商场促销活动总结模板三篇
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节日商场促销活动总结6篇篇1一、背景概述本次促销活动是为了迎接重要节日,提升商场品牌形象,刺激消费者购物欲望,从而增加商场客流量和销售业绩。
活动前期,我们进行了深入的市场调研,针对目标消费群体的喜好和需求,制定了详细的促销计划和策略。
二、活动筹备1. 目标客户群体分析:我们详细分析了不同年龄、性别、职业和收入水平的消费者的购物习惯和偏好,并据此制定了针对性的促销策略。
2. 促销内容设计:结合节日特点,我们设计了包括折扣、赠品、满减、抽奖等多种促销活动,旨在吸引消费者前来购物。
3. 宣传推广:通过社交媒体、户外广告、电视广告等多种渠道进行广泛宣传,提前预热,提高活动的知名度。
4. 场地布置:商场内部装饰一新,悬挂节日装饰,设置主题展区,营造浓厚的节日氛围。
5. 人员配置:加强了服务人员的人力资源配置,增加了临时导购员,确保活动期间的服务质量。
三、活动实施1. 活动时间:活动自节日前夕开始,持续至节日后数日,确保覆盖整个节日期间。
2. 促销执行:所有促销活动均按照计划进行,折扣、赠品等优惠措施得到严格执行。
3. 现场秩序维护:活动期间,商场管理严格维护现场秩序,确保消费者购物流畅。
4. 客户服务:加强客户服务力度,提供咨询、售后等全方位服务,提升客户满意度。
四、活动效果分析1. 销售额数据:活动期间,商场总销售额较平时有显著提升,尤其是节日特色商品和促销商品的销售额增长明显。
2. 客流量统计:活动期间,商场客流量大幅增加,与平日相比上升了XX%。
3. 消费者反馈:通过问卷调查和现场访谈,大部分消费者对本次活动表示满意,认为活动丰富有趣,购物体验良好。
4. 品牌推广:本次活动的宣传效果超出预期,商场品牌形象得到提升,增强了消费者的品牌忠诚度。
五、问题及改进措施1. 问题:部分促销商品货源不足,导致部分消费者无法享受到优惠。
2. 改进措施:未来活动前将进行更精确的库存预测和管理,确保货源充足。
3. 问题:活动现场人流量较大时,部分区域存在排队等候时间过长现象。
商场活动总结报告8篇商场活动总结报告篇1商场促销活动总结报告8月8日和8月9日我被安排到公司四楼派发“爸爸节”的赠品,我想送顾客赠品,应该很简单、很轻松才对,可是事实和我想象的相差甚远,从中我感受到了公司在活动策划以及信息传达上的一些问题。
整体组织:工作人员及时到位,活动全程保持联系。
活动距离较远,也没有出现活动参与者走散现象。
整体活动环节连接较紧凑,没有出现活动的脱节。
赠品发放的地点选择。
“你们送赠品怎么不放在一楼,放在一楼会死呀”,有一位顾客指着鼻子对我大吼道。
我还真没法回答,因为参加活动的楼层是一楼和四楼,很多一楼的顾客要跑到四楼来兑换赠品,他们不满意也是正常的。
不知道公司是基于什么的考虑,决定把赠品发放的地点选在四楼,但我认为一楼要比四楼好,一方面放在一楼门口可以加大活动的宣传以及活动的效果,每个进门的顾客都会看到,对活动有了了解,就会根据活动的设定去选购商品;另一方面减少顾客的怨言,也减轻了工作人员的压力,很多顾客无缘无故跑上来就很不爽了,你再和他解释获得赠品有那些要求、那些规则,他才懒得管,当然把矛头转到工作人员身上,现场就有一些顾客摔票而去。
此次6。
1儿童节,我业种取得了良好成绩。
成绩的取得得益于公司对此次活动给予我卖区的大力支持和前期的准备,加上我卖区前期的大量准备工作和全体员工的大力配合。
6。
1活动五天共计销售81。
7万,同比增长6。
7%。
dm的制作。
“运动鞋不属于男鞋吗?”,“上面写的可以累计,我累计1千多块,为什么不可以同时拿一个指甲套装和一个吹风机?”这些问题顾客都是指着dm问我们的。
我们以我们的思维做的dm,顾客不一定能够看懂或者是接受,我们每一次做dm都应该从一个顾客角度看有没有疑问或者模糊的'地方,或者干脆在下面写一个“华地公司具有本次活动的最终解释权”,就可以避免公司在被质问的时候处于被动,也减少了一些冲突。
母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
第1篇一、前言在过去的一年里,我国商场行业在激烈的市场竞争中不断探索创新,努力提升自身的品牌影响力和市场占有率。
本年度,我司商场在全体员工的共同努力下,通过精心策划和实施一系列营销活动,取得了显著的成果。
现将本年度商场营销活动进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、营销活动概述1. 活动类型本年度我司商场共开展了以下几类营销活动:(1)节假日促销活动:如春节、五一、国庆、中秋等节假日期间,举办各类促销活动,吸引消费者前来购物。
(2)品牌联合促销活动:与知名品牌合作,举办联合促销活动,提升商场知名度和品牌影响力。
(3)会员活动:针对会员开展专属优惠、积分兑换、生日礼遇等,提高会员忠诚度。
(4)新品发布会:举办新品发布会,推广新品,提升品牌形象。
(5)公益活动:举办各类公益活动,树立商场良好社会形象。
2. 活动效果(1)销售额增长:通过各类营销活动,本年度商场销售额同比增长15%,达到历史新高。
(2)客流量提升:活动期间,客流量较去年同期增长20%,有效提升了商场的知名度和美誉度。
(3)品牌影响力扩大:通过与知名品牌的合作,本年度商场品牌影响力得到进一步提升。
(4)会员忠诚度提高:通过会员活动,会员人数同比增长30%,会员消费占比达到60%。
三、营销活动亮点1. 创新营销策略(1)线上线下融合:本年度商场在营销活动中,注重线上线下融合,通过线上推广、线下活动相结合的方式,提升消费者购物体验。
(2)跨界合作:与各行业知名品牌开展跨界合作,打造多元化、特色化的营销活动,吸引更多消费者。
2. 精细化运营(1)会员分层管理:针对不同消费能力的会员,制定差异化营销策略,提高会员消费满意度。
(2)精准营销:通过大数据分析,了解消费者需求,开展精准营销,提升活动效果。
3. 服务质量提升(1)员工培训:加强员工服务意识培训,提升员工服务水平。
(2)顾客体验优化:关注顾客需求,优化购物环境,提升顾客满意度。
四、存在的问题及改进措施1. 问题(1)活动策划不够深入:部分活动策划缺乏创新,吸引力不足。
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,商场作为商业零售的重要载体,其营销活动的策划与实施显得尤为重要。
本年度,我商场紧紧围绕“提升品牌形象,增强顾客粘性,扩大市场份额”的目标,开展了系列营销活动,取得了显著成效。
现将本年度营销活动总结如下:一、活动概述1. 活动主题:以“品牌升级,品质生活”为主题,突出商场品牌形象,提升顾客购物体验。
2. 活动时间:本年度共开展12次大型营销活动,涉及节假日促销、品牌日、新品发布会等。
3. 活动形式:线上线下结合,以实体店为主,线上商城为辅,实现全渠道营销。
4. 活动内容:包括打折促销、满减优惠、赠品活动、抽奖活动、品牌体验等。
二、活动成果1. 销售业绩:本年度商场总销售额同比增长15%,其中,节假日促销活动期间销售额同比增长20%。
2. 顾客满意度:通过问卷调查,顾客满意度达到90%,较去年提高5个百分点。
3. 品牌知名度:本年度,商场参与各类媒体宣传报道60余次,品牌知名度显著提升。
4. 品牌形象:通过系列营销活动,商场品牌形象得到进一步塑造,顾客对商场的信任度和忠诚度增强。
三、活动亮点1. 精准定位,创新营销:本年度,商场针对不同顾客群体,开展了差异化营销活动,如女性时尚节、男性健康节等,满足了不同顾客的需求。
2. 线上线下融合,拓宽销售渠道:商场充分利用线上商城、社交媒体等渠道,实现线上线下互动,拓宽销售渠道。
3. 互动体验,提升顾客粘性:通过举办各类品牌体验活动、抽奖活动等,增加顾客参与度,提升顾客粘性。
4. 品牌合作,扩大影响力:本年度,商场与多家知名品牌合作,举办新品发布会、品牌日等活动,扩大商场影响力。
四、活动不足与改进措施1. 活动宣传力度不足:部分活动宣传范围较窄,导致部分顾客未能及时了解活动信息。
改进措施:加大宣传力度,通过线上线下渠道,提高活动知名度。
2. 活动策划不够精细:部分活动策划不够精细,导致活动效果不佳。
改进措施:加强活动策划,注重细节,提高活动质量。
关于商场促销的活动总结(优秀模板8篇)关于商场促销的活动总结第1篇2019年9月10,市场部就中秋促销活动召开总结会议。
会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋期间开展的“中秋,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。
上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。
各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。
对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。
周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。
大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的中秋促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。
针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。
平顶山、虞城等店则紧跟其后。
而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。
当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。
整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。
正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。
商场活动总结报告7篇第1篇示例:商场活动总结报告近期,我公司在某商场举办了一场盛大的活动,旨在吸引更多顾客,提升品牌知名度,促进销售额的增长。
经过精心策划和周密安排,活动取得了圆满成功,取得了可喜的效果。
下面就对此次商场活动进行一份总结报告。
一、活动内容本次商场活动主题为“美丽时尚,尽在我们家”。
活动分为线上线下两部分,线上通过社交媒体等平台进行推广宣传,线下则是在商场设立一系列互动体验区域,包括时尚秀场、抽奖活动、达成消费送礼品等。
二、活动规划我们在商场中设立了主体活动区域,通过专业的装饰设计和美工布置,吸引了众多顾客的目光。
我们的工作人员也进行了统一的着装,提升了专业形象。
在活动期间,我们安排了多场时尚秀,展示了最新的产品款式及潮流时尚元素,吸引了不少观众驻足观看。
我们还开展了抽奖互动环节,增加了活动的乐趣和互动性。
三、活动效果通过此次商场活动,我们取得了明显的效果。
首先是吸引了大量的顾客,提升了商场的客流量。
其次是活动期间的销售额有了明显的增长,证明了活动对于推动销售的积极作用。
我们还收集了大量的客户信息,为后续的市场分析和客户管理提供了重要数据支持。
四、活动总结此次商场活动是一次成功的尝试。
通过活动,我们不仅提升了品牌知名度和销售额,还增强了客户之间的互动和黏性。
在未来的活动策划中,我们将继续保持创新思维,不断提升活动的品质和影响力,为企业的发展注入新的活力。
以上是对本次商场活动的总结报告,谢谢!第2篇示例:商场活动总结报告一、活动背景为了促进商场销售,吸引顾客,提升品牌形象,我市某商场于2021年9月1日至9月5日举办了“秋季购物狂欢节”大型活动。
二、活动内容1.促销活动:商场内各个品牌商家纷纷推出优惠活动,折扣力度大,吸引了大量消费者前来购物。
2.抽奖活动:购物满一定金额即可参与抽奖,奖品丰富,包括家电、礼品卡等,增加了顾客的购物体验。
3.互动活动:商场设有抢购区、试衣间秀等互动环节,激发了顾客的购买欲望。
节假日商场促销活动总结8篇第1篇示例:节假日期间商场的促销活动一直是消费者们瞩目的焦点,各大商场为了吸引顾客,纷纷推出各种促销活动。
这不仅给消费者带来了更多实惠和购物乐趣,也为商家带来了不错的销售额。
下面我们就来总结一下最近节假日期间商场的促销活动。
无疑是各大商场在节假日期间推出的打折促销活动。
不管是服装、鞋包、家居用品还是电子产品,在节假日期间几乎所有商品都打折促销。
有的商场甚至推出了满减优惠、满赠活动,吸引了大量的消费者前来选购。
这种促销方式不仅能够吸引更多的顾客,还可以促进商品的销售。
商场还通过组织各种特色活动来吸引顾客。
有的商场举办了时装秀、美食节、文艺表演等,吸引了更多的人流量。
这种活动不仅可以增加商场的知名度,还可以增加顾客的黏性,让顾客更愿意选择在这家商场购物,提升了商场的品牌形象。
除了以上常见的促销方式,还有一些商场推出了新颖的促销活动。
有的商场在购物满一定金额后赠送礼品,或者是推出了抽奖活动,吸引了更多的消费者。
这些新颖的促销方式不仅让顾客感到惊喜和乐趣,还可以提升商场的人气和口碑。
节假日期间商场的促销活动多种多样,给消费者带来了更多的购物选择和实惠。
但是也要注意到,在享受促销活动带来的便利和乐趣的也要理性消费,不要盲目跟风,避免因为购买不必要的商品导致浪费。
希望各大商场在未来的促销活动中能够继续为消费者带来更多的实惠和乐趣,提升消费者的购物体验。
第2篇示例:近期,随着节假日的临近,商场纷纷推出了各种促销活动,吸引了大批消费者前来购物。
在这样的背景下,对于商场的促销活动进行一番总结是十分有必要的。
就整体情况来看,节假日商场促销活动的规模和活动种类较往年都有所增加。
不仅有传统的打折优惠、满减活动,还有一些新颖的促销方式出现,比如抽奖活动、限时秒杀等。
这些多样化的活动形式为消费者带来了更多的选择,也增加了促销活动的吸引力和趣味性。
促销活动的宣传力度也明显加大。
商场通过多种渠道进行宣传,包括线上宣传、线下宣传等,让更多的消费者了解到促销活动的信息。
商场促销活动总结____年,商场促销活动在全国范围内取得了巨大的成功。
通过创新的策划和精心的组织安排,商场吸引了大量的消费者,不仅提高了销售额,还树立了良好的品牌形象。
以下是对商场促销活动的总结。
首先,商场在促销活动策划上注重多样性和实效性。
通过与各大品牌合作,商场推出了丰富多样的促销活动,包括打折、买赠、满减等。
不仅满足了消费者的需求,也提高了消费者的购买意愿。
同时,商场利用社交媒体等渠道广泛宣传促销活动,吸引了更多的目标消费者。
这种策划方式不仅提高了促销活动的知名度,也为商场带来了可观的经济效益。
其次,商场注重提升购物体验。
商场在促销活动中增设了试用区、体验区和休闲区,为消费者提供了更好的购物环境和体验。
消费者可以在试用区免费试用各类产品,并根据个人喜好做出购买决策。
体验区中则展示了各类产品的使用效果,帮助消费者更好地了解商品特点和功能。
休闲区则为消费者提供了休息和交流的场所,增加了购物的趣味性和互动性。
这种提升购物体验的方式,不仅使消费者更加愿意留在商场,也提高了消费者对商品的了解和认同程度。
再次,商场注重与消费者的互动和沟通。
商场通过开展线上线下互动活动,与消费者建立了紧密的联系。
商场在活动中设置了签到有礼、分享转发有奖等方式,鼓励消费者参与和传播活动信息。
商场也通过在线问答、评论等形式进行互动,了解消费者的需求和意见,进一步改进和优化自身的服务。
此外,商场通过开展消费者调研,搜集消费者的意见和建议,进一步了解消费者的需求,从而更好地满足消费者的期望。
最后,商场注重品牌形象的建设。
商场在促销活动中强调品牌形象的宣传和提升,通过活动标志、主题色等方式进行品牌的塑造和传播。
商场还注重与有影响力的媒体和明星合作,利用他们的影响力推广品牌和促销活动。
这种品牌形象的建设不仅提高了商场的知名度,也树立了商场的专业形象和良好口碑,为商场的长远发展奠定了基础。
综上所述,商场促销活动在____年取得了令人瞩目的成绩。
商场促销活动总结参考模板一、活动背景商场促销活动总结的第一部分是活动背景,这部分可以简单介绍活动举办的原因和目的。
如果是定期举办的促销活动,可以提及前几次活动的情况和效果,以便更好地对比和评估本次活动的效果。
二、活动准备商场促销活动总结的第二部分是活动准备,可以提及活动的策划、组织和协调工作。
包括以下几个方面:1. 活动的策划:包括确定活动主题、目标群体、促销方式等。
可提及活动策划的思路、理念和创新点。
2. 活动的准备工作:包括场地布置、宣传材料制作、奖品选购等。
可提及准备工作的具体细节和团队合作情况。
3. 活动的预算和资源:包括活动的经费投入和资源调配。
可提及预算的合理性和资源使用的效率。
三、活动执行商场促销活动总结的第三部分是活动执行,可以具体介绍活动的具体过程和效果。
包括以下几个方面:1. 活动的宣传:包括媒体宣传、线上推广、现场宣传等。
可提及宣传效果和覆盖面。
2. 活动的流程:包括签到、开场致辞、活动环节和协调工作等。
可提及流程的紧密性和活动的氛围。
3. 活动的亮点:可提及一些特别安排和创意,如人气明星的现场互动、限时抢购等。
同时可提及亮点的吸引力和影响力。
四、活动效果商场促销活动总结的第四部分是活动效果,可以结合实际数据和观察、体验来评估促销活动的效果。
包括以下几个方面:1. 销售额和客流量:可提及活动期间的销售额和客流量的增长情况。
同时可比较分析,与往年活动相比是否有提升。
2. 会员注册和留存:可提及活动期间新注册会员的增加情况,以及老会员的留存情况。
可分析会员注册和留存率的原因和影响因素。
3. 品牌形象和口碑:可提及活动对品牌形象和口碑的提升效果。
可结合顾客的反馈和评论来评估品牌形象的改善程度。
五、总结与反思商场促销活动总结的最后一部分是总结与反思,可以对活动进行总结,并提出改进意见。
包括以下几个方面:1. 活动的优点和不足:可总结活动的优点和不足之处,以及影响活动效果的因素。
可结合顾客和员工的反馈来评估活动的综合效果。
商场促销活动总结范文(精选5篇)商场促销活动总结1本次促销活动从20xx年x月1日至20xx年x月29日,共计xx天。
据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以xxx及xxx等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。
据市场了解,今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。
我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类:一、现场特价销售主要体现xxx系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。
此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。
但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。
二、堆头、端架堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。
整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三、上刊一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。
我公司产品主要做了xxx、xxxx俩个单品。
此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。
据卖场实际情况,xxx现场顾客有一定的自点量。
四、返现返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。
整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。
整体限额促销返现相对比较弱。
总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。
同时,xx葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。
商场促销活动总结模板三篇【篇一】20xx年x月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合,现场促销。
我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本的季节性商品热销,人气鼎沸。
这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。
要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作作好。
我们希望以后能够把整个营销的方案作得更好、落实得更好。
【篇二】x月30日-x月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。
活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体情况如下:活动时间:20xx-x-24~20xx-x-07。
活动主题:国庆不愁“价”。
活动对象:全市市民。
活动方式:降价打折买赠抽奖。
卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显xx家居的高贵与特别。
在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),Dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
二、分析说明此次活动取得全公司各部门的积极配合。
工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
三、总结1、整体情况业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。
客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活动期间客流不理想,平均人303人/天。
活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解xx家居促销活动内容。
3、Dm单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。
在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
【篇三】20xx年x月25日—x月8日,我店开展了主题为《盛世xx载辉煌2周年国庆欢庆》的营销活动。
本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。
第一阶段x 月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。
第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结:一、从各项数据指标分析全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。
其中百货部分计划销售635.25万元,实际销售654万元,完成计划的103.1%,同比上升47%。
占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167.6万元.完成计划的101%,同比上升48.3%。
占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。
1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93.2万,占比23.24%。
活动期间百货会员销售占比达24.2%,超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。
活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:50-3:00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3.8%。
其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,0xx元,其他费用123,478元。
三、活动成功点1、活动前期准备充分本次十一活动营销部提前一个月开始准备。
经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。
对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。
活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。
各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”,“让生活动起来”,“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。
在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。
同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。
此机制的推出不仅在限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在DM的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆xx周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。