行政秘书考核表

被考评对象XX部门XXX

考评负责人XX考评时间至

文件完成以及信息

提交及时性5未及时办理或者完成规定提交的文件、信息，

一次扣1分，最多扣10分。文件与信息包括公司

拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录

、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司

资质文件、法律文件、领导要求整理的有关信

息数据等等。

文件及信息提交完

成合格率/质量5文件、信息提交完成质量不合格，一次扣2分，

扣完为止。合格标准依据公司相关管理规定或

者领导的评判意见。

各类文件、材料、

信息归档及时性5未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣10分。

具体归档、整理要求，依据公司相关管理规

定，不同的文件、材料要求应该有所不同。

各类文件、材料、

信息归档准确性5归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分

。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现

差错。组织与安排的及时

性5未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以

及各类活动，一次扣1分，最多扣10分。

组织与安排的准确

性5会议或者活动组织、安排出现错误，一次扣2

分，扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、

通知错误等。

完成质量5会议及活动的完成符合计划要求，且达到预期

效果。未达成，一次扣2分，最多扣10分。

服务能力5会议及活动服务遭员工投诉，一次扣2分，最多

扣10分。

接待的及时性5未及时接待来访客人，一次扣2分，最多扣10分

。

接待的工作质量5接待工作不符合标准与要求，一次扣2分，最多

扣10分。

差旅安排工作完成

质量5出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多

扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要

事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚）

工作服务态度5工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2

分，最多扣10分。

办公用品、设备供

应到位3出现办公用品供应不到位或者遭员工投诉，一

次扣2分，扣完为止。

监督设备设施的维

护与保养2维修保养不及时或者维护不当，一次扣2分，扣

完为止。细分指标/关键指标权重

（分）指标具体内容及定义考核项目

文件、档案及

总经理办公室秘书及部门业绩考核标准

1 / 241 总经理办公室秘书与部门业绩考核标准

考核工程标准考核工程标准

1 公文写作及时准确 100%13值班到位情况100%

2 材料打印合格率100%14出勤率100%

3 材料打印满意程度 100%15总经理交办事项不漏不误

4 打印材料文件速度准时 16执行店规店纪合格率100%

5 档案立卷、建立达标率 100%17卫生检查合格率100%

6 按时收发材料准确、快捷 18档案立卷建立达标率100%

7 按时办理酒店有关证明准确、快捷19按时收发文件及时准确

8 每日收缴日志及时 20查档手续健全序号不漏不缺

9 组织安排各类会议准确到位21档案分项管理合格率100%

10 督导检查会议落实情况认真无漏洞 22文件管理合格率100%

11 接待公务来访热情周到细致 23保密工作合格率100%

12 行政车辆管理24文印室管理

4、保密制度

1〕凡涉及国家党政机关的政治、经济未公开的科技，以及国防、军事情报等均

属国家保密之列。

2〕凡涉及本酒店的经营策略、管理方针、财务资料、经营信息、业务报表及人

事档案资料、客情资料均属酒店保密范围之列。

3〕凡酒店员工应严守国家机密和酒店保密纪律， 提高保密意识，不该问的不问，

不该看的不看，不该说的不说，不该听不听。发现泄露机密的苗头应尽力挽救制

止，并及时汇报。 总经理办公室秘书及部门业绩考核标准

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4〕凡属国家、省、市政府部门和本部门的正式文件，都须严格按照酒店的收发

文制度，进行签收、登记、编号和发送工作。总经理办公室秘书及部门业绩考核标准

3 / 243 5〕严格控制保密文件的发送范围。 保密性文件一般不印发，而采取传阅的方式，

由总经理室附文件送阅单，由阅文者签名。

6〕各部门收存带有文头和文件编号之文件，年底必须清理交回总经理室，如有

遗失那么按泄密处理。

7〕如有泄密事件发生时，按情节轻重分别予以书面警告、严厉处分或开除的处

第1页 共8页 公务员平时考核表季度

国家公务员，是指在各级政府机关中，行使国家行政职权，执行国家公务的人员。根据《中华人民共和国公务员法》，我国的国家公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。我今天为大家精心准备了公务员平时考核表季度，希望对大家有所帮助!

公务员平时考核表季度

20_年5月我被招录为国家公务员并分配到乡人民政府工作，转眼已过了7个月。这半年多是我人生旅程中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。现将工作从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：

一、加强政治理论和业务知识小金库钱包，不断提高自身和思想道德素质

具备良好的政治和业务素质是做好工作的前提和保证。参加工作以来，我一直将理论小金库钱包作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，努力增强责任观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。通过积极参加上级部门举办的各类知识培训和组织的各种小金库第2页 共8页 钱包，认真小金库钱包业务和《行政管理》、《理论热点面对面》等理论知识，并较为系统的小金库钱包了邓小平理论和三个代表的重要思想和科学发展观，深刻领会思想内容和实质，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。通过小金库钱包，我自己深刻认识到，作为人民的公仆，要自觉践行三个代表重要思想，在思想上、政治上与党委政府保持高度一致，遵守国家法律、法规和各项规章制度，不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为下一步工作发展尽职尽责。

二、把握工作思路，努力完成各项工作任务

工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力，为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，进入反复推敲，最后定稿。在这半年多里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只希望把工作圆满完成。对于工作中碰到的问题和困难，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，较好的发挥了助手和参谋作用。

总经理秘书岗位考核评价标准（模版）

总分100分

一、基本要求 50分

公司员工应仪表整洁、大方,着制服。 3

上班时间于左前胸端正佩带工作牌。 2

每月打卡次数不低于18次 3

严格遵守公司制度，起好榜样作用 2

在接待公司内外人员的垂询、要求在任何场合，应注视对方，微笑应答，热情周到，切不可冒犯对方 3

遇公司来访的客户，应以热情的微笑相迎。 3

同事间和睦相处，工作上相互配合 3

在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 3

电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 2

工作时间内不应闲聊、吃零食、 2

办公区内禁止吸烟。 2

员工间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟 3

上班时间严禁用公司电脑玩游戏和上网浏览与本职工作无关的网站和网页。 3

在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，并保持物品整齐，桌面清洁。 3

按时出席公司会议、活动及参加公司安排的培训 3

管理平台每周不少于6条工作计划 5

对上司安排的工作及时回复，如不能按时完成应向上司说明情况取得上司的同意延长工作完成时间 5

二、岗位要求 50分

按公司要求认真做好督察员工作，对违规行为及时发现劝阻 2

总经理办公室书柜内外清洁必须保持白色手套不被污染，书籍、资料、品饰摆放整齐，纸张和临时资料及时清除； 1

总经理桌面除保持清洁以外，文件数量不超过2叠，每天下午5：00以前将文件重新整理、分类，废纸和不需要的报纸、文件予以清除； 1

总经理办公室内的物件摆放有序，每天早上上班以前必须对其进行一次整理； 1

各部门周重点工作计划在每周一行政理会前向总经理提交 3