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如何构建以企业诚信为核心的企业文化

如何构建以企业诚信为核心的企业文化

如何构建以企业诚信为核心的企业文化

构建以企业诚信为核心的企业文化

企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和,建设企业诚信文化也必须从这四个层面入手。

1、建设企业诚信文化,必须在精神文化层面培育企业的诚信理念和诚信精神,塑造企业的诚信形象。

企业精神文化是企业广大员工在长期的生产经营活动实践中逐步形成的,以企业价值为实质,企业精神为核心,企业精神现象为载体的经济文化。企业精神文化是形成制度文化、行为文化和物质文化的基础,是企业文化的核心,是企业优秀传统的集中体现。建设企业诚信文化就要从培养诚信精神、诚信意识入手,以忠于企业的团队精神为重点,以敬业、务实、创新、奉献等为内容,规范企业和职工的行为,形成共同的价值取向和信念基础,激励广大干部职工为企业的振兴而攀登、奋斗。培养企业诚信理念和诚信精神,关键是要树立正确的诚信观。首先,要在企业内部确立诚信的共同价值观,这是企业诚信的前提;其次,还要在企业内部实施诚信教育,把思想道德教育、法制教育和诚信教育结合起来,坚持正确的价值和道德导向,结合营销、专卖、配送一线工作实际,培养和强化企业员工的诚信服务意识,提高他们的诚信服务水平,在企业上下牢固树立守信光荣,失信可耻的理念,使诚信意识真正深入人心,融入到日常工作规范中,变成自觉的行为与行动培养,从而让每个员工都认识到,企业诚信文化是企业最宝贵的无形资产,是个人和企业成长必不可少的精神财富。

2、建设企业诚信文化,就要在制度文化层面上,建立保障诚信行为的制度和规范

制度是企业员工在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,是企业正常运转必不可少的因素之一。制度经济学认为,资源配置总是通过各类经济主体之间,也就是人与人之间的关系来实现;而制度能够有效协调人际交往,减少人际世界的复杂性,鼓励人与人之间的信任和信赖,使人们认识到诚实守信,服从制度可以实现双赢,从而自觉地遵守规则,避免人们在交往过程当中的不可预见行为和机会主义,使复杂的人际交往过程变得更易理

企业文化的核心内容

企业文化的核心内容 企业文化 企业文化的核心内容包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。 企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用?在企业中形成六种企业文化力: 凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。要塑造一种优秀的企业文化?发挥企业文化的辐射力和亲切力?以此来统一员工的思想行为?以增强企业的凝聚力和战斗力。 企业文化的核心是价值观?它体现在企业的管理制度、企业的经营实践、员工的行为方式中?并藉着企业文化构造一个良好的组织氛围和环境?增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力?激发员工的士气、斗志和创造力?以文化的力量推动企业的进一步发展。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神?把员工的工作提升到奉献、造福社会的高度凝聚员工。员工与企业风雨同舟?相互依赖?互相合作?形成坚强的共同体。上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心?对员工起到了极大的激励?团结和促进作用?为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。水利行业提出的“献身、负责、求实”的口号?陕水集团提出的“特别能吃苦?特别能战斗?特别能打硬仗”。 吃苦、负责、沟通、团结、关爱、包容、自强、奋进16 个字 1、吃苦 苦难是我们终生进步的阶梯,苦难是我们终生进取的不竭动力, 苦难是我们阶段性走向成功的必由之路。我们施工企业首先强调的是吃苦在前?没有吃苦精神就什么事都干不成?我们的工作环境决定了在这个行业工作就必须有这种精神?要经 常深入工地现场?随时掌握情况?做出决策。吃苦的精神是企业之本?为的是让员工磨砺心志?直面苦难。唯有清醒地正视苦难?并最终克服和战胜苦难的人?才能成就大事业。 2、负责只要你把公司当作是自己实现抱负的平台?你就已经是公司的老板。 一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质?尤其是责任感。一个负责任的人是单位顶梁柱?在自己的工作岗位上干好本职工作就是最大的贡献?有责任感的人会对对自己负责?对家庭负责?对工作负责?这样的人任 何单位和人都会喜欢?会受到尊敬。

企业文化体系-核心理念和工作理念

企业文化体系-核心理念和工作理念 目录 第一篇:企业文化核心理念 第二篇:企业核心文化理念 第三篇:企业文化理念体系 第四篇:企业文化理念体系 第五篇:企业文化理念体系 正文 第一篇:企业文化核心理念 企业文化核心理念 企业使命:创精彩人生造美丽生活 企业愿景:引领时尚追求完美成为美容美发界的“肯德基”成功定义:以不断帮助别人变得更成功才是真正的成功 价值观念:共创共荣共享 经营理念:技术领先服务真诚品质保证物超所值 管理理念:管理从沟通开始 服务理念:细节见真诚 发展策略:用最短的时间开发出最合适的人才 企业灵魂:用爱心做事业用感恩的心做人 企业精神:求真务实锐意进取自强不息永不言败 企业作风:虚心好学敢想敢干雷厉风行精益求精 行为准则:严于律己宽以待人少说空话多敢事实 企业口号:打造卓越品牌成就卓越人生

成功哲学 古往今来,人类的每一步成功,均由于思想不断的推进,同样,人生的战果也取决于不服输的信念,如果你心中想到失败,你就失败,如果你没有必胜的决心,就无任何成就可言;纵然,你想要得到成功,只要浮现出失败的字眼,胜利便不会对你微笑,因此,从现在这一刻起,我有明确的目标,加上大量的行动力,用积极的心态告诉自己,我一定能,我一定能,我一定能做到,坚定自己必胜的信念,攀登高峰,攀登人生最高峰! 用心十对 对顾客:关心热情诚信 对同事:团结帮助 对上司:服从尊重 对下属:关心激励教育 对长辈:尊重虚心 对工作:认真用心负责 对店铺:相信共创共荣 对技能:精益求精创新开阔 对自己:严格要求超越自我做到更好 对目标:勇往直前永不言败 第二篇:企业核心文化理念 企业核心文化理念 新时代宗旨:发展民族产业造福人类健康 作为一家国有企业,作为共和国的长子,发展民族产业是新时代的根本使命和责任,作为军工企业在健康产业成功转型的典范,新时

基于诚信的企业文化建设案例探究

基于诚信的企业文化建设案例探究 ——以成都红旗连锁有限公司为例摘要:零售企业的诚信状况不仅直接关系到企业自身的信誉度,也影响到企业的生存和发展。诚信既是对企业在道德和法律等方面价值的肯定,也是企业在市场经济中取得成功基础。文章以成都红旗连锁有限公司为例,从服务文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个层次为切入点,分析企业对诚信行为所采取的态度及评价不同所形成的企业文化,针对具体的存在的问题提出相应的解决措施。 关键词:企业文化建设、诚信建设、超市零售、案例分析 引言 20世纪中后期,超市作为一种新的商品零售模式在我国快速发展,且日臻完善,已经越来越深入到人们的日常生活中。红旗连锁超市便是随着这股发展大流不断茁壮成长起来的的中国本土超市。红旗连锁以“服务大众、方便人民”为服务宗旨,以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨,以“方便、实惠、放心”为经营理念,以“红旗连锁——您的好邻居”为市场定位,以“统一形象、统一采购、统一价位、统一服务、统一考核、统一配送”的“六统一”为经营管理模式,以“忠于职责、廉洁奉公、为人正派、胸怀大局”为管理干部的行为准则,树立“热情、真诚、团结、敬业”的红旗精神。其已经跨入中国服务业企业 500 强、全国商业企业百强、中国零售百强企业、中国连锁百强企业、中国零售业区域明星企业、四川企业 100 强、四川商业企业最大规模 10 强。发展势头良好。 按照“诚信——为人之本、立业之道”的要求,红旗连锁面对严峻的市场形势,以敏锐的眼光洞悉市场、分析市场;强化软环境,对商品质量严格把关,提供优质服务,为消费者营造一个温馨的购物环境;并长期坚持“服务大众、方便人民”的服务宗旨,信守“承诺是金,取信于民”的原则,赢得了广大消费者的信赖。曹世如董事长常说:“诚信,是经商的基本准则,要学会经商,首先必须学会做人”。但是红旗连锁超市企业文化建设仍然存在面临一些困难,未来仍需要解决一些问题。 为了更直观,准确的反应红旗连锁超市在企业文化建设上存在的问题,我们以企业文化的四个层面的理论为依据,以企业服务(服务文化),企业行为规范(行为文化),企业制度建设

四大中国著名企业文化核心理念有哪些

四大中国著名企业文化核心理念有哪些 企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统。下面跟着一起来看看四大中国著名企业文化核心理念。 团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。 华为的奉献精神分三个层次:为华为奉献自己的价值;为客户奉献自己的价值;为整个社会、整个社区奉献华为的价值。 学习型组织:要求员工必须具备良好的学习能力,养成好的学习习惯。华为人认为,不创新是华为最大的风险。在创新的方式上主张团队作战,不赞成个人英雄主义。 “获益”与“公平”是华为企业文化的核心。华为企业文化建立的一个前提,是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系。企业文化是政治文化、经济文化、民族文化与企业文化的融合。华为坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。 《华为基本法》总结、提升了该公司成功的管理经验;《华为公司基本法》分别从华为的核心价值观、追求、员工、技术、精神、利益、社会责任、基本目标、顾客、人力资本、核心技术、利润、公司

的成长、成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等方面说明了华为的发展方向。 华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。 四大中国著名企业文化核心理念:海尔海尔精神包括:敬业报国、追求卓越。海尔人认为,优秀的产品是优秀的人干出来的;人人是人才、赛马不相马。其企业文化精髓包括:只有淡季思想、没有淡季市场;只有疲软的思想、没有疲软的市场;您的满意就是我们的工作标准;不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源。 海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化,创业之初,海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段,注重文化的整合与传播,并建设服务文化;在国际化战略阶段,海尔突出的是敬业报国的理念,提出“海尔中国造”的口号。总之,海尔的企业文化体现了海尔对中国传统文化的继承和创新精神。 四大中国著名企业文化核心理念:联想核心理念:把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,即办公司就是办人。小公司做事、大公司做人。其企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。 联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。 用人观:给你一个没有天花板的舞台,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。其做事风格:认真、严格、主动、高效;做人风格:平等、

企业精神、企业文化、发展理念口号大全

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程! 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象! 46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

口号标语之诚信企业文化标语

诚信企业文化标语 【篇一:企业诚信文化理念宣传标语大全】 追求卓越、真诚服务、以人为本、奉献社会 用人原则相信、尊重个人,尊重员工 诚信是质量的前提和保证,今天的质量就是明天的市场 诚信公正,是企业降低交易成本,做大做强的重要因素 诚信是提高企业形象的必经之路,拥有诚信的企业将赢得更多顾客的信任和赞赏,从而将拥有更大的市场份额 质量的核心是诚信,诚信是质量的前提和保障。 诚信是提高企业业绩的源泉 文明社会,公平竞争、诚信经营,生财有道,为之根本 诚信是人类永恒的主题 任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则 诚信走遍天下,失信寸步难行。 倡导诚信、推动诚信、捍卫诚信 人无诚信不立、业无诚信不兴、家无诚信不和、国无诚信不强。一心一意保诚信,齐心协力谋发展。 守信者荣、失信者耻、无信者忧 人人讲诚信、事事做诚信。 诚实守信、知行合一。 诚信梧桐引来凤,诚信杠杆促发展, 诚信磁场吸要素,诚信钥匙敲富门。 诚信是成就大业之秘诀 诚实是为人之准则,信用是社会的灵魂诚信立足,创新致远 自重重人人重,自信信人人信 诚实是人生的命脉,是一切价值的根基。用心经营,诚信服务 诚实做人,诚信做事 诚信,是一个人立足社会的先导。 以诚待人,以信取人 诚信是人生路途中的第一准则。 诚信是一种美德,会让你更加完美。 诚实守信是做人的根本,是世界上最美丽的花朵。只有种下诚信的苗,才能结出诚信的果。有其言,无其行,君子之耻也。

诚实是人生永远最美好的品格。 老老实实最能打动人心。 没有一处遗产像诚实那样丰富的了。 对自己的忠实,才不会对别人欺诈。 诚实和勤勉应该成为你永久的伴侣。 【篇二:企业文化标语汇集大全】 “真诚、务实、创新、服务”,是我们一贯遵循的企业文化理念! 我们的企业文化理念是:以真诚为先导,以务实为基础,以创新为 手段,以服务为保障。 真诚:先做人,后做事,要求公司全体员工真诚地对待同事、客户,诚实守信、以诚相待。 务实:要求全体员工踏踏实实、认认真真地做好自己的本职工作, 工作中注重稳健、严谨、实效、适用。 创新:我们的知识、思想和方法必须走在社会的前列,积极进取、 勇于开拓,追求卓越。 服务:建立以客户为中心的服务理念,不断提高企业对客户、企业 对社会、以及企业内部的部门与部门、岗位与岗位之间的服务意识。致力卓越、见证未来。 人本、协作、务实、共荣。 服务彰显价值,创新实现梦想。 慎终如始,则无败事。 预防失误,不断改进。 勇气、探索、创新、拼搏。 全面创新、求真务实。 以人为本、共创辉煌。 优质建设,以质为根。 优质产品,丰厚成果。 用鸣志人的智慧,创造高品质产品,提供卓越服务。 持续学习,高效工作。 创新经营,提升企业价值。 一流的产品、专业的技术、用心的服务。 燃烧我们的热情,执着我们的信念,支撑我们的前端,服务我们的 用户。 用心才能创新、竞争才能发展。 以真心换得真情,以服务赢得用户。

企业文化理念落地的五步走

企业文化理念落地的“五步走” 1企业文化理念的完善 核心企业文化理念提出后,要根据其精神内核丰富和完善,形成企业文化理念体系。它包括企业基本价值观、企业精神、企业宗旨(使命)、企业战略、企业作风和经营理念。 企业基本价值观是企业判断是非、美丑、好坏最根本的标准,做事情最基本的出发点。企业精神展现我们的企业是什么样的企业,是什么样的人。如IBM公司的企业精神“IBM就是服务”。企业宗旨(使命)表明企业所做的一切是为了什么、为了谁。如三鹿的企业宗旨“以科技兴企、产业报国、服务大众、奉献社会为己任,为民族乳业的振兴而努力奋斗,为提高大众的营养健康水平而不懈地进取”。企业战略要明确企业未来如何去发展,分几步走,最终的愿景和目标是什么,特别要描述清楚自己的事业领域,统一思想,知道自己要干什么。美国兰德公司的一份报告表明,世界上每倒闭1000家企业,有850家是决策失误造成的,其中有600家是没有自己的事业领域,什么赚钱就干什么,无战略地盲目进行多元化扩张所导致。企业作风反映企业在做事中的风格。如海尔的企业作风“迅速反应、马上行动”。经营理念凸显企业在经营中如何做。经营理念又可细化,包括管理理念、质量理念、营销理念、人才理念等。如海尔的管理理念“日事日毕,日清日高”;质量理念“有缺陷的产品就是废品”;营销理念“先卖信誉,再卖产品”;人才理念“赛马机制”。 企业文化理念在丰富和完善的过程中,必须广泛发动群众,自下而上,自上而下地反复酝酿讨论,聘请企业文化专家帮助进行提炼概括,再经企业决策者和员工共同研讨确认,确定及时编写、下发《企业文化手册》,附加案例,对企业文化理念进行详细的诠释,以此作为指导企业发展的“圣经”。 2企业文化理念的传播 传统方式传播。定格于《企业文化手册》的文化理念要利用企业报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传,通过企业各种会议进行宣传,借助专题学习、研讨、交流进行宣传。 企业领导的布道。美国哈佛大学有一套判断被调查企业文化力量指数高低的调查问卷,其中一个重要的问题就是被调查企业的经理们是否经常谈论自己公司的“理念”、“经营模式”或行事的方法。张瑞敏说过,他在海尔充当两个角色,第一是设计师,在企业发展中如何组织结构适应企业发展,第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。因此,企业领导要做企业文化理念的第一传播人,持之以恒地传播、灌输、布道,使企业文化理念在积极引导的基础上形成企业全体的共识。 3企业文化理念的推展 装饰在环境中。企业要在生产环境和办公环境中,利用展室、橱窗、板报、宣传栏推广展示文化理念,

企业文化论文简述企业核心价值观

企业文化论文简述企业核心价值观 第一篇:企业文化论文简述企业核心价值观第二篇:价值观是企业文化的核心第三篇:核心价值观和企业文化第四篇:企业文化核心价值观第五篇:企业文化核心价值观更多相关范文 企业文化论文简述企业核心价值观 - 简述企业核心价值观 核心价值观在企业管理中的地位和作用 企业管理说到底是对人的行为方式管理。建立良好的企业核心价 值观、引导个体价值观向上发展,从而帮助企业发挥最大的组织协同效能、帮助个人进行有效的职业生涯管理。 [转自第一: gongwen.1kejian.] 价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是世界观的核心,是驱使人们行为的内部动力。支配和调节一切社会行为。企业的核心价值观是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。 一、价值观是企业发展的核心支柱和基石 价值观是所有企业目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。企业要获得发展,取决于企业战略的有效实施,而在企业战略实施中

的每一个阶段,包括战略分析,战略方案的制定、评价与选择;战略实施与控制。价值观对战略管理 * 作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。价值观指引着企业通过战略管理要达到的目标,以及在达到目标的过程中要遵循的基本原则和方法。如果没有进行有效的企业价值观管理,那么企业在发展的过程中会迷失方向,偏离目标。 对于企业中的每个成员来说,要想在职业生涯中取得一定的成绩,也必须确立自己的价值观,明白自己应该干什么(目标)?怎么做才能达到目标(行为方式)?什么事情是对自己有意义的?什么事情是重要的?只要这样,才能摆脱那种混日子、碌碌无为的工作境地。只有在工作中变成为了实现目标而工作时,个体才能发挥出更大的主观能动性,推动自己不断进步,从而也推动企业不断进步。 二、价值观是产生强大自驱力的源泉 对于组织而言,核心价值观是企业最基本持久的信念,具有内在性,独立于环境变化、竞争要求和管理时尚之外。是保证企业始终如一朝着目标前进的有力保证,保持核心价值观和核心使命的不变,同时又使目标、战略和行动适应变化的环境,是企业不断自我更新,取得长期优秀业绩的根本原因,任市场环境不断变幻,只要企业核心价值观不变,都能在不断变化的环境中采用适当方式引领企业朝着目标一如既往的前行。是企业管理层乃至全体员工持之以恒的精神支柱。是企业愿景式驱动管理的源泉。 对个人而言,在工作中其态度和行为方式是一个人是否能进行有效的职业生涯管理的关键,而态度源于价值观,又表达价值观,价值

企业文化的核心是企业精神

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号,应该使员工产生积极的、具体的联想,正是这种联想,具有强大的激励作用。 以海尔为例,一说“质量零缺陷”,员工就会想到“砸冰箱事件”,一说“快速反应马上行动”,员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起,三天设计出图纸,15天产品上市”,一说“真诚到永远”,就想到“营销员因送货车故障,自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事;一说“客户永远是对的”,就会想到,海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象,使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上,而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。 企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。 按照这种原理,我们可以设计出提炼企业精神的方法: 第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事:在这几十年的创业历程中,你认为对企业发展的最重要的一件事是什么你最难忘的一件事是什么你最受感动的一件事是什么然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁这个人最宝贵的精神是什么你从他身上受到最大的启发是什么由专人把每个人讲的故事进行记录; 第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。然后,向他们提问:这个故事你听说过没有你听了之后,你最深的感受是什么哪个情节最感动、最难忘这个故事体现了一种什么精神用什么词来表达你的感受把他们的回答记录下来; 第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念; 第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词,“拼搏”就用一个故事来诠释。当然,可能还有“创新”、“团结”等等,每一个词,都用一个甚至几个故事进行诠释。 当然,企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析,对竞争对手进行分析,对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神,应该用什么理念指导自己按照这种要求,设计出面向未来的文化理念。 把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合,进行加工整理,就形成企业的核心理念。 核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导,设计出各系统的理念,为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。 以海尔为例。其核心精神(企业精神)为“敬业报国,追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷,精细化“有缺陷的产品就是废品”;在营销系统表现为“先卖信誉,后卖产品”,在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”,在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”,在市场开发系统表现为“创造需求,引导消费”、“自

诚信是企业文化的核心

诚信是企业文化的核心 来源:中国辊业网2011-09-05 诚实守信,是中华民族的传统美德,是现代文明的重要标志,更是一个企业立于不败之地的重要保证。 任何一家企业,她的发展和壮大也必须要有独特的企业文化氛围,必须创造和谐的文化理念。这种文化理念既要能够处理好企业与社会的适宜关系,又要处理好企业职工内部的协调关系,还要处理好企业局部与国家整体的利益关系。我们要提倡诚信于社会、诚信于客户、诚信于企业、诚信于员工,诚信就是企业文化理念的核心。 一、诚信于社会:作为企业,必须承担一定的社会责任,就是说,企业在实现利润的同时,还必须承担对环境、对社会的责任。企业承担社会责任一方面可赢得社会美誉和广泛认同,另一方面能更好地体现企业文化及其价值理念,实现企业发展与社会和自然发展的良性互动。因此,我们要把个人的发展融入到企业的发展中去,把企业的发展融入到社会的发展中去。 二、诚信于客户:企业的声誉是一种无形资产,它反映了企业的信用、实力和形象,良好的诚信声誉可以给企业带来实际的经济收益,促进企业的可持续发展。如果一个企业缺乏诚信理念,在经营活动中损害了客户的利益,那么虽然可能在短时期内获得一定的利益,但是从长期利益角度来看,它则是一种自我毁灭。 三、诚信于企业:员工是公司的最小细胞,员工的诚信才能保证公司的诚信。所以,首先要提高管理者的诚信文化素质,无论是管理体制的合理和透明,还是经营者的谨慎与忠诚,都需要保持诚信的原则。管理者不仅是诚信文化的制订者,更是诚信文化的参与者。同时,员工要有共同的价值观念,以企业利益为重,保护企业利益,对企业忠心耿耿,立足岗位,恪尽职守,多做贡献。 四、诚信于员工:公司要以人为本,信任和尊重每个员工,关注员工的成长,为员工提供良好的工作环境,营造合适的发展空间。作为企业的管理者,要关心员工,善待员工,做到权为员工所用,情为员工所系,利为员工所谋,让员工有安全感和归宿感。员工之间要发扬团队精神,建立和谐亲密的人际关系,要以诚待人、以情感人、以理服人,奉献于岗位,坦诚于同志。 综上所述,诚信文化是企业文化的核心,建立诚信文化理念,就是要求我们自觉地遵守诚信的原则,完全以诚信的文化理念来指导自己的一切活动。诚信是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。

企业文化 (3)

企业宗旨:一切为了老百姓 我们所做的一切,是为了广大老百姓的健康和利益。 为了广大老百姓的健康和利益,我们应该做到我们能够做到的一切。 经营理念:心有老百姓价格自然低 心有老百姓服务当然好 心有老百姓质量肯定硬

只有心里有了老百姓,企业才会自发地做到价格低、服务好、质量硬。 只有当企业做到了价格低、服务好、质量硬,顾客就会真心支持“老百姓”的事业,从而实现企业与顾客的共赢。 作为与百姓生命休戚相关的药品零售企业,老百姓大药房力倡平价,狠抓药品质量,竭尽全力做好百姓安全用药的守护者。 企业精神:崇善守信务实创新 崇善:老百姓大药房自创业以来,始终不忘回报社会。无论是捐建希望小学、救助失学儿童,还是敬老爱老,慰问孤寡老人;无论是抗击冰灾、赈灾,还是在社会发生突然自然灾害时,始终奔赴前线,与广大市民风雨同舟。 守信:“一切为了老百姓”不仅是一句口号,更是一份承诺,一肩责任。为了这份承诺,我们做到了:无论是在抗“非典”时期,还是“抗甲流”时期,所有抗非典、抗甲流药品绝不涨价。我们还能做到,在老百姓更需要我们的时候,我们可以倾囊相助。 务实:心系百姓,求真务实,终将获得百姓认可,收获成功。“老百姓”人坚信:我们每一天的工作都是简单而平凡的,但正因为我们脚踏实地地做好了每一天的工作,才会有顾客满意的微笑和企业美好的未来。 创新:老百姓大药房的诞生源自经营模式的创新,是以创新引领了创业,多年来,企业始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新。

企业愿景::致力健康事业成就百年老店 健康事业:老百姓大药房不只是一个单纯售卖药品的“中转站”,更是一个针对 普通老百姓日趋丰富的健康需求,不断推动健康产业发展的企业。 百年老店:成就百年老店是企业发展的愿景,因此员工要始终保持积极的心态, 企业要不断完善其管理体制,推陈出新,使企业保持持续的发展 专业 温馨 方便 快捷 仲景大药房河南张仲景大药房股份有限公司是宛西制药集团投资控股的子公司,是河南省跨地市大型医药零售连锁企业,现已在郑州等13个地市开设有连锁直营门店。因公司发展需要,诚聘所述人员。面试时间:9月3日--9月13日(见信息十日内)。面试请自带简历(须附照片)、身份证、毕业证和职称证复印件各1张,资料不全不接待,资料不退还。(店长、药师、收银员、营业员和中药调剂员以后每周六下午3点定期面试。)面试地点:张仲景大药房总部叁楼人力资源部(商城路与紫荆山交叉口易初莲花向西60米路北,乘公交到管城区委站或商城路与紫荆山路站)。 联系我们时,请说明是在职友集看到的,谢谢!

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念 一、中国农业银行使命 面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 二、中国农业银行愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、中国农业银行核心价值观 诚信立业,稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 (三)服务理念:客户至上,始终如一。 (四)风险理念:违规就是风险,安全就是效益。 (五)人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 中国农业银行企业文化核心理念简要释义 一、中国农业银行使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。

二、中国农业银行愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业 愿景是中国农业银行的发展目标,是全体农行人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。 三、中国农业银行核心价值观:诚信立业,稳健行远 核心价值观是中国农业银行指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是农业银行的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农行事业。“稳健行远”是农业银行的发展之法,全行上下要牢固树立和实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量和结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 市场是经营的基石,客户是经营的对象,效益是经营的目标。中国农业银行全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。

企业文化体系-核心理念和工作理念

企业文化体系-核心理念和工作理念 企业文化核心理念 企业使命:创精彩人生造美丽生活 企业愿景:引领时尚追求完美成为美容美发界的“肯德基” 成功定义:以不断帮助别人变得更成功才是真正的成功 价值观念:共创共荣共享 经营理念:技术领先服务真诚品质保证物超所值 管理理念:管理从沟通开始 服务理念:细节见真诚 发展策略:用最短的时间开发出最合适的人才 企业灵魂:用爱心做事业用感恩的心做人 企业精神:求真务实锐意进取自强不息永不言败 企业作风:虚心好学敢想敢干雷厉风行精益求精 行为准则:严于律己宽以待人少说空话多敢事实 企业口号:打造卓越品牌成就卓越人生 成功哲学 古往今来,人类的每一步成功,均由于思想不断的推进,同样,人生的战果 也取决于不服输的信念,如果你心中想到失败,你就失败,如果你没有必胜的决心,就无任何成就可言;纵然,你想要得到成功,只要浮现出失败的字眼,胜利便不会对你微笑,因此,从现在这一刻起,我有明确的目标,加上大量的行动力,用积极的心态告诉自己,我一定能,我一定能,我一定能做到,坚定自己必胜的信念,攀登高峰,攀登人生最高峰! 用心十对 对顾客:关心热情诚信 对同事:团结帮助 对上司:服从尊重 对下属:关心激励教育 对长辈:尊重虚心 对工作:认真用心负责 对店铺:相信共创共荣 对技能:精益求精创新开阔 对自己:严格要求超越自我做到更好 对目标:勇往直前永不言败 企业核心文化理念 新时代宗旨:发展民族产业造福人类健康

作为一家国有企业,作为共和国的长子,发展民族产业是新时代的根本使命和责任,作为军工企业在健康产业成功转型的典范,新时代以对国家和民族的绝对忠诚,不断发展、自我创新,追求卓越,树立行业榜样,将发展成果回报国家,回报社会,回报人民,为实现社会的和谐发展,为中华民族的伟大复兴贡献力量。 健康,是人的基本需求,在世界任何地方,只要有人的存在,就会有健康需求。当今,“亚健康”已成为人类健康的最大障碍,全球将近70%的人处于“亚健康” 状态。新时代以保健品和天然营养品为主,以中华养生理论作为产品研发的基础,解决人类“亚健康”问题,改善人类生活品质,实现健康新生活。 新时代核心价值观:自立立他德行天下 一个人,想要获得成功,实现自我价值,首先自己要强大,自己站立起来,自己成功,成为对社会有用的人,实现自立、自强;立他,就是要帮助他人站立、成长,帮助他人实现成功;在践行自立立他的过程中,要时刻遵德,守德,始终如一的以德作为一切行为的准则,德是人的属性,天道为道,人道为德,自立是德,立他也是德,只有拥有德,才能行天下,走天下。新时代八德: 孝—尊敬悌—爱心忠—忠诚信—诚信 礼—规范义—正义廉—廉洁耻—知耻 新时代愿景:团队大家庭事业大舞台健康大产业 新时代是一个大家庭,大家因为共同的价值观走到一起。这里,有我们共同的事业,有至亲至爱的兄弟姐妹,我们用心感受他人需要,相互信任、彼此关爱,在成功的时候得到祝福和鼓励,在失落的时候得到关心和帮助,感受世间真情和友谊,无论过去还是将来,新时代永远是一个快乐和温暖的大家庭。 新时代是一个大舞台,它属于每一个人。在这个舞台上,你是传播健康事业的大使,为民族产业发展贡献力量,创造自我价值,实现精彩人生。 我们已经开启健康产业发展的新时代,我们准备进入一切与人体健康有关的新领域。未来,公司将以提供健康产品和服务为主业,构建品牌卓著、实力雄厚、国际化的大健康产业集团,实现多元化的发展战略,为中国健康产业发展做出更大贡献。 新时代精神:特别能吃苦特别能战斗特别能忍耐特别能奉献 新时代“四特”精神是对军工精神的继承,它是新时代发展至今的源动力,是新时代人的精神财富,赋予新时代人强大的元气。 特别能吃苦,让我们在人生艰难时期,坚持到底,奋斗不息; 特别能战斗,让我们在激烈的竞争中,拥有激情,勇敢前进; 特别能忍耐,让我们在受到伤害时,宽容和理解对方; 特别能奉献,让我们在收获成功后,感恩和帮助他人。 【应用文化理念】 发展理念:和谐发展立业百年

诚信和企业文化之间有着怎样的关系

诚信和企业文化之间有着怎样的关系? 企业文化早已被人们称之为企业发展的内在驱动力,而诚信作为一种待人处世和商品交换的最高道德准则,也是企业发展的重要条件。因此,耶派网络认为企业的持续发展既表现为企业文化的拓展,更表现为企业诚信的扩张。两者在企业的经营理念和企业的发展方向上具有一致性,共同作用于企业发展的全过程。 首先,两者都属于企业管理范畴。企业文化作为一种现代企业管理思想,已获得了企业界和理论界的广泛认同。而诚信则是企业对社会上一种或多种契约的忠实履行的行为,在此基础上形成了企业的理念。美国学者在企业文化理论中提出了“企业即人”的理念,“以人为本”已经成为企业管理的中心并处于主导地位,所以我们也就找到了企业文化与企业诚信理念的根本关联点。市场经济是一种诚信经济,在这种条件下,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。或者说,企业的再生产过程也就是企业诚信的再生产过程。因为,企业再生产不仅提供了产品,也产生了与此相关的企业诚信和企业文化。 其次,两者都是文化现象。通过对诚信的分析,我们不难看到,诚信也是一种文化观念。全社会所倡导的诚实守信已成为一种精神、一种品格,它是对自身、对公众、对社会的一种负责精神。企业的重契约、守诚信,更是现代社会经济生活中的道德建设和谋求可持续发展的唯一途径。“所以加强企业文化建设,强化企业诚信理念,说到底就是要把各个企业微观方面的精神文化体现到生产、流通、消费、分配等经济生活的各个环节中去,把企业的文化现象、诚信道德渗透到商品的质量、设计、造型、装潢、商标、包装、广告和营销方式等的各个环节之中。”耶派网络创始人杨磊说。 最后,两者都制约着企业的价值取向。企业文化建设和企业诚信理念的培育,都是要引导企业从业人员按照为社会所接受、为员工所认同的企业价值观及行为准则来规范个人行为和企业行为。企业文化引导和制约着企业价值观念,企业诚信理念同样左右着企业的价值取向,并在很大程度上决定着企业的成败兴衰。诚实守信是企业立足于社会的第一要旨,取向于诚实守信能够使企业在市场上享有崇高的声誉,进而使之在激烈的国内外市场竞争中立于不败之地。 我们把诚信与企业文化并列起来论述,只是为了强调诚信的重要作用,强调诚信与企业文化的一致性,并不是说在企业的经营管理中,企业文化与企业诚信是并列的两个内容。当我们从管理文化的层面上审视两者及其关系时,便不难发现,企业诚信及其诚信机制的确立都属于企业文化的范畴,即它是被企业文化这个大概念所包含的。企业诚信理念及机制的提升变化,都属于企业文化建设的重要内容。由此可见,一个遵守市场“游戏”规则,讲求现代经营理念的企业,在建设自己的企业文化时,必须把“诚信”放在重要的位置,通过诚信建设来提升企业文化水平,提高企业核心竞争力,促进企业不断发展。

完整版:企业文化理念体系的标准化模型

完整版:企业文化理念体系的标准化模型 “优秀的企业文化是创造出来的”,而设计与建立企业文化理念体系是企业文化创造的首要任务。企业文化理念是指具有企业自身个性特征的、符合发展需要的一系列价值标准和行动准则。企业文化理念体系是企业文化的核心层次,是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础,是企业的灵魂。她反映了企业的信仰与追求,指导着企业的经营管理行为,在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向,对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。然而,完整的企业文化理念体系究竟包含哪些内容?这些理念之间究竟有着怎样的层次与逻辑关系?这是很多企业文化管理者们倍感困惑的话题;对此,企业文化的理论与咨询界同样众说纷纭、莫衷一是。 有没有一种可以统一参照的、标准化的企业文化理念体系模型呢?本文将结合企业文化理念体系建设的常见问题分析,简要介绍深圳新优势企业文化咨询机构的创新研究成果——“新优势企业文化理念体系通用模型”。 一、企业文化理念体系建设的常见问题 当前,国内企业在企业文化理念体系的建设上,存在着一些通病,大致归纳为以下三个方面: 1、概念混淆 据粗略统计,国内常见的有关企业文化理念要素的说法十分杂乱,有近70种,例如:企业信条、企业哲学、企业定位、企业作风、基石、使命、宗旨、愿景、价值观、管理特色、用人理念、服务理念、生产理念等等,甚至有将“企业理念”掺杂其中的。 即使同一类型的企业文化理念要素,也有不同称谓,例如:针对管理理念要素的有“管理方针”、“管理理念”、“管理思想”、“管理特色”、“管理要则”等说法;针对人力资源管理理念要素的有“人才理念”、“人事理念”、“人才机制”、“人才观”等的说法;针对质量管理理念要素的有“质量观”、“质量理念”、“质量方针”的说法。由于缺乏统一口径,这对初涉企业文化领域的人士形成了一定的困扰。 而对于同一企业文化理念的概念内涵在理论认识和实际应用上,也存在着比较大的差异和对立矛盾,这就更混淆视听、让人“丈二和尚摸不着头脑”了。试举几例:(1)关于宗旨和愿景 有观点认为愿景和宗旨的内涵和外延完全一致,唯一的区别是“宗旨”是国人久已习惯的常用词,“愿景”是近几年时兴的舶来词。比如:《微软360,企业和文化》一书中,作者认为“这个统一企业员工人心的理想就是一个企业的愿景(Vision),或者也叫企业的宗旨。它是一个企业的最终目的,是一个企业存在的理由”。 而另一种观点则认为宗旨和愿景是有区别的:愿景是对企业“what”的质询,阐析在这样一种最终目的下,我们将以何种形态或身份实现我们的目标,比如福特公司的企业愿景是“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”;而宗旨是指“企业所在社会环境所决定的企业经营的最基本目标”,多数企业的宗旨不外乎“客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”或此类表述的变形。 (2)关于宗旨和使命 一种观点认为企业宗旨在一定程度上就是企业使命,故将企业宗旨定义为“企业对存在价值及其作为一个经济单位对社会作出的一种承诺,它反映企业对社会义务的基本态度”。如中国共产党的宗旨是“全心全意为人民服务”;万科的企业宗旨是“建筑无限生活”。 然而,也有观点对此持否定态度。王璞在《企业文化咨询实务》一书中,认为宗旨是企业目标中最抽象的一种,由企业所在的社会环境所决定的企业生产经营的最基本目标,使命是企业由于社会责任、义务所承担或由企业自身发展所规定的任务;如北京首都国际机场的

诚信对企业的重要性

诚信对企业的重要性 一、企业诚信与企业文化的涵义 诚信是中华民族的传统美德,是中国道德文化的核心,在古代早就有过许多论述,如“人无忠信,不可立于世”,“人而无信,不知其可也”等。从现代意义上看,诚信不仅是一种道德要求,一种用来评价人的基本尺度,而且是现代企业的一个黄金原则。企业诚信则是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法,以信取人。在市场经济中,企业诚信具有经济学价值,是对企业在道德、法律等方面价值的肯定,是企业无形资产的重要组成部分。如果把烟草流通企业比喻成“舟”,那卷烟零售户就是“水”,载舟覆舟,根在信用。烟草流通企业的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、

满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着烟草流通企业的发展前景。 企业文化是指一种从事经济活动组织内部的文化,在组织的各个层次得到体现和传播,涵盖了企业和人员一切思想和行为,是企业经营管理、战略目标在价值理念上的体现,实践证明,优秀的企业文化,是现代企业管理的灵魂,它在传统企业管理理论的基础上,更加注重人的因素,不仅对企业经营业绩具有重要意义,而且对企业的长期可持续发展具有强大的推动作用;每一个获得持续发展的企业,都拥有一套清晰的价值理念,并作为其每一步发展进程中共同遵守的精神指引。一般来讲,企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和。 二、企业诚信与企业文化的辩证关系 管理学大师彼得?德鲁克指出:“大量而广泛的实践证明,在企业的不同发展阶段,企业文化再造是推动企业前进的

原动力,但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的,它是企业文化与企业核心竞争力的基石”。企业诚信,作为企业文化的重要组成部分,它孕育于企业文化,扎根于企业文化,渗透于企业文化,是企业文化不可或缺的重要组成部分。 三、企业诚信对企业的重要性 在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题,“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 1、诚信是推动企业生产力提高的精

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