零担货物运输作业的流程教学教材
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章节:实训三零担运输教学任务:零担运输业务操作流程重点及难点:业务流程教学方法:课堂讲授法、实验法教学内容提要:1、重点掌握零担运输各个环节的主要工作2、掌握零担货物运输作业程序3、了解零担货物运输的概念、种类、特点一、相关知识零担运输是指托运一批次货物数量较少时,装不足或者占用一节货车车皮(或一辆运输汽车)进行运输在经济上不合算,而由运输部门安排和其他托运货物拼装后进行运输。
运输部门按托运货物的吨公里数和运价率计费。
二、实训要求1、重点掌握零担运输各个环节的主要工作2、掌握零担货物运输作业程序3、了解零担货物运输的概念、种类、特点三、实训内容北京百味林食品销售有限公司有批货物要求提货方式:上门取货后即刻送广东东华通信有限公司,送货方式:客户自提。
四、实训指导步骤一:选择客服文员角色,单击“下一步”按钮登录系统。
步骤二:打开任务中心双击选择“零担运输”任务。
步骤三:单击“回到工作按钮”,系统会在左下角提示接听客户电话,点击右边的电话图标按钮接听电话。
步骤四:确定接听电话后,根据任务内容,录入单据信息,保存退出,返回3D界面。
步骤五:换运输经理角色登录系统,点击实训中心打开分单管理模块,点击“刷新”按钮,找到刚才的单据进行审核(注:未审核的单据以红色显示,已审核的单据以黑色显示)。
步骤六:运输经理审核单据后,换调度员角色登录系统,点击“回到工作岗位”按钮,点击实训中心打开车辆申请模块,新增车辆申请单,单号为系统自动生成,运输类型为“短途运输_货物收集”,地点为“配送中心”。
步骤七:车辆申请成功后,换配载员角色登录系统,点击“回到工作岗位”按钮,在实训中心打开配载管理,双击选择货物收集管理,进行货物配载,打开车辆配载模块,单击“修改”按钮,点击“货物配载”按钮,打开货物信息进行配载,单击“存盘退出”按钮,返回车辆配载模块,保存后单击“审核”按钮进行审核。
步骤八:配载后,换司机角色登录系统,在实训中心打开司机运输信息,双击选择货物收集业务,弹出货物收集单据,单击“确定”按钮确定,根据系统提示进行操作步骤九:根据系统提示,找到对应的车辆,点击上车按钮或按“F”键上车上车后,开出配送中心,提示要求填写车辆安检单,点击“确定”按钮填写安检单安检单步骤十:安检完后,根据提示,到“北京百味林食品销售有限公司”取货,到达取货点后,点击工作人员,再点击左边的取货按钮,取到货后,点击右下角的“放货物”按钮将货物放到车上,将货物送回配送中心,完成货物收集。
5.1.3、零担业务单业务概述:零担货物运输,一般指一次托运量在3吨以下或不满一整车的少量货物的运输,首先接到客户零担业务时制作托运单据,并通过审核。
审核完成后运输公司根据各零担托运单的要求、重量、体积、路线进行拼车运至各目的地,途中对车辆进用GPS网上跟踪。
将货物运至目的地后对此车做车辆返回,并核算成本。
功能:对零担运输业务进行登记并形成业务单据,通过确认后业务流程才会到零担业务审核。
操作:1、打开“运输业务管理”模块中的“零担业务单”项,对零担业务信息进行详细录入并保存单据。
(如图:5-5)图5-5 零担业务单管理界面2、点击“增加业务明细”录入零担业务详细信息,点击表右方的“获取”按钮。
(如图:5-6),点击“相关运价”弹出“运价”信息点下拉键头获取相关价格。
将货物价值和承运要求录入完成后点击确认。
图5-6 零担业务明细管理界面3、进入零担业务管理界面,点击计算得出应收金额,并保存单据。
(如图:5-7)图5-7 零担业务管理界面5.1.4、零担业务审核业务概述:当运输公司接到零担业务,并制定好业务单后必须通过业务单据审核了才能进行派车.功能:对零担运输业务单进行审核,业务单据只有审核后流程才会到零担派车管理。
操作:打开“运输业务管理”模块中的“零担业务审核”项,点击托运单“客户名称”(如图:5-8),进入零担业务审核信息界面,检查信息无误后,点击“确认”表示审核完成。
(如图:5-9)图5-8 零担业务审核管理界面图5-9 零担业务审核信息界面5.2.2、零担派车单业务概述:零担业务单据通过审核后,运输公司开始对此业务单据进行拼载派车。
功能:对已经审核的零担业务单据进行派车,派车后就可以进行运输节点跟踪记录,也可以把记录的数据放在网上,以便客户查询,也可以进行GPS模拟跟踪。
操作:1、打开“车辆调度管理”模块中的“零担派车单”项,录入派车类型、车牌号等相关信息,点击“保存单据”。
(如图:5-12)图5-12零担派车单管理界面2、点击进入“业务选择”界面,选定好“运输编号与行号”(如图:5-13)图5-13零担派车业务选择界面3、点击“路线选择”选定相关“线路编号”,点击“派车”按钮,显示“派车成功”即可。
零担运输业务流程设计与操作第五组组长:王跃组员:王晓东于亭亭都鑫丁宁姚宁张振目录一、小组分工二、运转的单据三、业务操作流程一、小组分工1、项目流程设计及作业制作: 王跃2、现场业务员:王晓东3、司机: 张振4、车辆调度员:于亭亭5、统计结算员:都鑫6、客户:丁宁7、门卫:姚宁二、运转的单据货物托运单配送时间:年月日起运站:到达站:收货分理处:发货人收货人一联︵白︶存根两联︵黄︶发货人三联收货人电话电话货物名称包装数量重量运费送货费备注:代收货款电子转账协议卡号:声明价值保费(3‰)四联发货人运费合计仟佰拾元¥:支付方式现付提付扣付月结回付大写:万仟佰拾元整发货人:提货人:发货经办人:提货人证件号码:三联︵粉︶随货同行四联︵绿︶交收货人运单:四联(自留、发货人、收货人、签单)货车装运统计单工地名称:装运距离:装运材料:车牌号:车型(吨位):车主:联系电话:序号起点签字终点签字日期备注序号起点签字终点签字日期备注01 0102 0203 0304 0405 0506 0607 0708 0809 0910 10 小计小计工地负责人:车数统计:说明:本表格专车专用,请注意由公司记录人填写车牌号、车型、运距等。
起点、终点经公司记录人两处签名后有效、未签名或别的车辆计入本单均视为无效。
结算日期:年月日派车单申请部门:申请日期:事由: 1、2、_____________________________________________________人数:1人载货名称:预定时间:预定时间:行驶里程路码表自 ______ 至 ______ 共行驶__________公里备注行政人事部主管:请车部门主管:请车人:三、业务操作流程及流程图本次业务分为接货、接车、发车、送货四个部分,涉及货物流、单据流、资金流的运转,具体操作如下:1、接货(办理手续,货物入库)(1)客户送货:1.调度告知客户送货地址、电话及进门要求,并跟踪客户。
零担物流日勺业务流程零担运送的流程相较于其他运送方式的基本流程没有较大差异,都包括托运,承运,货品交接以及货品交付,唯一较大区别在于有零担运送中转。
如下就以重要的零担运送方式——公路零担运送简介零担运送的基本流程。
托运办理零担货品运送,由托运人填写"汽车零担货品运送运单"。
运单填写必须字迹清晰。
托运人对货品自愿投保汽车货品运送险、保价运送时,应在运单中注明。
托运人注明的特约事项,经承运人同意后,承托双方签章生效。
零担货品的包装必须符合国家和交通运送部门的规定和规定。
对不符合包装原则和规定的货品,应由托运人改善包装。
对不会导致运送设备及其他货品污染和货损的货品,如托运人坚持原包装,托运人应在“特约事项”栏内注明自行承担由此也许导致的货损。
托运危险物品时,其包装应严格遵守交通部颁发的《公路危险货品运送规则》;按承托双方协议办理运送易污染、易破损、易腐烂和鲜活物品,其包装必须严格遵守双方协议的规定。
托运一般零担货品中不得夹带危险、禁运、限运和宝贵物品。
托运政府法令禁运、限运以及需要办理公安、卫生检疫或其他准运证明的零担货品,托运人应同步提交有关证明。
托运时,托运人应在每4牛货品两端分别拴贴统一规定注有运送号码的货品标签。
需要特殊装卸、堆码、储存的货品,应在货品明显处加贴储运指示标志,并在运单"特约事项栏”内注明。
承运承运人受理零担货品运送业务,手续应简便。
倡导上门服务,开展信函和受理业务。
对符合零担货品运送基本规定,包装合格的货品,不得拒绝承运。
承运人对受理的零担货品及其包装、运单、标签,应认真审核,对不符合规定和差错之处,应提请托运人改善和修正,并于重要修正处加盖托运人印章。
审核无误后,在运单上加盖承运章。
承运人对零担货品有疑义时,可以规定托运人拆包检查。
承运人应将托运人提供的禁、限运货品及公安、卫生检疫等准运证明的名称和文号填入”起运站记载事项"栏内,并在证明上加盖承运章,必要时可将证明附于运单上,随货同行,以备查验,运达后一并交收货人。
零担货物运输作业的流程精品文档零担货物运输作业的流程:1.受理托运2.吊签入库与收费3.积载配货4.派车装货5.起票发车6.运送与途中管理7.运达卸货8.仓储保管与交货9.货运事故处理整车货物运输作业的流程:1.托运受理2.承运验货3.计划配送4.派车装货5.起票发车6.运送与途中管理7.运达卸货交货8.运输统计预结算9.货运事故处理物流绩效评价的原则和步骤:原则:1.目的性原则 2.系统性原则 3.层次性原则 4.定性指标与定量指标相结合的原则 5.可操作性原则步骤:1.建立健全评价机构 2.调查评价对象的全面情况 3.明确评价目标及原则 4.确定评价内容 5.制定评价标准 6.建立评价指标体系7.选择评价方法 8.实施绩效评价,撰写评价报告物流运输市场调查的步骤:1.建立调查组织2.确定调查目的3.拟定调查计划4.设计调查表格5.拟定调查方法6.实施调查7.整理调查资料8.撰写调查报告物流运输计划编制的步骤:1.编织运输量计划2.编制车辆计划3.编制车辆运用计划物流机械设备选型的原则和步骤:原则:1.系统化原则 2.适用性原则 3.技术先进性原则 4.低成本原则 5.可靠性和安全性原则 6.一机多用性原则 7.环保性原则步骤:1.描述物流作业功能需求 2.制定设备方案 3.评估备选设备方案 4.选择物流设备和供货商高速公路的主要设施设备有哪些:公路本身、标线、标志、指路牌、护栏、电子眼、雷达监控、收费站、服务区、应急电话、反光板(路面的和护栏的)、紧急设施(沙袋、警示标志)等国际多式联运的一般业务程序:1.接受托运申请,订立多式联运合同2.空箱的发放、提取3.出口报关4.货物装箱及交接5.订舱减排货物运送6.办理货物运送保险7.签发多式联运提单8.货物运输过程中的海关业务9.货物到达交付收集于网络,如有侵权请联系管理员删除。
•2—3 零担货物运输组织一、公路零担货物运输的概念我国汽车运输管理部门制定的《公路汽车货物运输规则》规定:托运人一次托运的货物,其重量不足3t者为零担货物。
按件托运的零担货物,单件体积一般不得小于0.01 m3(单件重量超过10kg的除外)不得大于1.5 m3;单件重量不得超过200kg;货物长度、宽度、高度分别不得超过3.5m、1.5m和1.3m。
不符合这些要求的,不能按零担货物托运、承运。
各类危险货物,易破损、易污染和鲜活等货物,一般不能作为零担货物办理托运。
二、零担货物运输组织形式零担货物运输由于集零为整,站点、线路较为复杂,业务繁琐,因而开展零担货运业务,必须采用合理的车辆运行组织形式。
这些形式通常有以下几种:(一)固定式固定式也称汽车零担货运班车,即所谓的“四定运输”,系指车辆运行采取定线路、定班期、定车辆、定时间的一种组织形式。
零担货运班车主要有取以下几种方式运行:1.直达式直达式指在起运站,将各发货人托运到同一到达站,而且性质适合配装的零担货物,同一车装运直接送至到达站。
2.中转式中转式是指在起运站将各托运人发往同一去向,不同到达站,而且性质适合于配装的零担货物,同车装运到规定的中转站中,卸货后另行配装,重新组成新的零担班车运往各到达站的一种组织形式。
3.沿途式沿途式是指在起运站将各个托运人发往同一线路,不同到站,且性质适宜配装的各种零担货物,同车装运,按计划在沿途站点卸下或装上零担货再继续前进,运往各到达站的一种组织形式。
(二)非固定式非固定式是指按照零担货流的具体情况,根据实际需要,随时开行零担货车的一种组织形式。
这种组织形式由于缺少计划性,必将给运输部门和客户带来一定不便。
因此只适宜于在季节性或在新辟零担货运线路上作为一项临时性的措施。
三、零担货运的组织作业程序零担货物运输业务是根据零担货运工作的特点,按流水作业形式构成的一种作业程序,可用下图简单表示。
(一)托运受理托运受理是指零担货物承运人根据经营范围内的线路、站点、运距、中转站及各车站的装卸能力、货物的性质及受运限制等业务规则和有关规定接受托运零担货物、办理托运手续。
零担货物运输作业的
流程
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零担货物运输作业的流程:
1.受理托运
2.吊签入库与收费
3.积载配货
4.派车装货
5.起票发车
6.运送与途中管理
7.运达卸货
8.仓储保管与交货
9.货运事故处理
整车货物运输作业的流程:
1.托运受理
2.承运验货
3.计划配送
4.派车装货
5.起票发车
6.运送与途中管理
7.运达卸货交货
8.运输统计预结算
9.货运事故处理
物流绩效评价的原则和步骤:
原则:1.目的性原则 2.系统性原则 3.层次性原则 4.定性指标与定量指标相结合的原则 5.可操作性原则
步骤:1.建立健全评价机构 2.调查评价对象的全面情况 3.明确评价目标及原则 4.确定评价内容 5.制定评价标准 6.建立评价指标体系7.选择评价方法 8.实施绩效评价,撰写评价报告
物流运输市场调查的步骤:
1.建立调查组织
2.确定调查目的
3.拟定调查计划
4.设计调查表格
5.拟定调查方法
6.实施调查
7.整理调查资料
8.撰写调查报告
物流运输计划编制的步骤:
1.编织运输量计划
2.编制车辆计划
3.编制车辆运用计划
物流机械设备选型的原则和步骤:
原则:1.系统化原则 2.适用性原则 3.技术先进性原则 4.低成本原则 5.可靠性和安全性原则 6.一机多用性原则 7.环保性原则
步骤:1.描述物流作业功能需求 2.制定设备方案 3.评估备选设备方案 4.选择物流设备和供货商
高速公路的主要设施设备有哪些:
公路本身、标线、标志、指路牌、护栏、电子眼、雷达监控、收费站、服务区、应急电话、反光板(路面的和护栏的)、紧急设施(沙袋、警示标志)等国际多式联运的一般业务程序:
1.接受托运申请,订立多式联运合同
2.空箱的发放、提取
3.出口报关
4.货物装箱及交接
5.订舱减排货物运送
6.办理货物运送保险
7.签发多式联运提单
8.货物运输过程中的海关业务
9.货物到达交付
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