服装店如何在销售淡季提升业绩
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服装淡季营销方案背景服装行业是一个竞争激烈的市场,特别是在淡季。
随着消费者的购买习惯的变化,现在淡季的销售额正在不断增加。
因此,对于服装企业,淡季如何销售是一个重要问题。
本文将探讨一些有效的营销策略,以提高淡季销售额。
策略定价策略淡季的销售额下降,通常源于顾客中意价格的上涨。
定价是最直接的策略,而且实施容易。
在淡季,市场竞争减少,市场需求下降。
这时,企业可以考虑调整价格,使其更具吸引力。
降低价格是吸引买家的一个重要策略。
可以采用满减、折扣等策略,增加销售额,提高市场占有率。
推广营销策略服装企业可以通过推广、营销策略来吸引消费者,增加销售额。
通过介绍品牌知名度,提高消费者的品牌忠诚度,进而增加销售。
淡季可以由品牌设计师推出新产品,增强消费者的购物欲望,增加销售。
除了线上营销,企业还可以通过线下活动来增加销售额,比方说举办部分活动,比如送礼品等等。
库存管理策略淡季时期,管理存货是至关重要的。
库存太多占用资金,不利于企业资金流转。
而库存太少会影响销售。
建立一个科学的库存管理系统,包括确定库存量和库存周期等,可以提高库存使用率,节约成本。
另外,可以通过囤货来控制库存,并且及时对滞销产品做出处理,比如赠品等等。
这样可以减少库存占用率,保证库存的合理流转。
客户服务策略客户服务是营销重要的一部分。
在淡季,企业应该加强客户服务,并且提高服务质量。
差异化竞争是当前市场竞争的主流,对客户提供贴身、定制、优质、便利的服务,可以加强客户的忠诚度,同时提高销售额。
联合营销策略联合营销是一种可以帮助企业增加市场占有率的策略。
可以通过与相关的企业合作,搭建一个共赢的营销策略。
比方说,联合电商平台,可以通过组合产品,共享资源,提高客户的购物欲望,增加销售额。
结论营销策略是淡季增加销售额的重要手段。
企业可以采取不同的营销策略,根据自己的产品和市场需求,制定相应的策略。
同时,策略的有效执行也是非常重要的。
企业应该对每个策略的执行情况进行评估,并相应地进行改进。
服装销售淡季工作计划一、工作背景分析服装行业是一个高度竞争的行业,每年都有两个明显的销售季节,即春夏季和秋冬季。
而在这两个季节之间,就是服装销售的淡季。
淡季通常意味着销售额的下降,这对于服装店来说是一个严峻的挑战。
因此,我们需要制定一个详细的淡季工作计划来应对这个挑战,以保持销售额的稳定。
二、目标设定1. 增加淡季销售额2. 提高顾客满意度3. 促进库存周转4. 增加顾客回头率三、销售推广活动1. 打折促销淡季通常是顾客购物欲望下降的时期,因此通过打折促销活动来刺激他们的购买欲望是十分必要的。
可以设定一些特定目标,如购满一定金额可以享受折扣,或是指定时间内购买指定商品可以获得打折优惠等等。
2. 赠品活动为了吸引顾客,可以提供一些赠品活动。
例如,购买一定金额的商品可以获得小礼品,或购买指定商品可以获得免费的小物件等等。
这样可以提高顾客的购买满意度,增加顾客的回头率。
3. 联合促销与其他相关行业进行合作,通过联合促销来扩大销售。
例如与鞋类店铺合作,购买鞋类商品可以获得服装店折扣,或者购买服装可以获得鞋类店铺的折扣。
这种方式可以吸引更多顾客,让他们在多个店铺购买,促进销售。
4. 社交媒体宣传淡季期间,可以利用社交媒体平台进行宣传。
可以发布一些新款商品的介绍和图片,或是推广一些特别活动。
通过社交媒体的宣传,可以吸引更多顾客的关注和购买。
四、店内环境改善1. 陈列布置改变店内陈列的布局和设计来吸引顾客的注意力。
可以使用一些明亮的灯光和鲜艳的颜色来吸引顾客的注意力。
同时,可以对陈列物品进行一些调整和更换,以提高商品的诱惑力。
2. 售后服务提高售后服务质量,加强顾客关系管理。
例如,提供更多的衣物修补或清洗服务,以及扩展退换货政策的时间和条款,提供更多的购物保障和便利服务。
3. 促销活动在店内进行一些有趣的促销活动,如服装秀、抽奖、赠品等等。
这样可以吸引人们进店参与活动,增加店内的人气,提高购买率。
五、人员管理1.店员培训提前进行店员培训,重点培养他们的销售技巧和服务意识。
服装店淡季营销方案淡季是指一年中销售相对较低的时期,对于服装店来说,淡季往往会带来销售额下降、库存积压等问题。
因此,制定一套有效的淡季营销方案就显得非常重要。
下面就以一家服装店为例,提出一些淡季营销方案。
首先,通过平台推广增加曝光率。
利用互联网时代的优势,可以将商品信息发布到各大电商平台,如天猫、淘宝等,通过这些平台提高商品的曝光率。
此外,还可以通过社交媒体平台,如微信、微博等,开展促销活动,吸引更多潜在顾客的注意。
通过与粉丝互动、发布优惠信息等方式,提高品牌知名度和影响力。
其次,打造特色活动吸引顾客。
在淡季期间,可以组织一些特色活动,吸引顾客到店消费。
比如,举办时尚发布会、时装秀等,吸引时尚爱好者的关注。
此外,可以搭配一些主题促销活动,如“换季大甩卖”、“打折疯抢”等,通过降价促销来刺激购买欲望,清理库存。
第三,开展会员营销。
针对已有消费者,可以推出一些会员专属的优惠活动。
比如,设置消费积分制度,积分达到一定额度可以抵扣现金或换取礼品。
此外,可以开展会员日,一般定在平时顾客较少的时间段,给予会员更多的优惠和特权。
这样可以增加会员的忠诚度,并吸引新顾客通过会员制度加入。
第四,提供增值服务。
在淡季期间,可以针对顾客的需求,提供一些增值服务。
比如,免费搭配咨询、改衣修片等,提高购物体验,增加顾客的满意度。
同时,可以通过增值服务来提高平均客单价,从而提高销售额。
最后,提高员工激励制度。
在淡季期间,员工尤其是销售人员面临的工作压力较大,因此需要设计一套激励制度,激励员工积极主动地推动销售。
可以设置销售额达到一定水平后的奖励制度,或者通过竞赛、奖金等方式鼓励员工努力工作。
这样不仅可以激发员工的积极性,也有利于提高销售业绩。
总结起来,服装店淡季营销方案可以通过平台推广、特色活动、会员营销、增值服务和员工激励等方式来提高销售额。
同时,也需要灵活根据市场需求和顾客反馈来调整和改进营销方案,以不断适应市场变化,确保商店的盈利能力。
如何做好服装促销方案(通用8篇)如何做好服装促销方案篇11、改变观念树立“无淡季”思想“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。
店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变服装店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识。
不能看到整个行业生意都很冷清,自己就心灰意冷。
其实,会不会赚钱的决定因素还是店主本人。
只有树立“无淡季”思想,才能在精神上给自己打打气,做生意也就有干劲了。
2、维护老客户积极开发新客户在服装销售淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,同时要做好后续销售服务工作。
老客户在淡季的忠诚度,更能够给服装商家带来足够的利润。
同时要积极开发自己的新客户,不断拓展自己的销售渠道3、激励销售人员淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去引导更多的客户。
在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,比如加大奖励,鼓励销售员主动出击,多卖货。
4、及时更新服装款式夏装更新的频率很快,有其对于女装店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。
同时少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。
从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你的老客户也会流失掉!5、多样化的促销淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。
所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。
比如最近的大运会等等,服装促销可以和这些社会热点结合起来,找出适合自己的促销方式。
一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。
6、及时充电既然好不容易空闲时间多了起来,何不好好利用这段时间给自己充充电,为旺季的到来做好知识上的储备。
一、背景分析随着季节的更迭,部分服装品类进入淡季销售期,市场竞争加剧,消费者购买意愿降低。
为了提升淡季服装销售业绩,增加库存周转,特制定以下促销方案。
二、促销目标1. 提升淡季服装销售量,增加销售额。
2. 清理库存,减少滞销压力。
3. 提高品牌知名度和美誉度。
三、促销策略1. 主题促销- 以“春暖花开,焕新衣季”为主题,针对即将到来的春季新品进行推广。
2. 价格策略- 限时折扣:针对部分热销款式,实行限时折扣,如“3月1日至3月10日,全场8折优惠”。
- 满减活动:消费者购买满一定金额即可享受减免优惠,如“满500元减50元,满1000元减100元”。
- 买赠活动:购买指定商品即可获得赠品,如“购买春季新品,赠送精美围巾一条”。
3. 营销活动- 线上活动:利用社交媒体、电商平台开展线上互动活动,如“转发活动海报,赢取精美礼品”。
- 线下活动:在门店开展试穿、搭配等活动,增加消费者体验感。
4. 会员专享- 会员享受优先购买、专属折扣等特权,提高会员忠诚度。
- 举办会员日,推出专属优惠,如“会员专享日,全场9折优惠”。
5. 合作推广- 与时尚博主、网红合作,进行产品推广和穿搭分享。
- 与相关品牌合作,开展联合促销活动。
四、执行计划1. 前期准备- 制定详细的促销方案,明确活动时间、参与商品、优惠力度等。
- 设计促销海报、宣传册等物料。
- 培训销售人员,提高其对促销活动的理解和执行能力。
2. 活动执行- 线上线下同步开展促销活动,确保宣传到位。
- 加强与消费者的互动,收集反馈意见,及时调整促销策略。
3. 后期总结- 活动结束后,对销售数据进行统计分析,总结活动效果。
- 评估促销活动对品牌形象和销售业绩的影响,为后续促销活动提供参考。
五、预期效果通过本次淡季服装销售促销方案的实施,预计可实现以下效果:1. 提升淡季服装销售量,增加销售额。
2. 清理库存,降低滞销压力。
3. 提高品牌知名度和美誉度,增强消费者忠诚度。
一、前言随着季节的变换,服装销售市场也呈现出淡旺季的周期性变化。
为了应对服装销售淡季,提高工作效率,降低成本,确保企业稳定发展,特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高员工业务能力,提升服务质量,增强客户满意度;2. 优化库存结构,降低库存成本,提高库存周转率;3. 拓展市场渠道,挖掘潜在客户,提升品牌知名度;4. 增强团队凝聚力,提高员工士气,为旺季销售做好准备。
三、具体措施1. 员工培训与提升(1)组织员工参加专业培训,提升业务知识、销售技巧和客户沟通能力;(2)开展内部技能竞赛,激发员工学习热情,提高团队整体素质;(3)鼓励员工考取相关资格证书,提升个人竞争力。
2. 优化库存管理(1)分析库存结构,合理调整进货计划,降低库存成本;(2)加强库存盘点,确保库存数据准确无误;(3)开展库存清理活动,消化滞销产品,提高库存周转率。
3. 拓展市场渠道(1)加强与现有客户的合作,提高客户忠诚度;(2)开发新客户,挖掘潜在市场,扩大销售规模;(3)利用线上线下渠道,开展各类促销活动,提高品牌知名度。
4. 提升服务质量(1)加强售前、售中、售后服务,确保客户满意度;(2)设立客户投诉处理机制,及时解决客户问题;(3)开展员工服务意识培训,提高员工服务质量。
5. 团队建设与士气提升(1)组织团队活动,增强团队凝聚力;(2)关注员工身心健康,提高员工士气;(3)开展员工表彰活动,激发员工工作积极性。
四、工作计划执行与监督1. 制定详细的工作计划,明确责任人和完成时间;2. 定期召开工作总结会议,分析工作进度,及时调整工作计划;3. 对工作计划执行情况进行监督,确保各项工作落到实处。
五、总结通过实施本工作计划,我们将努力应对服装销售淡季,提高企业竞争力,为旺季销售奠定坚实基础。
让我们携手共进,共创美好未来!。
淡季服装营销方案在服装行业中,淡季指的是相对销售相对较低的时期。
为了提高淡季销售额,服装品牌和零售商需要制定有效的营销方案。
本文将介绍一些可以帮助提升淡季服装销售的策略和方法。
1. 促销活动促销活动是增加销售额的一种常见方式。
在淡季期间,可以通过以下几种促销方式来吸引顾客:•折扣销售:提供折扣价格吸引顾客购买。
这可以是全场折扣、特定商品折扣或者阶梯式折扣。
•买一送一:给顾客提供额外的赠品,例如购买一件衣物,免费赠送一条腰带。
•满减活动:设置满减条件,例如满200元减50元,鼓励顾客购买更多商品。
•限时特价:设定一段时间内的特价商品,制造购买的紧迫感。
通过这些促销活动,可以吸引顾客进店购买,提升淡季销售额。
2. 背景音乐和氛围营造为了吸引顾客进店购买,创造一个良好的购物体验非常重要。
在店内播放轻快愉悦的背景音乐,可以让顾客感到舒适和愉快。
此外,通过精心设计的陈列和灯光,营造出温馨、时尚的氛围,吸引顾客停留并浏览商品。
3. 定向营销通过定向营销,可以将资源精准地投放到潜在客户身上,提高销售转化率。
以下是几种常见的定向营销方法:•邮件营销:将促销信息和优惠券发送给已经购买过产品或者订阅了资讯的客户。
•短信营销:向顾客发送促销短信,在特定的时间段发送限时折扣信息,吸引顾客进店购买。
•社交媒体广告:通过社交媒体平台,针对特定的受众人群展示广告,提高曝光率和购买率。
通过这些定向营销方式,可以将营销信息发送给最有可能感兴趣的顾客,提高销售转化率。
4. 线上线下结合线上线下结合是一种有效的营销方式。
通过将线上和线下销售渠道结合起来,可以增加销售额。
例如:•网店促销:同步线上线下促销活动,鼓励线上顾客到实体店购买,并给予一定的折扣或赠品。
•线下取货:为线上购买的顾客提供线下取货服务,促使顾客进店浏览其他商品。
通过线上线下结合,可以提高渠道覆盖面,吸引更多的顾客购买产品。
5. 定制化服务提供定制化服务可以满足顾客个性化的需求,增加顾客忠诚度和购买意愿。
服装店如何在淡季销售提升业绩策淡季对于服装店来说是一个销售量相对较低的时期,但是通过一些有效的策略,服装店仍然可以在淡季提升业绩。
以下是一些可以采取的策略:1.促销活动:举办促销活动是提升淡季销售的有效策略之一、可以设置特价商品、购买即送等促销手段来吸引顾客。
另外,可以通过网络、社交媒体等渠道宣传促销活动,提高知名度和吸引力。
2.增加客户体验:在淡季期间,不仅要注重销售,还要注重顾客体验。
可以提供更加个性化的服务,为顾客提供专业的导购建议,帮助他们选购适合的款式和尺码。
此外,还可以提供试穿区域、舒适的休息区等,让顾客感受到店铺的用心和关怀。
3.深入挖掘目标市场:淡季期间,可以通过市场调研等手段,深入挖掘目标市场。
了解顾客的需求和消费习惯,根据市场需求进行商品的选择和调整。
同时,还可以策划针对特定目标市场的主题活动,例如校园特惠日、职场装备月等,吸引该市场的顾客。
4.提供增值服务:除了销售服装,还可以提供增值服务来吸引顾客。
例如,可以提供修补、缝补、改良等服务,帮助顾客解决衣物问题。
此外,还可以提供定制、量身打造等服务,满足个性化需求,增强顾客黏性和忠诚度。
5.加强线上销售:淡季期间,可以通过线上渠道来增加销售额。
可以开设自己的网店,定期更新商品信息和促销信息,吸引线上顾客。
同时,可以借助第三方电商平台,拓展销售渠道,增加线上曝光率和销售机会。
6.开展合作推广:可以与其他相关行业进行合作推广,互惠互利。
例如,可以与美容院、健身房等合作,为顾客提供优惠套餐。
另外,还可以与周边商户联合进行跨行业销售活动,共同吸引顾客,增加销售额。
7.不断推陈出新:在淡季期间,可以及时调整商品款式和陈列布局,保持产品的新鲜感。
可以根据时尚潮流和顾客需求,引入新的款式和品牌,增加购买欲望。
同时,合理搭配商品,提升整体陈列效果,吸引顾客停留并购买。
8.加强员工培训:淡季期间,可以加强员工培训,提高员工的专业素质和销售技巧。
服装店提升业绩的方法和策略
提升服装店业绩的方法和策略包括:
1. 优化产品选择:了解目标客户群体的需求和偏好,选择热门和有市场潜力的产品,避免过度存货和滞销。
2. 提供优质的服务:员工应具备专业知识和良好的服务态度,帮助客户选择合适的服装,并提供个性化建议和定制服务。
3. 加强市场推广:利用各种渠道和工具进行有效的市场推广,如社交媒体、电子商务平台、广告宣传等,吸引更多潜在客户。
4. 定期举办促销活动:举办各类促销活动,如打折、买一送一、限时特价等,吸引客户的购买欲望。
5. 建立会员制度:通过建立会员制度,吸引客户的长期忠诚度,提供会员专属优惠和礼品,增加回头客。
6. 提供多样化的销售渠道:不仅只依靠实体店面销售,可以开设网店、合作线上平台、参展展销会等,扩大销售渠道。
7. 加强库存管理:确保库存能够满足客户需求,避免过剩和缺货的情况发生。
8. 与时俱进:紧跟时尚潮流,及时调整产品款式和风格,适应市场变化。
9. 定期进行市场调研:了解竞争对手的动态和市场趋势,及时调整经营策略。
10. 提供售后服务:及时解决客户的投诉和问题,保持良好的口碑和客户满意度。
以上策略可以提升服装店的业绩,但需要根据具体情况灵活调整和实施。
服装店提高业绩方案概述在千变万化的市场中,如何提高服装店的业绩一直是店主关注的焦点。
本文将分享一些提高服装店业绩的方案,帮助店主实现销售增长和利润提升。
方案1. 加强品牌营销品牌建设是服装店提高业绩的重要手段。
店铺需要注重品牌形象、店面设计、店员培训等方面,让消费者对品牌有更深刻的印象。
另外,可以通过社交媒体、线下活动等方式增加品牌曝光度,吸引更多的目标客户。
2. 推出新品服装店每季度都要换季更换服装,这是一个宣传促销的好时机。
可以同时推出新品,增加店内品种,吸引更多的客户前来尝试购买。
另外,还可以定期推出特价、打折等活动促销新品。
3. 考虑拓展在线业务互联网发展迅速,线上销售业务悄然兴起。
服装店也可以考虑拓展线上业务,通过淘宝、天猫等电商平台增加销售渠道,提高销量和业绩。
店主可以根据客户需求和购物习惯进行网络运营和服务。
4. 引入会员制度会员制度是一种有效的客户管理手段,可以增强顾客的黏性。
店主可以推出不同层次的会员,如积分会员、金卡会员等,针对会员进行个性化服务和优惠券推送。
在会员专享服务和积分兑换等方面给予一定的优惠政策,增强客户的购买力和消费意愿。
5. 增加营业时间扩大营业时间是提高业绩的一种有效手段。
可以考虑在周末、节假日等时间增加营业时间,方便消费者前来购买。
同时也可以根据当地人的生活习惯和市场需求,制定合理的营业时间表。
结论以上是一些提高服装店业绩的方案。
店主需要根据自身实际情况结合市场需求来选择,同时加强品牌形象、提高服务质量等方面都可以在提高业绩方面发挥积极作用。
希望本文对店主朋友有所帮助。
服装店如何在销售淡季提升业绩淡旺季的交替好似季节之间轮换,万物萧条之后是大地回春,烈日酷暑后面就是硕果累累,企业如能在万物萧条之中提升业绩,使自己产品在烈日酷暑中一枝独秀,则不仅可以提高企业的收入,提升产品的知名度,还可使企业为即将到来的旺季打下良好的基础,在未来的竞争中抢占先机。
但要想在销售提升业绩,只有运用科学的营销策略方能转“退”为“升”,取得佳绩。
(一)洞悉需求,制定科学营销策略的关键虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩,但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。
我们要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者的购买。
1、价格我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。
淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。
如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售300 多件的佳绩。
分析其原因,在冬季售价300 多元的羽绒服,在夏季仅售100 元左右,巨大的差价直接造成了羽绒服的旺销。
对消费者来说,淡季购买可以得到更多的实惠。
2、观念有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。
如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消费品,人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈,造成了销售淡季的产生。
但消费观念只是消费者心中的一种看法,它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化,因此,消费观念具有可变性。
如啤酒在天热旺销,天一转寒马上就转入销售淡季,但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒,这就是啤酒冬天仍有销售的原因。
销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。
3、气候四季的轮换导致了气候的变化,这也造成了许多产品的淡旺季的产生。
如服装行业对气候的反应最为强烈,气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响,人们对不合季节的产品需求量很少。
但气候也不是一成不变,如这几年全球气候变暖,冬季的气温越来越高,这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移,原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装,现在已经提前进入了“旺季”。
4、地理在干旱无雨的西北卖不动的雨伞到了多雨的江南就会旺销,北方在8 月之后杀虫类农药就没有了市场,但这种农药拿到昆明则四季畅销;中国正是雪花飘飘的寒冬,南半球却是烈日炎炎的酷暑。
地理位置的不同造成消费者的需求不同,在此地处于销售的淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。
5、战略作为企业,可能会出于战略性的考虑,从而选择在淡季时购入部分产品,进行备货,这样做的好处有三点,一则淡季降价时备货可节约费用,降低成本,使企业在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;二则可以保证库存,避免旺季时产品畅销,到厂家却进不来货的不利局面;三是可以维护与供应商关系,增进交流。
6、事件在销售淡季中,某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”。
如 6 月、7月原本应是电视销售的淡季,但2002年世界杯的开战却直接带动了电视机的销售,使得电视机在 6 、7月份的销售额直线上升,这个淡季非但不“淡”,销量还直追旺季。
7、时间对一部分中间商来说,时间上的差异造成了其在某些商品的淡季进货。
如一位做外贸的商人,他在国内采购的货物运输到非洲,通过海上运输大概需要 3 —4 月的时间,这就要求他在皮货生意的旺季来临之前 3 — 4 个月就要备货完毕,然后向非洲运输,才能在非洲的皮货旺季来临之时赶上销售。
8、其他除去上面七种原因之外,还存在着部分淡季的需求,每年 5 ——9 月西服处于销售淡季,但在很多正式的场合(如大型的会议,正式的宴会等)仍要求到会人员穿西装,从而显示会议的正式性、重要性等。
这些消费也同样构成了销售淡季的部分需求。
(二)抓住需求,创造销售经过对销售淡季消费者需求的了解,我们认识到在销售淡季消费者仍存在对产品的需求,企业只有寻找到需求之后抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。
1、改变淡季观念,做旺淡季市场俗语说的好:“没有不景气,只有不争气”,很多企业产品的销售在淡季一落千丈不是因为企业产品销售不出去了,而是因为企业淡季的思想在作祟。
一到所谓的淡季,企业就认为目标顾客暂时不再需要企业的产品,企业无论怎么努力产品也无法销售出去,所以促销活动不作了,市场开发力度也减少了,客户拜访也不去了,经营战略僵化了,这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低,而企业却往往把它归结为销售淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力,如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。
海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。
所以企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变企业经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,笔者相信,唯有思路,才有出路,做市场也同样是这样。
2.客户沟通,转嫁风险(1)企业在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金等做好清算,避免客户对企业产生疑虑,同时要做好后续销售服务工作,淡季客户的要货量一般较小,企业应不分大小,一律同样对待,做好送货服务。
(2)通过与小经销商的沟通和种种促销手段来吸引其进行备货。
由于对下面的小经销商来讲,资金一般是其发展的最大约束,企业可通过与其沟通,宣扬在淡季备货存在的价格优势,并可以通过各种奖励手段刺激小经销商进行备货。
3、加强对业务员的激励业务人员是企业做市场的主体,淡季的到来,业务量的骤减往往使众多的业务员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去开拓市场。
企业若想在淡季提升业绩,必须加大对业务人员的激励,刺激其工作的积极性与创造性。
在我们举办的一起河南省营销经理高级研修班上,河南金税印务的赵总曾经说过,印刷行业到了每年的六七月份,业务量就逐渐减少,进入了“淡季”,面对逐日减少的销售额,赵总在苦思之余突然想到了一步妙招,他马上招开销售工作会议,对业务员宣布了公司的新的销售政策:在淡季,也就是 6 ——8 月份,业务员为公司拉来的一切业务,公司只收成本费用,所有利润全归业务员所有。
这一下极大的调动了业务人员的积极性,在公司全体业务人员的努力下,公司 6 、7 、8 三个月的业务量大为增加,而到最后给业务员发奖金时,反而是业务员要求企业应从利润中提成。
淡季选择激励业务人员,不仅可以提升销售业绩,还可以寻找新客户,同时拉住业务员的心,可谓“一石三鸟”。
4、促销,体现对消费者关怀(1)通过广告引导需求对于因消费观念而形成的产品淡旺季可以通过引导消费者的需求来改变。
如饮料在夏季旺销,冬季进入销售淡季。
露露就针对夏、冬两季的销售情况,通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”,并通过不同的功能诉求来引导消费者,宣传“冷饮清暑,热饮去寒”,经过这一系列的广告宣传,改变了人们冬季喝饮料少的习惯,有力地促进了产品的销售。
(2)通过营业推广来吸引消费淡季的价格优势是吸引众多消费者和经销商的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者,另外对一些选择淡季备货的经销商来讲,价格因素是其冒着风险进行备货的主要原因。
5、调整,业绩增长的又一来源当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时,企业扩大市场的范围无疑可以增加消费者的需求,在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。
(1)开发新市场企业可选择在淡季开发新市场,这主要是因为淡季绝大多数竞争品牌处于休眠期,对市场的管理工作减弱,在广告宣传方面的投入大为减少。
企业选择此时进入,市场上的干扰信息降到了最低点,有利于企业抢占渠道和宣传品牌形象,而市场的扩大自会造成销售业绩的提升。
一家生产大众化食品的企业,产品在历史上都是淡旺季分明,其原因是该企业只注重开发城市区域市场,只重视开拓批发商这一销售渠道,结果是销售额旱现出周期性的剧烈波动,企业连续多年亏损。
当该企业接受外脑的建议,在销售的淡季开发新的通路,于是,企业的销售人员共同强力开发城郊市场,强力开发店铺和机构消费等新渠道,开展繁忙的开发新市场、开拓新渠道的工作,最终使企业实现了销售无淡季,销售额持续上升,仅三个月便扭亏为盈(2)市场重心的转移产品的淡旺季可能在不同地方有不同的时间区间。
某种产品的市场消费存南方呈现出淡季的时候,在北方可能开始进入旺季;存国内市场进入消费淡季的时候,在国际市场可能正进入消费旺季;在城市市场出现淡季的时候,在农村市场或城乡结合部市场可能根本没有淡季的迹象;在市场和店铺购买进入淡季的时候,可能在火车站、飞机场、旅游景点等场合的消费和购买却始终如一的旺盛;在批发商抱怨销售淡季到来的时候,面对最终消费者开展的大规模直销活动却往往能够获得意想不到的效果……。
关键就在于企业是否能把握住市场需求,适时地将市场重心随需求的转移而转移。
河南某农药生产厂家就根据南北气候的差异造成的农作物周期不同而进行市场转移。
当北方进入农药销售淡季时,他就将市场重心南移,适时地市场调整使得他的销售再无“淡季”。
一家生产高档羊皮褥子的企业,其产品在国内市场冬季是销售旺季,夏季是销售淡季,但在国际市场上却正好相反,夏季是发货旺季,这因为国外客商购货、备货是在夏季完成的。
该企业原来只做国内市场,结果是半年繁忙半年闲,经济效益很不理想。
该企业接受了“淡季不淡”的营销新观念,同时开发国内、国际两个市场,实现了全年销售无淡季,销售额翻番,经济效益倍增。
6、创新,利润的增长点(1)销售淡季产生的另一个原因是产品无法满足现时消费者的需求,此时增加产品的功能就可以满足市场消费者的需求。
如夏季穿西服太热,但在某些特定场合人们还必须穿西服。
针对这种需求,报喜鸟清凉西服应运而生,它满足了夏季既要穿西服,又不希望太热的需求,自然就可以满足更多的消费者;面临冬季啤市的低迷,一些厂家开发出暖啤、火锅啤,在冬季寒冷的啤市中创造了新的热点,也为企业带来了新的利润增长点。
(2)产品线的拓宽也能满足消费者的需求。
仍以服装为例,夏季对西服、羽绒服的需求减少,对T 恤、衬衣的需求却大大增加,企业此时如能拓宽自己的产品线,在冬季生产西服,夏季生产T 恤,则一年四季都有产品在市场上出售。
在这种产品进入淡季时那种则进入旺季,随时都随利润增长点支撑着企业的销售业绩,这样企业自然就不存在销售的淡旺季了。
一家生产白酒的企业,其经理班子非常重视新产品的开发和产品结构的调整战略的制定与实施。