2014社交礼仪多选题(第一部分)
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社交礼仪选择题 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】二、选择题第一部分及答案1-5 CCCCC 6-10ACBAC 11-15 BCCDE1 ABC2 ABCDE 3ABC 4 ABCD 5 ABCDE 6ABCDE 7ABC8 ABc9 ABCDE10ABCD1下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有__C__。
A. 礼仪涵盖了礼貌和礼节B. 礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C. 礼貌是礼节的具体表现D. 礼宾多用于外交场合2.下列关于介绍的原则中,错误的是__C__。
A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C. 介绍要把女士介绍给男士D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的3.适用于不便与对方直接交谈的场合的是_C___。
A. 起立致意B. 举手致意C. 点头致意D. 欠身致意E. 脱帽致意4.仪表美的本质是__C__。
A. 人的容貌、形体、体态的协调优美B. 经过修饰打扮及后天影响形成的美C. 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现D. 浓妆效果5.领带的结法不包括___C_。
A. 普通型B. 温莎型C. 复杂型D. 准温莎型6.下列关于递交名片的说法中,错误的是__A__。
A. 初次见面的,可在告辞时才递交名片B. 递上名片时应双手C. 递名片时,应将名片的下方指向对方D. 递名片时应微笑7.名片设计的特点不包括__C__。
A. 显示性格为人B. 体现职业特点C. 版式花俏D. 代替广告宣传8.下列关于色彩的说法错误的有___B_。
A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉B. 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳C. 色彩能造成华丽感或质朴感D. 明亮的色彩会造成扩张感9.人生价值的展示过程是____A。
A. 表现自我的过程B. 服务他人的过程C. 服务社会的过程D. 表现他人的过程10.“礼节乃是一封通行四海的推荐书”是___C_说的。
社交礼仪考试题库及答案一、单选题1、(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2、(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言3、(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让4、安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟5、拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外6、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈7、初次交谈见面要说(C)。
A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”8、对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。
A.不作空洞的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展规划D.主动与面试官“套近乎”9、个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
A.文化B.文明C.修养D.礼仪10、个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。
A.仪表B.仪态C.修养D.风度11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度13、加强道德修养,是培养(D)修养的基础。
A.内涵B.文化C.礼仪D.个人14、讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明15、礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。
A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重16、礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。
社交礼仪考试题及答案一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对和的统称。
( D )A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( ABC )A、名片正面朝向接受方B、双手拿着名片两个上角C、右手拿着名片上角D、左手拿着名片上角3.职场可以交谈的内容是( D )A、公司问题B、个人问题C、家庭问题 D 、合同问题4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( D )A 、55%B 、65%C 、75%D 、85%5. 在正式场合下握手错误的一项是( D )A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热情可以用双手握住对方的单手D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )A、格调高雅的话题B、哲学历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( D )A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( B )A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间C 、1-2米之间D 、2米以上9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( A )A、热饮B、水果C、甜品D、点心10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( B )A、增强素质B、外塑形象C、增进交往D、文化品位11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( D )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( D )个纽扣之间。
社交礼仪作业参考答案第一篇:社交礼仪作业参考答案《社交礼仪》文档作业(二)参考答案一、填空题(每空2分,共20分)1.介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。
2.自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。
3.一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。
4.工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。
5.敬茶时应遵循(浅茶满酒)。
二、单选题(每题3分,共30分)1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。
下列正确的是()①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④ B.②③ C.②④ D.①②③④2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅B仪态妩媚,手势得当C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志()A. B.Toilet C. D.4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?()A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D.对展品随意拍照5.轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是()A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。
A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾 7.()是职业道德中最基本的礼仪。
A 守约守时B 不吸烟、不嚼口香糖C 言谈举止文雅D 使用礼貌用语 8.公共交往入座时一般从座位的()侧就座。
社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何握手?A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案:C2. 女士在正式场合中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案:C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的?A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案:C5. 在社交场合中,如何介绍两位不认识的人?A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案:B6. 在正式场合中,女士应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案:B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案:C8. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案:C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的?A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案:B10. 在社交场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在社交场合中,男士可以穿短裤。
(错误)2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
(正确)3. 在商务会议中,可以随意使用手机。
(错误)4. 在餐桌上,应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
(正确)5. 在职场中,可以随意借用同事的物品。
(错误)6. 在商务场合中,应避免使用过于亲昵的称呼。
(正确)7. 在电话礼仪中,应等待对方先挂电话。
社交礼仪考试题及答案社交礼仪考试题及答案社交礼仪考试题及答案篇1一、判断题1,拜访他人必须有约在先。
( √ )2.接待多方来访者要注意待客有序。
( √ )3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
( √ )4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
( √ )5.参加舞会时可以穿民族服装。
( √ )6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。
( √ )7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
( √ )8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。
( × )9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。
( √ )10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。
( √ )11. 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。
( √ )12.接过名片,首先要仔细看看( √ )13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
( × )14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
(× )15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( × )16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√ )17、不要用左手与他人握手( √ )18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√ )19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
(√ )20、不要拒绝与他人握手。
(√ )21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。
( √ )22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
( √ )23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。
( √ )24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。
( √ )25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。
( √ )26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。
(√ )27.社交场合可以拒绝与他人握手。
第 1 大题:是非题1 .舞会上可以拒绝他人邀舞,但不要对其视而不见,置若罔闻。
正确答案:正确2 . 待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。
正确答案:错误3 . 观看演出时,有些演员的表演较差,观众可以起哄,要求中止表演。
正确答案:错误4 . 做客礼仪,其核心之处在于客随主便,礼待主人正确答案:正确5 . 饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。
正确答案:错误6 .在较正式场合,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜为他人斟酒。
正确答案:正确7 .上茶须遵循一定的顺序,但来宾较多时,可以不讲究顺序,或者由饮用者自己取用正确答案:正确8 .多人散步时,要注意在位置的具体排列上符合礼仪。
一般以右为尊,以内侧为尊;以左为卑,以外侧为卑;若并行者多于3人时,通常以居中者为尊。
多人单行时,则前者为尊,后为卑正确答案:正确9 .当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。
正确答案:错误10 .乘坐多排座轿车时,通常以距离车前门的远近,来排定具体座次的尊卑。
正确答案:正确第 2 大题:单选题(单空)1 .参加集会,符合发言者礼仪规范要求的是(仪表整洁大方)。
2 . 从舞会的第(二)支舞曲开始,男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
3 .下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是(起身致歉,告知“已有人邀请了)。
4 . ( 有约在先 )是做客礼仪之中最为重要的一条。
5 .以下符合步行社交礼仪的行为是:(发现街头冲突,切莫围观、起哄、煽风点火)。
6 .进出电梯应注意(安全与顺序)7 .下列在中餐礼仪中,席位排列表述不正确的是(距离主桌越远,桌次越高,“以远为上”)。
8 .下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒(马爹利)。
9 .下列不属于中餐的辅助餐具是(餐巾)。
10 .在饮用咖啡之前不加入牛奶,而是加入一定量的威士忌酒。
此种咖啡叫:(爱尔兰式咖啡)。
第 3 大题:多选题(单空)1 .对客人热情相待主要体现在(一心一意 / 兴趣盎然 / 主次分明)2 .集会的主持者在会议上所要做的事是(掌握会场 / 控制时间 / 做主旨报告)。
社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 在公共场合使用手机时,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲话,以便对方能听清楚B. 使用耳机,避免打扰他人C. 随意查看他人的手机屏幕D. 在需要安静的场所,如图书馆,使用手机播放音乐答案:B2. 参加正式晚宴时,正确的餐具使用顺序是:A. 从外向内依次使用B. 从内向外依次使用C. 随意使用,没有固定顺序D. 只使用最靠近自己手边的餐具答案:A3. 当你迟到一个约定时,首要做的事情是:A. 立即离开,以免造成更多不便B. 道歉并解释迟到的原因C. 沉默不语,直接加入活动D. 要求补偿因迟到而错过的时间答案:B4. 在职场中,以下哪种行为被认为是不专业的?A. 穿着得体,保持个人卫生B. 准时参加会议和工作安排C. 经常在办公室内大声讲私人电话D. 积极与同事沟通,分享工作经验答案:C5. 在公共汽车上给老年人让座是:A. 个人选择,没有固定规则B. 法律规定,必须执行C. 社交礼仪,体现尊重和关爱D. 只有在老年人要求时才需要答案:C二、判断题1. 在电影院内,即使在对话场景中也可以大声交谈,以便更好地理解电影内容。
(错误)2. 电子邮件的主题行应简洁明了,直接反映邮件的主要内容。
(正确)3. 在餐桌上,如果不确定某种食物的食用方式,可以观察他人的行为来学习。
(正确)4. 社交媒体上发布关于他人的私人信息是可以接受的,只要信息是正面的。
(错误)5. 职场中,未经允许使用他人的办公用品是不礼貌的行为。
(正确)三、简答题1. 描述在职场中如何恰当地向同事表达不同意见。
在职场中表达不同意见时,应保持尊重和专业的态度。
首先,选择合适的时间和私密的环境进行讨论,避免在公开场合直接反驳对方。
其次,使用客观的语言和具体的例子来支持你的观点,避免人身攻击或情绪化的言辞。
最后,倾听对方的观点,寻求共识或妥协的解决方案。
2. 解释在公共场合咳嗽或打喷嚏时应注意的礼仪。
在公共场合咳嗽或打喷嚏时,应遵循“礼貌三步曲”:第一步,尽量用纸巾或手肘遮住口鼻,避免用手直接遮挡,以减少细菌传播;第二步,咳嗽或打喷嚏后应立即道歉,并向周围人表示歉意;第三步,使用洗手液彻底清洁双手,或在条件不允许时使用含酒精的洗手液或消毒湿巾。
社交礼仪概论第一次作业判断题:(共20题每题2分)1、“张教授”属于称呼中的职称称呼。
( )参考答案:正确2、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。
”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
参考答案:错误3、在社交活动中,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名.()参考答案:错误4、在进行自我介绍时,可以随时进行。
( )参考答案:错误5、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方.()参考答案:错误6、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。
()参考答案:错误7、男士握女士的手时只需握住女士四个手指即可。
( )参考答案:错误8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢.()参考答案:正确9、收到名片应立刻放入皮夹。
( )参考答案:错误10、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
() 参考答案:正确11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去"?( )参考答案:错误12、打电话时,一般说话的语速语调和平常的一样就行了,长途电话可以大喊. 参考答案:错误13、接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。
()参考答案:错误14、应尽快对收到的邮件进行回复。
( )参考答案:正确15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
( )参考答案:错误16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封.()参考答案:错误17、在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封.( )参考答案:正确18、在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。
()参考答案:正确19、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
( )参考答案:错误20、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。
( )参考答案:正确单选题:(共5道试题,每题4分)1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
公共社交礼仪第一阶段在线作业单选题(共20道题)展开收起1。
(2。
5分)“拙荆”是指•A、自己的妻子•B、别人的妻子•C、自己的女儿•D、别人的女儿我的答案:A 此题得分:2。
5分2。
(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是•A、牛仔裤•B、休闲裤•C、长度适宜的西裤我的答案:C 此题得分:2.5分3.(2。
5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是•A、超短裙•B、套装•C、连衣裙我的答案:B 此题得分:2.5分4。
(2。
5分)“钻石婚"是指结婚已经•A、45年•B、50年•C、55年•D、60年我的答案:D 此题得分:2。
5分5.(2.5分)正确的入座顺序是•A、小辈优先•B、平辈优先•C、长辈优先我的答案:C 此题得分:2。
5分6。
(2.5分) 进入无人管理的电梯时应比客人•A、同时进•B、先进•C、后进我的答案:B 此题得分:2.5分7。
(2.5分) 社交界域的距离为•A、15厘米以内•B、15—75厘米之间•C、75—210厘米之间•D、210厘米以外我的答案:C 此题得分:2。
5分8.(2.5分) 梧桐的含义是•A、长寿•B、长久•C、爱情•D、友谊我的答案:C 此题得分:2。
5分9。
(2。
5分) 壮族自己的传统节日有•A、春节•B、端午节•C、中秋节•D、对歌节我的答案:D 此题得分:2.5分10.(2。
5分)我国民间习惯以多少岁为中寿•A、100岁•B、80岁•C、60岁我的答案:B 此题得分:2.5分11。
(2。
5分) 当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用•A、白色的花•B、红色的花•C、黄色的花•D、紫色的花我的答案:C 此题得分:2.5分12.(2。
5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指•A、Obey•B、Object•C、Observe我的答案:B 此题得分:2.5分13.(2。
5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指•A、夸奖•B、老爷子•C、拦车搭乘•D、滚蛋我的答案:C 此题得分:2。
社交礼仪多选题(第一部分)
1 (BD )()对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
A.礼节B.维护C.礼貌D.修饰
2 (ABD )“TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要()的变化而相应变化。
A.目的B.地点C.天气D.时间
3 (ABCD)安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意以下几点()。
A.环境要卫生
B.环境要整洁
C.环境要雅致
D.环境要幽静
4 (AB )澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是()。
A.“亦英亦美”,以“英”为主B.兼收并蓄,多姿多彩C.极端自尊D.偏爱“国货”
5 (ABCD)拜访的礼仪包括()。
A.进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适当
6 (BC )拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。
A.上午六、七点B.晚上七、八点C.下午四、五点D.中午十二点
7 (ABCD)办公室接听电话有以下礼仪要求()。
A.微笑接听B.耐心应答C.勤做记录D.分流电话的处理
8 (ABD )办公室文书写作一般包括()。
A.书信类B.柬书类C.评论类D.致词类
9 (ABCD)不同场合行路的礼仪要求()。
A.漫步B.通过走廊C.出入房间D.上下楼梯
10 (ACD )车行驶时,遇到(),必须停车。
A.道路管制B.隧道C.红灯D.拥堵
11 (ABCD)乘坐火车的礼仪包括()。
A.用餐B.休息C.上车D.寻位
12 (ABCD)德国人在人际交往中通常会表现出如下特点()。
A.待人热情,十分注重感情B.讲究信誉,重视时间观念C.极端自尊,非常尊重传统D.纪律严明,法制意识极强
13 (ABCD)父母对子女的礼仪应注意以下几个方面:()。
A.教育有方B.尊重子女C.言传身教D.良好有效的沟通
14 (AC )父母怎样对子女或晚辈言传身教()。
A.言行一致,身体力行B.小事糊涂C.传、帮、带D.以上都不对
15 (ABCD)个人形象在构成上主要包括以下几个方面()。
A.举止、服饰B.谈吐C.仪容、表情D.待人接物
16 (ABCD)个人仪容的基本要求()。
A.发型得体B.表情自然C.面部清爽D.手部清洁
17 (ABCD)各国实行的出入境检查,大致包括()。
A.安全检查B.边防检查C.卫生检疫D.海关检查
18 (BD )工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。
一般来说,介绍的方式主要有()。
A.可以用地方方言来介绍B.自我介绍C.用普通话来介绍D.通过中介者的介绍
19 (ABCD)公关谈判的工作技巧与礼仪包括()。
A.谈判后的签字仪式B.谈判人员的座次安排C.谈判时间的选择D.谈判地点的选择
20 (ABCD)公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪()。
A.劝导对方进行客观务实的自我评判B.要以心换心,力求使对方撤去心理防线C.用信念激发对方,并给对方提供“机会”D.用无可否认的事实开导对方
21 (ABD )购物仪容的基本要求()。
A.付款时要有礼貌B.确定购物内容C.挑三拣四D.注意购物态度
22 (ABC )和谐适度的三原则,是()。
A.交往适度B.举止适度C.感情适度D.谈吐适度
23 (ABC )护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。
各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为()。
A.公务护照B.普通护照C.紫皮护照
D.外交护照
24 (ACD )欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般要求是()。
A.尊重习俗
B.坚持原则
C.注重礼貌
D.感情真挚
25 (ABCD)回族人爱喝茶,盖碗茶富有民族特色,主要有()。
A.白糖清茶B.冰糖窝窝茶C.八宝茶D.红糖砖茶
26 (CD )驾驶车辆时,必须携带()。
A.健康证B.身份证C.驾驶证D.行驶证
27 (ABD )简历撰写的技巧包括()。
A.实事求是B.简洁美观C.以上都不对D.措辞得当
28 (ABCD)交谈的方式包括()。
A.神态专注B.措辞委婉C.双向共感D.适可而止
29 (ABCD)交谈时,忌谈的话题包括()。
A.捉弄对方B.个人隐私
C.非议旁人
D.倾向错误
30 (ABCD)交谈时语言要准确,发音准确包含以下几层意思()。
A.发音要清晰
B.音量要适中
C.口气要谦和
D.发音要准确
31 (ABCD)交通礼仪包括()。
A.乘坐公共汽车的礼仪B.乘坐小车的礼仪C.驾车的礼仪D.乘坐火车的礼仪
32 (ABCD)接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:()。
A.吃东西
B.看电视
C.看文件
D.与其他人交谈
33 (ABCD)尽管各人的简历各有不同,但其写作都要遵循()的原则。
A.简洁B.整洁C.真诚D.准确
34 (ABC )就一般状况而言,在同乡之间进行正常交往,主要应该注意以下几点:()。
A.保持接触B.积极合作C.相互关照D.有求必应35 (ABCD)居家礼仪包括:()。
A.婆媳、翁婿相处的礼仪B.与邻里相处的礼仪C.与父母相处的礼仪D.与亲戚相处的礼仪
36 (BCD )具有本民族语言文字的少数民族有()。
A.白族B.维吾尔族C.藏族D.蒙古族
37 (ABC )礼貌的原则是()。
A.平等B.尊敬C.真诚D.妥协
38 (CD )礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。
A.人际交往B.社交礼仪C.待人接物D.文化修养
39 (BCD )礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。
A.服饰B.仪容C.仪表D.仪态
40 (BCD )礼仪的发展趋势包括()。
A.应用领域日渐专业化B.内容更加丰富性C.形式日趋简化D.对象逐渐多元化
41 (BD )礼仪的广泛性包括的含义是指()。
A.礼仪的个体性和社会性B.礼仪无时不在C.礼仪的继承性和发展性D.礼仪无处不在42 (ABCD)礼仪的基本特征()。
A.个体性和社会性B.广泛性和规范性C.民族性和国际性D.继承性和发展性
43 (ABCD)礼仪的基本原则()。
A.和谐适度原则B.公平对等原则
C.遵守公德的原则
D.遵时守约原则
44 (ABCD)礼仪的重要意义,在于()。
A.有利于和谐社会的构建
B.有利于社交行为的规范
C.有利于礼仪的传承发展
D.有利于国际交往的融洽
45 (ABCD)礼仪的主要功能有()。
A.沟通功能B.美化功能C.规范功能D.协调功能
46 (ABCD)礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有()。
A.自我控制B.自我要求C.自我反省D.自我对照
47 (ABD )礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。
A.仪式
B.礼貌
C.礼仪
D.礼节
48 (ABD )邻里间相处应做到:()。
A.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助B.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承C.遇到不顺眼的邻居就旁若无人,径直而过D.平时邻居见面要相互打招呼,点头示意或寒暄几句
49 (ACD )漫步是随意行走的一种休息方式,一般不受()等方面
的限制。
A.地点B.目的C.时间D.速度
50 (CD )面试时,对于男士而言可以采用的合适的称呼有()。
A.叔叔
B.大哥
C.先生
D.老师
51 (BCD )男士的服饰包括()。
A.笔B.围巾C.袜D.鞋、
52 (ABC )女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜()。
A.蓝色B.红色C.绿色D.肉色
53 (ABC )女士参加应聘面试,在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。
A.露胸B.露肩C.露腰D.整洁
54 (ABCD)女士的服饰包括()。
A.围巾B.腰带C.鞋袜D.帽子
55 (ABCD)女士佩戴的首饰一般有()。
A.戒指B.手链C.手镯D.耳环
56 (AB )女子在正式场合的着装可分为()。
A.社交服装B.职业服装C.旗袍D.休闲服
57 (ABC )朋友间相处的礼仪要求包括()。
A.保持联络B.坦诚相交C.择善而交D.有求必应
58 (BCD )婆媳问题产生的原因包括:()。
A.地位不平等B.婆媳心理太敏感C.价值观不同D.婆媳关系的特殊性
59 (AB )亲戚网就是一个家庭以()关系和()关系为中介延伸开去的一个大家族关系。
A.姻缘B.血缘C.兄妹D.父子
60 (ABCD)求职面试礼仪包括()。
A.恰当的自我介绍B.得体的称呼C.真诚的交谈D.准时赴约
61 (ABCD)求职信撰写的技巧包括()。
A.突出重点B.简明扼要有
条理C.富有个性、不落俗套D.准确用词。