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工程机械销售案例小故事及感悟机械设备销售成功案例行业：机械设备行业特点：产品多样化，不同的产品跟进周期还不同。
有些跟进周期相对比较久，需要多次沟通多次拜访，销售模式：网销+电销行业痛点：客户资源凌乱，业务员管理不规范，缺少数字化管理业务场景：客户有专门的市场部负责商机推广及分配，如果有多个推广平台的话，可能会有多个人来负责，然后利用微信群来复制粘贴的方式发放商机，这样就导致很多商机管理不方便，过程没办法追踪。
分配商机一个是按业绩，一个是看转化率的，会有人专门汇总商机转化的情况，这样就导致了很多商机跟进不及时，商机分给销售之后，销售再通过电话+微信的方式跟进客户，这其中的跟进过程是断层的，管理好一点的公司可能会每周做个汇总，也只是业务员自己汇总一个跟进的结果，具体的情况管理者是不清楚的。
客户成交之后呢就需要对接到售后部门，下单，送货，技术安装，所以很多客户也需要有订单管理，跟合同管理。
就需要对售后部门也要做好管理跟监督。
EC整体方案：首先他们要解决的是数字化管理。
分为2个版块，一个是客户管理，一个是销售管理。
（一）客户管理首先针对于做了推广的客户，一定要用在线客服帮助市场推广人员接待客户，一键入库，一键分配，同时也能很好的的记录客户是哪个渠道来的，谁分配过来的，分配给谁跟进了，这样更方便他们后期的统计。
现在升级的汇营销，对于客户来说就是神器，直接对接他们各自的推广平台，后台的商机情况，更是一目了然，商机入库，分配，直接对接EC ，这也更加有效分管理，分析商机的投放情况。
分配给销售人员之后，第一时间会电话联系，客户是希望把电话录音保存下来的，因为客户跟进周期长，需要录音来记录客户的跟进情况，便于后面更好的服务客户。
打完电话，销售要对于客户做好客户分类，也就是用我们的标签把客户分类管理起来，因为他们有不同的品牌，也要按照客户的需求来给客户标注需要的产品，品牌不一样，产生的费用也不同，所以这个对于他们来说很关键。
第五章案例分析——以三一重工股份有限公司为例5.1案例目标本案例以三一重工股份有限公司为例，利用2009-2011年的部分财务数据，通过两种财务分析体系的比较，选取一些指标，说明运用现金流量指标体系进行财务分析的重要作用，旨在为采用现金流量信息进行财务分析提供一个可资借鉴的思路。
5. 2公司简介三一重工股份有限公司（以下简称“三一重工”）由三一集团投资创建于 1994 年，总部坐落于长沙经济技术开发区。
三一重工属于我国最大的的传统装备制造业企业之一，主要从事工程机械的研发、制造、销售，产品包括建筑机械等 25 大类 120 多个品种，主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站等。
目前，三一混凝土输送机械、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌，混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位，泵车产量居世界首位，是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。
5.3运用传统财务指标体系分析的结果（1）净利润和每股收益指标2010年度大唐发电的净利润总额为61.64亿元，每股收益为1.11元。
2012年3月，三一重工公布了2011年的年度报告，净利润飙升至93.62亿元，比上年增长51.88%。
而每股收益则增长了2.7%，达到1.14元。
从中看出企业的盈利能力较强。
（2）净资产收益率2010年度公司的净资产收益率约为49%，2011年约为44%，每年的净资产收益率都远超过了 10％的配股线，而且大大高于同行业的同期平均水平。
该指标反映出股东权益的收益水平较高，也衡量出公司运用自有资本的效率很高。
（3）主营业务收入增长率公司主营业务收入增长率2009年为20.01%，2010年为105.84%，2011年为49.54%，三年平均收入增长率为58.46％，体现了企业很好的成长性。
（4）总资产报酬率公司总资产报酬率 2010年为 18％，2011 年为 17％，超过了一般公司的净资产收益率的平均值，说明企业运用全部资产的总体获利能力较强。
产品创新工程机械行业中的成功案例（正文开始）随着科技的进步和市场的竞争加剧，工程机械行业对产品创新的需求越来越迫切。
本文将介绍几个在工程机械行业中取得成功的产品创新案例，以此来探讨如何在这一行业中实现产品创新并取得竞争优势。
1. 案例一：某品牌挖掘机的液压系统升级某机械品牌在挖掘机市场上一直处于领先地位，但随着市场需求的变化，传统液压系统已经无法满足用户的需求。
为了提高挖掘机的工作效率和稳定性，该品牌进行了液压系统的升级。
他们引入了先进的液压技术，提高了系统的控制精度和响应速度。
此外，他们还针对用户使用时的不同场景设计了多种液压模式，以满足用户对不同工况的需求。
通过这一次升级，该品牌挖掘机的销量得到了大幅增长，成功地巩固了市场地位。
2. 案例二：某品牌推出智能控制系统另外一家机械品牌在产品创新方面也取得了重要的突破。
他们推出了一套智能控制系统，通过将机械设备与互联网相连接，实现了设备的远程监控和智能化管理。
用户可以通过手机或电脑远程监控设备的工作状态和运行情况，及时掌握设备的工作效率和故障情况。
此外，该智能控制系统还具备数据分析功能，通过对设备运行数据的分析，可以提供给用户更为精准的维护建议和运营优化方案。
这一智能控制系统的推出，使该品牌在市场上赢得了良好声誉，并吸引了大量的用户。
3. 案例三：某品牌推出模块化设计的产品工程机械通常由各种组件和部件组成，传统的设计方式往往需要现场组装，费时费力。
某品牌为了解决这一问题，推出了模块化设计的产品。
他们将设备分为多个模块，通过标准接口的设计，实现了各个模块之间的快速拆装。
这不仅减少了用户的组装时间，还提高了产品的可维护性和灵活性。
用户可以根据具体需求选择不同的模块组合，以满足不同的工作场景和任务需求。
这一创新设计的产品迅速获得市场的认可，并帮助该品牌提高了销量。
通过以上几个成功案例的介绍，我们可以总结出在工程机械行业中实现产品创新的关键要素：首先，需要深入了解市场需求和用户需求，从用户的实际需求出发，寻找创新点。
工程机械行业的创新案例研究成功实践和教训一、引言工程机械行业是现代工业化发展中的重要支撑产业，为各类基础设施建设和工程施工提供了必要的装备和技术支持。
随着科技的进步和市场需求的不断变化，工程机械企业面临着日益激烈的竞争压力，必须不断进行创新来提升产品性能和市场竞争力。
本文将以一些成功的创新案例为例，探讨工程机械行业的创新实践和教训。
二、成功案例分析1. 创新案例一：xxx公司自动化装配线xxx公司是一家专注于生产挖掘机的工程机械企业。
为了提高生产效率和产品质量，他们引进了先进的自动化装配线。
在这条装配线上，机器人完成了挖掘机主体的组装和部分关键零部件的安装，减少了人工操作的误差和劳动强度，提高了生产速度和一致性。
这一创新不仅使得xxx公司在生产效率上取得了巨大的提升，还加强了产品的一致性和可靠性。
2. 创新案例二：xxx公司智能化监控系统xxx公司是一家生产塔吊的企业。
为了提供更好的售后服务，他们开发了一套智能化监控系统。
通过在塔吊上安装传感器和监控设备，该系统可以实时监测塔吊的工作状态和运行数据。
当出现异常情况时，系统会自动发送故障信息到维修人员，并提供相应的维修建议。
这项创新使得xxx公司能够更快地响应客户需求，提高售后服务质量，提升了企业形象和客户满意度。
三、创新实践中的教训1. 技术创新需与市场需求结合工程机械行业的市场需求在不断变化，因此创新必须与市场需求相结合。
过去一些企业因为过于追求技术创新而忽视了市场需求，导致创新成果无法得到有效应用，产生巨大的浪费。
因此，在进行技术创新时，企业必须深入了解市场需求，根据市场需求进行针对性的创新，以确保创新能够有效转化为市场竞争力。
2. 创新需要全员参与和支持创新不仅仅是技术人员的事情，而是需要全员参与和支持的。
创新需要全员的智慧和经验，需要不同岗位之间的密切合作和沟通。
同时，创新也需要企业高层的支持和决策，提供必要的资源和环境。
只有全员参与和支持的创新才能够最大程度地发挥企业的创新潜力。
创新应用案例探索工程机械行业中创新应用的成功案例工程机械行业作为国民经济支柱产业之一，其发展水平直接关系到国家基础设施建设和工程施工的效率和质量。
在如今激烈的竞争环境下，创新应用成为企业提升核心竞争力和实现可持续发展的关键因素。
本文将通过探索工程机械行业中的创新应用案例，进一步认识创新应用对企业发展的重要意义以及成功案例所带来的影响。
一、智能监测系统在工程机械行业中的应用随着科技的不断进步和智能化的快速发展，工程机械行业也在积极推广智能监测系统的应用。
以某大型挖掘机制造企业为例，该企业通过引入智能监测系统，成功实现了对挖掘机设备进行实时监测和数据分析，大大提高了设备的使用效率和安全性。
该系统能够对挖掘机设备的各项指标进行监测，如发动机功率、液压系统工作状态等，通过数据分析和预测，帮助企业及时发现设备故障，并提出有效解决方案，从而降低维修成本和提高设备的可靠性。
二、虚拟现实技术在工程机械培训中的应用虚拟现实技术作为一种全新的教育培训方式，也在工程机械行业中得到了广泛应用。
某工程机械培训中心通过引入虚拟现实技术，有效解决了传统培训方式中实际操作环境受限的问题。
学员们可以通过佩戴虚拟现实头盔进行模拟操作，身临其境地感受真实作业场景，提高了培训效果和学员的操作技能。
这种创新的培训方式不仅能够降低事故风险，还节约了培训成本和时间，提高了工程机械操作人员素质，为企业的发展注入了新的动力。
三、物联网技术在工程机械管理中的应用物联网技术的应用为工程机械企业的设备管理提供了新的思路和方法。
某工程机械租赁公司借助物联网技术，成功实现了对设备的远程监控和管理。
公司利用传感器和云计算技术，将设备的位置、运行状况等数据实时传输到云端，管理员可以通过手机端随时随地监控设备的使用情况。
同时，系统还能自动分析设备数据，提供设备维护和保养建议，及时预测设备故障，提高设备的利用率和运行效率。
通过物联网技术的应用，该公司不仅提高了设备的管理效能，还节约了人力成本，提高了企业的竞争力。
一级建造师中的工程机械与设备管理综合案例工程机械与设备在建筑工程项目中起着至关重要的作用。
一级建造师作为工程项目管理的核心人员，需要具备出色的工程机械与设备管理能力。
本文通过分析一个综合案例，探讨一级建造师在工程机械与设备管理方面的职责与实践。
案例背景某城市A地处丘陵地区，一家建筑公司负责在该地区兴建一座大型水库工程。
该水库工程涉及地形复杂，地质条件恶劣，施工难度大。
为了保证工程进度和施工质量，建筑公司雇佣了一位经验丰富的一级建造师来负责工程机械与设备的管理。
1. 工程机械与设备的选型与采购在这个案例中，一级建造师首要的责任是根据工程的特点和要求，选择适用的工程机械与设备。
考虑到地质条件恶劣和施工难度大的因素，一级建造师需要选择具有良好适应性和可靠性的机械设备。
一级建造师通过调研市场、咨询专家以及与工程项目相关的经验来确定所需的机械设备清单。
在选择机械设备时，他注重设备的质量、性能和价格，并与供应商进行多次洽谈，以获得最优惠的采购条件。
最终，他成功地选购了各种适用于丘陵地区建设的工程机械与设备。
2. 工程机械与设备的调度与运营一级建造师在工程机械与设备调度方面起着重要的作用。
他需要合理安排机械设备的使用，确保施工进度和工程质量。
在这个案例中，一级建造师结合施工进度和施工环境，制定了详细的机械设备调度计划。
他考虑到地质条件恶劣，采取了分段布设的方式，确保每个工作面都有足够的机械设备支持。
此外，一级建造师还负责机械设备的运营管理。
他制定了机械设备的使用规范和操作流程，并对工地操作人员进行了培训和考核，确保他们能够熟练操作机械设备并保证施工安全。
3. 工程机械与设备的维护与保养一级建造师在工程机械与设备管理中还需关注设备的维护与保养工作。
维护与保养良好的机械设备能够保证施工质量和施工进度。
在这个案例中，一级建造师制定了详细的机械设备维护计划，并安排专业维修人员定期进行检修和保养。
同时，他也要求工地操作人员在日常操作过程中注意设备的保养和使用，确保设备的寿命和可靠性。
装载机事故案例分析装载机是一种常用的工程机械设备，广泛应用于建筑工地、矿山、港口等工程领域。
然而，由于装载机操作环境复杂、工作强度大，事故频发的情况也时有发生。
为了更好地了解装载机事故的原因和规避措施，本文将对几起典型的装载机事故案例进行分析，并提出相应的防范措施。
第一起事故发生在某建筑工地，一台装载机在进行装载作业时，突然发生侧翻，造成操作员受伤。
经调查发现，事故原因主要是由于装载机在工作时超载操作，加之地面不平整，导致装载机失去平衡，最终侧翻。
针对这一情况，工地管理人员应加强对装载机操作员的培训，提高其对装载机负载能力的认识，并严格控制装载机的作业负荷，以确保操作安全。
第二起事故发生在某矿山作业现场，一台装载机在装载矿石时，因未及时清理工作面上的杂物，导致装载机在作业过程中发生卡滞，最终引发机械故障。
经过事故分析，发现矿山作业现场存在着清理不及时、管理不到位的问题。
为了避免类似事故的发生，矿山管理部门应加强对作业现场的清理和维护，确保装载机作业环境的整洁和安全。
第三起事故发生在某港口码头，一台装载机在卸货作业时，因操作员操作不当，导致装载机与货物发生碰撞，造成货物损坏和装载机受损。
经调查发现，事故的主要原因是操作员缺乏相关操作经验和技能，对装载机的操作不够熟练。
为了避免类似事故的再次发生，港口管理部门应加强对装载机操作员的培训和考核，确保其具备良好的操作技能和安全意识。
综上所述，装载机事故的发生往往与操作人员的技能水平、作业环境和管理制度等因素有关。
为了降低装载机事故的发生率，各相关部门应加强对装载机操作员的培训和管理，确保其具备良好的操作技能和安全意识；同时，加强对作业现场的管理和维护，确保装载机作业环境的整洁和安全。
只有这样，才能有效预防和减少装载机事故的发生，保障工程施工和生产作业的安全顺利进行。
制造业企业营销成功案例分析随着时代的发展，市场竞争越来越激烈，对于制造业企业来说，传统的产品和生产技术已经不能满足市场需求。
如何通过营销手段让企业的产品脱颖而出，赢得市场份额，成为了制造企业面临的重要问题。
本文将通过分析几个制造业企业营销成功案例，探讨制造业企业如何通过营销手段实现业务增长和市场持续地发展。
一、广告宣传——徐工机械徐工机械是一家在国内外享有盛誉的工程机械制造企业，其主要产品有挖掘机、平地机、叉车等。
为了扩大市场份额，徐工机械在广告宣传方面下足了功夫。
举个例子，徐工机械曾在日本的国际机械展上推出了一款挖掘机，其机身上印有“Made in China”这几个字，使参观的国内外客户对中国的工程机械产业有了更深入的了解。
此外，徐工机械还在全球范围内进行了多次大型展示活动，通过多媒体方式向客户展现公司的产品和技术力量，大幅提升了品牌影响力和销售业绩。
二、服务升级——美的集团美的集团是一家以家用电器为主导的制造企业，其产品涵盖了多个领域，如厨房用品、卫生洁具、空调和冰箱等。
但是，对于这些普及性的产品，如何让消费者选择自己的品牌成为一道难题。
美的转变思路，增加增值服务，满足消费者的个性化需求，为消费者提供便捷、优质、全面的服务，获得了广泛的认可。
美的集团在维修领域大规模投入，开通了免费上门维修服务，提高了产品售后服务质量。
其次，美的集团实行售后维修件备件保证金质保服务，有助于减少客户在日常使用中出现的问题，提升企业服务水平。
这些服务将帮助美的打造更好的品牌形象，并深度挖掘消费者需求，实现更高的增长。
三、定制化极客——苏州兴泰龙苏州兴泰龙是一家集生产和销售LED显示屏的企业，可以按照客户的需求进行定制。
兴泰龙在产品设计方面非常巧妙，可以为某些客户量身打造更具市场竞争力的产品。
例如，有家医院需要定制一款大屏幕LED放映系统，兴泰龙不仅仅是满足客户的要求，并且在产品设计和制造过程中，考虑到多个场景下的优化，提高了产品的适配性。
工程机械企业利用股份模式走向成功的经典案例——三一重工集团[三一集团]创始于1989年，秉承“创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献”的企业宗旨，倡导“先做人，后做事”的核心价值观，以“品质改变世界”的信念，在工程机械行业名列三甲，在工程车辆行业异军突起，另有租赁、金融、房地产三方协同，持续稳健发展。
公司在2005年实现销售额58亿，利税7.6亿，集团净资产达33亿。
三一集团下辖三一重工等七家子公司，并在海外设有分支机构。
[三一重工股份有限公司]是由三一投资并控股的核心企业，位于中国长沙经济技术开发区，1994年11月成立，2003年三一重工全年实现主营业务收入208801万元，比去年同期增长了112.08%；实现主营业务利润84849.30万元，比去年同期增长71%，近三年年增长保持在50%以上。
在中国机械工业企业核心竞争力评估中，三一重工位居机械工业百强排名第26位，工程机械行业排名第一位。
三一重工的主营业务为高新实用技术工程建设机械的研发、制造、销售及服务。
主导产品有拖式混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、全液压压路机、沥青摊铺机、沥青搅拌站、推土机、平地机、塔式起重机、吊管机等。
其中混凝土输送泵车、拖式混凝土输送泵和全液压压路机的市场占有率均居中国首位。
三一重工是“国家重点高新技术企业”、“国家CIMS工程示范企业”、银行特级信用企业及全国诚信纳税先进企业。
公司已通过ISO9000质量体系认证、德国TUV认证、ISO14001环境管理体系认证。
三一重工研究院是国家级技术开发中心，拥有博士后流动工作站，并承担了国家863计划项目的研究，拥有工程技术人员600多人。
研发创新能力是三一重工的核心竞争能力。
三一重工的60多个营销和服务机构遍布全国，其自营机制、完善的网络和独特的服务理念构成了三一重工又一项强大的核心竞争力。
三一重工已于2003年7月3日在上海证券交易所成功上市，股票代码为600031。
[三一重机有限公司]是由三一投资并控股的企业。
公司成立于2003年8月，由湖南三一新材料有限公司收购三一重工挖掘机项目及相关资产组建而成。
主营业务是生产、研发挖掘机、新材料、桩工机械和起重机械，其中，三一新材料是目前全球最大的人造金刚石用触媒研究、制造和服务的专业化提供商。
公司实行事业部制，在上海设有中央研究院。
[湖南三一客车有限公司]是三一投资控股的企业，位于长沙经济技术开发区，2003年1月成立，拥有一流的技术和设备，第一期生产线已于2003年2月开始启动。
三一客车的主营业务为大中型、中高档豪华客车的研发、制造、销售和服务。
目前，主导产品为6840、6110、6120等三个系列。
三一客车依托集团公司在机械设备、特种车辆和新材料领域强大的研发、制造和服务优势，共享三一分布在全国六大城市的科研平台，以及近100个自营产品服务网络，三一客车现正积极采用数字化技术、新材料、新工艺，打造高品质、高安全性能的客车新产品。
[三一汽车制造有限公司]是由三一投资并控股的企业，位于长沙经济技术开发区，2003年4月成立，致力于重型汽车底盘、工程车辆的研发、制造与销售。
三一汽车通过整合湖南汽车制造有限公司等企业，充分利用三一一流的企业信誉和品牌效应，携雄厚的资金实力，采用自主开发与国际合作相结合的战略，已迅速使公司的产品质量、管理水平、经济效益等方面达到国内同行先进水平。
[三一重型装备有限公司]是由三一投资并控股的企业，位于沈阳市铁西新区三一产业基地，成立于2004年1月15日。
主营业务为工业装备及工程机械设备的研发、生产、销售和服务，投资领域涉及煤矿采掘与运输机械、大型矿山机械、建材机械，冶金机械与装备、石化装备、能源与环保装备等的设计与研发。
[企业文化]创建一流企业造就一流人才做出一流贡献[创建一流企业]在全球产业分工重组中，在所涉及的产业里，三一应努力使自己有能力和资格整合产业链中附加值最高的环节，或有能力和资格在某一特定增值环节中整合最优秀的社会资源。
为此，应尽快将我们的核心企业——三一重工，打造成为中国工程机械行业的第一标志性企业，即市场占有率第一，品牌影响力第一，资本号召力第一，人才拥有量第一。
[造就一流人才]“造就人才”不应简单地理解为企业实现自身使命的一种手段，它同样可以是企业追求的终极目标之一，最起码三一是这样。
之所谓企业真正的追求在企业之外，只要我们跳出“企业就是为了盈利”这个狭隘的思维定式，站在国家、社会与人类文明进步的角度来看待一个企业，定会发现：造就人才其实是一个优秀企业责无旁贷的社会责任。
没有员工个人梦想的实现，要实现组织目标是不可能的，也是不仁义的。
三一应成为人才追随的乐园，应成为员工人力资本增值最快的平台。
如果你正在三一工作，三一将竭力使你的智力资本得到升值；如果你曾经在三一工作过，三一渴望你已是一流人才，不论你现在任职何方，都会为你对社会所作的贡献倍感激动。
[做出一流贡献]不管需要多少年，不管经历多少代，三一都将竭力在以下几方面做出自己的贡献：为社会创造足够多、足够好的产品，广泛而深入地影响与改善人类生活或生产方式；建好一块试验田，为千千万万的中国企业提供经验；培育和传播一套适合中国国情的优秀企业文化，广泛而持久地为促进中国的工业化革命进程贡献力量。
[业精神：自强不息，产业报国]企业可以无国界，但企业家和企业员工是有国籍的，任何变化都无法改变：我们身上流淌着的永远是中华民族的血液。
泱泱大中国，农业化革命的先驱；唐宗何其风光，令周边列国纷纷朝拜、效仿。
然而仅工业化革命的一步之遥，乾坤倒转，西方一路引领世界至今。
三一有责任和义务，在用高新技术改造传统产业的道路上，在中国工业化革命的进程中，做出自己的贡献。
一个中国企业，若不通晓这个民族的昨天与今天，若领悟不到自己肩上的民族责任，就不可能长久。
三一人感慨春秋战国时代的中国人，因为在那段历史里，中华民族的报国情结表现得最为淋漓尽致。
也正因为如此，三一毫不犹豫地要把"春秋战国"纳入员工的培训教材。
“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么响亮……”这首让三一人为之热血沸腾的歌，伴随着每一天的开始，响彻在三一园区的每一个角落，激荡着每一个三一人心间那份“自强不息”的“产业报国”情。
[核心价值观：先做人，后做事品质改变世界][先做人，后做事]三一人应有成就伟大事业的强烈决心，忠于职守、信守诺言、疾慢如仇、正直坦率，不断完善自身的品格，努力使自己成为一个具有稀贵品格，对社会不可或缺的人。
作为组织，我们有责任和义务去帮助员工克服他们与生俱来的人性弱点，不断完善他们的品格，提升他们的技能，进而帮助他们实现人生的梦想。
因此，人力资源开发应成为三一各级行政主管的第一职责。
[品质改变世界]人的品格改变了，做事风格就会改变；风格改变了，产品和服务的品质就会改变；品质改变了，世界就会改变。
其实，我们根本就无需挖空心思去寻找什么绝招，“魔鬼就在细节之中”。
只要我们有成就伟大事业的强烈决心，有将工作中每一处细小环节铸就成世界典范的伟大精神，世界就会因为我们而改变。
[三一作风：疾慢如仇，追求卓越]从一般意义上来说，若不限时间，不计成本，我们完全可以把每一件事都做成世界上最好的。
但是，这又有什么意义？人，只有在有限的时间内完成规定的事才有意义，才具价值。
三一是一项伟大的事业，我们所从事的每一项工作，都有着极其深刻的意义，但不要忘了，一旦我们不讲究速度，一切意义便荡然无存。
[经营理念：一切为了客户，一切源于创新][一切为了客户]来者都是客，每一道工序都是在为下一道工序服务。
我们在企业经营活动中的一切行为无不都可以归纳为：企业对员工的关心；企业对客户的负责；企业对其他利益相关者（如供应商、同行、社会）的相互依存与协作。
不论你在何岗位，不论你的工作是对内还是对外，请记住：你每一行动的结果都无法逃避"客户"的检阅，客户的满意程度决定着你一生的回报。
[一切源于创新]不断创新，我们未必会拥有一切；但如果停止创新，我们必定一切没有；如果我们做的还不够好，又不创新，明天就会被淘汰；如果我们已经做的很好，若不创新，明天就会落后，后天还是要被淘汰。
[三一信条]● 人类因梦想而伟大● 金钱只有诱惑力，事业才有凝聚力。
● 直抒胸臆，张扬个性。
● 宽容失误，不许重错。
● 无功便是过，创造才是能。
● 竭尽全力，实现三一；依托三一，实现自我。
[企业伦理：公正信实，心存感激]世界上有才能的人很多，但真正成就大业的人却很少，究其原因，是缺少才能的“放大器”，因而没能最终使大才能变成大事业。
公平、正直、真诚守信、堂堂正正，是才能的放大器。
能跨入三一这个门槛，已经证明你是一个很有才华的人，我们没有理由拒绝放大器，因为我们都想成功。
我们对周围的一切都心存感激，哪怕你给我们带来的全都是困难与麻烦，我们都会发自内心地对你道一声"谢谢你，在你有困难的时候想到了我们"。
无需问你是客户，还是供应商、同行、员工、地方政府、社会民众。
[三请三问]今天心情好吗？今天工作好吗？今天与同事合作愉快吗？请别忘了留下好主意。
请别忘了看书学习。
请别忘了关爱家人。
公司通过对员工持续有效的激励，将员工活动与企业目标联系起来，引导公司员工朝着企业目标奋进。
针对不同对象所采取的不同形式的激励机制，构成了具有三一特色的激励体系。
[创新的激励文化]作为一家民营企业，作为工程机械行业的后起之秀，必须有自己的核心技术和创新能力。
为此，公司在员工中所倡导的文化就是强调创新、强调业绩的激励文化，只要是人才，在三一就能找到合适的位置，公司的人才理念是“把机会给予有能力的人，把奖金给予有贡献的人”。
[特色的激励手段]针对研发人员的项目承包激励体系针对营销人员的积分激励体制“底薪＋提成”构成积分，为激励销售人员，公司奖励营销代表手提电脑、轿车、住房，甚至股票期权。
每年春节期间承诺兑现，到2002年底已累计有23位营销代表获得轿车奖励。
针对生产工人的计算机自动考核针对管理人员的双通道晋升发展激励体系公司为管理人员设计了两个职业发展通道系列：行政管理职位系列和专业技术职位系列。
[多层次的激励方式]公司为满足多层次的知识性员工心理需求，将物质激励、精神激励与发展激励相结合。
在进行物质分配时，紧扣“公开、公平、公正”原则，采取科学、详细、可操作的考评办法。
上至公司领导，下至普通员工，都被置于考核的中心，正确评价员工对公司的贡献，不但使分配的结果公正，也使分配的过程公正，从而真正地使物质激励的全过程都具有激励性。
公司的精神激励催人奋进，积极营造人性化氛围的文化，鼓励员工有远大的目标，拥有宏伟的梦想。
公司倡导开展“三个一”活动，即“读一本好书，建一个好人，献一条好策”，通过各种方式开发人力资源，倡导员工学习进取，提高自身素质，注重员工职业发展，为社会培育一流的人才。
