上海市住宅物业服务分等收费标准(DOC 43页)

上海某住宅区物业服务分等收费标准一、背景介绍随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高，住宅区的物业服务变得越来越重要。

作为一个重要的城市，上海的住宅区物业服务标准也越来越受到关注。

本文将介绍上海某住宅区物业服务分等收费标准的相关内容。

二、物业服务分等分类上海某住宅区将物业服务分为A等、B等和C等三个等级。

不同等级的物业服务将有不同的收费标准。

下面分别介绍每个等级的物业服务及其收费标准。

1. A等物业服务A等物业服务是最高级别的物业服务，提供的服务较为全面，包括但不限于以下几个方面：•安全维护：保障住宅区的安全，确保门禁系统正常运行，维护社区的安全和治安秩序；•保洁服务：定期对小区进行清洁和卫生处理，保持公共场所的干净整洁；•环境维护：及时处理住宅区内的环境问题，如修剪草坪、修复绿化带；•设备维护：对住宅区内的设备进行维护、维修和更新，确保设备正常运行；•物业管理：协调解决住宅区内的居民投诉问题，保持良好的居住环境。

A等物业服务的收费标准为每平方米每月200元。

2. B等物业服务B等物业服务是中等级别的物业服务，在服务内容上略有减少，主要包括以下方面：•安全维护：维护住宅区的安全，但在门禁系统和治安秩序方面维护力度较A等物业服务有所减弱；•保洁服务：不如A等物业服务那样定期清洁，但仍会做好公共场所的清洁工作；•环境维护：处理住宅区内的环境问题，但可能没有A等物业服务那样及时；•设备维护：对住宅区内的设备进行正常的维护和维修；•物业管理：关注住宅区内居民的基本需求，但在协调解决问题方面与A等物业服务相比有所减少。

B等物业服务的收费标准为每平方米每月150元。

3. C等物业服务C等物业服务是最低级别的物业服务，提供的服务较为基础，包括以下几个方面：•安全维护：保障住宅区的基本安全；•保洁服务：偶尔进行公共区域的清洁；•环境维护：保持基本的环境整洁；•设备维护：根据需要进行设备维护和维修；•物业管理：处理住宅区居民的基本问题。

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页续上页1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准续上页续上页1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减0.01元，选择三级（含三级）以上的，应减0.03元。

3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮0.02元。

4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0.02元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准续上页续上页1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口（一级有一个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于1.5万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在1.5万至3万平方米（包括3万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在9万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于15万平方米的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。

上海市住宅物业员工服务分等收费标准一、引言随着城市的不断发展和人口的增加，上海市的住宅小区数量呈现出快速增长的趋势。

为保障小区居民的日常生活便利和安全，物业公司成为了小区管理的重要角色。

而物业员工则是物业公司中不可或缺的一部分。

为了明确物业员工的服务管理等级和收费标准，上海市针对住宅物业员工的服务分等收费标准进行了制定。

本文将对上海市住宅物业员工服务分等收费标准进行详细解析和说明，以便于居民了解和掌握相关信息。

二、服务分等标准和收费项目1. 服务分等标准根据物业员工的服务经验、技能水平和工作职责，上海市将住宅物业员工分为以下几个等级：•等级一：初级物业员工，包括保洁员、门卫等基础服务人员。

•等级二：中级物业员工，包括安保人员、后勤人员等需要较高服务技能的人员。

•等级三：高级物业员工，包括维修工、情绪管理人员等具备较高服务经验和技能的人员。

•等级四：高级物业管理人员，包括主管或经理级别的物业人员，具备较高的管理能力和服务水平。

2. 收费项目根据不同的服务等级，上海市住宅物业员工的收费标准如下：•等级一：根据员工提供的服务类型和工作时长来计费，按小时计费，收费标准为每小时XX元。

•等级二：根据员工提供的服务类型和工作时长来计费，按小时计费，收费标准为每小时XX元。

•等级三：根据员工提供的服务类型和工作时长来计费，按小时计费，收费标准为每小时XX元。

•等级四：根据员工提供的服务类型和工作时长来计费，按小时计费，收费标准为每小时XX元。

三、服务分等与居民权益保障为了保障居民的权益，上海市住宅物业员工服务分等收费标准还规定了以下几项权益保障措施：1.服务等级核验：物业公司必须对员工的服务等级进行核验，确保收费与服务等级相符合。

2.服务合同明示：物业公司应与居民签订服务合同，明确员工服务等级和收费标准，并进行双方确认。

3.服务质量监督：居民可对物业员工的服务进行评价，物业公司应根据评价结果进行服务质量监督。

上海市住宅物业服务分等收费标准1. 引言随着上海市人口的不断增加和经济的发展，住宅小区的数量不断增加。

为了保障居民的生活品质和社区环境的良好秩序，上海市对住宅物业服务进行了规范，并制定了相应的收费标准。

本文将介绍上海市住宅物业服务分等收费标准的相关内容。

2. 背景上海市住宅物业服务分等收费标准是根据国家有关法律法规和上海市相关规定制定的。

该标准旨在为不同等级的住宅小区提供相应的物业服务，并合理确定收费标准，以维护物业公司的经营利益和居民的利益。

3. 收费项目根据上海市住宅物业服务分等收费标准，物业公司向居民收取的费用主要包括以下几个方面：3.1. 基础服务费基础服务费是物业公司向居民收取的基本服务费用，包括物业管理、公共区域维护、环境卫生清洁等方面的费用。

该费用按照小区的类型和规模进行区分，按每平方米的面积进行计费。

3.2. 公共设施维护费公共设施维护费用是指物业公司向居民收取的用于维护公共设施设备以及进行相应维修保养的费用。

这些设施包括停车场、电梯、消防设备、绿化带、健身房等。

该费用按照小区的设施配置和规模进行计费。

3.3. 特殊服务费特殊服务费是指物业公司提供的特殊服务，例如小区的保安服务、保洁服务、垃圾清运等。

该费用按照实际提供的服务内容和服务时间进行计费。

3.4. 其他费用除了上述的基础服务费、公共设施维护费和特殊服务费之外，物业公司还可以根据实际情况向居民收取其他费用，例如水电费代缴、维修基金等。

4. 收费标准上海市住宅物业服务分等收费标准根据不同等级的住宅小区进行划分，并给出了相应的收费标准。

4.1. 高档住宅小区高档住宅小区是指户型设计合理、装修豪华、小区环境优美、设施齐全的小区。

该类型的小区收费标准相对较高，基础服务费一般在每平方米5-8元之间，公共设施维护费在每平方米1-3元之间，特殊服务费按实际情况进行收费。

4.2. 中档住宅小区中档住宅小区是指户型设计一般、装修中档、小区环境较好、设施齐全的小区。

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页续上页备注：1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准续上页续上页备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减0.01元，选择三级（含三级）以上的，应减0.03元。

3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮0.02元。

4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0.02元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准续上页续上页备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口（一级有一个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于1.5万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在1.5万至3万平方米（包括3万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在9万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于15万平方米的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准续上页续上页备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页续上页备注：1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准续上页续上页备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减0.01元，选择三级（含三级）以上的，应减0.03元。

3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮0.02元。

4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0.02元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准续上页续上页备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口（一级有一个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于1.5万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在1.5万至3万平方米（包括3万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在9万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于15万平方米的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准续上页续上页备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页1010续上页1111备注：1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准1212131314141515161617171818续上页19192020续上页备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减元，选择三级（含三级）以上的，应减元。

21213、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮元。

4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准222223232424252526262727续上页282829293030续上页3131备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口（一级有一个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在万至3万平方米（包括3万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在9万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于15万平方米的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准32323333343435353636续上页373738383939续上页备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座（物业管理）上海市物业管理收费标准（详细版）精品资料网（）专业提供企管培训资料市住宅物业服务分等收费标准市物价局市房屋土地资源管理局壹、综合管理服务标准和收费标准续上页续上页续上页备注：1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万㎡，综合管理服务费增加5%。

2、每壹级的服务内容和要求应高于且包含低壹级的服务内容和要求（壹级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准和收费标准续上页续上页备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择壹级或二级保洁服务的，于最高收费标准基础上减0.01元，选择三级（含三级）之上的，应减0.03元。

3、因弃用垃圾井而改作按层每天俩次收集垃圾的，收费标准可上浮0.02元。

4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应于最高收费标准基础上减0.02元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

6、每壹级服务内容和要求应高于且包含低壹级的服务内容和要求（壹级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准和收费标准续上页续上页备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区俩处出入口（壹级有壹个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于1.5万㎡的，费用增加10％；小区建筑面积于1.5万至3万㎡（包括3万㎡）之间的，费用增加5％；小区建筑面积于9万至15万㎡（包括15万㎡）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于15万㎡的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车和非机动车）所发生的各类费用。

4、每壹级服务内容和要求应高于且包含低壹级的服务内容和要求（壹级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准和收费标准续上页备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

上海住宅小区物业费标准
物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。

但是每个地方的收取标准有点差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。

这四个标准的收费依次大概为元/月.平方米、元/月.平方米、元/月.平方米、元/月.平方米（已包含税、费）。

一级收费标准：元/月.平方米（已包含税、费）基础条件：小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率35%以上（包括水面）；绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位1个/3户；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；固定体育活动场馆不少于二项设施。

以上信息仅供参考，如有需要，建议咨询物业公司或物价管理部门。

上海住宅物业服务分等收费规范上海市住宅物业服务分等收费规范为了规范上海市住宅物业服务的收费行为，维护居民合法权益，上海市政府制定了一套房地产管理服务分等收费规范。

该规范将住宅物业服务按照不同等级进行分类，并根据不同等级的服务内容和质量，确定了相应的收费标准。

一、分等标准上海市住宅物业服务分为三个等级：一级、二级和三级。

具体的分等标准如下：1. 一级住宅物业：指具备高品质、专业化、全方位服务的住宅物业。

其服务内容包括但不限于物业管理、安保、保洁、维修、绿化、环境卫生等。

一级住宅物业的建筑物结构完好，设施设备完备，管理规范，且具备较高的服务水平和居住环境质量。

2. 二级住宅物业：指具备较高品质、专业化、全方位服务的住宅物业。

其服务内容相对较少，但仍需要提供物业管理、保洁、绿化、环境卫生等基本服务。

二级住宅物业的建筑物结构较好，设施设备较齐全，管理相对规范，且提供较为满意的服务水平和居住环境质量。

3. 三级住宅物业：指提供基本的住宅物业服务的物业。

其服务内容主要包括物业管理和基本的环境卫生服务。

三级住宅物业的建筑物结构一般，设施设备相对简单，管理较为简化，且提供基本的服务水平和居住环境质量。

二、收费规范根据不同等级的住宅物业服务，上海市政府制定了相应的收费标准。

具体的收费规范如下：1. 一级住宅物业：收费标准较高，但提供的服务质量和居住环境质量也较高。

收费项目包括物业管理费、安保费、保洁费、维修费、绿化费、环境卫生费等。

收费金额根据房屋面积计算，并根据居住区域的地理位置和服务水平进行调整。

2. 二级住宅物业：收费标准相对一级住宅物业较低，但仍提供较好的服务质量和居住环境质量。

收费项目与一级住宅物业相似，但金额较少。

同样根据房屋面积计算，并根据居住区域的地理位置和服务水平进行调整。

3. 三级住宅物业：收费标准相对较低，主要为基本的物业管理和环境卫生服务。

收费项目包括物业管理费和环境卫生费，金额较少。

同样根据房屋面积计算，但不进行地理位置和服务水平的调整。