建立适应市场的邮政代理业务机制——保险公司的营销机制对邮政代理业务的启示

邮政代理保险业务经验材料
随着社会不断发展，保险业务已成为人们生活中必不可少的一部分。

邮政代理保险业务便是为了方便广大顾客购买保险而设立的一项业务。

在此，我将分享一下我作为一名邮政代理保险业务员的经验。

作为一名邮政代理保险业务员，首先要了解保险产品与责任。

不同的保险产品适用于不同的人群，而每一种保险产品都有其特定的保险责任，我们作为业务员需要在为顾客推荐产品时要考虑顾客的实际需求和所承担的保险责任，确保顾客能够得到最适合自己的产品和保障。

其次，邮政代理保险业务员还需要具备一定的销售技巧和沟通能力。

有时候，顾客并不明确自己需要哪种保险产品，这时候我们需要与顾客进行深入沟通，了解他们的家庭和工作情况，并向他们推荐最合适的产品。

在销售过程中，我们也需要采用不同的销售技巧，如积极维护客户关系、及时跟进等方法，以提高销售成功的可能性。

此外，邮政代理保险业务员还需要不断学习和提高自己的专业水平。

随着保险行业的不断发展，新的保险产品和销售技巧不断涌现，我们需要及时了解和掌握新的产品和销售技巧，以满足客户不断变化的需求。

同时，我们还需要了解保险市场的趋势和动态，为客户提供更专业的咨询和建议。

作为一名邮政代理保险业务员，我们还要时刻保持诚信和责任心。

毕竟，我们推荐的保险产品不仅要求顾客支付保费，更重要的是为他们提供必要的保障。

我们需要尽力为客户提供最好的服务，确保他们得到合理的赔付和保障。

最后，我深知，邮政代理保险业务顶端看似简单，但想要真正为顾客提供优质的服务不容易。

我会一直努力提高自己的专业水平和服务质量，让更多的顾客信任我们，选择我们，将他们的财产和生命安全交给我们来保障。

邮政保险营销的心得体会1推销保险，必须对保险条款吃透。

条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。

比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。

所以一定要把条款弄懂弄通，磨*不误砍柴工。

2、推销保险，语言的技巧更为重要。

同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。

同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。

有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。

推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。

应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。

可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。

要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。

3推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。

很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。

一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。

当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。

4推销保险，必须学会做人。

推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意*，对客户不负责任。

请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。

即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。

我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。

这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话。

我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。

邮政代理保险业务体会材料在省公司的正确领导下，在省专业局和市局的大力支持下，20**年郑州邮政代理保险业务继续维持着又好有快的进展势头。

在营销业绩方面，20**年1-2月份，郑州邮政代理保险共实现代理保费1.58亿元，较去年同期提升210%，累计增加保费1.**亿元！实现业务收入1006万元，完成年收入打算的37.4%。

在队伍建设方面，郑州邮政代理保险现有团队领导13人，保险代理员189名，劳动合同签定率为100%，团队人员稳固，业务技术不断提高，月人均保费45万元，保险团队业绩占比高达99.7%，位居全省第一。

全区除25名上岗三个月的新人外，其余164名保险代理员均取得了代理人资格证。

今年前两个月，我局共有87名代理员达到低级客户领导营销定额的形象进度，有2名团队领导达到客户领导的形象进度，有10名团队领导达到高级客户领导的形象进度。

一、要紧体会（一）精耕细作，市区团队铸辉煌自全省代理保险组建专业化队伍以来，几年来郑州邮政代理保险打造了一支执行力强、综合素养高、营销能力强的保险团队。

完全摆脱了全员营销的进展模式。

区、县局长称赞咱们：郑州代理保险专业“支撑最到位、队伍最健全、成效最显著、领导最安心”。

专门是市区团队，持续三年在全省团队业绩排名中一直处于领先地位。

**年短短两个月共实现代理保费6000多万元，高居全省第一。

截止2月底，郑州市区共涌现出1个保费在300以上的网点，13个保费在200以上的网点，26个保费在100万以上的网点。

取得上述业绩，咱们要紧采取了以下做法：20**年，郑州市政府对城区进行改造，大规模的都市村落拆迁，许多都市村落拆迁户取得了政府的补偿款，咱们团队人员取得这一商机，当即行动起来，跟踪调查拆迁进度，核实拆迁户何时能拿到补偿款，并在重点区域进行拉网式宣传，着重开发拆迁户客户群体。

至今，咱们已经从都市村落拆迁户中开发了快要1000万元的保险业务，仅东明路网点开发的一个拆迁户客户，就来邮政办理了六份保险，总保费达120万元！郑州市近几年涌现出来很多的高级社区，治理严格，无益于代理员进社区宣传。

浅析邮政储蓄代理保险业务合规风险管理论文浅析邮政储蓄代理保险业务合规风险管理论文摘要:文章介绍了邮政储蓄代理保险业务违规操作的现状,并针对邮政储蓄代理保险业务的违规问题提出了代理保险业务合规风险管理的建议。

关键词:代理保险;合规风险;网点;管理;建议。

随着邮政金融业务的迅猛发展,邮政代理保险业务也得到快速提升。

然而,在邮政储蓄网点代理保险业务开展过程中,经常出现一些违规操作现象,如“存款变保险”等,从而产生一些负面报道,给邮政形象带来了不利影响。

为切实防范代理保险业务合规风险,维护邮政企业声誉,必须强化代理保险业务合规风险管理。

1邮政储蓄代理保险业务违规操作现状。

销售人员受利益驱动进行虚假宣传,违规向客户承诺保险收益,欺骗消费者;销售人员打着“银行理财”的旗号进行虚假宣传,违规销售保险产品,致使“存单变保单”现象出现;保险公司人员“乔装”邮政储蓄员工,坐守邮政储蓄网点违规销售保险产品;网点营业人员违规代客户填写保单,代客户签名;对客户投诉和退保要求,相互推诿,售后服务质量较差,影响邮政储蓄声誉;销售人员未取得保险销售从业人员资格证书,不具备保险销售资格,存在合规风险隐患;违规收取保险公司协议外收益或销售返点,存在商业贿赂风险。

2邮政储蓄代理保险业务合规风险管理建议。

2·1事前控制。

2·1·1加强保险销售资质管理。

营业网点应按照保监会规定在明显位置悬挂“代理保险兼业许可证”,并获得上级行授权。

从事代理保险业务的销售人员,应当具备保监会规定的保险销售从业资格,取得保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》。

2·1·2建立客户适合度评估制度,防止错误销售。

网点在代理销售投资性保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力。

根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜进行当面评估,并根据产品风险等级提高销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,防止错误销售。

邮政局保险业务心得体会范文从20**年至今我局保险代理业务从无到有一直保持稳步增长的态势，在州局的正确领导和相关部门大力支持下，通过与保险公司的紧密联合，借用“品牌”创品牌，“办保险找邮政”的无形资产逐步在全县形成，初步探索出了一条在农村发展邮政代理保险业务的成功之路。

今年截至7月21日已经实现代理保费1009万元，完成了年初州局下达我局1462万元代理保费全年目标计划的69%，实现了时间、任务双过半。

在发展保险业务中我们有以下几点体会：一、提高思想认识、干部职工齐心协力从邮政自身角度讲，代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类，实现了邮政网络的增值，从业务收益来分析，除手续费收入外，保险沉淀资金形成的收益也非常可观。

局领导多次专门召开全局职工动员大会，提高了大家的思想认识，使全局广大职工充分认识到代理保险通过强强联手，共拓市场，提高邮政的知名度和综合服务能力，创建邮政储蓄连锁式的金融服务体系，从整体上增强邮政储蓄的竞争能力。

形势告诉我们，商机无所不在，竞争日趋激烈，唯有不断创新，提升核心竞争力，才能立于不败之地！年初工作会上，我局把保险业务确定为全年工作重中之重的一项重点业务来抓，全局干部职工齐心协力，奋力拼搏，顺利实现了一季度“开门红”。

二、采取多种形式、加强业务培训一项新业务的起步，必须有专业人才做指导。

保险业务专业性强、营销策略复杂、对人才素质的要求更高。

邮政代理保险业务能否健康、持续、稳定发展，最终决定于邮政自身能否培养出一大批高素质的保险人才。

为此，我局将人才培养和队伍建设作为一项关系邮政保险业务长远发展的大事来抓。

我局与保险公司联合制定了培训方案，多次组织全局职工参加保险知识培训会，由保险专业讲师具体培训保险业务知识和营销技巧。

同时，开展“一帮一”活动，由保险公司派驻的资深保险营销员分别带队入户营销，以师带徒的方式，使在培训中学到的知识转化为营销能力。

开展潜在客户的“双挖掘”，即首先在办理储蓄或其他业务时积极向客户宣传保险，力争促成当时签单，实现“首次挖掘”；其次对于有投保意向但有疑虑情绪的客户进行记录，积累客户资料，利用轮班的时间上门营销，实现“二次挖掘”。

关于邮政代理金融业务发展转型的思考关于邮政代理金融业务发展转型的思考关于邮政代理金融业务发展转型的思考我国金融市场潜力巨大，是一个极具活力和发展前途的产业。

通过近几年邮政企业与邮储银行亲密合作，采取各种措施积极发展邮政代理金融业务已取得了一定成效。

但从目前邮政企业代理金融业务情况来看，这项业务整体发展并不是很理想。

面对竞争日益激烈的市场，如何紧跟形势，取得竞争优势，迅速做大做强邮政代理金融业务，已成为今后邮政企业需要迫切解决和思考的问题。

当前，制约邮政企业代理金融业务的主要因素主要是观念跟不上，意识不强；从业人员整体素质偏低，金融专业人才匮乏，网点布局及网点建设滞后等。

根据上述状况，我认为要进一步做好金融代理业务，培育壮大市场，关键在于抓好以下几个方面。

一、建立长效机制，激发员工活力。

加强员工思想政治工作金融业务是邮政的吃饭业务，更是总体收入的半壁江山，这已是不争的事实，也充分说明代理金融业务将是邮政今后发展的总体趋势。

当前，邮储银行正处在改革转型期、训练正规期，而邮政代理金融业务仍然一如既往的被列为支柱业务。

对此，如果我们仍然停留在原来的经营理念上，没有认识面临的危机，没有从长远战略的角度去考虑，没有维系住原有市场（客户）或尽快抢占新市场，甚至偏激的理解金融业务单是邮储银行的事，现有的业绩就很难保住。

促进企业可持续发展。

一是要建立合理的激励机制，结合邮政体制改革的有关精神，要本着人尽其才的用人原则，合理调整用工结构，调动员工的积极性，提高职工的工作效率和劳动生产率；二是建立合理的惩罚机制。

对人员进行优化组合，在人员配置上实行合理兼职，做到职责清楚，分工明确，各司其职，奖罚分明，从而使有限的人力资源得以充分发挥；三是建立风险管理的长效机制，强化内部控制机制，建设合规文化；四是建立合理的福利机制，提高员工的凝聚力和归宿感。

通过建立一整套能被员工广泛接受、科学的、规范的管理制度，在不断增强凝聚力的基础上促进企业可持续健康发展。

邮政行业的营销渠道与渠道管理在当今竞争激烈的市场环境中，各行各业都在不断探索和优化自己的营销渠道，以实现更好的市场份额和盈利能力。

邮政行业作为一种重要的公共服务行业，同样需要关注和加强其营销渠道与渠道管理，以满足不断变化的市场需求。

本文将探讨邮政行业的营销渠道与渠道管理的重要性，并提出相应的改进措施。

一、邮政行业的营销渠道1. 实体渠道邮政行业的实体渠道主要指邮局和代办点，这是最传统、最普及也是大众最熟悉的邮政服务渠道。

实体渠道的重要性在于它在全国的辐射度和服务覆盖面，能够为用户提供办理邮件和包裹寄送、储蓄存款、保险和电信等服务。

2. 在线渠道随着互联网的快速发展，邮政行业开始积极探索在线渠道的发展。

在线渠道包括邮政电子商务平台、手机应用和官方网站等。

通过在线渠道，用户可以方便快捷地查询快递信息、寄送包裹、购买保险等。

在线渠道不仅提高了效率，也满足了用户多样化的需求。

二、渠道管理的重要性1. 强化品牌形象通过良好的渠道管理，邮政行业能够通过实体渠道和在线渠道展示自己的品牌形象。

在实体渠道中，邮政行业通过提供整洁、友好、高效的服务环境和设施来塑造其品牌形象。

在在线渠道中，邮政行业通过界面设计、用户体验等方面提升品牌形象。

2. 提高用户满意度良好的渠道管理能够提升邮政行业的服务质量，从而提高用户满意度。

实体渠道的工作人员应接受专业培训，提供贴心的服务，同时进行及时的反馈和处理。

在线渠道应保证系统的稳定性和数据的准确性，提供方便快捷的用户体验。

3. 实现市场拓展邮政行业通过不同的渠道管理，能够实现市场拓展，吸引更多的用户。

通过实体渠道的覆盖面和在线渠道的便利性，邮政行业可以让更多的用户感受到其服务的可靠性和便捷性。

同时，邮政行业还可以对不同渠道的数据进行分析和整合，为市场拓展提供依据。

三、改进策略1. 整合资源邮政行业应整合实体渠道和在线渠道的资源，提高整体服务水平。

在实体渠道中，应加强内部协调与合作，提供一体化的服务。

邮政行业的营销策略与实践随着社会经济的发展和科技的进步，邮政行业在现代社会中依然扮演着重要的角色。

然而，随着电子邮件和快递等新兴行业的崛起，邮政行业面临着竞争压力。

为了保持竞争力和适应市场需求，邮政企业需要制定合理的营销策略并加以实践。

一、市场定位邮政行业的营销策略首先要明确自身的市场定位。

在竞争激烈的市场环境中，邮政企业应当找准自身的定位，明确自己的目标客户群体。

无论是个人用户还是企业客户，邮政企业应该了解他们的需求，并提供优质的服务以满足客户的期望。

二、产品与服务创新邮政行业要提升竞争力，关键在于产品与服务的创新。

与以往的传统邮政服务相比，邮政企业应该推出更多样化的产品和服务。

举例来说，邮政企业可以为企业客户提供包括订单配送、仓储管理和供应链解决方案等一体化服务；同时，为个人用户提供邮政购物、在线支付和快递代收等创新服务，以满足不同客户的需求。

三、多渠道营销邮政企业应当利用多种渠道来传播和推销自己的产品和服务。

除了传统的线下门店，邮政企业应该积极拓展互联网渠道，通过建立自己的网上服务平台和移动应用程序，提供便捷的服务和用户体验。

同时，邮政企业还可以与电商平台合作，提供配送服务，为电商企业提供物流解决方案。

四、品牌建设与市场推广邮政企业在实施营销策略时要注重品牌建设和市场推广。

建立一个具有良好声誉和广泛影响力的品牌对于吸引客户和扩大市场份额至关重要。

邮政企业应该重视广告宣传，通过电视广告、杂志广告、户外广告等方式，提升自身的知名度和美誉度。

此外，邮政企业还可以通过赞助各类公众活动和社会公益项目来树立良好的企业形象。

五、客户关系管理邮政企业应当注重客户关系管理，并不断改进和提升客户服务水平。

建立健全的客户关系管理系统，提供个性化的、一对一的服务，根据客户反馈持续改进产品和服务。

同时，邮政企业还可以通过积分兑换、会员制度等方式激励客户，提高客户黏性。

总结起来，邮政行业的营销策略主要包括市场定位、产品与服务创新、多渠道营销、品牌建设与市场推广以及客户关系管理等方面。

邮政行业的市场营销策略与推广随着信息技术的快速发展，邮政行业正在面临着巨大的市场竞争压力。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，邮政行业需要采取切实有效的市场营销策略和推广手段。

本文将探讨一些邮政行业可采取的市场营销策略与推广方法。

一、品牌建设品牌是企业在市场中的核心竞争力，对于邮政行业也不例外。

邮政行业应深入挖掘自身优势和特点，树立优质服务、可信赖的品牌形象。

品牌建设需要具体的宣传和营销策略，例如可以通过发放宣传资料、在社交媒体上展示服务优势、举办品牌推介活动等手段来提升品牌知名度和美誉度。

二、产品和服务创新邮政行业应不断创新产品和服务，以满足不同消费者的需求。

例如，开发便捷的手机应用程序，方便用户下单、查询和跟踪包裹。

同时，还可以开发新型的包装材料，提供环保可持续的物流解决方案，吸引更多消费者的选择。

三、多渠道推广邮政行业应采取多样化的推广渠道，以覆盖更广泛的受众群体。

可以利用传统媒体，如电视广告、报纸广告等，向大众传递邮政服务的优势和特点。

同时，也可以通过社交媒体、搜索引擎营销等网络渠道来提升品牌曝光度和用户访问量。

多渠道推广能够提高邮政行业的市场份额，并吸引更多消费者的关注和信赖。

四、建立合作伙伴关系邮政行业可以与其他企业建立合作伙伴关系，通过互利共赢的方式，推动市场的拓展和业务的创新。

例如，与电商企业合作，为其提供高效可靠的物流服务；与金融机构合作，提供快速便捷的汇款和取款服务。

建立合作伙伴关系能够共享资源和优势，实现互利共赢。

五、提升客户体验邮政行业需要关注客户的需求，提供优质的服务体验，以保持客户的忠诚度和口碑。

可以通过培训员工，提升他们的服务意识和技能；通过建立客户投诉与反馈机制，及时解决客户的问题和不满；通过优化物流网络和提升配送速度，提高客户的满意度。

提升客户体验是市场营销中至关重要的一环，能够赢得客户的长期支持和口碑传播。

六、定制化服务邮政行业可以根据客户的不同需求，提供定制化的服务，以满足个性化消费的趋势。

关于邮政代理保险业务发展的思考上世纪90年代中期，人寿保险公司通过在银行基层网点代理销售专门的银行代理产品，拉开了银行代理保险业务的帷幕。

中国平安保险公司首家推出银行代理产品，该业务的发展才得到了真正启动。

此后，银行代理保险业务发展迅猛，规模日渐壮大。

当年，各大保险公司纷纷与包括邮政储蓄在内的各家银行机构签订合作协议，形成了初步竞争局势。

2002年，银行保险规模达388亿元，占人身险的17.1%，成为人身保险的三大支柱之一。

2003年银行保险占人身保险保费收入的26％，XX年为24.8％，一时间成为了人身保险保费收入增长筹码。

而早在1995年，在广州等个别地市的邮政储蓄机构已经开始代理保险业务，但是一直未形成规模。

当时，邮政保险无论是所占市场份额，还是公众认知度都非常低，几乎是处于一种被“忽略”的角色。

但在2002年的时候，邮政保险呈现出了一种“爆炸式”的发展态势：该年度邮政代理保费为58亿元，约占全国市场总量的2％，但却占到了银行保险的14％；2003年代收保费飙升至150亿元，2002、2003年的增长率分别高达389％和156．26％。

XX年，邮政代理保险保费量达215.91亿元，增长幅度为40％。

同年，与银行代理保险业务市场占有率大幅下降呈鲜明对比的是，邮政代理保险业务的市场占有率也从2003的5.05％上升至XX的10.41％。

邮政代理保险在三年的时间内，快速启动，规模迅速膨胀，充分显示了邮政代理保险的优势及良好的市场前景。

第一，中国邮政实力强大，网点众多，为保险分销提供了地利优势。

我国邮政储蓄点多面广，全国邮政局、所达80000多处，邮政储蓄网点30000多个，有投递人员90000多人。

而邮政在城市郊区、中小城镇、广大农村的网点显然要远远多过任何金融机构，这就使得邮政可以填补目前保险销售的空白点———农村，大大方便了农村居民购买保险。

第二，邮局配备技术先进。

覆盖全国30个省、区、市的邮政金融网开通了储蓄异地通存通取业务，全国大多数邮政中心局有完好的帐单类商函制作系统及自动分拣系统。

邮政代理金融转型心得第一篇：邮政代理金融转型心得邮政代理金融网点转型心得转眼已经是进入邮政大家庭的第六个月，从应聘一直到试用，企业对新人的自身质量和能力的考核从不松懈过，可见为加强邮政金融业务全面推进，建议现代化的队伍做好了充分的准备，也为我们网点的转型打下了结实的基础。

目前，我们邮政企业正处于改革发展转型期，市场化经营，公司化运作，既为邮政金融业务发展提供了难得的机遇，同时也给我们提出了严峻的挑战。

邮政员工如何使自己的观念不老化、跟上时代前进的步伐，让邮政金融业务走上可持续发展的道路，就必须不断更新知识、强化学习，全面提升自身的服务意识和业务水平，在实践中，牢固树立科学发展观，以与时俱进的创新意识，以“顾客就是上帝”的服务意识去迎接邮政改革发展的新局面，发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神，将自已的命运与企业发展紧密联系在一起，促进邮政事业又好又快发展，实现企业与个人共同成长。

虽然我们都是比较优秀的，个人能力比较强，可是长期以来养成的很多思维习惯还是跟不上时代前进的步伐，这就需要我们共同觉醒，一旦觉醒，主动转变观念，提升服务意识，竭力以企业发展为已任，以企业发展为已荣，将会形成势不可当、势如破竹之势。

这次员工培训，我感触颇深，尤其是培训中强调的“以真正满足客户的金融需求为已任，建立以客户为中心的经营发展方式”这一理念，让我意 1 识到不能只用老经验、老方法看待、处理和解决问题。

我们要敢于异想天开，敢于无中生有，敢想、敢说，又要回归现实情况做到敢干、敢为、敢当，把思维和行动统一起来，在平时的工作中不能仅想着完成一项项业务，而更要想到客户的需求是什么，怎样才能让客户得到最满意的服务，要努力做到让客户忘不了我们企业员工提供的优质服务，这样也许会让我们得到意料不到的收获。

这让我想起几年前在乡下上班时发生的一件事：当时有一个老农到我们窗口来汇钱，我在办理业务时发现老农提供的地址不像是一个正式的企业或单位，也不像是一个居民单位，再联想到电视里常出现的诈骗情形，便询问了两句，从中得知老人是在给一个陌生的人汇钱，其子女并不知情，于是我把我的手机借给他，叫他打个电话给他儿子确认一下，结果发现这果然是一场骗局，老人的儿子年底时回家过年，还特意赶来致谢，并将自己的所有积蓄都转到我所定存，还说：“钱放在你们这儿我放心！”纵观事件整个过程，一开始，我们似乎失去了一笔业务，但到最后我们得到的是一笔更大的业务，更重要的是我们还赢得了良好的口碑，无形当中在当地为我们企业做了一次低投入的广告。

用好政策灵活营销促进邮政代理保险业务持续发展策划单位：寿阳县邮政局营销背景：我局邮政代理保险业务经过几年的强力发展，取得了丰硕的成果`为企业创造了可观的经济效益同时也给职工的收入带来一定的实惠。

但是2011上半年我局该项业务发展不太理想，甚至有萎缩的迹象，针对这种情况，我局经过细致的研究业务的特点，认真进行市场调查研究。

决定开展百日营销大会战，利用四季度社会资金回笼，发展金融业务黄金季节的有利条件，努力发展，力争代理保险业务走出困境，再创佳绩。

分析市场环境：首先从不利因素分析，我局代理保险业务没有专业的营销队伍，大部分业务是依托邮储窗口进行宣传引导，客户源主要是上台办理储蓄存款的客户，而且我们的很多固定客户已经办理过我们代理的银保业务，有些业务已经满期兑付，有的险种实际收益并没有当初业务人员宣传的那么高（刚开始办理的时候有点急功近利的思想，有些柜员为了完成任务甚至夸大保险业务的好处，这种情况其实那家金融机构都出现过）导致客户对我们的业务产生质疑，甚至不信任感，办理过的不在接受该项业务推荐。

从外部环境来看。

各家银行都在办理银保业务，市场竞争日趋激烈，如今的客户更加成熟，选择产品更加理性！没有确实的把握不会轻易接受你的产品推荐。

这就要求我们在推出产品的同时，首先自己要熟知产品的特色优势对客户以诚相待，时刻站在长久角度，站在为客户利益着想，更要站在企业长久发展的立场搞好代理保险业务。

从有利的方面分析；我县是个煤炭产业新兴县，最近几年很多大中型集团进驻开发煤炭资源，能源的大力开发带来了地方经济的快速发展，老百姓腰包有钱了。

煤老板，小煤老板，煤炭经销商，煤炭运销行业，服务行业等等，只要和煤沾边的不沾边的，都富裕了，老百姓有钱了，除了投资消费以外，还是需要储蓄理财的。

单一的储蓄存款并不能满足客户的需要，民间借贷，炒股，房产投资，甚至基金等等让一部分人受益的同时也让一部分人尝到了苦头。

而与之相比银保产品还是有一定的保障和市场优势的。

邮政代理保险的发展特点及对策1. 引言邮政代理保险是指邮政企业以邮政网点为载体和销售渠道，代理保险公司销售保险产品的一种业务模式。

它结合了邮政企业的覆盖面广、信誉度高等特点，为保险公司提供了更广阔的市场和销售渠道，同时也为邮政企业带来了新的收入来源。

本文将分析邮政代理保险的发展特点，并提出相应的对策。

2. 邮政代理保险的发展特点2.1 市场优势明显邮政企业以其庞大的网点和广泛的覆盖面，具有明显的市场优势。

在城乡结合部和偏远地区，邮政网点通常是唯一的金融服务机构，这为邮政代理保险提供了独特的市场空间。

此外，邮政企业多年来积累的良好信誉度和用户基础也是其发展代理保险业务的有力支撑。

2.2 渠道融合推动业务增长邮政企业作为传统的邮件和物流服务提供商，具备强大的物流和配送能力。

通过与保险公司合作，邮政代理保险能够将保险产品有机融入其物流网络中，实现“保险+物流”一站式服务，提高用户的便捷性和满意度。

这种渠道融合能够促进邮政代理保险业务的增长。

3. 邮政代理保险的对策3.1 加强市场竞争力邮政企业在邮政代理保险市场中面临激烈的竞争。

为了提升市场竞争力，邮政企业应积极开展市场调研，了解用户需求和竞争对手情况，优化产品和服务。

另外，邮政企业还应加强与保险公司的合作，共同开发创新的保险产品，满足不同用户的需求。

3.2 加强网络建设和技术支持邮政代理保险的运营离不开良好的网络和技术支持。

邮政企业需要加大投入，提升网点的信息化水平，建设统一、安全、可靠的信息系统。

同时，可以借助大数据和人工智能等技术，进行用户画像和精准营销，提高营销效率和客户满意度。

3.3 加强人员培训和管理邮政代理保险业务的开展需要具备一定的专业知识和销售技巧的员工。

邮政企业应加强人员培训，提高员工的保险产品知识和销售能力。

同时，邮政企业还应加强对代理保险业务的管理，建立完善的激励制度，激发员工的积极性和创造力。

4. 结论邮政代理保险作为一种新兴的业务模式，具有市场优势明显和渠道融合推动业务增长的特点。

对邮政代理保险业务的思考
孙为民
【期刊名称】《现代邮政》
【年(卷),期】2003(000)011
【摘要】代理保险业务是邮政利用自身优势、开辟新的业务领域、培育新的收入增长点的有效途径；是改善邮政储蓄业务结构、降低经营风险、实施“主动调整”战略的重要举措；是拓展服务功能、开发资源、实施多元化经营、提高自身经济效益的合法渠道。

开展这一业务几年来，取得了较好的成效，保费收入逐年递增，更为重要的是通过涉足保险业务的有益尝试，锻炼了队伍，为邮政保险公司的组建和今后的市场开发积累了经验，奠定了基础。

【总页数】4页(P13-16)
【作者】孙为民
【作者单位】江苏省如皋市邮政局
【正文语种】中文
【中图分类】F632.3
【相关文献】
1.对邮政代理保险业务发展的思考 [J], 杜兵;方印
2.对促进邮政代理保险业务发展的思考 [J], 郭旭红
3.邮政代理保险业务发展的思考 [J], 丁玉珍
4.对邮政代理保险业务的思考 [J], 孙为民
5.买保险到邮政——邮政代理保险业务发展浅析 [J], 刘建平
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