for XX(products)on XX(date),well maybe you are very busy ,and i understand.I review your websit very carefully, and have much interests to make a start for our cooperation,to provide the best special service.Could you give me some advice so that we can do better.方式二Dear sir,Did you receive our quotation on Apr 12th?and no reply from you.i was waiting until all the colleagues left the office. May be you are very busy.So pls can you take some time to give me a reply?and kindly give me some advice on XX(products)Look forward your replyThanks and regards.回应买家砍价方式一Dear x,Thank you for your interests in my item.I am sorry but we can’t offer you that low p rice you asked for.We feel that the price listed is reasonable and has been carefully calculated and leaves me limited profit already.However, we’d like to offer you some discounts on bulk purchases.If your order is more than X pieces, we will give you a discount of xx% off.Please let me know for any further questions. Thanks.Sincerely,(name)方式二Dear X,Sorry for my late reply,i discuss with our boss for a long time, but regarding the price,it is near our bottom line,you know the market is changing everyday,and it is hard to cut more on cost as we need the products with best quality.But we treasure our first cooperation,so we allow you a 2%discount,this is the best i can do for you.I hope that if you have the will to cooperate,pls don’t just focus on the price,the most important is the quality,i think.If you any comments ,pls let me know.Thanks and regardsAngela.提醒买家尽快付款方式一Dear X,We appreciated your purchase from us.However, we noticed you that h**en’t made the payment yet.This is a friendly reminder to you to complete the payment transaction as soon as possible. Instant payments are very important; the earlier you pay, the sooner you will get the item.If you have any problems making the payment, or if you don’t want to go through with the order, please let us know. We can help you to resolve the payment problems or cancel the order.Thanks again!Looking forward to hearing from you soon.Best Regards,(Your name)方式二Dear X,We appreciate your order from us. You have chosen one of the bestselling products inour store. It’s very popular for its good quality and competitive price. Right now, we only have X lots of the X colors left. We would like to inform you that this product has a high risk of selling out soon.We noticed that you hadn’t finished the payment process for the order. We’d like to offer you a 10% discount on your order, if you purchase now, to ensure that the product doesn’t sell out. We will ship your order within 24 hours once your payment is confirmed. If you need any help or have any questions, please let us know.Best Regards,(your name)PS: We are one of the biggest suppli ers on . With more than 3 years’ experience in world trade,we are able to provide the best prices, the highest quality and the superior service. We inspect our products before shipping them out and provide a 1 year warranty for all products. We promise to give you a full refund if the products are not as described.If you have any questions, please contact us; we are happy to help you.未付款订单Dear $buyer,We have got your order of XXXXXX。
外贸业务员询盘话术1. 亲,咱做外贸的,询盘可得讲究点策略。
就像钓鱼,你得知道鱼爱吃啥饵,客户关心啥咱就得问啥。
比如说,您要是做服装外贸的,就可以这么问:“嗨,朋友,我瞅见你们家主打时尚女装呢。
我这儿有几款超炫的面料,不知道你们有没有兴趣了解下?这面料就像魔法布一样,穿上既舒服又能让身材秒变超模呢!”2. 嘿,我是个外贸业务员。
我跟您说,询盘的时候可别太生硬。
你要是一上来就像机器人似的问那些干巴巴的问题,谁愿意理你呀。
就好比你去相亲,一见面就查户口,多招人烦。
我通常会这么说:“亲,我看到你们公司在电子产品这块挺厉害的呀。
我这儿有个超酷的小玩意儿,类似那种能让生活瞬间变得超级便捷的魔法盒,你们有没有想过引进一些新的产品呢?”3. 哟,做外贸的同行们。
询盘话术很关键呢。
我觉得就像跟朋友聊天一样自然最好。
比如说:“嗨呀,兄弟,我发现你们公司做家居用品的,我这有一批超美的灯具,那灯光打出来就像月光洒在宁静的湖面上一样柔和。
不知道你们对这种风格的灯有没有兴趣呀?”4. 咱做外贸业务的,询盘时得有点热情。
你想啊,如果别人对你爱答不理的,你啥感觉?我就会这么热情地问客户:“亲,你们做运动器材的,那可太酷了!我这儿有一批超棒的健身器材,质量好得没话说,就像钢铁侠的装备一样坚固耐用。
您有没有兴趣了解下呀?”5. 喂,外贸的伙伴们。
询盘话术要能抓住客户的心。
我常这样说:“嗨,亲爱的客户,我看到你们在食品进出口这块有业务呢。
我这儿有一些超好吃的特色零食,那味道就像在舌尖上开派对一样。
你们想不想尝尝这种独特的美味,考虑引进一下呢?”6. 嘿,我每次询盘都像在分享一个惊喜。
比如说:“亲,你们做汽车配件的吧。
我这有一批超厉害的汽车轮胎,这轮胎在各种路况下都能稳稳当当的,就像超级英雄的脚一样可靠。
您有没有想法看看呀?”7. 哟,做外贸业务的朋友们。
询盘的时候要灵活点。
我有时候会这么说:“嗨呀,朋友,我瞅你们做化妆品进出口呢。
外贸英语口语-询盘也可妙口生花妙口生花道“商价”询盘是外贸商务往来开篇的重头戏,虽说询问价格听起来似乎是很简单的事,但事实上询盘可没有这么简单,它还包括了解商品的相关价格单、目录、样品以及贸易条件等事宜。
Spiiker达人为您收集了温馨“暖系列”资料,共享“暖语录”,“暖提示”吧。
Inquiry 询盘Dialogue 1A:Good morning.Mr. Yang.B:Good morning,Mr. Baker. I'm here to ask about the movie projectors you wanted me to distribute to our outlets.A:早上好。
杨先生。
B:早上好,贝克先生。
我来这里询问有关贵公司要我批发给经销商的电影放映机的相关事宜。
A:Do you mean our new built-in projectors?B:That's right. What's the price range?A:你是说我们的新型内置放映机吗?B:是的。
价格范围是多少?A:They start at around a hundred dollars and go up to a couple of hundred dollars for purchases of a dozen.B:Are those prices FOB or CIF?A:批量购买的话价格从一百美元起到几百美元不等。
B:这样的价格是离岸价还是到岸价呢?A:They are FOB.B:Well,I'm thinking of ordering some twenty or thirty dozen.A:是离岸价。
B:好的,我想要订购20或30打。
A:Then,why don't you take a look at our family model? It's made especially for exporting and is priced at. ninety-two dollars.B:That sounds interesting. Let me see one.A:那么,你何不看一下我们的家庭式放映机呢?那是专门外销的,每部定价92美元。
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