常用的项目管理工具与模板

项目需求建议书（RFP）A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 项目目标描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息C. 工作描述（SOW）描述执行项目的具体工作D. 可交付结果描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息E. 合同类型描述使用哪种性质的合同F. 付款方式描述付款的时间、金额、币种、方式等G. 建议书的内容描述建议书应包括的具体内容H. 建议书的评价标准描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面I. 提交建议书的时间、地点要求描述建议书的截止日期、提交的地点等信息项目授权书A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期：B. 项目授权书描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：项目关系人名单列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息公司名称：B. 项目概述提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题工作描述项目目标项目管理方法C. 技术要求提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息D. 相关人员签名E. 项目计划文件汇总检查项目计划是否包含下列文件□项目范围说明书描述项目交付结果和工作范围的书面文件□关键的成功因素描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件，以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识□工作分解结构（WBS）是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件，它定义了整个项目的工作范围□组织分解结构（OBS）提供项目沟通与汇报渠道，角色与职责，以及授权等方面信息的组织机构方式□成本/效益分析提供关于项目成本与收益，项目的货币价值等方面的信息，以便团队进行财务方面的分析，并作出经济决策□资源计划描述执行项目需要资源方面信息的书面文件□项目进度计划提供用甘特图表示的项目进度计划，包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息□风险管理计划描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件，每个风险严重程度，以及应急措施的书面文件□采购计划描述为了完成项目任务，需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件□质量计划提供确保产品或服务质量的责任人，工作程序与作业指导书，以及质量检验与控制的措施等书面信息□沟通计划定义项目利益相关者对项目信息方面的需要，包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等□配置管理计划提供关于定义和控制项目变更管理，文件版本以及设计变更方面的管理方式□项目成本估算关于项目成本和预算的书面文件，内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等等项目需求文件A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 项目背景描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息C. 项目目标描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息D. 项目的阶段/可交付结果描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要资源要求描述项目需要消耗的资源，包括人力资源、设备、材料、服务等G. 项目的风险情况描述项目的主要风险H. 项目的接受标准描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准I. 项目的假设条件描述在项目执行过程中，现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件J. 项目的制约因素描述项目执行的各种制约因素，包括执行组织内部以及执行组织以外的因素A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称: 起草人:项目经理: 日期:项目发起人: 最新更新日期:B. 项目的交付结果陈述项目的交付结果（产品的技术参数）以及完成项目的衡量指标C. 实施项目的方法详细陈述项目是依靠内部自己完成，还是需要外部力量的帮助和介入，以及项目范围变更管理的方法D. 项目的工作范围确定项目需要完成的工作，包括相关的业务要求E. 例外工作确定不属于项目范围的工作，包括相关的业务要求工作分解结构（WBS）词典A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：B. 工作分解结构词典描述工作分解结构的活动名称，每个活动的历时估计、成本估计，每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息项目资源计划表A. 概述提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息项目名称: 起草人:项目经理: 日期:项目发起人: 最新更新日期:B. 资源描述确定完成项目任务所需要的主要资源，这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等对项目需要的每种资源进行如下分析: 1) 估计每种资源的成本； 2) 是否具备； 3)估计人力资源和设备资源的资格与质量要求以及其产能项目成本估算表A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：B. 项目成本估算分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本项目质量计划A. 概述提供项目名称、客户、名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：B. 项目范围按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息C. 项目的交付结果描述项目的主要交付结果，包括合同规定的交付结果以及重大里程碑事件D. 交付结果的接受标准描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准，详细列出客户提出的相关质量标准E. 质量保证计划确定项目质量保证活动，包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告及沟通渠道，以及持续改进措施等F. 质量监督及控制措施提供有关质量监督与质量控制的措施G. 质量责任确定与项目质量相关的责任人，包括产品测试、过程评审、质量检查等项目变更管理A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：B. 变更的概述描述变更的方面、申请人，以及变更的理由等方面的信息C. 变更引起的修订活动描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息E. 项目变更控制委员会（CCB）意见提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见F. 客户意见提供客户关于项目变更的决策意见A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：B. 项目阶段性评审报告从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价项目会议纪要A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称： 客户名称： 项目经理： 文件起草人：项目发起人：日期：B. 通知信息描述会议通知的发起人、被通知者以及会议时间等等方面的信息C. 会议信息描述会议的召集者、时间、地点、目的等方面的信息D. 会议议程描述会议的主要议题、主要发言者以及时间安排等方面的信息E. 会议纪要项目自我评价表A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等关于项目的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：自我评价人：项目发起人：日期：B. 角色与职责提供自我评价人在项目中的角色、职责等方面的信息C. 自我评价提供自我评价人在完成任务、达到工作标准、团队建设、经验教训等方面的信息项目总结报告A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：B. 项目背景与要求提供有关项目背景、目标、项目方案等方面的信息C. 项目总结从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。

工程管理表格和制度模板随着社会的发展和工程项目的日益增多，工程管理的重要性日益凸显。

为了确保工程项目能够按时按质完成，提高工程管理的效率和规范性，使用工程管理表格和制度模板成为一种普遍的做法。

本文将介绍一些常用的工程管理表格和制度模板，并分析其在实际应用中的优势与意义。

一、工程管理表格1. 项目进度表格项目进度表格是用于记录工程项目不同阶段的进度情况，包括起止时间、任务描述、完成情况等。

通过填写和更新项目进度表格，项目管理人员可以清晰地了解和把握项目的整体进展情况，及时进行调整和优化工作计划。

2. 质量控制表格质量控制表格用于记录工程项目中的质量控制活动，包括质量检查、验收等环节。

通过填写质量控制表格，项目管理人员可以及时了解项目质量的问题，并采取相应的纠正措施，保证工程项目的质量达到要求。

3. 成本控制表格成本控制表格用于记录工程项目的成本支出情况，包括各项成本支出、预算与实际支出的对比等内容。

通过填写成本控制表格，可以及时了解项目的成本情况，防止成本超支，提高项目资金的利用效率。

二、工程管理制度模板1. 安全管理制度模板安全管理制度模板是指规范和规定工程项目中安全管理的相关制度和要求。

包括施工现场的安全防护、作业人员的安全培训、安全责任的划分等内容。

通过使用安全管理制度模板，可以加强对工程项目安全管理的规范性和可操作性，保障参与项目的人员的人身安全。

2. 质量管理制度模板质量管理制度模板是指规范和规定工程项目中质量管理的相关制度和要求。

包括质量管理的责任划分、质量控制的程序、质量验收的标准等内容。

通过使用质量管理制度模板，可以提高项目的整体质量水平，减少缺陷和纠纷的发生。

3. 进度管理制度模板进度管理制度模板是指规范和规定工程项目中进度管理的相关制度和要求。

包括项目进度计划的编制、进度跟踪的方法、进度调整的程序等内容。

通过使用进度管理制度模板，可以提高项目管理人员对进度管理的规范性和有效性，确保项目按时完成。

项目管理工作分解结构（WBS）是一种项目管理工具，用于将项目分解为更小、更易于管理的部分。

以下是WBS分解的常用方法：
1. 模板法：如果项目所属领域有标准化或通用化的WBS模板，可以借鉴并根据项目的具体情况和要求进行必要的增加或删减。

2. 分解法：将项目的可交付成果分解成较小的、便于管理的组成部分，直到工作和可交付成果定义到工作细目，即工作包。

3. 自上而下法：从项目的最大单位开始，逐步将项目工作分解为下一级的多个子项目。

这种方法适合没有WBS编制经验、不了解项目产品或服务特性、项目生命周期特性的项目经理或项目管理团队。

4. 自下而上法：要求项目团队成员从项目一开始就尽可能地确定项目相关的各项具体任务，然后再将各项任务进行整合，并归并到对应的一个上一级的任务之中，形成WBS的一个部分。

这种方法体现了组合能力，适用于了解项目产品或服务特性、项目生命周期，有合适WBS模板可用的项目经理。

在分解过程中，还需要考虑以下几个方面：
1. 分解程度：WBS分解应达到不能再分的程度，即工作包。

这些工作包应该是可以单独分配出去，并且能估算出其成本和进度的。

2. 清晰性和具体性：第一层级要清晰具体，内容要写成名称+性质+类别。

例如，“项目管理功能图表培训项目”而不是简单的“培训项目”。

3. 完整性：第二层级必须100%完整，如果少于100%就会在做的过程中产生遗漏，也不能超过100%，会造成范围蔓延，对后期把控进度产生不利影响。

4. 一致性：WBS必须与实际工作中的执行方式一致，并应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。

1。

项⽬经理常⽤的10张图表推荐（项⽬管理新⼈必备）！项⽬管理其实是有⼀些常⽤的⼯具和模板的，这也是项⽬经理们常⽤的，我们⼀些新⼊⾏的⼩⽩可能不怎么知道，有⼀些⽼⼈也不怎么会告诉，今天⼩编就给⼤家普及⼀下：第⼀位的，当然就是⽢特图了（⽢特图的画法⼤家可以私信⼩编哦）⽢特图我们都知道，甚⾄编写⽢特图都是⽐较复杂的，但它确实是必备图标之⼀。

⽢特图以提出者亨利·L·⽢特（Henrry L. Ganntt）先⽣的名字命名，横轴表⽰时间，纵轴表⽰项⽬，线条表⽰期间计划和实际完成情况，直观表明计划何时进⾏，进展与要求的对⽐，便于管理者弄清项⽬的剩余⼈物，评估⼯作进度，通常我们⽤Project、Excel来制作（制作⼯具⼀定要记住哈）第⼆：燃尽图燃尽图（burn down chart）是在项⽬完成之前，对需要完成的⼯作的⼀种可视化表⽰。

燃尽图有⼀个Y轴（⼯作）和X轴（时间）。

理想情况下，该图表是⼀个向下的曲线，随着剩余⼯作的完成，“烧尽”⾄零。

燃尽图向项⽬组成员和企业主提供⼯作进展的⼀个公共视图。

这个词常常⽤于敏捷编程。

第三：WBS（⼯作结构）分解图就是把⼀个项⽬，按⼀定的原则分解，项⽬分解成任务，任务再分解成⼀项项⼯作，再把⼀项项⼯作分配到每个⼈的⽇常活动中，直到分解不下去为⽌。

即：项⽬→任务→⼯作→⽇常活动。

⼯作分解结构以可交付成果为导向，对项⽬要素进⾏的分组，它归纳和定义了项⽬的整个⼯作范围，每下降⼀层代表对项⽬⼯作的更详细定义。

WBS总是处于计划过程的中⼼，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础，通常我们⽤Excel、Visio/亿图、Xmind/Mindmanger来制作；第四：HOQ⽤于定义顾客预期和公司能⼒之间的关系。

尽管这个图形看起来很复杂，但是质量屋图可以展⽰出更多的信息和⽐较更多的数据，通常情况下使⽤Visio/亿图制作，都有内置的模板可以直接制作。

项目管理各阶段的15张参考模板一、项目基本状况项目称号：制造日期：年月日制造人：签发人：二、项目背景1．目前形状〔简明描画目前的商业环境和项目发生背景。

〕2．拟处置的商业效果〔简明说明需求项目处置的商业效果，以说明项目存在的理由。

〕3．影响范围〔简明说明项目效果及效果的处置将对企业哪些方面发生影响，包括影响的组织范围。

〕4．项目预期的完毕日期〔尽能够对项目的完成日期做出准确推断。

〕三、能够的项目方案方案1：方案2：四、初步评价意见〔对第三局部提出的假定干项目方案停止评价，并提出引荐意见。

在一件重要说明各种方案能够的风险以及修正或调理意见。

〕对各方案的结论：□接受□拒绝□修正□暂缓决议五、签字〔由项目可行性论证小组成员签字，项目组成员至少需求包括商业/管理、财务、技术三方面的人员。

〕项目描画(模版)一、项目基本状况项目称号：制造日期：年月日制造人：签发人：二、项目目的1．项目需处置的商业效果〔一切的项目均起始于某个商业效果，该局部简明描画这些效果。

〕2．项目任务内容〔对项目范围的限定，以及对完成项目的主要任务内容和方法的陈说。

〕3．项目目的〔包括工期目的、费用目的和交付产品特征与特征的主要描画。

〕三、项目的关键成功要素〔对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量规范等停止概念性地简明描画。

〕四、项目影响范围〔包括对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。

〕五、项目主要里程碑方案〔包括主要里程碑的时间、费用和效果目的。

〕六、项目假定〔说明项目的主要假定条件。

〕七、项目约束条件〔说明项目启动和实施进程中的限制性条件。

〕八、项目评价规范〔说明项目效果在何种状况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功规范的度量或验收规程。

〕九、项目主要利益相关者〔包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门担任人，客户等的头衔、签字和签字日期。

〕项目章程〔模版〕一、项目基本状况项目称号：制造日期：年月日制造人：签发人：二、项目目的〔简明说明项目的目的和本项目章程的目的。

项目日报模板引言概述：项目日报是项目管理中的重要工具之一，它可以帮助团队成员和项目经理了解项目的进展情况、问题和风险，并及时采取相应措施。

一个好的项目日报模板能够提供清晰、准确的信息，帮助团队成员更好地沟通和协作。

本文将介绍一个常用的项目日报模板，并详细阐述其五个部分。

一、项目概述：1.1 项目名称和编号：在项目日报中明确标注项目的名称和编号，以便团队成员和项目经理能够准确识别和定位项目。

1.2 项目目标和范围：简要描述项目的目标和范围，包括项目的主要交付物和关键里程碑。

1.3 项目进展情况：简要说明项目的当前进展情况，例如项目已经完成的工作、正在进行的工作和待完成的工作。

二、问题和风险：2.1 问题汇报：列出项目中遇到的问题，并对每个问题进行详细描述，包括问题的原因、影响和解决方案。

2.2 风险评估：对项目中的风险进行评估，包括风险的概率、影响和应对措施。

同时，及时更新风险的状态和进展。

2.3 变更管理：记录项目中的变更请求，包括变更的原因、影响和批准状态。

确保变更得到适当的管理和控制。

三、工作进展：3.1 本周工作总结：总结本周完成的工作，包括任务的完成情况、遇到的问题和解决方案。

3.2 下周工作计划：明确下周计划完成的工作任务，包括任务的优先级和预期完成时间。

3.3 资源需求：根据项目进展情况，提出对人力、物力和财力等资源的需求，以确保项目的顺利进行。

四、关键指标：4.1 进度指标：记录项目的进度指标，例如已完成的工作量、剩余工作量和项目进度的偏差。

4.2 质量指标：评估项目的质量指标，例如缺陷数量、客户满意度和质量改进措施的执行情况。

4.3 成本指标：跟踪项目的成本指标，包括实际成本、预算成本和成本偏差。

五、其他事项：5.1 会议纪要：记录项目相关的会议纪要，包括会议的主题、参与人员和讨论结果。

5.2 需求变更：记录项目中的需求变更情况，包括需求的变更内容、原因和批准状态。

5.3 需求确认：确认项目中的需求，确保需求的准确性和一致性。

采购项目管理的五大工具引言在采购项目中，合理使用适当的工具可以提高项目管理的效率和质量。

本文将介绍采购项目管理中常用的五大工具，包括市场调研、投标评估、供应商评估、合同管理和风险管理。

1. 市场调研市场调研是采购项目管理的第一步，其目的是了解市场供应情况和竞争态势，为采购决策提供依据。

市场调研的工具包括但不限于以下几种：•数据收集：通过收集相关的市场数据，如价格、供应量、品牌等，对市场状况进行分析和比较。

•竞争对手分析：对于采购的商品或服务，分析竞争对手的实力、优势与不足，为制定竞争性采购策略提供参考。

•供应商调查：对潜在供应商进行调查，包括其资质、信用情况、生产能力等，以确定是否符合采购要求。

2. 投标评估采购项目通常需要通过投标过程来选择最合适的供应商。

投标评估的工具主要有：•标书评估表：制定合理的评估表格，根据标书中的要求逐项进行评分，从而以客观的方式评估不同供应商的能力。

•评估准则：制定明确的评估准则，例如供应商的资质、技术能力、价格水平等，根据不同的评估准则进行评分和排序。

•评审会议：组织供应商评审会议，邀请相关人员对供应商进行深入讨论和评估，借助集体智慧做出更准确的决策。

3. 供应商评估在选择供应商之后，维护和管理供应商的绩效是采购项目管理的关键环节。

供应商评估的工具包括：•供应商绩效评估表：制定供应商绩效评估表格，根据合同约定的要求和期望，对供应商的服务质量、交付准时性等指标进行评估。

•定期会议：与供应商定期召开会议，对供应商的服务进行评估和沟通，及时解决问题和改进合作关系。

•反馈调查：向采购团队和相关利益相关方进行调查，收集对供应商的反馈和意见，以建立较为客观的供应商评估体系。

4. 合同管理合同是采购项目管理中不可或缺的一部分，合同管理的工具可帮助采购团队有效管理和控制合同的履行。

常用的合同管理工具包括：•合同模板：制定合同模板，明确合同中的各项条款和义务，以减少合同履行中的纠纷和风险。

项目目标管理和达成工具
1. SMART目标，SMART是具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）的缩写。

这种目标设定方法可以帮助确保项目目标清晰、可衡量和可实现。

2. 项目目标清单，项目目标清单是一个列出项目目标的清单，通常包括目标的描述、优先级、责任人和截止日期等信息。

这有助于团队明确目标并跟踪进度。

3. 关键绩效指标（KPI），KPI是用于衡量项目绩效的关键指标。

通过定义和跟踪KPI，团队可以监控项目进展并及时调整行动计划。

4. 里程碑计划，里程碑是项目中的重要节点或阶段，里程碑计划用于跟踪和管理项目的关键阶段，确保项目按计划推进。

5. 项目管理工具，包括但不限于甘特图、任务列表、项目管理软件等。

这些工具可以帮助团队制定、跟踪和管理项目目标，确保项目按时完成。

6. 沟通计划，良好的沟通对于确保项目目标的理解和达成至关重要。

沟通计划包括沟通目标、沟通方式、沟通频率等内容，有助于团队有效沟通并协调行动。

7. 风险管理计划，风险可能对项目目标的达成产生影响，因此风险管理计划有助于识别、评估和应对可能影响项目目标的风险。

综上所述，项目目标管理和达成工具涵盖了目标设定、跟踪、沟通、风险管理等多个方面，通过这些工具的应用，团队可以更好地管理和实现项目目标。

高效工作必备：常用模板大全引言在现代社会中，人们的工作负荷越来越大，时间越来越紧迫。

为了提高工作效率，许多人开始使用各种模板来规范和简化他们的工作流程。

模板是一种标准化的文件或文件集合，可以用于各种不同的工作场景。

在本文中，我们将介绍一些常用的工作模板，帮助您提高工作效率，实现高效工作。

1. 会议纪要模板1.1 会议目的和议程在会议开始之前，制定会议目的和议程非常重要。

这样可以确保会议的目标清晰，并帮助参会人员有针对性地准备和参与讨论。

一个简单的会议目的和议程模板可以包括以下内容：•会议主题和目的：明确会议讨论的主题和目标。

•参会人员：列出参会人员的姓名和职务。

•议程：按照时间顺序列出会议的议程项和预计讨论时间。

1.2 会议纪要会议纪要是记录会议内容和决定的重要文件。

一个好的会议纪要模板应包含以下要点：•会议基本信息：包括会议时间、地点、主持人和出席人员等基本信息。

•议程项和讨论内容：按照议程顺序记录每个议程项的讨论要点和结论。

•决策和行动事项：记录每个议程项的决策和行动事项，并指定负责人和截止日期。

2. 项目管理模板2.1 项目计划模板项目计划是项目管理的核心文件，用于规划项目的目标、范围、进度、资源和风险等方面。

一个完整的项目计划模板应包含以下内容：•项目概述：对项目的背景、目标和重要性进行简要介绍。

•项目范围：明确项目的范围和目标，并列出相关的任务和交付物。

•项目进度：制定项目的时间表和里程碑，规划项目的关键阶段和完成时间。

•项目资源：列出项目所需的人力、物力和财力资源，并安排合理的分配方式。

•项目风险：识别和评估项目可能面临的风险，并提供相应的风险应对策略。

2.2 问题追踪模板在项目执行过程中，经常会遇到各种问题和风险。

一个问题追踪模板可以帮助团队及时记录和跟踪问题，并确保问题得到有效解决。

一个问题追踪模板应包含以下要点：•问题描述：清晰明了地描述问题的具体情况和表象。

•影响程度：评估问题对项目进展和目标的影响程度。