《工业工程导论》试题 AB卷 及答案

工考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工业工程的主要研究对象是（）。

A. 人B. 物料C. 生产过程D. 信息答案：C2. 工业工程的缩写是（）。

A. IEB. ITC. AID. AIE答案：A3. 工业工程的起源可以追溯到（）。

A. 20世纪初B. 19世纪末C. 18世纪末D. 17世纪初答案：B4. 工业工程的核心是（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 优化流程D. 减少浪费答案：C5. 工业工程中，工作研究不包括（）。

A. 方法研究B. 工作测量C. 工作设计D. 财务管理答案：D6. 工业工程中，人因工程主要研究的是（）。

A. 人与机器的关系B. 人与环境的关系C. 人与工作的关系D. 所有选项答案：D7. 工业工程中，生产计划与控制的主要目的是（）。

A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 保证生产进度D. 提高员工满意度答案：C8. 工业工程中，设施规划与布局的主要目标是（）。

A. 提高生产效率B. 降低物流成本C. 优化空间利用D. 提高员工满意度答案：C9. 工业工程中，质量管理的主要工具不包括（）。

A. 控制图B. 因果图C. 散点图D. 利润表答案：D10. 工业工程中，供应链管理的核心是（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 优化流程D. 减少浪费答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 工业工程的主要研究领域包括（）。

A. 生产过程B. 工作研究C. 人因工程D. 质量管理E. 供应链管理答案：ABCDE12. 工业工程中，方法研究的主要内容包括（）。

A. 动作研究B. 时间研究C. 工作测量D. 工作设计E. 工作评价答案：ABDE13. 工业工程中，设施规划与布局的主要方法包括（）。

A. 流程分析B. 空间分析C. 物流分析D. 系统分析E. 价值分析答案：ABC14. 工业工程中，质量管理的主要工具包括（）。

A. 控制图B. 因果图C. 散点图D. 直方图E. 利润表答案：ABCD15. 工业工程中，供应链管理的主要内容包括（）。

工业工程导论复习题一、填空题（每题2分，共20分）1、制造，作为一个广义的术语，是、、、和提供产品与服务所要求的过程和组织实体。

P62、美国生产与库存控制学会APICS把管理定义为：、和把货物与/或服务提供给顾客的变换过程及其效用/结果的职能。

P103、全潜力/全潜能是指“”。

P124、工业工程的基本特征有工程性、社会技术性、接口性、创新性和实践性。

P315、全系统经常采取系统集成的模式。

它具有、、三个特征。

P736、系统的基本属性包括：集合性、相关性、、、适应性和可学习性。

P757、工业工程的系统包括：人活动的（子）系统、、三个子系统。

P848、供应链的管理是指、和控制供应链的活动。

P989、服务是指能把不可触摸的要素同顾客（客户）进行交互作用或由顾客对其占有的活动集合。

P11910、服务的基本特征有、、、。

P12011、方法改进是指的一种系统方法。

P12912、工作测量包括：、、和工作抽样等技术。

P14513、管理的核心是。

P15314、表达系统本质特征的模型有：、、和仿真（模拟）模型等。

P16015、人因学最核心最基本的概念是。

P17616、美国生产与库存控制学会（APICS）在2002年把项目定义为：在规定的内和下，满足、或进行资源分配的努力。

P21917、项目的成本管理包括以下四个子过程：资源规划、、、成本控制。

P22318、项目的质量管理包括以下四个子过程：、、、。

P22319、APICS将横向对比定义为：为了对照竞争对手或其他公司表现出的最好（业绩）结果，不断测定公司的、和，并进行比对的实施过程。

P24620、全面质量是指一个以不断降低实际成本和连续提升顾客满意度为目标，以人为中心的管理系统。

P315二、名词解释：（每题5分，共30分）1、工程P102、工业工程P113、系统的协同效应P734、信息P905、信息系统P926、供应链P987、服务效应P1218、经济可承受性P2119、项目的寿命期P22010、运作管理P27511、供应链管理P28412、灵捷性P332三、简答题：（每题6分，共30分）1、什么是制造？它包含哪些产业部门？P62、为什么工业工程重视在制造领域的研究和应用？P63、一个企业组织系统的组织结构包括哪些内容？P74、全潜力模型具有哪些特征？P135、进行成功管理的条件有哪些？P206、什么是运作或作业？P217、简述系统设计的九个公理。

试卷1及答案一、填空题（每空2分，共20分）01. 工业分析有指导和促进生产的作用，常被誉为工业生产的。

02. 国家标准的有效期一般为年。

推荐性标准一般在标准号后加字母。

03. 因气体体积随温度和压力变化很大，所以测定气体体积时必须进行和校正。

04. 爆炸瓶在球的上端熔封有两条丝。

05. 在用蒸馏滴定法测定尿素含量时要加入防止爆沸。

06. 断口呈白色的生铁称为。

07. 毛细管法测定样品熔点时测定装置有热浴法和热浴法。

二、单项选择题（在备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在下表内。

每题1.5分，共30分）01. 企业标准的代号为（）。

A、GBB、HBC、YBD、QB02. 试样的采取和制备必须保证所取试样具有充分的（）。

A、代表性B、唯一性C、针对性D、准确性03.（）数量最大。

A、采样单元B、份样（子样）C、原始平均试样D、分析化验单位04. 工业硝酸测定亚硝酸含量时，使用的滴定方式为（）。

A、直接滴定法B、间接滴定法C、返滴定法D、置换滴定法05. 一般量气管最多可量取（）mL体积的气体。

A、50B、80C、100D、20006. 氢气燃烧后消耗氧气体积是氢气体积的（）。

A、1B、2C、5/2D、1/207. 四苯硼酸钠容量法测定钾肥含量时使用的指示剂是（）。

A、甲基橙B、甲基红C、达旦黄D、柠檬黄08. 在煤堆中采样时应先除去（）米的表面层再采样。

A、0.2B、0.5C、1D、209. 测定煤中氮含量时，将氨蒸出后用（）溶液吸收。

A、盐酸B、硫酸C、硝酸D、硼酸10. 高锰酸钾氧化分光光度法测定钢铁中锰含量时采用的参比是（）。

A、溶剂参比B、试剂参比C、试液参比D、褪色参比11. 硅酸盐水泥基准法分析系统以重量法和（）为主。

A、分光光度法B、滴定分析法C、原子吸收法D、色谱法12. 在水泥的硅酸盐分析中，用盐酸溶解样品时，不能使用下列（）坩埚。

A、瓷B、铂C、玻璃D、塑料13. 微粒度仪法测定样品粒径时依据的原理是（）。

工业工程导论作业答案第一章1．企业的生产运作有哪几种类型?各有什么特点?答：(一)离散型机械制造企业(l)车间任务型其特点:A．每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源；B．生产设备一般按机群方式布置。

(2)流水线型生产其特点：A．工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产；B．生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容；C．各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地(或设备)数比值相等；D．工艺过程是封闭的。

(二)流程型制造企业流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化，最终形成新形状或新材科的生产方式。

(三)重入离散型制造企业重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器(至少一台)重复加工两次以上。

(四)服务型企业必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。

2．什么是工业工程(IE)?试简明地表述IE的定义。

答：工业工程(IE)是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、评价和创新等活动(基本职能、功能)，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的。

3．工业工程的目标是什么？答：提高生产率、提高质量，降低成本。

4．什么是生产率？为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标？答：生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。

产出与投入比值愈大，即生产率愈高。

这意味着用同样的资源消耗，也就是在材料、劳动力和生产设施等方面花费相同的成本，能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品而花的成本较少。

较高的生产率表明能创造更大的经济价值，具有更高的效益。

所以，生产率是一个重要的效益指标。

5．什么是工作研究?工作研究的对象、特点是什么?答：工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，以提高生产率和整体效益为目的。

2、飞机的基本构造及其各自的功能作用
飞机主要由机翼、机身、动力装置、起落装置、操纵系统等部件组成。机翼是为飞机飞行提供举力的部件。飞机机身的主要功能是装载人员、货物、燃油、武器、各种装备和其他物资。除此之外，它还用于连接机翼、尾翼、起落架和其他有关构件。动力装置:一般用结构简单、重量轻、推力大的涡轮喷气式发动机。它包括进气道、压气机、燃烧室、涡轮和尾喷管五部分;更高速度的飞机上还装了加力燃烧室。起落装置的功能是使飞机能在地面或水面上平顺地起飞、着陆、滑行和停放;吸收着陆撞击的能量以改善起落性能。飞机操纵系统可分主操纵系统和辅助操纵系统。主操纵系统是对升降舵、方向舵和副翼三个主要操纵面的操纵，辅助操纵系统指对调整片、增举装置和水平安定面等的操纵
三、简述题
1、机械的工作内容及发展
工作内容: (1)建立和发展可以实际地和直接地应用与机械的工程理论基础。(2)研究、设计和发展新的机械产品，不断改进现有机械产品和生产新一代机械产品，以适应当前和将来的需要。(3)机械产品的生产。(4)机械制造企业的经营和管理。(5)机械产品的应用。(6)研究机械产品在制造过程中，尤其是在其使用中所产生的环境污染和自然资源过度耗费方面的问题及其处理措施。发展:在动力机械的发展、机械加工技术的发展和机械基础理论的发展
2.结合图2（包装扭结工艺路线图），详细说明包装扭结的工艺路线及过程。
1—扭结手；2—工序盘；3—打糖杆；4—活动折纸板；5—接糖杆；
6—包装纸；7—送糖杆；8—输送带；9—糖果；10—固定折纸板
1、工序盘停转时，送糖杆、接糖杆将糖果连同包装纸一起送入工序盘上的一对糖钳手内，然后工序盘转动一定角度后，折纸板将下部的纸向上折;然后工序盘继续转动到达下一工位时，上折纸板将包装纸另一边向下折叠成筒形;然后工序盘继续转动到下一工序，连续回转的两个扭结手夹紧糖果两端的包装纸，完成扭结;然后工序盘转动到最后一个工序位置，打糖杆将完成包裹的糖果成品打出，包装过程结束。1-扭结手; 2-工序盘; 3-打糖杆; 4-活动折纸板; 5-接糖杆; 6-包装纸; 7-送糖杆; 8-输送带; 9-糖果; 10-固定折纸板

( 工业工程导论 )课程考试试卷（ A ）卷考试时间90 分钟，满分100分要求：闭卷[ ]，开卷[ √]；答题纸上答题[ √]，卷面上答题[ ] (填入√)一、填空题（每空1分，共25分）1、服务的基本特征包括、、、和。

2、根据对未来活动可否预测，把决策分为、、、、和六类。

3、时间研究或工作测量是基础的IE技术，工作测量包括、、和等技术。

4、ECRS原则是指、、、。

5、通常，按照人的参与程度把人工系统分为、、等。

6、项目成本管理包括、、、。

二、名词解释（每题4分，共28分）1、供应链管理；2、操作（作业）分析；3、项目管理；4、工作测量；5、产业疲劳；6、工作抽样；7、系统。

三、简答题（每小题5分，共30分）1、简述供应链管理主要解决的问题；2、请简述石川-戴明改进循环PDCA/PDSA的实施步骤；3、简述动作分析的目的；4、请简述优化人-计算机交互的设计准则；5、简述精益生产的基本思想；6、请简述工厂布局设计的原则。

四、计算题（第一题7分，第二题10分；共17分）1、某公司的以为雇员在5月1日借款10,000元，第二年5月1日，他必须还款10700元，试确定其借贷的年利息和年利率。

2、求解下列整数规划问题⎪⎩⎪⎨⎧≤++=均为非负的整数与2121211152..10m axxxxxt sxxZ工业工程导论A卷答案一、填空题1、不可触摸性、不可分性、不均匀性、不可存储性；2、确定型决策、风险型决策、不确定型决策、冲突（遗憾）决策、拉普拉斯判据决策、竞争型决策；3、时间研究、预定动作时间标准（PTS）、标准数据和工作抽样；4、删除/取消原则、合并原则、重排原则、化简原则；5、手工系统、机械系统、自动化系统；6、资源规划、成本估算（估计）、成本预算、成本控制；二、名词解释1、供应链管理：APICS在2002年定义供应链管理（SCM）是指，设计、规划、实施、控制和监视以创造净价值、建立竞争基础、经营世界范围物流（保障供应）、与需求同步供应和测定全球业绩为目标的供应链活动。

工业工程导论作业答案第一章1．企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？答：(一)离散型机械制造企业(l）车间任务型其特点：A．每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源；B．生产设备一般按机群方式布置。

(2）流水线型生产其特点:A．工作地专业化程度高,按产品或加工对象组织生产；B．生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容；C．各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等；D．工艺过程是封闭的.(二)流程型制造企业流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化,最终形成新形状或新材科的生产方式。

（三）重入离散型制造企业重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器(至少一台)重复加工两次以上。

（四)服务型企业必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。

2．什么是工业工程（IE)？试简明地表述IE的定义.答：工业工程（IE）是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、评价和创新等活动（基本职能、功能），使其达到降低成本，提高质量和效益的目的。

3．工业工程的目标是什么？答：提高生产率、提高质量,降低成本.4．什么是生产率？为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标？答：生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。

产出与投入比值愈大，即生产率愈高。

这意味着用同样的资源消耗，也就是在材料、劳动力和生产设施等方面花费相同的成本,能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品而花的成本较少.较高的生产率表明能创造更大的经济价值,具有更高的效益。

所以，生产率是一个重要的效益指标.5．什么是工作研究?工作研究的对象、特点是什么？答:工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术,以提高生产率和整体效益为目的。

化工导论考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 化工行业的核心是（）。

A. 能源B. 材料C. 信息D. 生物答案：B2. 化工产品的主要特点是（）。

A. 单一性B. 多样性C. 稳定性D. 易变性答案：B3. 化工生产过程中，下列哪种物质不属于“三废”（）。

A. 废气B. 废水C. 废渣D. 废热答案：D4. 化工生产中，下列哪种设备不属于反应器（）。

A. 搅拌釜B. 固定床反应器C. 换热器D. 流化床反应器答案：C5. 化工生产中，下列哪种物质不属于催化剂（）。

A. 铂B. 钯C. 铁D. 硫酸答案：D6. 化工生产中，下列哪种操作不属于分离过程（）。

A. 蒸馏B. 吸收C. 萃取D. 聚合答案：D7. 化工生产中，下列哪种设备不属于传热设备（）。

A. 换热器B. 冷却塔C. 蒸发器D. 压缩机答案：D8. 化工生产中，下列哪种方法不属于物料输送方法（）。

A. 管道输送B. 皮带输送C. 气力输送D. 化学反应答案：D9. 化工生产中，下列哪种方法不属于过程控制方法（）。

A. PID控制B. 模糊控制C. 人工控制D. 计算机控制答案：C10. 化工生产中，下列哪种方法不属于质量控制方法（）。

A. 统计过程控制B. 六西格玛管理C. 人工检查D. 计算机模拟答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 化工行业的主要产品包括（）。

A. 石油产品B. 塑料C. 钢铁D. 化肥E. 药品答案：ABDE12. 化工生产过程中，常见的“三废”处理方法包括（）。

A. 焚烧B. 填埋C. 回收利用D. 排放E. 生物降解答案：ABCE13. 化工生产中，常见的反应器类型包括（）。

A. 搅拌釜B. 固定床反应器C. 流化床反应器D. 管式反应器E. 换热器答案：ABCD14. 化工生产中，常见的分离过程包括（）。

A. 蒸馏B. 吸收C. 萃取E. 结晶答案：ABCE15. 化工生产中，常见的传热设备包括（）。

2006/2007 第二 工业工程导论 A 卷经济与管理学院 王文鹏工业工程本科（答案写在答题纸上，写在试题纸上无效）一、 选择题（每小题2分，共18分）1．“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失，而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人，而在于科学的管理。

”语出自A ．George E ．MayoB ．Henri FayolC ．Frederick W ．TaylorD ．Frank B. Gilbreth2．“传统假设与所观察到的行为之间神秘的不相符合”指的是哪位管理学者的实验A ．Abraham h. MaslowB ．George E ．MayoC ．Frederick W ．TaylorD ．Frank B. Gilbreth3．作业测定的主要方法有（ ）A ．估工法B ．统计法C ．时间研究D ．5S 方法4. 核心动素为（ ）A ．伸手，移物，持住B ．装配，拆卸，使用C. 检查，寻找，握取 D ．放手，计划，对准5．经济学家用（ ）来衡量生产系统这种转换功能.A ．经济效益B ．效率C ．生产率 D.效益6．定置管理是研究（ ）三者相互关系.A ．人，机，环境B ．人与机操作情况，物流情况，作业者情况C ．人，企业，环境D ．人有良好的工作状态，人有部分工作处于寻找状态，人与物无关7．方法研究内容包括（ ）A ．劳动过程分析B ．基本生产过程分析C ．人机界面分析D ．程序分析，操作分析，动作分析8．影响国家和部门生产率的因素有（ ）A ．产品设计，生产系统设计B ．生产规模，职工素质C ．人力资源，科技水平D ．现场管理，场地布局9．基本生产过程包括（ ）A ．生产准备过程B ．劳动过程C ．辅助生产过程D ．工艺过程、检验过程、运输过程课程考试试题 学期学年拟题人:校对人:拟题学院（系）: 适 用 专 业:二、填空题（每空1分，共26分）1．工业工程意识主要包括_____意识、______意识、______意识、______意识、_____意识。

工业工程期末试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是工业工程的基本任务？A. 工艺设计B. 工厂布局规划C. 运营管理D. 机械维修答案：D2. 工业工程是一门综合性学科，它的目标是：A. 提高生产效率B. 降低成本C. 提高质量D. 所有以上答案：D3. 工业工程的核心方法是：A. 作业测量B. 运营管理C. 数据分析D. 人际沟通答案：A4. 工业工程师的主要工作内容包括下列哪些？A. 工艺设计B. 工厂规划C. 供应链管理D. 所有以上答案：D5. 工业工程中的“变量”主要指的是：A. 产品的种类B. 工艺参数C. 员工的技能D. 机器设备答案：B二、问答题1. 工艺设计在工业工程中的作用是什么？答：工艺设计是工业工程中至关重要的一环。

它涉及到产品的制造流程、设备选择和工艺参数的确定。

通过合理的工艺设计，可以提高生产效率、降低成本，并确保产品质量的稳定性。

2. 请简要介绍一下工厂布局规划的目标和原则。

答：工厂布局规划的目标是合理利用空间，提高生产效率，降低物料运输成本，并提供良好的劳动环境。

其原则包括：流程连贯原则，即将生产流程的各个环节合理连接；相邻配套原则，即将相互关联的设备或工作区域安排在相邻位置；运输距离短原则，即尽量缩短物料在工厂内的运输距离；安全与环保原则，即保障员工的人身安全和环境的保护。

3. 请简要说明供应链管理在工业工程中的作用。

答：供应链管理是指对企业的原材料供应、生产、配送和售后服务等环节进行统一协调和管理，以实现最优化的生产和供应过程。

在工业工程中，供应链管理的作用是提高物料和信息的流动效率，降低库存成本，优化供应商选择和谈判，以使整个供应链的运作更加协同和高效。

4. 工业工程的数据分析主要包括哪些内容？答：工业工程的数据分析主要包括以下几个方面的内容：作业测量与分析，用于确定工作量、工作时间等关键指标；生产过程监控与控制，通过采集和分析生产过程中的数据，识别问题并采取措施解决；质量控制与统计，通过对产品质量数据的分析，评估质量状况并优化质量管理措施；运营数据分析，利用运营数据进行整体绩效评估和决策支持。

《基础工业工程》课后思考题第一章1.企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？企业的生产运作有离散型制造、流程型制造、重入离散型制造、服务型。

离散型是指一个个单独的零部件组装成最终产品的生产方式。

流程型是指通过对一些原材料进行加工，使其物理形状或化学属性发生变化，最终成新形状或者新材料的生产方式。

重入离散型指产品重复进入同一工序、工艺次数多，生产管理复杂的生产方式。

服务型是指为人们提供服务，为社会提供服务为中心组织生产。

2.企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？没有一套标准、规范、优化的作业流程，运作时间长，效率低。

3.生产率从本质上讲反映的是什么？产出与投入之比4.生产率测评的意义是什么？（1）评价系统效率，确定发展目标，制定管理方针。

（2）确定目标水品和评价体系，制定有效策略。

（3）为企业实现自检，确定优化方向（4）有助于同类企业、经济比较，提出改进措施（5）有助于内部绩效管理，协同管理。

5.生产率测评的种类与方法有哪些？（1）单要素生产率（2）多要素生产率（3）全要素生产率方法：单要素生产、多要素生产、全要素生产、动态生产指数、系统评价6.提高生产率的方法有哪些？（1）增加资源投入（2）提高劳动者积极性、技术水平第二章1.什么是工业工程？试简明地表述IE的定义应用工程和管理的知识，评价、分析、改进、管理生产系统的方法体系，目的是提高生产效率。

2.如何理解工业工程的内涵？（1）核心是降成本、提高质量和生产率（2）是综合性的应用知识体系（3）注重人的因素（4）系统优化（5）重视现场管理3.试述经典IE与现代IE的关系。

如何理解经典IE是现代IE的基础和主要部分？经典IE是对时间研究和动作研究的继承和发展，经典IE重视与工程技术相结合，具有独立的专业工程性质。

现代IE是在经典IE的基础上，吸收了系统工程和信息技术的现代科技知识，有了理论基础和科学手段，由经验为主发展到定量分析为主，以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。

浙江理工大学2011年硕士学位研究生招生入学考试试题考试科目：工业工程导论代码：974 （请考生在答题纸上答题，在此试题纸上答题无效）一单项选择题：（共8题，每题2分，共16分）1．企业中IE 活动的主要领域是（）。

A．生产设计 B. 经济分析C．工作研究D．质量管理2. 按测定方式分类，生产率可分为（）。

A．静态生产率和动态生产率B．直接劳动生产率和总成本生产率C．劳动生产率、本生产率、原料生产率、能源生产率、总成本生产率、外汇生产率D．单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率3. 利用联合操作分析图对联合操作进行分析的基本原则是（）A．发掘空闲与等待时间B．减少周期时间C．人与机的动作如能同时完成为最佳D．获得最大的机器利用率4. 核心动素为（）A．身手，移物，持住B．装配，拆卸，使用C．检查，寻找，握取D．放手，计划，对准5. 作业测定的目的是（）A．平衡作业组成员之间的工作量B．提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料C．制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统D. 确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础6. 定置管理是研究（）三者相互关系。

A．人与物处于立即结合状态，人与物处于寻找状态B．人与机操作情况，物流情况，作业者情况C．人，机，物D．人有良好的工作状态，人有部分工作处于寻找状态人与物无关7. 以操作者为研究对象开展程序分析宜采用（）。

A．人—机操作分析B．人型流程图分析C．物型流程图分析 D．双手操作分析8. 将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是（）。

A．模特法（MOD） B．MTM法 C．WF法 D．PTS法二简答题：（共5题，共34分）1. 简述工业工程发展过程及各阶段特征。

（6分）2. 简述方法研究的含义及其的主要内容。

（6分）3. 程序分析时的“5W1H”技术与“ECRS”原则是什么？（8分）4. 什么是工作抽样？并简述其优缺点。

工业工程导论1.工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。

（）答案:正确2.规划是确定一个组织在未来一定时期内，所应采取的特定行动和预备性活动。

（）答案:正确3.设计是为实现某一既定目标而创建具体实施系统的后期工程。

（）答案:错误4.实施是对具体方案与项目进行的工作。

（）答案:正确5.评价是对现存的各种系统、各种规划和计划方案以及个人或组织业绩做出是否符合既定目标或准则的评审与评定活动。

（）答案:正确6.创新是对现存各种系统的改进和提出崭新的富于创造性和建设性的见解的活动。

（）答案:正确7.IE是技术和管理两者有机结合的原理和技术。

（）答案:正确8.人类在生产和管理活动中同时使用了两种技术专业工程技术和工业工程。

（）答案:正确9. IE追求合理性、就必须树立问题和改革意识，使工作方法不断的改进与完善。

（）答案:正确10.空间组织原则中，工艺专业化中的三“同”一“不同”是同类设备、同工种的工人，相同的加工对象，不同的工艺方法。

（）答案:错误11.设施布置中，从至表法是寻求单元物量总运量成本最大的布置方案。

（）答案:错误12.设施布置中，线性规划法的目标是总移动距离最大。

（）答案:错误13.设施布置中，计算机辅助布置以物料的运输成本最高为目标，逐次对初步布置方案进行改进。

（）答案:错误14.生产过程狭义的说，指产品生产过程，对原材料进行加工，使之转换为成品的一系列生产活动运行过程。

广义来说，包括制造过程在内的，从制造产品所需的生产技术准备开始，到产品出来为止的过程。

（）答案:正确15.生产系统是指将与生产有关的固有技术和计划，设计、制造、控制、管理以及有关信息处理技术等系统要素有机结合起来的一个人造系统。

（）答案:正确16.连续性生产是指物料连续、均匀的按一定工艺顺序运动，在运动过程中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

（）答案:正确17.离散性生产是指物料离散的，间接的按一定工艺运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

工业工程导论复习题答案1. 工业工程的定义是什么？答：工业工程是一门综合性的工程技术学科，它运用系统工程的原理和方法，对生产和服务系统进行设计、改进和实施，以提高效率、降低成本、保障质量、确保安全。

2. 工业工程的主要研究领域包括哪些？答：工业工程的主要研究领域包括生产系统设计、工作研究与人体工程学、质量控制与管理、运筹学与系统分析、项目管理、供应链管理、企业资源规划等。

3. 工业工程在现代制造业中的作用是什么？答：工业工程在现代制造业中的作用主要体现在提高生产效率、降低生产成本、优化生产流程、提升产品质量、增强企业的竞争力等方面。

4. 工业工程中常用的分析方法有哪些？答：工业工程中常用的分析方法包括流程分析、动作研究、时间研究、工作抽样、预测与决策分析、统计过程控制等。

5. 什么是精益生产？答：精益生产是一种以最小化浪费、提高生产效率为目标的生产管理方法。

它强调通过持续改进、消除非增值活动、优化生产流程来实现成本降低和质量提升。

6. 工业工程中的人体工程学主要研究什么？答：人体工程学主要研究人与工作环境之间的相互作用，以及如何设计工作场所、工具和设备，使之适应人的生理和心理特点，以提高工作效率和保障工作安全。

7. 什么是供应链管理？答：供应链管理是指对产品从原材料采购、生产加工到最终销售的整个流程进行规划、组织、协调和控制的过程，以确保产品能够以最低的成本、最快的速度、最好的质量满足客户需求。

8. 工业工程在服务行业中的应用有哪些？答：工业工程在服务行业中的应用包括服务流程优化、服务质量提升、客户满意度改进、服务成本控制等，通过运用工业工程的原理和方法，提高服务效率和质量，增强企业的竞争力。

9. 什么是企业资源规划（ERP）？答：企业资源规划（ERP）是一种集成的信息系统，它将企业的各个业务流程（如采购、生产、销售、财务等）整合到一个统一的平台上，实现信息共享和流程自动化，以提高企业的运营效率和管理水平。

1、流程程序分析的五个方面是什么？在绘制流程程序图时，相应的符号又是什么？操作分析：对某具体工序的分析，符号〇搬运分析→：表示手动、运输，是工人、物料或设备从一处向另一处的移动。

检验分析□：表示检查、检验。

所谓检查，是指应用某种方法，对原材料、零件或半成品，成品的特性与数量进行测量，以测量的结果与标准相比较，来判断是否合格等待分析D ：表示暂存或等待。

为事情进行中的等待，如前后两道工序间处于等待的工作，或暂时搁置一边，等待需要时才登记的物体。

贮存分析▽：表示受控制的贮存，物料在某种方式的授权下存入仓库或从仓库发放，或为了控制目的而保存货品2、简述什么是5s活动，各项活动分别是什么意思并举例说明。

答:整理: 将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除或放置在其它地方。

例如：将物品分为几类：不再使用的；使用频率很低的；使用频率较低的；经常使用的。

将第1类物品处理掉，第2、3类物品放置在储存处，第4类物品留置工作场所。

整顿：把留下来的必要用的物品定点定位放轩，并放轩整齐，必要时加以标识。

它是提高效率的基础。

例如：对可供放置的场所进行规划；将物品在上述场所摆放整齐；必要时还应标识清扫：将工作场所及工作用的设备清扫干净。

保持工作场所干净、亮丽。

例如：清扫从地面到墙板到天花板所有物品清洁：维持上面3S成果，例如使用检查表素养：每位成员养成良好习惯，并遵守规则做事培养主动积极的精神。

例如：服装整齐，待好识别卡3、什么是业务流程重组，为什么又称为BPR？答：业务流程重组，英文全称为business process reengineering（简称BPR），是80年代初源于美国的最新管理思想，是西方发达国家在世纪末，对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。

BPR指的是：针对业务过程的基本问题进行反思，从市场需求出发对它进行彻底地重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业绩效的这些重要的尺度上取得显著的进展4、什么是人机作业分析，为什么要进行人机作业分析？人机作业分析是应用于机械作业的一种分析技术，以记录和考察操作者和机器设备在同一时间内的工作情况，寻求合理的操作方法，使人和机器的配合更加协调，以充分发挥人和机器的效率。

《⼯业⼯程导论》考试试卷东莞理⼯学院（本科）试卷（A 卷参考答案及评分标准）2006--2007学年第 2 学期《⼯业⼯程导论》试卷开课单位：机电⼯程系，考试形式：闭卷，允许带计算器⼊场20 分每题 5 分）、⼯业⼯程：⼯业⼯程（IE ）是综合运⽤⼯业专门知识和系统⼯程的概, 为把⼈⼒﹑物资﹑装备﹑能源﹑技术和信息组成更加有效和更富于, 所从事的规划﹑设计﹑评价和创新的活动, 它也为管理提：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分、⽣产率：⽣产率是经济学上⼀个⽤来衡量⽣产系统转换效率的指标，⼀：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分、⽅法研究：对现有的或拟议的⼯作（加⼯、制造、装配、操作）⽅法进⾏系：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分、动作经济原则：是通过对⼈体动作能⼒的研究，创⽴的⼀系列能最有效地发挥⼈的能⼒的动作原则，由於它能使⼯作者的疲劳最少、动作迅速⽽容易、增加有效的⼯作量，因⽽被称为经济原则。

评分标准：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分⼆、简答（共28 分每题7 分）1、简述程序分析的四⼤原则分别是什么含义？答：取消、合并、重排、简化四⼤原则取消：对程序图上的每⼀项⼯序都加以审查，确认其保留的必要性，凡可取消者⼀律取消简化：这裡既包括将復杂的流程加以简化，也包括简化每道⼯序的内容合并：对程序图上的操作和检验项⽬，考虑相互合併的可能性，凡能合併者，在保证质量、提⾼效率的前提下予以合併重排：对程序图上的作业序列进⾏宏观分析，考虑重新排列的必要性和可能性，有时仅仅通过重排就可显著提⾼效率评分标准：简要回答占3分；详细解释占4分2、什么是5W1H提问技术，各⽅法的⽬的及他们之间的关系如何？答：评分标准：简要回答占3分；详细解释占4分3、流程程序分析的五个⽅⾯是什么？在绘制流程程序图时，相应的符号⼜是什么？操作分析：对某具体⼯序的分析，符号〇搬运分析→：表⽰⼿动、运输，是⼯⼈、物料或设备从⼀处向另⼀处的移动。

工业工程导论试题A B卷及答案The latest revision on November 22, 2020一、单项选择题（每题2分，共20分）1、工业工程是一门（ C ）。

A.专业工程学科B.管理学科C.技术与管理相结合的交叉学科D.企业管理2、吉尔布雷斯夫妇的主要贡献是进行了（ B ）。

A.时间研究B.动作研究C.甘特图D.统计质量控制3、按照动作经济原则，在作业现场工具和物料应放置在（ A ）。

A.固定位置B.随手放置C.高处D.最近处4、（ D ）运用工业工程相对较少。

A.东部沿海地区企业B.外资企业C.合资企业D.内地企业5、为了平衡双手操作，可以开展（ A ）。

A.双手操作分析B.单手操作分析C.工组联合操作分析D.人-机操作分析6、5W1H中的5W不包括（ B ）A. What B、Which C、When D、Where7、宾馆里门把手的高度设计属于人因工程里面的（ C ）A. 双限值设计B. 单限值设计C. 平均尺寸设计D.和人因工程无关的设计8、粗能力计划主要是对（ A ）进行负荷平衡分析。

A. 主生产计划B. 综合生产计划C. 物料需求计划D.车间作业计划9、某工厂要进行设施选址，下面哪个起点不适合该工厂选作厂址。

（ D ）A. 住宅区下风方向B. 靠近水源C. 靠近运输枢纽D. 窝风的盆地10、（ C ）是以结果为特性，以原因为因素，在它们之间用箭头联系起来，表示因果关系的图形.A. 控制图B.排列图C. 因果图D.直方图二、填空题（每空1分，共15分）1、IE的核心目标是降低成本，提高质量和生产率。

2、对现有的工作方法的改进应该遵循的四项原则是取消、、重排、。

3、方法研究的三类分析技术在通常情况下，程序分析适用于的层次，操作分析适用于的层次，动作分析适用于的层次。

4、工作研究主要包括和两大部分。

5、综合生产计划决策通常有、与混合策略三种6、田口玄一博士提出的质量的三次设计法指的是系数设计、和；7、根据产品的原材料性质、结构特征、使用功能、制造工艺和生产流程等特点可以将制造系统分为和连续型制造系统。