物业服务收费标准(DOC 44页)

物业收费标准物业收费是指物业公司向业主收取的管理费用，用于维护小区的日常运营和维护。

合理的物业收费标准对于小区的良好运营和业主的利益保障至关重要。

因此，我们制定了以下物业收费标准，以便业主了解和遵守。

一、基本收费项目。

1. 物业管理费，物业管理费是小区日常管理和维护所需的费用，包括保洁人员工资、绿化养护、公共设施维护等。

物业管理费按照建筑面积计算，具体收费标准为每平方米X元/月。

2. 水电费，小区公共区域的水电费由物业公司统一收取，按照实际使用量进行结算，费用由业主分摊支付。

3. 保安费，保安费用用于保障小区的安全和秩序，包括保安人员工资、巡逻设备维护等。

保安费按照每户每月固定金额收取。

二、额外收费项目。

1. 车位管理费，小区内的停车位属于有限资源，因此对于有车辆的业主需要收取车位管理费，用于停车场的维护和管理。

车位管理费按照车位大小和位置的不同而有所差异。

2. 清洁费，对于一些特殊区域或设施的清洁和维护，物业公司可能会收取额外的清洁费用，例如地下车库、楼梯间等。

3. 物业服务费，如果业主需要额外的物业服务，如家政服务、维修服务等，物业公司将会根据实际情况收取相应的服务费用。

三、缴费方式。

业主可以选择以下几种方式进行物业费的缴纳：1. 银行转账，业主可通过银行转账的方式将物业费用汇入指定的物业公司账户。

2. 现金缴费，业主可将物业费用以现金形式交至物业管理处。

3. 网上支付，部分物业公司提供网上支付的服务，业主可通过物业公司指定的支付平台进行缴费。

四、费用使用透明。

物业公司应当定期公布物业费的使用情况，向业主公开小区的财务收支情况，确保费用使用的透明和公正。

五、费用调整。

物业公司对于物业费用的调整应当提前向业主公告，并经业主大会或者业主委员会讨论通过后方可执行。

六、总结。

物业收费标准的合理性和透明性是保障小区良好运营和业主权益的重要保障。

物业公司应当依法合规收取物业费用，同时也要做好费用使用的公开透明工作，确保业主的知情权和监督权。

物业管理服务的价格与费用说明一、引言物业管理服务是指由专业的物业公司或管理机构提供的管理、维护和运营物业的各项服务。

随着城市化进程的不断推进，物业管理的需求越来越大。

本文将介绍物业管理服务的价格与费用，并为业主提供详细的说明。

二、服务内容及定价1. 物业基础管理服务物业基础管理服务包括公共区域的清洁、绿化养护、楼宇维修等。

定价主要根据物业面积和楼宇层数来计算，一般以每平方米每月的费用为单位。

具体价格根据不同的项目和地区而有所差异。

2. 安保管理服务安保管理服务主要包括小区门卫、巡逻、监控等。

其中，门卫服务的费用一般按照岗位数目来计算，巡逻和监控服务的费用则根据小区规模和安保设施的复杂程度来定价。

此外，还有一些特殊设施的安保服务，如停车场管理、刷卡门禁系统等，费用会根据实际情况进行评估。

3. 环境卫生服务环境卫生服务包括垃圾清运、垃圾分类、消杀等。

该项服务的费用一般按照小区总户数和每户每月产生的垃圾量来计算。

同时，根据不同小区的具体情况，还会有一些额外费用，如绿化维护、小区道路清洁等。

4. 工程维修服务工程维修服务主要包括电梯维修、水电维修、空调系统维护等。

费用的计算通常以项目种类和数量为基础。

不同项目的管理费用会有所不同，如电梯的服务费用会根据电梯的数量和类型来计算。

5. 社区活动及配套服务社区活动及配套服务包括小区活动组织、设施维护等。

费用的计算主要根据活动的频次和规模来定价，同时也会考虑到小区设施维护的成本。

具体费用会在与业主协商后确定。

三、费用说明1. 基本费用物业管理服务的基本费用中包含了物业公司或管理机构提供的基础服务项目费用，如物业基础管理、安保卫生等。

基本费用通常以每平方米每月的标准计算，具体价格随着地区和项目的不同而有所变化。

2. 额外费用除了基本费用外，还可能会有一些额外费用，如维修费、设备费等。

这些费用是为了应对突发事件或特殊需求而设立的，通常会根据实际情况来计算，具体费用可与物业公司协商确定。

物业服务费标准物业服务费是指由物业管理公司按照一定标准向业主收取的管理费用，用于维护小区的日常运营和维护。

物业服务费的标准直接关系到业主的利益，因此合理制定物业服务费标准显得尤为重要。

首先，物业服务费的标准应当充分考虑小区的实际情况和业主的需求。

不同类型的小区，其物业服务费的标准可能会有所不同。

例如，高档小区的物业服务费标准可能会相对较高，因为这类小区通常配备了更多的高端设施和服务，需要更多的人力物力来进行维护和管理。

而一般的居民小区，其物业服务费标准则可能会相对较低。

因此，在制定物业服务费标准时，需要对小区的实际情况进行全面评估，确保费用的合理性和公平性。

其次，物业服务费的标准应当明确费用的具体内容和计费方式。

业主需要清楚知道自己所支付的费用究竟包含了哪些项目，以及每项项目的具体收费标准。

比如，物业服务费通常包括了小区的日常清洁、绿化养护、安保服务、公共设施维护等内容，而每一项内容的收费方式可能会有所不同，有的是按月收费，有的是按季度或年度收费。

因此，在制定物业服务费标准时，需要明确费用的具体内容和计费方式，避免给业主造成费用上的困扰和疑惑。

此外，物业服务费的标准还应当充分考虑物业管理公司的经营成本和服务质量。

物业管理公司需要支付员工工资、维护设施设备、购买清洁用品等成本，同时还需要投入一定的资金用于提升服务质量和改善小区环境。

因此，物业服务费的标准应当合理反映物业管理公司的经营成本和服务水平，既要保障物业管理公司的正常经营，又要确保业主的利益不受损害。

综上所述，合理制定物业服务费标准是保障小区正常运营和维护业主利益的重要举措。

在制定标准时，需要充分考虑小区的实际情况和业主的需求，明确费用的具体内容和计费方式，同时充分考虑物业管理公司的经营成本和服务质量。

只有这样，才能制定出合理公正的物业服务费标准，保障小区的和谐稳定发展。

济南市普通住宅物业服务等级标准对照内容一级二级三级四级五级物业收费0.50元/平方米·月 0.75元/平方米·月 1.00元/平方米·月 1.30元/平方米·月 1.60元/平方米·月标准特种设施设备维护电梯维护运行收费0.35元+ 自动消防控制设施维护运行收费0.20元= 0.55元运行服务收费标准（一）物业服务（一）物业服务（一）物业服务企（一）物业服务企（一）物业服务企企业应向业主提供企业应向业主提供业应向业主提供物业业应向业主提供物业业应向业主提供物业物业服务手册；物业服务手册；服务手册；服务手册；服务手册；（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目（二）承接项目时，对物业共用部时，对物业共用部时，对物业共用部位、时，对物业共用部位、时，对物业共用部位、位、共用设施设备进位、共用设施设备进共用设施设备进行认共用设施设备进行认共用设施设备进行认综合行认真查验，验收手行认真查验，验收手真查验，验收手续齐真查验，验收手续齐真查验，验收手续齐一管理续齐全；续齐全；全；全；全；服务（三）客户服务（三）客户服务（三）客户服务接（三）客户服务接（三）客户服务接接待场所工作时间接待场所工作时间待场所工作时间不少待场所工作时间不少待场所工作时间不少不少于8小时，设置不少于8小时，其它于8小时，其它时间设于8小时，其它时间设于12小时，其它时间并公示24小时服务时间设置值班人员；置值班人员，设置并公置值班人员；设置并公设置值班人员；设置并电话；设置并公示24小时示24小时服务电话；示24小时服务电话；公示24小时服务电话；（四）报修服务服务电话；（四）24小时受理（四）24小时受理（四）24小时受理 1 按双方约定时间到（四）24小时受业主或物业使用人报业主或物业使用人报业主或物业使用人报达现场，有报修、维理业主或物业使用修，急修30分钟内到修；急修20分钟内到修；急修15分钟内到修记录；人报修；急修30分现场处理，一般修理2现场处理，一般修理1达现场，6小时内修复；（五）每年的沟钟内到现场处理，一日内完成（预约除外）；天内完成（预约除外）；一般修理1日内完成通面不低于小区住般修理3日内完成（五）对业主或物（五）对业主或物（预约除外）；户的50%，每年至少（预约除外）；业使用人的投诉在2日业使用人的投诉在2日（五）对业主或物1次征询业主对物业（五）对业主或内答复处理；内答复处理；业使用人的投诉在24服务的意见，满意率物业使用人的投诉（六）能提供3种（六）住宅小区项小时内答复处理；达70%以上。

物业管理服务中的收费项目及标准物业管理服务在现代社会中扮演着重要的角色，为居民提供管理和维护社区设施的服务。

在物业管理服务中，收费项目及其标准是非常重要的，它们直接关系到居民的权益和物业公司的运营效益。

本文将探讨物业管理服务中常见的收费项目及其标准，以帮助居民和物业公司更好地理解并合理定价。

一、基础物业管理费基础物业管理费是最常见的收费项目之一，涵盖了物业公司提供的日常管理服务，如保安巡逻、垃圾清理、公共区域维护等。

该费用通常按照每平方米或每户收取，具体标准由物业公司根据实际情况和成本进行制定。

一般来说，该费用应该合理、公正，并能够覆盖物业公司提供的基本服务。

二、水电费物业管理服务中的水电费是指为居民提供公共区域的用水和用电所产生的费用。

这些费用通常由物业公司统一收取，并按照实际使用量进行分摊。

在制定水电费的标准时，物业公司应该考虑到每户居民的公平利益，并保证费用的透明和合理性。

三、维修基金维修基金是用于维护和修复公共设施的资金，主要用于紧急维修、设备更新等费用。

维修基金的收费标准通常是按照每平方米或每户收取，并根据物业设施的状况和未来的维修需求进行决定。

物业公司应该将维修基金专门用于相关的维修工作，并定期向居民报告资金的使用情况。

四、停车费停车费是指小区或社区内的车位使用费用。

在一些高密度地区，停车位资源有限，因此物业公司可能会对车位进行收费。

停车费的收费标准通常由物业公司根据市场需求和管理成本进行制定，以保证居民的用车需求，并维护停车位秩序。

五、其他收费项目除了上述常见的收费项目外，物业管理服务中还可能存在其他收费项目，如小区活动费、洗衣房使用费等。

这些收费项目的制定应当合理合法，并且要公示于居民，以保证居民对费用的知情权和选择权。

综上所述，物业管理服务中的收费项目及其标准对于居民和物业公司来说至关重要。

物业公司应该根据实际情况和成本合理制定收费标准，并保证费用的透明和合理性。

同时，居民也应该积极参与和监督收费项目，确保自身权益不受损害。

精品1 2 3 4 服务机构管理人员要求服务时间日常管理与服务( 1 )小区内设置管理处。

( 2 )办公场所整洁有序。

( 3 )配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品。

( 1 )小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证，有一年以上小区经理任职经历。

( 2 )管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。

周一至周日每天 12 小时在管理处进行业务接待，并提供服务。

( 1 )按行业服务规范要求进行。

( 2 ) 24 小时受理业主或者使用人报修。

急修半小时内到现场处理，普通修理一天内完成(预约除外)。

做到投诉有受理、有记录、有处理、有回访。

( 3 )对业主或者使用人的投诉在 24 小时内答0.20四级精品四级 1( 1 )专职保安人员中 45 周岁以下的人员占总数人员要求的 40%以上，身体健康，工作认真负责并定期接复处理。

不能及时修复的，约时修理。

( 4 )制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或者使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或者报告。

( 5 )建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。

0.352 3受专业培训。

( 2 )能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。

( 3 )上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服，仪容仪表规范整齐。

( 4 )配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。

( 1 )各出入口 24 小时值班看守，其中主出入口双人值勤， 6:00-20:00 立岗，并有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。

( 2 )外来人员进入小区，通过对讲系统联系住门岗户，决定是否放行。

( 3 )对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出实行记录。

( 1 )保安人员手持巡更采集器，按指定的时间和路线每二小时巡查一次，重点部位应设巡更点。

物业管理公司收费标准物业管理公司是为业主提供专业化物业管理服务的机构，其服务范围涵盖了小区的日常维护、安全管理、环境卫生等多个方面。

在为业主提供服务的同时，物业管理公司也会收取相应的管理费用。

下面就是物业管理公司收费标准的详细介绍。

首先，物业管理公司的收费项目包括基础管理费、公共设施维护费、保安服务费、环境卫生费等。

其中，基础管理费是业主每月必须缴纳的费用，用于支付物业管理人员的工资、办公经费等基本开支。

公共设施维护费用用于小区公共设施的日常维护和维修，如电梯、照明设施、水电设备等。

保安服务费用用于支付小区保安人员的工资和保安设备的更新维护。

环境卫生费用则用于小区环境的日常清洁和绿化维护。

其次，物业管理公司的收费标准会根据小区的具体情况和服务内容进行调整。

一般来说，小区规模越大、公共设施越多，物业管理费用也会相对较高。

而一些高端小区或者豪华住宅区，其物业管理费用也会相对较高，因为这些小区对服务质量和管理标准有着更高的要求。

再次，物业管理公司的收费标准还会受到政府相关政策的影响。

例如，一些地方政府可能会对物业管理费用进行限制或者调整，以保障业主的利益。

因此，物业管理公司在制定收费标准时需要充分考虑政策的影响，确保收费合理合法。

最后，业主在缴纳物业管理费用时，应当注意相关事项。

首先，要及时了解物业管理公司的收费标准和缴费方式，确保缴费的准确性和及时性。

其次，要认真核对收费明细，确保收费项目清晰明了，避免出现不必要的纠纷。

最后，业主在对物业管理公司的服务质量和收费标准有异议时，应当通过合法途径进行维权，维护自身合法权益。

综上所述，物业管理公司收费标准是一个涉及业主切身利益的重要问题，物业管理公司应当合理制定收费标准，确保服务质量和收费合理合法。

业主也应当积极了解相关信息，合理维护自身权益。

希望通过双方的共同努力，能够建立和谐稳定的物业管理关系，共同打造一个宜居的生活环境。

物业服务费收费标准
物业服务费是指由物业管理公司向业主收取的费用，用于维护和管理小区的公
共设施、公共区域以及提供相关的服务。

物业服务费的收费标准直接关系到业主的利益，因此必须合理公正，确保公共资源的有效利用和维护。

下面将就物业服务费的收费标准进行详细介绍。

首先，物业服务费的收费标准应当充分考虑到小区的实际情况和业主的需求。

在确定收费标准时，应当综合考虑小区的规模、建筑结构、设施设备、绿化面积等因素，以及业主对于公共设施和服务的需求程度，确保收费标准合理合法。

其次，物业服务费的收费标准应当公开透明。

物业管理公司应当向业主公示物
业服务费的收费标准，并且接受业主监督。

同时，物业管理公司应当对收费标准进行解释说明，确保业主对收费标准有清晰的了解。

另外，物业服务费的收费标准应当科学合理。

在确定收费标准时，应当充分考
虑到物业管理公司的运营成本、人工成本、设备维护成本等因素，以及小区的特殊情况和业主的需求，确保收费标准科学合理。

最后，物业服务费的收费标准应当依法合规。

物业管理公司在制定收费标准时，应当遵循相关法律法规，不得违法乱收费，不得擅自调整收费标准，确保收费行为合法合规。

综上所述，物业服务费的收费标准应当充分考虑小区的实际情况和业主的需求，公开透明、科学合理、依法合规。

只有这样，才能保障业主的利益，维护小区的和谐稳定，促进物业管理工作的健康发展。

希望物业管理公司能够严格按照相关要求制定收费标准，做到合理公正，为业主提供更加优质的物业服务。

最新物业收费标准随着社会经济的不断发展，物业管理作为社区管理的重要组成部分，其收费标准也成为了社区居民关注的焦点之一。

为了更好地规范物业收费，提高服务质量，我们制定了最新的物业收费标准，具体内容如下：一、基本收费项目。

1. 物业管理费，按照房屋建筑面积和所在小区的不同，确定相应的物业管理费标准，包括基本管理费、公共设施维护费等。

2. 清洁卫生费，包括小区内公共区域的清洁、垃圾清运等费用。

3. 绿化维护费，用于小区绿化植物的养护、修剪等费用。

4. 保安服务费，包括小区内的门卫、巡逻等保安服务费用。

5. 水电费，按照实际使用情况进行计量收费。

6. 其他费用，包括小区内的停车费、游泳馆费用等。

二、收费标准调整原则。

1. 合理性原则，收费标准应当合理，不能存在明显的虚高现象。

2. 公开透明原则，收费标准及调整应当公开透明，居民有权了解收费项目和标准。

3. 可行性原则，收费标准的制定和调整应当考虑到社区居民的经济承受能力，不得过分增加居民负担。

三、收费标准调整程序。

1. 监督机制，建立居民委员会监督机制，居民委员会有权参与物业收费标准的制定和调整。

2. 公示程序，物业公司应当提前公示收费标准的调整方案，听取居民意见，经居民委员会讨论通过后执行。

3. 监督程序，居民委员会有权对物业公司的收费执行情况进行监督，确保收费标准的执行合理、公正。

四、收费标准调整的意义。

1. 提高服务质量，合理的收费标准可以保障物业公司提供良好的管理和服务。

2. 促进社区和谐，合理的收费标准可以减少居民之间的纠纷，促进社区和谐稳定。

3. 保障物业公司利益，合理的收费标准可以保障物业公司的经营利润，提高其服务水平。

五、结语。

最新的物业收费标准的制定和调整，是为了更好地规范物业管理，提高服务质量，保障居民的合法权益。

物业公司应当严格按照收费标准执行，居民委员会应当积极参与和监督收费标准的制定和调整，共同维护社区的和谐稳定。

希望通过我们的努力，能够为社区居民提供更优质的物业管理服务。

深圳物业服务标准(doc 44页)深圳市物业服务标准（征求意见稿）深圳市物业管理协会2008年4月深圳市物业服务标准（征求意见稿）标准提纲1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义3.1 物业服务区3.2 物业管理3.3 物业服务企业3.4 物业服务合同3.5 业主3.6 物业使用人3.7 业主委员会4 总则5 服务基本要求5.1 组织要求5.2 资质要求5.3 财务管理5.4 收费公示5.5 专业企业服务5.6 服务质量管理6物业综合服务6.1 接待6.2 值守6.3 服务时限6.4 综合信息和档案资料6.5 服务交接管理6.6 与业主组织共事6.7服务区文化活动7建筑物共有部分维护7.1 日常维护7.2 物业巡检7.3 共有部分维修7.4 专有部分维修7.5 装修管理7.6 标示管理8共用设施设备维护.8.1 道路、停车场2.7 《物业管理条例》（中华人民共和国国务院第379号令，自2003年9月1日起施行）；2.8 《深圳经济特区物业管理条例》（深圳市第四届人民代表大会常务委员会第十四次会议2007年9月25日通过）。

3 术语和定义下列术语和定义适用于本规范：3.1 物业服务区已建成并已交付业主使用的物业包括住宅、商务楼、工业厂房等及其建筑物配套附属设施、设备和场地等组成的统一物业服务区域。

3.2 物业管理物业产权人通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋、建筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。

3.3 物业服务企业具有独立的法人资格并依法取得物业服务资质的从事物业服务活动的组织。

3.4 物业服务合同房地产建设单位、建筑物产权人、业主及其组织与物业服务企业，对物业管理事项、服务内容、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用等内容，共同约定的书面协议。

3.5 业主房屋、物业或建筑物的所有权人，业主对建筑物内的住房、经营性物业等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共用部分享有共用和共同管理的权利。

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页1010续上页1111备注：1、小区内设置管理处的，若建筑面积小于2万平方米，综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准1212131314141515161617171818续上页19192020续上页备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减元，选择三级（含三级）以上的，应减元。

21213、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮元。

4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准222223232424252526262727续上页282829293030续上页3131备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口（一级有一个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的，或需增配岗位的，须经业主大会同意后，按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于万平方米的，费用增加10％；小区建筑面积在万至3万平方米（包括3万平方米）之间的，费用增加5％；小区建筑面积在9万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用减少5％；小区建筑面积大于15万平方米的，费用减少10％。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准32323333343435353636续上页373738383939续上页备注：1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

物业服务标准及收费物业服务是指由专业的物业管理公司对小区或物业进行管理和维护的一系列服务，包括清洁、安全、绿化、维修等方面。

物业服务标准及收费是小区业主和居民关注的重要问题，合理的服务标准和收费标准能够保障小区的居住环境和居民的权益。

本文将针对物业服务标准及收费进行详细的介绍和分析。

一、物业服务标准。

1.清洁服务，包括小区公共区域的清洁和垃圾清运，清洁频次应根据小区的实际情况进行调整，保证小区环境整洁干净。

2.安全服务，包括小区的安保工作和消防设施的维护，保障小区居民的人身和财产安全。

3.绿化服务，包括小区绿地、花坛的养护和植物的更新，营造良好的绿化环境。

4.维修服务，包括小区公共设施和设备的维护和维修，保障小区设施的正常使用。

5.其他服务，包括小区门卫、物业管理等其他相关服务。

以上是物业服务的基本标准，物业管理公司应按照相关规定和合同约定，履行好各项服务标准，确保小区居民的生活质量。

二、物业服务收费。

1.基础管理费，基础管理费是指物业管理公司对小区提供基本服务所收取的费用，包括清洁、安全、绿化等基础服务。

2.能耗费用，能耗费用是指小区公共设施的用电、用水等费用，物业管理公司应按照实际使用情况进行合理收费。

3.维修基金，维修基金是指为小区公共设施的维护和维修所设立的专项基金，居民应按照规定缴纳维修基金，以保障小区设施的长期维护。

4.其他收费项目，其他收费项目包括小区门卫服务费、物业管理费等其他相关费用。

物业服务收费应公开透明，合理合法，物业管理公司不得擅自调整收费标准，应经过业主大会或相关部门的审批后方可执行。

三、物业服务标准及收费的管理。

1.建立健全管理制度，物业管理公司应建立健全物业服务标准及收费的管理制度，明确各项服务标准和收费标准，并定期进行评估和调整。

2.加强监督检查，相关部门应加强对物业服务标准及收费的监督检查，确保物业管理公司履行好服务标准，收费合理合法。

3.加强业主参与，物业服务标准及收费应充分征求业主意见，建立业主委员会或相关机构，加强业主对物业服务的监督和参与。

北京市地方标准住宅物业服务标准Residential Property Service Standard编号：DB11/T 751-2019主编单位：北京市物业服务指导中心批准部门：北京市住房和城乡建设委员会北京市质量技术监督局实施日期：2019年10月1日2019 北京前言本标准为推荐性标准。

本标准的主要内容是1.总则；2.术语和定义；3.基本规定；4.住宅物业服务一级标准；5.住宅物业服务二级标准；6. 住宅物业服务三级标准；7.住宅物业服务四级标准；8.住宅物业服务五级标准。

本标准由北京市住房和城乡建设委员会及北京市质量技术监督局共同管理，由北京市住房和城乡建设委员会负责解释工作。

主编单位：北京市物业服务指导中心北京银达物业管理有限责任公司北京闻达敏斯物业管理服务有限公司北京万科物业服务有限公司北京网信物业管理有限公司北京顺天通物业管理有限公司主编人员：薛福志、艾白璐、王颖、王亚军、李旻、郑冰、魏宣、谢炜、周文、吴卫东、李维善、张乃魁、陈祖武、霍炜、贾光辉、许文良、张国安审查专家：杨燕敏、邓俊、韩子忠、化向东、郭健、曹绍利、郑乐、徐平波、宋宝程、闫耘、蔡玲玲1 总则1.0.1 为规范物业服务行为，提高服务水平，实现物业服务的标准化、专业化、精细化，结合本市情况，制定本标准。

1.0.2 北京市行政区域内住宅物业共用部分的维修养护、管理，维护公共环境卫生和相关秩序的活动，适用本标准。

1.0.3 北京市行政区域内的物业服务工作除应遵守本标准外，尚应符合国家及北京市现行相关法律、法规、规章、标准的规定。

2 术语和定义2.0.1 物业服务物业服务企业或其他管理人受业主或者建设单位委托，对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地，进行维修养护、管理，维护公共环境卫生和相关秩序的活动。

2.0.2 物业共用部分物业管理区域内业主专有部分以外，按照规定由业主共同管理的建筑物、构筑物及配套设施设备和相关场地。

市物业管理收费标准（详细版）1. 引言本文档旨在详细说明市物业管理收费标准，为居民和物业管理公司提供明确的收费指导，以确保公平合理的物业管理费用。

2. 收费原则•公平原则：各项收费标准应公平合理，不歧视任何一方。

•透明原则：收费标准应公开透明，居民有权了解收费细则。

•参与原则：收费标准的制定应征求居民和物业管理公司的意见。

3. 收费项目及标准3.1 物业管理费标准：按照每平方米建筑面积收取，单价为X元/㎡/月。

包含内容： - 日常维护和保洁 - 绿化养护 - 安全管理 - 物业设备维修 - 公共设施管理等3.2 停车费标准：按照每辆车每月收取，单价为Y元/车/月。

包含内容： - 停车场管理 - 车位维护 - 停车位保安等3.3 物业维修基金标准：按照每平方米建筑面积收取，单价为Z元/㎡/年。

用途：用于维护公共设施和公共区域的修缮与更新。

3.4 其他费用除以上列举的收费项目外，根据特定情况可能还包括以下费用： - 水费 - 电费 - 燃气费等4. 收费周期物业管理费、停车费和物业维修基金按月收取，收费周期为每月。

其他费用（如水费、电费等）根据实际使用情况和供应商要求进行结算，收费周期在对应费用项目中注明。

5. 收费方式居民可以选择以下方式支付物业管理费、停车费和物业维修基金： - 银行转账 - 线下支付（现金或支票） - 在线支付平台（支付宝、微信支付等）6. 收费调整收费标准的调整应符合以下原则： - 合理性：调整幅度应合理，以保持收费的相对稳定性。

- 公示：调整前应提前向居民和物业管理公司公示，并征求意见。

- 审批：调整应经相关部门批准，并在规定的公告期后执行。

7. 维权渠道如居民对物业管理收费存在疑义或不满意，可以通过以下渠道进行维权： - 物业公司投诉电话 - 物业管理委员会投诉信箱 - 社区居民委员会投诉渠道 - 主管部门投诉渠道等8. 结语本文档为市物业管理收费标准的详细版，为居民和物业管理公司提供了明确的收费指导。

小区物业管理费是由业主每月缴纳给物业公司的费用，用于对小区公共区域进行维护和管理。

针对小区物业管理费的服务标准，本文将详细介绍小区物业管理费标准的相关内容，以便让业主对于物业管理费有更清晰的了解。

1. 服务内容分类小区物业管理费的服务内容主要分为基本服务和增值服务两大类。

2. 基本服务内容基本服务内容包括但不限于小区公共区域的保洁、绿化、照明设备维护、安保巡逻等。

3. 增值服务内容增值服务内容主要是指一些额外的服务项目，如小区活动组织、设施维修、垃圾清运等服务。

4. 收费标准根据小区物业管理费服务标准，物业费的收费标准是按照小区的建筑面积来计算的。

一般来说，物业管理费按照每平方米的标准收费，而服务标准不同，收费标准也会有所不同。

5. 服务标准根据相关资料显示，一些小区的物业管理费每平方米的服务标准为2.58元。

具体的服务标准内容包括：1) 小区公共面积的保洁工作，每日保洁，保持公共区域整洁；2) 绿化养护，包括草坪修剪、花草浇水等；3) 小区照明设备的维护和维修；4) 安保巡逻，确保小区安全和秩序；5) 垃圾清运工作，保障小区环境卫生等。

6. 服务标准的落实物业公司应当依据服务标准，真正做到以人为本，以质量为先，以服务为重，全心全意为业主服务。

在服务质量上一定要让业主感受到物业管理费的价值和实惠，确保服务标准得到有效的落实。

7. 业主的权利和义务作为物业管理的缴费人，业主有权要求物业公司按照服务标准提供相关服务。

业主也需履行积极配合物业公司的义务，共同维护好小区的环境卫生和安全秩序。

8. 物业管理费的公开透明物业公司需对物业管理费的使用透明，定期公布物业费的使用情况，接受业主的监督。

对于出现的问题和矛盾，物业公司应当积极与业主进行交流和协商，共同解决问题。

小区物业管理费每平方米2.58元的服务标准是物业公司向业主承诺提供的基本服务内容，该服务标准是根据小区实际情况和业主需求制定的，并应得到切实的落实和有效的监督。

一至五级物业收费标准物业管理是指在小区、写字楼、商业综合体等不同类型的房地产项目中，为业主和租户提供管理、维护、保洁、安保、绿化等服务的行为。

而物业收费则是指物业公司向业主和租户收取的管理费、维修基金、停车费等各项费用。

针对不同级别的物业，其收费标准也有所不同。

下面将就一至五级物业的收费标准进行详细介绍。

一级物业收费标准。

一级物业是指高档住宅小区、写字楼、商业综合体等，其收费标准相对较高。

一级物业通常提供全方位的高品质服务，包括24小时安保、专业保洁、精致绿化等。

因此，一级物业的收费项目包括物业管理费、公共维修基金、停车费等。

物业管理费一般按照建筑面积进行计费，公共维修基金则是按照业主的住房面积进行缴纳，而停车费则是按照停车位的数量和位置来确定。

二级物业收费标准。

二级物业是指中档住宅小区、写字楼、商业综合体等，其收费标准介于一级和三级之间。

二级物业提供的服务相对较为基础，包括一定程度的安保、日常保洁、基本绿化等。

收费项目包括物业管理费、公共维修基金。

物业管理费的计费方式与一级物业相似，而公共维修基金则是按照住房面积进行缴纳。

三级物业收费标准。

三级物业是指普通住宅小区、写字楼、商业综合体等，其收费标准相对较低。

三级物业提供的服务主要是基本的保洁、绿化等，安保服务相对较少。

收费项目包括物业管理费、公共维修基金。

物业管理费的计费方式与一、二级物业有所不同，通常是按照住房面积进行计费，而公共维修基金则是按照住房面积进行缴纳。

四级物业收费标准。

四级物业是指老旧住宅小区、写字楼、商业综合体等，其收费标准相对较低。

四级物业提供的服务主要是基本的保洁、绿化等，安保服务相对较少。

收费项目包括物业管理费、公共维修基金。

物业管理费的计费方式与三级物业相似，同样是按照住房面积进行计费，而公共维修基金则是按照住房面积进行缴纳。

五级物业收费标准。

五级物业是指简易住宅小区、写字楼、商业综合体等，其收费标准最低。

五级物业提供的服务主要是基本的保洁、绿化等，几乎没有安保服务。

物业公司收费标准物业公司收费标准是指物业公司对于小区或者物业管理范围内的业主所收取的费用标准。

物业公司作为管理者，需要对小区内的公共设施、环境卫生、安全保障等方面进行维护和管理，因此需要向业主收取相应的费用来支持物业管理工作的开支。

一般来说，物业公司的收费项目包括物业管理费、水电费、维修基金等。

下面将详细介绍物业公司收费标准的相关内容。

首先，物业管理费是业主们每个月需要缴纳的费用之一。

物业管理费的收费标准一般是按照小区的建筑面积来确定的，不同面积的房屋对应着不同的管理费用。

物业管理费的用途包括小区的日常维护、保洁、绿化、安保等方面的费用支出。

物业公司需要根据小区的实际情况来确定物业管理费的收费标准，确保小区内的设施和环境能够得到有效的维护和管理。

其次，水电费是指小区内公共区域的水电使用费用。

这部分费用一般是由物业公司统一收取，然后按照小区内的实际用水用电情况进行分摊。

物业公司需要对小区内的水电使用情况进行监控和管理，确保公共区域的水电资源得到合理利用，同时也要保障业主的合法权益。

另外，维修基金是为了应对小区内公共设施和建筑物的维修和维护而设立的资金。

业主每年需要向物业公司缴纳一定比例的维修基金，以备不时之需。

物业公司需要对维修基金进行专款专用，确保小区内的公共设施能够得到及时有效的维护和维修。

除了以上提到的费用项目外，物业公司还可能会根据小区的实际情况收取其他费用，比如停车费、垃圾处理费等。

这些费用的收取需要遵循相关法律法规，并且需要向业主做出合理的解释和说明。

总的来说，物业公司收费标准需要合理公正，不能随意制定收费标准或者滥收费用。

物业公司作为管理者，需要对收费项目进行透明公开的说明，确保业主对收费项目有清晰的了解。

同时，物业公司也需要对收费项目的使用情况进行公示和公开，接受业主的监督和检查。

在制定物业公司收费标准的过程中，物业公司需要充分考虑小区的实际情况和业主的利益，不能简单地以盈利为目的制定高额收费标准。

物业服务收费标准[详]一级收费标准：1.00元/平方米•月(已包含税、费)一、小区基础条件小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率高于35%(包括水面)；绿化、休闲活动中心和场地大于1500平方米；固定活动馆所大于300平方米；专用固定停车位1个/3户；具备楼宇间可视对讲系统、监控系统和电子巡更系统或其他三项以上的安全防范设施；固定体育活动场馆不少于二项设施。

二、公共秩序的维护1、门岗室干净整洁，人员需要统一着装，24小时值勤设有专人，主出入口不低于12小时立岗值勤。

对本区机动车出入腰进行验证；对外来机动车辆要及时登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，最低为12次，对小区重点部位需要每小时巡查一次，并做好相应的巡查记录。

巡逻过程中要对可疑人员进行询问检查，发现火警或治安隐患、事故等要及时报告有关部门。

3、在小区内公共娱乐设施、水池和公共设施部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行有效引导，行驶有序并停放在指定位置。

非机动车辆自行车电动车等要做到停放整齐。

5、定期对小区内服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通无阻，消防器材能够保证可随时启用。

三、保洁服务1、小区内的公共区域每天打扫2次，保证做到干净整洁；室外的标识、宣传栏、信箱等每周至少擦拭2次。

2、对设有中央监控室的要实施24小时安监控并及时记录。

3、看管好公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、小品、花、草、树木等公共设施。

4、对火灾、水浸、漏水等突发事件做好应急处理预案。

5、公共区域在日常中设专人保洁，保持公共区域整洁。

6、公共楼道内每天至少清扫2次；扶手每天擦洗至少2次，保持整个楼栋干净整洁。

7、垃圾清运做到日清，垃圾桶、果皮箱无满溢现象。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、进行保洁巡查，楼道内无悬挂、乱贴小广告乱画、乱堆放杂物等现象。

10、根据小区实情况合理设置垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装等垃圾存储设备。

物业服务收费标准物业服务收费标准是指对于物业管理服务所收取的费用标准，它直接关系到业主的利益，同时也是物业管理公司运营的重要依据。

合理的物业服务收费标准能够保障物业管理公司的正常运营，也能够保障业主的权益，因此，制定合理的物业服务收费标准显得尤为重要。

首先，物业服务收费标准应当合理公正。

物业管理公司在制定收费标准时，应当充分考虑到物业管理服务的实际成本，同时也要考虑到业主的支付能力，不能因为追求利润最大化而过分提高收费标准，损害业主的利益。

因此，物业服务收费标准的制定应当经过充分的调研和论证，确保其合理性和公正性。

其次，物业服务收费标准应当透明清晰。

物业管理公司在制定收费标准时，应当将各项收费项目和标准明确公示，让业主清楚知道自己需要支付的费用，并且能够理性地评估物业管理公司提供的服务是否与所收取的费用相匹配。

透明的收费标准能够增强业主对物业管理公司的信任感，也能够减少因为收费不透明而引发的纠纷。

再次，物业服务收费标准应当符合市场行情。

物业管理服务是一种特殊的服务行业，其收费标准受到市场供求关系、地区差异、服务水平等多方面因素的影响。

因此，物业管理公司在制定收费标准时，应当充分考虑到市场行情，结合自身的实际情况，制定合理的收费标准，不能过高也不能过低，要与市场相适应。

最后，物业服务收费标准应当与服务质量挂钩。

业主支付的物业管理费用是为了得到相应的服务，因此，物业服务收费标准应当与服务质量挂钩。

物业管理公司应当建立健全的绩效考核体系，对服务质量进行评估，将服务质量作为收费标准的重要参考依据，确保业主支付的费用能够得到相应的服务回报。

综上所述，物业服务收费标准的制定需要考虑到合理公正、透明清晰、市场行情和服务质量等多个方面的因素。

只有在这些方面都充分考虑到的情况下，制定出的收费标准才能够符合实际情况，保障业主的利益，也能够保障物业管理公司的正常运营。

希望各物业管理公司能够在制定收费标准时，认真考虑这些因素，确保业主和物业管理公司的利益能够得到双重保障。