业务外包也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。
劳务派遣与业务外包都是由非企业内部人员完成企业工作任务的生产活动过程，但是二者也有一定的区别：
（1）劳务派遣合同属于劳动合同的一种，而业务外包合同属于民事承包合同的一种。
（2）劳务派遣是企业为了满足其用工需求而采用的用工方式；业务外包是企业为了完成经营战略，最大化内部资源而选择的经营战略。
（3）法律关系不同。业务外包适用于民法中的《合同法》，主要是发包方和承包方的法律关系；而劳务派遣适用于《劳动法》和《劳动合同法》，是劳务派遣单位、实际用工单位和劳动者三方之间的法律关系。
（4）员工管理关系不同。劳务派遣中，劳动者与用工单位虽然不存在劳动关系，但由用工单位管理，要遵守用工单位的规章制度；而在业务外包中，劳动者由承包公司自行管理，各项工作制度和用人制度也由承包公司自行制定。
企业在应用业务外包时，应注意以下问题：
1、准确界定外包业务。
企业在决定实施业务外包之前，要准确选择需要外包的业务。这些业务应该是不利于公司内部完成、非核心的、现有的公司资源不能很好完成的、适合组织发展战略的。
3、选择合适的外包服务商。
4、签约时的风险防范措施
企业在签署劳务派遣合同及业务外包合同时，均应要求合同对方（即劳务派遣单位或者承包方）提供其与其相应员工签署的劳动合同进行审核并备案，这样，即便将来劳动者与企业发生劳资争议，企业即可以此作为证明自己与该人员并无劳动关系的证据，并在基础上划清责任界限，避免遭受不应当的损失。
5、建立完善的外包服务管理体系。强化外包服务意识，提升组织认同程度。
