第五章-妇女社会工作实务理论

第15讲妇女社会工作概述第五章妇女社会工作 通过对本章的学习，理解妇女社会工作的概念、特点、工作目标和原则，深入认识妇女的特殊困难和发展问题，认识到贯彻男女平等基本国策和推动社会性别主流化的重要性，并掌握一些最基本的妇女社会工作的方法，以便更好地服务于妇女，推动性别平等、实现性别的公平正义。

妇女社会工作历年分值保持在单选5个，多选1个，共计7分。

重点在第三节第五章知识框架第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述第二节妇女社会工作的主要内容第三节妇女社会工作的主要方法第一节妇女社会工作概述知识点一、妇女的需要和问题 妇女拥有与男性同样的权利和需要，同时又有独特的需求。

但妇女的一般需要和特殊需要总是因为性别问题而被忽视和无视。

（一）妇女的需要1.妇女生殖健康的需要2.保障妇女的权益和发展的需要3.贯彻男女平等基本国策，建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。

这一工作满足了（ ）需要。

A．妇女的生殖健康B．保护妇女权益与发展C．贯彻男女平等基本国策D．建立性别平等的社会环境【答案】A【解析】由于妇女有着特殊的“四期”（经期、孕期、产期、哺乳期）生理特点，因此妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。

我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女“四期”特殊保护的需要得到了法律保障。

某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。

社工考试初级实务常见知识点汇总总结第一章社会工作实务的通用过程1、了解服务对象的来源（主动、转介、外展）和类型（自愿性、非自愿型）及现有与潜在服务对象。

2、会谈的主要任务：界定问题、澄清角色期望、激励服务对象进入角色、促进服务对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程。

3、会谈的技巧：主动介绍自己、治疗性沟通、倾听。

4、收集资料的方法和途径：询问（会谈、问卷、角色扮演、完成句子）；咨询；观察；利用已有资料。

5、预估的任务：识别问题的客观因素、主观因素、问题的成因及使问题延续的因素、识别对象及环境的积极因素以及决定服务的方式和内容。

6、制订服务计划的原则：服务对象参与；尊重意愿；详细和具体；符合工作总目的和宗旨。

7、制订服务计划的方法：①设定目的和目标；②构建行动计划一选择介入系统（个人、家庭、小组、社区、宏观社会系统）和选择介入行动（危机干预、资源整合、经济援助、安置服务）。

8、选择介入行动的原则：以人为本、服务对象自决；个别化、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益。

9、评估的类型：过程评估与结果评估。

10、评估的方法（基线测量）：建立基线一进行介入期测量一分析和比较。

11＞对服务对象影响的评估：服务对象满意度测量、差别影响评分。

12、目标实现程度的测量评估：目标核对表；个人目标尺度测量。

13、结案阶段的主要任务：总结工作；巩固已有改变（回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持）；解除专业工作关系；撰写结案记录。

14、结案的类型：目标实现、服务对象不愿继续接受服务终止专业关系、存在不能实现目标客观和实际原因、社会工作者或服务对象身份发生变化。

15、结案反应的处理方法：回顾介入过程；提前告知结案时间；减少接触；预防问题；安排正式结案活动。

16、结案后的跟进服务的方法：电话跟进、个别会谈、集体会面、跟进社会支持网络。

第二章儿童社会工作1、儿童的需要：生存需要、发展需要、受保护需要、社会化需要。

第02讲第二讲第五章妇女社会工作一、单项选择题1.某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。

这一举措旨在回应妇女的（ ）需要。

A．生殖健康B．权益保障C．特殊保护D．性别公正【答案】B【解析】贯彻和落实《中华人民共和国妇女权益保障法》是妇女社会工作的艰巨任务。

全社会要维护妇女的特殊权益，促进妇女在就业、教育、参政、婚姻、家庭等方面的平等的机会和发展权利，改善妇女的贫困状态，保护妇女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐卖等威胁。

题中，制定《禁止拐卖妇女儿童行动计划》旨在保护妇女的合法权益，回应妇女的权益保障需要。

故答案是B。

2. 为了减轻家庭负担，小肖初中毕业后就外出打工，一直在玩具厂的生产线上工作，最近，因企业智能化改造而失业。

小肖认为失业的原因是自己没有一技之长，文化程度不高，跟不上时代的发展，觉得自己很无能，对未来感到茫然，遂向社会工作者小张求助。

小张同小肖一起分析了她的个人现实条件与企业发展的相互关系，引导她认识个人失业与社会转型的关系。

小张的做法属于性别视角妇女社会工作方法中的（ ）A．建立信任关系 B．挖掘自身潜能C．链接周围资源 D．重新界定问题【答案】D【解析】协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及以下4个方面：（1）无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减少妇女的自责。

（2）分析问题的成因。

分析哪些问题是因为性别的刻板认识导致的，哪些问题是由于缺少支持和资源产生的，哪些问题是制度和政策层面的原因导致的，认清个人问题和社会原因之间的联系。

（3）协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利。

（4）寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。

二、多项选择题1. 社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，小宋已经出现了"受虐妇女综合征"的症状。

小宋的下列表述中符合"受虐妇女综合证"的是（ ）A．"家底暴力是社会因素造成的"B．"我因为被家暴患上了严重的抑郁"C．"丈夫打我是因为我自己的问题造成的"D．"床头打架床尾和，家家都是这样的"E．"我觉得已经无法摆脱丈夫一次又一次的暴力了"【答案】BCDE【解析】（1）低自尊：认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。

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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、妇女社会工作以（）人口为服务对象
A:弱势女性
B:劳动妇女
C:全体女性
D:女农民工
答案:C
2、妇女担负着人类再生产的主要使命，妇女在劳动过程中需要获得（）保护
A:五期
B:四期
C:三期
D:二期
答案:A
3、中国妇女（）代表大会（1988）号召全国妇女振奋自尊、自信、自立、自强精神 A:第五次
B:第六次
C:第七次
D:第八次
答案:B
4、妇女个案工作有一些共同点，包括：协助（）；从优势视角帮助妇女求助者寻找资源
A:妇女求助者理清思路。

5．3妇女社会工作的主要方法5．3．1性别分析的方法(1)性别角色分工分析在大多数社会中，低收入的妇女承担生育、生产和社区管理的角色，而男人则承担生产和社区政治活动的角色。

在这三种角色的影响下，妇女的活动和发展空间受到很大的限制。

(2)性别需求分析摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。

①实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要。

实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。

②战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。

这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。

5．3．2妇女赋权的方法赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。

(1)干预目标妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

具体包括：①意识提升；②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力；③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量；④采取具体的行为获得两性间的平等。

(2)干预方法包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权利分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。

5．3．3性别视角的社会工作方法(1)建立平等的协作关系信任关系建立的具体技巧包括：①具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；②接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪；③鼓励表达个人化的故事和经验；④肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；⑤尊重妇女的语言表达逻辑；⑥社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系，并且鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。

社会工作实务〔初级〕考试重点梳理第一章社会工作实务通用过程一．接案1．服务对象来源：主动求助者由他人或其他机构转介而来社会工作者通过外展服务成为服务对象2．服务对象类型：自愿型和非自愿型3．面谈主要任务：(1)界定服务对象的问题(2)澄清角色期望与义务(3)激励并促使服务对象进入角色(4)促进和诱导服务对象态度和行为的政变(5)达成初步协议机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长 (6)决定工作进程终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段4．面谈的技巧：(1)主动介绍自己(2)沟通(3)倾听5．资料收集的内容个人资料、身体情况、服务对象的特点及能力、服务对象所处的社会环境6．资料收集的途径(1)询问(会谈、角色扮演、问卷)(2)咨询(3)观察(家访或深入社区调查)(4)利用已有资料(5)问卷调查7．接案注意事项(1)决定是否需要紧急介入〔自杀/性暴力/虐儿/离家出走则要越过接案，直接进入危机干预〕(2)权衡是否有能力处理问题(3)决定问题的优先次序先易后难，为服务对象建立信心(4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围二．预估〔决定介入的策略发生在这一步骤〕1 预估的主要任务(1)识别服务对象问冠的客观因素背景资科、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法(2)识别服务对象问题的主观因素服务对象的实际感受(3)识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素(4)识别服务对象及环境的积极因索即找到积极的资源帮助解决问题(5)决定提供服务的方式和内辑三．计划1制训计划原则(1)要有服务对象的参与(2)尊重服务对象意愿(3)详细而具体(4)计划与工作的目的、宗旨相符2 介入方法：个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导3 介入行动：危机干预资源整合经济援助安置服务四．介入1介人类型直接介入、问接介入、综合介入2介入原则(1)以人为本，服务对象自决(2)个别化 (3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点(4)与服务对象相互依赖(5)瞄准服务目标 (6)考虑经济效益五．评估1评估的目的(1)考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度(2)总结工作经验，改善工作方法和技巧，提升服务水平(3)验证社会工作方法的有效性(4)进行社会工作研究2 评估类型(1)过程评估(2)结果评估3 评估方法基线测量评估▲定义：在介入开始时对服务列象的状况进行测量，建立一个基线作为对介八行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化〔如一个人一个月发脾气次数为基线〕▲操作程序：建立基线进行介入期测量分析和比较5 注意事项(1)注重社会工作者的自我评估和反思(2)调动服务对象的积极性(3)评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密(4)要切合实际需要六．结案1 结案阶段主要任务(1)总结工作 (2)稳固已有改变 (3)解除专业关系 (4)撰写结案记录2结案的类型(1)目标实现的结案(2)服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案(3)存在不能实现的客观和实际原因的结案进行转介(4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案3服务对象的负面反应否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁4 结案处理方法(1)在结案前与服务对象回忆整个过程，以确定结案时机是否成熟(2)提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备(3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立(4)估计一些破坏已有改变的因素，预防问题的产生(5)安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，相互鼓励，面向未来第二章儿童社会工作1．儿童界定与管理(0-14岁)2．儿童相关本质特征：发展性、基础性、未来性，教育是关键儿童健康发展的基础条件：适当的身心医疗照顾、预防健康服务的照顾3．儿童社会工作功能促进儿童发展促进社会安全与发展3．儿童社会工作服务保护性服务：防止儿童被虐、无视，并增强家庭的功能，讲求最小的改变儿童的生存环境补充性服务：对儿童的基本状况作必要的改善．适用于父母角色不当．严重伤害亲了关系替代性服务：完全用替代措施改变其生存环境，针对于女陷入非常危险的境地，是最底线的服务支持性服务：提高家庭功能，促进儿童福利，针对家庭功能完整但出现压力4．儿童社区工作介入从直接的物质性建设目标入手从非物质、教育性服务入手从社区儿童急需解决的问题及以儿童为中心的突发事件入手介入从发动组织社区内综合服务的力量入手从推动社会资源，争取社会力量入手从建设社会相关舆论入手第三章青少年社会工作1．青少年类型A问题青年 C 文化叛逆青年：不甘平凡，喜欢标新立异B正直青年 D 政治偏激青年：好打抱不平，认同采取激进行动追求某些理想2．青少年工作范围微观：青少年个人中观：家庭和小组层面宏观：组织和社区社会工作，法规政策倡导或改变性工作3．青少年社会工作类型发展性青少年服务提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识、身体和精神熏陶设计举办各种活动提供国内外时事信息服务提供青少年发展中的生理、心理、法律、社会适应等方面的知识辅导服务提供就业辅导治疗性青少年服务提供就学或生括补助未被无视、虐待的青少年提供保护服务为有需要的青少年提供安全保护、收容服务与安置服务为在身体、情绪、精神方面功能缺失及社会人际适应不良的青少年提供治疗服务为犯罪及过失青少年提供矫正服务预防性青少年服务改善青少年家庭生活、学校生活、社区生活环境倡导有效的青少年服务和发展政策探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式4．青少年社会工作价值取向尊重青少年的价值和尊严注重青少年的个别需求接纳与关爱青少年协助青少年适应社会变化和成长5．青少年社区工作特点介入的层面比较广泛社会资源的广泛运用强调参与6．社会工作研究：实验法、个案研究法、社会调查法、行动研究法第四章老年社会工作1．老年分类低龄老人：60-69 中龄老人：70-79 高龄老人：>802．老年工作根本目标老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为3．老年工作中社会工作者产生问题反移情：因为对老年人抱有的特殊感情，使工作者对待老年人时特别不或过度保护价值观问题：认为老年人没有价值自我意识和督导：长时间服务感到精力和情感透支，觉得工作没有价值4．认知和情绪问题抑郁徒：长期悲哀、感到毫无价值痴呆症、谵妄、焦虑症5．老年小组工作注意事项平衡小组和个人所负的责任干预小组动力：出现“心理上行刑的暴徒”尊重保密权：小组中的事留在小组中尊重自决权6．老年人照顾模式仓储模式：延长老人的生命园艺模式：满足老人未满足的需求，开发老人的能量和未得以实现的能力第五章妇女社会工作1．妇女的需要与男子同等的社会发展环境和条件是最急迫的需要特殊的妇女保护2．妇女社会工作内容针对特殊困难妇女群体：失业妇女、单亲母亲、家暴被虐妇女、打工妹针对全体妇女3．妇女个案工作共同特点协助妇女理清思路从优势视角帮助妇女求助者寻找资源4．优势角度每个妇女都有优势不幸事件具有伤害性，但也可能是成长的机遇所有的环境都是资源5．妇女小组工作预防性小组：如准母亲小组治疗性小组：如失独家庭小组支持性小组：如反家暴小组等发展性小组：如丝袜花技巧传授小组6．社会支持网络以志愿者为主的支持网络 (如社区中为独居的老年妇女建立的邻里支持网络)妇女自助互助为本的支持网络社区紧急支援网络7．妇女社会工作原则为求助妇女保密接纳求助妇女个别化对待求助妇女不批判求助妇女参与自决第六章残疾人社会工作1．残疾损伤：因意外伤害和疾病的后遗症使人体结构或功能发生缺陷或异常的情况能力缺失：人体的结构缺陷和助能障碍使人体丧失应具备的能力〔与个体的性别、年龄、文化程度和职业等相对的能力)残障：由于身体形态和功能缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会生活的情况2．致残的原冈：△传染性疾病：肺结核、脊髓灰质炎、麻风病、流行性脑脊髓膜炎、沙眼、乙肝等△营养不良：△先天性发育缺陷：△意外事故：△慢性病和老年病：△其他因素：药物中毒、酒精中毒等等3．一级预防：预防致残性伤害和疾病的发生免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少可以减少70％暴力、预防交通意外、加强公共场所的安全二级预防：防止伤害后出现残疾定期身体检查、控制危险因素、预防合并症可以减少10%-20％三级预防：采取措施，预防残疾后产生残障运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复治疗4．康复模式：△世卫组织模式(卫生部门负责)△社区服务模式(民政部门负责) 职业康复+社会康复 (福利工厂)△家庭病床模式(社区卫生部门和医疗康复组织负责)△特殊类型残疾人的社区康复(民政部门、社区卫生部门、社区康复组织负责)5．全面康复内容△医疗康复：语言疗法物理和运动疗法作业疗法(功能性作业治疗、心理作业治疗、日常生活活动训练、就业前评价和训练)心理治疗(松弛疗法、行为疗法、暗示疗法、音乐疗法、精神支持疗法、催眠疗法)文体治疗中医治疗△教育康复：普通教育(初级到中高等教育)特殊教育△职业康复：职业评定/ 职业咨询/ 职业培训/ 就业指导△社会康复：维权/ 建立无障碍环境/ 社会参与/ 婚姻家庭辅导工作/ 保障生存的必需条件第七章矫正社会工作1．矫正社会制度是刑罚执行制度，本质上讲是司法体系中的社会福利服务，矫正社会工作者依法对非监禁罪犯实施监管的职责。

第五章妇女社会工作一、单项选择题(每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分)1．女性的性别歧视源于（）。

A．男女两性的先天区别B．社会分工C．男女的身心区别D．后天的社会文化2．妇女社会工作的核心原则是（）。

a．以性别角度推动妇女工作b．推动男女平等为目标的男性服务c．维护妇女权益A．aB．bC．abD．abe3．关于我国妇女社会工作实务领域的产生和发展，下列表述错误的是（）。

A．我国在出现了专业社会工作之后才出现了专门的妇女工作B．我国最大的妇女组织，即全国各级妇联，以及民间组织和妇女民间组织，在为妇女服务，维护妇女权益，推动妇女发展和主流化方面积累了丰富的妇女工作经验C．“妇女社会工作”概念的提出，一方面是专业社会工作在中国恢复和发展的产物，另一方面与西方“女性主义社会工作”之间有一定的渊源D．女性主义社会工作其核心的工作原则是既要以性别角度推动妇女工作，又要以推动男女平等为目标的男性服务4社会性别这一概念是从（）中发展出来的一个核心概念。

A．社会公平理论B．社会角色理论C．社会冲突理论D．女性主义理论5．下面对妇女社会工作内涵的叙述，错误的是（）。

A．妇女社会工作是以弱势妇女为对象B．一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女发展，推动妇女工作的专业化发展C．另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标D．两方面内容相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵6中国内地社会性别视角的提出是在北京召开的第（）世界妇女代表大会。

A．三次B．四次C．五次D．六次7．实现（）本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提。

A．平等的就业关系B．妇女发展C．和谐的家庭性别关系D．妇女的解放8“家庭为本”强调以（）为原则的现代家庭关系，在重视个人要求的同时，维持家庭关系的协调。

第五章妇⼥社会⼯作 第⼀节妇⼥社会⼯作概述 ⼀、妇⼥的特点（重点) ⼆、妇⼥的需要(重点） 1、与男⼦同等的社会发展环境和条件 2、特殊的妇⼥保护（妇⼥特有的五期：经期、孕期、产期、哺乳期、更年期） 三、妇⼥社会⼯作的定义和⽬标 （⼀）妇⼥社会⼯作的定义：以妇⼥为对象 （⼆）妇⼥社会⼯作的⽬标：总体⽬标是为妇⼥的全⾯发展创造有利的社会条件与社会环境。

具体⽬标： A.解决现实问题 B.预防新问题　 C.推进法律，政策的制定 D.建⽴好的社会环境 第⼆节妇⼥社会⼯作的主要内容 ⼀、针对特殊苦难妇⼥⼈⼝的妇⼥社会⼯作内容（重点） （⼀）为失业⼥⼯提供的服务 A.⼼理⽀持 B.社会⽀持 C.再就业 D.婚姻家庭⽅⾯的⽀持 （⼆）为单亲母亲提供的服务 A.寻找资源 B.⼼理⽀持 C.协调关系 （三）为家庭暴⼒中被虐妇⼥提供的服务 A.危机介⼊ B.家庭治疗 （四）为进城打⼯妹提供的服务 A.熟悉城市 B.提供社会⽀持 C.维护合法权益 D.提升竞争⼒ ⼆、针对全体⼥性⼈⼝的妇⼥社会⼯作内容 1.⾃尊、⾃信、⾃⽴、⾃强的精神教育 2.⽂化教育 3.技能培训 4.健康⽣育 5.婚姻家庭咨询 6.维护合法权益 第三节妇⼥社会⼯作的主要⽅法（重点） ⼀、个案⼯作在妇⼥社会⼯作中的运⽤ （⼀）协助妇⼥求助者理清思路 问题——排序——优先问题——成因——解决⽅法——需要的帮助 （⼆）从优势视⾓帮助求助者寻找资源 A.每⼀个妇⼥都有优势 B.不幸事件也可能是成长机遇 C.所有的环境都充满资源 ⼆、⼩组⼯作在妇⼥社会⼯作中的运⽤ （⼀）妇⼥⼩组⼯作的主要类型 发展性⼩组---进城打⼯妹成长⼩组，关爱⼉童⼩组 ⽀持性⼩组---单亲母亲,受虐妇⼥,下岗⼥⼯，弱智⼉童家长⼩组 预防性⼩组---准⽗母⼩组 （⼆）妇⼥⼩组⼯作的⼯作重点 A.帮助成员形成互助体系 B.协助成员了解⼩组过程 C.努⼒增强成员的能⼒ D.协助成员回顾⼩组过程 三、构建妇⼥社区的社会⽀持络（重点） （⼀）什么是社会⽀持络 是指在社会络（以个体为中⼼的社会关系的总和)中起⽀持作⽤的关系的集合。

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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、针对妇女建立的社区社会支持网络中，围绕服务对象的需求，组织若干志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。

这种支持网络被称作（）。

A:妇女自助互助支持网络
B:妇女志愿者支持网络
C:社区紧急支援网络
D:社区需求支持网络
答案:B
2、针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。

A:妇女自助互助支持网络
B:妇女志愿者支持网络
C:社区紧急支援网络
D:社区需求支持网络
答案:A
3、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。

让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难；二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。

社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。

王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。

请问这样的小组类型是（）。

A:发展性小组
B:支持性小组
C:预防性小组。

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中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、男女生理结构上的差异往往是（ ）
A:后天形成的
B:可以改变的
C:与生俱来的
D:自我选择的
E:彻底的
答案:C
解析:从生理角度看，妇女具有与男性不同的生理上的差异。

男女之间的这种差异往往是与生俱来的，一般是不易改变的，即使是目前最先进的医学变性手术也难以从根本上，改变这种差异。

2、女性一般个子较矮、身材较小，其活动受（ ）影响较大。

A:社会因素
B:心理因素
C:生理因素
D:体质因素
E:主观因素
答案:C
解析:从生理的角度看，妇女具有与男性不同的生理上的差异，男女的生理结构不同，身体素质也有不同。

女性一般个子较矮、身材较小，其活动受生理因素影响较大。

3、王红是一名失业女工，失业后生活面临很多困难，她参加了一个由失业女工组成的互助小组，在小组中她们发现由于失业带给她们一些共同的问题，这些问题中最不可能包括( )。

妇女社工-妇女社会工作理论纵观妇女社会工作的发展历史，可以发现女权主义对其具有深刻的影响。

女权主义在现代又称女性主义，它既是一种社会运动，更是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利，要求男女平等的社会思潮。

概括而言，众多的女性主义的基本观点都围绕着下述四个方面而展开：（1）长期形成的、占统治地位的“男主外、女主内”的婚姻家庭形式是为了男性的利益而被建构出来的；（2）从过去到现在，我们的社会是“父权制度”占绝对控制地位的社会，它的实质就是男性压迫女性：（3）“父权制度”使男女两性性别定型，更强化了“男尊女卑”的社会涵义。

（4）“父权制度”和国家的其他社会化手段紧密地结合起来，使妇女确信她们的附属地位（无论是家庭内外）是合法的和天经地义的。

（5）必须改变以往父权为主的社会基础、社会结构和社会体系，争取妇女的权利和男女平等，争取妇女全面和彻底的解放。

女性主义事务的个人目标与社会变迁是互相结合的，但是整体而言，女性主义事务的长期目标在于消除社会对于女性的压迫以达致女性的解放；重新确认女性的独立性和自主性，致力提升妇女意识觉醒；希望能创造一个两性平等的社会，使具有任何特征的女性都获得自我实现的机会。

短期目标则包括女性对问题的社会根源的认知、自我价值感与环境控制的提议，以及社会行动的参与，包括通过成立以女性为主导的妇女组织，挑战不平等的父权制度和两性关系。

在个别的直接服务当中，女性主义并不相信有价值中立的介入，重要的是要知觉自己所持的信念与价值观；其基本主张是增强权能，即增加案主的能力以采取行动，改变自身处境并能控制自己的生活。

儿童青少年社工-儿童社会工作发展的理论流派（一）马克思主义马克思主义认为，个人的全面发展是社会发展的客观要求，是彻底消灭阶级和废除旧的分工的必要条件和结果；其次，全面发展要求个人能力的充分发展，人的发展是一种综合过程，是智力，体力，思维等个方面素质在个体上互相作用，辩证统一的结果；第三，全面发展具有决定性意义，强调教育对人的作用。

中级社会工作师实务笔记第一章社会工作实务的通用过程模式人类行为与社会环境理论概念：人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点。

其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。

系统理论概念：“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流。

系统理论分析组织、政策、社区和群体对个人的影响，认为个人处于环境中的各个系统不断的相互作用中。

在系统视角下，个人、群体、组织和社区的环境系统是社会工作者介入和改变的场域。

工作重点：1.注重个人的整体性和完整性。

2.强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态的重要作用。

3.注重运用社会资源。

包括正式与非正式的社会网络资源。

工作特点：1.对问题的分析不再局限为个人（疾病医疗模式或心理病例模式）的归因，而是从整体上分析。

2.对个人问题的评估，焦点不仅在服务对象的生理或心理行为特征，而是从宏观、中观、微观等层次相关的外在环境的特质、功能和运作情况。

3.动态实务。

4.纵横相交的实务取向。

在横切面考虑问题的所有相关层面，在纵贯面注意问题的处理流程和阶段性步骤。

生态系统理论概念：生态系统理论是分析“人与环境”互动的具体工作框架。

包括“栖息地”和“生存空间”两部分。

“栖息地”指人生活的环境，包括物理环境和社会环境。

“生存空间”指人在社会中所处的地位和扮演的角色。

个体需握有取得资源的机会。

工作评估的核心和具体内容：1.生命周期。

指人作为生物体从出生、成长、成熟、衰退到死亡的全部过程。

在这一过程中，影响个人发展的相关社会结构及历史变迁中的生活事件对个人生活产生意义。

2.人际关联。

每个人都需要且都拥有与他人联系而建立关系的能力，并因此构建个人在未来生命周期中发展出来的各种互惠性的照顾关系。

这也是评估人与环境关系的重要指标。

社会工作师实务第五章妇女社会工作第五章妇女社会工作4需要7问题；妇女社会工作内涵、5特点3目标7原则；9方面主要内容、4工作方法一、妇女的需要和特点（一）4需要生命权、生殖健康、妇女权益和发展、性别公正的政策制度和社会环境（二）7问题：婚姻与家庭、暴力、生殖健康、留守和流动妇女、就业、贫困女性化、参政二、内涵和特点（一）内涵：1、社会性别视角总结和提炼本土的时间经验，解决问题，满足社会福利，维护权益，促进发展2、推动性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标（二）特点：关注妇女的多样性、关注妇女的声音和经验、理解和接纳妇女的现实处境、“个人的即政治的”、注重本土妇女工作经验的总结和提炼（三）3目标：1、直接目标：缓解压力、重塑自信、解决困难2、中间目标：重新界定妇女问题、提升性别意识、建立妇女支持小组3、最终目标：建构权利关系、建立妇女网络、建立公正公平的意识和制度8原则：1、承认妇女的多样性以及妇女工作视角的多样性2、尊重妇女作为独立的个体3、理解和接纳妇女的现实处境和生存选择4、妇女本身也是一个资源，有能力处理自己问题5、妇女是发展的主体，而不是客体6、增加妇女的资源和选择的多样性7、将个体与群体联结起来，促进妇女之间的互助8、社会工作者与服务对象之间的关系平等。

（四）妇女社会工作的主要内容：9方面：婚姻、伤害流动留守生殖健康参政就业（1）妇女的婚姻家庭问题：婚姻和家庭关系调适：家庭工作的视角和原则、夫妻关系、婆媳关系、亲子关系单亲母亲家庭服务：界定及存在的问题、如何看待单亲母亲家庭（正常的家庭形式；不是单亲母亲个人的问题，而是社会福利不足，存在社会歧视；关注单亲母亲的能力和智慧）、对单亲母亲家庭的服务处理妇女婚姻家庭问题的原则：性别视角：1、尊重和接纳现实中家庭、婚姻形式的多样性。

2、重新调整家庭权利，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。

3、工作和家庭生活的协调与平衡。

4、父亲的职责和母亲的职责同样重要5、社会应该为家庭提供必要的资源和服务家庭为本和妇女为本：1、家庭为本：协助家庭最好的方法是加强和提高家庭的自主能力2、妇女为本：尊重妇女作为独立的人的需要和情感。

第五章妇女社会工作一．妇女的需要 P115生殖健康的需要（“四期”）权益和发展得到保障的需要性别公正的政策、制度和社会环境的需要1524．某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。

一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。

这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性（）的保障。

A．教育权B．生命权C．特殊权益D．生育权1324.（权益保障）某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。

这一举措旨在回应妇女的（）需要。

A.生殖健康B.权益保障C.特殊保护D. 性别公正1267．（生殖健康）某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动有（）Ａ．设置哺乳室方便女工给孩子喂奶Ｂ．为怀孕女工调整工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇Ｃ．开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动Ｄ．在全厂开展“男女平等”基本国策的讲座Ｅ．在企业的统计报表中实行分性别统计1165、（生殖健康）某机构为改善打工妹群体的生殖健康状况，针对打工妹开展了一系列服务活动。

从妇女社会工作角度来看，社会工作者可以开展的活动包括（）。

A、为提高打工妹健康意识，开展生殖健康教育活动B、为保障打工妹健康，定期组织体检并进行宫颈癌、乳腺癌筛查C、为有需要的姐妹募捐，公布宫颈、乳腺癌筛查结果D、为打工妹提供健康咨询，开通“悄悄话”热线E、向打工妹发放预防艾滋病的宣传手册1024、（四期保护）某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便给孩子喂奶；调整了怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳期的女工。

这些措施满足了妇女（）的需要。

A 自我发展B 特殊保护C 自我实现D 性别公正二、妇女社会工作的特点 P1171065、性别视角的妇女社会工作的主要特点有（）A 关注妇女的多样性B 尊重和倾听妇女的声音和经验C 理解和接纳妇女的现实处境D “个人的即社会的”E 注重本土妇女工作经验的总结和提炼三．妇女社会工作内容妇女的婚姻家庭问题（夫妻关系、婆媳关系、亲子关系；单亲母亲家庭服务）针对伤害妇女行为的干预（婚姻暴力、拐卖妇女）流动妇女和留守妇女（新增知识点）P123生殖健康服务妇女参政问题妇女就业问题妇女贫困问题妇女维权问题性别平等问题（社会性别、社会性别分析、社会性别决策主流化）1522．社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。

第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述本节要点1.妇女的需要和问题2.妇女面临的问题3.妇女社会工作的内涵4.妇女社会工作的主要特点5.妇女社会工作的目标6.妇女社会工作的原则一、妇女的需要和问题1.妇女的需要①生殖健康的需要：妇女四期（经期、孕期、产期、哺乳期）②保障妇女权益和发展的需要：教育、就业、参政、婚姻、家庭等方面③贯彻男女平等，建立性别公正的政策、制度和社会环境需要2.妇女面临的问题妇女的婚姻与家庭问题；针对妇女暴力的问题；妇女的生殖健康的问题；留守妇女和流动妇女的问题；妇女的就业问题：贫困女性化问题；妇女的参政问题；推动社会性别主流化问题。

真题训练（2021年第20题）某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。

这一工作满足了（）需要。

A.妇女的生殖健康B.保护妇女权益与发展C.贯彻男女平等基本国策D.建立性别平等的社会环境【答案】A二、妇女社会工作的内涵1.以妇女为主要工作对象，运用社会性别视角，保障妇女福利；推动社会性别视角普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。

2.将男性作为工作对象：妇女问题与男性直接相关，男性的参与和针对男性的工作。

三、妇女社会工作的特点1.关注妇女的多样性，用个别化的工作原则。

2.关注妇女的声音和经验，父权文化的影响，尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。

3.理解妇女的现实处境，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择。

4.两性差异不等于女性次于男性，生理结构不同不能构成社会中男尊女卑、男强女弱的社会评价甚础。

5.强调妇女个人问题的社会原因，即“个人的即政治的”，强调个人问题与整合社会环境之间的关系。

6.注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

四、妇女社会工作的目标1.直接目标（微观）缓解压力和宣泄情绪；重塑自我，提升自我认识；解决妇女的实际困难和需要。