601人力资源管理程序
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人事档案管理流程人事档案管理是企业组织中非常重要且基础的管理工作之一。
它涉及到员工个人信息的收集、归档、保存和利用,对于企业的运营和管理有着重要的影响。
一个完善的人事档案管理流程能够有效保障员工个人信息的安全性和机密性,同时也能够提高管理的效率和规范性。
首先,人事档案管理流程的第一步是员工个人信息的收集。
在员工入职时,人力资源部门需要向员工索取相应的个人信息,其中包括但不限于身份证件、学历证书、工作经历、健康体检报告等。
这些信息将构成员工的档案,是企业对员工进行管理和评价的重要依据。
在收集员工个人信息时,要确保信息的真实性和完整性,避免信息录入不准确或缺失。
其次,人事档案管理流程的第二步是档案的归档和组织。
收集到员工个人信息后,人力资源部门需要对这些信息进行分类和整理,建立员工档案。
通常情况下,员工档案包括个人基本信息、入职申请表、合同和协议、绩效评价、培训记录、离职手续等。
这些信息需要以文件或电子形式进行保存,并按照一定的管理制度进行归档和组织,以便随时查阅和利用。
第三,人事档案管理流程的第三步是档案的保管和保密。
员工个人信息的保密是人事档案管理工作的核心内容之一。
企业必须建立起严格的档案保管制度和管理流程,确保员工个人信息不被泄露或滥用。
只有经过授权的人员才能查阅和修改员工档案,其他人员不得擅自使用档案信息。
同时,在档案的保存过程中,要时刻注意信息的备份和防灾措施,以防信息丢失或损坏。
最后,人事档案管理流程的第四步是档案的利用和管理。
员工档案并不是无用之物,它们对于企业的管理和运营有着重要的参考价值。
通过对员工档案的分析和利用,企业可以更好地了解员工的工作表现和发展需求,从而制定更合理的人才管理策略和培训计划。
同时,员工档案还可以作为企业应对法律纠纷和劳动争议的重要依据。
总之,一个完善的人事档案管理流程能够有效保障员工个人信息的安全性和机密性,提高管理的效率和规范性,为企业的发展和稳定奠定良好的基础。
人力资源管理操作流程一、人力资源规划人力资源规划是指企业根据自身战略目标和未来发展需求,对人力资源进行合理规划和布局的过程。
其操作流程如下:1.定义组织战略目标:确定企业未来发展方向和目标,包括业务扩张、国际化拓展等。
2.分析环境和内部资源:通过对外部环境和内部资源的评估,了解市场竞争、人才供需等情况。
3.预测人力资源需求:根据组织的战略目标和业务发展情况,预测未来对人力资源的需求量和结构。
4.分析人力资源供给:评估现有人力资源的能力和潜力,分析内部晋升、外部招聘等渠道提供的人力资源。
5.人力资源需求与供给的比较:比较未来的人力资源需求与供给情况,查看是否能够满足组织的发展需求。
6.制定人力资源策略:根据比较结果,制定人力资源策略,包括培训发展、员工招聘、绩效考核等。
二、员工招聘和选择员工招聘和选择是为了满足组织的人力资源需求,吸引、筛选和选拔合适的人才加入企业,并与组织价值观和文化相匹配。
其操作流程如下:1.定义岗位需求:根据组织的人力资源规划和岗位职责,明确需求的岗位和人才要求。
2.招聘渠道选择:根据岗位的要求和组织的实际情况,选择合适的招聘渠道,包括网络招聘、校园招聘等。
3.编制招聘广告和材料:编制招聘广告和招聘资料,详细描述岗位职责、待遇和福利等。
4.筛选简历:对投递的简历进行筛选,筛选出符合岗位要求的候选人。
5.面试选拔:根据筛选结果,进行面试,并评估候选人的工作经验、专业知识和商业意识等。
6.背调和录用:对通过面试的候选人进行背景调查和入职前的身体体检,确定最终录用人员。
三、员工培训和发展员工培训和发展是指通过对员工进行专业技能培训和个人能力发展,提高员工的绩效和工作表现,达到组织发展需求的目标。
其操作流程如下:1.岗前培训:根据新员工的工作内容和需要,进行相关的岗前培训,使其尽快适应新的工作环境。
2.现场培训:通过内部培训或外部培训,提供员工专业技能和知识的培训,不断提高员工的工作水平。
人力资源规划六大模块人力资源规划六大模块:
一、人力资源需求规划
⑴企业发展战略分析
⑵工作岗位需求分析
⑶人力资源供给分析
⑷缺口分析和预测
⑸招聘计划制定
二、人力资源供给与流动规划
⑴人员编制管理
⑵人才储备与流动管控
⑶组织结构设计与调整
⑷人力资源沟通与联动
三、绩效管理与激励规划
⑴绩效评价指标与体系设计
⑵绩效评价流程与方法
⑶激励制度设计与落地
⑷奖惩机制与晋升规划
四、培训与发展规划
⑴培训需求分析
⑵培训计划制定
⑶培训实施与效果评估
⑷职业发展规划与指导
五、员工关系与福利规划
⑴员工关系管理
⑵劳动力成本控制与福利策划
⑶社保福利政策制定
⑷员工满意度调查与反馈六、人力资源信息化规划
⑴人力资源信息系统需求分析
⑵信息系统选型与实施
⑶数据安全与管理
⑷信息化培训与使用
附件:
本文档附带以下附件:
附件1:人力资源需求规划表格
附件3:组织结构调整申请表格
附件4:绩效评估指标表
附件5:激励制度设计方案
附件7:员工满意度调查问卷
法律名词及注释:
⒈劳动法:对劳动关系的基本规范进行了明确,保护劳动者的合法权益。
⒉社保法:规定了社会保险制度的基本原则和管理办法,保障劳动者的社会保障权益。
⒊就业促进法:促进就业、维护劳动者的合法权益,实现劳动者全面自由就业的法律。
4.1主要过程的识别
过程是为顾客(内部的或外部的)提供产品和服务的一系列活动。
过程开始于输入,以输出为结束。
我们把过程分为三种类型:顾客导向过程、管理过程和支持过程。
顾客过程会直接对顾客产生影响;支持过程为支持顾客过程功能的过程;管理过程是对顾客导向过程和支持过程的统筹和管理。
顾客导向过程:COP1:(市场开发)合同评审
COP2:过程设计与开发
COP3:产品制造过程
COP4:工程更改
COP5:交付
COP6:售后服务(顾客满意度)
支持过程:SP1:文件和记录管理
SP2:人力资源管理
SP3:设施、设备管理
SP4:供应商管理
SP5:采购管理
SP6:工装管理
SP7:顾客财产管理
SP8:产品贮存、防护
SP9:监视和测量装置管理
SP10:产品与过程的监视与测量
SP11:不合格品控制
SP12:统计与数据分析
管理过程:MP1:经营计划
MP2:管理评审
MP3:内部审核
MP4:预防与改进
MP5:财务管理
4.2各过程之间的关联
通过矩阵图对各过程的相互作用进行描述,本公司主要过程的识别和相互关系,其中管理过
备注:★表示主办部门◎表示协办部门
4.6过程关系图。
华为领导力素质模型是什么华为领导力素质模型是什么?华为建立了一套标准化的干部选拔标准。
在华为不同的业务部门,不同的管理层级,在进行干部选拔的时候,大家采用的是同一套标准,这套干部选拔的标准,包括4个核心内容。
华为领导力素质模型是什么华为干部的“三权”选拔程序华为在干部选拔过程中间是采用三权分立的方式,这三个权利是:建议权、评议权和否决权。
准确地来说,第一个权利是叫建议权与建议否决权,第二个权叫评议权和审核权,第三个权叫否决权和弹劾权。
实际上也就是把干部选拔的过程从提名,由谁来发起建议、怎样进行建议、由谁来进行审核评议,然后由谁可以提出否决意见。
让这三个权利分别由不同的组织进行行使,相互制衡。
这里要给大家介绍一下华为的AT,也就是行政管理团队。
其实在华为各个管理层级里面有两个组织,一个叫AT,一个叫ST。
第一个建议权,是由负责日常直接管辖的组织来进行行使,也就是说某一个干部他如果属于某一个BU,那么是由这个BU的AT组织,也就是行政管理团队来进行行使。
ST这个组织也就叫做经营管理团队,它是由组织常设的这些部门一把手来共同形成,所以它是跟岗位、角色直接相关的。
比如说中国地区部。
中国地区部的ST是由中国地区部所有的一级部门的一把手来共同组成,那么他们来开展工作,进行决策,主要是针对于业务活动、业务事项。
AT组织的成员是从ST中间来进行选拔的,不是说所有部门的一把手都可以进入AT,而是在其中挑选在人员管理方面具有比较强的能力、具有丰富经验的人来组成。
AT的职权范围是对所有跟人的评价相关的工作来行使权利。
譬如说干部选拔评议、绩效考核、调薪、股权发放等等。
建议权由日常直接管辖的组织的AT来行使,对于在举证组织里面这些部门来讲,是由他举证的另一方来行使建议否决权。
评议权和审核权这项中,评议权是由促进公司过程成长中能力建设与提升的组织来进行行使,也就是华为大学。
第二个审核权是由代表日常行政管辖的上级组织来进行行使。
1. 目的
公司运用此程序对人力资源进行有效管理,使公司需求与人力资源状况相匹配,确保公司总体目标的实现。
2. 适用范围
本程序适用于人力资源计划、招聘、使用管理全过程。
3. 工作流程
4.职责与权限
4.1各部门负责拟定本部室年度人力需求计划及聘用人员的日常考核、评定;
4.2人力资源部负责制定公司年度人力需求计划及招聘、录用、组织培训、考核工作;负责内部员工岗位调动、薪资福利等工作;
4.3总经理负责组织人力资源需求的评审及人力资源需求计划的批准;
5. 程序内容
6. 相关记录
7. 定义
无。
质量体系程序文件目录01 DL—QP 401—2011《文件控制程序》02 DL - QP402-2011《质量记录控制程序》03 DL - QP 601—2011《人力资源控制程序》04 DL —QP701-2011《与顾客有关过程的控制程序》05 DL —QP702-2011《采购控制程序》06 DL - QP703—2011《生产与服务运作控制程序》07 DL —QP 801-2011《顾客满意度控制程序》08 DL - QP802—2011《内部质量管理体系审核控制程序》09 DL - QP803-2011《过程和产品的监视和测量程序》10 DL - QP804-2011《不合格品控制程序》11 DL —QP805-2011《纠正和预防措施控制程序》文件控制程序DL—QP401—20111 目的对质量管理体系中的管理性、技术性文件和资料,包括外来文件进行控制,确保对质量有影响的场所均能得到和使用有效版本的文件和资料。
2 适用范围本程序适用于与质量管理体系和产品质量有关的文件和资料的控制.3 职责3。
1总经理负责质量手册的批准和发布;3.2管理者代表负责程序文件的批准和发布;3.3相关部门主管负责第三层次文件的批准和发布;3。
4办公室负责文件和资料的统一归档、借阅和保存等管理工作,有关人员配合执行。
4 工作程序4.1 文件和资料的范围a)质量管理体系管理性文件:包括质量手册、程序文件和各类管理办法、制度等与质量管理有关的文件和资料;b) 质量管理体系技术性文件: 包括监视和测量规范/规程、技术规范、技术图纸等;c) 外来文件和资料:顾客或供方提供的文件和资料;监视、测量装置和产品销售以及服务所用设备的有关技术资料;本公司采用的有关国家标准、行业标准、法律、法规等。
4.2 文件和资料的标识4.2.1质量管理体系管理性文件的标识由管理者代表负责按本程序要求实施;外来文件和资料的编号沿用原有编号。
人力资源管理流程人力资源管理是企业管理中非常重要的一环,它涉及到人才的招聘、培训、激励、评价等方方面面。
一个良好的人力资源管理流程可以有效地提高员工的工作效率,增强员工的归属感和忠诚度,从而为企业的发展打下坚实的基础。
下面,我们将介绍一套完善的人力资源管理流程,希望能够对各位企业管理者有所帮助。
首先,人力资源管理流程的第一步是招聘。
在这一阶段,企业需要明确岗位需求,制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,进行面试和笔试等环节。
招聘的目的是为了吸引到适合岗位的人才,因此在招聘过程中,企业需要注重候选人的专业能力、团队合作能力和沟通能力等方面的评估。
第二步是员工入职。
一旦招聘到合适的人才,企业需要为他们提供良好的入职体验。
这包括新员工的培训计划、办理入职手续、分配工作岗位等。
通过良好的入职流程,可以帮助新员工尽快适应新的工作环境,提高工作效率。
第三步是员工培训。
员工的培训是人力资源管理中非常重要的一环。
企业需要根据员工的岗位需求和发展规划,制定相应的培训计划。
培训内容可以包括岗位技能培训、职业素养培训、团队建设培训等,帮助员工不断提升自身的能力和素质。
第四步是绩效评价。
绩效评价是企业对员工工作表现的一种正式评估。
通过绩效评价,可以及时发现员工的优势和不足,为员工的职业发展提供指导和帮助。
同时,绩效评价也是企业激励机制的重要依据,可以根据员工的绩效表现给予相应的奖励和晋升机会。
第五步是员工离职管理。
在员工离职时,企业需要做好离职手续的办理、知识交接和离职面谈等工作。
通过妥善处理员工离职流程,可以保持良好的企业形象,同时也为后续的人才招聘和绩效评价提供数据支持。
最后,人力资源管理流程需要不断优化和改进。
企业需要定期对人力资源管理流程进行评估和调整,及时发现问题和不足,不断提升管理水平和服务质量。
总之,一个完善的人力资源管理流程可以帮助企业吸引、培养和留住优秀的人才,提高员工的工作效率和满意度,为企业的持续发展奠定坚实的基础。
1.目的为了确保公司全体员工皆能通过适当的教育、培训等,提高自身的知识和能力,使其能胜任本职工作,尽可能发挥员工自身潜能,实现公司质量目标而努力奋斗。
2.范围适用于公司人力资源管理。
3.职责3.1人事行政部负责公司人力资源的管理工作,根据规定招聘、培训等措施确保公司人力资源的需要。
3.2品质部协助人事行政部对全员质量方面的知识进行培训。
3.3各部门协助人事行政部对全员的岗位技能进行培训。
3.4管理者代表对人力资源需求情况、管理情况进行监督检查。
4.作业程序4.1人事行政部对与质量有关的各岗位的人力资源情况进行调查、分析,基于教育、培训、技能和经验四个方面确定出各岗位所需的能力要求,经管理者代表审核,报总裁批准后实施。
4.2人事行政部根据所确定的各岗位能力要求,对各岗位现有人员的能力进行测评,并保存相应记录。
4.3通过测评,对不满足能力要求的人员,人事行政部提出解决措施计划,如培训或招聘,报总裁批准后实施。
4.4人事行政部通过笔试、面试、实际操作等考核方式,评价其所采取措施的效果,并保存相应记录。
4.5人事行政部应根据各部门的不同特点,在各部门协助下,确立员工绩效考核制度,以激励员工工作的积极主动性,提高全员的责任意识,为实现公司质量目标而努力奋斗。
4.6人事行政部对各级管理者和与质量有直接关系的人员就质量管理知识、岗位技能按质量手册的规定每两年进行一次培训(对有法律法规规定的除外)。
4.7人事行政部每年年初或上一年的年底调查各部门的培训需求,制定出年度培训计划,经管理者代表审核,报总裁批准后,按计划进行。
4.8人事行政部对特殊岗位(如关键工序、特殊过程的操作者,检验员、仓管员等)的人员通过培训后进行考核,合格者发给相应的证书,持证上岗。
4.9人事行政部要保留培训、教育、技能和经验的适当的记录。
5.相关记录年度培训计划表培训申请表培训签到表员工培训档案培训计划执行统计表。
1、目的
对所有从事与质量有影响的工作人员进行管理和培训,以期提高员工的质量意识和业务能力,满足岗位工作的规定要求。
2、范围
适用于公司所有人员的管理和培训教育。
3、职责
3.1综合部为本程序的归口管理部门,负责制定职工培训计划并组织实施。
3.2各部门负责员工岗位培训,以提高员工产品质量意识、质量管理技能、新设备、新技术
和新材料的应用和操作方法;并负责对培训的有效性进行评价,评价结论报综合部存档。
4、程序
4.1培训的范围
4.1.1公司的培训旨在提高员工素质和质量意识,以确保其满足岗位素质要求,培训的范
围主要是从事影响产品质量活动的人员,包括:
a)管理人员;
b)执行人员;
c)相关法律法规规定的特殊工种人员;
d)关键、特殊工序操作者及一般工序操作者;
e)各类专业技术人员;
f)其他需培训提高的人员。
4.1.2对公司领导层的培训,主要是进行ISO/TS16949标准,现代管理技术的培训。
4.2培训计划
4.2.1 综合部根据公司各岗位业务素质要求和在岗员工实际能力,编制和定期更新《岗位
任职要求》和《人员素质矩阵表》,以识别培训需求;并结合公司年度业务计划和实
际需要,于年初制定《年度员工培训计划》,报公司审批后实施。
4.2.2年度培训计划必须明确规定培训的项目、人员、内容、日期、地点、教师以及培训
要达到的目标。
4.2.3如有临时培训的需求,由综合部纳入《月度员工培训计划》,并组织实施。
4.3培训计划的实施与考核
4.3.1 综合部根据《年度员工培训计划》和临时培训需求,制订《月度员工培训计划》,
落实培训时间、购置教材和资料,配备办班必需的物品,组织培训的实施,并填写
《培训记录表》。
4.3.2对公司急需的特殊专业培训项目采用外培形式,由公司指定人员参加,学成后持结
业证书和相关资料到行政综合部登记。
4.3.3对新设备、新技术的投产、以及顾客的特殊要求的技能,由综合部纳入《月度员工
培训计划》,技术部负责新技艺操作培训。
4.3.4对从事计量、检验、试验、内审、特殊工种和关键特殊工序人员,按企业及主管单
位有关要求进行相关知识的专业培训和资格认证,实行持证上岗,综合部进行登记。
4.4新员工入厂培训及岗位培训
4.4.1新员工入厂培训由综合部按照规定的教材组织实施。
4.4.2岗位培训包括新员工上岗培训及员工转岗培训;
岗位培训由所在部门负责,对其进行新岗位需要的技能培训和质量意识培训,并使
其明确不符合质量标准将对客户造成的后果。
4.5培训的有效性评价
4.5.1各部门负责对本部门受培训人员培训后的业务素质提高的情况作出评价,评价结果
报综合部纳入《培训记录表》。
4.5.2培训评价结果可作为重新培训的依据之一。
4.6建立职工培训档案。
综合部负责建立《员工培训档案》,填写职工每次培训的时间、培训的内容、考试或评价的结果等,收集、整理、保存培训的资料和记录。
5、记录
JL/601—01 《月度员工培训计划》
JL/601—02 《员工培训档案》
JL/601—03 《培训签到及评价表》
JL/601—04 《培训申请表》
JL/601—05 《新员工/转岗员工培训确认表》
JL/601—07 《员工素质矩阵表》
JL/601—08 《合理化建议表》。