集团公司管理方案计划的五大方面
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企业重点管理方案
企业重点管理方案将根据企业的具体情况和目标制定,但一般包括以下几个方面:
1.战略管理:制定企业的长期发展战略,明确企业的目标和方向。
包括市场定位、竞
争战略、产品开发计划等。
2.人力资源管理:合理安排人力资源,确保企业中拥有合适的人才。
包括招聘、培训、绩效评估、激励机制等。
3.财务管理:建立有效的财务管理体系,保障企业的财务稳定和健康发展。
包括预算
控制、成本管理、资金管理等。
4.市场营销管理:制定并实施有效的市场营销策略,提高企业在市场中的竞争力。
包
括市场调研、品牌建设、销售管理等。
5.生产运作管理:优化企业的生产流程和运作效率,提高产品质量和生产效益。
包括
生产计划、物料管理、质量控制等。
6.风险管理:建立健全的风险管理制度,防范和应对各类风险。
包括市场风险、经营
风险、金融风险等。
7.技术创新管理:推动企业的技术创新,提高产品的竞争力。
包括研发投入、知识产
权保护、技术合作等。
以上只是一些常见的企业重点管理方案,具体的管理方案需要根据企业的具体情况和
目标进行量身定制。
法约尔的五大管理职能是哪些企业管理要素一、计划(Prevoyance)法约尔认为管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
公司的计划要以以下三方面为基础:1、公司所有的资源,即公司的人、财、物、公共关系等。
2、目前正在进行的工作的性质。
3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。
好的计划对企业的经营管理非常有利,一个好的计划有如下的特点:1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。
2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。
?灵活性:能应付意外事件的发生。
3、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。
管理人员在制定计划时,要对企业的经营状况有个整体的了解,要有积极参与的观念,并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测,企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测,对自己部门的计划负责,根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。
高层的管理人员主要负责制定计划,而底层的管理人员主要负责执行计划。
一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话,他就不会热衷于制定计划,也就是说,他就不是一个称职的领导人。
企业管理要素二、组织(Toorganize)这是法约尔提出的管理的第二个要素,组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会组织。
只负责企业的部门设置,和各职位的安排以及人员的安排,有的企业,资源大体相同,但是如果它们的组织设计不同的话,其经营状况就会有很大的差异。
在通常情况下,社会组织都应该完成下列任务:1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。
2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。
3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。
4、配合行动、协调力量。
5、做出清楚、明确、准确的决策。
建立计划、落实、检查、反馈、总结五大环节的常规管理流程1. 引言1.1 概述管理流程是组织内部必不可少的一部分,它对于实现组织目标、保持高效率和优化资源利用至关重要。
建立一个良好的管理流程可以帮助组织明确目标、合理规划和分配资源、提高工作效率,并及时调整方案以适应不断变化的环境。
本文将介绍一种常规管理流程,即建立计划、落实、检查、反馈、总结五大环节的管理流程。
1.2 文章结构本文共分为六个部分:引言、计划环节、落实环节、检查环节、反馈环节和结论。
首先,引言部分将对这个常规管理流程的目的和重要性进行概述,引出后续各个环节的具体内容。
然后,计划环节将详细介绍如何定义目标、制定计划和策略以及分配资源和任务。
接着,在落实环节中,我们将探讨如何执行计划和策略,并监控进度和结果,并解决问题并调整方案。
在检查环节中,我们将验证达成目标情况,并分析执行过程中出现的问题与不足,并确定改进措施与解决方案。
接下来,反馈环节将介绍如何建立有效的沟通机制、收集意见与反馈,并通过反馈及时调整计划和策略。
最后,在结论部分,我们将对全文内容进行总结,并对常规管理流程的意义与价值进行归纳总结。
1.3 目的本文旨在通过建立计划、落实、检查、反馈、总结五大环节的常规管理流程,提供一个可操作的框架,帮助组织实现目标并不断优化工作过程。
这一管理流程可以帮助组织明确目标、规划资源、执行计划、解决问题,并且通过持续改进来提高工作效率和达成更好的结果。
无论是企业管理者还是个人职场发展,都可以从中受益并应用于实际工作中。
2. 计划环节2.1 定义目标在常规管理流程中,第一个环节是定义目标。
在这个阶段,我们需要明确组织或团队的目标和愿景,以及达到这些目标所需的关键结果。
明确的目标有助于提供方向和重点,让所有成员都知道他们努力的方向。
为了定义目标,我们可以进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁),评估内外部环境,并考虑未来趋势和挑战。
在这个过程中,建立明确的目标指标和时间表是非常重要的。
[五大管理职能] 管理的5大基本职能法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。
计划(Prevoyance)法约尔认为管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
公司的计划要以以下三方面为基础1、公司所有的资源,即公司的人、财、物、公共关系等。
2、目前正在进行的工作的性质。
3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。
计划的特点好的计划对企业的经营管理非常有利,一个好的计划有如下的特点:1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。
2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。
?灵活性:能应付意外事件的发生。
3、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。
组织(To organize)这是法约尔提出的管理的第二个要素,组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会指挥(To command)当社会组织建立以后,就要让指挥发挥作用。
通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。
法约尔认为,担任组织中指挥工作的领导人应具备以下几点:1、对自己的职工要有深入的了解。
领导至少要做到了解他的直接部下,明白对每个人可寄予什么期望,给予多大信任。
2、淘汰没有工作能力的人。
领导是整体利益的裁决者与负责者,只有整体利益迫使他及时地执行这项措施。
职责已确定,领导应该灵活地、勇敢地完成这项任务。
这项任务不是任何什么人都能做到的。
应该使每个成员认识到淘汰工作是必要的,而且也是正确的。
当然,对被淘汰的人也要给予一定的关心和帮助。
3、能够很好地协调企业与员工之间的关系。
领导在上下级之间起着沟通桥梁的作用,在员工面前,他要维护企业的利益,在企业面前,他要替员工着想。
4、领导作出榜样。
每个领导都有权让别人服从自己,但如果各种服从只是出自怕受惩罚,那么企业工作可能不会搞好。
国家电网公司“三集五大”内容2009年4月,国家电网公司刘振亚总经理在深入学习实践科学发展观座谈会上发表了《深入学习实践科学发展观奋力推动“两个转变”上水平》讲话,明确提出了“三集五大”内容”,经过一年多的不断探索,“三集五大”建设发展迅速。
一、三集五大内容(一)“三集”内容1.人力资源集约化管理。
建设以公司总部为决策调控中心,网省公司、直属单位为管理责任主体的人力资源组织体系,统一规划计划管理,统一机构编制管理,统一劳动用工管理,统一人才培养与开发,健全完善激励与约束机制,提升管控能力和效率。
总部负责人力资源战略研究、规划编制、政策制定、标准建设、资源配置和绩效考核等工作,并统一管理公司高级管理人才、高层次专业人才、高水平技能人才;各单位按照公司统一部署,落实人力资源管理各项工作。
2.财务集约化管理。
构建以公司总部为决策调控中心,网省公司为管理责任主体的集约高效的财务组织体系,推行会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作、预算集约调控、风险在线监控,切实提高财务管控能力。
3.物资集约化管理。
建立总部和网省公司两级物资管理组织体系及相应的物资服务机构,推行物资统一管理,加强物资管理基础建设,推进物资标准化工作,深化招标采购管理,强化物资应急体系建设。
(二)“五大”体系内容1.“大规划”体系。
要建立公司一体化规划组织体系,制定覆盖公司各层级、各业务领域和所有电压等级的统一规划,保证规划的科学性、完整性和一致性。
2.“大建设”体系。
要建立集约化、专业化、扁平化的建设组织体系,统一管理流程、技术规范和建设标准,提高工程质量和效益。
3.“大生产”体系。
要建立以设备管理为核心,操作维护一体化、检修专业化的生产组织体系,推行资产全寿命周期管理,提高设备利用效率和可靠性。
4.“大运行”体系,要实现各级调控一体化,国调、网调一体化,提高驾驭大电网的能力和大范围优化配置资源的能力,保障电网的安全、经济、优质、高效运行。
集团公司下属公司管理制度
集团公司下属公司的管理制度主要包括以下方面:
1. 组织架构:明确公司的组织架构,包括各部门的设置、职责分工和层级关系等。
2. 决策机制:明确公司的决策机制,包括决策的层级和权限分配,以及决策的流程和要求等。
3. 人事管理:包括招聘、培养、激励、考核和离职等方面,确保公司有合适的人才和人员管理制度。
4. 财务管理:包括财务制度、预算管理、成本管控、财务报告等方面,确保公司财务状况的透明和稳健。
5. 运营管理:包括生产运营、供应链管理、项目管理等方面,确保公司的业务运营高效顺畅。
6. 市场营销:包括市场定位、销售渠道、品牌推广等方面,确保公司的市场竞争力。
7. 法律合规:强调公司的合法合规经营,包括遵守相关法律法规、合同管理、知识产权保护等方面。
8. 安全管理:关注员工的人身安全和财产安全,包括劳动安全、信息安全和环境保护等方面。
9. 内部控制:建立内部控制制度,包括风险管理、内部审计、资源分配等方面,确保公司的风险控制和资源使用合理。
以上是一些常见的集团公司下属公司管理制度的内容,不同公司根据自身情况和行业特点可能会有所不同,需要根据实际情况进行具体制定和实施。
“三集五大”主要内容“三集五大”指:人力资源、财务、物资集约化管理;大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。
“三集五大”是在国家电网公司发展战略中提出的,实施两个转变:转变公司发展方式,转变电网发展方式。
按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)要求,实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销(简称“三集五大”)体系,实现公司发展方式转变。
实施“三集”管理,要力争用1~2年时间,在全公司推行统一的管理模式、管理标准、业务流程,建设统一的信息平台,不断加大资源重组整合和集约调控力度,提高人、财、物核心资源的集中度和调控力,最大限度发挥规模效益。
构建“五大”体系,要力争用3~5年时间,围绕公司规划、建设、运行、生产、营销等主要业务领域,全面推进管理体制和工作机制创新,变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程,实现企业管理由条块分割向协同统一、分散粗放向集中精益方式的根本性转变。
“三集五大”作为转变公司发展方式的核心,将借助变革组织架构,创新管理方式,优化业务流程,全面提高发展的质量和效率,实现国有资产保值增值。
人财物集约化管理工作启动较早。
目前,公司已基本形成总部、网省公司两级人财物管理体系和工作机制,管理的集中度和调控力有了明显提升。
下一步,针对“人”的方面,重点是全面推进企业组织架构、劳动用工方式改革;针对“财”的方面,重点是全面推进“六统一、五集中”管理;针对“物”的方面,重点是建立健全公司统一的物资标准体系和物资管理体系。
较之于“三集”,“五大”的远景更为复杂与宏大。
大规划,重点是理顺公司规划管理主体,实施规划集中管理,按照统一规划、分级管理的要求,明确各级职责分工,建立覆盖公司所有电压等级和各专项、各层级的统一规划体系。
强化规划与计划的有机衔接、电网规划与经济社会发展规划的有机衔接。
大建设,重点是优化完善现有电网建设组织管理模式,建立公司总部为决策主体、网省公司为项目法人主体、网省公司以下为项目执行主体的电网建设管理体系,实施统一的建设标准、管理流程和技术规范,强化安全、质量、进度和造价控制。
物业管理“五大行”管理模式介绍一般在中国大陆来说“JLL 仲量联行、CBRE 世邦魏理士、DTZ 戴德梁行、Savills 第一太平戴维斯、Colliers 高力国际”俗称“五大行”作为具有多年物业运营、管理经验的国际地产顾问机构,五大行在世界各大城市均设有自己的办事处或分公司,业务范围涉及物业与设施管理、房产销售及租赁、不动产投资、顾问研究、物业估值、市场推广、酒店及休闲物业投资、建筑测量和工程顾问等,经验丰富,管理理念十分先进。
一、五大行管理特点:尽管国际地产顾问公司的业务范围都很广,但是每家公司都有高超的市场分析能力和全球化的资源网络,并有自己独特的优势,比如仲量联行参与得更多的是项目的物业管理、租售代理、前期策划,有自己独到的经验,优势在于一手交易,而高力国际的强项在于零售、招商、融资能力,戴德梁行更多的涉猎高端商业代理、估价、物业管理等业务,第一太平戴维斯的优势在于高端写字楼和住宅物业管理上,世邦魏理仕优势在于商业物业顾问。
1、世邦魏理仕:可投资管理、物业估值、研究分析、投资策略及顾问等房地产投资市场;为房地产业主、投资者及用家提供包括物业买卖与租赁、物业设施及项目管理、企业服务、投资管理、物业估值、研究分析、投资策略及顾问等全方位的房地产服务;旗下管理的物业面积近9800万平方米。
2、仲量联行:项目的物业管理、租售代理、前期策划等房地产二级服务市场;所提供的专业房地产顾问及服务领域包括商铺、住宅、写字楼、酒店、管理服务、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等。
3、第一太平戴维斯:商业、零售、住宅和休闲式物业咨询服务,亦可开展包括公司财务咨询、地产和风险资本融资,以及一系列与物业相关的金融服务;全球管理总面积超过8361万平方米。
4、戴德梁行:为业主、租客及投资者提供综合的物业服务,同时亦照顾跨国企业、大型金融机构、政府及公营机构及世界各地发展商的需要,为他们提供在商业、财务、物业、经济及政策上的解决方案,可涵盖物业组合管理、建筑顾问、测量及估价,并协助提升物业资产值;涉足商用(工业、店铺及写字楼)物业买卖及租赁、住宅项目营销策划及销售代理服务。
企业管理的五大流程是什么一、计划:计划是指为实现企业目标而制定的行动方案。
企业管理必须先有明确的目标和计划,才能够有针对性地组织各项工作和资源。
计划包括战略规划、中期规划和年度计划等不同层次的计划,其中战略规划针对整个企业未来的长期发展,中期规划则针对企业中期目标的实现,年度计划则是具体的实施方案。
计划需要根据内外部环境的变化进行动态调整和修正,确保企业的发展与目标一致。
二、组织:组织是指把各项工作分配给不同的人员,通过划分职权和明确责任来建立一个协调一致的工作体系。
组织的过程包括确定组织结构、制定职责和权限、建立岗位和部门等。
正确的组织设计能够提高工作效率和响应能力,有效地分工和协作,在资源有限的情况下最大限度地发挥各项工作的效益。
三、指导:指导是指对员工进行激励、培训和辅导,以提高其工作技能和能力,进而达到组织目标。
指导的方式包括激励机制、培训计划、工作交流和个人发展规划等。
通过指导,员工能够得到有效的反馈和指引,从而更好地适应工作环境,提高工作质量和规范。
四、协调:协调是指将各项工作和资源有机地结合在一起,使整个企业的运作达到最优化的状态。
协调的过程包括解决纷争、协调合作关系、推动工作进度、资源配置等。
协调能够避免各项工作之间的冲突和重复,提高工作效率和质量,推动企业整体发展。
五、控制:控制是指对工作和绩效进行监督、评估和调整,以保证企业的目标得以实现。
控制的过程包括设定绩效指标、收集数据、分析结果和采取相应的措施等。
通过控制,企业可以及时发现问题和风险,并采取相应的措施进行补救和调整,确保企业的目标得以实现。
综上所述,企业管理的五大流程是计划、组织、指导、协调和控制。
这些流程相互关联、相互作用,共同推动企业的发展和目标的实现。
只有在这些流程的有效运作下,企业才能够具备持续竞争优势,并实现持续的发展。
法约尔的五大管理职能前言管理作为一种社会行为和社会技能,在现代组织中扮演着重要的角色。
管理职能是管理工作的最集中的表现,是管理者必须执行的职责和任务,以实现组织的目标和使命。
法约尔提出的五大管理职能,即计划、组织、指挥、协调和控制是管理学的基石,对于企业管理者来说都是必修的。
本文将深入探讨这五大管理职能的含义及其在企业管理中的应用,以期提高企业管理水平,从而实现企业的良性发展。
一、计划计划是管理者在组织中运用知识、技能和经验,把组织各项工作按照一定的思路和方法予以全面安排和安排。
计划是管理者确定组织目标的过程,也是在达到目标时所采取的行动和措施的过程。
计划的特征1. 目的性:如制定销售计划的目的是提高销售额,提高市场占有率;2. 综合性:如各部门计划需在时间、资金、人力等方面进行协调;3. 具体性:如各项计划需考虑到实际情况,切实可行;4. 灵活性:如计划的变化需根据环境的变化,以确保达成目标。
计划的层次1. 长远计划:指的是未来三年以上的计划,如企业的发展目标;2. 中期计划:指的是未来一年到三年的计划,如产品开发计划;3. 短期计划:指的是未来一个月到一年的计划,如生产计划。
计划的基本步骤1. 确定目标:明确想要实现的结果是什么,是整个计划的前提;2. 分析环境:对内外部环境进行分析,包括客户需求、市场趋势、竞争情况、公司资源等方面;3. 制定策略:在目标和环境分析的基础上,制定出实现目标的具体方案,包括进攻性策略、防御性策略等;4. 制定计划:确定行动步骤和时间表,对计划中所涉及到的各个方面进行详细分解和预测;5. 实施计划:计划的实施需要各部门之间的合作精神和高度的责任心。
计划的应用计划作为管理中最基本的职能之一,在企业管理方面有着极其重要的应用价值。
通过计划,管理者可以规划出企业未来的发展方向和目标,使企业能够顺利实现所有的战略计划。
同时,企业管理者还可以适时的调整和完善计划,以便企业更快地适应外部环境的变化。
项目策划方案的五大核心内容项目策划方案是指在进行一个项目之前对项目进行全面规划和安排的一份文件。
它是项目管理的重要工具之一,可以指导项目的实施和控制。
一个好的项目策划方案应包含五大核心内容:项目背景、目标与可行性、进度计划与资源分配、风险管理、质量控制。
一、项目背景项目背景是项目策划方案的重要部分,它主要描述项目实施的背景和前提条件。
在项目背景中,需要明确项目的起因和目的,以及项目的相关背景信息。
例如,如果是开展一个社区绿化项目,项目背景中可以提到城市环境污染严重,居民生活环境恶劣等问题,以及政府提出的绿化河岸的要求。
二、目标与可行性项目的目标是指项目实施的预期结果,通过明确项目目标可以帮助项目管理者和相关人员明确项目的方向和目标。
在这部分中,需要明确项目的整体目标和具体目标,并制定相应的指标和评估方法。
另外,项目的可行性分析也是项目策划方案不可或缺的一部分。
通过对项目可行性的分析,可以评估项目的经济效益、技术可行性、社会可行性等,以确定项目的可行性和可行性分析结果。
三、进度计划与资源分配进度计划与资源分配是项目策划方案中的核心内容之一。
进度计划是指项目从开始到结束的一系列活动的时间安排,包括项目的开始时间、结束时间、各个阶段的时间安排等。
资源分配是指将项目所需的人力、物力和财力等资源分配到各个任务和阶段,以保证项目的顺利实施。
在这部分中,需要细化项目的主要任务、工作内容和工作周期,明确资源的需求和分配。
四、风险管理风险管理是项目策划方案中的重要内容,它可以使项目管理者在项目实施过程中能够及时发现和应对风险。
在风险管理中,需要对项目可能面临的各种风险进行识别、评估和应对措施的制定。
例如,项目可能面临的风险包括市场竞争风险、政策变动风险、技术风险等,需要制定相应的应对措施,以降低项目风险。
五、质量控制质量控制是项目策划方案中的最后一个核心内容,它主要涉及项目实施过程中的质量保障和质量控制措施。
质量保证是指通过合理的组织和管理,保障项目实施过程中的质量要求得到满足;质量控制是指通过监督和检测,确保项目实施过程中的质量符合预期标准。
集团化公司管理制度范本集团化公司管理制度的核心在于明确权责、优化流程、强化监控和促进协同。
以下是一份集团化公司管理制度的范本,旨在为管理者提供参考和借鉴。
h2一、组织结构与职责/h2集团化公司的组织结构应当清晰明确,从总部到各子公司、分公司,每一级的结构都应具备相应的管理职能和责任。
总部负责制定集团战略、统筹资源配置、监督子公司运营等核心任务。
子公司则在总部的战略指导下,负责具体的业务执行和市场开拓。
h2二、决策机制/h2集团化公司的决策机制应当既保证决策的效率,又要保证决策的科学性。
因此,建立一个由高层管理者、专家顾问和关键职能部门组成的决策委员会是必要的。
该委员会负责对重大事项进行讨论和决策,确保每项决策都经过充分的分析和论证。
h2三、财务管理/h2财务管理是集团化公司管理的重中之重。
集团应实行统一的财务政策,建立健全的预算管理体系和资金调度机制。
同时,通过内部审计和风险控制,确保资金的安全和合理使用。
h2四、人力资源管理/h2人力资源是集团发展的关键资源。
集团化公司应建立统一的人才标准和招聘流程,实施有效的培训和发展计划,以及公正的绩效评估体系。
通过这些措施,激发员工潜能,提升整体的工作效率。
h2五、业务协同与资源共享/h2为了实现资源的最大化利用,集团化公司应推动各子公司之间的业务协同和资源共享。
这包括技术交流、市场信息共享、供应链整合等方面。
通过建立有效的协同机制,降低运营成本,提高市场反应速度。
h2六、信息化管理/h2在信息技术日益发达的今天,集团化公司应充分利用信息化手段提升管理水平。
建立统一的信息平台,实现数据共享和远程监控,是提高工作效率、保障决策准确性的有效途径。
h2七、法律合规与风险控制/h2集团化公司在全球化经营中必须遵守各国法律法规,防范各种经营风险。
建立法律顾问团队,定期进行合规培训和风险评估,是确保公司合法合规运营的基础。
企业管理的五大关键是什么?组织有不同的属性,也因其承担不同的组织目标,使得其管理内容有着很大的差异。
概括的讲,企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理.一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力.一、计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。
而对于计划本身的理解当中,无论是企业内部还是企业外部,都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身是一个管理内容。
计划管理要解决的问题,不是数据,不是年终的考核指标,更不是文本.计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个最为基础的管理内容,因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系.目标是计划管理的基准。
计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件:第一,高层强有力的支持;第二,目标要能够检验;第三,清楚目标是高层管理者的目标.资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标.很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源.目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准,当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标.当我们的企业高调进入国际市场的时候,我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品,如果没有这些,空有一个理想,一腔鸿鹄之志也是徒劳。
管理的五大基本方法管理是指在一个系统中,通过集中管理和协调各个成员来达成既定目标的过程。
为了让管理工作能够更加有效地进行,人们在不断地总结、归纳和探索管理方法。
在多年的实践中,人们总结出了五大基本方法,分别是计划、组织、指导、协调和控制。
这五种方法被认为是管理的基础,下面将依次介绍这五大基本方法的概念、特点和实际应用。
一、计划计划是管理中最重要的一个环节,也是管理人员最先要进行的工作。
计划的目的是为了明确和确定组织的未来发展方向和目标,确定要采取的各种措施,以便组织能够合理地利用有限的资源,迅速地实现既定的目标。
进行计划的过程,需要了解市场、竞争以及资源的供求情况,同时还要用系统分析的方法进行调查和预测,从而制定出最合理的方案。
计划的特点有:1. 计划是未来的预测,需要根据市场和竞争情况进行调查和预测,以便制定出最合理的方案。
2. 计划是需要全员参与的过程,需要管理人员和员工共同合作,共同制定出合理的计划。
3. 计划需要不断地评估和修改,以适应市场和竞争的变化,及时调整方案。
4. 计划需要具有可操作性,能够指导实际操作,实现预期目标。
计划的实际应用:计划应用于多种经营管理工作中,例如制定销售计划、人力资源计划、生产计划、研发计划、财务预算等。
在具体实施过程中,需要依据实际情况动态地调整,以确保计划的合理性和可操作性。
二、组织组织是指管理人员在计划的基础上,根据组织结构、层次关系和工作职责,将人力、物力和财务等资源合理地分配和协调,以实现既定的目标。
组织的特点有:1. 组织需要根据规模、性质和目标的不同,建立合理的人员和部门组织结构,明确各部门之间的层次关系和工作职责。
2. 组织需要统一领导,保持做到有效的沟通和协调,使得每一个员工都能充分发挥自己的优势,实现组织的目标和任务。
3. 组织需要合理地分配和协调人力、物力和财务等资源,使得每一个员工都能高效地完成自己的工作任务。
组织的实际应用:组织在各个领域中都有广泛的应用,例如企业、组织、政府机关、学校等。
目标管理的五大要素随着企业竞争日益激烈,管理者们越来越需要一种有效的工具来明确企业的方向和目标。
目标管理便是这样一种工具。
它能够帮助企业制定明晰的目标,分配资源,分析和评估绩效,进一步提升企业管理水平。
本文将探讨目标管理的五大要素。
一、明确目标明确目标是目标管理的定位和核心。
这也是企业能够成功实现其战略和愿景的重要前提。
目标要具有吸引力、可达性和具体性。
吸引力体现在目标的核心意义上,它应该能够激励员工努力实现;可达性能够让员工确信自己能够实现目标,从而提高员工的工作积极性;具体性就是目标需要界定清晰、量化可测,从而使目标能够具有清晰的评估标准。
只有在目标清晰、明确的情况下,企业才能够建立有力的目标管理体系。
二、制定具体计划目标制定之后,就需要详细规划实现这些目标所需要的步骤。
具体计划的制定是目标管理的关键环节。
制定具体计划需要根据目标的具体情况,制定具体的任务和时间表。
此外,为确保具体计划实施效果,管理者需要与下属员工沟通交流,对完成任务的步骤、质量、时间等细节进行全面明确的规定。
这样能够规避不必要的风险和错误,保证任务的高质量完成。
三、分配资源分配资源是目标管理的一项重要内容。
分配资源需要考虑企业的人力、物力、资金等资源,以确保任务顺利完成。
因此,在制定计划之后,管理者需要仔细分析公司的资源情况,合理分配人员、经费以及其他资源,以保证任务能够如期完成,从而实现目标。
四、监测与评估制定计划后,为确保计划方案能够实现预期目标,管理者还需要对计划进行监测与评估。
监测与评估的目的是为了发现问题、改进计划和提高绩效。
对计划进行监测与评估能够有目的地为计划做出调整,进一步提高企业目标完成的质量和效率。
因此,管理者需要建立有效的监测与评估机制,从而及时发现并解决问题,提高企业管理水平。
五、持续改进持续改进是目标管理的重要环节。
企业处于不断变化的环境中,目标也需要不断调整和改进。
因此,企业需要不断反思和总结,不断优化和精进,从而达到更好的业绩和效益。
从内部控制五大要素谈海尔集团的内部控制班别:会计1133学号:110801303356姓名:梁羽轩海尔集团创立于1984年,经过23年的稳定发展,已经成为享誉海内外的大型国际化企业集团。
从主营的冰箱发展到现在涵盖家居、通信、软件、金融等各个领域。
海尔集团发展经历了四个阶段,分别是:名牌战略阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略阶段、全球化品牌战略阶段。
海尔能够平稳经过这四个阶段,正是得益于健全的内部控制制度。
致使海尔集团在短短的几年间成为国内家电行业的旗舰,成为较早走出国门并在国外享有很高知名度的中国企业。
目前,海尔集团旗下已经拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,并已建立具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络,全球营业额超过1600亿元。
如今的海尔,在管理和企业文化上的创新与贡献也引起了世界管理界的关注并获得了高度评价。
海尔已经有十多个案例分别被收录进哈弗大学、欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等世界著名学府的MBA案例库。
成为全球商学院的通用的教材。
海尔集团不仅在组织机构上不断开拓创新,而且在管理上也创建了很多新理念。
其中一个重要的创新就是“斜坡球体”理论。
关于海尔集团健全的内部控制制度,其中组织结构直接影响到企业内部控制的贯彻与执行。
企业经营规模扩大或实施多元化经营战略时,出于效率经营的需要,调整组织结构,从而促进内部控制变革。
从某种程度上说,企业组织结构的变迁推动了内部控制的健全与发展。
而在海尔发展的23年中,其组织结构也经历了一系列的调整。
而纵观海尔的发展和集团CEO张瑞敏在《首席执行官》栏目的访谈中,我们可以总结出,海尔集团内部控制的经验。
分别有以下方面:一.是非常重视组织结构的调整。
从最开始的职能型结构调整到事业部制组织结构,又发展到事业本部制组织结构直至现在实施的企业流程再造,海尔的组织结构总是随着企业发展的需要处于不断的调整变化之中,从根本上解决了企业创新的内部动力机制问题。
第一章简答题1.管理的二重性对于提高我国企业管理水平有何启发?管理的二重性是指管理兼具自然属性和社会属性。
管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据,使我们可以大胆地引进和吸收国外成熟的管理经验,以迅速提高我国的管理水平。
管理的社会属性告诉我们,决不能全盘照搬国外做法,必须考虑我们自己的国情,建立有中国特色的管理模式。
2.如何理解管理的科学性和艺术性?管理是对事物进行观察后做出的判断,这种判断具有规范化和合理化的特点。
管理的科学性首先表现在它极大地推动和促进了生产的发展和管理实践的发展。
其次,管理学的许多内容可以提炼为科学知识体系。
管理的艺术性,在于科学所无法反映的管理内容和行为。
管理的艺术性首先表现为管理需要人的直觉,经验和洞察力的运用,需要创造力,不能机械照搬。
其次,管理过程中有些问题在客观上是难以精确并量化的。
完美的管理应当走科学性与艺术性结合的道路。
3.管理活动具有哪些基本的职能?各职能间的关系是怎样的?计划职能,组织职能,领导职能,控制职能。
其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能,是有效管理的重要手段,是计划及其目标得以实现的保障。
四项职能相互联系、相互制约,共同发挥作用,保证管理活动的效果和效率,高效地实现组织目标。
4.如何理解管理学是一门不精确的学科?在已知的条件完全一致的情况下,有可能产生截然相反的结果。
这是因为管理活动本身受到各种各样的不确定性因素的影响,而且管理是与人发生关系,人们的需要、动机等心理因素又不一样。
在这种复杂的情况下。
它本身无法找出更有效的定量方法使管理更加精确化,只能凭借定性方法或利用统计学的方法来研究管理方法、另一方面管理学在认识管理活动的内在规律的过程中所形成的概念、原则、原理、方法和制度都是从管理实践经验中抽象概括和总结的,由于认识上的缺陷,不可能百分百的准确,也不可能运用精确地科学的方法加以验证;因此人们在应用它指导管理实践中还必须充分发挥个人的经验和技巧。
企业管理的五大关键是什么?组织有不同的属性,也因其承担不同的组织目标,使得其管理内容有着很大的差异。
概括的讲,企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。
一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。
一、计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。
而对于计划本身的理解当中,无论是企业内部还是企业外部,都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身是一个管理内容。
计划管理要解决的问题,不是数据,不是年终的考核指标,更不是文本。
计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题,计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态,这是一个最为基础的管理内容,因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准。
计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件:第一,高层强有力的支持;第二,目标要能够检验;第三,清楚目标是高层管理者的目标。
资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标。
很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准,当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标。
当我们的企业高调进入国际市场的时候,我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品,如果没有这些,空有一个理想,一腔鸿鹄之志也是徒劳。
二、流程管理:解决企业运营效率的问题解决企业效率的问题,流程是关键。
我总是想,为什么流程管理我们总是做不到位,也许文化是一个借口,因为中国人的行为习惯决定了我们更喜欢职位多过流程。
可是,我们还是看到把流程处理的很好的中国企业,如海尔、华为、联想,归结起来,流程管理还是能够做得到。
实现流程管理需要改变管理的一些习惯,我简单归纳为三点:一个是打破职能习惯,二是培养系统思维习惯,三是形成绩效导向的企业文化。
打破职能习惯。
受中国古代几千年官制的品位等级制影响,中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。
在“自利取向”情况下,各职能部门特权膨胀,拥有更大空间来牟取一己私利,导致效率下降。
职能导向侧重于对职能管理和控制,关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系。
它没有确定时间标准,这一最重要的工作标准一般是由该部门的主管领导临时确定的,这就大幅加重了主管领导的工作量;又由于标准不确定,导致整体工作效率大幅降低,因此我们必须打破职能的习惯。
培养系统思维习惯。
流程导向侧重的是目标和时间,即,以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为一个总流程上的流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。
每一件工作都是流程的一部分,是一个流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。
因此在流程的前提下,时间作为基本坐标决定了我们需要系统的思考问题,而不是仅仅依据自己所在的部门或者所处的位置,我们必须学会系统思维。
形成绩效导向的企业文化。
“人人都有一个市场,人人都面对一个市场”,实施流程导向中激励各成员共同追求流程的绩效。
重视顾客需求的价值是海尔实施流程管理的一种灌输方式,这个方式恰恰让我们看到形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障,从职能到流程,我称之为“先锋企业”的管理层对“转变员工观念”尤其重视,通过让员工理解企业管理的五大流程是什么?流程的概念,激励每个员工参与流程再造,重视员工的建议等等完成这个艰巨的管理方式改变,没有这样的文化氛围,流程管理只能够是流于形式,这也是中国很多企业引入流程再造不能够取得成功的根本原因。
三、组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。
从古典组织理论中,我们知道组织结构设计需要遵循四个基本的原则:一是指挥统一,一个人只能够有一个直接上司;二是管理幅度,有效的管理幅度是5-6个;三是分工,根据权责和专业化来划分横向与纵向的分工;四是部门化,把分工所产生的专技员工集合于一个部门内,由一个经理来领导并加以协调。
细细理会组织设计的古典原则,你不难发现它只是想力图平衡权力和责任两者之间的关系。
因此实现组织管理需要两个条件:专业化与分权。
专业化能够解决很多东西,包括服务的意识、分享的可能,更重要的是专业化解决人们对于权力的崇拜。
如果说我们还需要保留职能的话,那么解决职能所带来的负面影响的有效途径是专业化的水平,如果一切以专业为标准,我们尊重的是标准和科学,人们不再依靠权力和职位来传递信息和指令。
分权是我看到组织中最难做到的一个方面,有时候看到企业也有分权手册,也有分权制度,但是实施起来常常走样,很多高层经理人喜欢把分权看作是调整的武器或者把分权看成是一种政策的资源。
如果分权作为政策资源,这个时候经理人做的不是组织管理,是领导管理,也不是分权而是授权。
分权的根本标志是一旦权力做了分配,分配者不再拥有这个权力,当权力可以调整的时候一定是授权不是分权,很多人喜欢混淆分权与授权的界限。
四、战略管理:解决企业核心竞争力的问题按照C.K.普拉哈拉德(C. K. Prahalad)“企业管理的五大流程是什么?”和G.哈默(Gary Hamel)在1990年出版的《哈佛商业评论》上发表的“公司的核心竞争力”一文中有关企业的核心竞争力的定义,有三个基本特征组成了企业核心竞争能力:1、核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能;2、核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献;3、核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。
显然,这三个特性都反映出核心竞争力的最关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力。
不符合顾客需求、不能为顾客最重视的价值作出关键贡献的能力不是核心竞争力;核心竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力;对于这一点,海尔是这么总结的:“与顾客零距离就是与竞争对手远距离”。
核心竞争力的建立和培育对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的。
为此,企业必须站在战略的高度上从长计议。
企业自己需要审察经营的业务、所拥有的资源和能力,观察市场需求和技术演变的发展趋势;通过运用企业的创新精神和创新能力,独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向,并界定构成企业核心竞争力的技术有哪些,这些就是战略管理需要回答的问题。
因此简单的讲战略管理就是为得到核心竞争力所作的独特的管理努力,在企业核心竞争力要素的整合过程中,需要相关的机制与环境条件加以支持。
战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制,以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织;创造充满活力的创新激励机制。
如:海尔的“赛马”机制和“市场链”机制(市场效应的内部化)。
还有通过以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。
如海尔集团通过向红星电器厂注入自己的以“产业报国,追求卓越”为核心价值观念的企业文化来实施企业收购兼并后的整合管理工作。
另外是依赖既开放又相互信任的合作环境。
更简洁的说,当企业通过实现市场和顾客价值得到了效益,企业就必须通过内部管理进一步提高效率,这样内外结合可构成既有企业自身特色又符合外部市场需求的差异竞争优势。
基于这些,我们认为企业核心竞争力同样是一种以企业资源为基础的能力优势,而且是异质性战略资源,如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。
只有在这些方面进行强化突出企业管理的五大流程是什么,建立互补性知识与技能体系,才能使企业获得持续性差异竞争优势。
五、文化管理:解决企业持续经营的问题《福布斯》每年一度的美国富豪排行榜揭晓,这通常是英雄的盛典。
因为进入美国富豪榜的人,很少新鲜的面孔,他们的财富是慢慢积累起来并可以公开度量的。
而每到中国富豪榜揭晓,却都让我们感到生存和毁灭的神秘矛盾。
因为除了一些传奇故事,大多都经不住理性的推究和考量。
随着福布斯中国富豪的一个个落马或遭遇不测,中国人开始对财富有了戒心,人们于是注意到了富豪与企业领袖的区别,单凭财富并不能成为这个社会的栋梁,企业领袖终于成为人们关注的焦点。
企业领袖成为聚焦的中心,反映了一种深刻的社会过程。
而企业领袖代表着民族精神的方向标,一个企业的企业文化之根源,是企业思维方式和管理方式的体现。
因为思维方式不同我们看到企业的持续与否。
企业文化既是企业的核心灵魂也是企业的本质特征,是基于企业家推崇和执行的管理方式下产生的。
管理方式对企业文化的推动有这样的发展过程:人事制度→人的管理→企业管理方式→核心价值观→企业文化。
随着企业的发展,企业文化的发展通常历经企业家个性魅力(企业家文化)→团队个性魅力(团队文化)→企业个性魅力(企业文化)→到最终形成的社会个性魅力(竞争性文化)。
所以企业文化管理要经历:生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡,才可以保证企业能够逐步成长。
从企业文化的发展进程来看,中国企业在过去的近20年时间里已经逐步形成和提炼了具有创新导向的企业文化;随着市场竞争及国际化竞争的日益剧烈,中国企业正在推动着自己的企业文化向愿景导向的竞争性文化转形,这其中必然还有相当长的路要走。
所以企业文化建设是一条漫长的路,这条路伴随着企业持续成长的脚步。
最后需要说明的是:计划管理、流程管理和组织管理和称为基础管理,这是企业生存的关键。
战略管理和文化管理是更高一个层面的管理。