医疗单位药房及药品零售企业行政大全

一、总则为了规范公司行政管理，提高工作效率，保障公司各项业务顺利开展，特制定本制度。

二、组织架构1. 行政管理部门：负责公司行政管理工作的组织、协调和实施。

2. 各部门负责人：负责本部门行政工作的具体执行。

三、工作职责1. 行政管理部门职责：（1）制定公司行政管理规章制度，报公司领导审批后执行；（2）负责公司行政事务的统筹规划、组织协调和监督执行；（3）负责公司内部文件、资料的起草、审核、发放、归档等工作；（4）负责公司会议的组织、安排和记录；（5）负责公司办公用品、设备的管理和维护；（6）负责公司员工考勤、请假、奖惩等工作；（7）负责公司内部沟通、协调、联络等工作；（8）完成公司领导交办的其他工作任务。

2. 各部门负责人职责：（1）贯彻执行公司行政管理制度，确保本部门行政工作有序开展；（2）负责本部门行政事务的具体执行，确保工作质量；（3）及时向上级汇报本部门行政工作情况；（4）协助行政管理部门完成公司内部沟通、协调、联络等工作；（5）完成公司领导交办的其他工作任务。

四、会议制度1. 公司召开会议应提前通知参会人员，明确会议主题、议程和时间。

2. 会议记录应由指定人员负责，记录内容包括会议时间、地点、参会人员、会议主题、讨论事项、决议等。

3. 会议决议应及时传达至相关部门，确保各项工作按时完成。

五、办公用品及设备管理制度1. 办公用品及设备由行政管理部门统一采购、分配和管理。

2. 员工需按规定使用办公用品及设备，不得随意损坏、挪用或私自转借。

3. 办公用品及设备出现故障，应及时向行政管理部门报告，由行政管理部门负责维修或更换。

六、员工考勤及请假制度1. 公司实行考勤制度，员工应按规定时间上下班。

2. 员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。

3. 员工请假期间，应确保手机畅通，随时响应公司工作需求。

七、奖惩制度1. 公司对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。

2. 公司对违反公司规章制度、工作态度恶劣、损害公司利益的员工进行处罚。

药品和医疗器械企业组织架构及部门职能药品和医疗器械企业组织架构及部门职能本公司的最高权力机构是股东大会，股东大会下设董事会,董事会向股东大会负责，履行《公司章程》赋予的职权，负责公司重大的生产经营决策和确定公司整体发展战略并监督战略的实施;公司董事会十一名董事中有四名独立董事,有利于健全公司的法人治理结构,使董事会的决策更科学、民主，从而有效地维护中小股东的利益。

公司实行董事会领导下的总经理负责制。

在董事会的领导下,由总经理负责公司日常经营与管理。

各主要职能部门的主要职能是：审计部制定内部审计工作制度，编制年度内部审计工作计划;对公司的财务收支、财务预算、财务决算、资产质量、经营绩效以及其他有关的经济活动进行审计;对公司内部控制制度的健全、有效和执行情况进行检查、评价和意见反馈。

董事会办公室处理董事会日常事务;按照法定程序筹备董事会、股东大会；准备和提交董事会和股东大会的报告和文件。

协调和组织公司信息披露事项，建立信息披露的制度、促使公司及时、合法、真实和完整地进行信息披露;实施投资者关系管理,负责投资者关系活动档案的建立、整理、保管等工作;帮助公司董事、监事、高级管理人员了解法律法规、公司章程、上市规则对其设定的职责;其他法律、法规、规范性文件及公司章程规定的职能.总经理办公室行使公司办公管理职责，包括公文管理、会议筹划等等，建立、健全和完善对外公共关系,对外宣传；代表公司管理层对外协调沟通，综合协调公司内部各部门的沟通和配合，对各项工作和计划进行督办和检查。

全面负责公司的日常行政管理工作，包括档案管理、车辆管理、公章管理、文件管理、后勤管理等等，制订公司行政管理的有关制度.投资发展部负责公司战略规划的制定；公司投资项目信息的收集、分析、论证、项目申报、投/融资方案的拟定；负责项目谈判及项目实施、进度监控管理和风险控制。

财务部负责建立公司的财务管理制度，进行财务预算、资金调控、项目资金筹措管理、生产经营中的会计核算、财务监督管理与成本控制、外部财务事务处理、财务队伍建设等.人力资源部根据公司发展战略,进行人力资源规划，提出组织设计方案，制定人力资源年度工作目标和计划，并组织实施。

医疗单位药房及药品零售企业行政管理规定大全 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020五、行政管理制度（上墙部分）……………………………………………………1、药事管理委员会工作制度………………………………………………………………2、药学科工作制度…………………………………………………………………………3、药房工作制度……………………………………………………………………………4、中药房工作制度…………………………………………………………………………5、临床药学室工作制度……………………………………………………………………6、药库管理制度……………………………………………………………………………7、中药库管理制度…………………………………………………………………………8、急诊药房值班工作制度…………………………………………………………………9、处方制度…………………………………………………………………………………10、药品入库工作制度……………………………………………………………………11、药品保管工作制度……………………………………………………………………12、药品发放工作制度……………………………………………………………………13、药品统计工作制度……………………………………………………………………14、药品盈亏、报废处理制度………………………………………………………………15、药库安全制度…………………………………………………………………………五、行政管理制度医院药事管理委员会工作制度1、主任委员为会议召集者，必要时副主任委员受主任委员委托可以召集会议。

2、与会人数必须达到委员总数2/3以上才能进入议事和决策程序，如需投票决策应为实到委员人数的1/2以上方为有效。

3、原则上药事委员会每季度应该召开1次例会。

第一章总则第一条为加强公司行政管理，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于行政、人事、财务、采购、生产、销售等部门。

第三条公司行政管理部门负责本制度的制定、解释和实施。

第二章行政管理职责第四条行政管理部门的主要职责如下：1. 制定、修订和完善公司各项规章制度，确保公司各项工作的有序进行。

2. 负责公司内部文件的起草、审核、发布和归档工作。

3. 负责公司内部会议的组织、协调和记录工作。

4. 负责公司内部信息的管理、传递和保密工作。

5. 负责公司内部档案的管理、整理和归档工作。

6. 负责公司内部车辆、设备、办公用品的管理和维护工作。

7. 负责公司内部安全、消防、环保等工作的管理和监督。

8. 负责公司内部员工培训、考核和激励工作。

9. 负责公司内部员工考勤、请假、加班等工作的管理和监督。

10. 负责公司内部员工招聘、培训、考核、解聘等工作的管理和监督。

第三章行政管理流程第五条公司内部文件管理流程：1. 文件起草：由各部门负责人或指定人员起草文件，经部门负责人审核后提交行政管理部门。

2. 文件审核：行政管理部门对文件进行审核，确保文件内容符合公司规定和要求。

3. 文件发布：审核通过的文件由行政管理部门发布，并通知相关部门执行。

4. 文件归档：文件发布后，由行政管理部门进行归档。

第六条公司内部会议管理流程：1. 会议申请：各部门负责人或指定人员提出会议申请，经行政管理部门审核后安排会议时间。

2. 会议通知：行政管理部门提前通知参会人员会议时间、地点和议题。

3. 会议记录：会议记录员负责记录会议内容，会议结束后提交行政管理部门。

4. 会议纪要：行政管理部门根据会议记录整理会议纪要，并通知相关部门执行。

第七条公司内部信息管理流程：1. 信息收集：各部门负责人或指定人员收集公司内部信息。

2. 信息传递：行政管理部门负责信息的传递和保密。

3. 信息反馈：行政管理部门对信息进行反馈，确保信息准确无误。

医药公司行政管理制度一、总则医药公司行政管理制度是公司的一项重要管理制度，用于规范公司的行政管理活动，保障公司的正常运转，维护公司的利益，提升公司的竞争力。

本制度适用于公司内部所有行政管理活动的规范和监督。

二、行政管理岗位设置1. 行政部门主要岗位包括行政总监、行政助理、行政主管、行政专员等。

2. 行政部门主要分工包括人事管理、劳资管理、行政事务管理、后勤保障管理等。

3. 行政管理岗位人员应具备相应的专业能力和工作经验，经过公司的面试和培训后方可上岗。

三、人事管理1. 人事管理部门主要职责包括招聘、培训、考核、薪酬、福利等。

2. 招聘工作应当按照公司的招聘流程进行，招聘对象应符合公司的职位要求，进行面试、考核后方可录用。

3. 培训工作应根据公司员工的实际需求进行，制定培训计划和内容，选派专业人员进行培训。

4. 考核工作应根据公司员工的工作表现，定期进行绩效考核，评定员工的工作绩效，并进行奖惩。

5. 薪酬福利工作应根据国家法律法规和公司的规定进行，确保员工的合法权益。

四、劳资管理1. 劳资管理部门主要职责包括劳动合同管理、劳动关系处理、离职结算等。

2. 劳动合同应当按照国家法律法规和公司的规定进行签订，劳动合同应包括劳动者的权利和义务、工作地点、工作内容、工作时间、休息休假等。

3. 劳动关系处理应当及时、公正、公平地处理公司内部因劳动关系引发的纠纷，确保劳动者的合法权益。

4. 离职结算应当按照公司的离职制度进行，包括工资结算、社会保险、公积金等。

五、行政事务管理1. 行政事务管理部门主要职责包括文件档案管理、会议活动组织、车辆管理、物品采购等。

2. 文件档案管理应当按照公司的文件档案管理规定进行，包括文件的存档、归档、借阅、销毁等。

3. 会议活动组织应当根据公司的会议规定进行，包括会议的筹备、组织、记录等。

4. 车辆管理应当根据公司的车辆管理规定进行，包括车辆的使用、保养、维修等。

5. 物品采购应当根据公司的物品采购规定进行，包括物品的需求调查、供应商选择、采购流程等。

打击两非药房工作制度一、目的为贯彻落实国家关于打击非法行医和非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠（以下简称“两非”）的法律法规，保障公民的身体健康和合法权益，维护医疗市场秩序，根据《医疗机构管理条例》、《母婴保健法》等相关法律法规，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我国境内所有药品零售企业、医疗机构药房以及从事药品经营活动的单位和个人。

三、工作原则（一）依法行政，严格执法；（二）分工协作，联合打击；（三）全面排查，不留死角；（四）宣传教育，提高意识。

四、工作内容（一）药品零售企业药房1. 药品零售企业不得经营非药品类产品，不得经营国家明令禁止的药品。

2. 药品零售企业应当建立健全药品采购、验收、销售、库存等管理制度，确保药品来源合法、质量可靠。

3. 药品零售企业不得为非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠提供药品和服务。

4. 药品零售企业应当加强员工培训，提高法律法规意识和职业道德水平。

（二）医疗机构药房1. 医疗机构药房应当严格按照《医疗机构管理条例》和《医疗机构药品使用管理办法》等规定，建立健全药品采购、验收、销售、库存等管理制度。

2. 医疗机构药房不得为非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠提供药品和服务。

3. 医疗机构药房应当加强药品处方审核，确保药品使用安全、合理。

4. 医疗机构药房应当积极配合医疗机构开展打击“两非”专项行动。

（三）从事药品经营活动的单位和个人1. 从事药品经营活动的单位和个人应当依法取得药品经营许可证，遵守药品经营质量管理规范。

2. 从事药品经营活动的单位和个人不得经营非药品类产品，不得经营国家明令禁止的药品。

3. 从事药品经营活动的单位和个人不得为非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠提供药品和服务。

4. 从事药品经营活动的单位和个人应当加强员工培训，提高法律法规意识和职业道德水平。

五、工作措施（一）加强组织领导，明确责任分工；（二）开展联合执法，严厉打击非法行为；（三）加强宣传教育，提高公众法律法规意识；（四）完善举报制度，鼓励社会监督；（五）建立长效机制，确保工作实效。

第一章总则第一条为加强公司行政事务管理，提高工作效率，确保公司各项行政工作规范有序，特制定本制度。

第二条行政部是公司内部管理的重要组成部分，负责公司日常行政事务的管理、协调和服务工作。

第三条行政部工作应遵循高效、务实、规范、服务、保密的原则。

第二章行政部职责第四条行政部的主要职责如下：1. 负责公司内部的人事管理工作，包括员工的招聘、录用、调动、辞退等。

2. 负责公司内部的人事档案管理，包括员工档案的收集、归档、查询等。

3. 负责公司内部考勤管理，监管公司劳动纪律，按时公布、上报考勤情况。

4. 负责公司内部办公用品的采购、发放、管理，确保办公用品的合理使用。

5. 负责公司内部会议的组织、协调和服务工作，包括会议室预订、会议记录、会议资料整理等。

6. 负责公司内部接待工作，包括来客登记、接待安排、送客等。

7. 负责公司内部车辆的管理，包括车辆调度、保养、维修等。

8. 负责公司内部后勤保障工作，包括食堂、宿舍、办公环境等。

9. 负责公司内部档案、资料的管理工作，包括档案的收集、整理、归档、查询等。

10. 负责公司内部安全保卫工作，包括门卫、巡逻、消防等。

第三章行政部工作流程第五条行政部工作流程如下：1. 部门经理根据公司领导指示和部门职责，制定年度工作计划和月度工作计划。

2. 各项工作计划经总经理审批后，由部门经理组织实施。

3. 部门经理定期对各项工作进行监督检查，确保工作进度和质量。

4. 部门经理对工作中发现的问题及时汇报给总经理，并提出改进措施。

5. 部门经理对员工进行考核，对优秀员工给予表彰和奖励，对不合格员工进行批评和处罚。

第四章奖励与处罚第六条对行政部员工在工作中表现突出的，给予表彰和奖励。

第七条对行政部员工在工作中违反规定、造成不良影响的，给予批评和处罚。

第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。

第九条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度，医药公司行政部将更好地发挥其管理和服务作用，为公司的健康发展提供有力保障。

医疗单位药房及药品零售企业行政管理制度contents •概述•组织与人员管理•药品采购与库存管理•药品销售与售后服务•安全与卫生管理•财务管理•制度执行与监督目录CHAPTER概述背景及目的定义与范围030201制度遵循的原则合法性原则合理性原则可操作性原则责任性原则CHAPTER组织与人员管理医疗单位药房药品零售企业组织架构与职责医疗单位药房药房工作人员应具备药学专业背景和相关资质，能够熟练掌握药品的采购、储存、陈列、销售等技能。

对于新员工，应进行岗前培训和考核，确保其具备相应的工作能力和专业知识。

药品零售企业企业应招聘具有药学专业背景和相关资质的工作人员，能够熟练掌握药品的采购、储存、陈列、销售等技能。

对于新员工，应进行岗前培训和考核，确保其具备相应的工作能力和专业知识。

人员招聘与培训人员考核与奖惩医疗单位药房药房应定期对工作人员进行考核，包括工作质量、工作效率、服务态度等方面。

对于表现优秀的员工，应给予表彰和奖励，激励其继续发挥优势。

对于表现不佳的员工，应进行批评教育和帮扶，促使其改进工作表现。

药品零售企业企业应定期对员工进行考核，包括工作质量、工作效率、服务态度等方面。

对于表现优秀的员工，应给予表彰和奖励，激励其继续发挥优势。

对于表现不佳的员工，应进行批评教育和帮扶，促使其改进工作表现。

对于严重违反企业规定的行为，应进行严肃处理，维护企业的正常经营秩序。

CHAPTER药品采购与库存管理制定药品采购计划审核采购计划签订采购合同执行采购合同药品采购流程库存管理与养护对采购的药品进行入库验收，确保药品质量合格。

药品入库验收分类储存管理定期检查与养护出库管理根据药品的属性、用途等因素，对药品进行分类储存，方便管理。

对库存药品进行定期检查，确保药品质量稳定；对易变质药品进行养护，延长药品保质期。

根据临床需求和药房日常用量，合理安排药品出库，确保药品使用合理。

药品报废与处置报废申请与审核报废药品处置CHAPTER药品销售与售后服务销售规定与流程销售记录与报告制度禁止行为凭处方销售处方药售后服务流程投诉渠道与处理时限医疗单位药房及药品零售企业应当设立专门的投诉渠道，并明确处理时限，及时回应和处理消费者投诉。