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小学班主任工作制度一、班主任要不断提高自己的政治素质，做到为人师表，以身作则，建立平等的师生关系。
二、要面向全体学生，不得歧视学习困难的学生，防止粗暴，严禁体罚和变相体罚，随时帮助学生解决心理问题，不得以任何借口拒收正常转入学生。
三、每学期都要根据班级实际情况定好班级工作计划，运用网络通讯技术加强与家长的沟通与交流。
四、要努力为学生打好身心健康成长的基础、终身学习的基础、做人的基础。
五、积极参加德育教研活动，遇特殊情况，必须及时向领导汇报，必要时写出书面材料。
六、要主动协调科任教师做好班级工作，了解学生学习和思想状况，采取适当措施，全力做好班级工作。
七、要认真制定班队会计划，切实组织好班队活动。
八、每学期至少要召开一次家长会，介绍班级情况，征求家长意见，努力做好学生的思想教育工作。
九、要努力减轻学生课业负担，不得利用公休日给学生补课，不得组织学生统一购买辅导材料和试题，不能按考试分数排名次。
十、要组织学生积极参加文体活动，尤其要组织好大课间活动。
培养学生的兴趣特长，使学生生动、活泼、健康地成长。
十一、学期末班主任要针对学生认真进行操行评定，充分肯定成绩，适当指出不足，并中肯提出希望，不断地总结工作经验、教训。
十二、要做好家庭与学校的联系工作，争取家长与学校的配合，加强对学生的思想行为习惯等方面的教育。
十三、班主任要全面关心每一个学生的思想、学习、生活和身体发展状况。
建立良好的班集体，培养学生良好的思想道德行为和学习习惯、劳动习惯和文明习惯。
十四、班主任要关心学生的身心健康，教育学生合理安排生活与学习时间，按时作息，坚持体育锻炼，注意保护视力，培养良好的卫生习惯。
小学班主任工作制度（二）是指小学班主任在日常工作中需要遵守的一系列规定和待遇安排。
一般来说，小学班主任工作制度包括以下几个方面：1.工作责任：小学班主任是班级最高责任人，负责组织、管理和指导学生的日常学习、生活和行为，在保证教育质量的前提下，全面照顾学生身心健康发展。
班主任出勤规章制度第一条为了规范班主任出勤管理，保障学校正常教学秩序，提高教育教学质量，特制定本规章制度。
第二条班主任是学校管理的重要力量，是学生学习生活的关键支持者，承担着引领学生思想、规范行为、管理班级秩序等职责。
班主任应按时到岗、认真履职，发挥好自己的职能作用。
第三条班主任出勤以学校规定的工作时间为准，应提前到岗，认真负责地履行班主任工作。
原则上不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前与上级领导协商并报备。
第四条班主任应制定每日工作计划和班级管理方案，做到有条不紊，确保工作的规范性和有效性。
并要及时向学校领导汇报工作情况，接受领导的监督和指导。
第五条班主任在工作过程中，要积极与学生及家长沟通交流，倾听学生的心声，了解学生的需求，及时解决学生遇到的问题。
要敏锐观察学生的学习动态和行为变化，随时调整管理策略，确保班级秩序稳定。
第六条班主任要确保每一次课程的开展，每一次班会的举办，每一次班级活动的组织，每一个重要事件的处理都得到妥善的安排和处理。
要把握好班额工作重点，做到事事有着落，不留遗憾。
第七条班主任要激发学生的学习兴趣，引导学生积极参与各项活动，培养他们的自我管理和自我约束能力。
要关注每一个学生的成长，不偏袒不厚待，确保每一名学生都能得到公平的对待。
第八条班主任要时刻牢记自己的职责和使命，要不断提高自身素质和专业能力，不断更新教育理念和教育方法，不断实践创新，确保自己始终站在教育的最前沿。
第九条班主任要深入了解每一名学生的家庭情况和个性特点，关注他们的成长过程和发展变化，保持与家长的密切联系，形成家校合作的良好氛围。
第十条班主任要为学生树立良好的榜样，做学生的好兄长、好朋友、好老师，以身作则，言传身教，引导学生健康成长，培养学生的全面发展，切实提高班级凝聚力。
第十一条班主任要积极参加学校组织的各类培训和交流活动，不断提高自身的专业知识水平和教育教学能力，增强自身的综合素质和实践能力。
第十二条班主任要恪尽职守，严格遵守学校的各项规章制度，不得违反教师职业操守，不得私自在班级内传播不符合教育教学要求的信息，不得利用职权谋取不正当利益。
班主任工作管理制度（通用7篇）班主任工作管理制度（通用7篇）随着社会一步步向前发展，很多地方都会使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编帮大家整理的班主任工作管理制度（通用7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
班主任工作管理制度11、班主任在学校校长，学生处领导下，负责班级的教育，教学工作，认真执行《德育教学大纲》推动学生德、智、体、美、劳五育和谐发展，全面提高学生素质。
2、根据学校学生德育工作计划对学生进行政治思想教育，品德教育，优良心理品质教育，认真开好主题班队会（每学期一次），上好班会课及各种教育活动，填好《班会记录本》，期末交政教处存档。
每月班主任必须将班务工作笔记本、家访记录本、主题班会记录和周安全记录等资料交政教处存档。
3、贯彻落实《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、开展校风检查评比活动，对学生进行遵纪守法教育，文明行为教育，使学生养成良好的行为习惯和优良的学风、班风。
有计划地培养班干部；对后进后生要爱字当头，一视同仁，积极引导，热情帮助。
4、教育学生明确学习目的，端正学习态度，掌握科学的学习方法，提高学习质量。
组织学生开展好课内外教育、教学活动，认真填写班主任工作手册。
5、认真填写家长联系手册，领导班级家长委员会，主持召开班级家长会（每学期两次），有计划地进行家访（或家长校访），每学期人数不得少于二分之一，并做好访问记录，期终交政教处检查评比。
6、协调各学科教学活动的开展，协调各科作业负担，协调各科教师之间、师生之间的关系，协调学校与家长的关系，调动各方面的积极因素为教育教学服务。
班主任工作管理制度2班主任是班集体的组织者、管理者和本班学生的教育者，是学校实施教育教学工作计划的得力助手。
班主任在学生全面健康的成长中起着重要的作用，并负有协调本班的教育和各学科教学的关系以及沟通学校与家庭、社会教育之间联系的作用。
为进一步规范我校班主任工作，提高教育质量，增强德育实效性，特拟订本制度。
第一章总则第一条为规范班主任工作时间管理，提高工作效率，确保教育教学工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于全校所有班主任。
第三条班主任工作时间管理遵循公平、公正、公开的原则，确保班主任的合法权益。
第二章工作时间第四条班主任工作时间分为正常工作时间、加班时间和休息时间。
第五条正常工作时间：1. 工作日：上午8:00至11:30，下午2:00至5:00，共计7.5小时。
2. 周末及国家法定节假日，班主任应按照学校安排，参加必要的教育教学活动或值班工作。
第六条加班时间：1. 班主任因工作需要，经学校领导批准，可进行加班。
2. 加班时间按照国家相关规定计算，加班工资按照学校薪酬制度执行。
3. 班主任加班需填写加班申请表，经学校领导审批后，方可进行加班。
第七条休息时间：1. 班主任享有国家规定的休息日、节假日和带薪年休假。
2. 班主任休息时间不得擅自安排工作，如有特殊情况，需经学校领导批准。
3. 班主任在休息时间内，如遇突发事件，应立即向学校报告，并根据学校要求，配合处理。
第三章工作内容与职责第八条班主任工作内容包括：1. 负责班级学生的思想政治教育、品德教育、心理健康教育和安全教育。
2. 负责班级日常管理工作，包括班级纪律、卫生、活动组织等。
3. 负责班级教育教学工作的组织与实施，协助任课教师开展教育教学活动。
4. 负责与家长沟通，了解学生家庭情况，做好家校联系工作。
5. 负责班级档案管理、学生信息管理等工作。
6. 参加学校组织的各类培训和教研活动。
第九条班主任职责：1. 严格遵守国家法律法规、学校规章制度，维护学校声誉。
2. 认真履行班主任职责，关心爱护学生，为学生提供良好的学习环境。
3. 积极配合学校开展教育教学活动，提高教育教学质量。
4. 做好班级管理工作，确保班级纪律严明，秩序井然。
5. 加强与任课教师的沟通与合作，共同提高教育教学效果。
6. 及时向学校报告班级工作中遇到的问题，并提出合理化建议。
中学班主任工作管理制度第一章总则一、班主任是班集体的组织者和教育者，是学校实施素质教育及对学生进行日常教育和管理的主要力量，班主任的工作直接关系到学校教学秩序的稳定，关系到学校德育工作的成效，更关系到学校育人目标的实现。
因此加强和改善班主任的工作至关重要。
二、班主任工作是十分辛苦细致和具有创造性的劳动，更是一种教育艺术，应受到全校师生的尊重、关心和理解。
学校应注意减轻班主任的工作负担，在安排教学工作时，应充分考虑班主任工作的特殊性。
三、担任班主任工作是全体教职员工特别是教师应当履行的义务和职责。
学校的班主任是学校实施教育、教学工作的得力助手，学校的班主任工作是教书育人的必然要求。
四、全体班主任应站在忠诚于党的教育事业的高度来理解班主任工作，把它看成是教师本职工作的重要内涵，认真履行班主任的职责和工作要求，以高度的责任感、事业心，积极主动地做好班主任工作。
五、班主任的工作应讲究质量，有关部门要对班主任工作加强指导、培训和考核，并成为评价其工作质量、教育水平和师德素养的必要组成部分。
第二章班主任队伍建设一、学校力求选拔忠于教育事业、勤奋工作、热爱学生，并具有一定教育管理水平和组织能力的教师担任班主任工作。
凡是在本校工作的教师都必须接受学校聘任承担班主任工作，不接受聘任者按拒聘处理。
二、学校每两个月对班主任集中培训一次，组织班主任学习教育理论，交流班主任工作经验。
三、学校按计划、分批次派出班主任到各校参观、交流、学习，参加各种形式的工作研讨和进修，努力提高班主任队伍的工作水平和业务能力。
四、班主任应接受学校德育处和年级部的双重管理，在其指导引领下，不断改进工作，追求实效。
第三章班主任的聘任一、按照择优任用的原则，由思想素质好、政治觉悟高、热爱学生、为人正直、以身作则、作风扎实、具有一定教育管理能力和学识水平，且形象良好，受到广大师生尊重的教师担任。
二、班主任人选可以通过公开选聘，或由分管校长会同德育处、教导处，协助级部聘任，经校长办公会议通过后，张榜公告。
一、总则为了加强班级管理，培养良好的班风学风，提高学生的综合素质，保障教育教学工作的顺利进行，特制定本制度。
二、班级组织架构1. 班主任：全面负责班级管理工作，制定班级管理制度，协调班级内部事务，组织班级活动，负责学生德育教育。
2. 班委会：协助班主任管理班级，负责班级日常事务，组织学生参与班级活动，发挥学生自治自理能力。
3. 班级小组：根据班级实际情况，设立学习小组、体育小组、文艺小组等，负责开展相关活动，促进学生全面发展。
三、班级日常管理1. 班级纪律（1）学生应按时到校，不迟到、不早退、不旷课，遵守校规校纪。
（2）课堂纪律：认真听讲，不随意讲话、做小动作，保持教室整洁，爱护公物。
（3）课间纪律：不在教室、走廊、楼梯等公共区域追逐打闹，保持安静。
（4）自习纪律：专心学习，不聊天、不玩手机，保持教室整洁。
2. 课堂学习（1）学生应按时完成作业，认真复习，积极参加课堂讨论。
（2）教师布置的作业必须独立完成，不得抄袭、代做。
（3）课堂发言积极，敢于表达自己的观点。
3. 班级卫生（1）班级卫生由班委会负责，每周进行一次大扫除。
（2）学生应保持个人卫生，爱护教室环境，不乱扔垃圾。
（3）爱护公物，不随意损坏教室设施。
4. 班级活动（1）班级活动由班委会组织，班主任指导。
（2）学生积极参与班级活动，发挥自己的特长。
（3）班级活动应遵循安全、健康、文明的原则。
5. 家校沟通（1）班主任定期召开家长会，与家长沟通交流，共同关注学生的成长。
（2）班主任通过家访、电话等方式，了解学生家庭情况，关心学生生活。
（3）家长应积极配合班主任，共同关注学生的教育问题。
四、班级考核与奖惩1. 考核方式（1）课堂表现：包括出勤、纪律、发言、作业等方面。
（2）学习成绩：根据学生成绩单，综合评定。
（3）班级活动参与度：根据学生在班级活动中的表现，综合评定。
2. 奖惩措施（1）奖励：对表现优秀的学生给予表彰和奖励，包括颁发奖状、奖品等。
中学班主任工作管理制度是指对中学班主任的岗位职责、工作时间、工作任务等方面进行规定和管理的制度。
下面是一个中学班主任工作管理制度的例子：一、岗位职责：1.负责班级的日常管理和教育工作；2.协助教导处完成学生的思想品德教育、安全教育等工作；3.组织开展班级团队活动，并促进班级凝聚力和团队精神。
二、工作时间：1.每天按学校规定的教职工工作时间参加正常教学工作；2.根据班级和学生情况的需要，必要时加班加点。
三、工作任务：1.制定班级工作计划，明确每学期的工作目标和重点任务；2.组织并组织班会，进行班级管理和教育工作；3.对学生进行思想教育和心理辅导，及时发现和解决学生存在的问题；4.与学生家长保持良好的沟通和联系，了解学生家庭情况并做好家校合作；5.与班级副班主任、班主任助理等共同协作，完成好班级的日常管理工作；6.参与学校组织的培训和会议，不断提升教育教学能力。
四、工作评价：1.每学期末，学校教导处对班主任进行综合评价，评价内容包括班级管理情况、学生思想教育和家校沟通情况等；2.评价结果将作为班主任职称、晋级、奖励等方面的重要依据。
五、奖惩措施：1.对工作出色、表现突出的班主任将给予嘉奖和奖励；2.对工作不力、管理不善的班主任将进行督促和批评教育，并视情况给予相应的处罚措施。
以上是中学班主任工作管理制度的一个简要例子，不同学校和地区的具体管理制度可能会有所不同。
对于班主任来说，遵守和执行管理制度是保障工作效果和学校正常运转的重要保证。
中学班主任工作管理制度（二）班主任是中学教育工作中非常重要的岗位，负责全面管理和教育班级的各项工作。
为了保证班主任工作的规范性和高效性，学校应该建立和完善中学班主任工作管理制度。
下面是对中学班主任工作管理制度的一份____字的详细介绍。
一、班主任的职责和权力1. 完成教育教学任务：班主任负责指导学生学习，组织实施教育教学活动，解决学生学习过程中出现的问题。
2. 班级管理：班主任负责管理和维护班级的日常秩序，制定班级行为规范，及时处理学生之间的纠纷和冲突。
第1篇一、总则为了加强班主任队伍建设，提高班主任管理水平，促进学生全面发展，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本细则。
二、班主任的基本条件1. 具有良好的思想政治素质，热爱教育事业，忠诚党的教育事业，遵守国家法律法规，具有良好的职业道德。
2. 具有较高的教育教学水平和组织管理能力，熟悉所任教学科的教学大纲和教材。
3. 具有较强的沟通协调能力和团队协作精神，善于与学生、家长、同事沟通交流。
4. 具有较强的责任心和耐心，关心爱护学生，尊重学生个性，促进学生全面发展。
5. 具有较强的自我修养和自我提升意识，积极参加各类培训，不断提升自身素质。
三、班主任的主要职责1. 组织实施学校教育教学计划，完成学校安排的教学任务。
2. 组织开展班级教育教学活动，培养学生的创新精神和实践能力。
3. 加强班级管理，维护班级纪律，营造良好的班级氛围。
4. 关心爱护学生，了解学生的思想、学习、生活状况，做好学生的思想政治工作。
5. 协调家校关系，加强与家长的沟通交流，共同促进学生的健康成长。
6. 参加学校组织的各项活动，为学校发展贡献力量。
7. 遵守学校各项规章制度，积极参加学校组织的各项培训。
四、班主任的工作要求1. 认真备课，按时上课，认真批改作业，做好教学反思。
2. 严格遵守教学纪律，按时到岗，不得随意缺课、调课。
3. 认真组织班级活动，丰富学生的课余生活，培养学生的兴趣爱好。
4. 加强班级管理，做好学生考勤、请假、奖惩等工作。
5. 关心学生的身心健康，及时发现并解决学生心理、生理等方面的问题。
6. 加强与家长的沟通交流，定期召开家长会，了解学生在家情况，共同促进学生的健康成长。
7. 积极参加学校组织的各类培训，不断提升自身教育教学水平。
五、班主任的考核与评价1. 考核内容：教育教学工作、班级管理、学生思想政治工作、家校沟通、自身素质等方面。
2. 考核方式：平时考核、学期考核、年度考核。
班主任班级规章制度班主任班级规章制度范本（精选9篇）在现在的社会生活中，各种制度频频出现，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编为大家整理的班主任班级规章制度，欢迎阅读与收藏。
班主任班级规章制度篇1一、纪律(一)考勤纪律第一条：所有同学必须按照学校的规定，准时进班参加早自习、晚自习、上课等;第二条：班长对全班同学每天的出勤情况进行汇总，并提交班主任;(二)上课纪律第一条：课上不得交头接耳讲话，不得看课外书，不得睡觉及其他与学习不相关的事情;第二条：班长要对自己周围同学的纪律负责，如有同学违反班级纪律，而班干不及时予以制止，将追究班干的责任以及违反纪律的同学的责任;学校将安排老师不定时在教室外巡查。
第三条：如若课中有突发事件，各同学应保持镇定，应听从老师的安排，不能擅自行动。
同时班长要及时给予全班同学提醒，使班级纪律恢复，对于不服从管理的同学，班干要及时耐心说服;(三)上课前纪律第一条：上课铃响后，全体同学要立即进入班级，做到“快、静、齐”，做好上课前的准备;第二条：如因特殊情况班级纪律混乱，班长要及时提醒大家保持安静，等待任课老师上课;二、文明礼貌第一条：上课时，班长喊“起立、敬礼”，全体同学说“老师好”，当老师说“请坐下”后，方可坐下;第二条：下课时，班长喊“起立、敬礼”。
全体同学说“老师再见”，当老师离开教室后，全体同学方可离开教室;第三条：进入办公室，或者上课时迟到，要喊“报告”，经老师批准后方可进入;第四条：全班同学在路上遇见老师时要问好，同学间碰面也要相互问好;三、学习第一条：全体同学要自觉遵守班级学习纪律，并注意优良学习氛围的形成与保持;第二条：同学间可以就学习难题进行讨论，也可以向老师请教，但不得相互间抄袭作业，如任课老师反映班级同学作业有抄袭现象，或在考试中作弊，以及成绩下降较快的同学，班主任要找该同学谈话，并督促该同学尽快改正错误或不足;第三条：课堂上老师提出的问题，如自己知道如何做，要积极发言;班主任班级规章制度篇2一、学习方面：1、上课不准睡觉、说话、倒水、吃东西、听mp3、打手机、作小动作、随处走动、看课外书、不认真听讲。
班主任安全管理制度是指为了保障学生的安全，学校制定的一系列管理措施和规定，由班主任负责执行和监督。
下面是班主任安全管理制度的一些要点：1. 保持课堂安全：班主任要确保课堂环境安全，定期检查教室设施是否完好，并及时修理或更换损坏的设备。
班主任还要组织学生参与消防演习，培养学生的安全意识和逃生能力。
2. 学生行为管理：班主任要对学生的行为进行管理，确保学生不从事危险活动，不欺凌他人，不参与违法犯罪行为。
班主任要及时发现并制止学生可能存在的安全隐患行为，如抄袭作业、打架斗殴等。
3. 突发事件应对：班主任要熟悉学校突发事件应急预案，并在发生突发事件时迅速组织学生有序撤离或躲避。
班主任要及时向学校报告事件，并与相关人员进行沟通协调，保障学生的安全。
4. 家校沟通：班主任要与学生家长保持良好的沟通，及时向家长反馈学生的学习和行为情况。
班主任要与家长协商制定学生的行为规范和安全管理措施，共同关注学生的安全问题。
5. 晨检工作：班主任要组织学生进行晨检，包括体温检测、身体状况检查等，及时发现并隔离病患，预防传染病的传播。
6. 假期安全指导：班主任要在假期前给学生和家长发放安全指导手册，提醒他们注意防火、防盗、防溺水等安全问题，并提供相关应急联系方式。
班主任安全管理制度的目的是确保学生的生命安全和身心健康，提高学生的安全意识和自我保护能力。
班主任是学生的重要监护人，负有保护和教育学生的责任，通过有效执行安全管理制度，可以有效预防和应对各种安全问题。
班主任安全管理制度（二）第一章总则第一条为加强学校的安全管理工作，提高学生的安全意识和自我保护能力，保障学生的安全健康成长，制定本制度。
第二条本制度适用于学校的班主任，包括教学班主任、年级组长等实际负责管理学生的教师。
第三条班主任要充分认识安全管理的重要性，严格遵守本制度，做好学生的安全工作。
第四条学校应当为班主任提供相应的安全管理培训和教育，提高班主任的安全管理能力。
学生工作部管理制度班主任管理（分册）版本号 1.0试行发布时间：2003年10月22日发布单位：行政部执行单位：学生工作部前言日常管理是班主任工作的基石。
明确班主任日常管理的工作内容，可以学会从本质上，而不是简单地从形式上掌握科学的规范化管理的方法。
从简单的日常管理入手，可以培养科学的职业化的工作意识和工作习惯。
注：1、班主任工作规范参见《xxxxxx授权中心教学质量管理部工作规范》；2、ACCP班班主任工作目标参照《xxxxxx授权中心教学质量管理部工作规范》；3、学历班班主任工作目标为：通过率100%，学员满意度80%。
1、开学前做好开学准备工作，查阅《咨询学员登记表》，并完成有关工作表格（新生情况调查表、学员信息分类统计表、学员名册、学员通讯录），建立学员档案；并根据学员信息，制定初步班级工作计划；（1）发放教材时，与学员进行第一次沟通沟通目的：班主任与学员相互熟悉，增进相互了解，便于日后的交流与管理，并有针对性地开展工作。
沟通内容：了解学员的基本信息、计算机基础、学习动机、学习期望、学费来源、工作状态、家庭背景等内容（2）仔细查阅《咨询学员登记表》开课前从咨询师处获取《咨询学员登记表》，仔细查阅并与咨询师交流，了解学员的基本情况，填写《学员信息分类统计表》。
开学前一定要熟悉学员的基本情况，特别是要记住学员的姓名。
这样再与学员交流时，学员就会有一种亲切感。
（3）准备开学典礼见附件一：《开学典礼（S1）》（4）开课前与教员沟通把《学员信息分类统计表》提交给教员，并向教员介绍班级学员的基本情况，以便教员能根据班级学员的特点备课、准备教案。
2、举行开学典礼见附件一：《开学典礼（S1）》3、开课后（三部曲）第一部曲听课，成立班委会，建立《学员档案》时间要求：开课后两周内（1）听课a.填写《听课记录表》，监督、检查教员是否按规范要求授课。
b.观察学员上课的情况，如课堂的纪律，有无迟到、早退、旷课现象，以及课堂上学员的反应。
通过听课，了解哪些学员基础好、哪些学员基础差，做到心中有数。
c.课后听取学员对教员的反馈，并及时与教员沟通。
（2）建立《学员档案》（开课后两周内）按照总部规定的《学员档案》标准模板录入学员详细信息，并提交总部。
（3）成立班委会（开课后一周内）a.选举班长；b.给学员分组:与教员协商，根据学员特点进行分组，一般5人一个小组，选出小组组长，以增强学员们的团队合作意识。
c.成立班委会：班长与组长组成班委会，协助教员、班主任做好学员的日常管理和学员活动的组织。
（4）建立班级通讯录建立班级通讯录，以加强学员间的联系，在学习上能够相互帮助。
第二部曲组织班级活动，加强与学员的沟通时间要求：学期总学时的1/3到学期总学时的2/3（1）组织班级活动见《班主任工作手册》相关内容（2）进行“学期第一次学习情况调查”时间要求：学期总学时的1/3时间a.按照《学期第一次学习情况调查表》进行调查，并分析调查结果。
b.对于调查发现的问题，应认真对待。
能马上解决的，立即解决。
不能马上解决的，向学员解释原因，并考虑如何解决，争取给学员一个满意的答复。
（3）加强与学员沟通沟通目的：了解学员目前的学习情况，帮助学员解决学习、生活困难，鼓励学员努力学习，增强学习信心。
沟通内容：了解学员目前课程学习有无困难、作业完成情况如何、学习时间如何安排，对教员讲课和中心管理有何意见或建议，重点强调必须复习学过的内容，并完成课后及老师布置的作业，这样才能消化、吸收教员的讲课内容。
第三部曲组织升学考前准备活动，做好考试转化工作时间要求：学期总学时的2/3以后到结课（1）进行“学期第二次学习情况调查”，制定考试转化方案时间要求：学期总学时的2/3时间按照《学期第二次学习情况调查表》进行调查，并对调查结果进行分析，同时制定考试转化方案，向教学质量管理经理汇报。
日常坚持开展的工作（贯彻始终）：（1）加强学员考勤管理从开学初就必须严抓学员考勤，发现有迟到、早退、旷课情况，立即解决。
对于缺勤的学员，及时与其联系，确认缺勤的原因，以培养良好的班风、学风。
学生工作部制定具体的学生考勤管理制度；操作规范：a)、每天进行学员考勤，统计每个班的出勤率，于当天下班前上报学生工作部经理；b)、每周进行学员缺勤跟踪处理记录汇总，于每周最后一个工作日下班前上报学生工作部经理；c)、每月进行学员考勤汇总，于每月最后一个工作日下班前上报学生工作部经理；（2）了解学员情况，加强与学员的沟通班主任必须了解所带班级所有学员的日常学习情况，坚持主动与学员沟通，可与学员预约，也可每天上课前，主动到教室、机房去，与早到的学员谈话，以促进师生间的交流。
操作规范：a)、每个月最后一个工作日下班前，班主任向学生工作部经理上报所带班级所有学员当月学习情况反映表，和根据学员学习情况作出的班级通过率预测（填写《学员学习意向跟踪分析记录》）；b)、每个班，每门课开课后一个月内，作出特殊学员汇总表；c)、每周至少对六学员进行访谈，并做有记录；d)、每周至少对六位特殊学员进行转换工作（可与学员访谈工作结合进行），并做有记录；e)、每周至少与两位学员的亲友进行访谈交流，并做有记录；（3）听课，配合教员工作；检查教案、作业和内部测试批改情况，监督教员工作；填写《听课记录表》，与教员配合，共同提高学员的学习质量；填写《作业批改检查记录表》、《教案检查记录表》、《内部测试结果检查表》，了解和分析学员学习情况，监督和跟踪教员工作及改进情况；操作规范：a)、每周对两位教师进行听课, 听课前检查教案，听课时做听课记录，听课后填写班级教员问题反馈及跟踪表；b)、每月组织一次学员代表与班级任课教员的座谈会，并做会议记录；c)、每周至少抽查一门课的学员作业，填写检查记录；d)、每次内部测试后一天内，作出内部测试成绩汇总表及分析表；e)、分析学员的测试情况，对于成绩好的学员，及时给予表扬；对于成绩差的学员，应与教员、学员一起分析原因，找到问题症结所在，帮助学员尽快提高学习成绩。
f)、为缺考及考试不合格学员安排补考。
（4）接待家长或亲友来访要积极、热情、耐心，重视他们反映的问题，并及时给予反馈,进行来访记录。
（5）班级宣传栏建设班级宣传栏可包括以下几个版块：学习园地、学员活动、软件明星、就业信息、中心快讯、行业动态、学习心得等。
班主任负责安排相关版块内容的更新工作，每周更新一次。
（6）班级管理工作提供日常班级管理工作的计划性，做到工作有制度可依、有制度必依，养成每项工作记录、分析及反馈的良好日常工作习惯。
操作规范：a)、每个班开班两周内，提交班级工作计划；b)、每月最后一个工作日提交班主任工作总结表，总结开学初班级工作计划地开展情况以及进行必要的调整，及相关工作记录汇总；c)、组织好班级的开学典礼、结业典礼、毕业典礼、升学活动及班级活动，并做有班级活动记录表；每次班级活动一定要提交活动申请，批准后提交活动计划，活动完成后提交活动总结；d)、每学期结业考试前一周，举行班级评优；e)、每班结业考试后一周，完成结业成绩表及总成绩表，填写学员评价表及班主任学期工作总结，加上班级日常的所有记录资料，交给教务专员归档；f)、每周召开一次班委会，并做会议记录；4、结课后（1）安排课程串讲通知学员参加课程串讲及结业考试的时间、地点，领取准考证，同时向学员强调考试需携带的证件及用品。
（2）结业典礼见附件三：《结业典礼（S1、S2）》（3）班级结课总结总结班主任带班的经验教训，特别是详细分析学员未能升学的原因、针对未能升学学员所采取的措施及取得的效果，填写《班级结课报告》、《班级升学情况统计表》，并将分析结果向教学质量管理经理汇报。
（一般在结业考试后一周内完成）工作考核方法及奖惩制度一、考核类型1、每个月进行班主任日常工作考核；2、每个季度进行班主任阶段工作考核；3、每个学期末进行班主任学期工作考核；二、考核方法1、日常工作考核(见附件1)i.考核方法：由学生工作部经理独立实施，在每个月的第一个工作周结束前，实施上一个月的考核并公布考核结果；ii.考核点：班主任工作制度里要求的每项日常工作完成情况及质量；iii.考核结果占绩效权重：45%2、阶段工作考核（见附件2）i.考核方法：由学生工作部经理主持，在班主任工作周期不定时实施考核，无须公布考核结果；ii.考核点：学员满意度调查汇总；教学部门满意度调查汇总；iii.考核结果占绩效权重：20%3、学期工作考核（见附件3）i.考核方法：由学生工作部经理主持，在每个学期结束后五个工作日内，实施并公布考核结果；ii.考核点：日常工作考核结果汇总；阶段工作考核结果汇总；班级结业考试通过率；班主任自评；部门经理评价；iii.考核结果占绩效权重：35%三、考核与绩效挂钩的方式：4、非学历班采取每班分别考核，分别计算考核结果的方式，绩效与每班升学率挂钩。
5、学历班采取平均考核方式，即多带班级情况下，每月每班的考核单独计算，绩效与平均考核结果挂钩。
考核补充说明（一）非学历班考核1、班级升学率/通过率的计算公式：班级升学率＝升学人数/（入学人数－中心校长核准的休学或转学人数+中心校长核准的转入人数）2、ACCP升学人数的计算时间：参加结业考试后一个月为限3、各学期各种类型班级的基数第一学期S1晚班、周末班升学率初步定为60%脱产班升学率初步定为70%第二学期S2晚班、周末班升学率初步定为70%脱产班升学率初步定为80%4、奖励方案在上述基数的基础上，超过基数的升学率均给予奖励，以下奖励均按超过基数的人数计算（人数四舍五入）。
具体奖励数额如下所示：第一学期S1提高10％以内（包括10％）：每超过基数1人奖励100元；提高10％－20％（包括20％）：在提高10％以上的每超过1人奖励150元；提高20％以上（不包括20％）：在提高20％以上的每超过1人奖励250元；第二学期S2提高10％以内（包括10％）：每超过基数1人奖励150元；提高10％－20％（包括20％）：在提高10％以上的每超过1 人奖励200元；提高20％以上（不包括20％）：在提高20％以上的每超过1人奖励300元；5、惩罚措施在基数以下10％以内，不奖不罚低于基数10％（不包括10％），罚款200元6、月工资的计算方法：基本工资+奖惩数额基本工资=工资标准基数+非学历班班主任每带一个班所增加工资。
（二）学历班考核1、班级通过率的计算公式：班级通过率＝通过人数/（入学人数－中心校长核准的休学、停考、缓考或转学人数+中心校长核准的转入人数）2、月工资的计算方法：基本工资*业绩系数+津贴注：基本工资=工资标准基数+学历班班主任每多带一个班所增加工资。
3、绩效的计算方法：绩效为按照考核结果折算出的工资系数。
