入职须知：员工行为规范篇

公司员工行为规范1、仪容、仪表规范：（违反1条，处罚5元）1)员工上班时间着整洁工装，佩带工牌，工牌佩带在左胸前。

2)员工要保持头发整齐，指甲经常修剪，随时保持口气的清新。

3)男员工头发不应过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。

4)男员工每天要进行剃须、修面保持面部清洁。

5)男员工着西装要注意正确系纽扣，领带的颜色要和衬衫颜色相互配合，领带的长度正好抵达腰带上方或有一两公分的距离为适宜。

西装与皮鞋、袜子的搭配也要合理。

6)女员工化装不要过浓、不要戴过多的饰品，不要用气味过于浓烈的香水、护肤品。

7)女员工丝袜长度应高于裙子的底部，且丝袜无破损。

8)女员工鞋跟不要过细、过高。

2、社交规范：（违反1条扣罚5元，月底总结有表率作用的员工奖励20元）1)初次与客户见面要和对方有目光的交流，称谓的选择和使用一定要正确。

2)握手的顺序要正确。

一般为女士先伸手，男士再握手；领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。

避免在多人介绍的情况下相互交叉握手。

握手时避免过分的摇动。

3)相互介绍时注意顺序的选择。

一般先从职位高的人开始介绍，如果分主客方的话，应该先把主方介绍给客方。

4)互换名片时应该注意：双手拿出自己的名片，梢做停顿，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去；双手接过对方名片时要简单看一下上面的内容，再把名片放在专用的名片夹中。

5)遵时守约，树立严格的时间观念。

准时参加各种预约活动，若不能准时到达，应提前说明情况并表示歉意。

对客户的承诺，一定要兑现。

没有把握的事情，不可轻易对外承诺。

6)对初次见面的客人，要善于选择交谈话题，如天气、物产、新闻、风土人情等。

切忌谈论不愉快的事情，一般不询问女士的年龄、婚姻情况；不询问对方履历、工资收入、家财、衣饰价格等私人生活方面的问题。

7)谈话的表情要自然，语言和气亲切，举止文雅，动作适当，不要有轻慢的举止和不文明的动作。

范文一：1、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。

上班时精神饱满，工作积极。

工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占用电话聊天。

2、未经允许外单位人员不得进入生产区。

3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。

4、按照“5S”要求，保持生产办公现场清洁卫生，摆放有序。

做到“四无三整洁”。

5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排；领导要关心爱护员工，经常与员工交流沟通。

6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。

7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务，保证事事有着落。

8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。

、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。

10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。

11、公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。

外来人员有吸烟行为，应及时制止。

12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。

13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快将来客带到接洽部门。

14、工作中提倡使用普通话；语言规范、文明，不讲粗话、脏话。

15、上班期间全体员工须按公司要求着装，下班后不得穿工作服外出。

16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不穿奇装异服。

17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。

男员工不留长须长发，女员工不留怪异发型。

18、女员工不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴耀眼的饰物；男员工应保持面部洁净，不留小胡子，不戴有色眼镜从事工作。

19、坐姿端正，站姿挺拔，行为端庄。

多人同行时，不勾肩搭背，不并排齐行。

20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。

21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理，讲究卫生，做到室内整洁美观，不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。

公司新员工入职须知手册公司新员工入职须知手册【篇1】第一章总则第一条、本手册为增加员工自律意识、标准工作行为而制订。

第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司名誉和形象。

第三条、公司员工应发扬2.做人做事，有长远目标，从长计议；不自满，不自大，不暴躁，不偏执；3.每天问自己：“我是否还能做得更好一点”，追求每天进步，不断完善自身；4.员工的行为仪表，直接影响公司的形象和名誉，全体员工必需充足重视。

二、工作看法牢记：即便无法选择工作，但可以选择采纳什么样的看法面对工作。

1.微笑给人以亲切而轻松快乐的感觉，是友情的大使，是联结客户的桥梁；2.提供高效率的服务，急客户所急，按时反应，藉以赢得客户的满意及公司的名誉；3.无论是常规的服务还是日常管理工作，都应尽职尽责，到达力所能及的最正确效果；4.各部门之间、员工之间应相互协作，真诚协作，不得相互推诿责任，应同心协力解决疑难，维护公司的名誉；5.诚信是员工必需具有的品德，有事必报，有错必改，不得提供虚假情况，不得文过饰非，阳奉阴违。

三、接听电话1.来电应在三响之内接答，并先行问好；2.运用电话留意礼貌用语，并言简意赅；3.通话中若需与他人交谈，应表示愧疚，请对方稍候，同时应用另一只手捂着听筒；4.必要时要做好记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍；5.对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并赶紧将电话交给能够处理的同事。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告知接听人。

四、言谈1.言谈腔调要自然、清楚、柔软、亲切，不要装腔作势，声量不要过高或过低，以免客户听不太清晰；2.多运用敬语，临时离开接待的客户时，应讲“请稍候”，假如离开时间较长，回来后应讲“对不起，让您久等”；3.与客户谈话留意不宜节奏过快、话语太多，应留给客户反应及思索的时间，不应过分督促；4.三人以上对话，要用相互都懂的语言；5.不得模拟他人的语言语调和谈话，不讲伤人自尊的玩笑，不准讲粗言、运用蔑视和污辱性的语言，以及以任何借口顶撞、挖苦、挖苦客户。

公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度：作为公司员工，我们必须遵守公司制定的规章制度，包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。

严格遵守公司规定的标准，确保工作效率和团队协作。

2. 保持良好仪容仪表：作为公司的形象代表，我们应该时刻保持良好的仪容仪表。

穿着整洁、干净，并且遵守公司的着装要求。

良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。

3. 积极参与团队合作：在工作中，积极参与团队合作是员工的基本要求。

主动与其他团队成员合作，分享资源和信息，互相帮助解决问题。

良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。

4. 保护公司机密信息：作为公司员工，我们必须严守公司机密信息的保密原则。

不得将公司机密信息泄露给外部，不得滥用公司资源。

保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。

5. 尊重同事和上司：在工作中，我们应该尊重同事和上司，遵循公平、公正、公开的原则。

不论是同事还是上司，我们都应该相互尊重，避免语言暴力和行为冲突，建立良好的工作关系。

6. 主动学习和提升：作为员工，我们应该保持主动学习和自我提升的态度。

积极参加培训和学习机会，不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养和能力。

7. 遵守职业道德：在工作中，我们应该遵守职业道德，坚持廉洁自律。

不利用职务之便谋取私利，不从事违法违规的活动，树立良好的职业形象。

8. 高效沟通和协调：良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。

在与同事和上司的沟通中，要尽量清晰明确地表达自己的意思，并且善于倾听和理解对方的需求和意见。

9. 做到诚信守约：作为公司员工，我们要做到诚信守约。

履行自己的工作职责，按时提交各项报告和资料，不故意拖延和逃避责任。

10. 关注工作安全和环境保护：我们应该关注工作安全和环境保护，遵守安全规定，加强安全意识，保护自己和同事的生命财产安全。

同时，关注环境保护，推动绿色可持续发展。

企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。

1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。

2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。

女性职员涂指甲油尽量用淡色。

3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。

领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。

三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。

两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。

进入后，回手关门，不能大力、粗暴。

进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。

而且要说：“对不起，打断你们的谈话。

”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。

公司员工行为规范尊敬的全体员工：为了保障公司的正常运营，加强内部管理，提高工作效率，制定并执行公司员工行为规范是必要的。

本文旨在为全体员工提供明确的行为准则，以促进职场秩序与和谐，营造良好的工作环境。

请将以下规范视为指导原则，并严格遵守其中规定。

第一章一般准则1.诚信守信所有员工应以诚信为本，恪守职业道德。

不得从事任何欺诈、虚假陈述、误导、贪污受贿、窃取知识产权等违法、违规行为。

2.保守商业机密员工应妥善保管公司商业机密，包括但不限于客户资料、财务报表、产品设计和客户数据等。

未经授权，不得泄露给外部人员或利用于违法、违规行为。

3.个人形象与仪容仪表员工应注重个人形象与仪容仪表，保持整洁干净的外表，穿着得体。

避免在工作场合穿着不雅或不符合公司形象的服装。

第二章办公守则1.工作时间与假期员工应准时上班、下班，限制私人事务的干扰。

必要时需提前请假，无故旷工、迟到、早退或擅离工作岗位均不被允许。

2.办公设备与资源员工应正确使用并保护办公设备与资源，不得盗用、破坏、私自调整设置或将其用于非正常工作需求。

如发现故障或问题，应及时报告维修或更换。

3.文件与资料管理员工应按照公司规定对文件与资料进行分类、整理与储存，确保机密资料得到妥善保管。

不得擅自销毁或外传公司资料。

第三章人际关系准则1.尊重与合作员工应尊重他人，遵循互助合作的原则。

不得进行人身攻击、辱骂、侮辱行为，避免对同事恶意揣测、传播谣言或散播负面情绪。

2.沟通与分享员工应积极参与团队沟通，主动向同事提供协助与支持。

不得隐瞒应共享的信息，避免个人利益优先，造成团队合作障碍。

3.谨言慎行员工应注意言辞和表达方式，避免言语暴力、种族歧视、性别歧视或其他任何形式的不当言论。

应保护好个人和他人的隐私，避免恶意揭露或传播他人的隐私。

第四章专业素养准则1.专业技能与学习员工应通过不断学习和提升专业知识，不断完善自身业务能力和技能水准。

积极参加公司组织的培训和业务交流活动，为公司的发展贡献一己之力。

公司员工行为规范
一、总则
为维护公司形象，提高员工素质，促进公司发展，特制定本行为规范。

本规范适用于公司全体员工。

二、职业道德
1. 员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，诚实守信，廉洁自律。

2. 员工应尊重客户、合作伙伴和竞争对手，不得诋毁、诽谤或泄露商业机密。

3. 员工应保守公司商业秘密，不得将公司的商业信息泄露给无关人员或用于个人利益。

三、工作态度
1. 员工应积极工作，按时完成工作任务，不得敷衍塞责，不得故意拖延工作。

2. 员工应尊重同事，团结协作，不得恶意攻击或散布谣言，不得拉帮结派，不得进行人身攻击或歧视。

3. 员工应遵守职业道德和行业规范，不得利用职务之便谋取私利，不得接受或索取回扣、礼品等不正当利益。

四、工作纪律
1. 员工应遵守公司的工作时间规定，按时上下班，不得
无故迟到、早退或缺勤。

2. 员工在工作期间应保持专注，不得从事与工作无关的活动，不得擅自离岗或从事私人事务。

3. 员工应保持工作场所整洁卫生，不得乱扔垃圾、吸烟等影响办公环境的行为。

五、仪容仪表
1. 员工在工作期间应着装得体、整洁，不得穿着过于暴露或不合适的服装。

2. 员工应保持个人卫生，不得有异味或异样发型、妆容等影响办公环境的行为。

六、附则
1. 本规范自发布之日起施行，由公司人力资源部门负责解释和修订。

2. 本规范如与国家法律法规或公司实际情况不符的，以国家法律法规和公司实际情况为准。

新员工入职须知手册(5篇)新员工入职须知手册篇1第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。

二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。

原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。

以下条款供参考：（一）员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目；（二）上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节；（三）西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中；（四）男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头；（五）女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。

三、社交、谈吐（一）在与他人交谈中，请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；（二）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观；采用迎送礼节，主动端茶送水。

（三）与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。

四、举止、行为（一）遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退；病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单；（二）上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进；（三）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务；（四）开诚布公，坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异；（五）热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉；（六）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；（七）出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间随手关门，管理制度《公司员工礼仪手册范本》。

第二、员工日常活动行为准则员工上班时间要始终以饱满的热情，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客提供最佳服务。

入职须知员工行为规范篇入职须知：员工行为规范一、引言作为公司的新员工，你已经进入了一个新的职场环境，并将与许多不同背景和经验的同事合作。

为了能够顺利融入团队并能够有效地开展工作，你需要了解和遵守公司的员工行为规范。

这份入职须知将会为你介绍公司的行为规范，并为你提供一些实用的建议。

二、尊重和合作1. 尊重每个人：无论是同事、上级还是下属，对于每个人都要抱有尊重的态度。

不管他们的职位如何，都要以平等和友好的方式对待。

2. 积极合作：团队合作是公司取得成功的关键。

与同事建立良好的工作关系，并愿意互相帮助和分享知识。

3. 接受和提供反馈：欢迎别人的建议和批评，并在需要时提供建设性的反馈。

这有助于个人和团队的成长。

三、专业标准1. 服从公司规章制度：遵守公司的规章制度是每个员工的基本职责。

对于公司的政策和规定，务必要了解并遵守。

2. 保守公司机密：遵守公司的保密政策，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

3. 高效管理时间：明确工作目标，合理安排时间，并且合理利用工作时间，尽量避免个人事务对工作的干扰。

四、沟通1. 清晰明了的沟通：沟通是工作中不可或缺的一环。

与同事和上级进行清晰明了的沟通，确保信息传递无误。

2. 尊重多样性：尊重每个人的想法和观点。

在讨论和决策时，包容并尊重不同的意见，避免人身攻击和语言上的冲突。

3. 及时回复：对于同事和上级的邮件、电话和消息，要尽快回复。

如果需要更多时间处理问题，尽早告知对方。

五、工作态度1. 敬业精神：尽职尽责，对工作负责。

保持积极的工作态度，并愿意承担额外的工作和责任。

2. 自我管理：学会自我管理和目标设定，以及解决问题的能力。

在工作中保持高度的自律性，不依赖他人指导。

3. 持续学习：积极参与培训和学习机会，持续提升个人技能和专业知识。

保持对新技术和行业动态的关注。

六、形象与仪容仪表1. 注意仪容仪表：保持整洁的仪容仪表，穿着得体，不可穿着不符合公司形象的服装。

2. 尊重公司文化：了解并遵守公司的形象培养规定，传递积极的形象。