企业战略管理概论1

企业战略管理--理论与案例(第三版)(全)第一章：战略管理概论选择题：1、战略分析包括企业外部环境分析和〔 A 〕两局部。

A.企业内部环境或条件分析B.企业经营情况分析C. 企业管理情况分析D.市场环境分析2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是〔 D 〕A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命确实定D.内部资源的配置3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是〔 D 〕A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径B.都认为只包括企业要实现的目的C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径4、狭义的战略观点是〔 A 〕的观点。

A. 安索夫B. 安德鲁斯C.赫茨伯格D.霍弗和申德尔5、战略管理过程的核心问题是〔 C 〕。

A.企业使命确实定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中，〔 D 〕是以管理经验的积累为核心根底的。

A.投资协同作用B.销售协同作用C.作业协同作用D.管理协同作用7、企业战略概念起源于〔 A 〕。

A.企业方案工作B.企业会计工作C.企业市场营销工作D.企业预算工作8、〔 C 〕是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理9、科学管理的先驱是〔 C 〕A 彭罗斯、泰罗B 桑恩、波特C 法约尔、泰罗D 豪施、哈罗德10、〔 B 〕是企业战略管理的主体A 董事会B 战略管理者C 总经理D 基层管理人员11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的〔 A 〕管理人员制定整个企业的战略。

A、高层B、中层C、低层D、所有都行12、自下而上的模式的缺乏之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略方案的〔 B 〕。

A、稳定性B、完整性C、长期性D、确定性13、〔 D 〕负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。

企业战略管理习题及参考答案第一篇企业战略管理基本问题第一章企业战略管理概论一、单项选择题1、亨利明茨伯格从计划、计策、（）、定位和观念提出了企业战略的5P模型。

A、手段B、模式C、行为D、配置2、战略决策本身的风险要求企业必须适应动荡的环境，这体现了企业战略的（）特征。

A、灵活性B、合作性C、竞争性D、适应性3、从本质上讲，（）决定公司如何在选定的产品市场领域中进行竞争，明确并确保公司在该领域的细分市场中的良好前景。

A、经营战略B、公司战略C、职能战略D、竞争战略4、战略管理过程包括四个阶段：（）、战略分析、战略选择和战略实施。

A、确定企业愿景B、确定企业目标C、确定企业使命D、确定战略目标5、有效的战略控制，必须具备三个要素：确定评价标准、评价工作成绩和（）。

A、反馈B、控制C、修正D、选择6、法约尔提出的五项管理职能中，（）职能是企业管理的首要职能。

A、计划B、组织C、协调D、控制7、1962年，美国著名管理学家钱德勒在《战略与结构：工业企业史的考证》一书中首次引入了企业战略问题的研究，并提出了（）的论点。

A、战略追随结构B、结构追随战略C、战略控制结构D、结构控制战略8、资源学派的战略管理思想是分析产业环境、内部环境，比较与竞争对手的（）并采取相应的行为模式，从而获得竞争优势。

A、核心能力B、资源优势C、战略优势D、市场优势9、（）要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并比超竞争对手转向为买方提供价值的飞跃。

A、集群竞争战略B、竞合战略C、边缘竞争战略D、蓝海战略10、“不谋一世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”，这形象地描述了战略性思维。

广义上讲，战略性思维更是一种（）。

A、创新性思维B、全局性思维C、长远性思维D、模仿性思维二、多项选择题1、美国著名战略学家安索夫将企业战略分为（）和（）两大类。

A、总体战略B、长期战略C、经营战略D、全局战略E、短期战略2、企业战略具有哪有特征（）。

第一章战略管理概论一、教学目的与要求目的：通过本章的学习，使学生从整体上认识企业战略管理的框架和理论体系，基本形成“企业战略管理”的思维方式和学习方法，在加强对企业战略管理基本概念学习的基础上，从战略管理的理论发展历史、管理内容、管理主体、管理职能、管理过程及本质上理解战略管理是企业的最高层次的管理的内涵和外延，以增进企业战略管理区别于各项职能管理的理解，为后面的章节的学习奠定基础。

要求：了解战略管理的概念，战略管理的本质，战略管理理论演进的历史过程，战略管理的特点及作用，战略管理过程，战略管理系统，战略管理者，对战略的５Ｐ的认识及相互之间的关系。

掌握通过对战略管理定义的理解，掌握企业战略管理的本质和过程，从战略管理主体、内容和系统的角度，深入地理解战略管理是企业最高层次的管理的含义。

二、教学重点与难点（一）教学重点概念：包括对战略管理、战略、战略管理系统、战略管理层次等概念的掌握；理论：对企业战略管理本质的理解、企业战略管理理论的演变与环境关系的分析、从战略管理过程整体掌握企业战略管理的内容构架和思维方法、加强对战略管理的特点及作用的认识，以区别于各项职能管理；应用：对战略管理者所需能力的判断、对一些熟悉企业的战略管理应用理论进行分析和判断；（二）教学难点1. 对战略管理内容与战略管理过程的真正掌握；2. 对战略管理与其他职能管理的区别与联系的理论；3. 战略管理思维方式的形成和构建。

三、教学方法与手段课堂教授、案例分析、课堂讨论与学生自学相结合四、教学内容第一节战略管理的本质1. 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论2. 战略管理是企业最高管理人最重要的活动和技能3. 战略管理的目的是提高企业对外环境的适应性，是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进1. 法约尔和泰勒对企业计划理论的贡献2. 长期规划时代3. 战略规划时代4. 战略管理时代第三节战略管理的概念、特点及作用1. 战略管理2. 战略管理的特点战略管理具有全局性；战略管理的主体是企业的高层管理人员；战略管理涉及企业大量资源的配置问题；战略管理从时间上来说具有长远性；战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征名词：1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。

具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。

2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。

简述：一、试简述企业战略的特征？（1）具有总体性。

（2）具有长远性。

（3）具有指导性。

（4）具有现实性。

（5）具有竞争性。

（6）具有风险性。

（7）具有创新性。

（8）具有稳定性。

二、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？答：1、企业战略管理是一种高层次管理。

它不是企业的日常管理和各项职能的管理。

因此，它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。

2、企业战略管理是一项整体性管理。

它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。

3、企业战略管理是一种动态性管理。

由于企业的外部环境条件在不断地发生变化，同时，企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性，因此，企业战略管理活动也必须进行适当的调整，具有一定的动态性。

4、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。

三、企业战略与战略管理有区别吗？如果有，其区别是什么？答：企业战赂实质是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。

明确二者之间的关系与区别是相当重要的。

对企业界来说，有助于更好地加强战略管理，对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。

第二节企业战略的要素、层次、体系名词：1、公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。

3、以下哪一项不属于安索夫提出的战略四要素？（）
A 产品与市场范围
B 企业生产能力
C 协同效应
D 竞争优势
4、以下哪一个不是波特提出的基本竞争战略。

（）
A 总成本领先战略
B 产品差异化战略
C 目标集中战略
D 收缩战略
5、能力学派认为战略的目标是：（）
A 使企业能与外部环境相适应
B 确定企业的发展方向
C 识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力
D 选择潜在高利润行业，获取企业竞争优势
三、判断题
1、企业战略是商品经济发展的产物，是在企业外部环境范围扩大、内容复杂、变化频繁，从而使企业的生存和发展经常面临严峻挑战的情况下产生的。

（）
2、关于战略构造问题的研究，形成了两个相近的学派：设计学派和核心能力学派。

（）
3、沃纳菲尔特认为，企业战略的核心是获取竞争优势。

（）
4、企业组织要通过对行业结构的正确分析，选择潜在高利润水平的产业，这是制定成功竞争战略的基石。

（）
5、与近代战略管理理论相比，波特的行业分析思想及战略定位的观点被称为“由内向外”的思维模式。

（）
6、沃纳菲尔特提出公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义。

（）
四、回答题
1、设计学派的主要观点是什么？
2、计划学派的主要观点是什么？
3、简述企业战略理论演进的基本规律。

4、简述企业战略理论的发展趋势。

5、简述我国企业战略管理的兴起。

第一章企业战略管理概论一、名词解释1.战略2．战略管理3.公司层战略4。

业务层战略5．职能层战略6．战略管理者7。

战略性思维二、判断题10.战略性思维是指管理者能站在公司总体战略设想的高度,来制定决策和实施管理,对多变的市场环境灵活应付,给企业带来前期效益( )16.电子商务有其独特的竞争形势，从而也要求不同的领导方式（）1。

明茨伯格认为企业战略由五种规范构成：计划、计策、模式、定立、观念。

(）2。

根据明茨伯格的观点，当年的福特汽车公司的总裁亨利福特要求了T型福特汽车漆成黑色的决策,可以理解为一种战略.〔〕3。

企业战略脱离现实可行的管理模式，也可以取得好的效果。

（）4。

战略分析为制定战略提供了基础,其所描述的结果可与现行战略完全符合。

（）5.战略选择可被看作为纯目的、纯逻辑的行为.（）6.因为战略管理的最终责任由最高管理层的人员承担，所以战略管理是最高管理层的管理者的事（）7。

事业部战略的重点在于：如何贯彻企业的总体目标,企业发展的机会与威胁分析，内部条件分析，战略实施中的风险分析和应变能力分析等。

〔〕8。

所有权企业、合作企业以及所有者与管理者合一的企业,一般只有1〜2个战略管理者,因为在小型企业中整个战略的制定和实施职能可以由少数几个人掌握。

（）9．董事会的董事在战略管理中有两重角色：一是直接参与企业战略制定；二是判断首席执行官的战略管理工作做得是否出色.（）11.战略性思维主要包括：超前意识、长远意识、全局意识、权变意识、、人本意识。

创新意识( ）12。

平均收益是指投资所得的收益超出投资者在同样的风险状况下对在其他方面进行投资所期望得到的收益的部分。

（）13。

企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体战略的决定。

（）14。

许多总裁总是把稳定而可观的利润作为他们的首要的任务看待，一个精心设计的战略不是他们最关心的.（)15.规模经济、大规模的广告投入，在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。

（）16.电子商务有其独特的竞争形式，从而也要求有不同的领导方式.( )三、单项选择题1。

企业战略管理习题企业战略管理习题企业战略管理习题第一章战略管理概论一、名词解释1、职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。

2、技术能力：也即操作能力，它与一个人所做的具体工作有关，是一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术。

3、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实现，以及在实现过程中进行控制的一个动态管理过程。

4、战略分析：指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。

5、企业的内部环境：企业本身所具备的条件，也就是企业所具备的素质。

6、战略管理系统：企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。

7、上下结合的模式：指在制定战略的过程中，不仅总部和各个事业部的直线管理人员经常联系和对话，而且总部和各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动。

8、领导者：指引和推动企业的运行，并激励和监督下级的人。

9、谈判者：指代表企业参加重要项目的谈判，并做出决策的人。

10、资源分配者：指通过决策或批准各种预算来分配企业的资源的人。

二、填空。

1、战略管理系统设计的模式一般有四种，分别是：（）、（）和小组计划模式。

2、美国学者罗伯特-卡茨将企业管理工作对管理者的能力划分成三个方面，即技术能力、（）、（）。

3、战略管理的目的是（）和（）。

4、企业战略管理理论从企业（）和（）角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体和全局的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。

5、战略管理是对一个企业的未来发展方向（）和（）的动态管理过程。

6、战略管理是企业（）人员最重要的活动和技能。

7、一般来说，战略管理者包括（）、高层管理者、中层管理者、（）、（）、企业的智囊团。

企业战略管理企业战略管理概论CHAPTER 1主讲人：张秋来中南民族大学工商管理学院E-mail: qiulai.zh@Tel: 133 **** ****QQ: 49902298引子⏹有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。

⏹突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。

”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理……企业战略管理的作用与地位⏹企业战略管理是工商管理专业的一门核心课程，是一门理论与实践紧密结合的应用学科。

⏹课程主要从企业全局角度探讨企业战略管理的基本概念、基本原理和基本方法。

企业战略管理以经济管理理论为基础，突破以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，充分反映企业全面的和方向性的整合管理，并形成了一套规范的战略分析方法和模型，能为学生提供较为全面、系统、准确的战略管理知识体系。

关于本课程1教学目的2教学要求3课程总成绩构成4几点提示通过本课程的教学，使学生掌握战略管理的基本原理和分析方法，并形成系统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和分析工具及方法，并与其他工商管理知识相融合，形成基本的战略管理的分析能力，培养其理论联系实际的能力、逻辑分析能力、融会贯通的创新能力，并锻炼其在团队中的沟通技能、合作技能、领导技能。

教学目的1⏹要求掌握战略管理理论与战略管理规划方法，包括：◆掌握企业战略管理的基础理论及理念；◆掌握企业内外部环境的分析方法和分析模型；◆熟悉竞争战略的影响因素与类型；◆熟悉企业总体战略模式及其适用准则；◆掌握企业战略制定与评价的方法。

教学要求2⏹期末考试（闭卷笔试）：50%⏹期中考查为案例分析报告：20%⏹平时作业、案例分析课堂发言与主动提交独立思考报告：30%⏹期末考试没有重点内容串讲！课程总成绩构成3关于平时成绩考核的几点说明⏹平时成绩由课堂主动发言、平时主动提交独立思考报告与课程研究报告三部分组成。

企业战略管理名词解释、简答题、论述题（2个）、案例分析（1个）第一章战略管理概论1、战略：战略概念的广度：广义包括企业目标，目标制定是战略的一部分；狭义只包括为实现企业目的而采取的手段。

本质是企业通过在不断变化的环境中调整资源配置而使企业取得竞争优势，涉及一个企业长期的发展方向和经营范围。

2、企业战略：是企业以未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势而作出的有关全局的重大筹划和谋略。

（1）企业战略四要素。

经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。

一般根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围；资源配置指企业过去和目前资源和技能配置水平和模式(人财物组织与管理技术)。

竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

协同作用安索夫将协同作用划分为：销售协同作用、运作协同作用、管理协同作用。

（2）企业战略层次。

公司战略：关注的是企业的整体目标和活动范围。

经营战略（竞争战略）：关注的是如何在市场竞争中取胜。

职能战略：关注如何有效组织资源、流程和人员以实现公司层面和经营单位层面的战略。

（3）企业战略特征：全局性、长远性、竞争性3、战略管理：企业确定其使命，根据内外环境设定企业的战略目标，为保证目标实现进行谋划，并依靠内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

（1）性质：1)战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。

2）是企业高层管理人员最重要的活动和技能3）目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

（2）过程：明确公司使命与目标；战略分析；战略制定与选择；战略实施与控制（3）重要性：1）重视对经营环境的研究。

这就使企业管理者们正确地确定公司的发展方向，增强企业经营活动对外部环境的适应性。

2）重视战略的实施。

将战略的实施作为管理的一部分，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。

3）日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起，可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。