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视频监控系统的日常维护和检查操作规定
目标
本文档旨在规定视频监控系统的日常维护和检查操作，以确保系统的正常运行和有效性。
维护和检查操作规定
1. 定期检查设备：每月进行一次设备检查，包括摄像头、监控主机、存储设备等。
确认设备是否正常运行，无损坏或故障。
2. 清洁摄像头镜头：每季度对摄像头镜头进行清洁，使用专用清洁液和柔软的布进行擦拭，确保镜头清晰无污垢。
3. 检查监控主机和存储设备的存储空间：每周检查监控主机和存储设备的存储空间使用情况，及时清理不必要的录像文件，以保证足够的存储空间。
4. 检查电源和供电设备：每季度检查电源和供电设备，确保供电正常稳定，预防供电故障引发的视频丢失。
5. 检查监控系统与网络连接：每月检查监控系统与网络连接是否正常，确保网络信号稳定，视频传输畅通无阻。
6. 定期更新软件和固件：定期检查并更新监控系统的软件和固件，以确保系统的安全性和性能。
7. 检查监控系统的时间同步：每季度检查监控系统的时间同步设置，确保各个设备的时间一致，避免时间不准确引发的问题。
8. 定期备份录像文件：每周定期备份重要的录像文件，确保录像文件的安全性和可靠性。
9. 监控系统异常处理：及时响应监控系统异常情况，包括图像质量异常、设备故障等，及时进行维修和处理，确保系统持续稳定运行。
结论
遵循以上视频监控系统的日常维护和检查操作规定，能够保证系统的正常运行和有效性，减少故障发生的概率，提高监控系统的稳定性和可靠性。
治安保卫视频监控系统管理制度
一、政工科负责**本部区域治安保卫视频监控系统的巡查；段河发电分公司、寺河二号井电站负责本辖区治安保卫视频监控系统的具体管理工作。
二、保卫系统值班人员是治安保卫视频监控系统执行者，负责视频监控巡查的操作；要定时对监控部位、目标进行视频监控巡查，对视频信息的录制运行情况进行记录。
三、值班人员每日实时监看，上、下午及夜间必须实时操作视频监控巡查，发现治安、消防、交通等方面的可疑情况，及时联络保安巡逻人员共同处置，并当班做好记录。
四、治安保卫视频监控系统的管理、使用人员，应当严格管理视频系统采集的图像信息，依照制度按程序查看、复制和使用信息，不得删改、破坏视频信息原始数据记录，或者随意传播、复制或者用于个人目的、商业目的的查询。
五、未经政工科允许，非保卫人员不得进行治安保卫视频监控系统的操作、下载、复制等行为；因工作需要查阅、下载、复制监控资料，需经政工科批准，由专人操作。
六、值班人员在交接班时，应检查视频监控的运行状态，发现视频监控系统发生异常或故障，要及时向报告，并向信息化管理中心汇报及时维护。
七、供热站负责治安保卫视频监控系统的建设和管理维护，按照规定建立资料管理、安全管理和维护保养制度，配备相应的专职人员管理维护，确保视频监控系统正常运行。
八、因违反本规定造成影响的、有下列情节行为的将按照相关规定进行问责。
（一）不按规定使用视频系统的；（二）不按规定记录、存储视频信息的；（三）擅自改变视频系统设备、设施的位置和用途的；（四）删改、破坏视频资料原始数据记录的；（五）擅自复制、提供、传播视频
信息的。
监控系统使用与维护规范当前社会信息化程度不断提升，监控系统以其高效、便捷的特性在各行各业得到广泛应用。
为了确保监控系统的正确使用和良好运行，制定监控系统使用与维护规范至关重要。
本文将对以下几个关键点展开详细分析和说明。
一、合法合规使用监控系统1. 合法采集和使用：监控系统应遵守相关法律法规，确保采集和使用的数据合法合规。
在使用监控系统前，需要明确监控的范围和用途，并依法获得相关许可和授权。
2. 保护隐私权：在采集和使用监控数据时，应尊重被监控对象的隐私权。
必要时，可以对监控数据进行脱敏处理或者使用遮挡技术，以保护个人隐私。
二、系统设备与环境安全保障1. 设备及时更新：监控系统使用过程中，设备需定期检查和更新，包括传感器、摄像头等设备，以确保其工作正常。
2. 网络安全保障：监控系统的主机与网络连接的终端设备应采取安全措施，包括密码保护、网络防火墙、应急漏洞修复等，以预防黑客攻击和数据泄露。
3. 环境适应性：安放监控设备应确保其能够适应各种环境，例如防水、防尘、防雷击等，以提高设备的可靠性和使用寿命。
三、规范的数据管理和使用1. 数据备份与存储：监控系统采集的数据应定期进行备份，并合理存储，以防止数据丢失和损坏。
备份数据应存放在安全可靠的位置，确保数据的可访问性。
2. 合理权限管理：运维人员需要对监控系统进行权限管理，确保只有经授权人员能够访问相关数据和设置。
同时，还应定期进行权限的审查和更新，防止权限滥用和数据泄露。
3. 数据使用审查：监控数据的使用应符合规范，不得将数据用于非法目的。
同时，应对数据使用进行审查，确保数据的合理使用和保密性。
以上是对监控系统使用与维护规范的详细分析和说明。
在实际应用中，我们应本着合法合规、安全可靠的原则，正确使用和维护监控系统，为社会、企业和个人提供更好的安全保障。
视频监控安装维护安全规范在现代社会的发展中，视频监控系统已经成为了维护安全的一项重要措施。
视频监控系统的安装维护需要遵循一定的安全规范，以确保其能够起到有效的作用。
本文将对视频监控安装维护的安全规范进行详细分析说明。
首先，视频监控设备的选址是安装的第一步。
选址应考虑到监控范围的要求，同时要避免遮挡物的影响，确保监控画面的清晰度和覆盖范围。
选址时还应注意避免设置在私人领地或违反隐私权的区域，以免触犯法律。
其次，视频监控的设备选型和布局也是至关重要的。
设备选型应考虑到监控目的、监视范围和环境特点等因素，选择合适的摄像头、录像机等设备，并保证其质量和功能可靠。
布局时应确保覆盖范围合理，同时避免设备过于密集造成视角重叠或盲区。
接下来，视频监控的网络接入和传输也需要注意安全规范。
网络接入时要使用安全加密协议，确保视频数据传输被加密以防止黑客攻击和数据泄露。
同时，设备之间的数据传输也需要采取安全措施，如使用虚拟专用网络(VPN)等保证数据的安全性。
另外，视频监控设备的安装和维护也需要遵守安全规范。
安装时应注意设备的稳固性，以免因不稳固而导致设备倾斜或坠落。
维护时应定期检查设备的工作状态，例如摄像头的清洁程度、镜头是否有损坏等，及时更换或维修。
在维护过程中要确保设备不对外开放，最小化安全漏洞。
最后，视频监控数据的存储和保护也是安全规范中的重要环节。
存储设备应选用可靠的硬盘，同时要定期备份数据以防意外丢失。
此外，要建立权限管理系统，确保只有授权人员才能访问和管理监控数据，以防止非法获取和滥用。
综上所述，视频监控安装维护安全规范对于保证视频监控系统的有效运行至关重要。
我们应该从选址、设备选型、网络接入、安装维护和数据保护等方面来确保视频监控系统的安全性。
只有遵守这些规范，我们才能提高社会的安全水平，维护公共秩序。
视频监控设备维护巡检的操作规范1. 背景为确保视频监控设备的正常运行和维护设备的安全性，制定本操作规范。
本规范适用于所有负责视频监控设备维护巡检的人员。
2. 巡检频率2.1 每日巡检：每天定时进行设备的巡检，包括检查设备状态、连接情况、电源供应等。
2.2 定期巡检：每周或每月进行一次定期巡检，包括检查设备的硬件和软件版本、固件更新情况、存储设备容量等。
3. 巡检内容3.1 设备状态检查：- 检查设备是否正常运行，包括电源指示灯、网络连接指示灯等。
- 检查设备的温度、湿度等环境参数是否正常。
- 检查设备的存储设备容量，确保足够存储录像数据。
3.2 连接情况检查：- 检查设备与监控中心的连接是否正常。
- 检查设备与摄像头之间的连接是否正常。
3.3 视频质量检查：- 检查视频图像是否清晰、无噪点。
- 检查视频录像是否完整、无丢失。
3.4 软件版本与固件更新检查：- 检查设备的软件版本是否最新。
- 检查设备的固件是否需要更新，如有需要，及时进行更新。
4. 巡检记录与报告4.1 巡检记录：- 每次巡检都要详细记录巡检时间、巡检人员、巡检内容和巡检结果。
- 记录发现的问题和所采取的解决措施。
4.2 巡检报告：- 定期整理巡检记录，生成巡检报告。
- 巡检报告应包括巡检的时间范围、巡检的设备、发现的问题及解决情况。
5. 问题处理与维修5.1 发现问题后，及时记录并采取相应的解决措施。
5.2 对于一些简单的问题，巡检人员可以尝试自行解决。
5.3 对于复杂的问题或需要维修的情况，及时向上级或专业维修人员报告。
6. 安全注意事项6.1 巡检人员应遵守相关安全规定，佩戴必要的安全装备。
6.2 在巡检过程中，注意设备的电源状态，避免触碰高电压部分。
6.3 巡检人员应妥善保管巡检记录和报告，避免泄露设备和网络信息。
7. 培训与更新7.1 对巡检人员进行相关培训，提高巡检技能和知识水平。
7.2 定期更新操作规范，以适应视频监控设备的技术更新和维护需求。
视频监控系统的日常维护和检查操作规定1. 简介本文档旨在规定视频监控系统的日常维护和检查操作，以确保系统的正常运行和数据的安全性。
2. 维护操作规定2.1 定期清洁设备- 每周清理摄像头镜头，确保画面清晰。
- 每月清理设备周围的灰尘和杂物，防止设备散热不良。
2.2 检查设备连接- 每天检查设备的电源线、网络线等连接是否松动或损坏。
- 每月进行一次全面的设备连接检查，修复或更换有问题的连接器。
2.3 更新软件和固件- 定期检查设备软件和固件的更新情况。
- 每季度进行一次软件和固件的全面更新。
2.4 备份和存储数据- 每天对视频监控系统的数据进行备份，确保数据的可靠性和安全性。
- 每月将备份的数据存储到离线存储设备中。
2.5 检查存储设备- 每天检查存储设备的运行状态和存储容量，确保设备正常工作。
- 每季度进行一次存储设备的全面检查，修复或更换有问题的设备。
3. 检查操作规定3.1 检查录像质量- 每天随机检查录像质量，确保画面清晰可见。
3.2 检查监控范围- 每天检查监控范围是否完整覆盖目标区域，修复或调整摄像头位置。
3.3 检查录像存储- 每天检查录像文件的存储状态和存储位置，确保正常存储。
3.4 检查报警功能- 每周进行一次报警功能的测试，确保报警系统正常工作。
3.5 检查远程访问- 每月进行一次远程访问的测试，确保远程访问功能正常。
4. 紧急处理规定4.1 设备故障- 发现设备故障时，立即报修并记录故障情况。
- 故障修复后，进行设备功能测试。
4.2 数据丢失- 发现数据丢失时，立即进行数据恢复操作，并记录数据丢失原因和恢复情况。
4.3 安全事件- 发现安全事件时，立即采取应急措施并报告安全部门。
- 安全事件解决后，进行系统安全性检查。
以上为视频监控系统的日常维护和检查操作规定，以确保系统的正常运行和数据的安全性。
请遵守并执行以上规定，如有问题或需要进一步指导，请及时与相关部门联系。
东升镇治安视频监控系统运行维护管理规定（试行）第一章总则第一条为全面贯彻落实以“金盾工程”为龙头的科技强警发展战略，稳步推进社会治安防控工作现代化，坚持“以建设为基础，以管理为重点，以应用为核心，以保障为支撑”，切实加强治安监控系统运行维护管理工作，确保监控系统布局合理，运管顺畅，保障有力，提高公安机关“四个能力”和“两个水平”，为“打造平安东升，构建和谐社会”提供有力保障，特制定本规定。
第二条本规定所称治安视频监控系统，包括街道路面监控、企业单位“全球眼”监控及娱乐场所、网吧等治安监控系统和公安内部监控系统。
第三条本规定适用于所有使用、管理社会公共安全、治安动态视频网络监控系统的单位和部门。
第二章管理职责第四条社会公共安全网络视频监控系统实行二级管理制。
（一）一级管理。
分局指挥中心是治安视频监控系统的主管单位，是系统运行管理牵头部门，负责对监控系统的建设规划、维护运行管理、人员培训、督查指导等工作，确保监控系统正常运行。
分局指挥中心设超级用户管理权限，实行系统指挥调度管理。
（二）二级管理。
派出所是社会公共安全、治安视频监控系统的现场监控、实时处警单位。
派出所设监控室，负责对辖区内所有监控点进行规划、建设、实时监控。
并根据实时监控信息，向辖区路面巡逻队伍传达处警指令。
派出所设本级用户管理权限，实行实时实战应用管理监控。
第五条治安视频监控系统运行维护的技术保障工作。
（一）分局指挥中心负责治安视频监控系统运行维护和日常管理工作，负责制定监控系统运维管理制度和技术保障方案，积极主动牵头有关部门做好运维管理和技术保障工作，确保监控系统正常运行。
（二）视频监控技术施工单位（电信）对网络运行环境和视频图像质量保障负责，网络视频监控系统故障由电信网络技术施工单位按照协议进行维护，保障良好的网络运行环境和视频图像质量。
（三）分局指挥中心协助负责对治安视频监控网络系统运行维护和技术保障；分局治安大队负责监管单位接入视频网络监控系统的管理、检查和技术支持。
视频监控系统日常维护操作规程1. 目的为了确保视频监控系统的正常运行，提高系统稳定性，延长设备使用寿命，特制定本操作规程。
本规程详细阐述了视频监控系统的日常维护操作步骤和要求。
2. 适用范围本规程适用于公司内部所有视频监控系统的日常维护工作。
3. 操作职责- 视频监控系统维护人员负责日常维护工作。
- 维护人员需具备一定的视频监控系统设备知识及操作技能。
4. 日常维护内容与操作步骤4.1 检查设备运行状态- 每日工作开始前，检查所有视频监控设备（包括摄像机、录像机、解码器等）的运行状态。
- 检查设备的工作电压、电流是否正常，设备表面是否有异常发热现象。
4.2 设备清洁- 定期对摄像机、录像机、解码器等设备进行清洁，确保设备表面无灰尘、油污等杂物。
- 使用干净的软布、刷子等工具进行清洁，禁止使用酒精、有机溶剂等化学物品。
4.3 检查线缆连接- 检查所有视频线缆、电源线缆的连接是否牢固，无松动、断裂现象。
- 定期对线缆进行磨损检查，发现异常及时更换。
4.4 检查系统软件- 定期检查视频监控系统软件运行是否正常，无病毒、故障等问题。
- 检查系统时间、日期是否正确，确保系统正常记录数据。
4.5 检查存储设备- 检查录像存储设备（如硬盘）的工作状态，确保数据正常存储。
- 定期对硬盘进行整理，删除无用的数据，确保存储空间充足。
4.6 设备调试- 定期对摄像机进行调试，确保图像清晰、稳定。
- 调整摄像机角度，确保监控范围无死角。
4.7 系统测试- 每周进行一次系统全面测试，包括设备运行状态、图像质量、存储功能等。
- 测试过程中发现问题，及时进行处理。
5. 异常处理- 若在日常维护过程中发现设备异常，应立即停止使用，并及时上报负责人。
- 根据负责人指示，进行设备维修或更换。
6. 维护记录- 维护人员需详细记录每次日常维护的时间、内容、发现的问题及处理结果。
- 记录维护情况，便于定期查看、分析，优化维护方案。
7. 安全与环境保护- 维护过程中，严格遵守安全操作规程，确保人身与设备安全。
治安视频监控系统管理办法----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------治安视频监控系统管理办法(讨论稿)第一章总则第一条，为了加强治安视频监控系统安全，保证工作需要，根据有关法规及保卫处实际情况制定本方法。
第二条，本办法所称的治安视频监控系统，包括监控室所使用的视频监控平台及其配套计算机和相关的网络设施，以及按照一定的应用目标和工作要求建立起来的客户端软件。
第三条，本处的治安视频监控系统由教育技术中心统一规划、统一建设、统一组织，本处各科室根据本科室业务需要按照规范进行各类监控视频的调用。
第四条，治安科要确定专人负责治安视频监控系统的管理、维护和保养，并配合办公室和教育技术中心共同做好全局治安视频监控系统的运行和管理。
第二章设备管理第五条本处治安视频监控设备、计算机和网络设备，在教育技术中心的统一协调和管理下，充分利用各方面的条件，通过多种渠道、多种方式进行配置和建设。
第六条本处通过各种渠道和形式配置的治安视频监控设备、计算机和网络设备，均应按有关规定进行登记编号和建档，纳入本处固定资产管理范围进行管理。
第七条纳入本处固定资产管理范围的各类治安视频监控设备，未经办公室同意，各科室不得随便调换或改变其配置，不得将其拿到保卫处以外或供给外单位使用。
第八条校卫队员、校内其他部门或外单位要进入监控室，必须在治安科的指导下，才能进入。
值班人员要做好人员进出的登记工作。
第九条监控室值班人员按照本方法和各类计算机设备的操作使用说明正确使用治安视频监控设备，并做配套计算机设备的管理、保养和维护。
视频监控设备维护规定1. 介绍为了保障视频监控设备的正常运行和安全使用，制定本规定。
2. 安装要求2.1 按照相关规定和要求，选择合适的位置安装视频监控设备。
2.2 确保安装位置视野良好，能够覆盖需要监控的区域。
2.3 确保设备安装牢固，不易被人为破坏。
3. 日常维护3.1 定期清洁设备表面，保持设备外观整洁。
3.2 定期检查设备连接线路是否松动或损坏，及时修复或更换。
3.3 检查设备存储介质容量，确保存储空间充足。
3.4 定期更新设备软件和固件，确保设备始终拥有最新的功能和安全性。
3.5 定期检查设备摄像头视野是否被遮挡，及时清除遮挡物。
4. 故障处理4.1 发现设备故障时，及时报告相关部门进行维修。
4.2 不得私自更改设备设置或拆卸设备，必要时应寻求技术人员的帮助。
5. 数据管理5.1 合理管理监控数据，确保数据安全性。
5.2 根据相关法律法规，保护监控数据的隐私和安全，严禁私自泄露或篡改数据。
6. 培训和考核6.1 新员工入职前，应进行视频监控设备使用培训。
6.2 定期组织培训和考核，确保员工熟悉设备的正确使用方法和维护规定。
7. 处罚措施7.1 违反本规定的，将根据公司相关规定进行相应处罚。
7.2 造成严重损失或违反法律法规的，将依法追究相应责任。
8. 其他事项本规定自发布之日起生效，并适用于公司内所有视频监控设备的维护和管理。
以上为视频监控设备维护规定，希望所有员工能够自觉遵守，共同保障设备的正常运行和数据的安全性。
日期：20xx年xx月xx日。
治安视频监控维护规范一、维护前工作接到当天任务，首先确定当前任务的三个重点：（1）联系方式：首先确认客户的手机号、固定电话，再留客户电话时尽量留客户的手机号，以免在固定电话无人接听或找不到人的情况下联系客户及时客户沟通，了解现场情况；（2）任务地点：与客户电话交流的同时，询问客户的监控出现问题的基本情况，确定客户的具体位置，如路口，门牌号，部门；（3）联系人：与客户电话交流中，确认监控相关负责人的姓名，称呼。
二、维护基本条件监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
1) 备件齐通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。
这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。
2) 配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。
常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。
其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。
这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。
3) 工具和检测仪器齐要做到维修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器、视频测试仪、光纤测试仪器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
三、设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1) 防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
如摄像机长期悬挂于道路立杆，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。
在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2) 防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。
防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。
防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。
3、具体如下：a)每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。
同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境；b)根据监控系统各部份设备的使用说明，每季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
c)对容易老化的监控设备部件每季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如摄像头等；d) 对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度；e) 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常；f) 对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。
如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。
桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御；g)每季度定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。
提供每季度一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。
对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。
根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等；h)提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送主管部门负责人；（表见附件1）i) 设立7×24小时服务支持热线：及时响应主管部门分派或客户报障的响应，做到4小时内响应，24小时内到现场处理，48小时内完成处理（无备件除外）；J)建立服务考核机制、以服务相应时间、故障修复率、客户满意度等为依据对维护人员进行考核。
K)加强维护人员安全施工培训，在维护实施过程中做到人员安全、设备安全，在道路上施工时，用醒目的施工围栏对施工区域进行隔离，避免因施工造成对第三方的伤害。
四、常见故障的处理方法：a)、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。
·供电线路或供电电压不正确。
·功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。
·供是系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
·特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。
b)、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作·这些设备的连结有很多条，常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。
·特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。
因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。
c)、设备或部件本身的质量问题。
·从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。
但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。
值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。
因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。
如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
d)、由于对设备调整不当产生的问题。
·比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。
·摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。
e)、设备（或部件）与设备（或部件）之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面：·阻抗不匹配。
·通信接口或通信方式不对应。
·驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。
f)、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。
故障的可能两种不同原因。
·要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一只电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。
接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。
·如有，则进行处理，如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。
g)、监视器上出现木纹的干扰。
这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图象就无法观看了（甚至是破坏同步）。
这种故障现象产生的原因较多也较复杂。
大致有如下几种原因：·视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。
与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生大衰减也是加重故障的原因。
此外，这类视频线的特性阻抗不是75欧姆以主参数超出规定也是产生故意的原因之一。
由于产生上述的干扰现象不一定就是视频一不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。
只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。
若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。
·由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。
这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源（50周的正弦波）上叠加有干扰信号。
而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。
特别是大电流、高压电的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不“洁净”。
比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。
这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。
·系统附近有很强的干扰源。
这可以通过调查和了解而加以判断。
如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。
h)、监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部破坏，形不成图像和同步信号。
·由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
这种故障多出现在BNC接头或其它类型的视频接头上。
即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。
只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。
i)、监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频的整数倍。
·由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象：这是由于视频传输线的特性阻抗不是75欧姆而导致阻抗失配造成的。
也可以说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。
·解决的方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。
另外，值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为150米以内），使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。
解决上述问题的根本方法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。
