格力电器案例分析
- 格式:doc
- 大小:2.12 MB
- 文档页数:26
第1篇摘要:本文以格力电器法律纠纷案件为例,分析了案件背景、争议焦点、判决结果以及启示,旨在为我国企业法律风险防范提供借鉴。
一、案件背景格力电器股份有限公司(以下简称“格力电器”)成立于1991年,是一家专注于空调、家电制造和销售的企业。
近年来,格力电器在我国空调市场中占据领先地位,但也面临着诸多法律纠纷。
本文以格力电器与某空调经销商的合同纠纷案为例,探讨企业法律风险防范。
二、争议焦点1. 格力电器与经销商的合同是否有效?2. 经销商是否违反了合同约定?3. 格力电器是否应承担赔偿责任?三、判决结果1. 合同有效。
法院认为,格力电器与经销商签订的合同符合法律规定,合同内容明确,双方均具备签订合同的能力,故合同有效。
2. 经销商违反了合同约定。
法院认为,经销商在销售过程中,未按照合同约定履行售后服务义务,导致消费者利益受损,构成违约。
3. 格力电器应承担赔偿责任。
法院认为,格力电器作为合同的一方,未能尽到监督义务,导致经销商违约行为发生,故格力电器应承担相应的赔偿责任。
四、启示1. 企业应加强合同管理。
合同是企业经营活动中最为重要的法律文件,企业应加强合同管理,确保合同内容合法、合规、明确。
2. 企业应提高法律风险防范意识。
企业应建立健全法律风险防范体系,对可能出现的法律风险进行评估和预警,提前做好防范措施。
3. 企业应加强内部管理。
企业应加强内部管理,规范经营行为,确保合同履行过程中的合法权益。
4. 企业应注重售后服务。
售后服务是企业与消费者之间的桥梁,企业应重视售后服务,切实保障消费者权益。
五、总结格力电器法律纠纷案件的发生,反映了企业在经营过程中面临的法律风险。
通过对本案的分析,我们应认识到企业法律风险防范的重要性,加强合同管理,提高法律风险防范意识,加强内部管理,注重售后服务,以保障企业的合法权益。
同时,本案也为我国其他企业提供了一定的借鉴意义。
第2篇一、案件背景格力电器(Gree Electric Appliances, Inc. of Zhuhai),全称为珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,总部位于中国广东省珠海市。
格力企业战略管理案例分析各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:格力企业战略管理案例分析格力企业战略管理案例分析一、公司概况成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年实现销售收入亿元,净利润亿元,2010年营业额亿,利润亿,2011年上半年营业收入亿。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续5年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,5万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利数千项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白,成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、外部环境分析(一)PEST分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新,要求加快家电行业转型升级。
2009年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》,到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%,培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。
此外,随着目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。
(内容:第一部分:行业分析之五力模型第二部分:利润表和现金流量表科目分析、利润表部分比率分析第三部分:附注分析之或有事项)第一部分家电行业的波特五力模型(1)供应商议价能力目前国内的空调制造厂家,其外部采购资金占资金总量的60%-70%,为提高企业竞争力、降低生产成本,包括珠海格力电器有限公司在内的各个空调生产上都形成了自己独特的采购控制模式,为合理地评估和选择满足格力要求的供应商,格力电器制定了一套严谨的评估运作程序,在供应商的选择、组合、供货分配率、淘汰机制等方面都有严格的规定。
所以,家电行业的零部件买卖属于买方市场,供应商的议价能力并不强。
(2)购买者的议价能力格力电器集团主要靠出售家电赚取主营业务收入,而近年来随着通货紧缩,消费者的购买欲望不是特别强烈,消费者对于价格十分敏感;购买者购买格力集团生产的家电的选择并不具有唯一性,海尔、美的等集团也在生产同类型的产品,购买者选择其他公司产品的转换成本并不高;所以家用电器行业不会像苹果公司生产的苹果手机那样具有很高的议价能力,家用电器行业属于买方市场,购买者的议价能力较高。
(3)新进入者的威胁新进入者在给行业带来新的技术的同时,也为行业带来了竞争威胁。
信进入者会瓜分当前的市场,影响我国家电行业的进入障碍有规模经济、产品差异化、资本需求、转换成本、不受成本支配的成本劣势(如专有技术、供销渠道与网络和有利地理位置、政府政策)等。
首先,从规模经济来说,家电销售都有一些销售大户,如格力电器拥有自己的网上商城,也和京东商城等进行合作,省去了很多中间商成本,从而能够报出相对较低的价格,具有较高的价格优势,这些是新进入者无法达到的,所以,从采购的规模经济来说,新进入者的威胁不大。
其次,从产品差异化来说,格力的宣传口号是“格力,掌握核心科技”,目前格力电器在国内外累计拥有专利超过8000项,其中发明专利2000多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业,格力具有较高的研发实力,从产品差异化来说,新进入者的威胁不大。
格力绩效管理案例
格力电器是中国知名的家电制造企业,其绩效管理案例是一个备受关注的话题。
绩效管理是企业管理中非常重要的一环,它涉及到员工的工作表现评估、激励机制、绩效考核等方面,对于企业的发展和员工的个人成长都有着重要的影响。
以下是格力电器在绩效管理方面的案例分析:
1. 目标设定和沟通,格力电器在绩效管理中非常重视目标的设定和沟通。
公司会与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标,确保员工清楚了解自己的工作任务和期望成果。
这有助于激励员工努力工作,提高工作效率。
2. 绩效评估和反馈,格力电器采用定期的绩效评估机制,通过360度评价、KPI考核等方式对员工的工作表现进行评估,同时也会提供及时的反馈和指导。
这有助于员工了解自己的优势和不足,帮助他们改进工作方法,提升工作质量。
3. 激励机制,格力电器在绩效管理中注重激励机制的建立。
公司会根据员工的绩效表现给予相应的奖励,包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等,激励员工持续提升工作绩效。
4. 发展规划,格力电器也会与员工一起制定个人发展规划,帮
助他们明确未来的职业发展方向和目标,提供相应的培训和支持,
使员工能够在工作中不断成长和进步。
总的来说,格力电器在绩效管理方面注重目标设定、评估反馈、激励机制和员工发展规划等方面的平衡,通过科学合理的绩效管理,激励员工发挥潜力,提高整体绩效,实现企业和员工的共同发展。
格力市场案例分析一、格力集团背景珠海格力电器股份有限公司成立于1991年。
是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2010年销售收入608亿元,连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区,2005年至今,格力空调连续五年全球销量领先。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,5万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利数千项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白,成为从“中国制造”走向“中国创造’的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、外部环境分析(一)PEST分析模型政策法律环境要素机会:1.我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。
2.中国现行的税制和税收政策要作重大调整,其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公平的竞争环境。
3.高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。
威胁:1.为保护大气环境,国家颁布法令,完全禁止使用氟利昂制冷技术。
经济要素机会:1.在全球范围内,我国经济一枝独秀,国民经济呈连续稳步增长趋势,社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点,蓄积了雄厚的集团购买力。
在未来的若干年内,中国将是世界经济增长最快的国家之一,中国的整体经济实力必将进一步增强。
从国美与格力销售矛盾看其分销策略目录第一章:小组信息第二章:案例内容第三章:相关知识点第四章:格力与国美分销模式及其优缺点第五章:总体案例分析班级:国际教育学院市场营销081 组号:第一组组长:李明涵组员:李月娴张艳红刘超齐徐小明张长春盖颂案例内容:2004国美VS格力角力回放2月24日成都国美擅自降价,格力空调停止供货。
3月9日,国内家电连锁老大国美向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。
格力总部则反击称:如果国美不按照格力的游戏规则处事,格力将把国美清除出自己的销售体系。
斗争升级。
3月11日国美在全国卖场清理格力空调。
3月中旬格力宣布将联合大中在北京市场销售7万到8万台格力空调,实现销售额1.8亿元。
没有永远的朋友,只有永远的利益——两个月前,当国美与格力出现纷争的时候,几乎没有人认为这将演变成一场毫无合作前景的关于渠道理念的拉锯战,总会有一方抛出橄榄枝握手言和。
然而两个月过去了,尽管双方都厌倦了口水战,但仍旧固执地各执一词,“我坚信我们的模式是成功的,我们在全国的发展和今年预计260亿的销售额充分证明了这一点。
”国美总部企划部部长江波如是说。
而对此格力新闻中心发言人黄芳华反驳道,“凭什么说格力模式就是落后的?我们同家电连锁渠道并没有冲突。
”二月中旬,国内家电连锁老大国美开展“空调大战”计划,成都国美分公司几乎对所有空调品牌进行大幅度促销,其中两款格力空调为降价之首,降幅高达40%,此举给格力经销商带来了极大的混乱。
格力认为国美擅自降低格力空调品牌价格,破坏了格力空调在市场中长期稳定、统一的价格体系,并有损其一线品牌良好形象,要求国美立即中止低价销售行为。
在交涉未果后,格力决定正式停止向国美供货。
3月9日,国美总部向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕,对此,国美解释道,国美坚持以直接供货的方式进入,把中间的利润空间打下来,而格力仍通过代理商走货,价格上不肯让步,这与国美的经营思路是冲突的。
内容:第一部分:行业分析之五力模型第二部分:利润表和现金流量表科目分析、利润表部分比率分析第三部分:附注分析之或有事项)第一部分家电行业的波特五力模型(1)供应商议价能力目前国内的空调制造厂家,其外部采购资金占资金总量的60%-70% ,为提高企业竞争力、降低生产成本,包括珠海格力电器有限公司在内的各个空调生产上都形成了自己独特的采购控制模式,为合理地评估和选择满足格力要求的供应商,格力电器制定了一套严谨的评估运作程序,在供应商的选择、组合、供货分配率、淘汰机制等方面都有严格的规定。
所以,家电行业的零部件买卖属于买方市场,供应商的议价能力并不强。
(2)购买者的议价能力格力电器集团主要靠出售家电赚取主营业务收入,而近年来随着通货紧缩,消费者的购买欲望不是特别强烈,消费者对于价格十分敏感;购买者购买格力集团生产的家电的选择并不具有唯一性,海尔、美的等集团也在生产同类型的产品,购买者选择其他公司产品的转换成本并不高;所以家用电器行业不会像苹果公司生产的苹果手机那样具有很高的议价能力,家用电器行业属于买方市场,购买者的议价能力较高。
(3)新进入者的威胁新进入者在给行业带来新的技术的同时,也为行业带来了竞争威胁。
信进入者会瓜分当前的市场,影响我国家电行业的进入障碍有规模经济、产品差异化、资本需求、转换成本、不受成本支配的成本劣势(如专有技术、供销渠道与网络和有利地理位置、政府政策)等。
首先,从规模经济来说,家电销售都有一些销售大户,如格力电器拥有自己的网上商城,也和京东商城等进行合作,省去了很多中间商成本,从而能够报出相对较低的价格,具有较高的价格优势,这些是新进入者无法达到的,所以,从采购的规模经济来说,新进入者的威胁不大。
其次,从产品差异化来说,格力的宣传口号是“格力,掌握核心科技”,目前格力电器在国内外累计拥有专利超过8000 项,其中发明专利2000 多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业,格力具有较高的研发实力,从产品差异化来说,新进入者的威胁不大。
格力渠道案例分析珠海格力电器有限公司成立于1991年,是目前世界上最大的集研发、生产、销售和服务于一体的国有专业空调企业。
2001年,XXXX实现营业收入1010.1亿元,成为中国第一家超过1000亿元的家电上市公司。
XXXX的总收入甚至高于XXXX。
《财富》杂志评选“中国上市公司100强”格力的成功有很多原因,无论是战略决策层面还是公司内部管理层面,但其独特的家电营销渠道策略对其成功起到了重要作用。
1。
格力营销渠道的演变在199企业的初创期,格力专注于专卖店和百货公司,通过良好的售后服务吸引和维持客户关系。
然而,随着销售业务的不断扩大,其销售渠道变得混乱1994年,空调市场竞争激烈,企业损失惨重。
然而,格力制定并实施了“淡季折扣返利”和“年终返利”政策,极大地增强了经销商的信心。
1996年,湖北四家经销商之间的恶性竞争给多方造成损害。
1997年,格力倡导厂商联合组建区域品牌销售公司,“湖北格力空调销售公司”诞生,标志着格力区域股份销售公司模式的正式实施。
在XXXX之前,这种模式的特点是格力只出口品牌和管理,在销售部门只占很小的份额,销售部门负责格力在某个地区的市场开发和公司管理。
在XXXX,许多地区销售公司与格力有冲突。
格力认为,区域销售公司中的一些个人注册了小公司,并利用格力品牌从事“体外循环”赚取巨额利润。
为了加强对区域销售公司的控制,格力对渠道管理进行了改革:一方面吸收小分销商的股份,增加总部持有的股份比例,从而削弱原分销商大股东的地位,达到控股的目的;另一方面,总部派管理人员去服务于每个销售公司的管理。
在此期间,格力积极与以国美、苏宁为代表的新兴家电连锁企业合作,拓展营销渠道。
在XXXX,国美推出了“空调大战”计划。
格力认为,国美已经破坏了其长期稳定统一的价格体系,并决定停止向国美供应商品。
另一方面,国美声称格力的做法违反了其“薄利多销”的原则,并开始在全国范围内清洗格力空调。
此后,格力转向完善自建渠道体系,与各省市经销商共同发展区域销售公司,形成以专卖店为终端的销售体系。
格力渠道案例分析摘要:本文对格力电器公司的渠道案例进行了分析。
通过对公司渠道策略和运营的研究,揭示了格力电器成功的关键因素。
本文首先介绍了格力电器公司的背景和发展历程,然后分析了格力电器的渠道策略以及其在渠道运营中所面临的挑战。
最后,本文总结了格力电器成功的经验教训,并提出了对格力电器进一步发展的建议。
关键词: 格力电器,渠道策略,渠道运营,案例分析,建议一、引言格力电器是中国最大的家电制造商之一,在家电市场上享有很高的知名度和声誉。
然而,格力电器的成功不仅仅是因为其产品的质量和价格竞争力,还在于其卓越的渠道策略和运营模式。
本文旨在对格力电器的渠道案例进行深入分析,以揭示格力电器成功的关键因素。
二、格力电器的背景和发展历程格力电器成立于1991年,由董明珠女士创立,总部位于广东珠海。
起初,格力电器主要生产和销售空调产品,随着业务的发展,逐渐扩展到其他家电产品领域,如冰箱、洗衣机、电视等。
如今,格力电器已经成为中国家电市场的领导者之一。
格力电器在发展过程中始终坚持以渠道为核心,通过建立强大的销售渠道网络,迅速拓展市场份额。
格力电器通过与各大电器连锁店以及专业家电零售商合作,建立稳定的分销渠道。
此外,格力电器还通过在线零售渠道、电子商务平台等方式拓展销售渠道,以满足消费者多样化的购买需求。
三、格力电器的渠道策略格力电器的渠道策略可以总结为以下几点:1. 多元化渠道:格力电器通过多元化的渠道网络,包括线下零售店、专业家电店、电子商务平台等,将产品销售到不同的消费者群体。
这样的渠道策略不仅扩大了格力电器的市场覆盖范围,还提高了产品的可获得性。
2. 强化渠道合作:格力电器与各大电器连锁店和专业家电零售商建立了战略合作伙伴关系,共同推动产品的销售。
通过密切的合作,格力电器能够及时了解市场需求,调整产品供应和市场推广策略,提高销售效果。
3. 打造品牌形象:格力电器通过渠道合作伙伴展开品牌推广活动,提高品牌知名度和认可度。
格力市场营销案例分析篇一1、公益事业同时,我了解到,格力一直在做公益爱心事业,投入量最大的是教育。
至今,格力用于赈灾的捐款就已达4000万元。
格力电器在慈善事业上的突出表现,获得了国家民政部、省市慈善总会等机构的多次表彰。
一个企业有强烈的社会责任感,在企业做大做强了以后回报社会,在无形之中让企业在公众心中树立了一个良好的形象。
我觉得这是最好的营销方案。
企业有再多的钱,如果没有社会责任感是得不到老百姓大范围的认同的。
企业做公益事业从某种方面来说就是在宣传企业。
老百姓觉得你好,你才是真的好。
2、区域性销售公司1996年中国空调市场进入全国价格战阶段,湖北四大家经销商的价格战更是打的火热。
1997年,为了结束价格战,董明珠提出了一个大胆的想法,格力与湖北四大经销商联合起来成立区域性销售公司。
当时很多人都不看好这个模式,但年底各大经销商的收入远远超过了投资。
事实证明这个模式是成功的。
格力的改革措施是灵活的,区域性销售公司的模式实现了厂商共赢,这样一来稳固了格力的营销渠道。
其后,格力将这种模式推广到其他的省份,大大拓宽了格力的营销渠道。
这样既让商家有钱可赚,也保证了格力空调的价格稳定在一个既定的水平上。
3、广告宣传我格力空调的宣传广告,我很喜欢。
格力一直在倡导环保,绿色科技,强调格力空调的质量。
宣传片引入了“爱”这个元素。
让人感觉温暖,温馨。
“好空调,格力造”,“格力,掌握核心科技”这些口号已经响彻大江南北了。
我觉得这样的广告营销方案是很不错的。
企业在做宣传的时候要有爱,有责任感。
这样才能树立一个正面的企业形象。
4、没有钱,不发货1991年国营商场通常是先发货后付款。
而格力却反其道而行之,董明珠下令,没有钱,不发货。
这个决定引起一片哗然。
尤其是销售员害怕没人买格力的空调。
但事实证明,董明珠又赢了。
格力空调的销售业绩从4亿上升到28亿,整整翻了7倍。
这一年格力没有一分应收账款。
对于一个以销售产品为主的企业,没有一分应收账款是多么神奇的事情啊。
格力电器筹资案例分析(2008-2009)格力电器(000651)筹资案例分析(2008-2012)一,公司基本情况珠海格力电器股份有限公司成立于1991年(辛未年)的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2009年销售收入426.37亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
公司系由珠海经济特区工业发展总公司于1989年12月发起设立,始将其属下三家公司净资产及对其的债权折价入股780万股,定向募集职工股421.18万股,经1991年3月和1992年3月两次增发法人股、公众股、职工股,上市时总股份7500万股。
1989年12月,经珠海市工业委员会珠工复(1989)033号文批准, 由珠海经济特区工业发展总公司作为发起人以其属下珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂、珠海经济特区塑胶工业公司、珠海经济特区冠英贸易公司的净资产及对其的债权折价入股,折股数780万股,每股面值1元。
同时,经珠海市人行珠银管(1989)141号文批准, 向社会及内部职工公开募股420万股,每股面值1元,平价发行。
至此, 公司总股本为 1200万股。
其中:法人股780万股,社会公众股(含职工股)420万股。
1990年2月,珠海市体改委以珠体改(1990)36号文对该股本结构及是次超发的1.18 万股股份进行了确认。
同年三月,珠海经济特区会计师事务所以珠特会验字(1990)第414号文对上述股本进行了验证。
1991年3月,珠海市体改委珠体改(1991)47号文及珠海市人行珠银管(1991)56号文批准本公司扩股1598.82万股,每股面值1元,平价发行。
其中:新增法人股1236万股,由发起人珠海经济特区工业发展总公司增持900万股, 同时吸纳国际银行家(珠海)俱乐部和珠海华声实业(集团)股份有限公司为法人股东,分别以现金入股280 万股和56万股;增发社会公众股362.82万股。
格力电器跨文化管理案例分引言格力,从创立之初到发展壮大,以致进入国际品牌公司作为目前世界级的空调——化阶段成为全球空调销量冠军,不仅赢得了业界的光环,而且也为国家在世界赢得了民族自豪感。
然而,任何一家大企业来说,发展历程都不是一帆风顺的,要想从本国走出国门,并且在世界立足更是难上加难,对于格力更是如此。
在国际化进程中,企业不得不面对来自不同国家的文化、政治、经济乃至法律条款等诸多方面的差异,同时还要齐心合力为企业创造价值的诸多事项。
解决好将当地员工与自身企业的文化相融合,玛瑙斯市建设的空2000万美元在巴西的亚马逊州首府年格力于20016月,投资---调器生产基地正式投产,这意味着格力电器正式进军海外,开启了格力公司的国际化的时代。
然而期间,经历了其他跨国企业在国际化进程中同样会经历的问题,如经济和法律等方面的差异所导致的员工和企业文化碰撞的问题。
国家间文化、政治、虽然这些跨文化的问题给格力带来了不小的影响也造成了一些损失,如不明当地法不得律未按通货膨胀率给当地员工涨工引致当地工会抗议,未及时在当地注册商标以高价回购等问题,但是格力根据自身公司的文化和特点,也最大程度处理了一些跨文化的问题,如向当地员工注入了公司的奉献精神等。
企业历程1、概述:珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,目前是全球最大的集研发、生产、服务于一体的专业化空调企业。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界品牌”产品,业务遍及100多个国家和地区。
作为一家国有控股股份有限公司,格力企业的员工总数约80000人,截至2013年,其年营业额达1200.43亿元人民币。
.、发展历程:2年至创立伊始,格力电器经历了创业、发展、壮大、国际化等重要阶段(从199120052001年到。
其中,从今,格力的发展阶段将在第八部分以表格一的形式展示)争创世界年,格力在稳固本国市场的同时,决定开发海外市场的宏伟蓝图,提出了“国际化的开始。
格力企业战略管理案例分析篇一:格力企业战略管理案例分析格力企业战略管理案例分析一、公司概况成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年实现销售收入亿元,净利润亿元,2010年营业额亿,利润亿,2011年上半年营业收入亿。
连续八年上榜美国杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续5年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,5万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利数千项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白,成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、外部环境分析(一)PEST分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新,要求加快家电行业转型升级。
2009年12月工信部出台了,到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%,培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。
此外,随着目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和其他贸易壁垒,改善企业经营环境。
同时,中国现行的税制和税收政策要做重大调整,其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。
(内容:第一部分:行业分析之五力模型第二部分:利润表和现金流量表科目分析、利润表部分比率分析第三部分:附注分析之或有事项)第一部分家电行业的波特五力模型(1)供应商议价能力目前国内的空调制造厂家,其外部采购资金占资金总量的60%-70%,为提高企业竞争力、降低生产成本,包括珠海格力电器有限公司在内的各个空调生产上都形成了自己独特的采购控制模式,为合理地评估和选择满足格力要求的供应商,格力电器制定了一套严谨的评估运作程序,在供应商的选择、组合、供货分配率、淘汰机制等方面都有严格的规定。
所以,家电行业的零部件买卖属于买方市场,供应商的议价能力并不强。
(2)购买者的议价能力格力电器集团主要靠出售家电赚取主营业务收入,而近年来随着通货紧缩,消费者的购买欲望不是特别强烈,消费者对于价格十分敏感;购买者购买格力集团生产的家电的选择并不具有唯一性,海尔、美的等集团也在生产同类型的产品,购买者选择其他公司产品的转换成本并不高;所以家用电器行业不会像苹果公司生产的苹果手机那样具有很高的议价能力,家用电器行业属于买方市场,购买者的议价能力较高。
(3)新进入者的威胁新进入者在给行业带来新的技术的同时,也为行业带来了竞争威胁。
信进入者会瓜分当前的市场,影响我国家电行业的进入障碍有规模经济、产品差异化、资本需求、转换成本、不受成本支配的成本劣势(如专有技术、供销渠道与网络和有利地理位置、政府政策)等。
首先,从规模经济来说,家电销售都有一些销售大户,如格力电器拥有自己的网上商城,也和京东商城等进行合作,省去了很多中间商成本,从而能够报出相对较低的价格,具有较高的价格优势,这些是新进入者无法达到的,所以,从采购的规模经济来说,新进入者的威胁不大。
其次,从产品差异化来说,格力的宣传口号是“格力,掌握核心科技”,目前格力电器在国内外累计拥有专利超过8000项,其中发明专利2000多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业,格力具有较高的研发实力,从产品差异化来说,新进入者的威胁不大。
最后,从供销渠道和网络来说,专业家电销售商面临的客户主要有消费者和中间商,消费者的购买力较小,而中间商一般采购量较大,因此要获得较大的消费者群体就必须形成一个强有力的分销渠道。
格力电器从1991年成立至今,已形成了良好的品牌效应和完善的分销渠道,更多的中间商会偏重于采购格力电器而不是新进入者的产品,所以,从供销渠道和网络来说,新进入者的威胁不大。
(4)替代品的威胁替代品影响着行业的总需求弹性,如果替代品能够提供比现有产品更高的价值或者价格比,并且买方的转移壁垒很低,即转向采购替代品而不增加采购成本,那么这种替代品就会对现有产品构成巨大威胁。
近10年的综合调查表明,家电企业在品种、技术、经营定位、市场细分等方面类似,这导致家电企业的产品没有个性化的内涵,有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度,加之我国加入WTO 后国外产品的涌进对现有家电企业产生较大的威胁,所以,家电行业替代品的威胁较大。
(5)同业竞争者的竞争程度同行业的企业往往呈一种竞争态势,为了能够在竞争中不被淘汰并获取利润,各个企业会积极加入竞争。
我国家电行业属于垄断性竞争行业,垄断竞争市场的特点是行业内企业众多但互不依存,个企业之间存在激烈的竞争,生产具有差异化的产品,格力的“掌握核心科技”口号就是一个典型的例子。
家电行业的同业竞争者竞争程度较高,要想在众多的竞争者中获胜,必须不断地研发,提升产品的差异化程度。
一.利润表分析(一)利润表会计科目分析1.收入的结构分析1.1收入的项目结构分析收入类项目结构分析表单位:万元数据来源:网易财经注:差异=本年金额-上年金额;2015年上半年的差异=2015年上半年金额-2014年上半年的金额;2015年三季度差异=2015年三季度金额-2014年三季度金额上表给出了从2011年到2015年格力电器的收入结构情况。
(1)营业总收入自2011年以来格力电器的营业收入在总收入中的比重逐年上升,且营业收入额也在逐年上升,说明近几年来格力的经营处于良好的成长发展期。
但2015年上半年度格力的经营状况不佳,与去年同期相比营业收入呈下降趋势,金额下降731983万元,同比下降48%。
这种下降趋势在2015年第三季度有所缓解,说明格力的经营状况在回暖。
到2015年第三季度,同比下降已追回到16%。
值得注意的是,尽管受房地产市场低迷及其他因素的影响,格力今年上半年的销售状况不如去年,但格力仍然获得中央空调销售的冠军:格力2014年的市场占有率是16.9%,而2015年上半年的市场占有率为18.1%,连续四年保持第一(《暖通空调咨询》,2015.8)。
在2015年上半年的营业总收入中,营业收入、利息收入和手续费及佣金收入仍然是营业收入的主要组成部分,但与上期相比,营业收入和手续费及佣金收入均有所下降,相反利息收入有所上升,但仍然不足以带动营业总收入的上升。
(2)投资收益2013年以前格力的投资收益增长一直为负值,这一现象在2014年改变,格力集团开始在投资中获取收益,2015年投资收益的增长又为负。
总体来说,投资收益占总收入的比重一直在下降,说明企业将更多的精力放在增加营业收入上。
(3)营业外收入可以看到,营业外收入占总收入的比重一直呈下降趋势,说明格力在战略上更加注重营业收入的增加。
1.2 收入的区域结构分析(1)国内外销售状况格力近年收入的区域构成报告期日期收入构成主营收入(元) 收入比例(%)2015-06-30 内销35,648,032,331.0871.14数据来源:东方财富网上表给出了格力集团近几年来销售地区的构成情况,总体来说,格力的内销占收入的比重和外销占收入的比重格局变化不大。
说明格力电器外销市场比较稳定。
但过去格力的出口大多数以贴牌为主,近年来随着技术的发展,打出节能环保的旗帜,格力正在摆脱贴牌生产的困境而越来越强调“中国制造”。
2010年底格力证券事务代表杨永兴在接受电话采访时表示,截止2010年底,出口南美、南非、中东、东南亚的都是格力的自主品牌,出口日本、欧洲、北美(不包括销售给美国的5万台太阳能空调)的几乎都是贴牌,贴牌产品囊括了几乎所有世界名牌,例如大金(日本)、夏普、松下、日立、GE、伊莱克斯等。
2012年,格力空调为日本大金空调贴牌90万台(资料来源:)。
截止2013年,自主品牌产品已占格力电器海外销量的30%,格力电器全球用户超过 2.5亿(2013,人民网)。
说明格力正在慢慢放弃贴牌生产的利润而逐渐将自主品牌打入国际市场。
上图给出了2014年11月家用空调出口的洲别走势,2014年11月家用空调出口量小幅攀升,主要是因为:巴西市场消费需求旺盛,采购商信心充足,同时委内瑞拉、阿根廷等国内经济形势好转,空调需求陡增,本月家用空调出口拉美市场同比增幅高达44%。
从上图还可以看出,在2014年空调出口的主要市场是拉丁美洲,而拉丁美洲又以巴西、乌拉圭和委内瑞拉排前三。
(2)国内不同区域的销售状况格力电器国内销售网点分布上图给出了格力电器在国内的销售网点分布,从图中可以看出,格力电器国内销售地主要集中在华北、华南和华东地区。
格力在各主要地区分公司空调的营业收入情况单位:万元数据来源:格力财务报告上图是根据格力财务报表所作出的主要销售公司所在区域的营业收入情况,可以看到,华东地区的销售收入占总销售收入的比重最大,是格力空调的主要销售区域,其次便是华中和华南地区,相比之下,华北地区的空调销售业绩显然不如前三个区域,主要是因为地域的原因,空调的作用主要是夏天制冷和冬天制热,而在华北地区,夏天的温度没有华南华东等地那么高,在大部分人能够忍受的范围内,人们对空调的需求欲望不会那么强烈;而到了冬天,我国北方地区比较寒冷,一般秦岭淮河线以北的地区都会普遍供暖,暖气和空调互为替代产品,而在我国南方,一般不会供暖,但气温又偏冷,没有了替代产品,空调的需求量会大幅增加,进而使销售量增加,销售收入自然增加。
1.3 收入的产品构成分析格力电器的收入主要来源于空调、生活电器和其他。
报告期日期收入构成主营收入(元) 收入比例(%) 2015-06-30 空调41,988,591,723 83.792015-06-30 其他(补充) 5,852,612,201 11.682015-06-30 其他1,481,844,572 2.962015-06-30 生活电器788,133,885 1.572014-12-31 空调118,719,140,613 86.182014-12-31 其他(补充) 15,005,321,781 10.892014-12-31 其他2,239,772,831 1.632014-12-31 生活电器1,786,123,170 1.302014-06-30 空调50,720,268,225 87.652014-06-30 其他(补充) 5,600,158,070 9.682014-06-30 生活电器1,016,287,015 1.76数据来源:东方财富网上表给出了2012年以来格力集团的收入构成情况,可以看到,空调销售收入占据着80%以上的收入比重,说明格力集团一直在专注着空调的研发与生产,比较专一。
但是随着时间的推移,空调销售收入的占比总体呈现出下降的趋势,而其他项目的收入占比则有所增加,这一现象的出现是由于近年来,格力不仅致力于空调的生产,同时还注重其他家电如冰箱、热水器等的生产。
董明珠近日在接受采访时表示,格力手机的第二第三代手机就快要面世了,并且第二代格力手机将会达到世界一流水平,与此同时格力还会推出五六千元的高端智能手机。
2.费用类项目及其分析2015年上半年格力支出类项目结构分析表单位:万元垂直分析法下,从上表给出的格力近几年的支出类项目构成来看,总体来说,营业成本占比最大,销售费用次之,管理费用、所得税等占比不大。
在所有的支出项目中,营业成本占比最大,在80%左右,因为营业成本涵盖了包括企业购买原材料、将原材料加工为产成品的成本,是制造业企业的最大支出项目。
但可以注意到,随着时间的推移,格力的营业成本占支出的比重呈下降趋势,源于营业成本的上升程度小于总支出的上升程度。
营业成本占比下降的一个主要原因是技术的进步,格力每年会投入巨额资金来用于研发,除了研发领先科技以增加企业品牌的竞争力外,降低营业成本也是研发的一个重要目的。
其次,在支出中占比较大的要属期间费用,关于期间费用的分析将在下文给出。
运用水平分析法下,可以看到营业成本占支出的比重在下降,而销售费用、管理费用占支出的比重在增加,其他如资产减值损失、所得税等科目的变化不太明显。
2.1 期间费用分析确认费用应遵循划分收益性支出与资本性支出原则、权责发生制原则和配比原则。