市场部管理制度
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市场部管理制度范文一、市场部组织结构市场部是公司的重要部门,负责销售和市场推广工作。
市场部的组织结构应包括部门主管、销售团队、市场推广团队等明确的职责划分。
二、市场部职责1. 制定销售目标和计划,并监督执行情况;2. 开发新客户,维护和发展现有客户关系;3. 分析市场需求和竞争状况,提出市场调研报告和推广意见;4. 策划和组织市场推广活动,包括展览、宣传、促销等;5. 负责销售数据和业绩的统计和分析;6. 协助其他部门开展市场相关工作。
三、销售团队管理制度1. 销售团队应设立团队长,负责团队的日常管理和指导;2. 销售团队成员应明确各自的销售目标和责任,并在规定的时间内完成;3. 销售团队应定期进行销售报告和业绩评估,进行部门例会并交流经验;4. 销售团队应建立客户档案和销售信息记录,及时更新和反馈相关信息;5. 销售团队应不断学习和提升销售技巧和专业知识。
四、市场推广团队管理制度1. 市场推广团队应设立负责人,负责团队的日常管理和指导;2. 市场推广团队成员应明确各自的工作任务和责任,并在规定的时间内完成;3. 市场推广团队应定期进行推广效果评估和总结,进行部门例会并交流经验;4. 市场推广团队应建立市场调研档案和推广策划记录,及时更新和反馈相关信息;5. 市场推广团队应不断学习和提升市场调研和推广策划的能力。
五、市场部工作制度1. 市场部应按照公司的销售目标和计划进行工作,并及时向上级报告进展情况;2. 市场部应建立销售和推广的工作流程和规范,并定期审查和改进;3. 市场部应建立健全的销售和推广数据统计和分析制度,并定期制作工作报告;4. 市场部应加强与其他部门的协作和沟通,共同推动市场工作的顺利进行;5. 市场部应建立奖惩机制,激励员工的积极性和创造性。
六、市场部绩效考核制度1. 市场部的绩效考核应按照销售目标、销售额、市场份额等指标进行评定;2. 市场部的绩效考核应定期进行,将考核结果作为决策和奖惩的依据;3. 市场部的绩效考核结果应向上级报告,并对考核结果进行分析和解释。
市场部管理制度范本一、市场部的职责和权责1. 市场部的职责:- 负责市场调研和分析,制定市场开发计划;- 负责制定市场推广策略和销售计划,推动销售业绩实现;- 负责制定市场部的预算和经费使用;- 执行市场部的工作任务,监督并协调各个市场活动的开展;- 负责市场部的人员招聘、培训和绩效考核。
2. 市场部的权责:- 负责市场部的日常管理,确保市场部各项工作按照规定进行;- 调配市场部的资源,确保各项工作能够顺利推进;- 决策市场部的重要事项,保证市场部的效益最大化;- 沟通协调市场部与其他部门的工作,保持良好的合作关系;- 监督市场部的工作进展,及时解决问题和调整策略。
二、市场部的组织结构和人员配置1. 市场部的组织结构:- 市场部由市场部经理负责领导,下设市场调研组、市场推广组和销售组等;- 市场调研组负责市场调研和分析工作;- 市场推广组负责制定市场推广策略和销售计划;- 销售组负责销售业绩的实现和客户关系的维护。
2. 市场部的人员配置:- 市场部经理具备较高的市场管理和决策能力,具备较强的团队管理和沟通能力;- 市场调研组成员具备较强的市场调研和数据分析能力;- 市场推广组成员具备较强的市场推广和市场策划能力;- 销售组成员具备较强的销售和客户服务能力。
三、市场部工作流程和绩效考核1. 市场部工作流程:- 市场调研组负责进行市场调研和数据分析,将结果提交给市场推广组;- 市场推广组根据市场调研结果制定市场推广策略和销售计划,并组织实施;- 销售组负责根据市场推广策略和销售计划进行销售工作,并及时向市场推广组汇报销售情况。
2. 市场部绩效考核:- 根据市场部的目标和任务,制定市场部的绩效指标;- 对市场调研组、市场推广组和销售组进行单独的绩效考核;- 根据绩效考核结果,对市场部成员进行奖惩和绩效优化。
四、市场部的工作纪律和规范1. 市场部工作纪律:- 市场部成员应遵守公司的工作时间制度,按时上下班;- 市场部成员应严格执行上级的工作安排,不得擅自变动;- 市场部成员应遵守保密协议,不得泄露公司的商业机密。
市场部管理制度大全第一章总则第一条为规范市场部的日常管理工作,提高团队效能,制定本管理制度。
第二条市场部是公司的重要部门,负责市场调研、销售策划、推广活动等相关工作。
第三条市场部的管理原则是以目标为导向,团队合作,注重效率,提高市场部整体水平。
第二章组织架构第四条市场部设有部长一人,副部长若干人,下设市场调研组、销售策划组、推广活动组等。
第五条市场部部长负责整个市场部的工作,并向公司领导层汇报。
第六条市场部副部长协助部长工作,并承担特定任务。
第七条市场部下设的各工作组根据具体职能设定工作流程。
第三章岗位职责第八条市场部部长负责制定市场部年度工作计划,并监督实施情况。
第九条市场部副部长协助部长完成市场部的相关管理工作,包括协助制定工作计划、组织协调各工作组等。
第十条市场调研组负责市场调研、竞争分析等工作,并定期向部长汇报研究结果和提出建议。
第十一条销售策划组负责制定销售策略、销售计划,协调市场与销售部门的工作,提高销售业绩。
第十二条推广活动组负责策划和组织各类推广活动,提升品牌知名度和产品销售。
第四章工作流程第十三条市场部每月召开例会,总结上月工作,讨论本月工作计划。
第十四条市场部负责制定月度工作计划,并落实到各个工作组。
第十五条市场调研组每季度进行一次市场调研,并及时整理研究结果,提供给销售策划组和推广活动组参考。
第十六条销售策划组每月汇总销售数据,进行分析,并根据情况调整销售策略和计划。
第十七条推广活动组每季度提前策划推广活动,并与销售策划组协商制定活动方案。
第五章人员管理第十八条市场部门员工应积极完成自己的工作职责,加强团队协作和沟通。
第十九条市场部门员工应定期参加相关培训学习,提高专业素质和业务能力。
第二十条市场部门员工应保护公司的商业机密,对外保密工作消息和客户信息。
第二十一条市场部门员工应服从上级的工作安排,严格按时完成任务。
第六章绩效考核第二十二条市场部门按照公司制定的绩效考核制度进行考核,包括个人绩效和团队绩效。
市场部管理制度(7篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的出现是在所难免的,只有标准的管理制度才能走的更加长远。
下面是由小编给大家带来的市场部管理制度有哪些7篇,让我们一起来看看!市场部管理制度篇11、目的1.1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。
1.2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。
1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
2、适用范围本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。
3、工资模式薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利(1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。
(2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求高低,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。
(3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。
(4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
4、薪酬层级及薪点4.1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。
4.2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。
每一系列相邻薪点差距约为8.5%。
每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。
4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《公司薪酬管理制度》。
每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。
市场开发部管理制度范文(一)部长职责1、负责经营开发部全面工作,对经营开发部所有员工工作监督管理。
2、收集市场信息,掌握市场动态,深入调查研究,在与公司总体经营策略保持一致的前提下,为公司决策提供依据。
3、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外寻找合作项目,开发新产品。
对新项目进行可行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行经营策划、投资分析等。
4、会同其他相关部室进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。
对承揽的工程进行系统的技术分析,施工方案分析,成本核算。
5、业务洽谈,负责办理有关合同、协议、契约等文书手续。
6、完成领导临时交办的其他任务,并与其他部室协调处理好关系。
(二)副部长职责1、协助部长处理经营开发部工作,对经营开发部经营承揽业务员工作监督管理。
2、收集市场信息,掌握市场动态,深入调查研究,在与公司总体经营策略保持一致的前提下,为公司决策提供依据。
3、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外寻找合作项目,开发新产品。
对新项目进行可行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行经营策划、投资分析等。
4、协助部长会同其他相关部室进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。
5、对外联系、联络、接待以及公关工作。
6、业务洽谈,负责办理有关合同、协议、契约等文书的起草,编辑等工作。
7、对合同履行过程中的问题进行协调解决,对每月的报表数据等数据采集等进行起草,____。
8、完成领导临时交办的其他任务,并与其他部室协调处理好关系。
(三)承揽业务员职责1、热爱本职工作,积极主动走访新、老客户,工作兢兢业业。
2、了解本公司经营策略,企业文化,经营理念。
能够给客户讲解公司的历史及概况,能够制造的设备,开发的新产品,新技术。
3、熟悉钢企设备的制造工艺,运行原理,能够帮助业主分析改进意见,提出合理方案。
4、有与客户沟通、接触、洽谈的语言表达能力。
任何时候不得有影响公司形象的行为。
市场部内部管理制度第一章总则第一条为了规范市场部的内部管理,提高工作效率和工作质量,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司市场部全体员工,必须严格遵守。
第三条市场部管理委员会为市场部的最高管理机构,负责全面指导、协调、监督市场部的工作。
第四条市场部领导班子由市场部负责人、副负责人和各个部门负责人组成,市场部负责人为市场部最高领导,对市场部的工作全面负责。
第二章岗位设置和职责第五条市场部设立市场策划部、市场推广部、市场调研部、客户服务部等岗位。
第六条市场策划部负责制定市场发展战略、进行市场分析和预测、制定市场营销计划等工作。
第七条市场推广部负责产品推广、品牌宣传、广告投放等工作。
第八条市场调研部负责市场调查、竞争对手分析、顾客满意度调查等工作。
第九条客户服务部负责客户关系维护、客户投诉处理、客户满意度调查等工作。
第十条各职能部门负责人对本部门的工作负全部责任。
第三章岗位管理第十一条每个岗位均应有明确的职责范围和工作任务,员工必须按照岗位要求完成工作。
第十二条培训部门应对新员工进行岗位培训,确保他们熟悉工作流程和相关规章制度。
第十三条员工在岗位工作中应坚持诚实守信、勤勉尽责、团结协作、积极进取的工作态度。
第十四条员工应按时完成工作任务,并准确填写工作日志、报表等资料。
第十五条每月进行一次员工绩效考核,对工作出色的员工进行奖励,对工作表现不佳的员工进行教育和警告。
第四章绩效管理第十六条市场部实行绩效考核制度,对各部门和员工的绩效进行评定。
第十七条市场部领导应对各部门的绩效进行定期检查和评估,对存在的问题及时提出整改意见。
第十八条对于表现出色的员工,应给予相应的奖励,鼓励其继续努力工作。
第十九条绩效不达标的员工,应进行考核警告,并制定整改计划,对于情节严重的员工应予以调整或解聘。
第五章工作流程和制度执行第二十条各部门应根据公司的总体发展战略,制定相应的市场发展计划和工作流程。
第二十一条公司对于市场部的各项工作进行定期检查和评估,对存在的问题及时提出整改意见。
市场部管理制度与岗位职责
市场部管理制度和岗位职责可以有很多不同的安排,具体取决于组织的规模、行业、业务模式等因素。
以下是一些常见的市场部管理制度和岗位职责的例子:
市场部管理制度:
1. 组织架构:明确市场部的组织结构和职责分工,确保各岗位之间的协作配合。
2. 工作流程:建立市场部的工作流程,包括任务分发、汇报机制、决策流程等,保证工作高效有序进行。
3. 绩效考核:建立市场部的绩效考核制度,评估员工的工作表现和达成目标的能力,以激励和奖励高绩效的员工。
岗位职责:
1. 市场经理:负责制定市场策略和计划,组织实施市场营销活动,监督和管理市场团队,协调内外部资源。
2. 市场推广专员:负责市场调研、竞争分析和目标受众定位,制定营销推广方案,执行市场活动和推广计划。
3. 销售代表:负责与客户沟通,了解客户需求,推销产品或服务,达成销售目标。
4. 市场数据分析师:负责收集和分析市场数据,提供市场趋势和竞争情报,为市场决策提供数据支持。
5. 市场品牌经理:负责品牌管理,包括品牌定位、形象塑造、品牌传播和维护等,提升品牌价值和市场认知度。
6. 市场公关经理:负责与媒体和公众的沟通和关系维护,策划和组织公关活动,提升企业形象和声誉。
市场部管理制度和岗位职责的具体安排应根据企业的实际情况和需求进行调整和优化,以适应市场环境的变化和企业发展的需要。
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。
5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。
4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。
总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。
新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员工活力的目标;⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同分享企业发展所带来的收益;⑴促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制;⑴最终推进公司发展战略的实现。
2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,制定本制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执行。
第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。
第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。
3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。
第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。
第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行控制。
第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。
通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。
第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员:1、公司高级管理人员;2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会决定。
市场部管理制度(精选10篇)市场部管理制度【篇1】为了配合富达中国名牌产品的营销活动,使仓库管理规范有序,更好、更快地服务客户,特制定本制度。
一、入库1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库,验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库;属订单内的产品可办理入库;客户的退货按退货清单入库。
特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。
3.货物入库前应验收清点清楚,包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。
4.完合符合订单要求,经核实数量准确无误后方可办理入库手续。
5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。
二、货物的储存与保管1.库存货要依分区及编号顺序排放,需退回车间或供应厂家的货要单独存放,及时退回。
2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生,并有防火、防盗、防鼠、防潮措施,通道不可堆放物品。
3.产品进销存吊卡内容标示要完整,包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。
4.产品进销存吊卡应标示朝外。
三、配货1.为客户配货,无论客户大小,一视同仁。
本着迅速、准确、积极的态度认真对待。
不得怠慢和疏忽大意。
2.销售内勤要求发货的订单,如果送货单不能及时交给仓管员,由销售内勤先将订单传真给仓库,仓库立即配货,以便及时发货。
3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货,不得多配、漏配或错配。
4.配货过程中应及时填写进销存吊卡,不得错填或漏填。
5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层,并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”,不得漏放、错放,不得疏漏标注。
6.散装包装必须打包,封箱严实,做到整齐美观。
7.配货过程中如发现不良品,立即转入退货区,不得将已发现的不良货物发给客户。
8.配备货物按客户顺序一一配货集堆,配完后在包装箱统一位置标注发货目的地,避免错发。
山东盛世大同房地产开发有限公司《市场部管理制度实施细则》二○一四年四月特别说明本制度由盛世大同市场部起草、拟写、修改,关于本制度的一切说明、执行、管控由市场部负责。
目录1、目的2、适用范围3、解释和修改4、市场部管理组织架构5、市场部职责范围营销策划项目销售招商运营6、销售管理流程日报销控价格调整及优惠退房佣金结算销售明细表广告、宣传物及印刷品7、例会制度市场部例会市场部月例会市场部机动会议1、目的:根据公司项目部负责制发展战略及下一步的工作规划,本着逐步规范、健全公司管理体制,不断提高管理的整体水平和市场竞争力,特制定本管理制度,供部门员工遵照执行,同时为相关部门提供参考。
2、适用范围:本制度适用于盛世大同所有项目。
3、解释和修改市场部拥有对本制度的修改和解释权,如公司领导及各部门对本制度有任何意见和建议,可对市场部提出,市场部负责修改。
4、市场部管理组织架构、项目经理负责销售整体把控及战略决策,向总经理汇报。
、市场部经理负责项目营销、策划、招商等市场部具体事务的策略与执行,向项目经理汇报。
、代理公司负责提供销售和策略方案以及最终销售方案和策略方案的实施,向市场部经理汇报。
5、市场部职责范围营销策划5.1.1负责会同工程部、代理公司及设计单位编制前期定位报告,供公司参考。
5.1.2负责与市场接轨,跟踪市场,并收集优质项目信息,将之运用于我司项目的研究5.1.3负责所有与项目相关的宣传道具、媒体通路等选择、制作、发布等工作。
5.1.4负责项目品牌的推广与宣传,在项目品牌推广的同时扩大企业品牌和影响力。
项目销售5.2.1严格管理代理公司销售工作,全力完成公司下达的销售指标,并及时回款。
5.2.2每日、每周、每月,销售情况、回款情况的统计及分析。
5.2.3对代理公司以及我司相关部门提出的问题及建议,及时有效的解决和分析,同时将重要信息反馈给公司。
5.2.4协助财务部收取售房款及租金,会同财务部、物业公司做好交房及售后服务工作。
5.2.5管理代理公司做好客户资料归类、统计工作。
5.2.6严格把控代理公司及其销售人员的行为准则,避免出现私通客户售房、暗收回扣、等违反职业操守现象。
招商运营5.3.1参与商用物业定位策划5.3.2制定招商策略和方案5.3.3负责商用物业的招商推广5.3.4负责商用物业的招商、租赁、合同签订。
5.3.5负责商用物业的租赁合同的管理、归档、客户分析5.3.6负责商用物业客户的洽谈、沟通及审核工作。
6、销售管理流程日报6.1.1在正式认筹后每天下午6点前,代理公司项目组以短信形式发送日报至市场部经理手机,市场部经理以短信形式转发至项目经理、总经理手机内。
日报内容包括今日成交套数,今日回款额,截止目前本月成交套数。
例:常春藤9月17日报:成交x套,回款x元,截止目前本月共成交x套。
6.1.2建议每天下午6点前,财务部将每日的银行放贷数额以短信形式发送至总经理手机内。
日报内容包括今日放贷批数,今日放贷数额,截止目前共放贷批数,截止目前共放贷总额。
例:常春藤9月17日报:放x批,今日数额x元,截止目前本月共放贷x批,共放贷数额x元。
销控6.2.1代理公司销售经理每日更新销控表(包括车位、储藏室等销控表),销控表有变化时,在当天下午6点前(如有特殊情况可延迟)以QQ离线形式发送给市场部经理,当日成交房屋以红色标注。
6.2.2当日成交房屋详情以QQ离线形式发送给市场部经理,房屋详情包括房屋单价、房屋面积、房屋总价、储藏室单价、储藏室面积,储藏室总价,车位号、车位总价,房屋+储藏室+车位=总价等等6.2.3公司财务部有一套销控表,销控表包括房屋销控、车位销控、储藏室销控,做销控时需以一万定金为底线,否则无需销控,其他任何不以一万定金为标准的销控,财务无需在自有的销控表上销控。
财务销控表做为公司记账以及代理公司结算凭证使用,不做销售依据。
价格调整及价格优惠6.3.1根据销售情况以及市场变化,市场部会结合代理公司意见对项目价格做些许调整,调整后须由代理公司重新整理调整后的价格表,整理完毕后由代理公司销售经理签字、项目经理签字,方可生效,签字后,原件代理公司留存,复印件转交市场部存档。
市场部根据每次价格调整的日期,做好历次价格调整的存档,以便做为代理公司结佣时的审查凭证。
6.3.2当售楼处有需要谈价客户以及关系客户时,根据优惠方式以及优惠幅度的不同(2000元以下经市场部经理授权,2000元以上5000元以下经项目经理授权)经市场部经理及项目经理授权后方可洽谈。
6.3.3根据优惠幅度的不同房屋优惠前须经市场部经理(3000元以内签字权)及项目经理(5000元以内签字权)签字的优惠单方可生效,5000元以上需经总经理签字,如遇签字人不在,可先电话沟通,事后补签,签字后代理公司留存原件,复印一份交予市场部存档,此优惠单尤为重要,将做为代理公司结算特殊房屋的凭证,此类房屋结算时无优惠单不预结算。
此优惠单超过个人限定权限金额无效,他人签署无效。
泰安辰邦地产有限公司优惠申请表客户姓名房号优惠方式单价优惠()总价优惠()原单价优惠后单价原总价(含配房)优惠后总价(含配房申请人(众汇地产授权人(辰邦地产约定事项1、为了慎重起见在提出申请前客户须交纳200元人民币保证金。
2、如申请未获批,保证金无利息退还。
3、如申请获得批准,客户同意按批准后的条件成交则保证金转为部分购房款。
4、如申请获得批准,客户仍然不能按批准的条件成交则保证金不予退还。
5、客户须对批准后的条件负保密责任,如因客户泄密导致本公司损失,本公司保留向客户追究的权利。
退房6.4.1原则上房屋一旦售出,非不可抗力不接受退房,如遇贷款审批未果以及关系客户等原因退房者,除去规定所需扣除的违约金外,需填写退房申请单,注明退房原因,然后由市场部经理审核签字,后由项目经理签字,财务复审签字,最后经总经理签字方可退房。
6.4.2流程示意:填写退房申请单市场部经理签字项目经理签字财务复审签字总经理签字财务退款上述审核环节不可缺失,全部通过方可退房。
6.4.3退房申请表格式泰安辰邦地产有限公司退房申请表客户姓名房号退房原因贷款未批()甲方原因()佣金结算6.5.1代理公司结算佣金时,须以佣金结算表形式报于公司,结算表须包括每套房子的详细信息,包括单价、总价、面积等所有涉及到价款的单项,车位、储藏室不包括其中。
佣金表整理完善后报于公司时,经市场部审核签字,项目经理签字,财务复审,最后由总经理签字通过。
6.5.2市场部审核代理公司佣金表时,将根据市场部整理的成交明细表、价格表、销控表、价格调整存档、退房申请单、优惠单等销售凭证据实审核。
6.5.3佣金结算表格式销售明细表市场部将根据售楼处每日发送的成交数据整理项目的销售明细表,已售房屋有个别需要变动时代理公司需与市场部经理沟通,填写变更单,签字同意后方可变动,否者因数据、房号等原因引起的事故、纠纷、佣金拖延等事项由代理公司负责。
广告、宣传物及印刷品6.7.1本办法涉及宣传物制作品、印刷品及营销礼品,适用于市场部对外加工及订制委托制作业务。
6.7.2具体事项包括但不限于DM单张、报广、条幅、喷绘、电广、楼书、折页、沙盘、模型等,一切与市场营销有关的定制委托制作业务。
6.7.3具体管理办法:1、由代理公司案场经理根据案场推广需要提出广告请求或推广制作业务,报市场部经理审核。
2、市场部经理根据销售情况结合公司预算决定是否通过。
3、通过后,由市场部负责与相关制作商联系,一般每项制作业务的展开,要联络不少于2家承揽商参加。
4、市场部根据制作商的报价、产品质量及其交付时间等情况综合考虑,同时在此基础上与制作商洽谈并做初次还价,填写《承揽商比价表》。
5、由市场部经理将《承揽商比价表》报于项目经理审核、决策。
6、选定后由市场部经理填写《常规制作物费用申请表》,报项目经理签字。
7、制作完成后由市场部验收,如出现质量问题影响公司销售或形象,由市场部经理负全责。
8、全部完成后由市场部将制作商档案输入电脑,建立公司对外制作品供应商资料档案库。
9、对于重复制作相同印刷品或制作品,经项目经理批准可直接在档案库中选取厂家进行比价、制作。
10、以上“6.7.3管理办法”适用于1000元以上广告业务、印刷业务及其它市场部涉及的业务。
6.7.4小额业务管理办法1、低于1000元的属于市场部小额业务。
2、根据市场需求项目本身及案场会涉及部分小额印刷或制作业务,可由代理公司案场经理直接报于市场部经理审核。
3、核准后,由市场部经理从供应商档案库选取厂家进行制作。
4、制作完成后,供应商提供的发票或收据需有项目相关人员以及市场部经理签字方可进入结款程序。
7、例会制度市场部例会7.1.1市场部定于每周一下午16:00—17:30开例会(特殊情况下可调整),由销售团队管理人员汇报工作,分析数据,总结问题,提出下周计划.7.1.2与会人员包括:市场部经理、代理公司案场经理、代理公司销售主管、代理公司案场策划,甲方项目经理可根据时间安排决定是否参加。
市场部月例会7.2.1市场部定于每月28号下午4点至晚上6点开月例会。
7.2.2月例会汇报内容包括:本月销售数据、营销问题、策划问题、开发商需要解决的问题,本月未完成任务的原因,下月的任务指标,下月的工作计划。
7.2.3与会人员:代理公司案场经理、案场主管、案场策划,甲方市场部经理、甲方项目经理、总经理(总经理根据时间安排尽量参加)市场部机动会议7.3.1市场部会根据时间节点安排、销售情况变化、以及项目经理或总经理要求临时组织会议安排。
7.3.2会议内容:视情况而定。
7.3.3与会人员:市场部及代理公司相关人员以及公司相关主管。