模块测试2及参考答案：《礼仪文书》(定)

礼仪测试题库及答案一、单选题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色运动鞋B. 必须穿黑色皮鞋C. 可以不打领带D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 穿着保守的套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着暴露的上衣D. 穿着合体的连衣裙答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 在公共场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时完成工作B. 同事间互相帮助C. 未经允许使用他人物品D. 保持工作环境整洁答案：C二、多选题6. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 随意打断别人的发言D. 会议结束后整理自己的座位答案：A, B, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 避免谈论敏感话题D. 随意触碰对方身体答案：A, B, C8. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 记住他人的名字C. 避免长时间占用他人时间D. 随意评价他人答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，男士都应该先于女士进入或离开房间。

答案：错误10. 在正式场合，女士不应该穿着露肩或露背的服装。

答案：正确四、简答题11. 请简述在面试中应该注意哪些礼仪？答案：在面试中，应该注意以下礼仪：- 穿着得体，保持整洁的外观。

- 准时到达面试地点。

- 与面试官打招呼，保持微笑和眼神交流。

- 坐姿端正，不要有过多的手势。

- 认真倾听面试官的问题，并清晰、有条理地回答。

- 面试结束时，感谢面试官提供的机会。

12. 在餐桌上，如果需要暂时离开，应该如何做才符合礼仪？答案：在餐桌上，如果需要暂时离开，应该遵循以下礼仪： - 向在座的人士说明离开的原因和预计离开的时间。

《模块一：日用文书》测试题一、填空题1.按照书写格式划分，求职简历分为简历和简历两类，简历是求职者首选。

2.求职简历的特点表现在、、。

3.演讲是和的有机结合。

演讲稿也称。

4.演讲稿的特点一般包括、、。

5.“启事”中“启”的意思为。

6.启事的特点表现在、、7.条据是起到或作用的一种简便应用文。

8.条据分为条据和条据两大类。

9.借条钱物数量要大写，且要写清。

10.条据的特点表现在、、等三个方面。

二、判断题（正确的在括号内划“”√，错误的划“×”，并予以改正）1.简明是求职简历的生命。

（）2.求职简历中的求职意向多多益善，以提高求职的成功率。

（）3.演讲稿具有宣传、鼓动、教育等作用。

（）4.标题是演讲稿的“眼睛”,是全篇的定音之弦。

（）5.标题是演讲稿的灵魂，是演讲的宗旨所在。

（）6.一则启事可以容纳多个事项。

（）7.启事对公众具有强制性和约束力。

（）8.启事可以三言两语。

（）9.条据仅供个人使用。

（）10.借条必须手书，不得打印。

（）三、简答题1.求职简历的写作要求有哪些？2.演讲稿的结尾有哪些方式？3.启事包括哪些种类？四、病文评改1.下面这则求职简历中存在哪些问题？应该如何修改？求职简历姓名石××性别男（照片）出生年月1991年09月学历专科学制三年所学专业汽车检测与维修技术毕业院校武汉软件职业学院主修课程汽车构造、汽车电器设备与维修、汽车保险与理赔、汽车及配件营销、汽车检测与诊断技术、汽车车损与定损专业技能2012年获汽车高级维修工证书英语水平2011年通过了全国大学生英语四级计算机水平2012年通过了全国计算机二级考试求职意向汽车维修工期望薪酬3500元以上工作地点北京、上海、广州个人特点诚实守信，处事冷静，沟通能力强，注重团结合作联系方式；通讯地址武汉市东湖开发区光谷大道117号 4303052.请分析下列借条存在的问题并予以修改。

叶冬生给王思哲的借条本人因买了一台笔记本电脑，现在缺少生活费，决定向同学王思哲借款200元。

礼仪测试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手B. 用左手C. 握手时保持微笑D. 握手时力度适中2. 在正式场合，男士穿西装时应该：A. 穿白色袜子B. 穿黑色袜子C. 穿彩色袜子D. 不穿袜子3. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 用公筷公勺D. 把脚放在椅子上4. 拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 敲门后进入C. 未经允许进入D. 携带小礼物5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 乱丢垃圾6. 以下哪种情况下，应该主动让座？A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 以上都是7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 积极参与讨论8. 在办公室，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意使用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意传播他人隐私9. 以下哪种情况下，应该主动道歉？A. 无意中冒犯了他人B. 被他人冒犯C. 他人无意中冒犯了自己D. 以上都不是10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装B. 佩戴过多的饰品C. 准时赴约D. 随意使用手机二、判断题（每题1分，共10分）1. 握手时，力度越大越好。

（）2. 正式场合中，女士可以穿短裙。

（）3. 餐桌礼仪中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。

（）4. 在公共场合，可以随意使用手机。

（）5. 拜访他人时，可以不敲门直接进入。

（）6. 在会议中，应该积极参与讨论。

（）7. 在办公室，可以随意使用他人物品。

（）8. 遇到紧急情况时，应该主动让座。

（）9. 在商务场合，穿着休闲装是可以接受的。

（）10. 在公共场合，应该保持安静，不打扰他人。

（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在商务会议中，如何正确使用名片？2. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。

礼仪考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何正确穿着？A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿便装答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪项是合适的着装？A. 低胸装B. 短裤C. 职业套装D. 露肩装答案：C3. 在正式场合中，握手的正确姿势是什么？A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 不需要握手答案：B4. 以下哪个行为在商务会议中是不被接受的？A. 准时到达B. 保持手机静音C. 随意打断他人发言D. 记录会议要点答案：C5. 在餐桌上，以下哪个行为是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐具敲击碗盘答案：C6. 以下哪个行为在公共场合是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意丢弃垃圾答案：C7. 在办公室中，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事分享工作信息C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的工作空间答案：C8. 以下哪个行为在拜访客户时是礼貌的？A. 未经允许进入办公室B. 准时到达约定地点C. 携带未经请求的礼物D. 穿着过于随意答案：B9. 在电话沟通中，以下哪个行为是恰当的？A. 接听电话时立即自报家门B. 边打电话边做其他事情C. 挂断电话前不告知对方D. 电话中使用粗俗语言答案：A10. 在电子邮件沟通中，以下哪个行为是不恰当的？A. 使用正式的称呼B. 邮件中包含错别字C. 邮件签名包含联系信息D. 及时回复邮件答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿着露肩装。

（错误）2. 男士在正式场合中可以穿休闲装。

（错误）3. 在商务会议中，手机应该调至静音模式。

（正确）4. 在餐桌上，等待主人邀请后开始用餐是礼貌的。

（正确）5. 在公共场合中，大声喧哗是可以接受的。

（错误）6. 在办公室中，尊重他人的工作空间是恰当的。

（正确）7. 拜访客户时，准时到达约定地点是礼貌的。

《礼仪规范教程》各章习题及答案(共12页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-第1单元追根溯源，走进礼仪殿堂习题及答案本单元习题一、案例题某中职学校文秘专业的一位同学在应聘工作的时候并没有任何介绍信,但却成为百名竞争者中唯一胜出的人，成为总经理助理。

总经理的朋友很奇怪地问：“他并没有任何单位的介绍信，您是如何短时间内知晓他能胜任这份工作的呢”总经理说：“其实，他带来了不止一封介绍信。

你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，并随手关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人。

我故意在地上放了一本书，所有的应试者都视而不见，只有他俯身捡起，放在桌上。

当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。

怎么，难道你不认为这些细节是极好的介绍信吗”读了上面的故事,同学们有什么感想，你对“礼仪”一词了解多少，你怎样看待“礼仪”的问题二、课后习题1.收集有关礼仪的古今名言警句，并在班上进行分享。

2.几个同学为一个小组，讨论一下礼仪是如何起源的，给大家讲述身边的礼仪小故事。

3.观察身边的同学是否自觉遵守公共秩序，并收集一些事例，在小组中进行讨论。

本单元习题答案一、案例题礼仪是礼和仪的综合。

礼是表示敬意的通称，为表示敬意而隆重举行的仪式，叫作礼仪。

换句话说，礼仪是指一个人、一个家庭、一个团体、一个行业、一个部门、一个民族乃至一个国家，在其内部和在其与外界进行各种交往活动时，必须遵循的道德行为规范和准则。

礼仪的本质就是通过一些规范化的行为来表现人与人之间的相互敬重、友善和体谅。

礼仪是公民综合素质的体现从公民个体的角度来说，礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。

通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度，可以知道其教养的高低、文明的程度和道德的水准。

该案例中，这位同学之所以能成为百名竞争者中唯一胜出的人，成为总经理助理，就在于面试时注意到了很多礼仪细节，让对方了解到了他的综合素质，他的礼仪表现实际上就是很好的介绍信。

礼仪文书试题及答案1. 礼仪文书中，称呼的书写位置应该在信件的哪个部分？A. 信件开头B. 信件结尾C. 信件中间D. 信件底部答案：A2. 在商务礼仪文书中，以下哪项不属于标准的商务信函格式？A. 信头B. 称呼C. 正文D. 附件说明答案：D3. 以下哪个选项不是礼仪文书中常见的结尾敬语？A. 敬上B. 顺祝商祺C. 此致敬礼D. 谢谢答案：D4. 礼仪文书中，以下哪个选项是正确的信件开头格式？A. 尊敬的张先生：B. 亲爱的张先生：C. 亲爱的张总：D. 敬爱的张总：答案：A5. 在礼仪文书中，以下哪个选项不是正确的信件结尾格式？A. 此致B. 敬礼C. 敬上D. 谢谢答案：D6. 礼仪文书中，称呼的后面应该使用哪种标点符号？A. 逗号B. 句号C. 冒号D. 破折号答案：C7. 礼仪文书中，信件的正文部分应该遵循哪种结构？A. 总分总B. 总分C. 总述D. 并列答案：B8. 在礼仪文书中，以下哪个选项不是信件的组成部分？A. 信封B. 信件正文C. 附件D. 信头答案：C9. 礼仪文书中，以下哪个选项是正确的信件结尾敬语？A. 敬祝商祺B. 顺祝商祺C. 祝商祺D. 祝好答案：B10. 在礼仪文书中，以下哪个选项不是信件的书写规范？A. 信件正文应使用正式语言B. 信件结尾应使用敬语C. 信件开头应使用非正式语言D. 信件应注明日期答案：C。

礼仪测试题目及答案1. 在正式场合中，当被介绍给不熟悉的人时，应如何进行自我介绍？A. 直接说出自己的名字即可B. 握手并说出自己的名字和职位C. 鞠躬并说出自己的名字D. 微笑并点头答案：B2. 参加商务会议时，迟到了应该如何处理？A. 直接进入会议室，不向任何人解释B. 进入会议室后，向主持人和与会者道歉C. 迟到后不参加会议D. 向主持人解释迟到原因，但不向其他与会者道歉答案：B3. 在餐桌上，应该先为谁倒酒？A. 自己B. 长辈或客人C. 服务人员D. 会议主持人答案：B4. 在商务场合中，当收到名片时，应如何处理？A. 直接放入口袋B. 看一遍后放在桌上C. 仔细阅读后放入名片夹D. 看一遍后立即扔掉答案：C5. 在正式场合中，穿着应遵循什么原则？A. 随意穿着B. 根据个人喜好穿着C. 遵循“TPO”原则（时间、地点、场合）D. 只穿黑色服装答案：C6. 在办公室内，接听电话时应注意什么？A. 直接询问对方是谁B. 先自报家门，然后询问对方C. 直接挂断电话D. 先挂断电话，稍后再回拨答案：B7. 在公共场合，应如何对待他人？A. 只关注自己的事情B. 保持礼貌和尊重C. 大声喧哗D. 无视他人存在答案：B8. 在商务谈判中，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 打断对方发言C. 倾听对方观点D. 适时表达自己的观点答案：B9. 在参加正式宴会时，以下哪项行为是正确的？A. 随意穿着休闲装B. 穿着整洁、符合场合的服装C. 穿着运动装D. 穿着睡衣答案：B10. 在国际交往中，以下哪项行为是尊重他国文化的体现？A. 坚持自己的习惯，不作任何改变B. 尝试理解和适应他国文化C. 无视他国文化差异D. 只与自己国家的人交流答案：B结束语：以上是礼仪测试题目及答案，希望能够帮助大家更好地理解和掌握礼仪知识，提升个人形象和社交能力。

礼仪模拟考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在商务场合中，以下哪个行为是不恰当的？A. 握手时力度适中B. 穿着得体C. 长时间盯着对方看D. 保持微笑答案：C2. 在正式场合，男士的领带应如何选择？A. 选择颜色鲜艳的领带B. 领带长度应刚好触及皮带扣C. 领带图案应非常夸张D. 领带应与西装颜色相搭配答案：B3. 以下哪个行为在商务会议中是恰当的？A. 会议中随意接打电话B. 会议中使用手机C. 会议中保持手机静音D. 会议中大声讨论答案：C4. 以下哪个行为在餐桌礼仪中是不恰当的？A. 使用餐巾纸擦拭餐具B. 等待主人先动筷子C. 用餐时大声说话D. 用餐结束后礼貌道谢答案：C5. 在接待外国客人时，以下哪个行为是恰当的？A. 握手时使用双手B. 直接询问客人的年龄C. 介绍时先介绍客人D. 用食指指向客人答案：C6. 在办公室中，以下哪个行为是恰当的？A. 随意翻看同事的文件B. 保持办公桌整洁C. 在办公室大声喧哗D. 长时间占用公共设施答案：B7. 在公共场合，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人答案：C8. 在商务拜访中，以下哪个行为是恰当的？A. 提前到达约定地点B. 迟到并解释原因C. 未经允许进入办公室D. 未经允许使用对方的物品答案：A9. 在电话礼仪中，以下哪个行为是不恰当的？A. 接听电话时使用礼貌用语B. 电话中保持声音清晰C. 电话中长时间沉默D. 电话中主动询问对方是否需要帮助答案：C10. 在社交场合，以下哪个行为是恰当的？A. 随意打断别人谈话B. 保持微笑和眼神交流C. 谈论敏感或不适当的话题D. 忽视他人的存在答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿超短裙。

（错误）2. 握手时，应使用右手。

（正确）3. 在餐桌礼仪中，应等待主人先动筷子。

（正确）4. 在办公室中，可以随意使用同事的办公用品。

礼仪培训考试试题姓名：岗位：分数：一、选择题：（共计20道题，1-15题为单选题，16-20题为多选题，每题3分，共计60分，错选、漏选、多选均不得分）１、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（A）、举止。

A、仪态B、修养C、穿着2、握手有伸手先后的规矩：（A）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？( D )A 你懂不懂呀？B 你听懂没有？C 你听明白没有？D 我说清楚了吗？4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（C）。

A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人5、形象是个体的（A）A、张扬；B、财富；C、力量；D、关键。

6、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( D)西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣；B.三粒扣；C.单排扣；D.双排扣。

7、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（B）A、下面1个；B、中间1个；C、上面1个；D、三个都扣；8、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（A）。

A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好D、自由选择9、在升降国旗、奏国歌时要（B）。

A、停止走动，跟着唱B、肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼C、立正站好，向国旗行鞠躬礼D、应将鞋带系好10、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（A）。

A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别11、穿西服套裙时，应（C）。

A、穿肉色长统丝袜B、穿彩色丝袜C、穿短袜D、穿渔网袜12、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2B、2/3C、3/4D、3/513、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（C）不能补妆。

礼仪、涉外应用文单元练习卷40题，每题1分，共40分）、下列文种属于在涉外活动和一般社交活动中使用频繁的是…………（）A 演讲稿 B 欢送词 C 开幕词 D 备忘录、下列应用文不属于礼仪类的是…………………………………………（）A 欢迎词 B 开幕词 C 祝词 D 涉外函电、下列有关欢迎词说法错误的一项是……………………………………（）A 欢迎词是在迎接宾客到来的仪式上，主人对宾客或会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话稿。

B 欢迎词在涉外活动和一般的社交活动中使用频繁。

C 欢迎词的内容一般要涉及具体的细节问题，其中重在表示热情友好的交往态度。

D 欢迎词感情要真挚，语言要文雅大方。

、某校长在学校高三毕业典礼上的讲话，就是临别赠言，它其实属于…（）A 欢送词 B 欢迎词 C 开幕词 D 祝词、欢迎词与欢送词这两种礼仪文书使用频繁，下列不属于它们主要作用的一项）A 活跃社会气氛 B 密切相互关系C 交流双方感情D 安排活动日期、欢迎词和欢送词的主体是……………………………………………（）A 开场白 B 正文 C 情感 D 结尾、“祝XXX先生一帆风顺”是的结尾……………………………（）A 贺信 B 欢送词 C 欢迎词 D 祝词、下列不属于欢迎词和欢送词的基本格式的是………………………（）A 标题B 落款C 称呼D 祝语9、下列说法正确的一项是………………………………………………（）A 欢迎词和欢送词有活跃气氛，避免冷场的作用。

B 欢迎词和欢送词的内容比较自由，没有具体要求。

C 欢迎词和欢送词可以给客人留下深刻、良好的印象。

D 国际间的迎送往来应该使用外语。

10、关于标题说法错误的一项是…………………………………………（）A 欢送词的标题里可以写上致辞人的名字。

B 标题可以写成“XXX的欢迎词”。

C 欢送词的标题致词人讲话时要念出来。

D 《再见，亲爱的同学们》是欢送词的标题。

11、关于称谓叙述错误正确的一项是……………………………………（）A 欢迎词、欢送词的称谓可有可无。

礼仪学测试及试题答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士着装应遵循以下哪项原则？A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 民族服装答案：B2. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B3. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 用餐时玩手机D. 用餐时轻声交谈答案：C4. 以下哪种情况不适合使用手机？A. 在图书馆B. 在电影院C. 在办公室D. 在餐厅答案：B5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案：C6. 以下哪种行为在职场中是不恰当的？A. 准时上班B. 与同事友好相处C. 工作时间玩手机D. 积极参与团队活动答案：C7. 在商务场合，以下哪种介绍方式是正确的？A. 先介绍职位较低的人B. 先介绍职位较高的人C. 先介绍男性D. 先介绍女性答案：B8. 在正式场合，女士着装应遵循以下哪项原则？A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 民族服装答案：B9. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 随意丢弃垃圾B. 保持环境整洁C. 随意吸烟D. 随意拍照答案：B10. 在国际交往中，以下哪种行为是恰当的？A. 直接询问对方年龄B. 直接询问对方收入C. 尊重对方的文化习惯D. 随意评论对方的宗教信仰答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在职场中，以下哪些行为是礼貌的？A. 准时参加会议B. 会议中不使用手机C. 会议中随意打断他人发言D. 会议后整理好自己的座位答案：ABD2. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 避免涉及敏感话题C. 随意评论对方的宗教信仰D. 避免在公共场合大声喧哗答案：ABD3. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？A. 等待主人邀请再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 用餐时玩手机D. 用餐时轻声交谈答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿休闲装。

第三章礼仪文书写作第一节祝词【感悟升华】一、多项选择A．C．D二、实践训练1．为你们班级或学校中秋晚会或元旦晚会写一篇祝词。

中秋节祝词尊敬的各位领导、同学们：中秋好！月朗星疏，金秋送爽。

值此中秋佳节到来之际，我们欢聚一堂共贺中秋。

首先，请允许我代表商贸分院全体同学向大家表示诚挚问候，祝愿老师和同学们中秋快乐，全家幸福！每逢佳节倍思亲，在这个团圆的日子里，在座各位都远离爸爸妈妈相聚在这里，为了我们的大学梦、为了中国梦默默地学习着，辛勤地努力着。

时光的车轮展过一道深深的痕迹，留下金秋的收获。

皎洁的月亮传达一种深深的思念，思念中秋的团聚。

收获是我们成功的希望，希望的种子播洒在校园。

团聚是我们酝酿着友情，团聚的亲情充满着蓝星河畔的校园。

今天，花好月圆，我们师生济济一堂，共叙思念之情。

今天，中秋佳节，我们一起欢度时光，同抒“实现中国梦”的激情。

菁菁校园，在嘹亮歌声中我们把希望起航。

今天，月夜良辰，我们在温馨笑语中让理想飞翔。

中秋节在大学校园里放飞远方的眷恋。

，把浓浓的中秋节的团圆情意展现。

最后让我们尽情歌唱，歌唱祖国的美好的未来。

让我们衷心祝福，祝福我们的亲人平安、健康幸福。

2．为你的外公、外婆或爷爷、奶奶写一篇生日祝词。

奶奶80岁生日祝词亲爱的爷爷奶奶，在座的各位亲朋好友：大家中午好！春生，夏长，秋收，冬藏。

转眼间又到了岁末，也迎来了我奶奶80岁生日，首先祝奶奶时时开心，天天健康，岁岁平安！感谢大家给了我表达祝福的机会。

感谢上帝赐予我奶奶今天的一切。

生日的祝词说得再多也表达不完爷爷奶奶为我们这个大家庭付出的爱。

我们作为小辈，应该怎样报答长辈的恩情呢？首先，我觉得应该做一个孝顺的人，百善孝为先。

每个人都要有一颗感恩的心，感恩父母，感恩天地。

孝敬老人自古以来就是中华民族的优良传统。

乌鸦反哺，小羊跪乳，讲的都是感恩回报的故事。

动物都能做到，何况是人类呢？其次要做一个爱学习的人，做一个有远大理想的人。

生命是有限的，学习知识是无限的。

第1篇一、单选题1. 以下哪项不属于礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 热情周到C. 自私自利D. 真诚友善2. 以下哪种行为在商务场合中是不礼貌的？A. 主动向对方介绍自己B. 在会议中玩手机C. 与对方握手时用力D. 尊重对方的意见3. 以下哪项不属于餐桌礼仪？A. 用左手拿餐具B. 主动为对方夹菜C. 尊重食物的摆放顺序D. 吃饭时大声喧哗4. 以下哪种场合不适合穿正装？A. 商务会议B. 友谊聚会C. 宴会D. 毕业典礼5. 以下哪项不属于办公室礼仪？A. 保持办公桌整洁B. 尊重同事的隐私C. 随意打断他人说话D. 遵守公司规章制度6. 以下哪种行为在公共场所是不礼貌的？A. 站在路边等待B. 喧哗吵闹C. 保持安静D. 尊重他人7. 以下哪种行为在求职面试中是不礼貌的？A. 准时到达面试地点B. 主动向面试官打招呼C. 在面试过程中玩手机D. 尊重面试官的意见8. 以下哪种行为在社交媒体中是不礼貌的？A. 主动点赞B. 随意发表侮辱性言论C. 尊重他人隐私D. 适度评论9. 以下哪种行为在家庭聚会中是不礼貌的？A. 尊重长辈B. 喧哗吵闹C. 主动为他人夹菜D. 保持安静10. 以下哪种行为在送礼物时是不礼貌的？A. 选择合适的礼物B. 送礼物时附上贺卡C. 在送礼物时大声喧哗D. 尊重对方的喜好二、多选题1. 以下哪些是礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 热情周到C. 自私自利D. 真诚友善2. 以下哪些行为在商务场合中是不礼貌的？A. 主动向对方介绍自己B. 在会议中玩手机C. 与对方握手时用力D. 尊重对方的意见3. 以下哪些属于餐桌礼仪？A. 用左手拿餐具B. 主动为对方夹菜C. 尊重食物的摆放顺序D. 吃饭时大声喧哗4. 以下哪些场合适合穿正装？A. 商务会议B. 友谊聚会C. 宴会D. 毕业典礼5. 以下哪些属于办公室礼仪？A. 保持办公桌整洁B. 尊重同事的隐私C. 随意打断他人说话D. 遵守公司规章制度6. 以下哪些行为在公共场所是不礼貌的？A. 站在路边等待B. 喧哗吵闹C. 保持安静D. 尊重他人7. 以下哪些行为在求职面试中是不礼貌的？A. 准时到达面试地点B. 主动向面试官打招呼C. 在面试过程中玩手机D. 尊重面试官的意见8. 以下哪些行为在社交媒体中是不礼貌的？A. 主动点赞B. 随意发表侮辱性言论C. 尊重他人隐私D. 适度评论9. 以下哪些行为在家庭聚会中是不礼貌的？A. 尊重长辈B. 喧哗吵闹C. 主动为他人夹菜D. 保持安静10. 以下哪些行为在送礼物时是不礼貌的？A. 选择合适的礼物B. 送礼物时附上贺卡C. 在送礼物时大声喧哗D. 尊重对方的喜好三、判断题1. 礼仪是人们在日常生活中必须遵守的行为规范。

二、礼仪测试1.在商业活动中：Da．在握手和进行互相介绍的时候，男士需要起立。

b．在握手和进行互相介绍的时候，女士需要起立。

c．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都不需要起立。

d．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都需要起立。

2.在商业活动中，男士应该做的是：Ea.为女士把椅子拉出来。

b．当女士离开的时候，起立恭送。

c．吃饭的时候为女士买单。

d．以上所有。

e．以上都不是。

3．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：Ba．左肩上。

b．右肩上。

c．左臀部。

d．颈部周围。

4在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：D a．到达地点后立即来到吧台前。

b．同身边的人打招呼，互相介绍，轻松地聊天。

c．让自己自信些，站在屋子的中间等对你感兴趣的人跟你打招呼。

d．主动结识单独的一个人，或者主动结识一组人。

e．跟你关系很好的人待在一起，不理睬其他人。

5．当你收到一封来历不明的邮件，并且意识到必须有人来处理这封邮件，你会：Ba．立即转发。

b．转发，并且附言说明为什么你要转发。

c．当作垃圾邮件删除，并志记此事。

d．把邮件内容打印出来，放在复印机上，希望其他人能够处理。

6.如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者服务，你会：Ca．马上把电话转到等待状态，然后去休息室透透气。

b．告诉来电者打错电话了，并自我保护般地挂断电话。

c．保持冷静，倾听用户的投诉，尽快尝试帮他解决或者找人帮他解决。

d．冲他大喊大叫，让他安分下来，毕竟还没有人能这样跟你说话。

7.如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的名字，你会通过哪种方式掩饰：Da．“你们互相认识吗?”b．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗?”c．什么也不说，希望他们会自己进行介绍。

d．“总会有这样的时候，请再告诉我一次你的名字。

”e．什么也不说，什么也不做。

毕竟这样不会使自己和别人难堪。

8.当进行商务介绍的时候，你会：Ca．即兴表演。

b．把客户介绍给公司的总经理。

礼仪规范试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是正式场合的着装要求？A. 穿着整洁B. 佩戴首饰C. 穿着随意D. 颜色搭配得当答案：C2. 在正式场合，男士应如何握手？A. 用力过猛B. 轻轻一握C. 握手时目光应注视对方D. 握手时不看对方答案：C3. 以下哪个行为是正确的餐桌礼仪？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 等待主人先动筷D. 吃饭时发出声音答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 遵守秩序答案：C5. 在正式场合，女士应如何着装？A. 穿着暴露B. 穿着休闲C. 穿着得体D. 穿着随意答案：C6. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？A. 接电话时先挂断B. 接电话时先自报姓名C. 边接电话边吃东西D. 接电话时大声喧哗答案：B7. 在图书馆，以下哪种行为是恰当的？A. 大声交谈B. 保持安静C. 随意走动D. 随意翻阅书籍答案：B8. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪？A. 先下后上B. 先上后下C. 随意插队D. 随意按电梯按钮答案：A9. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 手机静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录答案：C10. 以下哪种行为是正确的网络礼仪？A. 随意发表不实言论B. 尊重他人隐私C. 恶意攻击他人D. 随意转发未经证实的信息答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿着______。

答案：西装2. 女士在正式场合应避免穿着______。

答案：暴露的衣服3. 在餐桌上，应等待______先动筷。

答案：主人4. 在公共场合，应______。

答案：保持安静5. 男士在正式场合应______。

答案：穿西装打领带6. 接电话时，应先______。

答案：自报姓名7. 在图书馆，应______。

答案：保持安静8. 电梯中，应______。

答案：先下后上9. 会议中，应______。

第五章礼仪文书一、填空题1、书信可分为一般书信与专用书信两大类。

2、书信由封文和笺文两部分组成。

3、笺文即书信的内容，一般由称呼、问候语、正文、祝福语、落款等部分组成。

4、家庭成员之间的家书类书信，朋友和同事之间的问候类书信、请托类书信等属于一般书信；求职信、应聘信、感谢信等属于专用书信。

5、求职信、应聘信具有针对性、自荐性、竞争性三个特点。

6、求职信是在不知道用人单位是否需要聘人的情况下自荐求职，应聘信是在获知用人单位公开招聘职位的情况下自荐求职。

7、求职信的结尾，一般应表达两方面的意思，以示希望对方给予答复，并期盼能够得到参加面试的机会；二是向对方表示敬意与祝福。

8、推荐性在结构上一般包括标题、称谓、正文、祝颂语、落款五部分。

9、证明信的特点是凭证性和真实性。

10、对于随身携带的证明信，一般要求在证明信的结尾注明有效时间。

11、以单位名义开出的证明信应留有存根或底稿，以备查证。

12、介绍信的特点是证明信和时效性。

13、介绍性一般有两种类型：一种是印好格式的介绍信，用时按空填写即可；一种是公用信笺书写的介绍信。

14、重要的介绍性要留有存根或底稿，并妥善保存，以备考查。

15、按写作形式分，申请书有文章式申请书和表格式两种；按申请者可分为个人申请书和单位申请书等。

16、申请书的特点是请求性、程序性、和单一性。

17、倡议书具有公开性、宣传行、倡导性和鼓动性的特点。

18、开幕词具有宣告性、引导性和鼓动性三个特点。

19、开幕词的写作一般是在称谓之后，用简短、有鼓舞性的语言宣布大会开幕。

20、闭幕词具有总结性和号召性两个特点。

21、闭幕词是对整个会议的评价和总结，同时，又是对如何落实会议精神的动员和指导。

22、欢迎词是在酒会、宴会、茶话会、晚会及其他形式的集会上，主人为欢迎宾客的到来而发表的讲话文辞。

23、欢送词是在宾客结束工作或其他活动，临别前，主人在送别集会或宴会上对宾客表示感谢、送别与祝福的讲话文辞。

礼仪文书期末考试试题# 礼仪文书期末考试试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪的定义是什么？A. 社会交往中的一种行为规范B. 个人修养的外在表现C. 社交活动中的礼节和仪式D. 所有上述选项2. 在商务场合中，以下哪项行为是恰当的？A. 穿着随意B. 迟到C. 握手时力度适中D. 用手机在会议中发短信3. 礼仪文书的特点包括以下哪些？A. 规范性B. 礼仪性C. 针对性D. 所有上述选项4. 以下哪种文书不属于礼仪文书？A. 请柬B. 感谢信C. 辞职信D. 合同书5. 在撰写礼仪文书时，以下哪项是不需要考虑的？A. 语言的礼貌性B. 文书的格式C. 内容的实用性D. 个人情感的强烈表达## 二、填空题（每空1分，共10分）1. 礼仪文书的撰写应遵循______、______、______三大原则。

2. 在商务场合，______是最基本的礼仪之一。

3. 礼仪文书的语言风格通常要求______、______、______。

4. 请柬的格式通常包括______、______、______、______和______。

5. 感谢信的结尾通常使用______或______来表达诚挚的感激之情。

## 三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述礼仪文书在商务交往中的作用。

2. 描述撰写邀请函时应注意的几个要点。

## 四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 阅读以下邀请函案例，并分析其优点和不足之处。

尊敬的张先生：您好！我们诚挚地邀请您参加我公司于2023年5月20日举办的十周年庆典活动。

活动将在我公司总部大楼举行，届时将有精彩的节目和丰富的晚宴等候您的光临。

期待您的光临！此致敬礼！[公司名称][日期]2. 假设你是一家公司的公关经理，需要撰写一封感谢信给合作伙伴，感谢他们在过去一年中的支持。

请列出撰写感谢信的要点。

## 五、写作题（20分）根据以下情境，撰写一封正式的辞职信。

情境：你在某公司工作了五年，由于个人职业规划和发展需要，决定辞职。

礼仪考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动向他人问好B. 保持正确的站姿和坐姿C. 随意打断他人讲话D. 适时给予他人赞美2. 在商务会议中，以下哪种穿着不符合职业礼仪？A. 穿着整洁的西装B. 佩戴过多的首饰C. 穿着干净、熨烫平整的衬衫D. 穿着颜色协调的皮鞋3. 在餐桌上，正确的餐具使用顺序是：A. 从外向内使用B. 从内向外使用C. 随意使用D. 按照主人的安排使用4. 以下哪种行为在接待外宾时是不恰当的？A. 主动介绍自己B. 尊重对方的文化习惯C. 过分询问个人隐私D. 热情提供帮助5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持适当的通话音量B. 随意在任何地方通话C. 长时间占用公共电话D. 忽略周围人的感受6. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的？A. 准时参加会议B. 未经允许随意翻看他人办公桌上的文件C. 保持工作环境整洁D. 积极与同事沟通7. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 让老人和小孩先进入B. 随意吸烟C. 强行挤入已满的电梯D. 保持安静，不大声喧哗8. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的？A. 保持安静，不打扰他人B. 随意丢弃垃圾C. 爱护书籍，不随意涂写D. 遵守图书馆的规章制度9. 在公共交通工具上，以下哪种行为是礼貌的？A. 给需要的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 大声播放音乐D. 占用额外的座位放置个人物品10. 在与他人交谈时，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 随意打断对方C. 倾听对方的观点D. 尊重对方的意见二、判断题（每题2分，共20分）11. 在正式场合中，女性可以穿着露肩或低胸装。

（）12. 在商务场合中，使用香水应该适量，避免过于浓烈。

（）13. 在餐桌上，如果不确定某种食物的食用方式，可以询问旁边的人。

（）14. 在接待外宾时，可以主动提出合影留念。