CC SC特殊特性清单

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CC&SC

二.重要保安特性發展圖
特殊特性符号
嚴重度(S)評分標準建議(I)-設計FMEA
效應
無警告的嚴重危害有警告的嚴重危害很高高中等低很低輕微很輕微無
判定準則:效應的嚴重度
嚴重級別很高。潛在失效模式影響車輛安全運行和/或包含不符合政府法規情形。失效發生時無預警。嚴重級別很高。潛在失效模式影響車輛安全運行和/或包含不符合政府法規情形。失效發生時有預警。車輛/系統無法運行 (喪失基本功能)統能運行,但舒適性/方便性能下降,顧客不滿意。車輛/系統能運行,但舒適性/方便性能下降,顧客有些不滿意。裝配和最後完工/尖響聲和卡塔響聲不符合要求,多數顧客發現有缺陷 (多於75%) 。裝配和最後完工/尖響聲和卡塔響聲不符合要求, 50%的顧客發現有缺陷。裝配和最後完工/尖響聲和卡塔響聲不符合要求,有辨識能力的顧客發現有缺陷 (少於25%) 。沒有可識別的影響。

實施控制計劃之益處

控制計劃概念

顧客滿意程度：控制計劃集中將資源用於對顧客來說重要的特性有關的過程和產品。將資源正確分配在這些重要項目上有於在不影響質量的情況下，降低成本。交流：作為一個動態文件，控制計劃識別並傳達了產品／過程特性、控制方法和特性測量中的變化。
控制計劃的範圍
控制計劃的範圍

2.试生产控制计划
试生产控制计划地对样件研制后批量生产前，进行的尺寸测量和材料、功能试验的描述。试生产控制计划应包括正式生产过程生效前要实施的附加产品/过程控制。试生产控制计划的目的是为遏制初期生产运行过程中或之前的潜在不符合。例如： · 增加检验次数； · 增加生产过程中的检查和最终验点； · 统计评价； · 增加审核。

Special Characteristic List 特殊特性清单

PPK (2,0)
Quantity for PPK
CPK (1,67)
Free for your own use
Special Agreement eg. (100% Items control, control charts, Actions: Which will be applied, (Description Specification/Tole gauging, quantities, other if PPK, CPK will not meet the / Rationale) rance Influence on Product capability requirements, etc...) requirements
Special Characteristics List
Control Plan Number Prototype Part Number Pre-launch Production Latest Change Level Supplier Component Name / Description Plant Supplier number Date of creation Key Contact/Phone Date last update
SPC requested only if value in column. If only value in PPK then request only for PPAP. Characteristic for SLC reporting
DRW Pos.
<SC>
Requestor Customer &Supplier
01
Special Characteristics (SC) could be divided in characteristics with influence on fit and function or influence on safety and/or legal considerations. FF = Fit and Function: no safety and/or legal considerations - same meaning for (C1....Cx), W , KS (Symbols like) (S/C), D=Diamond, P=Pentagon S = safety and/or legal considerations - same meaning for (S1...Sx), A, D=DmbA, S = Safety, S= Shield, CC=Critical Characteristic SC criterias needs to be monitored by SPC where applicable. See Continental QV 22.03 Some customers standards could have a link from a <FF> or <S> mark to a PPK or CPK request. Example "D"=Diamond - This input and background needs to be requested from/assured by Continental Automotive Project Team Please use CPK and PPK requests meaningfull. Mostly could be a stable process assured by 2 or 3 adequate chosen characteristics. Special Characteristics (SC) typical identification in drawing / spec., control plan, FMEA, ... Type of Characteristic:

一文秒懂特殊特性CCSC

一文秒懂特殊特性CC/SC特殊特性的识别管理,一直是IATF16949体系及五大工具应用中的重点和难点,且各家主机厂对于“特殊特性”的定义、标识和要求都有所差异,所以很多同事在工作中一遇到特殊特性总有些懵,01特殊特性定义特殊特性：指可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，参考顾客特殊要求。

1、外观类：如光泽、颜色、色泽、无颗粒、划伤等等2、尺寸类：如间隙、面差、高度、宽度、长度、厚度等；3、功能性能类：空调制冷量、功率、灯泡亮度、速率、焊接强度等等4、过程参数类：如电压、电流、力矩等5、其它类：重量、浓度、PH等，也包括客户指定。

①外观类（车灯）④过程参数类（电压表）关键特性（CC）关键特性（critical character），简称：CC。

用倒三角（▽）表示。

是与安全和法规有关的产品/过程特殊特性，比如：阻燃性、车灯配光性。

FMEA中严重度（S）≥9：其失效模式和相应的失效起因/机理识别为产品特性或过程特性。

例如：门锁的横向载荷和纵向载荷国标有要求，为CC特性，主要和门锁的棘轮、棘爪和锁扣强度有关，与之相关的棘轮、棘爪和锁扣的热处理工艺参数需列为CC项。

重要特性（SC）重要特性（significient character）,简称：SC。

用菱形（◇）表示，主要是和产品功能有关的特性，可能显著影响顾客对产品的满意程度（非安全和法规方面的符合性）。

FMEA中严重度（S）为5-8，O≥4：其失效模式和相应的失效起因/机理可识别为产品特性或过程特性；例如：门锁需要装配到车门上，因此三个安装孔的相对位置尺寸列为SC。

02特殊特性来源小组的经验：设计经验、以往的制程能力分析、类似产品的售后数据及特殊特性清单等。

风险分析：QFD、DFMEA、PFMEA、失效树分析等。

03特殊特性贯穿两条链▲两条链将特殊特性在设计、工艺串联起来，所有的产品和过程特殊特性均需在相应的设计记录和工艺文件中进行标识，以便传递，其控制方法/策略应体现在控制计划中。

汽车主流客户特殊特性及其控制方法讲义

• Where required, pass-through characteristics have been identified for all new parts and existing parts. Where required, these pass-through characteristics are identified on the PFMEA and control plan. (The intent is to implement robust controls within the process control plans / work instructions to manage pass-through characteristics.) 鉴別所有新零件与现有零件的传递特性，这些传递特性会在PFMEA与控制计划中识別出来（其目的是为透过稳健的过程控制计划/作业指导书来控制所有的传递特性）。
6
福特汽车CC/SC/HIC/PTC
• Note: CCs, SCs and HICs are not necessarily restricted to part characteristics. Process parameters are equally critical to the parts characteristics. The process parameters must also be identified as CCs, SCs and HICs and must be monitored and managed through the control plan.
注：対于SC's 和 HIC's（如果有的话）是严重度属5-8 之间，且发生度属4-10之间。在PFMEA中识别为SC、 HIC和CC的产品/过程特性，必须同样在控制计划/作业指导书中标识出来。此外，CC（倒三角）和OS（操作人员安全）的定义为严重度=9或10，且发生度在1-10 之间。

3、零部件特殊特性清单

系统动力系统项目
子系统 / 零件名称项目型号/年份核心小组
通过零件评审会议，在。
供方名称及代码
零部件特殊特
零件件号阶段状态
□样件
□试
日期同意确定以下产品关键特性、重要特性，在后续的设计、开发、
序号
特性描述
规格&公差
1 2 3 4 5 6
7
8 9 10 签名确认联系电话
更改特性的，必须获得零件评审小组的同意，同时根据更改修改相应 2、本表只是针对总成，对于单件的特性供应商内部进行管控。
DABG-CG-044
零部件特殊特性清单
编号/版本号
共页
第页
编制
最初
□样件
□试生产
□生产
修订
顾客名称
东安汽车动力股份有限公司
，在后续的设计、开发、样车制造阶段，将该特性纳入控制计划进行管控，后期如有更改，供应商需要及时修改相应的文档
规格&公差
DFMEA识别 PFMEA 识别（YC/YS) (CC/SC)
过程控制措施
ＳＴＡ：，同时根据更改修改相应的文档。
审查＼日期:
批准＼日期:
DABG-CG-044
共页
第页
东安汽车动力股份有限公司应商需要及时修改相应的文档
措施
编制＼日期:
注意：如果不够可以加页。
说明： 1、关重特性符号东安推荐使用的 G/Z，供应商可以使用自己的符号表示，但必须 1）供应商需提供供应商使用的符号与东安推荐的符号间对应关系说明； 2）同一个零部件的所有资料中使用的符
2、产品特性描述和过程特性描述要求： 1）描述的特性必须具体化； 2）有产品特性必须要有相应的过程控制特性。 3、是否 MSA：指该特性使用的测量系统是否需要进行 MSA分析。 4、是否SPC: 指该特性是否需要进行SPC 统计控制。 5、是否全尺寸：指该特性是否需要纳入全尺寸报告中。

特殊特性清单

特殊特性清单Special Characteristic List
零件名称：HID35-4
零件编号：阶段：□样板试产□量产
特殊特性（SC）名称
编号No.
特殊特性描述Description
符号
点火高压脉冲
1
18KV~23KV，400ns
△
电效率
2
≥83%（输入电压13.2V输出电压85V）
△
波峰焊锡炉温度
2）控制计划中；
3）作业指导书以及其他相关记录或文件；
编制Prepared By：审核Approved By：
3
245±5℃
#Байду номын сангаас
以下无
注：产品特殊特性用△符号标记，过程特殊特性用#符号标记。（有要求时按客户指定符号），通常将下列特性定义为特殊特性：
1）客户的特殊要求；
2）本公司品质控制的重点、难点；
3）经常出现的不合格、或客户的投诉、退货的问题点
特殊特性符号应在以下文件中加以显示(一一对应)：
1）FMEA文件上；

1.7 初始特殊特性清单

编制/日期：
方英军
审核/日期：
于维科
批准/日期：
高学峰
QR-1-09
注：
特殊特性：指由顾客指定的产品和过程特性，包括显著影响政府法规和安全
特性及显著影响顾客满意的产品和过程特性，和/或由公司通过产品和过程的了解选出的特性。特殊特性分为关键特性（CC）和重要特性（SC）。
关键特性(CC)：指那些关系到政府法规符合性或产品功能安全性的产品、过程特性。
SC
◎
客户要求
4
尺寸
3.2
SC
◎
客户要求
5
外观
3.2.4、3.4.6
CC
●
客户要求
过程的特殊特性
序号
特性名称
特性编号
特性分类
特性符号
特性来源
1
黏度
2.2.4
CC
●
客户要求
2
固含
2.2.4
CC
●
客户要求
3
涂布面密度
2.3.1、2.3.2
CC
●
客户要求
4
压片厚度
2.4.1、2.4.2
CC
●
客户要求
5
制片参数
重要特性(SC)：指那些对顾客满意程度有重要影响的产品、过程特性。
2.6
CC
●
客户要求
6
短路测试
2.9.1
CC
●
经验
7
清洁
3.2.1
SC
◎
经验
8
化成
3.3.3
CC
●
客户要求
9
常温搁置28D
3.3.9
CC
●
客户要求

过程特殊特性清单模板

产品名称：
产品
过程
1尺寸SC 2阻燃性CC 3散发气味
SC
4sc 5/6/7/8/9/10产品外观/
11其它sc 自定12注塑成型sc 自定13其它尺寸/自定14
修边/
自定
特性名称关键特性重要特性一般特性
编制：审核：批准：
序号手柄配合备注
特殊特性
CC 可能影响产品的安全性或法规符合性或其后续过程的产品特性或制造过程参数SC 可能影响产品的配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数/
键特性、重要特性以外的产品特性
温度250±5℃、压力80±5Par、时间35±2S 要求在公差范围内产品无飞边，浇口修平
备注Remarks：
特性符号
特性描述
户外暴露试验按VW501 85耐环境性按PV2005零件必须不含氟氯化碳避免有害物质按照VW911 01
无缩痕、无明显熔接痕、无变形、无毛刺、缺料、拉丝、卡爪断裂
原料干燥温度85±5℃，时间4H
分类 95.5 0/-0.2按照TL1010按照VW501 80
手柄护套与金属骨架配合，拉脱力500N,安装力300等护套在扭转力的情况下不允许运动文件编号：
过程特殊特性清单模板
项目代号：产品图号：。

特殊特性识别

目录一、特殊特性的定义二、客户的特殊特性符号和要求三、特殊特性的管控要求三特殊特性的管控要求四、特殊特性的文件管控五、重要工序的管控项目六结语六、结语2018/3/281一、特性的定义CC 是与安全性或政府法规有关的特性---关键特性与安全性或政府法规有关的特性是指可能影响CC产品的安全性或政府法规的符合性的特性，如阻燃性、车内人员保护、转向、制动等车辆安全以及排放、噪声和防盗等方面的要求等防盗等方面的要求等。

SCSC 是与安全性或政府法规无关的特性---重要特性与安全性或政府法规无关的特性主要是指除安全或法2018/3/282规方面可能显著影响顾客对产品的满意度的特性，如产品性能、装配性和外观等。

二、客户的特殊特性符号和要求客户特殊特性定义要求符号1.直接影响到符合政府规定或车辆的安全操作2PFMEA中严重度为9&10的项目ZF TRW 2.PFMEA中严重度为9&10的项目1.化学成分2.机械性能3金相1.影响功能、耐用性、客户满意度、装配性或可制造性3.金相每批次数据报告提交2.PFMEA中严重度为7&8的项目可能影响健康、车辆外观或功2018/3/283能，但不被认为是重要的项目二、客户的特殊特性符号和要求客户特殊特性符号定义要求Conti 关键特性/重要特性1.支架刹车盘槽位置100% GO/NOGO控制2.音速值/球化率KnorrCC/SC 关键特性/重要特性1.化学成分中残Mg2.机械性能每批次数据报告提交日信关键特性/重要特性1.内部缺陷管控2.机械性能3.产品外观N2018/3/284均要按照客户的实验方法及品质判定基准二、客户的特殊特性符号和要求通常将严重度为9‐10的项目定义为特CC性，7‐8的项目定义为SC特性2018/3/285三、特殊特性的管控要求IATF16949要求：组织必须识别特殊特性---控制计划中包含所有的特殊特性项目---使用符合顾客规定的项目及符号表示---在过程控制文件中，包含图纸、流程图、在过程控制文件中包含图流程图FMEA、控制计划、作业指导书、检测报告中用顾客规定的特殊特性符号进行标识；---重保部品的相关图纸、作业指导书、检测报告重保部品的相关图纸作业指导书检测报告加盖“重”章---根据特殊特性，识别出重要工序并张贴周知2018/3/286四、特殊特性的文件管控识别客户特殊特性过程流程图体现PFMEA 识别顾客的特殊特体现控制计划性，建立特殊特性清单，明确特殊特性包含的项目。

零部件特殊特性清单

零部件特殊特
项目系统动力系统供方名称及代码零件件号阶段状态 □样件子系统 /
零件名称项目型号/年份核心小组通过零件评审会议，在改相应的文档。序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 签名确认研发：联系电话
日期同意确定以下产品关键特性、重要特性，在后续的设计
特性描述
规格&公差
略注
1、设计、开发、样车制造阶段，需更改特性的，必须获得零件评审小组的同意，同时根据更 2、本表只是针对总成，对于单件的特性供应商内部进行管控。
编制日期注意：如果不够可以加页。
说明： 1、关重特性符号XX推荐使用的G/Z，供应商可以使用自己的符号表示，但必须1）供应商需提供供应商使 2、产品特性描述和过程特性描述要求：1）描述的特性必须具体化；2）有产品特性必须要有相应的过程
3、是否MSA：指该特性使用的测量系统是否需要进行MSA分析。 4、是否SPC:指该特性是否需要进行SPC统计控制。 5、是否全尺寸：指该特性是否需要纳入全尺寸报告中。
零部件特殊特性清单
编号/版本号编制最初 □样件 □试生产 □生产修订顾客名称
性、重要特性，在后续的设计、开发、样车制造阶段，将该特性纳入控制计划进行管控，后期如有更改，供应商需
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XX汽车动力股份有限公司
控，后期如有更改，供应商需要及时修
过程控制措施
部件的所有资料中使用的符号相同；
规格&公差
DFMEA识别（YC/YS)
PFMEA 识别 (CC/SC)
过程控制措施
ห้องสมุดไป่ตู้
ＳＴＡ：
评审小组的同意，同时根据更改修改相应的文档。
审查＼日期:

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SUPPLIER VENDOR CODE供应商代码:
COMPONENT NAME AND #零件名称和零件号:
CONTROL PLAN REFERENCE NUMBER & DATE:
控制计划涉及的号码和日期 Based on the component review meetings and any subsequent reviews, the characteristics
SY项目经理
供应商项目经理Supplier Program / Plant mgr
by consensus of the component review team. Documentation must reflect changes. 在接下来的设计、开发、样车制造阶段，需更改特性的，必须获得零件评审小组的同意，同时根据更改修
CRITICAL CHARACTERISTICS 关键特性
Control plan, have been agreed upon as of 通过零件评审会议，包括随后的评审，在（日期）同意控制计划里的零件特性。 Further refinements affecting characteristics during the design, development and prototype
COMPONENT REVIEW TEAM
CRITICAL AND SIGNIFICANT CHARACTERISTIC AGREEMENT
零件CC/SC评审小组
VEHICLE PROGRAM车辆项目名称:
SUPPLIER NAME供应商名称:
SUPPLIER PLANT LOCATION供应商厂址:
1
(date)
2 3 4 5 6 SIGNIFICANT CHARACTERISTICS特殊特性 1 2 3 4 5 6 7 8
Quantity数量
Sign Name签名 Print Name印刷体
Sign Name签名 Print Name印刷体
Sigቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ Name 签名 Print Name 印刷体