2020年医院科室年度总结例文

2020科室年终工作总结汇报5篇2020年的这一年来，在主管正确领导下，在各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，较好地完成了本科的各项工作任务，下面小编给大家分享一些科室年终工作总结，希望能够帮助大家，欢迎阅读!科室年终工作总结篇一自20x年以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

20x年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行医院建设及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年内科共收住病人x人，病人住院满意率达100%。

二、深入开展先进性教育，提x职工的政治思想素质。

今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。

科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。

把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。

落实医疗服务规范，落实周二、四、六医生总查房制度。

3个月来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班x间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2020医院各科室年终总结3篇科室是构成医院的基础和功能单位，医院科室经营管理工作是医院经济管理工作中的关键环节,也是医院经济管理工作的重点,本文是店铺为大家整理的2020医院各科室的年终总结，仅供参考。

2020医院各科室年终总结一：一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾过去的一年。

无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：一、主要取得的成绩1、顺利完成科室分科和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务：骨伤科既对内又对外，工作较繁琐。

2012年度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员 809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。

全年完成经济收入任务约509.21余万元。

进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。

规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。

同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。

2020医院科室年度个人工作总结范文5篇医院科室年度个人工作总结1__年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。

我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照__年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。

获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。

现将工作情况总结如下：一、政治思想方面。

1、积极响应院部号召，认真组织学___年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。

积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。

科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。

“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。

多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。

每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与主动性。

二、增强法律意识。

1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。

关于科室年度工作总结4篇时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。

回顾一整年来的工作，取得的收获不是一星半点的，将过去的一年的工作汇集成一份优秀的年终总结吧。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于科室年度4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

××年是实现“三年”规划的要害一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和％，取得经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室治理力度，创新优质服务新模式１、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。

三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

四是强化监督、落实承诺。

继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。

今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。

物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。

２、坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。

活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。

三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。

四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝愿；康复科设立“感动服务站”。

科室年度工作总结五篇律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，将过去的一年的工作汇集成一份优秀的年终总结吧。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于科室年度5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。

回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。

【精选】科室年度工作总结3篇极其忙碌而又充实的一年又要过去了，回顾一年以来的工作经历，我们收获到了很多经验，将过去的一年的工作汇集成一份优秀的年终总结吧。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于科室年度3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。

在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。

现就我的工作简要总结如下：医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。

为尽快适应院办工作，我在XX主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。

这几个月来，我积极学 __主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。

医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。

所以，为使自己的工作规范、高效，根据XX主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。

这几个月来，我共协助或组织了X多次会议（包括院长办 __、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了X份文件，协助XX主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

在过去的一年里，我国医疗事业在党和政府的领导下，取得了显著的成果。

我院在全体医护人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。

现将我院XX科室年度工作总结如下：一、科室概况XX科室是我院重点科室之一，主要负责XXX疾病的诊断、治疗和康复。

科室现有医护人员XX名，其中高级职称XX人，中级职称XX人，初级职称XX人。

科室拥有先进的医疗设备，如XXX、XXX等，为患者提供了优质、高效的医疗服务。

二、工作总结1. 诊疗水平不断提高过去的一年，科室全体医护人员紧紧围绕提高诊疗水平这一核心，积极开展学术交流和业务培训。

通过引进新技术、新方法，不断提高科室诊疗水平。

（1）积极开展新技术、新项目为提高科室诊疗水平，科室引进了多项新技术、新项目，如XXX、XXX等。

这些新技术、新项目的开展，为患者提供了更加精准、高效的诊疗方案。

（2）加强学术交流与合作科室积极参加各类学术交流活动，与国内知名医院、专家保持密切合作关系。

通过学术交流，科室医护人员拓宽了视野，提高了诊疗水平。

2. 患者满意度持续提升科室始终坚持以患者为中心，不断提高医疗服务质量，确保患者满意度。

（1）优化就诊流程为方便患者就诊，科室优化了就诊流程，简化了手续，缩短了患者等候时间。

（2）提高服务质量科室医护人员严格遵守职业道德，热情服务患者，耐心解答患者疑问，确保患者得到及时、有效的治疗。

（3）加强患者随访科室定期对患者进行随访，了解患者病情恢复情况，及时调整治疗方案，提高患者满意度。

3. 科研成果丰硕过去的一年，科室在科研方面取得了丰硕的成果。

（1）发表论文科室医护人员在国家级、省级期刊上发表论文XX篇，其中核心期刊XX篇。

（2）承担科研项目科室承担了多项科研项目，包括国家级、省级和市级项目。

4. 人才培养成果显著科室注重人才培养，通过“传、帮、带”等方式，提高医护人员的业务水平。

（1）开展内部培训科室定期开展内部培训，邀请专家授课，提高医护人员的业务水平。

医院科室年终工作总结范文5篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了医院交给的各项任务。

现将XXXX年工作总结如下：一、思想政治方面积极支持医院各项改革，遵守医院各项规章制度，参加医院组织的各项政治活动，尊重领导，团结同事。

不断学习，提高自身政治素养。

二、科室业务方面（一）认真做好科室管理工作，保持科室环境整洁、有序。

坚持每日晨会制度，总结前一天的工作，布置当天的工作，保证科室工作有序进行。

及时与科室医护人员沟通思想，了解科室人员的想法，引导大家积极工作，提高科室凝聚力。

（二）带领科室人员积极参与医院业务学习，提高科室人员的业务水平。

业务学习采取多种形式，以会代学，以学代会。

充分利用早晨交班时间进行晨会学习，疑难病例讨论等。

通过学习，科室人员的业务水平有了明显的提高。

（三）严格执行医院及科室的各项规章制度，保证医疗质量及医疗安全。

严格执行首诊负责制、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度等医疗核心制度。

坚持医疗查房，指导及参与科室病人的诊疗活动。

加强科室医疗质量管理，定期进行自查自纠活动，发现问题及时整改。

认真执行医院感染管理规范，合理安排科室人员院感知识培训，加强医疗垃圾分类管理，有效防止院内感染发生。

（四）加强科室医患沟通，促进医患关系和谐。

坚持每天与病人进行沟通，了解病人的病情变化及病人对科室工作的意见和建议。

加强医护之间的沟通与协作，及时了解医护工作中存在的问题，共同商议解决办法。

三、团结协作方面在工作中尊重每一位同事，互相学习，互相帮助。

发扬团队精神和协作意识，与同事共同努力完成各项工作任务。

四、存在的问题及改进措施（一）病房管理方面存在不足。

病房管理是医院管理的重要环节，是保证医疗质量及医疗安全的关键。

目前病房管理方面存在一些问题，如病房环境整洁度不够、物品摆放不规范等。

针对这些问题，可以采取以下措施进行改进：一是加强病房环境卫生管理，定期打扫病房卫生；二是规范物品摆放位置和方法；三是加强医护人员对病房管理的认识和重视程度。

关于科室年度工作总结6篇这一年已经是接近尾声，回顾这一年的工作历程，一定经历了许多，也收获了许多吧，将过去的一年的工作汇集成一份优秀的年终总结吧。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于科室年度6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

守望幸福转眼间到血液风湿科工作已一年有余，在科室领导和各位老师的带领、关心下，我已能独立担任这份工作。

这一年我们一如既往的努力着？？这一年在创三甲的紧张备战中，随着“优质护理服务”工作的全面开展，我们科也积极调整了排班模式，建立临床护士分层级使用制度，落实责任制整体护理，夯实基础护理，提高专科护理水平，制作了科室常见病的“健康教育”手册，方便病人及家属阅读，提高病人对疾病的认识。

并于3月份开展了“血液风湿科优质护理服务展评”活动，提高科室医护人员对优质护理的全面了解，促进优护更好落实。

这一年我们科继续做好“血脉相连，爱心守护”这一服务品牌。

包括：“爱心奉献”、“爱心守护站”、“爱心相随”、“爱心讲堂”、“爱的生命线”、“守护天使”六个小活动。

“爱心奉献”，给患病的小朋友过生日，甜蜜的蛋糕，欢快的歌声，可爱的生日礼物，是一种温暖；“爱心讲堂”，目前已到银行、学校、企业、社区等多地进行健康宣教，渴望的眼神，阵阵的掌声，满意的微笑，是一种肯定；“爱心守护站”，便利的方式，细心的帮助，温馨的守护，是一种关怀。

与爱同行，用心守护，血脉相连，用行动铸就品牌。

同时科室每月开展一次业务学习、护理查房、院感知识培训、理论考核，每季度开展一次操作考核。

我们不断提高自己，来更好的服务于患者。

科室建立奖惩制度、绩效考核制度等提高护士积极性。

工作虽忙碌、紧张，但大家很团结，很温暖。

这就是我们，努力工作用爱温暖病人，快乐生活用心感受美好的血液风湿科。

20xx年即将结束，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神面貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取,勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。

第1篇一、前言随着医疗技术的飞速发展和社会医疗卫生需求的不断增长，医院科室作为医疗服务的重要单元，肩负着保障人民群众健康的重要使命。

本年度，我科室在院领导的正确领导下，全体医护人员共同努力，克服困难，取得了显著的成绩。

现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）医疗工作1. 诊疗水平提升：本年度，我科室共接诊患者X例，同比增长Y%。

通过加强医护人员业务培训，提高医疗技术水平，确保了患者得到及时、准确的诊断和治疗。

2. 新技术应用：为提高诊疗效果，我科室积极引进新技术、新方法，如X技术、Y 技术等，为患者提供更加精准的医疗服务。

3. 服务质量优化：加强医患沟通，提高服务质量，患者满意度达到Z%。

（二）护理工作1. 护理团队建设：加强护理队伍建设，提升护理人员专业技能和综合素质，培养了一批优秀的护理人才。

2. 护理质量提升：严格执行护理操作规程，加强护理质量监控，确保患者护理安全。

3. 护理创新：开展护理创新项目，如Z项目，提高护理工作效率，改善患者就医体验。

（三）教学与科研1. 教学工作：积极开展临床教学工作，承担多项医学院校学生的临床实习任务，培养了一批优秀的医学人才。

2. 科研工作：加强科研团队建设，开展多项科研项目，取得显著成果，发表学术论文X篇。

（四）科室管理1. 制度建设：完善科室各项规章制度，确保科室管理工作有序开展。

2. 团队协作：加强科室内部沟通与协作，形成团结向上的工作氛围。

3. 党风廉政建设：严格执行党风廉政建设责任制，加强廉洁自律，树立良好的科室形象。

三、工作亮点（一）成功救治危重患者本年度，我科室成功救治了多名危重患者，其中X例病例得到国际国内专家认可，为我科室赢得了良好的口碑。

（二）开展新技术、新项目我科室成功开展了多项新技术、新项目，如X技术、Y项目等，填补了我市在该领域的空白。

（三）科研成果丰硕本年度，我科室共获得X项科研立项，发表学术论文X篇，为推动学科发展做出了积极贡献。