智能外呼电销机器人——企业自动化电销部队

2018年七月份的时候，国家工信部、最高检、教育部、公安部等十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，根据《方案》细则，自今年7月底起至2019年12月底，在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项行动，包括全面清理各类骚扰软件、严格规范金融类电话营销行为等。

由于此次整治时间较长、影响力较大、涉及单位较多，也被很多人称之为史上最严的电话营销禁令。

而对于使用电销机器人的企业来说，这次专项行动方案又会有多大的影响呢，不妨看看接下来的分析。

第一、电话机器人不是骚扰软件，不等于“呼死你”整治方案中说到，全面清理各类骚扰软件，例如“呼死你”。

什么是“呼死你”？是指利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用国际先进网络电话通讯技术进行信息轰炸，又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸软件。

“呼死你”可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。

“呼死你”软件在网络走红，并被网民采用，对付街边小广告等。

使用“呼死你”构成违法行为。

而电话机器人用途与用法都是不一样的，电话机器人是企业用来拓客，而不是诈骗；电话机器人不能进行短信和电话轰炸，在外呼上是有规定的，在一个小时内不能拨打同一电话两次，拨打的时间也有限制。

比如说，晚上休息时间，是不能进行外呼的。

第二、电话机器人有国家政策支持首先，电销机器人是属于人工智能的分类，自然而然也会受到国家政策的支持。

其次，在电销机器人的开发上，是属于中国制造、大数据和科技研发这三个方面的。

电销机器人是由专业的技术人员开发研究出来，其使用的语音识系统也是在阿里云的语音识别上进行开发的。

而我们电销机器人的语义标签统计也是在大数据的基础上进行的分类统计，让工作人员可以在机器人的后台对客户的情况一目了然。

电话机器人遵守《方案》的细则，是一个利国利民的系统，大家可以放心使用那电话机器人的前景如何？据《中国人工智能发展报告2018》显示，2017年中国智能电话机器人市场规模达到237亿元，同比增长67%预计2018年我国智能电话机器人市场增速将达75%由此可见，人工智能的一直是呈上升的趋势发展的。

呼狗电话机器人，成就你的电话机器人事业！
随着科技的进步，市场的变化，电话营销行业整体下滑趋势，以电销业务为主的企业也是越来越难做，主要原因有以下两点：
第一点是成本高，电销行业的特性决定了企业追求业绩的同时，必须要不断增加劳动力，提高拨打电话的数量。

第二点是效率低，电话销售人员，一天不眠不休才能打200-300通电话，其中电话有效率却不足5%。

那么，电话销售行业的企业应该如何扭转当前形势呢?现在智能语音机器人来了，它可以完美解决电销企业目前存在的行业发展困境。

1. 每天可以拨打1000-1200通电话，快速的过滤掉海量无价值的无效号码(空号、没接通、拒接)，解决了电话量和快速筛选客户的痛点。

企业无需大范围内招人，仅靠极少部分人管理即可，解决了人力管理和成本问题。

2、真人语音交互，专业业务解答;主动引导销售过程，客户提问对答如流，媲美真人。

呼狗电话机器人的每次对话都将会自动录音，客户可从后台直接听取对话录音，从中选取意向客户跟踪对接，大大提高了销售积极性和成功率。

3、为客户量身定制服务。

智能语音机器人可以为各行业客户提供量身定制，满足营销及客服需求，快速部署，一周上线，支持呼出、呼入，为全国性客户定制开发专属客服系统。

可实现系统无缝对接，快速部署。

实现企业一次投入，无需再次花费，节省了企业开支，提升了企业效率。

随着科技的发展，呼狗智能语音机器人也会慢慢普及各个行业，不仅仅是金融行业、房产行业、保险行业、教育行业等等，它的使用范围会更加广阔。

电销机器⼈骗局都有哪些？看懂这些别再上当受骗栩成云商AI智能语⾳机器⼈伴随着AI技术的迅猛发展，这两年⼈⼯智能也开始被逐渐运⽤到⼈类⽇常⼯作和⽣活当中，⽽在这其中，也产⽣了不少关于⼈⼯智能技术的创业风⼝，电销机器⼈就是其中较为常见的⼀种⼈⼯智能技术载体。

⼈⼯智能电销机器⼈的最⼤作⽤是能够帮助企业实现智能语⾳外呼，筛选意向客户。

由于本⾝的产品属性，电销机器⼈能够时刻保持饱满的⼯作状态，在帮助企业提升电销模块的效率同时，也能够节省下⼤笔的⼈⼯成本。

基于这种产品优势，电销机器⼈也受到了众多企业的追捧，也有很多⼈想要通过代理电销机器⼈来分得⼈⼯智能商业市场的⼀杯羹。

但是由于电销机器⼈市场⽬前缺乏统⼀的市场准⼊标准，导致产品品质也良莠不齐，甚⾄不乏以次充好的情况。

在这种情况下，⽆论是想要购买还是代理电销机器⼈，都应该提⾼⾃⾝的分辨能⼒，尤其需要注意以下这⼏点：1.谨防⽤录⾳冒充真⼈语⾳通话很多企业在选购电销机器⼈的时候都会听到由产品⽅提供的电销机器⼈录⾳，往往这些⾳频听来都感觉颇好，但是⼀旦运⽤到实际⼯作中，往往可能就和录⾳的效果相去甚远。

所以企业主们在选购电销机器⼈，不要光听录⾳，⼀定要亲⾝体验，甚⾄是试⽤⼀段时间，⽬前云商AI电销机器⼈正在开展针对⾦融贷款、教育领域的客户试⽤活动，如果想要涉⾜这⼀领域的客户不妨先体验⼀番。

2.宣传⾃⼰是科⼤讯飞语⾳技术，实际效果不符⽬前很多电销机器⼈商家在宣传⾃⾝产品的语⾳交互效果时，都声称⾃⼰⽤的是科⼤讯飞的语⾳识别技术，但运⽤到实际效果中时，不同品牌的电销机器⼈所反映出的效果是差别很⼤的。

所以在选择电销机器⼈时也务必考察公司资质和产品品质，语⾳识别率越⾼的电销机器⼈在外呼时沟通会更加流畅⾃然。

⽬前⾏业内较为常见的电销机器⼈语⾳识别率都在60%-70%左右，⽽全新升级的云商AI 7.0版本OEM系统提供的机器⼈可达90%。

3.购买时是否可实现话术⾃由配置，话术可打断⼈⼯智能电销机器⼈所⾯对的客户群体较⼴，产⽣的对话场景也相对复杂多样，所以能否⽀持话术打断配置也就显得⼗分重要，⾃由配置的话术可以使得意向客户的定位更加精准，企业所收到的客户信息反馈也就更加有价值。

外呼系统违法吗
系统本身不违法，主要看的是电话信号走的是什么线路，号码是不是真实号码。

电销外呼系统合法吗?现在很多做电销的企业都会有这个问题，因为想要做好电销，电销外呼系统可以说是少不了的辅助工具。

电销外呼系统本身是合法的，也是和运营商合作的业务，用来规范电销行业发展。

只要不是利用电销外呼系统干违法的事，当然没有问题的，所以正规企业可以放心使用!
电销外呼系统原理：通过软件和线路，降低封号的几率。

线路目前最常见的是回拨线路。

电销回拨线将呼出电话转变为呼入电话，业务员只需要接听电话就好，客户端外显真实手机号码，而且费用也很优惠。

顾名思义，电销回拨系统解决封卡封号的关键就在于“回拨”。

通常电销封卡封号最主要的一个原因就是高频呼叫被封号，高频被封号是指你的手机卡号主叫呼出电话过多，主叫呼出没有被叫，就会被运营商检测到而导致封号。

目前运营商对于高频呼出监控越来越严格，单日连续呼出超过30个通电话基本就会被封了。

那么怎么解决呢?通过系统“回拨”把主叫变“被叫”使用我们的电话回拨系统进行外呼时，我们系统会向你回拨电话，这个时候就是把你的“主叫”的动作变成“被叫”，同时系统向你要呼叫的客户拨打电话，串联起双方的对话。

这样一来双方就都是“被叫”的状态，回呼系统就相当于双方沟通的桥梁，主叫这一步由系统提供方来承担，电销企业再也无需担心因为主叫呼出电话过多而被封卡封号了。

电销回拨系统外显号码和归属地也是可以自己选择的，几乎消除了地域带来
的限制，无论你在国内哪个地区都是可以正常使用！。

智能外呼运营方案一、背景介绍随着互联网和人工智能技术的飞速发展，智能外呼系统在各行业的运营中发挥着越来越重要的作用。

智能外呼系统通过语音识别、语义理解、自然语言处理等技术，可以自动拨打电话、进行智能问答、实现智能客服等功能，大大提高了企业的运营效率和客户服务水平。

本文将针对智能外呼系统的运营方案进行探讨，希望能够为各行业的企业提供一些参考。

二、智能外呼系统的运营流程1. 客户需求分析在部署智能外呼系统之前，首先需要对客户的需求进行充分的分析。

客户的需求可能包括但不限于：提高客户服务效率、降低运营成本、提升客户满意度、增加销售业绩等。

只有针对客户的具体需求进行分析，才能设计出最适合客户的智能外呼系统。

2. 系统规划与设计在进行系统规划与设计时，需要考虑客户的实际情况，包括客户的行业特点、客户的业务需求、客户的IT基础设施等。

同时，还需要考虑采用的技术方案、系统架构、功能模块、数据接口等。

只有进行全面的系统规划与设计，才能确保系统的稳定性和可扩展性。

3. 系统部署与测试在进行系统部署与测试时，需要进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。

只有经过全面的测试，才能确保系统的稳定性和性能优化。

同时，在系统部署时，需要进行全面的培训，包括系统操作培训、系统维护培训等。

只有进行全面的培训，才能确保系统的正常运行。

4. 系统运营与管理在系统运营与管理时，需要进行全面的运维管理，包括系统监控、故障处理、性能优化等。

只有进行全面的运维管理，才能确保系统的稳定性和可靠性。

同时，还需要进行全面的数据分析与报告，包括客户服务数据分析、运营效果报告等。

只有进行全面的数据分析与报告，才能及时了解系统的运营状况。

5. 系统优化与升级在系统运营过程中，需要不断进行系统优化与升级，包括技术优化、功能升级、性能提升等。

只有不断进行系统优化与升级，才能满足客户的不断变化的需求。

同时，在进行系统优化与升级时，需要进行全面的测试与验收，只有通过全面的测试与验收，才能确保系统的稳定性和可靠性。

智能电销机器人原理
智能电销机器人是一种利用人工智能技术和自然语言处理技术，在电销领域自动化处理的智能系统。

其工作原理主要包括以下几个关键步骤：
1. 语音识别：智能电销机器人通过麦克风或电话线路获取人的语音输入，并使用语音识别技术将语音信息转化为文本。

2. 文本理解：机器人利用自然语言处理技术，对语音识别得到的文本进行分析和理解，提取关键信息，如客户姓名、需求内容等。

3. 对话生成：根据客户需求和预设的销售策略，机器人生成合适的销售对话，并通过语音合成技术将文本转换为语音输出。

4. 意图识别与分类：通过机器学习和深度学习技术，机器人能够根据客户的语音和答案，识别并理解客户的意图和行为，判断其对产品或服务的需求和购买意向。

5. 销售推荐：根据客户的需求和意图，智能电销机器人可以智能推荐最适合的产品或服务，并针对不同客户进行个性化的推荐和定制。

6. 数据分析与改进：机器人会记录和分析与客户的对话数据，并通过机器学习算法对销售对话进行分析，从而不断优化和改进销售策略和销售效果。

通过这些步骤，智能电销机器人能够代替人工进行电销工作，提高工作效率和准确性，实现自动化的销售过程。

智能外呼营销解决方案简介智能外呼营销是一种利用人工智能技术和自动化呼叫系统来实现销售和营销活动的方案。

通过智能外呼营销解决方案，企业可以自动拨打电话向潜在客户进行推销，并提供个性化服务。

这种解决方案结合了人工智能技术、语音识别和自然语言处理等技术，大大提高了销售和营销活动的效率和效果。

解决方案特点1.自动化拨打电话：智能外呼营销解决方案利用自动化呼叫系统，可以自动拨打大量电话。

相比传统的人工拨打电话，智能外呼可以大幅度提高呼叫效率和工作效率。

2.个性化推销：通过语音识别和自然语言处理技术，智能外呼可以自动识别客户的需求和兴趣，并根据客户的特点提供个性化的推销服务，提高销售转化率。

3.智能回访服务：智能外呼能够根据客户的反馈和回复情况智能调整回访策略和时间，提供更好的客户体验和服务。

4.数据分析和反馈：智能外呼营销解决方案可以对呼叫数据进行全面分析和统计，帮助企业了解客户需求和市场趋势，优化销售和营销策略。

解决方案实施步骤1.系统部署和设置：首先需要部署智能外呼营销系统，并进行相应的设置，包括电话机和网络连接、语音识别和自然语言处理模块的配置。

2.数据准备和处理：为了保证智能外呼的效果，需要准备和处理相关的数据。

包括客户信息、电话号码和历史通话记录等数据。

3.呼叫策略和规划：根据企业的销售和营销策略，制定呼叫策略和规划。

包括呼叫时间、呼叫频率和呼叫顺序等。

4.语音模板和脚本设计：设计合适的语音模板和脚本，包括问候语、推销内容和常见问题的回答等。

确保语音模板和脚本能够有效传达企业的销售信息和服务。

5.系统测试和优化：通过测试和反馈，不断优化智能外呼系统和呼叫策略，提高系统的性能和效果。

6.数据分析和反馈：定期进行数据分析和反馈，了解系统的运行情况和效果，为企业提供合理的决策依据。

实施效果评估通过实施智能外呼营销解决方案，可以获得以下效果：•提高营销效率：智能外呼可以自动拨打大量电话，大大提高了营销和销售的效率。

智能外呼系统的规划与实施1.简介本文档旨在提供关于智能外呼系统的规划与实施的详细指导。

智能外呼系统是一种利用人工智能技术实现的自动呼叫系统，可以帮助企业进行高效的客户联系和营销活动。

2.目标智能外呼系统的主要目标是提高客户联系的效率和准确性，并提升企业的营销活动效果。

具体目标包括：-自动化呼叫流程，减少人工干预，提高呼叫效率；-提供智能化的客户信息管理和呼叫策略，提高呼叫准确性；-支持大规模的呼叫任务，提高呼叫量和覆盖范围；-提供详细的呼叫记录和分析报告，帮助企业进行数据驱动的决策。

3.实施步骤为了有效地实施智能外呼系统，以下是一些建议的步骤：首先，需要对企业的需求进行全面的分析。

了解当前的呼叫流程和存在的问题，确定系统需要解决的具体需求。

包括：-呼叫任务的类型和频率；-客户信息管理的要求；-呼叫策略的制定；-数据分析和报告的需求等。

3.2技术方案选择根据系统需求分析的结果，选择合适的技术方案。

主要考虑以下因素：-系统的可扩展性和稳定性；-数据的安全性和隐私保护；-与现有系统的兼容性；-成本效益等。

3.3系统开发与测试根据选择的技术方案，进行系统的开发和测试。

确保系统能够满足需求，并进行充分的功能测试和性能测试。

完成系统开发和测试后，进行系统的部署和培训工作。

包括: -在企业内部部署系统，确保系统的正常运行；-培训相关人员，包括管理员和操作人员，使其掌握系统的使用方法和技巧。

3.5系统运维与优化系统部署后，需要进行系统的运维和优化工作。

包括：■监控系统运行状态，及时处理异常情况；■收集和分析系统数据，优化呼叫策略和流程；■定期进行系统维护和升级，以确保系统的稳定性和性能。

4.风险与挑战在规划与实施智能外呼系统时，可能会面临以下风险和挑战：-技术风险：系统开发和集成可能面临技术难题和延迟；-数据安全风险：客户信息的安全和隐私保护需要得到充分考虑；-用户接受度：员工可能需要时间适应和接受新的系统和工作方式；-成本控制：系统的开发、部署和运维成本需要合理控制。

机器人打电话营销效果
答：智能AI电销机器人打电话的营销效果还是很好的。

智能AI电销机器人的工作量大，可以实现24小时工作，全年无休，就算是正常工作时间的话，也是可以不休不眠的进行着工作，再就是电销机器人的效率高，可以不受任何外界因素的影响，人工电销有时候会因为精神状态不好等各种因素，很容易造成情绪化，若将这种不良情绪带到工作中，就会导致工作效率低下，但智能AI电销机器人就很完美地规避了这一点，它可以时刻保持着饱满的情绪和良好的工作状态，可以很好的聆听客户，与之交流时也可以对答如流，其智能化程度早已堪比人工，甚至客户压根无法分辨出对面是电销机器人还是人工电销?也许正是因为这些优势，使得很多电销企业纷纷开始投入使用电话机器人，市场的强大需求也不断激励着众多机器人公司不断加大资金和技术的投入，以便为企业提供更优质、更专业、更便捷的智能化服务。

人工智能机器人电销
电销机器人高效的工作能力及较低的价格成本吸引了许多行业，它没有过多的行业限制，只要有大量的业务及通话需求的，都可以使用。

智创良品电销机器人在外呼上，无需人工操作支持自动拨号，在设置的时间范围内可自动外呼，每天可以外呼成百上千个电话；根据提前研发的话术录音，可以智能的和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本，实时整理结果提供报表；一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量；而且自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。