电子商务与金融1

电子商务在互联网金融中的应用随着互联网技术的飞速发展，电子商务在互联网金融领域的应用日益广泛。

本文将从支付、借贷、投资和风险管理等方面，探讨电子商务在互联网金融中的应用及其对经济发展的影响。

一、支付方面电子商务对互联网金融领域的最显著贡献之一就是支付方式的创新。

传统的线下支付方式往往繁琐且受限，而电子商务的出现则给消费者提供了更便捷的支付方式。

如今，电子支付成为线上购物的主流方式，便携式支付设备如手机、电子钱包等的普及使得电子商务交易更加迅速和便利。

二、借贷方面电子商务在互联网金融中还带来了借贷业务的革新。

通过电子商务平台，个人和企业可以更便捷地获取借款。

这种方式省去了传统金融机构的中间环节，降低了企业和个人贷款的门槛，同时也提高了借贷效率。

三、投资方面互联网金融领域的另一重要应用是投资。

通过电子商务平台，投资者可以便捷地参与各类投资项目，如股票、基金、债券等。

电子商务为投资者提供了更多的选择和方便，使得投资市场更加开放和多元化。

四、风险管理方面电子商务在互联网金融中也起到了重要的风险管理作用。

通过大数据的分析和应用，电子商务平台可以及时监测用户的交易行为，并通过风险控制模型来预测和识别风险。

这为金融机构提供了更科学和有效的风险管理手段，减少了风险造成的损失。

总结可以看出，电子商务在互联网金融中的应用给经济发展带来了诸多好处。

通过电子商务的创新和发展，支付方式更加便利，借贷业务更加高效，投资市场更加开放，风险管理更加科学，对经济的推动和社会的进步起到了积极的作用。

随着技术和制度的进一步完善，电子商务在互联网金融中的应用将继续发展壮大，并对未来的经济发展产生更深远的影响。

《电子商务与金融》实践考核复习资料一.单项选择题1.信用卡支付较为平安的方法是在Internet环境下通过以下什么协议进行网络支付〔B〕A.SSLB.SET.C.ATMD.POS2.PKIS全部的功能，都集中表达在以下哪一项〔B〕A.如何爱护证书申请者的私钥B. 如何爱护证书申请者提供效劳C.如何提高证书的检验效率D. 如何提高加密效率3.金融CA体系结构中，位于同一层的是〔D 〕A.RCA与BCAB.BCA与ECAC.BCA与MCAD.MCA与CCA4.国内第一家将传统银行效劳延伸到互联网领域的商业银行是〔B〕A.招商银行B.中国银行C. 中国建设银行D. 中国工商银行5.中国银行推出的网上支付效劳——“支付网上行〞采纳的网络平安协议是〔A〕A.SET协议.B.SST协议C.S/MIME协议D.HTTP协议6.目前因特网上购物首选的支付工具是〔C 〕A.智能卡B.银行卡C.电子钱包D.电子转帐7.在目前的平安证书体制中，为了保证交易平安性主要采纳了〔C 〕A.公钥密码体制B.对称密码加密C数字签名 D. 数字信封技术8.银行之间的资金收、付交易，必须经过哪个部门进行资金清算，才能完成支付过程〔C〕A.人民银行B.财政部C.国家授权的中央银行D. .国家授权的商业银行9.CFCA签发的效劳器站点证书支持的交易模式是〔A〕A.B2CB.B2BC.B2GD.C2C10.国内第一家金融证券网站，同时是我过最大的金融互联网根底设施提供商的是〔B 〕A.和讯网B.证券之星C.盛润政权202X网站D.中国证券网11.以下不属于电子支票类的支付工具是〔D〕A.电子汇票B.电子汇款C. 电子划款D.电子钱包12.银行卡最主要的功能是〔A〕A.转帐结算B.储蓄C.汇兑D.消费贷款13.电子现金与传统现金相比所具有的特点是〔D〕A.匿名性B.可跟踪C.适与小额支付D.电子传输14.信用卡结算时，如果收单行与发卡行不是同一银行，则清算须经过的两个过程为〔B 〕A交换和授权 B.交换和清算 C.授权和清算 D.清算和注销15.以智能卡为电子钱包的电子现金系统是〔D 〕A.DigiCashCashC.eCashD.Mondex16.目前，网上银行的系统体系结构大多采纳的结构模式为〔C 〕A.网站——网银中心B. 网站——网银中心——CA认证中心C.网银中心——传统业务处理系统D.网银中心——CA认证中心——传统业务处理系统17.〔B 〕是目前我国最大的商业银行A.中国银行B.中国工商银行C.中国建设银行D.中国农业银行18.以下关于电子支付问题的说法正确的选项是〔A〕A.电子支付的平安是基于计算机平安技术手段完成的；B.平安电子支付要求其标准是不能放开的；C.公共计算机网络平安体系是基于技术手段和非手段构成的；D.在电子商务环境中，银行是作为商业运作的辅助机构参与到电子交易中的。

第一章．电子商务中的资金流1.简述不同类型电子商务应用的特点电子商务的应用可分为业务到业务、业务到消费者和信息发布三个方面1）业务到业务大大降低了订货成本,增加供应商和合作伙伴的数量,缩短商务运行周期,提高业务效率;可密切厂商、市场与批发商之间的联系;2）业务到消费者是一种基于信息的商业进程,通过网络广告、市场开发、网络订货和网络客户服务加强与客户的联系,主要涉及诸如机票预订、旅店注册、网络书店、网上商场等服务; 3）信息发布数字通讯和计算机技术的飞速发展,形成了基于信息的电子商务新模型,既方便查询又非常实用,如电子书籍、应用软件和应用信息等;2.不同级别专门化数字认证中心的职能1）国家级认证中心,它制定电子商务政策并对下级单位授权,提供认证权利;2）组织级认证中心,经国家级认证中心授权并核发凭证的机构或组织,它提供各种密钥系统,并允许使用不同品牌的支付工具;3）部门级认证中心,它隶属于组织认证中心,为客户提供身份认证,交易认证和文件证实等服务;3.简述银行卡应用系统的功能1）审批与发卡 2持卡人管理 3商户管理 4授权 5清算4.简述我国信用卡授权系统的应用模式1一种是信用卡业务系统与银行传统柜台业务计算机网络系统相结合,此时持卡人在网络中的储蓄所或自动柜员机上存、取现金时,可及时得到授权,业务处理速度很快2另一种是信用卡业务系统与银行销售点终端网络系统相结合,此时持卡人持信用卡在特约商户消费结算时,利用销售点终端来进行授权3第三种是异地使用信用卡时,采取电话或电传方式来进行授权5. 商业银行如何运用信息以提高竞争力1运用信息提高内部管理效率2运用信息争取客户3运用信息降低银行的风险;划分客户信用等级,划分企业信用等级第二章．电子支付系统1.简述支付系统的直接参与者和间接参与者有哪些1中国支付系统的直接参与者是国有商业银行和人民银行,所有直接参与者银行的分支机构,既是支付交易的最初发起者银行,也是支付交易的最终接受者银行;2中国支付系统的间接参与者是商业银行的广大客户以及通过商业银行代理,并参与中国支付系统资金清算处理的其他各种金融机构;2.简述支付系统不同参与者3个即可对系统的不同要求1个人消费者：由于每天都要进行大量的消费支付,金额不大,但支付频繁,要求方便、有效、使用方式灵活；2零售商业部门：使用方便、灵活,所接受的支付工具具有信用担保；3工商企业部门：支付金额大,支付时间要求急迫,而且应该最大限度地降低流动资金的占用额和占用时间；4金融部门：支付笔数少、金额大,时效性要求急,必须防止风险和不必要的流动资金占用；5外贸部门：由于贸易的国际化发展迅速,金融业的国际化趋势也越来越强劲,要求支付能以最良好的方式进入国际支付系统；6政府/公共事业部门：既是经济活动的买方,又是卖方,支付需求与工商企业部门类似,对支付系统的要求,更具有多样性;3.简述选择支付工具的原则1适应自动化处理要求；2满足不同金额的支付需求3尽量减少支付工具类型4在一个国家,只有一两种支付工具占主导地位第三章．电子货币1.简述电子货币进行金融产品创新的特征电子货币便于商业银行将储蓄、投资、信贷和结算等功能融为一体,进行金融产品创新;商业银行电子银行系统可以开发具备预先授权程序功能,将客户的定期收入直接存入其各种账户,并自动地在客户的活期储蓄账户、定期储蓄账户、投资账户和信托账户之间进行资金拨转;同时,电子银行系统以客户信息为基础,以客户管理代替传统的账户管理,对客户各账户上发生的所有业务进行统一管理,实现存、贷业务合一;2.简述电子商务我国金融业会面临哪些挑战1.电子商务带来的法律法规真空,金融管理问题；2.电子商务时代有关人才的培养3.实力雄厚的国际金融机构的冲击和竞争4.对付黑客的公共网络信息的安全保密问题5.数字化电子货币的发行、支付与管理;6.新兴业务的开展、竞争与规范化7.传统业务系统的改造和适应问题8.涉及天量数字的可靠金融交易处理与管理9.新时代金融业务与系统的发展战略10.金融信息的开发利用与安全保密问题第四章．金融安全认证1.简述数字签名的原理发送方生成报文的报文摘要,用自己的私钥对摘要进行加密来形成发送发的数字签名;然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给接收方;接收方首先从接受到的原始报文中用同样的算法计算出新的报文摘要,再用发送方的公钥对报文附件的数字签名进行解密,比较两个报文摘要,如果值相同,接收方就能确认该数字签名是发送方的;数字签名机制既保证了报文的完整性和真实性,又具有防止抵赖的作用;的主要职能1颁发证书 2管理证书 3用户管理 4吊销证书 5验证申请者身份 6保护证书服务器 7制定政策3.数字证书的生成模式1集中生成模式：密钥对由CA生成,对应的公钥直接提供给CA软件生成证书;生成后的数字证书和私钥通过适当的方式提供给用户;2分布式生成模式：密钥对由用户自己生成,然后将公钥和个人申请资料传送给CA,由CA 生成和签发证书;的组成和功能a.证书申请者1 证书请求 2生成密钥对 3生成证书请求格式 4密钥更新请求5安装/存储私密密钥 6安装/存储证书 7向其他用户传送证书 8证书撤销请求b.证书申请审核中心RA1验证申请者身份 2批准证书 3证书撤销请求C．认证中心CA1批准证书请求 2生成密钥对 3密钥的备份 4撤销证书 5发布CRL 6生成CA根证书 7签发证书 8证书发放 9交叉认证d.证书库1存储证书 2提供证书 3确认证书状态e.证书信任方1接受证书 2证书请求 3核实证书 4检查身份和数字签名 5数据加密的性能1易用性 2可扩展性 3互操作性 4多应用,多平台6.中国金融CA的建设遵循了如下的原则：1统一规划,联合共建 2试点先行,逐步发展 3技术先进,功能全面4落实应用,快字为先 5标准和开放7.简述CFCA的功能子系统1证书操作子系统2业务受理审核子系统8.简述金融CA系统的安全策略安全策略是一个PKI实体制定安全需求,采取安全机制的指导思想,是考虑金融CA机构安全的总体原则;具体要制定的安全策略有以下几个方面：1）管理安全策略 2数据安全策略 3系统安全策略9.试论认证中心与电子商务参与方的法律关系a.认证中心认证中心发布用户证书,管理证书,保证认证的安全可靠,其本身必须满足管理、操作于系统的要求1）认证中心对参与者进行严格的审查和认证2）认证中心要义务保证发放的证书具有可靠的权威性和信任度3）认证中心有义务发布可靠及时的认证信息b.认证用户商家、消费者等认证用户有义务合法使用认证机构,获得证书,开展电子商务活动1）认证用户有义务报出本身准确的相关信息；2）及时检查证书内容和信息；3）妥善保管好私有密钥4）及时汇报出现的问题c.参与者银行等其他相关方1检查证书的合法有效性；2进行证书失效检查确认证书的可靠性；3保证业务24小时正常运行10.试论电子商务对网上安全交易的要求及解决办法电子商务对交易安全的要求反映在两个方面：第一,交易的有效性；第二,交易信息的安全性概括起来,电子商务网上交易具有如下最基本的安全需求：1）身份鉴别：在双方进行交易前,首先要能确认对方的身份,要求交易双方的身份不能被假冒或伪装2）数据的机密性：对敏感信息要求加密,即使别人截获数据也无法得到其内容;3）数据的完整性：要求收方能够验证收到的信息是否完整,是否被人篡改,保障交易的严肃和公正4）不可抵赖性：交易一旦达成,发送方不能否认他发送的信息,接受方则不能否认他收到的信息;为了满足电子商务对网上安全交易的要求,通常采用下列技术解决：1）数据加密：解决数据的机密性问题2）数字签名：解决数据的完整性和不可抵赖性问题3）数字证书和CA认证：解决身份鉴别问题;第五章．网上支付1.简述银行卡的支付流程1持卡人将银行卡插入POS终端,输入卡号和支付金额,通过通信线路传到银行,请求授权支付;2发卡行核实持卡人账户的合法性和可用余额或受信额度后,告诉特约商户POS同意交易,然后从持卡人账户上扣除相应金额,划入特约商户的开户银行账户；3商户向持卡人提供商品或劳务,并要求持卡人在签购单上签字；4发卡行每月将对账单给持卡人;2.简述基于SSL的银行卡支付过程1持卡人登陆商品发布站点,验证商户身份；2持卡人决定购买,向商户发出购买请求；3商户返回同意支付等信息4持卡人验证支付网关的信息,填写支付信息,将订购信息和支付信息通过SSL传给商户,但支付信息被支付网关的公开密钥加密过,对商户来说是不可读的；5商户用支付网关的公开密钥加密支付信息等,传给支付网关,要求支付；6支付网关解密商户传来的信息,通过传统的银行网络到发卡行验证持卡人的支付信息是否有效,并即时划账；7支付网关用它的私有密钥加密结果,把结果返回商户；8商户用支付网关的公开密钥解密后返回信息给持卡人,送货,交易结束;3.简述SET购物流程1持卡人使用浏览器在商户的WEB主页上查看在线商品目录浏览商品2持卡人选择要购买的商品3 持卡人填写相应的订单,包括商品名称、单价列表等;4持卡人选择付款方式;当选择SET方式进行付款时,SET开始起作用5持卡人发送给商户一个完整的订单及要求付款的指令;在SET中,订定单和付款指令由持卡人进行数字签名;同时利用双重签名技术保证商户看不到持卡人的账号信息;6商户收到订单后,向持卡人所在银行发出支付请求;支付信息通过支付网关到收单行,再到发卡行;支付请求获得发卡银行的支付授权后,返回授权指令给上商户;7商户将订单确认信息通知持卡人,同时商户开始给顾客装运货物,或完成订购的服务;8持卡人终端软件记录日志,以备将来查询;4.电子支票有什么优点1电子支票将整个处理过程自动化,帮助银行舒解银行处理支票的压力,节省大量的人力和开支,极大地降低了处理成本；2可以在任何时间、地点通过互联网进行传递,打破了地域的限制,最大限度地提高支票的收集速度,从而为顾客提供了更方便快捷的服务和减少了其在途资金3 通过应用数字证书、数字签名以及加密解密技术,提供了比使用印章和手写签名更加安全可靠的防欺诈手段;电子支票在提高处理速度、降低处理成本和增加安全性三个方面的巨大进步,无疑会使其成为支票发展史上的一次革命;5.使用电子支票薄有什么好处1）保证了用户私钥的安全性；2）标准化和简化了密钥生成、分发和使用,使电子支票的用户不需要专门的技能和培训就能建立起很高的信任机制；3）能理解电子支票的语法,对电子支票的关键数据建立日志并保存,提供了使用卡进行数字签名的安全记录,还提供了解决“特洛伊木马”问题的入口4）能随机自动生成递增、唯一的“电子支票号”,杜绝了由于E-mail出现问题或人为原因造成的支票副本,防止对支票的多次兑现;第六章．网上金融服务1.简述网上银行的特点1降低了经营成本 2不受时间和空间的约束 3虚拟化的金融服务机构 4拓宽了业务范围5使银行的经营观念发生了变化 6提高了管理水平2.简述网上银行业务的四种运营模式1补充性服务渠道2虚拟分支机构3独立的虚拟银行4网上金融门户3.简述网上银行业务中的风险类别及产生原因1 操作风险操作风险可来源于系统的可靠性或完整性严重不足,也可能源于客户的误操作或系统设计、实施中的缺陷;2）战略风险因网上银行业务的决策和实施与该银行的总体业务目标不一致,这将给银行造成战略风险3）信誉风险：负面的公众舆论而导致资金或客户流失的风险4）法律风险：4.网上银行的风险管理方法1评估风险 2管理和控制风险 3监控风险5.简述网上银行提供的服务类型1信息服务类 2查询类 3交易类 4扩张业务类6.网上保险的特点1快捷方便,不受时空限制2降低经营成本3保护投保人的隐私4信息丰富,选择广泛7.网上保险的基本功能1初级阶段：网上推介 2发展阶段：网上卖单 3高级阶段：网上服务8.网上证券交易的特点1交易跨越时空 2满足资讯的需求 3网上交易成本降低9.网上金融信息服务：商业银行为了保证银行业务的日常运作和管理,以及保证银行的综合管理和决策而收集提供的金融信息;。

1.电子现金（数字现金）：是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值。

2.电子货币：电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。

3.电子支票：是将支票的全部内容电子化，然后借助于因特网完成支票在客户之间，银行客户与客户之间以及银行之间的传递，实现银行客户间的资金结算。

4.电子支票薄：是一种硬件和软件装置，可以实现电子支票的签名，背书等基本功能，它脸有防篡改的特点，并且不容易遭到来自网络的攻击，常见的电子支票薄有智能卡PC卡，掌上电脑等。

5.电子钱包：是SET交易专用的持卡人软件，完成SET交易数据的加解密，持卡人数字签名，检查商户及支付网关证书等功能。

6.电子商务环境：电子商务环境是完成电子商务活动所依赖的内，外部环境，要求公共互联网络上应该跑信息流，物质和资金流，至少要涉及到用户，商家和金融机构三个部分。

7.电子资金传输：就是电子支票系统。

它通过剔除纸面支票。

最大限度地利用了当前银行系统的自动化潜力。

8.电子资金转帐：是以各种各样的电子工具为基础访问银行存款，从银行存款中取钱和进行银行存款转帐。

这些存款常常被称作银行货币，实质上是客户对其银行的债权。

在正常情况下，这些存款任何时候都可以转变成为现金，在法律上来说，它与现金是一样的。

9.电子转账（支付）系统：金融机构通过自己的专用的通信网络、设备、软件及一套完整的标准的报文、用户识别、数据安全验证等规范化协议而进行的信息传输和资金清算系统。

10.授权：授权是指持卡人所进行的交易金额超过发卡公司规定的特约商号限额或取现限额，或经办人对持卡人所持信用卡有怀疑时，由特约商号或代办银行向代办银行向发卡银行征求是否可以支付的过程。

11.授权系统：即A TM和POS授权系统，是销售点支付时，卖方能够直接从买方所在银行或其他开设有账户的金融机构，获得有关买方支付能力担保信息的系统。

名词解释1.电子商务环境:电子商务环境是完成电子商务活动所依赖的内,外部环境,要求公共互联网络上应该跑信息流,物质和资金流,至少要涉及到用户,商家和金融机构三个部分.2.电子资金传输:电子资金传输就是电子支票系统.它通过剔除纸面支票.最大限度地利用了当前银行系统的自动化潜力.3.信用卡授权:是由特约商家或代办银行向发卡银行征求是否可以对持卡人进行支付的过程。

（02名）4.信用卡的清算;是指对信用卡的收付交易进行债权债务和损益的处理进程5.授权系统AS，即ATM和POS授权系统，是销售点支付时，卖方能够直接从买方所在银行或其他开设帐户的金融机构，获得有关买方支付能力担保信息的系统。

（05名）6．支付：是为清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务．（03名）7.资金流：是货币以数字化方式在网络上流动。

（03名）8．清分轧差：收付款银行交换支付信息，把支付指令按接收行进行分类，并计算其借贷方差额的过程，为最终清算作准备．9．清算：清算涉及了三方银行：收款人开户行、付款人开户行和中央银行，通过各家银行在中央开设的备付金账户，划转款项，清偿债权债务关系。

10．自动清算所：即ACH是处理借记支付工具支票为主体的自动化票据交换所，并按规定时限轧差结算资金，是批处理支付人系统。

（05名）11．大额支付系统：以电子方式实时处理同城每笔金额在规定起点以上的贷记支付和紧急的金额在规定起点以下的贷记支付的资金划拨系统。

12．借记支付：结算过程先代记收款人账户，后借记付款人账户的支付方式。

13．支票截留：在物理凭证第一次进入系统时就截住它，或者在后续的处理过程中截住它，一般利用电子阅读清分机，将支票上的信息编码转化为数字信息，然后再进行传递，也就是银行之间用电子信息代替支票的物理交换。

14．贷记支付：结算过程先借记付款人账户，后贷记收款人账户的支付方式。

（06名）15．电子转账系统：金融机构通过自己的专用的通信网络、设备、软件及一套完整的标准的报文、用户识别、数据安全验证等规范化协议而进行的信息传输和资金清算系统。

金融电子商务与互联网金融的区别与联系随着互联网的迅猛发展，金融行业也迎来了巨大的变革。

金融电子商务和互联网金融作为金融行业的两个重要分支，既有相似之处，也存在一定的区别。

本文将从不同的角度探讨金融电子商务和互联网金融的区别与联系。

一、概念解析金融电子商务是指利用互联网技术和电子商务平台，开展金融业务的一种模式。

它通过互联网的高效、便捷、安全的特点，实现了金融产品和服务的线上销售和交易。

金融电子商务主要包括在线支付、互联网银行、第三方支付、网络借贷等。

互联网金融是指利用互联网技术和金融创新手段，改进和创造金融产品和服务的一种模式。

互联网金融通过互联网平台，为用户提供金融服务，包括但不限于支付结算、理财、贷款、保险等。

互联网金融的核心在于利用互联网技术和大数据分析，提供更高效、更个性化的金融服务。

二、区别分析1. 服务对象不同金融电子商务主要面向个人和企业用户，通过互联网平台提供金融产品和服务。

而互联网金融则更加注重个性化服务，通过大数据分析和人工智能等技术手段，为用户提供更加精准的金融服务。

2. 业务范围不同金融电子商务的业务范围相对较窄，主要涉及支付结算、在线银行、第三方支付等。

而互联网金融则更加广泛，包括支付结算、理财、贷款、保险等多个领域。

3. 风险管控不同金融电子商务主要面临的风险包括网络安全、支付风险等。

而互联网金融由于涉及更多的金融服务，风险管控更加复杂，包括信用风险、市场风险、操作风险等。

因此，互联网金融对风险控制和监管要求更高。

三、联系探讨尽管金融电子商务和互联网金融在某些方面存在区别，但它们也有许多联系之处。

1. 技术支持金融电子商务和互联网金融都离不开互联网技术的支持。

无论是在线支付还是大数据分析，都需要先进的互联网技术来支持平台的建设和运营。

2. 用户需求金融电子商务和互联网金融都是为了满足用户的金融需求而存在。

随着互联网的普及，用户对金融服务的便捷性和个性化需求越来越高。

金融电子商务和互联网金融通过提供在线金融产品和服务，满足了用户的需求。

2015年1月全国自考电子商务与金融模拟试卷(一)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

第1题上层是（）之间的资金支付与结算。

A. 商业银行与商业银行B. 商业银行与客户C. 客户与客户D. 中央银行与商业银行【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第2题（）具有灵活性和不可跟踪性，不需要连接银行网络就可以使用。

A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 电子钱包【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第3题电子支票包含购买方、销售方以及（）三个实体。

A. 中间商B. 金融机构C. 银行D. 管理部门【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第4题完善的网上银行提供的“3A式服务”不包括（）A. 任何人B. 任何时候C. 任何地方【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题世界上第一家网络银行是（）A. 加拿大皇家银行B. 卫法银行C. 安全第一网络银行D. 耐特银行【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第6题中国银行推出的网上支付服务——“支付网上行”采用的网络安全协议是（）A. SSL协议B. SET协议C. HTTP协议D. S/MIME协议【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题电子货币以（）为依托，进行储存支付和流通。

A. 电子计算机技术B. 通信技术C. 网络技术D. 电子结算【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第8题电子商务中更先进的方式是在因特网环境下通过（）协议进行网络直接支付。

A. SETB. SSL【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第9题（）是债权人在债务人先前拟定的正式协议基础上，对债务人的银行发起的借记。

A. 卡基支付B. 贷记支付C. 直接借记D. 间接借记【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第10题（）不是我国网上银行发展的突出矛盾。

金融电子商务与传统金融业的融合随着科技的不断发展和互联网的普及，金融电子商务已经成为了金融行业的一大趋势。

传统金融业与电子商务的融合不仅为金融行业带来了巨大的变革，也给销售人员带来了新的机遇和挑战。

本文将探讨金融电子商务与传统金融业的融合对销售人员的影响，并提出一些应对之策。

一、融合带来的机遇1. 扩大销售渠道：传统金融业主要通过银行网点等实体渠道进行销售，而金融电子商务则可以通过互联网平台、移动应用等多种渠道进行销售。

销售人员可以利用互联网平台和移动应用来拓展销售渠道，实现更广泛的覆盖和更高效的销售。

2. 提升销售效率：金融电子商务的融入，使得销售人员可以更加便捷地获取客户信息、进行客户跟踪和沟通，提高销售效率。

通过数据分析和智能化工具的应用，销售人员可以更加精准地推荐产品，提高销售成功率。

3. 创新销售模式：金融电子商务的兴起，催生了许多新的销售模式，如P2P借贷、众筹等。

销售人员可以通过与电子商务平台合作，参与新模式的销售，开拓新的业务领域，实现销售增长。

二、面临的挑战1. 技术更新速度快：金融电子商务的发展速度极快，技术更新迭代频繁。

销售人员需要不断学习和适应新的技术和工具，才能保持竞争力。

2. 客户需求多样化：随着金融电子商务的发展，客户的需求也变得更加多样化和个性化。

销售人员需要更加深入地了解客户需求，提供个性化的解决方案，才能赢得客户的信任和满意度。

3. 安全风险加大：金融电子商务的融合也带来了安全风险的增加。

销售人员需要加强对安全风险的认知和防范意识，确保客户的信息和资金安全。

三、应对之策1. 不断学习和提升：销售人员需要密切关注金融电子商务的发展动态，不断学习和提升自己的专业知识和技能。

可以通过参加培训、学习课程、阅读相关书籍等方式，不断更新自己的知识储备。

2. 加强客户关系管理：金融电子商务平台提供了更多的客户数据和工具，销售人员可以利用这些信息进行客户关系管理。

建立良好的客户关系，加强与客户的沟通和互动，提供个性化的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

电子商务与金融1. 引言电子商务与金融是当今社会中两个不可或缺的领域。

电子商务技术的飞速发展使得在线购物变得更加便捷和高效，而金融领域的创新和发展则为电子商务提供了安全、可靠的支付和结算手段。

本文将探讨电子商务与金融的紧密关系，并讨论它们之间的相互影响。

2. 电子商务的发展与特点2.1 电子商务的定义电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）指的是使用电子技术进行商业交易活动的过程，涉及到互联网、移动设备和其他数字化技术的应用。

它是传统商务模式的一种扩展形式，以线上交易为主要特征。

2.2 电子商务的发展历程电子商务起源于20世纪60年代的电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称EDI）系统，但直到20世纪90年代互联网的普及才真正开始发展。

随着互联网和移动设备的普及，电子商务得到了广泛应用，成为了现代社会中主要的商业活动模式。

2.3 电子商务的特点•全球化：互联网的普及使得电子商务可以跨越国界和地域进行交易，实现全球化市场。

•实时性：电子商务的交易过程通常是实时进行的，可以即时完成支付和订单处理。

•减少中间环节：电子商务可以直接连接生产者和消费者，减少了传统商务中的中间环节和成本。

•个性化服务：电子商务通过用户数据分析和个性化推荐等方法，为用户提供定制化的服务。

•多种支付方式：电子商务支持多种支付方式，包括信用卡、支付宝、微信支付等，方便用户选择适合自己的支付方式。

3. 金融与电子商务的结合3.1 金融在电子商务中的作用金融在电子商务中起着至关重要的作用。

首先，金融机构为电子商务提供支付和结算服务，保障了交易的安全和可靠性。

其次，金融机构还为电子商务提供融资和风险管理等金融服务，促进了电子商务的发展。

此外，金融机构还为电子商务提供数据分析和风险评估等服务，帮助电子商务企业更好地理解用户需求和市场风险。

3.2 电子商务对金融的影响电子商务对金融领域的影响也不可忽视。

电子商务在金融行业中的应用与创新随着信息技术的迅猛发展，电子商务在各个行业都起到了革命性的作用，尤其在金融行业中，电子商务的应用与创新更是带来了巨大的变革。

本文将探讨电子商务在金融行业中的应用以及相关的创新。

一、电子商务在金融行业中的应用1. 互联网金融平台随着互联网的普及，金融服务也开始通过网络平台提供。

互联网金融平台可以为广大群众提供便捷、高效的金融服务，如网上银行、第三方支付平台等。

通过互联网金融平台，人们可以轻松完成各类金融操作，不再受时间和空间的限制。

2. 电子支付系统随着电子商务的兴起，电子支付系统成为了金融行业中的一项重要创新。

通过电子支付系统，用户可以在网上完成各种消费和支付行为，如在线购物、转账汇款等。

电子支付系统的快捷、安全、方便使得金融交易更加高效和便利。

3. 虚拟货币虚拟货币作为一种电子商务的创新产物，在金融行业中得到了广泛应用。

虚拟货币的出现使得跨境交易变得更加便利，同时也为金融行业提供了更多的创新机会。

二、电子商务在金融行业中的创新1. 区块链技术区块链技术被广泛应用于电子商务中的金融行业。

它通过去中心化的方式，使得金融交易更加的安全和透明。

区块链技术的应用使得金融行业的结算、合约等环节更加高效和可信。

2. 大数据分析电子商务在金融行业中产生的大量数据为金融机构提供了更多的机会和挑战。

通过大数据分析，金融机构可以更加准确地了解客户需求，制定更加个性化的金融产品和服务。

同时，大数据分析也可以帮助金融机构提升风控能力，降低风险。

3. 人工智能人工智能技术的发展为金融行业创造了新的机会。

通过人工智能技术，金融机构可以实现智能客服、智能投顾等服务，在提升用户体验的同时，也降低了运营成本。

三、电子商务在金融行业中的未来发展电子商务在金融行业中的应用与创新还有巨大的发展空间。

随着技术的不断进步，电子商务将进一步推动金融行业的创新和发展。

未来，我们可以预见到更加智能化、个性化的金融服务将会出现，金融行业也将迎来更加便利和高效的发展。

的特约商号限额，或取现限额，或经办人对持卡人所持信用卡有怀疑时，由特约商号或代办银行向发卡银行征求是否可以支ATM 和时，卖方能够直接从买方所在银行或其他开设有账户的金融机构，获得有关买方支付能力担保软件及一套完整的标准报文，用户识别，数据安全验证等规范化协议而进行的信息传输和资金后借记付款人账专门负责数字证书的发放和管理，以保证数字证书的真实可靠。

CA 是保证网上电子交易安全的关键环节，它产生，发放并管理所有参与网上交易各方的数字他身份信息，它由CA 签发，并可验证其本身的真实性，数字证书是保证双方之间通信安全的名，背书等最基本功能，它具有防篡改的特点，并且不容易遭到来自网络的攻击。

常见的电子支票薄有智能卡，PC 卡，掌上电根据银行卡的不同类别，持卡人可以“先存款，后消费”（借记卡）或“先消费，后存款”（贷记卡）。

银行卡通常涉及三方，即消费者（持卡人），付模式的公司。

这种模式简称为VPIN,NPIN 是一个不用加密的支付系统，也无需配置专门的客户软件和硬件，它主要用于销售低价位的产品信息，此系统不能完全防止欺诈，但对其目标市场 主要包括通过因特网买卖保险产品和提供服务。

网上保险最主要的目的就是改变人们的保险习惯，变原来的被动接受保险为办理银行业务，足不出户地享受银行的金融服务。

一般来说，网上企业银行可为企业客户提供账户，金融信息查询，内部转账，对外支付，发放工资，网上信用证和银行通知信息等服务，使企业通过互联网即可了解财务运作情况，总公司还可以查询子公司账务和监控子公司的资金划拨，及时调度资金，轻松应付大批量的支付和工资业务，并可办它能为证券公司提供总公司与各营业部之间的安全，快速，高效的证券资金清算划拨服务和相应的查询业务。

使用“银证快车”服务，券商不必再像以前那样天天跑银行，只要在自己的办公室里打开电脑，访问中国银行的网站，进入“银证快车”服务，将自己的转账指令按固定格式填入有关表格，提交给银行，银行业务人员经过必要的审核后，迅速通过电子联行系统将相应报文发至收报行，收报行及时收报，迅速完成资金的划转。

银行电子商务与互联网金融业务介绍随着互联网的快速发展，银行业也在不断适应这一变革。

银行电子商务和互联网金融业务成为了银行业的重要组成部分。

本文将介绍银行电子商务和互联网金融业务的概念、特点以及对经济和金融行业的影响。

一、银行电子商务的概念与特点银行电子商务是指银行利用电子技术和互联网平台，提供金融服务和产品的一种商业模式。

通过银行电子商务，客户可以在网上进行各类金融交易，如网上支付、网上理财、网上贷款等。

银行电子商务的特点主要有以下几个方面：1. 方便快捷：客户可以随时随地通过互联网进行金融交易，无需前往银行网点，节省时间和精力。

2. 安全可靠：银行电子商务采用了多种安全措施，如身份验证、加密技术等，保障客户的交易安全。

3. 个性化服务：银行电子商务可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的金融产品和服务，提高客户满意度。

4. 降低成本：银行电子商务可以减少银行的运营成本，提高效率，同时也降低了客户的交易成本。

二、互联网金融业务的概念与分类互联网金融业务是指利用互联网技术进行金融活动的一种商业模式。

它包括了多个方面的服务和产品，如网上支付、网上银行、网上理财、P2P借贷等。

根据业务性质和服务对象的不同，互联网金融业务可以分为以下几类：1. 网上支付：通过互联网进行支付交易，包括网上购物支付、手机支付等。

2. 网上银行：客户可以通过互联网进行账户查询、转账、理财等操作，无需前往银行网点。

3. 网上理财：客户可以通过互联网进行投资理财，选择各类金融产品，获取更高的收益。

4. P2P借贷：通过互联网平台，个人和企业可以进行直接借贷，实现资金的融通。

三、银行电子商务与互联网金融业务的影响银行电子商务和互联网金融业务对经济和金融行业产生了深远的影响。

首先，它们提高了金融服务的效率和便利性。

客户可以通过互联网随时随地进行金融交易，无需前往银行网点，大大节省了时间和精力。

其次，银行电子商务和互联网金融业务催生了新的金融产品和服务。

电子商务在金融行业中的应用随着科技进步和网络普及，电子商务已经成为现代生活的重要组成部分。

在金融行业中，电子商务也是越来越受到重视。

本文将从电子商务在金融行业中的应用、优势以及未来发展趋势等方面加以探讨。

一、1、支付结算电子商务在金融行业中最为显著的应用莫过于支付结算。

随着移动支付的普及，越来越多的消费者习惯通过网络进行支付，这就需要银行和第三方支付机构提供诸如在线支付、手机支付、刷卡支付等一系列的安全便捷的支付方式。

同时，电子商务也为国际支付带来了更多便利。

随着网购热潮不断升温，跨境电商业务也越来越频繁。

在这个时候，国际支付卡和电子支付等电子商务支付方式的发展显得尤为重要。

2、信贷服务电子商务可以借助大数据、云计算等技术，对商户的经营数据进行分析和评估，从而提供更加智能的信贷服务。

这意味着银行可以利用网络技术和数据分析等手段，更加精准地对客户进行风险评估，并根据评估结果提供合适的信贷服务。

3、投融资服务电子商务的发展也为投融资带来了更多的机会。

以最常见的股权投资为例，有了互联网等电子商务平台，投资人可以轻松地了解到更多的投资机会。

同时，电子商务也为银行和其他金融机构提供了一个更加便捷的融资渠道，这对于中小企业尤其重要。

4、保险服务在保险服务方面，电子商务的发展可以提供更加低廉的保险产品。

互联网公司可以通过大数据分析和风险控制技术，对不同的人群进行精准分析和定制保险服务。

同时，电子商务也可以提供更加丰富的保险理赔服务，加快理赔流程。

二、电子商务在金融行业中的优势1、便利性电子商务的发展在提供便利性方面可以说是出类拔萃。

消费者可以在家中、办公室等任何地方进行网购。

金融机构也可以通过网络渠道提供更加便利的金融服务，避免了客户到银行柜面进行服务的不便。

2、低成本对于金融机构来说，通过电子商务平台提供丰富的金融服务比传统的服务形式成本更低。

由于很多服务都可以在线上直接完成，可以减少银行的人力资源和物流成本。

电子商务理论与互联网金融的融合引言电子商务（Electronic Commerce，简称E-commerce）指通过移动互联网、互联网等数字技术手段实现的商务活动。

互联网金融（Internet Finance）指利用互联网技术，打破传统金融行业的壁垒，创造新型的金融服务模式。

随着互联网技术的发展和普及，电子商务与互联网金融之间的融合越来越紧密，对商业模式和金融行业都带来了巨大的影响。

本文将探讨电子商务理论与互联网金融的融合现状、影响以及未来发展趋势。

1. 电子商务理论的基本概念与特点电子商务理论是研究电子商务活动的一系列原则、规则和方法。

电子商务的基本特点包括：网络化、数字化、信息化、全球化、交互性和个性化等。

这些特点决定了电子商务在传统商业活动中具有独特的优势，同时也给企业带来了挑战。

2. 互联网金融的基本概念与分类互联网金融是互联网技术与金融业务的深度融合，它包括在线支付、网上银行、P2P借贷、众筹、虚拟货币等多种形式。

互联网金融的出现，打破了传统金融行业的格局，为广大用户提供了更加便捷、有效、低成本的金融服务。

3. 电子商务与互联网金融的融合现状3.1 电子商务平台对接互联网金融服务电子商务平台与互联网金融机构的合作，可以实现在线支付、贷款、融资等金融服务的对接。

例如，支付宝和微信支付两大在线支付平台的崛起，为电子商务交易提供了便捷支付渠道。

3.2 电子商务平台自身金融服务的开展电子商务平台可以根据自己的业务需求，提供金融服务，如支付宝的余额宝和微信的零钱通宝等。

这些金融产品为用户提供了一种便利的储蓄和投资方式。

3.3 电子商务平台的电商金融创新为满足用户的金融需求，电子商务平台开展了一系列电商金融创新，如供应链金融、消费金融等。

这些创新措施为电商行业提供了更加全面的金融解决方案。

4. 电子商务理论与互联网金融的融合对商业模式的影响4.1 电子商务平台的金融化趋势随着电子商务与互联网金融的融合，越来越多的电子商务平台开始向金融领域延伸。

名词解释1.电子商务环境:电子商务环境是完成电子商务活动所依赖的内,外部环境,要求公共互联网络上应该跑信息流,物质和资金流,至少要涉及到用户,商家和金融机构三个部分.2.电子资金传输:电子资金传输就是电子支票系统.它通过剔除纸面支票.最大限度地利用了当前银行系统的自动化潜力.3.信用卡授权:是由特约商家或代办银行向发卡银行征求是否可以对持卡人进行支付的过程。

（02名）4.信用卡的清算;是指对信用卡的收付交易进行债权债务和损益的处理进程5.授权系统AS，即ATM和POS授权系统，是销售点支付时，卖方能够直接从买方所在银行或其他开设帐户的金融机构，获得有关买方支付能力担保信息的系统。

（05名）6．支付：是为清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务．（03名）7.资金流：是货币以数字化方式在网络上流动。

（03名）8．清分轧差：收付款银行交换支付信息，把支付指令按接收行进行分类，并计算其借贷方差额的过程，为最终清算作准备．9．清算：清算涉及了三方银行：收款人开户行、付款人开户行和中央银行，通过各家银行在中央开设的备付金账户，划转款项，清偿债权债务关系。

10．自动清算所：即ACH是处理借记支付工具支票为主体的自动化票据交换所，并按规定时限轧差结算资金，是批处理支付人系统。

（05名）11．大额支付系统：以电子方式实时处理同城每笔金额在规定起点以上的贷记支付和紧急的金额在规定起点以下的贷记支付的资金划拨系统。

12．借记支付：结算过程先代记收款人账户，后借记付款人账户的支付方式。

13．支票截留：在物理凭证第一次进入系统时就截住它，或者在后续的处理过程中截住它，一般利用电子阅读清分机，将支票上的信息编码转化为数字信息，然后再进行传递，也就是银行之间用电子信息代替支票的物理交换。

14．贷记支付：结算过程先借记付款人账户，后贷记收款人账户的支付方式。

（06名）15．电子转账系统：金融机构通过自己的专用的通信网络、设备、软件及一套完整的标准的报文、用户识别、数据安全验证等规范化协议而进行的信息传输和资金清算系统。

第1章电子商务中的资金流1.1电子商务环境1.2电子商务中的资金流1.3电子商务的发展趋势第1章电子商务中的资金流电子商务的概念：广义：一切与数据化处理有关的商务活动；不仅是通过网络进行的商品或劳务买卖活动，涉及传统市场的方方面面，产品的生产、促销、交易磋商、合同订立、产品配送、货款结算到售后服务等各个环节。

狭义：仅指互联网上在线销售方式。

通过互联网上的“虚拟商店”从事的在线产品和劳务的买卖活动。

交易内容为有形产品和劳务，无形产品。

1.1 电子商务的环境（一）电子商务的应用类别和特点：电子商务的应用可分为：1. 业务到业务（B2B）：厂商、市场与批发商2. 业务到消费者（B2C）：旅店、订票、网上商场、书店3. 信息发布（PUBLIC）：非实物产品如软件、电子书籍1．根据电子商务的交易对象分类（1）企业对企业的电子商务（B to B Businness-Businness）或商业机构对商业机构：主要依靠电子数据交换（EDI）（2）企业对消费者的电子商务（B to C Businness-Consumer）或商业机构对消费者：借助Internet在线商业模式（Online Business mode）（3）消费者对消费者的电子商务（C to C Consumer-Consumer）利用Internet在线交易平台，不单独运行，常与B-C模式共同运行。

1．根据电子商务的交易对象分类（4）政府对政府的电子商务（G to G Government-Government）基于网络的电子政务有政府机关内部和对外服务。

（5）企业对政府的电子商务（B to G Businness-Government）（6）消费者对政府的电子商务（C to G Consumer-Government）（二）电子商务环境的组成部分及作用：1.客户：消费者购买者2.商家：提供产品和服务3.信息服务商：提供交易平台4.银行、金融服务机构：客户和商家的开户行、结算中心、金融专用网；资金支付结算5.管理部门：工商、税务、海关等6.认证中心：数字证书的发放电子商务的环境的结构电子商务活动中的三流：1. 物质流：自上而下2. 资金流：自下而上3. 信息流：双向（三）电子商务的基础要素：1.开放性的互联网络：三A时间、空间2.信息交换的交互式操作：双向交流3.信息传输的安全性可靠性：✓机密性：✓完整性：✓合法身份鉴别：（真实性）授权、担保和保密等4.安全支付：金融支付系统的开放标准的作用：✓提供安全的信息传输：✓认证交易各个方面的唯一性：✓保证电子货币服务的支付操作具有安全性和集成性认证中心和交易中心的作用：✓使用者与商家的身份辨别：✓银行卡交易辨别：卡号只付款银行知道✓交易认证，不可否认性✓交易结算，随时的账户操作✓金融信息的查询电子商务中付款流程：当接收到交易请求后，首先进行密钥管理服务和密码服务，进行合法性认证；将交易请求送到银行卡处理系统进行交易处理。