商业银行柜面存款营销的六大思路

存款营销活动方案存款营销活动方案1一、柜面人员揽存思路我认为具体情况具体分析很重要，根据不同的客户群体，采用不同的方法进行存款营销。

1.定期为主，活期为辅。

众所周知，银行存款最重要的就是要稳定，如果说今天把存款揽进来，明天就取走的话那也就是徒劳。

现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定，所以我们只能是以定期为主，活期为辅，定活并存。

但从某种意义上说，活期也有它的优势，一是它的运营成本要比定期底，活期的利率是0.385%，而定期（一年）的利率是2.1%，这对于银行利润来说是有区别的；二是活期账户资金变动较大，某种程度上有大幅度新增的可能。

2.分散风险，减小波动。

银行本身就是一个高风险的行业，柜员揽存的风险固然就是客户存款会不会大额变动，对于这个问题我的观点是广泛撒网，分散风险。

举个很简单的例子：一个100万的存款客户和十个10万的存款客户，十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个100万客户。

所以说我们不能只依赖于大客户，在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户，形成大小并存，大小互补的稳定局面。

所以对于我认为所有来存款的客户（无论金额大小），我们都要谨慎对待，将眼光放远一些。

3.客户至上，利益为先。

银行业在一定程度上说也是服务业的一种，客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念，这不仅仅局限在优质服务，更重要的是客户利益。

一切从客户角度出发，从客户利益出发似乎是我们每一位银行员工的原则，而柜面人员既是商业银行与客户接触最密切的群体，也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者，因此柜面人员在揽存的思路上一定要特别注重客户利益。

二、柜面人员揽存技巧1.客户分类：第一类是政府和公司类客户；第二类是拆迁赔款客户；第三类是个体商户客户；最后一类是普通居民类。

2.掌握客户信息，保持客户联系。

我们柜面人员揽存客户数量较大，如果平时不注重客户资料的收集与汇总便很难记住客户的一些基本资料与投资偏好。

所以，我们可以通过复印存单、记笔记等方法记住客户的资料。

宁波银行柜面营销方案背景介绍宁波银行作为华东地区知名的银行品牌之一，一直致力于为客户提供更好的金融服务。

在金融行业竞争日益激烈的当下，宁波银行通过不断完善柜面营销方案，力求为客户提供更优质、更便捷的金融服务。

目标客户宁波银行的目标客户主要包括有存款、贷款、理财、基金、信用卡等金融需求的个人客户和小微企业客户。

其中，较为重要的客户群体包括高净值客户、公务员、白领等。

营销方案1. 客户定位为了更好地服务不同客户群体，宁波银行进行了客户定位，将客户按照风险偏好、金融需求和购买力等方面进行分类。

通过不同细分群体的特点，匹配相应的金融产品和服务，实现精准营销。

2. 优化柜面布局宁波银行在优化柜面布局方面做了不少工作，通过布局设计和人力资源充实等不同方面的优化，提升柜面效率和客户的服务体验。

在柜面布局上，宁波银行将柜面分为咨询区、服务区和办理区，并设置了自助设备区域。

不同区域内的工作人员分工明确，针对客户不同需求提供精细化服务。

3. 强化员工培训宁波银行深知员工是实施营销方案的重要组成部分，因此大力加强员工业务培训和专业素养提升。

为员工提供多种形式的学习机会，让员工掌握更好的金融素养和服务技能，为客户提供更好的专业化金融服务。

4. 客户体验提升针对不同客户的不同需求，宁波银行着重提升了客户体验。

通过多种渠道、多种形式提供客户服务，实现更便捷和高效的服务体验。

同时，宁波银行还为客户开通了个人移动端和微信公众号等多样化的服务平台，进一步为客户提供更加全面、便捷、优质的金融服务。

总结宁波银行通过客户定位、优化柜面布局、员工培训和客户体验提升等方面，实现了更加精准、高效、优质的柜面营销服务，为客户提供更全面、便捷、专业的金融服务体验。

在今后的发展中，宁波银行将继续加强和完善柜面营销方案，不断提升服务质量和客户满意度。

存款营销具体措施
以下是一些常见的存款营销具体措施，可以根据实际情况进行选择和组合：
1.存款利率优惠：提供较高的存款利率或特定期限的优惠利率，吸引客户将资金存入银行。

可以针对不同的存款类型（如定期存款、活期存款）或存款金额设置不同的利率优惠。

2.存款礼品或奖励：提供存款礼品或奖励计划，例如开户礼金、电子产品抽奖或积分兑换等，作为鼓励客户存款的激励措施。

3.引荐计划：推出存款引荐计划，鼓励现有客户介绍他人开设新的存款账户，同时给予介绍人一定的奖励或回报。

4.定制化存款方案：根据客户的需求和偏好，提供个性化的存款方案，例如专属VIP账户、特定期限的定制存款、灵活存取的结构性存款等。

5.增值服务与咨询：提供与财务管理相关的增值服务和咨询，如理财建议、投资规划、资产配置等，以增加客户对存款的需求和忠诚度。

6.多渠道便捷操作：提供多样化的存款渠道，如网上银行、手机银行、智能终端等，方便客户随时进行存款和查询操作。

7.营销活动和推广策略：开展针对特定客群或时间段的促销活动，例如限时优惠、季节性促销、节日主题活动等，加强营销宣传和品牌曝光。

8.提升客户体验：通过提供更好的服务体验，如快速办理手续、
个性化关怀、专属客户经理等，增加客户对银行的满意度和忠诚度。

如何做好存款营销一、研究客户，把握需求与其说是营销存款，不如说是营销客户。

开展存款营销,首先要研究客户，从客户的角度出发，了解客户的需求，掌握客户的心理。

一是，倾听客户意见，建立客户意见征询和反馈机制，根据客户需求，采取相应的营销策略，提供有针对性的产品与服务；二是，待客户如亲人，赢得客户的信任感，信任是人与人相处的第一要素，客户只有对银行产生信任感，才会将存款存到银行；三是，开展金融政策咨询及金融知识宣讲活动，客户关注什么，我们就提供什么，引起客户的兴趣，解决他们在金融领域的疑难问题。

总之要站在客户的角度考虑问题，先营销客户，再营销存款。

二、研究产品，准确定位产品是存款营销的主要抓手和媒介，所以需要做好充分的研究，准确定位产品。

一是明确产品的功能属性定位，知道每款产品主要是满足消费者什么样的需求，这种产品最适用于哪一类客户，明确了这一点，也就明确了营销的方向；二是确定产品的卖点定位。

对各类产品要全面把握，即熟悉产品的各种功能，与同业产品相比，优势是什么，劣势是什么，找到推介产品的切入点；比如，“通知存款”产品，一定要熟悉它的利率、期限、起存额等特点，在营销存款的过程中视客户对资金的运用情况推介合适的产品；三是根据客户关心关注的问题，针对每类产品拟定规范的的话术手册，形成有效的营销模式。

三、研究渠道，优化策略一款金融产品需要一个有效的桥梁通到客户，这个桥梁即为渠道。

渠道实为战略资源，没有渠道，再好的产品，也无法与客户对接。

建立有效的渠道可使存款营销取得事半功倍的效果，大致归纳为以下四种情况：一是针对某一特定产品，组织开展专项营销，寻找潜在客户，进行新品“上市”推荐，通过集中宣导，打响产品的品牌；二是针对某一阶段策划存款营销竞赛活动，通过及时兑现奖惩，激发员工的积极性，充分发挥员工的作用，进行一对一“扫街式”营销；三是针对“中秋节、重阳节、老师节、端午节”等节日开展特色营销，比如可对外组织积分兑奖、进店有礼、免费体验等活动，用特色的活动吸引客户；四是紧盯目标，重点营销。

营销存款的十种方法
营销存款是指采用特定折扣优惠活动，以促进消费者储蓄，增加银行存款规模的一种储蓄方式。

下面介绍营销存款的十种方法：
1.折扣存款：发放折扣券，以优惠的价格吸引客户存款，如折上折、低息存款等。

2.积分兑换：将银行提供的积分兑换成存款，以此激励客户储蓄；
3.赠品活动：将银行提供的实物、礼金、电子礼品等作为存款奖励；
4.抽奖活动：存款时从客户中抽取获奖者，并颁发奖品；
5.记录活动：银行开展记录活动，比如在某笔存款中有几笔较大的存款，就会颁发奖品；
6. 抵扣活动：将存款额度减去抵扣金额之后的余额作为客户的有效存款；
7.配对活动：银行会安排专人与客户配对，两个人分别存入相同金额，客户也可以享受到优惠；
8.积分加息活动：根据客户存款金额，银行会提供积分加息活动，以此激励客户储蓄；
9.多媒体广告：通过传播多媒体广告，吸引客户参与存款活动；
10.网络推广：银行可以通过网络平台来推广存款活动，使更多的客户参与其中。

存款营销方案前言近年来金融行业竞争激烈，银行需要不断寻找新的客户，增加存款量。

针对这一情况，如何制定科学有效的存款营销方案，成为了银行营销人员的一项重要任务。

本文将介绍一些存款营销方案，供银行营销人员参考。

方案一：优惠利率每个人都希望自己的存款能够获取更高的利率回报。

针对这一需求，银行可以推出不同程度的优惠利率活动，以吸引客户。

同时可以结合不同存期、不同金额等条件设定不同的利率档位，以满足不同客户的需要。

在宣传方面，可以通过银行官网、微信公众号、线下媒体等多种渠道，发布活动信息，提高客户知晓度。

方案二：累计存款送礼银行可以通过设定累计存款目标，并在目标达成后送出相应礼品，以吸引客户增加存款量。

礼品可以选择比较实用的小型电器、饰品等，以及银行定制的纪念品等，增加礼品的使用价值和银行品牌的推广效果。

在宣传方面，可以通过商圈宣传、商业街店面布设等方式引起潜在客户的兴趣，同时在银行营业厅、官网、微信公众号等多个渠道宣传营销。

方案三：存取现金返现银行可以通过设定存款额度，并在存入一定金额后，在预定的时间段内，再次提取现金获得一定的返现比例。

这种方式可以增加客户的粘性，让客户更愿意保留存款在银行中。

在宣传方式上，可以通过银行线下宣传、网络营销等多种方式，增加该活动的知晓度，从而提高活动参与率。

市场营销建议银行营销人员可以根据银行不同的发展阶段、客户需求分析等情况，选择适合的存款营销策略。

同时，银行应提高客户服务质量，加强客户体验，提高客户对银行的信任度和忠诚度，为银行的发展提供坚实的基础。

结论通过以上三种存款营销方案的介绍和分析，银行营销人员可以从中得到启示，制定更加切实可行的存款营销策略，更好地满足客户需求，增加银行存款量，提高银行市场竞争力。

银行存款营销方案
银行存款的营销方案可以包括以下几个方面：
1. 利率优势：银行可以提供较高的存款利率，以吸引客户将资金存入银行。

可以通过
比较其他银行的利率，提供更有竞争力的利率，并将其作为营销的亮点进行宣传。

2. 存款礼品或活动：银行可以推出存款礼品或者活动，作为存款的奖励，吸引客户进
行存款。

例如，开立指定金额存款即可获赠礼品，或者推出存款返现活动等。

3. 优质客户服务：银行可以提供优质的客户服务，包括快速开户办理，便捷的存款取
款服务，以及专业的理财咨询等。

通过提供良好的服务体验，吸引客户进行存款，并
提高他们的黏性。

4. 定期存款优惠：银行可以推出定期存款优惠，例如提供较高的定期存款利率，或者
允许客户提前取出定期存款，但需要支付一定的手续费等。

这些优惠可以吸引客户进
行较长期的存款，使银行获得更稳定的资金来源。

5. 推荐奖励：银行可以设置推荐奖励计划，鼓励现有客户推荐新客户进行存款。

例如，对于通过客户推荐开立存款的新客户，可以给予现有客户一定的奖励，例如返现或者
礼品。

通过以上的营销方案，银行可以吸引更多的客户进行存款，增加存款资金规模，提高
存款的质量和稳定性。

但是需要注意的是，银行在进行存款营销时需要确保遵守相关
法律法规，以及提供真实准确的存款信息，避免误导客户。

浅谈提高柜面营销成功率的途径随着市场竞争的加剧，银行在营销中遇到的挑战也越来越多。

机构们需要采取更加创新和有效的措施来提高营销成功的概率。

以下是我认为的几种提高柜面营销成功率的方法。

1.建立优质服务意识营销不只是销售产品，更是提供服务，营造良好的服务体验是确保柜面营销成功的关键。

通过培训员工，营造优质服务意识，提升服务水平，能够让顾客产生信任感和好感，从而提高柜台的销售成功率。

2.拓宽产品线，增加选择余地提供多样化的产品线能够满足不同客户的需求，增加客单价和客户粘度。

柜员需要了解产品特点，根据每个客户的需求推荐最适合的产品。

客户可以根据自己的需求和偏好选择适合自己的产品，从而提高成交率。

3.加强对客户的关怀客户体验是成功的关键，因此为客户提供更个性化和专业化的服务是增加客户满意度和忠诚度的重要手段。

通过建立客户档案、定期跟踪服务、及时回复客户疑问等服务活动，能够让客户感受到银行对他们的关怀和支持，从而提升客户的粘度和积极性，推动高质量的柜面销售。

4.合理激励员工激励员工对于提高营销成功率至关重要，因为员工的工作热情和积极性能够增加销售效果和客户满意度。

制定合理的薪酬制度和奖励政策，以激发员工销售激情和干劲，提高销售质量及客户满意度。

5.优化柜面布局柜面布局的合理性能够提高柜面的销售转化率。

可以考虑引导客户购买特定产品，或者将商品进行分类展示，让客户更加轻松地找到自己所需要的产品，从而提高销售量和营销转化率。

历经多年发展，银行柜面营销已经成为一种先进的销售成果，银行能否赢得市场优势，在此过程中，柜面营销的重要性不可小视。

只有从客户的需求出发，以优质的服务和多元化的产品为基础，不断提高营销能力，才能不断提高柜面营销的成功率。

存款营销建议
一、储蓄存款营销
1、区分客户，做到差异化营销
我们要充分了解自己的客户，要根据客户的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行细分，根据不同客户的不同需求，提供差异化的服务，挖掘优质客户，留住老客户，争取新客户。

并做好跟踪服务，登记台账，定期对你的客户进行回访。

2、加强培训，提高员工服务技能
联社会陆续开展相关培训，包括业务技能，产品营销，窗口服务等。

我们员工要充分了解我社的各种产品特点，分析适应人群，向客户做个性化的推介。

例如高端客户可以推荐日日兴、大额宝等；普通客户可以推荐银行卡、各类电子银行业务。

同时熟练掌握各种业务的操作规程，提高自身分析和处理问题的能力，提高服务质量，增强客户的满意度。

3、以各种节日活动为契机，做好宣传，拓展客户
结合联社“三走进，三服务”系列活动，进行各种节日策划，各社根据自身地理位置及客户特点，开展系列节日活动，争取做到每个节日都有活动，活动都有效果。

借着各种活动开展营销，让客户认知、熟识。

二、对公存款营销
1、积极主动发现客户需求，依托我社小微贷款业务，拓展小微企业服务，与客户建立互相协作、共同发展的合作关系，增强客户粘性。

2、依托我存款奖励机制，全员营销对公存款。

我社对公存款奖励机制已日益完善，各社要充分了解奖励政策，积极宣传，全员营销，充分调动员工积极性，体现多劳多得。

商业银行存款拓展方案随着金融市场的竞争日益激烈，银行存款规模成为银行业发展的重要指标之一。

商业银行如何拓展存款规模成为摆在面前的重要问题。

本文将探讨商业银行拓展存款的方案。

一、提高利率吸引客户银行可以提高存款基准利率或针对特定客户群体提高存款利率，从而吸引更多客户进行存款交易。

对于老客户，可以采取一定的差异化营销策略，制定更加个性化的存款服务方案。

二、推广活期存款活期存款因其灵活便捷、可随时支取等优势而广受欢迎，对于短期资金储备的客户来说，活期存款的吸引力更加突显。

银行可以从利率、服务、便利性等多方面入手，提高活期存款的吸引力。

三、推出优惠奖励计划商业银行可以在一定的时间范围内，推出存款奖励计划，给予存款客户一定的奖励或优惠，从而吸引更多客户进行存款交易。

例如，银行可以推出定期存款，存入金额越多，利率越高；或者是针对新客户推出存款返现等优惠。

四、拓展互联网金融渠道随着互联网金融的快速发展，越来越多的客户选择进行网上银行存款交易。

银行可以通过完善互联网金融服务功能，丰富线上存款产品，提升用户体验等方式，吸引更多的客户进行线上存款。

同时，银行可以推出手机客户端或微信、支付宝等APP，打造移动银行，在移动端进行存款交易。

五、加强广告宣传商业银行可以通过各种渠道加强广告宣传，提高银行品牌知名度，激发客户进行存款交易的欲望。

银行可以通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行广告宣传，也可以采取活动营销策略，例如主题宣传日、特色营销等，吸引更多的客户进行存款交易。

六、建立良好客户关系商业银行建立良好的客户关系非常重要，一个愉快的客户体验可以促成更多的存款交易。

银行可以通过提供个性化的服务、完善的客户管理体系、全面的金融服务等方式，提升客户满意度，增强客户黏性，从而吸引更多的客户进行存款。

七、拓展信托业务信托业务是商业银行发展的重要战略之一，也是拓展存款规模的有效途径。

银行可以在信托产品结构设计、信托经理管理、信托产品创新等多方面入手，拓展信托业务的规模，提高信托收益，从而吸引更多客户进行信托存款。